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Dreamlight无线温感放松全遮光眼罩
Dreamlight无线温感放松全遮光眼罩
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 swe****님의 문의입니다Dec 11, 2019

샤오미 디어마 다용도 신발 건조기/65℃ 항온 건조+이어폰옵션함께구매가능
샤오미 디어마 다용도 신발 건조기/65℃ 항온 건조+이어폰옵션함께구매가능
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  • Question : 상품 관련 sky****님의 문의입니다.Dec 10, 2019

  • Question : 상품 관련 ijb****님의 문의입니다.Dec 09, 2019

    구입 후 이제 사용하기 시작했는데
    3분정도 동작시키면 전체 불빛나오는곳이 깜빡거리다가 정지해버립니다
    어떻게 조치해야하나요?
    아니면 교환을 받아야 하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ijb****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주문번호 회신부탁드립니다
    상품 문제관련 영상을 영상파일로 첨부해서 보내 주시기 바랍니다 ,각도 조절하시고 1~2시간 후에 작동해서 사용해 보시기 바랍니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 gry****님의 문의입니다.Dec 08, 2019

  • Question : 배송 관련 slo****님의 문의입니다.Oct 27, 2019

    배송언제??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 slo****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주문하신 상품이 해외발송해 드린후에 현재 인천세관에 통관하고 있습니다
    통관완료후 배송기사님께 넘기면 송장조희가능하십니다
    조금만 더 기다려 주시기 바랍니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 vin****님의 문의입니다.Oct 25, 2019

    지금 6일째입니다
    인천세관에 통과중이라는둥
    5일이상 걸린다는둥

    그런소리하지마시구요

    제가 영문을 잘못기재한것가요??

    아무리 해외배송이라해도 정확한답변하나 해주시는거없고
    제대로 답변남겨주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 vin****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주문하신 해당 제품 한국 세관에서 통관중입니다.
    한국세관 통관 라인 2개 고장으로 인해 평일보다 3~5일 지연되고 있습니다.
    반출신고 끝나면 택배사 픽업진행하고 송장번호로 조회가능하십니다 https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
    운송장 번호를 (M B/L-H B/L)에 입력하시면 조회가능합니다.
    불편을 끼쳐드려 죄송합니다~
    조금만 더 기다려 주시기 바랍니다
    감사합니다

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月光宝盒6s plus 1388/2020
月光宝盒6s plus 1388/2020
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  • Question : 반품/교환 관련 phr****님의 문의입니다.Mar 21, 2019

    환불 반품 문의드린 답변 빨리주세요

    USUnited States

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 phr****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    혹시 전번에 작은 카드와 같이 보내 드렸습니다
    2P의 작은 카드를 교체후 남은 작은 카드가 1P에 교체해 보시기 바랍니다
    회신을 기다리겠습니다
    감사합니다

  • Question : 게임 목록 문의Nov 10, 2018

  • Question : 상품 관련 poe****님의 문의입니다.Dec 10, 2019

  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Dec 06, 2019

    타입 : 분리형 6S 1388
    게임 추가 가능 한가요?
    그리고 게임 리스트 gimmpro@naver.com 으로 발송 부탁 드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    타입 : 분리형 6S 1388: 2D 게임만 있고 게임추가불가합니다
    게임리스트를 메일로 보내 드리겠습니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 poe****님의 문의입니다.Dec 05, 2019

    #옵션2 6S PLUS 게임리스트 메일로 부탁드립니다~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 poe****님의 문의입니다.

    #옵션4 분리형 6s PLUS 입니다~

    Question : [Re] 상품 관련 poe****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    메일주소 회신부탁드립니다

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주방용 전자저울 10KG
주방용 전자저울 10KG
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  • Question : 상품 관련 mif****님의 문의입니다.Dec 10, 2019

    제품 사진은 테두리(?) 부분이 검정인데 상품평은 다 흰색이네요. 흰색으로 변경된 건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mif****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    상품 테두리부분이 화이트색상입니다

  • Question : 배송 몇일 걸려요?Sep 03, 2018

    배송 몇일 걸려요?
    추가 비용 없는거죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 몇일 걸려요?

    고객님 안녕하세요
    보통 배송이 4~7 영업일에 도착할 예정입니다
    감사합니다

  • Question : 사진에 나온 제품에는Jul 27, 2018

    사진에 나온 제품에는 5000g까지 측정 가능이라고 적혀 있는데 10kg까지 측정되는 거 맞나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 사진에 나온 제품에는

    예,맞습니다 고객님

샤오미 디어마/양랑 스팀 다리미/핸디형 초경량 휴대다리미
샤오미 디어마/양랑 스팀 다리미/핸디형 초경량 휴대다리미
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  • Question : 상품 관련 gna****님의 문의입니다.Dec 10, 2019

  • Question : 상품 관련 qmw****님의 문의입니다.Jul 12, 2019

  • Question : 상품 관련 pwa****님의 문의입니다.Jul 09, 2019

    한국형 콘센트 모양 아니지요? 돼지코 주시나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pwa****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    한국형 콘센트 아닙니다
    주문하시면 돼지코 증정해 드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 neo****님의 문의입니다.Apr 29, 2019

  • Question : 상품 관련 zio****님의 문의입니다.Apr 21, 2019

    스팀 너무 약하게 분사되는데....다림질 효과 하나도없고...물주입구 실리콘 덮개부분에서 물이 한방울씩 새는데 ......환불하고싶은데 절차가 어떻게 되죠..?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 zio****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    많은 불편을 드려서 죄송합니다
    제조업체에게 확인후 답변해 드리겠습니다
    양해 부탁드립니다
    감사합니다

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    스팀량이 약함과 덮개부분에서 물이 새는 영상을 이미지파일로 첨부해 주시고 제조업체에게 확인해 드리고 해결해 드릴 수 있습니다
    확인하시고 회신부탁드립니다
    감사합니다
    (Apr 22, 2019 14:30)

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★땡처리.최저가 폭탄세일★2019신상 가정 / 사무실용 접이식 전기 가열 매트 / 가죽 가열 발 매트
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  • Question : 반품 / 교환 관련 250****님의 문의입니다Dec 09, 2019

    2시간이 넘게 켜놔도 하나도 따뜻하지가 않습니다 손을 대봐도 미적지근한 정도네요

    당연히 발은 여전히 시리구요 최고로 해놔도 그렇습니다

    불량인듯한데 환불 바랍니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 250****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    해당상품이 가열이 3단계가 있습니다
    상품에다 여러가지 방열점통해 산열됩니다
    온도가 못 느낌이시면 3단으로 가까이 있게 설정하시면 됩니다
    감사합니다

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 250****님의 문의입니다

    3단으로 해놔도 안 따뜻합니다

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 250****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    온도측정기로 상품의 발열선에다 한번 온도 측정해 보시고 측정온도사진을 이미지 파일로 보내 주시기 바랍니다
    감사합니다

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 250****님의 문의입니다

    온도계가 없습니다만 다른 방법은 없나요

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 250****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    온도측정기로 온도 측정해보고 문제가 있는지 확인가능합니다

  • Question : 상품 관련 231****님의 문의입니다.Nov 19, 2019

  • Question : 반품 / 교환 관련 262****님의 문의입니다Nov 12, 2019

    한번 사용했는데 전원이 안들어옵니다.
    한번 사용하고 이러는거 보면 불량품 같은데
    A/S(교환) 또는 반품 부탁 드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    다른 돼지코나 콘센터로 변경사용해 보시기 바랍니다
    영상파일로 작동이 되지 않은 영상을 보내 주시기 바랍니다
    확인후 처리해 드리겠습니다
    감사합니다

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 262****님의 문의입니다

    영상입니다.

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    다른 전원코드로 연결하거나 전원번튼을 길게 눌러 주셔도 작동이 안되시나요 ?
    확인하시고 회신부탁드립니다
    감사합니다

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 262****님의 문의입니다

    네 안됩니다. 돼지코도 새로 사비써서 구매해서 해봤는데 안됩니다.
    환불 조치 부탁드립니다.

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    주문번호에 쪽지로 보내드렸습니다
    확인부탁드립니다 ,감사합니다

  • Question : 상품 관련 rea****님의 문의입니다.Nov 11, 2019

    이 제품은 안에 열선이 들어 있나요? 아님 발열필름이 들어있나요?
    상품구성과 as기간은 어떻게되는지 알려주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rea****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    열선이 포함됩니다
    상세페이지 공지사항에 반품교환 as 공지사항으로 참조해 주시기 바랍니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 243****님의 문의입니다Jan 11, 2019

    오늘 주문했습니다.
    언제 받아볼 수 있을까요?
    빠른 배송 바랍니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 243****님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요
    해외직구이며 보통 발송일부터 4~8 영업일에 도착할 예정입니다
    감사합니다

    Question : [Re] 배송 관련 243****님의 문의입니다

    신경써서 불량 없는 제품으로 빠른 배송 부탁드려요

    Answer : [Re] 배송 관련 243****님의 문의입니다

    예,알겠습니다
    구매해 주셔서 감사합니다

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电热水龙头免安装
电热水龙头免安装
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  • Question : 배송 관련 isa****님의 문의입니다.Dec 10, 2019

    배송정보에 아무것도 안 나오는데 언제 도착하나요?
    그리고 선의 길이는 얼마나 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 isa****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    구매하신 상품이 현재 통관중인 상태입니다
    통관완료후 송장조희 가능하십니다
    선길이 1.2m입니다
    감사합니다

  • Question : 반품/교환 관련 ghk****님의 문의입니다.Dec 07, 2019

    상품을 받아 설치를 했는데 작동이 되지 않아요.
    아무리 기다려도 LED창에 표시도 안되고
    뜨서운물도 나오지 않습니다
    교환해주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 ghk****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    문제된 영상을 영상파일로 보내 주시고 확인해 드리겠습니다
    감사합니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 ghk****님의 문의입니다.

    사진파일 보냅니다.
    10분 넘게 물을 보냈는데도
    작동이 되지 않았습니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 ghk****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    사신 환경에 수압이 약해서 발생된 작동되지 않은 문제입니다 ,수압이 약하는대로 해결가능할 작업영상을 찰영하였습니다
    메일주소 회신해 주시고 메일로 보내 드리겠습니다 ,영상대로 조절하면 사용가능하십니다
    감사합니다

随手吸尘器
随手吸尘器
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  • Question : 상품 관련 wis****님의 문의입니다.Dec 09, 2019

    블랙 배터리 용량이 어떻게 돼나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 wis****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    배터리 용량이 2000mA입니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 khj****님의 문의입니다.Dec 05, 2019

  • Question : 상품 관련 pp3****님의 문의입니다.Dec 03, 2019

    충전은어떻케 하나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pp3****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    USB 연견선 동봉합니다 ,전원코드와 연결하여 충전해 주시면 됩니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 pp3****님의 문의입니다.

    네 감사합니다 수고하세요

    Answer : [Re] 상품 관련 pp3****님의 문의입니다.

    감사합니다

  • Question : 반품/교환 관련 los****님의 문의입니다.Nov 21, 2019

  • Question : 반품/교환 관련 197****님의 문의입니다.Nov 29, 2019

    dust collector를 도저히 돌릴수가 없습니다. 돌릴수 없으니 크리닝은 불가능합니다. 동영상을 첨부합니다. 반품신청했는데 저희집으로 택배기사분이 오시는것 맞지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 197****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    힘을 조금 더 쓰셔야 합니다
    왼쪽이 아닌 오른쪽으로 한번 돌려 보시기 바랍니다
    감사합니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 197****님의 문의입니다.

    다시 해보았습니다. 되는군요 다행입니다. 고맙습니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 197****님의 문의입니다.

    넵 감사합니다 ~

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고전 패미컴 미니 게임기/레트로 FC /미니 게임기/168개 FC 게임/500개 FC 게임/TV 연결 가능
고전 패미컴 미니 게임기/레트로 FC /미니 게임기/168개 FC 게임/500개 FC 게임/TV 연결 가능
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  • Question : 배송 관련 are****님의 문의입니다.Dec 06, 2019

  • Question : 상품 관련 bse****님의 문의입니다.Dec 08, 2019

    168가지 게임기 구매하고 싶은데 언제 입고 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bse****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    168가지 게임기 현재 재고 없는 상태입니다
    불편을 드려서 죄송합니다

  • Question : 상품 관련 244****님의 문의입니다Apr 15, 2019

    500가지 리스트를 보내주시면 감사드립니다?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 244****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    해당상품이 게임리스트 따로 없으며 불편을 드려서 죄송합니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 wjd****님의 문의입니다.Apr 09, 2019

    물건잘못왔어요... 왠헤어 고대기가왔는데 뭐죠??????????????????

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 wjd****님의 문의입니다.

    물건잘못왔어요 게임기를 시켰는데 왠 헤어고데기가 왔네요.....

    Question : [Re] 상품 관련 wjd****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    많은 불편을 드려서 죄송합니다
    창고쪽에서 다른 고객님께서 주문하신 상품을 고객님께 잘못 발송해 드린 것으로 확인됐습니다
    혹시 잘못 받은 상품이 아래 주소로 보내 주실 수 있나요 ?보내시고 배송비용을 말씀해 주시고 Q머니나 계좌이체로 드리겠습니다 ,Q머니로 달러로 되고 Q텐에서 상품 구매시 사용가능하고 계좌 이체로 사용가능합니다
    이름:최지용 주소:경기도 성남시 중원구 도촌남로 148 섬마을 908동 304호 연락번호:010-9049-5684입니다 ,양해 부탁드립니다
    확인후 회신부탁드립니다
    감사합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 wjd****님의 문의입니다.

    아 네 그럼 그쪽으로 보내드릴께요 보내드리고 영수증이랑 사진찍어서 보내드리면되죠? 내일우체국으로 보내겠습니다

    Question : [Re] 상품 관련 wjd****님의 문의입니다.

    네,맞습니다
    감사합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 wjd****님의 문의입니다.

    3800원으로 편의점 택배보냈구요 그래서 저의물건은 언제쯤 오나요?

    Question : [Re] 상품 관련 wjd****님의 문의입니다.

    전 어떻게되는거죠?

    Answer : [Re] 상품 관련 wjd****님의 문의입니다.

    3800원으로 편의점 택배보냈구요 그래서 저의물건은 언제쯤 오나요?

    Question : [Re] 상품 관련 wjd****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    드린 주소 및 연락번호는 다른 잘못 받은 고객님였어요 ㅠㅠ교환배송 요청해 드렸으니 조금만 더 기다려 주시면 꼭 도착하겠습니다
    발송하신 비용이 3800원이 계좌이체나 Q머니로 두가지 이체해 드린 방식이 있습니다 Q머니로 3.5달러로 이체해 드릴 수 있습니다
    어떤 방식을 원하시는지 확인후 회신부탁드립니다
    만약 계좌이체로 원하시면 계좌명 ,은행정보 ,계좌번호 보내 주시기 바랍니다 ,개인 정보 보호하기 위해 비밀글로 주시면 됩니다
    감사합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 wjd****님의 문의입니다.

    Q머니로 부탁드릴께요 감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 wjd****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    바로 Q머니로 이체해 드리겠습니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 wht****님의 문의입니다.Mar 12, 2019

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小米 智米电暖器
小米 智米电暖器
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  • Question : 반품/교환 관련 gkt****님의 문의입니다.Nov 28, 2019

    한시간동안 대답도 안해주시고
    전원 스위치에는 불이 들어오는데 LED불이 들어오지 않는다고 문의 남겼는데 답변도 안해주시고 반품 환불 부탁드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 gkt****님의 문의입니다.

    사진첨부합니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 gkt****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    한시간전에 문의에 대답해 드렸습니다 ,한번 확인부탁드립니다 ㅠㅠ
    전원연결 ,전원버튼 자동 ,디스플레이창 왼쪽 위에 있는 램프키 누르거나 터치면 아무 반응이 없으시나요 ?

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 gkt****님의 문의입니다.

    네 아예 디스플레이 자체가 켜지질 않습니다 반품요청했습니다 수락해주세요

    Question : [Re] 반품/교환 관련 gkt****님의 문의입니다.

    디스플레이 왼쪽이나 오른쪽에 아예 하얀불이 안들어옵니다

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 gkt****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    디스플레이 완쪽 위에 한번 터치면 불이 안 들어오나요 ?

    Question : [Re] 반품/교환 관련 gkt****님의 문의입니다.

    유튜브에서 다른사람들 리뷰 보니까 아래 스위치만 왼쪽으로 눌러두 디스플레이 좌측 상단이랑 우측상단에 표시가 뜨던데 제거는 디스플레이에 터치를해도 무반응입니다

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 gkt****님의 문의입니다.

    저 문의할때 중간에 동영상도 올렸었는데 확인해주세요

    Question : [Re] 반품/교환 관련 gkt****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    현재 상품위치 구매시 등록하신 주소와 동일한지 확인부탁드립니다 ,동일하면 대한통운으로 회수요청해 드릴 수 있습니다
    저희 한국창고쪽에서 상품을 받고 검수하여 만약 불량이 맞으고 생산코드 스캔하여 저희 쪽에서 출고된 상품이 맞으면 환불처리해 드릴 수 있지만 저희 상품이 아니거나 불량이 아닌걸로 검수되면 왕복배송비용 구매자 부담으로 다시 반송처리될수 있는점을 참조해 주시기 바랍니다
    ,확인 하시고 회신부탁드립닏 ,감사합니다

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 gkt****님의 문의입니다.

    네 동일합니다 불량인경우 환불은 어떻게 진행되며 얼마가 환불되나여

    Question : [Re] 반품/교환 관련 gkt****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    전체 환불이 가능합니다
    회수처리해 드리겠습니다
    감사합니다

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 gkt****님의 문의입니다.

    네 감사합니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 gkt****님의 문의입니다.

    수거는 언제쯤 하나요?

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 gkt****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    이미 대한통운으로 회수요청해 드렸습니다
    기사님께서 방문 회수하시기 전에 유성통화로 연락드릴 겁니다
    감사합니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 gkt****님의 문의입니다.

    환불처리은 언제쯤 되나요?

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 gkt****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    한국창고쪽에서 아직은 못 받은 상태입니다
    확인되면 처리해 드리겠습니다
    감사합니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 gkt****님의 문의입니다.

    네 고맙습니다

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 gkt****님의 문의입니다.

    감사합니다

  • Question : 250****님의 문의입니다Dec 02, 2019

    추가 증정 돼지코 관련해서
    지난 11월13일에 문의글 남겼었고
    문의 내용에 대해 답변 주셨길래
    11월14일에 환불 대신에 시간 걸리더라도 그냥 보내달라고 요청해서
    같은 날에 보내주시겠다고 답을 달아주셨던데,
    오늘 12월2일까지 추가 증정 돼지코가 도착하지 않았습니다.
    언제 오는건가요?
    발송을 해주시긴 한건가요?
    시간이 너무 오래 걸리네요.
    확인해서 다시 답변 주시기 바랍니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 250****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    주문정보로 확인하여 해당상품이랑+ BULL돼지코부품으로 구매하셨습니다
    BULL 돼지코 부품이 못 받으셨나요 ?

    Question : [Re] 250****님의 문의입니다

    시간이 많이 지났는데도 아직 못받아서 다시 확인차 문의한겁니다. 지난번에 답글 달았던거 확인해보시고 같은 내용으로 다시 글 안남기게 좀 해주세요.

    Answer : [Re] 250****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    오래전 문의이라 문의기록이 사라졌습니다 ,구매하신 BULL돼지코부품이 못 받으셨나요 ?
    동봉된 박스와 송장사진을 저희에게 보내 주신적이 있으시나요 ?송장사진이 있으면 포장팀에게 확인가능합니다

    Question : [Re] 250****님의 문의입니다

    저기요,
    아래 Q&A 글 보시면
    제가 11월13일에 문의글 남겼고
    그 다음 날인 11월14일에 답글 달아주면서
    물건 보낼 때 누락됐다고
    환불 받을건지 시간 걸리더라도 받을건지 물어서
    시간 걸리더라도 그냥 받겠다고 글 남겼습니다.
    확인해보세요.
    그런데 이제 와서 기록이 없다는 둥
    사진이 없으면 조치가 안돤다는 둥
    납득이 않되는 답변을 하십니까?

    Answer : [Re] 250****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    다른 고객님께 답변이 고객님께 오답변된것 같습니다
    죄송합니다 ,BULL돼지코 새것으로 다시 재발송해 드리면 되나요 ?확인하시고 회신부탁드립니다
    감사합니다

    Question : [Re] 250****님의 문의입니다

    같은 얘기를 몇차례나 해야 되는겁니까?
    저는 처음부터 다시 보내달라고 계속해서 요청했었습니다.
    그냥 빨리 보내주세요.

    Answer : [Re] 250****님의 문의입니다

    예,재발송해 드리겠습니다

  • Question : 반품 / 교환 관련 243****님의 문의입니다Nov 26, 2019

    제품 수령 후 사용해봤는데 처음 20~30분은 잘 작동되는데 이후 갑자기 첨부 사진처럼 에러화면이
    뜨면서 전원스위치도 안먹고 먹통이 되네요..
    결국 전원플러그를 빼야 하고 이후 전원플러그 꼽아 다시 켜면 똑같은 증상이 계속 반복됩니다
    확인 후 교환 처리 바랍니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 243****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    온습도 센서기가 에러이상 제시입니다
    상품 배풍구 열풍이 나오는 부분에 물건이 막히거나 가리면 디스플레이창에 온습도 센서기 에러 이상으로 (EO)로 뜹니다
    이럴경우에 배풍구 열풍이 나오는 부분에 물건이 막히거나 가리는 부분이 있는지 확인후 20~30분 정도 방치하다가 다시 작동해 보시면 됩니다
    감사합니다

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 243****님의 문의입니다

    안내해준 대로 다시 시도해봤는데 똑같은 증상 반복됩니다
    아무래도 제품 이상인 듯 하니 교환 신청하겠습니다

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 243****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    기술팀에게 다시 한번 확인하겠습니다 ㅠㅠ
    조만 기다려 주시기 바랍니다


    1
    (Nov 29, 2019 11:17)

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 243****님의 문의입니다

    확인이 늦어지네요..
    날씨가 추워져서 기다리기 어려울 듯 합니다
    그냥 한국에서 다른 전기난로 구매하겠으니 반품 처리 해주세요
    제품은 다시 포장해 놓을테니 수거 바랍니다

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 243****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    현재 상품위치 구매시 등록하신 주소와 동일한지 확인부탁드립니다 ,동일하면 대한통운으로 회수요청해 드릴 수 있습니다
    저희 한국창고쪽에서 상품을 받고 검수하여 만약 불량이 맞으고 생산코드 스캔하여 저희 쪽에서 출고된 상품이 맞으면 환불처리해 드릴 수 있지만 저희 상품이 아니거나 불량이 아닌걸로 검수되면 왕복배송비용 구매자 부담으로 다시 반송처리될수 있는점을 참조해 주시기 바랍니다
    ,확인 하시고 회신부탁드립닏 ,감사합니다

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 243****님의 문의입니다

    네 현재 상품위치 구매시 등록하신 주소와 동일합니다
    제품 수거 후 반품처리 바랍니다

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 243****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    대한통운으로 회수요청해 드리겠습니다
    기사님께서 방문회수하시기 전에 유성통화로 연락드릴 겁니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 kil****님의 문의입니다.Nov 28, 2019

  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Nov 28, 2019

    안녕하세요.
    오늘 배송 받았는데요
    질문있습니다.
    1. 돼지코는 일반 돼지코 안된다고 하셧는데 그럼 어떤 돼지코를 구입해야하는건가요?
    홈페이지같은 돼지코를 구입해야하나요?
    정확히 어떤 돼지코를 구입해야하는지 알려주세요
    2. 변압기는 필요없는건가요?
    3. 앱은 어떤 앱을 다운 받아야하나요?
    앱 이름 알려주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    고출력 돼지코로 구매하셔야 합니다
    변압기 필요없이 고출력 돼지코로 구매하시면 됩니다
    미홈 app 로 다운받으시면 됩니다
    감사합니다

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云米加湿器家用静音卧室大雾量喷雾小型母婴儿孕妇桌面上加水空气
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 cho****님의 문의입니다.Dec 07, 2019

    혹시 돼지코는 주시나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cho****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주문하시면 돼지코 부품을 증정해 드립니다
    감사합니다

多功能电热干衣架
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 jhk****님의 문의입니다.Dec 07, 2019

    언제와요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jhk****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    구매하신 상품이 현재 입고 배송중입니다
    도착되면 빠른 발송해 드리겠습니다
    조만 기다려 주시기 바랍니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 min****님의 문의입니다.Dec 04, 2019

    제품 2 개 주문에 1 개만 왔어요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 min****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해외직구대행에 세관규칙대로 전자상품이 한 수취정보에 하루 한대만 발송가능합니다
    안전통관할 수 있게 이틀사이로 나눠서 해외발송해 드렸습니다
    두번째 상품 송장번호 354117526055 입니다
    통관완료후 송장조희가능하십니다
    감사합니다

가정용 전동 고기 민찌기 /  갈기 다지기 / 다기능 고기 분쇄기
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 ght****님의 문의입니다.Dec 07, 2019

    배송 언제되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ght****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주문하신 상품이 발송해 드립니다

샤오미 nathome 접이식 전기포트 캠핑용 라면포트/휴대용 접이식 전기포트 접이식 커피포트
샤오미 nathome 접이식 전기포트 캠핑용 라면포트/휴대용 접이식 전기포트 접이식 커피포트
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 kam****님의 문의입니다.Dec 06, 2019

    접이식 커피포트에 대해 문의드립니다. 전원코드가 본체와 분리가 되는 제품인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kam****님의 문의입니다.

    예,분리가 됩니다

  • Question : 상품 관련 hjs****님의 문의입니다.Nov 27, 2019

  • Question : 상품 관련 sm2****님의 문의입니다.Nov 25, 2019

    여해용 으로 구입할려고 합니다.
    스테인레스 제품으로 구매하고 싶은데 3번째 제품이 맞는지요?

    전기는 100V ~220V 프리볼트 사용이 가능한지요?

    신라면 한개 정도 끊이는데 는 용량이 괜찮은지요?

    답변부탁드립니다.감사합니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sm2****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당상품이 220v에만 적용가능합니다
    100 110v에 적용불가합니다

  • Question : 상품 관련 zzm****님의 문의입니다.Nov 13, 2019

    첨부한 그림 제품 구입하려는데 타입을 어떤 것으로 선택해요?
    제품설명에 표기된 제품 이름하고 주문할때 선택하는 타입하고 서로 일치가 안됩니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 zzm****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    스테인리스 접이식 전기포트로 선택하시면 됩니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 cd8****님의 문의입니다.Nov 07, 2019

    휴대용 다용도전기포트는 품절인가요? 접이식밖에 없네요.
    냄비랑 프라이팬 발열기 3가지세트로 다용도 전기포트인건가요? 상세페이지랑 구매목록이랑 일치가 안되네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cd8****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당링크 3가지 접이식 포트로 판매하고 있습니다
    감사합니다

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샤오미  NINESTARS 스마트 휴지통 자동센서  / 다용도 방수 휴지통 / 2 모델 다양한 선택
샤오미 NINESTARS 스마트 휴지통 자동센서 / 다용도 방수 휴지통 / 2 모델 다양한 선택
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 hbv****님의 문의입니다.Dec 06, 2019

    배송엔제 되나요? 계속 배송요청중 으로만 나오네요..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hbv****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    구매하신 상품이 발송해 드립니다
    조그만 더기다려 주시기 바랍니다 ,감사합니다

  • Question : 배송 관련 jmm****님의 문의입니다.Nov 28, 2019

    주문한지 꽤 되었는데 왜 아직 제품준비중이죠? 다른사람들보니 배송 빠르다던데 왜 저는 아직 발송도 안된걸로 처리되나요? 황당하네 참 ㅡㅡ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jmm****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    상품 입고지연문제 발생해 드려서 죄송합니다
    내일 안으로 해외발송해 드리겠습니다
    양해 부탁드립니다

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Oct 29, 2019

  • Question : 상품 관련 shi****님의 문의입니다.Aug 27, 2019

  • Question : 상품 관련 dlt****님의 문의입니다.Aug 26, 2019

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SWDK/洒哇地咔 擦地机d260电动拖把拖地机扫地机器人家用无线充电
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 moo****님의 문의입니다.Dec 06, 2019

    본체에 청소기봉이 계속빠지는데 원래이런건가요? 청소하다가 청소기를들면 봉만계속빠져요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 moo****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    장착부분을 한번 확인부탁드립니다
    가능하시면 영상파일로 영상을 첨부해 주시고 제조업체에게 확인해 드리겠습니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.Nov 02, 2019

    받자마자 작동해보니 흰색불 드러오다가 황색으로 바뀌고...전원버튼 눌러도 작동이 안되네요..
    하루 충전 후에 다시 사용해보는데 걸레쪽에 전원은 들어오는데 전원버튼이 전혀 안 먹힙니다.
    이거 어찌해야하나요?
    그리고 돼지코는 같이 주는거 아니였나요??
    아무리 찾아봐도 없네요;;
    동영상 같이 올립니다. 빠른 조치 부탁드려요 ㅠ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    충전되지 않은 것입니다 ,충전코드 정확하게 연결되시는지 확인부탁드립니다 ,다른 돼지코로 변환하여 충전해 보시기 바랍니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.

    혹시 동영상 확인해주셨나요?? 충전이 되지 않은 상태일 때는 물걸레쪽 라이트가 어떻게 표시되나요.? 저는 따로 점멸하거나 황색등으로 표시되지 낳아 정상적으로 충전되었다고 생각했는데... 아닌가요??

    여튼 충전되지 않았을 때 물걸레쪽 라이트는 어떻게 표시되나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.

    추가적으로 문의합니다. 돼지코를 바꿔서 충전해도 똑같은 상태입니다.

    Question : [Re] 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    충전시 바닥에 표시등에 불이 안 들어오고 완충후 작동시 표시등에 불도 안 들어온다는 뜻이 맞으시나요 ?
    현재 상품이 구매시 등록하신 주소에 있으시나요 ?
    확인하시고 회신부탁드립니다
    감사합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.

    충전시에 불 들어옵니다. 완충시에도 불이들어옵니다. 그런데 전원버튼을 누르면 작동은 안됩니다. 영상 첨부합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.

    아..그리고 제가 이사를 몇 일 전에해서 주소는 바뀌었습니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    반품으로 처리시 회수주소지가 구매시 등록하신 주소지여야 회수 가능합니다
    저희쪽에서 회수만 가능합니다

    Question : [Re] 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.

    그럼.. 구매 시에 등록한 주소에서 반품하도록 하겠습니다. 반품을 위해서는 어떤 처리가 필요한가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    구매시 등록하신 주소에다 대한통운에게 회수요청해 드리겠습니다 ,기사님께서 회수하시기 전에 유성통화로 연락드릴 겁니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.

    연락이 안오네요;; 언제쯤 연락이 오려나요?? 그리고 이미 조립한 상태인데.. 봉의 분해방법을 모르겠네요.. 어찌 분해해야하나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    사용설명서로 확인부탁드립니다
    11월 5일에 대한통운으로 회수요청해 드렸습니다
    기사님께서 회수하시기 전에 유성통화로 연락드릴 겁니다 ,전화를 받을 수 있게 부탁드립니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.

    일주일이 넘게 지났는데 아직 반품관련 연락이 없습니다. 대한통운에 다시 문의 요청드립니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    한번더 요청 넣어 드렸습니다

    Question : [Re] 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 아직도 연락이 없습니다;; 빨리 조치 좀 해주세요..

    Answer : [Re] 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    아직도 회수되지 않으시나요 ?

    Question : [Re] 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.

    네. 아직 회수와 관련하여 아무 연락이 없습니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주문번호 130188214 이미 화수도착된 걸로 확인됐습니다
    한번 확인부탁드립니다

    Question : [Re] 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.

    제가 이사를 전후로 2개를 주문했었습니다. 먼저 주문한게 제대로 작동되지 않아 추가 주문했었습니다. 먼저 주문한 게 회수가 안되었는데 해당 건의 주문번호는 130097404입니다. 확인 바랍니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    고객의 주문내역을 확인하여 130097404 검색되지 않았습니다

    Question : [Re] 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.

    최근 1개월이 아닌 3개월로 검색해주세요. 반품이 워낙 늦게 처리되서.. 1개월이 넘었습니다. 첨부와 같이 주문하였습니다. 확인 부탁드립니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주문번호 오타하셨습니다 130097404가 아닌 130097404 입니다
    130097404 로 등록된 불량기록이 없습니다

    Question : [Re] 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.

    중국인이신가요??
    번역기돌려서 대응하고 계신건가요??
    제 주문번호가 130097404가 아니라 130097404라구요??

    당신은 이름을 잘못 입력했어. 당신 이름은 jordan이 아니라 jordan이야.... 라는 말과 무엇이 다릅니까...

    그리고...

    Q & A에 제가 문의한 내용(고장현상.. 반품문의... 반품허가 내용)들이 다... 남아있는데... 내용이 없다니요...

    다시 한번 확인 부탁드려요...

    Qoo10에 이리 내역이 다 남아있는데... 어찌 이리 처리하시나요..

    Answer : [Re] 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    다시 한번 말씀해 드리겠습니다
    문의로 남겨 주신 주문번호 130097404 이고요 ,첨부된 사진에 구매내역에 등록된 주문번호 130079404 입니다
    130097404 없는주문건이고 130079404 검색가능한 주문건이있지만 불량 문의기록기 없습니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.

    1

    Answer : [Re] 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.

    2

    Question : [Re] 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.

    3

    Answer : [Re] 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.

    4

    Question : [Re] 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.

    5

    Answer : [Re] 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.

    6

    Question : [Re] 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.

    7

    Answer : [Re] 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.

    위에 7장의 사진이 첨부한 반품신청 문의가 130079404주문건에 대한 반품신청 문의 건입니다.

    Question : [Re] 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.

    1

    Answer : [Re] 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.

    2

    Question : [Re] 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.

    3

    Answer : [Re] 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.

    그리고 위에 3장의 사진은 130188214 주문건에 대한 반품신창 문의 사항입니다.

    저의 경우 첫 주문 후(130079404) 주문한 상품에 문제가 있어 반품신청을 하고 추가 주문(130188214)한 후 또 문제가 있어 반품 신창을 한 케이스인데...
    위에 첨부된 사진 들처럼 반품문의 내역이 다 확인되고 반품을 받아주시겠다고 한 사실들도 다 남아있습니다.
    확인 바랍니다.

    Question : [Re] 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.

    그리고 위에 3장의 사진은 130188214 주문건에 대한 반품신창 문의 사항입니다.

    저의 경우 첫 주문 후(130079404) 주문한 상품에 문제가 있어 반품신청을 하고 추가 주문(130188214)한 후 또 문제가 있어 반품 신창을 한 케이스인데...
    위에 첨부된 사진 들처럼 반품문의 내역이 다 확인되고 반품을 받아주시겠다고 한 사실들도 다 남아있습니다.
    확인 바랍니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.

    모바일로 쓰다보니 오타가 많은데...
    정리하면...

    첫 주문(130079404) 후 상품의 문제가 있어...
    반품신청함.(문의 내역은 7장 연속사진에서 확인 가능)
    사진에서도 확인 할 수 있다시피 업체에서는 반품 회수하겠다고 하였으나 아직 회수되지 않고 있고.. 이에 더해 이제는 반품신청한 사항이 없다고 함;;

    첫 주문 후 반품 회수하겠다고 의견을 받은 후...
    두번째 주문을 함(130188214)
    두번째 주문 건에 대해서는 회수 완료되었으마 아직 환불되지 않고 있음.(3개의 연속 사진에서 문의사항 확인 가능)

    이런 일로 이렇게 에너지 쏟으면서 더이상 문의하고 싶지가 않네요. 제발 위에 사항 제대로 확인해주시고 조치바랍니다.

    Question : [Re] 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    계속 130188214통해서 문의하셨서 판매처쪽에서 문의기록이 130188214만 검색가능합니다
    130079404도 회수요청 넣어 드리겠습니다

    Answer : [Re] 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.

    아이고... 아마도 반품완료가 되지 않은 상태에서 재주문과 재 반품신청을 하니 생기는 오류로 보이네요.. 여튼 반품 받아주셔서 감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    대한통운으로 회수요청해 드렸습니다
    기사님께서 방문회수하시기 전에 유성통화로 연락드릴 겁니다
    감사합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.

    반품회수 요청해주신지 일주일은 지난거 같은데... 아직... 연락이 없네요... 더이상 이 일로 힘들이지 않게 확인 부탁드립니다.

    Question : [Re] 상품 관련 tkd****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    빠르게 회수 할 수 있게 재촉해 드리겠습니다

  • Question : 배송 관련 0dl****님의 문의입니다.Dec 05, 2019

    규조토는 받았는데 물걸레는 배송중이라고만 나오고 정보가 안나오네요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 0dl****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    물걸레 청소기 아직은 통관중인 상태입니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 ssm****님의 문의입니다.Dec 02, 2019

  • Question : 배송 관련 0dl****님의 문의입니다.Dec 01, 2019

    휴지통 제외하고 규조토랑 청소기 배송중이라고 나오네요 관세 때문에요~제가 구입한 3가지 전부 합치면 금액이 150불 넘나요?넘으면 휴지통은 기간 잘 나눠서 보내주시면 감사하겠습니다!

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 0dl****님의 문의입니다.

    예,나눠서 발송해 드리겠습니다
    감사합니다

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 ex4****님의 문의입니다.Nov 17, 2019

  • Question : 상품 관련 jua****님의 문의입니다.Nov 28, 2019

    안드로이드 어플로도 조작이 가능한가요?
    리모컨을 분실하여 도움부탁드립니다~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jua****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    미홈app 다운받아서 app통해 조작가능하십니다
    부품이 따로 판매하지 않습니다

  • Question : 상품 관련 jua****님의 문의입니다.Nov 28, 2019

    리모컨을 분실할 경우 따로 구매가 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jua****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    해당부품이 따로 판매하지 않습니다

  • Question : 상품 관련 243****님의 문의입니다Nov 24, 2019

    그동안 잘 사용하였는데 충전 중 붉은 전원 표시가 꺼지더니 충전도 되지 않고 전원도 들어오지 않고 있습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 243****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    주문번호 회신부탁드립니다
    문제영상을 영상파일로 첨부하여 보내 주시기 바랍니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 243****님의 문의입니다

    안녕하세요.

    주문번호 80913500

    Answer : [Re] 상품 관련 243****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    혹시 다른 연결선을 변경사용해 보셨나요 ?

    Question : [Re] 상품 관련 243****님의 문의입니다

    네. 다른 USB C 케이블도 그렇고, 충전기도 바꿔봤습니다만 마찬가지 입니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 243****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    제조업체에게 다시 확인하겠습니다
    조만 기다려 주시기 바랍니다


    안녕하세요 고객님
    해당문제가 받아서 검수하셔야 합니다
    무료 반품 교환 기간을 초과되여 고객님께서 선불로 반품 하셔야 합니다 ,반품방법이랑 반품 주소를 쪽지로 보내 드리겠습니다 ,저희 한국창고쪽에서 상품을 받고 검수하여 만약 불량이 맞으고 생산코드 스캔하여 저희 쪽에서 출고된 상품이 맞으면 환불처리해 드릴 수 있지만 저희 상품이 아니거나 불량이 아닌걸로 검수되면 왕복배송비용 구매자 부담으로 다시 반송처리될수 있는점을 참조해 주시기 바랍니다
    확인부탁드립니다

    (Nov 27, 2019 17:10)

  • Question : 상품 관련 ton****님의 문의입니다.Nov 25, 2019

    샤오미 앱에서 연결이 안됩니다. 중국서버 사용중이고 ...공기청정기등 다른 기기들은 잘 사용하고 있습니다. 리모컨은 되는데 앱이 안됩니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ton****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    앱이랑 연동 사용불가할 영상을 영상파일로 보내 주시기 바랍니다
    감사합니다

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小达即热式水龙头
小达即热式水龙头
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 egg****님의 문의입니다.Dec 06, 2019

    플러그가 고장나서 안되는데 일반 접지플러그 연결시켜서 사용해도 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 egg****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당상품의 출력이 3000w되고 고출력 돼지코로 사용부탁드립니다 ,감사합니다

  • Question : 배송 관련 heh****님의 문의입니다.Nov 18, 2019

    배송 언제 되나요?
    14일에 구매했는데 계속 배송준비중이라하는데
    빠른 배송바랍니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 heh****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    발송해 드립니다 ,조금만 더 기다려 주시기 바랍니다

  • Question : 배송 관련 sfi****님의 문의입니다.Nov 16, 2019

    언제 배송하나요?
    4~5일 된것 같은데 배송정보가 안 나오네요
    빨리 배송해 주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sfi****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    주문하신 상품이 발송해 드립니다
    조금만더 기다려 주시기 바랍니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 sgm****님의 문의입니다.Nov 15, 2019

  • Question : 상품 관련 243****님의 문의입니다Nov 14, 2019

    뭐가 첨부되었다는건가요? 설명서 빼곤 사진같은건 없는 배선연결 하려는데 중국말이라 모르겠네요 첨부한 사진을 어디에 첨부를 했다는건데요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 243****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    네트워크 좋지 않아 사진전송실패하였습니다
    다시 전송해 드리겠습니다
    양해 부탁드립니다

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小白智能摄像机户外云台版N2
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 jay****님의 문의입니다.Dec 06, 2019

    언제즈음 배송이 오는지요..?
    올때 된거같은데...말이죠
    status not update.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jay****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주말 휴무로 답변 늦여 드려서 죄송합니다
    배송상태 확인하여 배송완료됐습니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 245****님의 문의입니다Dec 04, 2019

    제품을 받고 미홈앱 에서 등록하려니 4자리 안심비밀번호 설정을 하라는데 임의대로 아무번호나 누르니 페어링번호입력 오류라고 뜹니다. 카메라에서 뭐라고 중국어로 떠드는데 그게 암호 번호 같은데 중국어를 못알아들으니 내용을 알수가 없네요. 어떻게 해야 하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 245****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    말씀하신 내용이 잘이해 되지 않아 죄송합니다
    영상파일로 말씀하신 부분영상을 메일로 보내 주시고 확인해 드리겠습니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 hoe****님의 문의입니다.Dec 03, 2019

    메모리는 micro sd Card 아무브랜드나 사용해도 되나요?
    64G 별도로 구매해서 사용하려고 하는데요
    렉사 High-Performance microSDXC UHS-I 633배속 메모리카드
    이제품입니다.

    KHCambodia

    Answer : [Re] 상품 관련 hoe****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    말씀하신 렉사 High-Performance microSDXC UHS-I 633배속 메모리카드가 잘모르고 죄송합니다 ,보통 사이즈가 맞으면 일반형 sd카드도 삽입사용가능하십니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 vac****님의 문의입니다.Nov 29, 2019

    앱에서 기기선택할수 없네요 업데이트 안된가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 vac****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    주변기기로 해당상품을 찾을 수 없나요 ?

    Question : [Re] 상품 관련 vac****님의 문의입니다.

    주변검색을해도 기기를 잡지못하고 QR코드 등록하려고해도 등록되지않은 기기라고뜨네요.

    Answer : [Re] 상품 관련 vac****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    가능하시면 qr 코드로 등록하지 못하는 사진을 영상파일로 보내 주시기 바랍니다 ,app 등록하실 때 나의 선택에 구역이 중국으로 선택하셨나요 ?
    확인하시고 회신부탁드립니다 ,감사합니다

  • Question : 배송 관련 lov****님의 문의입니다.Nov 26, 2019

    언제 배송되나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lov****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    구매하신 상품이 입고 배송중입니다
    2~3일 후에 해외발송해 드릴 예정입니다

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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 swe****님의 문의입니다.Dec 05, 2019

    통관됬나요? 18일전에 배송받을수 있을까요? 꼭 받았으면 해서요 확인부탁드려요~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 swe****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    구매하신 상품이 아직은 출고되지 않습니다
    내일이라 모레쯤에 해외발송해 드릴 예정입니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 swe****님의 문의입니다.Dec 04, 2019

    배송 언제쯤될지 궁금합니다~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 swe****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주문하신 상품이 이번주 안으로 해외발송해 드릴 예정입니다
    감사합니다

  • Question : 반품/교환 관련 sek****님의 문의입니다.Nov 25, 2019

    교환신청한거 답변좀 해주세요. 종아리 다리쪽이 제대로 고정이 안괴요 분리되요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 sek****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    주문번호에 쪽지로 보내 드립니다
    한번 확인부탁드립니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 sek****님의 문의입니다.

    주문번호입니다.
    130209539

    3개한꺼번에 주문했는데
    그중 한개만 다리가 불량입니다.

    부품받기를 원합니다.

    감사합니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 sek****님의 문의입니다.

    예,양해 주셔서 감사합니다
    다리부품일 새것으로 입고 신청하여 재발송해 드리겠습니다
    감사합니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 sek****님의 문의입니다.

    친절한 응대 감사합니다.
    다음에 또 사러 올께요~

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 sek****님의 문의입니다.

    예,감사합니다 ~

  • Question : 배송 관련 pos****님의 문의입니다.Nov 16, 2019

    언제배송되나요? 만약입고전이면 언제입고되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 pos****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    구매하신 상품이 해외발송해 드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 bog****님의 문의입니다.Nov 11, 2019

    지난 금요일 저녁에 주문했습니다. 언제 배송하시나요? 아직 배송 요청 상태입니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 bog****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    구매하신 상품이 입고배송중입니다
    도착되면 빠른 배송해 드리겠습니다
    감사합니다

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샤오미 JUNLIN 디지털 마이크 /휴대용 KTV  /폭넓은 호황성/고음질
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 men****님의 문의입니다Dec 05, 2019

    스마트폰과 연결이 무선인가요 유선인가요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 men****님의 문의입니다

    유선입니다
    감사합니다

小米 米家 阿多抗菌碳纤维暖脚器
小米 米家 阿多抗菌碳纤维暖脚器
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 ims****님의 문의입니다.Dec 05, 2019

    오늘은 배송됩니까?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ims****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    구매하신 상품이 12월 8일에 해외발송해 드릴 예정입니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 ims****님의 문의입니다.Dec 02, 2019

    배송은 언제 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ims****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    해당상품이 입고 배송중입니다 ,2일후에 해외발송해 드릴 예정입니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 cye****님의 문의입니다.Nov 29, 2019

    24일 구매했는데..아직도 배송요청중이네요..
    언제 발송되나요..발시려요..ㅜㅜ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 cye****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    구매하신 상품이 이번주 안으로 해외발송해 드립니다
    조금만더 기다려 주시기 바랍니다

  • Question : 배송 관련 san****님의 문의입니다.Nov 27, 2019

    사장님 아직도 물건준비중이신가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 san****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    구매하신 해당상품이 이번주 안으로 해외발송해 드릴 예정입니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 ims****님의 문의입니다.Nov 27, 2019

    돼지코는 어떤거 보내주시나요?사진 좀 올려주실 수 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ims****님의 문의입니다.

    돼지코가 이건가요?

    Question : [Re] 상품 관련 ims****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    일반 돼지코로 증정해 드리고 있습니다

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电热护膝保暖老寒腿男女士膝盖理疗关节仪充电式护膝
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 lie****님의 문의입니다.Dec 04, 2019

  • Question : 배송 관련 eju****님의 문의입니다.Sep 26, 2019

    주문번호:129728727 입니다. 언제쯤 배송이 될런지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 eju****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    구매하신 상품이 배송해 드립니다
    조금만 더 기다려 주시기 바랍니다
    감사합니다

户外高精度手持激光测量仪红外线望远镜
户外高精度手持激光测量仪红外线望远镜
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 pic****님의 문의입니다.Dec 04, 2019

    본품 케이스 포함인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pic****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    본체에 케이스없고 사은품으로 케이스 증정해 드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 260****님의 문의입니다Nov 21, 2019

    한글 사용 설명서가 포함 되어 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    한국어로된 사용설명서가 없습니다

겨울 자동차 가열 시트 쿠션 전기 자동차 시트 패드 가열 좌석
겨울 자동차 가열 시트 쿠션 전기 자동차 시트 패드 가열 좌석
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Dec 04, 2019

    뒷좌석용은 없나요?

    사진을 보면 앞좌석과 뒷좌석 다른것 같은데.뒷좌석용은 판매 안하시나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    뒤좌석용이 없습니다

  • Question : 상품 관련 260****님의 문의입니다Nov 14, 2019

    주문번호 130266899 입니다.

    1개 주문했는데 운전석상품으로 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    1인승으로 구매하셨습니다
    디자인이 한가지뿐입니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    언제쯤 배송이 시작될까요?

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    구매하신 레드색이 현재 재고 떨어진 상태이라 혹시 블랙이나 그레이색상으로 변경가능하시면 내일 안으로 해외발송해 드릴 수 있습니다
    확인하시고 회신부탁드립니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    주문번호 130266899 입니다. 재고가 없다면 블랙으로 해외배송 부탁드려요

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    예,감사합니다
    블랙으로 변경하여 발송해 드리겠습니다

  • Question : mcy****님의 문의입니다.Dec 08, 2018

    구매해서 잘 받았습니다 근데 이거 멀티시거잭 이용하면 안되는건가요? 벌쏘 두개째 시거잭 플라스틱이 녹았어요!! 처음에는 차량 시거잭 자체가 아예 고장나서 교체했는데 오늘 또 멀티 시거잭이 플라스틱이 탄내가 나면서 사용중에 녹아버렸습니다!!

    이걸 차량이 직접 꼽아서 써야만 하는건지 이것도 타버리면 안될거같아서요! 뭔가 제품의 불량인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] mcy****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요
    불편을 드려서 죄송합니다
    주문번호에 쪽지로 보내 드리겠습니다
    확인 부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 jin****님의 문의입니다.Dec 01, 2018

  • Question : 상품 관련 243****님의 문의입니다Nov 27, 2018

    2p 구매시 시거잭이 하나로 합쳐진 제품인가요? 아니면 그냥 시거잭 2개가 필요한 제품인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 243****님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요
    2인용상품 스위치한개입니다
    감사합니다

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샤오미 미니멀시티 백팩 노트북가방 / 백팩 여행용 캐리어 남자 여자 남성 여성 학생 책가방 /샤오미 타월
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 gte****님의 문의입니다.Dec 02, 2019

    배송 언제쯤되나요?
    송장번호뜬지가 한참됬는데 아직도 출발을 안했습니다
    2주째에요..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 gte****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    구매하신 해당상품이 현재 인천세과에 통관완료될 단계입니다
    꼭 배송기사님께 넘기고 국내 배송해 드리겠습니다
    조만 더 기다려 주시기 바랍니다
    감사합니다

    Question : [Re] 배송 관련 gte****님의 문의입니다.

    물건왔는데 비지니스백팩이 왔네요.. 제가 시킨건 미니멀시티백팩인데요;;

    Answer : [Re] 배송 관련 gte****님의 문의입니다.

    아 확인해보니 제가 주문실수했네요...ㅠㅠ

    Question : [Re] 배송 관련 gte****님의 문의입니다.

  • Question : 배송 관련 sup****님의 문의입니다.Nov 28, 2019

    11월 24일 주문 했는데 언제 배송 해 주나요???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sup****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    구매하신 상품이 어번주 안으로 해외발송해 드리겠습니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 ji1****님의 문의입니다.Nov 04, 2017

    가방 무게가 얼마나 되나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 ji1****님의 문의입니다.

    고객님,안녕하세요
    0.8킬로입니다.
    감사합니다.