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휴대가 간편한!! [트라이크] 접이식 세발유모차 유아자전거
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  • Question : 상품 관련 rok****님의 문의입니다.Aug 20, 2019

  • Question : 상품 관련 jyl****님의 문의입니다.Aug 13, 2019

    바구니는 구매 못하나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jyl****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    부품이 따로 판매하지 않습니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 bee****님의 문의입니다.Jul 11, 2019

    바퀴가 안굴러가요... 교환 가능한가요....?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bee****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    가능하시면 이미지파일로 영상을 첨부해 주시고 확인해 드리겠습니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 dhp****님의 문의입니다.May 07, 2018

    바퀴부분이 휘었다고 글남겼는데요
    우산 쓰려고 보니 우산대도 휘었네요
    내구성이 정말 형편없네요
    반품처리해주세요
    빠른 답변 바래요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dhp****님의 문의입니다.

    안녕하십니까?
    고객님께 불편을 드려서 죄송합니다
    전에 문의하신 기록이 혹시 있으신지 확인 부탁드립니다
    가능하시면 바퀴 부분이 휘어진 사진이나 영상으로 첨부해 주시기 바랍니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 dhp****님의 문의입니다.

    왜 연락이 없으신가요? 너무 오래걸리네요
    빠른 반품처리 바랍니다

    Answer : [Re] 상품 관련 dhp****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요
    불편을 드려서 죄송합니다
    주문번호 부탁드립니다
    고객님께 불편을 드려서 죄송합니다
    전에 문의하신 기록이 혹시 있으신지 확인 부탁드립니다
    가능하시면 바퀴 부분이 휘어진 사진이나 영상으로 첨부해 주시기 바랍니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 dhp****님의 문의입니다.

    영상보낸지가 언젠데 아직 답변이 없나요?
    그냥 반품 해주시고 처리해주세요
    아기 나들이 나가야되는데 못가고 있잖아요
    반품해서 받아보세요!!!
    당장반품해주세요

    Answer : [Re] 상품 관련 dhp****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요
    불편을 드려서 죄송합니다
    주문번호 확인 부탁드립니다
    고객님 보내신다는 영상을 접수되지 않습니다
    가능하시면 한번더 보내 주시기 바랍니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 dhp****님의 문의입니다.

    받아보시면 아실껍니다
    반품하시고 확인해보세요!!!
    네? 더이상 못기다리겠습니다

    Answer : [Re] 상품 관련 dhp****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요
    불편을 드려서 죄송합니다
    제품 문제 확정되지 못하는 상황에 반품 처리 불가한 것입니다
    제품 문제 된 영상 및 주문번호 부탁드립니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 dhp****님의 문의입니다.

    왜 연락이 없으신가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 dhp****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요
    불편을 드려서 죄송합니다
    주문번호 부탁드립니다
    저희 해외 직구 이며 구매하신 날짜는 저희 as기간을 초과하였습니다
    양해 부탁드립니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 dhp****님의 문의입니다.

    계속 확인을 안해주십니까?

    Answer : [Re] 상품 관련 dhp****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요
    불편을 드려서 죄송합니다
    주문번호 부탁드립니다
    저희 해외 직구 이며 구매하신 날짜는 저희 as기간을 초과하였습니다
    양해 부탁드립니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 dhp****님의 문의입니다.

    영상과 사진 모두보냈는데 아무런 연락도 없다가 기간이 지났다구요?
    정말 양심없는 판매자네요

    Answer : [Re] 상품 관련 dhp****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요
    불편을 드려서 죄송합니다
    주문번호 부탁드립니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 dhp****님의 문의입니다.

    장바구니 번호 78104053
    주문번호는 못찾겠구요
    요금 안나오는걸로 전화주세요
    01072040798

    Answer : [Re] 상품 관련 dhp****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요
    불편을 드려서 죄송합니다
    주문하신 제품 저희 as 기간을 초과하였습니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 dhp****님의 문의입니다.

    영상보냈고 계속 기다렸는데 반품수거 왜안해가시나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 dhp****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요
    불편을 드려서 죄송합니다
    주문하신 제품 저희 as 기간을 초과하였습니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 dhp****님의 문의입니다.

    연락 없었던건 판매자자나요

    Answer : [Re] 상품 관련 dhp****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요
    불편을 드려서 죄송합니다
    주문하신 제품 저희 as 기간을 초과하였습니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 dhp****님의 문의입니다.

    연락이없었자나요

    Answer : [Re] 상품 관련 dhp****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요
    불편을 드려서 죄송합니다
    주문하신 제품 저희 as 기간을 초과하였습니다
    원하시면 국제 유료 as 도와 드리겠습니다
    감사합니다


    Question : [Re] 상품 관련 dhp****님의 문의입니다.

    계속 연락드렸는데 연 락이. 없으셔서 as기간이 지난건데요
    무책임하시네요

    Answer : [Re] 상품 관련 dhp****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요
    불편을 드려서 죄송합니다
    중간에 사진및 영상을 첨부해 요청해 드렸는데 회신이 없었습니다 ,주문번호도 같이 요청해 드렸는데 무회신였습니다 ,한달 넘게 다시 저희에게 연락주셔는데 같은 요청해 드리고 또 무회신였습니다
    참조해 주시기 바랍니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 dhp****님의 문의입니다.

    메일보냈구요
    주문번호도 보내드렸었어요
    그런데 계속 똑 같은 답변으로 보내라고만하셨잖앙노

    Answer : [Re] 상품 관련 dhp****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요
    주문번호 및 불량 영상을 접수된 기록이 없는 걸로 확인됐습니다 ,또한 중간 회신이없을 경우 구매하신 사품 무료 기간을 초과했습니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 dhp****님의 문의입니다.

    증거보내드려요?

    Answer : [Re] 상품 관련 dhp****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요
    주문하신 상품 날짜대로 저희 무료 as 기간을 초과했습니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 dhp****님의 문의입니다.

    영상도 보냈고 주문번호도 메일로보내드렸었어요

    Answer : [Re] 상품 관련 dhp****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요
    유료 as 원하시면 제조업체에게 한번 연락 드리도록 해 보겠습니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 dhp****님의 문의입니다.

    영싱을 구입하고 불량일때
    보내드렸었어요
    보낸메일 캡쳐서해서 보내드러요?

    Answer : [Re] 상품 관련 dhp****님의 문의입니다.

    네,불량 문제 및 주문번호 한번더 제출해 주시기 바랍니다
    제조업체에게 한번 문의하여 유료 as 도와 드리겠습니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 dhp****님의 문의입니다.

    기간지나기전에 영상보냈다는 증거 캡처하냐구요
    말장난합니까?
    전화주세요

    Answer : [Re] 상품 관련 dhp****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요
    제조업체에게 as 요청하면 구매후 접수일부터 한달 이내에 가능합니다 ,지금 요청하면 유료 as 도와 드릴 수 있습니다
    주문번호도 부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 취소/환불 관련 red****님의 문의입니다.Sep 03, 2018

    봉지도 다 띁겨있고 저희는 바퀴5개짜리 시켰는데 3개짜리왔어요
    교환해주세요
    제품 을 다 찾아봐도 바퀴 두개를 찾을수가없어요
    박스 그림도 바퀴3개 짜리에요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 red****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요
    불편을 드려서 죄송합니다
    저희 오늘 안으로 바퀴 2개를 재발송해 드리겠습니다
    양해 부탁드립니다
    감사합니다

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SWDK/洒哇地咔 擦地机d260电动拖把拖地机扫地机器人家用无线充电
SWDK/洒哇地咔 擦地机d260电动拖把拖地机扫地机器人家用无线充电
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  • Question : 상품 관련 syh****님의 문의입니다.Aug 20, 2019

  • Question : act****님의 문의입니다.Aug 06, 2019

  • Question : 상품 관련 syh****님의 문의입니다.Aug 19, 2019

    주문 번호 127964071

    얼마 사용도 안했는데 이런식으로

    전원을 껏다켯다해야 됩니다
    답주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 syh****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당문제가 수리 받아셔야 확인가능합니다
    해외직구대해이며 해외 유료 as 드릴 수 있습니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 ndk****님의 문의입니다.Aug 19, 2019

    방금 제품 받았는데...플러그가 110v로 왔네요. 220v로 되어있다고 일부러 여기서 구입했는데...답변주세요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ndk****님의 문의입니다.

    아답터는 원래 없는건가요? 없어요...

    Question : [Re] 상품 관련 ndk****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당상품이 220V 중국형코드입니다
    주문하시면 햐얀 돼지코부품을 증정해 드립니다
    동봉된 돼지코 부품이 없으시나요 ?한번 찾아보시기 바랍니다 ,없으시면 이미지 파일로 접수돤 상품 ,부품, 송장붙인 박스 사진을 이미지 파일로 첨부해 주시고 보내 주시기 바랍니다 ,확인후 처리해 드리겠습니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 syh****님의 문의입니다.Aug 18, 2019

    전원 키면 잠시하다가 멈취버리는데 왜그러죵?
    반복적으로 전원을껏다켰다해야되요ㅠ
    AS어케받아요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 syh****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주문번호회신해 주시고 문제영상을 이미지 파일로 보내 주시기 바랍니다
    감사합니다

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便携式风扇项链型/免提风扇/手持风扇
便携式风扇项链型/免提风扇/手持风扇
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  • Question : 반품/교환 관련 yel****님의 문의입니다.Aug 20, 2019

  • Question : 반품/교환 관련 che****님의 문의입니다.Jun 23, 2019

    구매한 제품 중 1개만 불량입니다. 교환해주세요 부탁드립니다..
    양쪽날개 중 하나만 작동하고 하나는 작동을 안해요...

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 che****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    혹시 가능하시면 이미지 파일로 영상형식으로 첨부해 주시고 제조업체에게 확인해 드리겠습니다
    감사합니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 che****님의 문의입니다.

    이겁니다.... 확인해보시고 답변부탁드립니다..

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 che****님의 문의입니다.

    확인해보셨나요...교환말고 불량인제품 한개값만 환불요청합니다....부탁드리겠습니다..

    Question : [Re] 반품/교환 관련 che****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    작동되지 않은 쪽 팬을 몇번을 눌러서 다시 작동하며 아무 반응이 없으시나요 ?확인하시고 회신부탁드립니다
    감사합니다

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 che****님의 문의입니다.

    네... 말씀드린대로해봐도 한쪽은 작동이안되네요....한개값만 환불을 요청합니다.....

    Question : [Re] 반품/교환 관련 che****님의 문의입니다.

    네... 말씀드린대로해봐도 한쪽은 작동이안되네요....한개값만 환불을 요청합니다.....

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 che****님의 문의입니다.

    예,알겠습니다
    불편을 드려서 죄송합니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 che****님의 문의입니다.

    예 감사합니다 그럼 환불진행은 언제해주시나요? 내일까지해주세요 감사합니다~!

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 che****님의 문의입니다.

    환불해주세요지금

    Question : [Re] 반품/교환 관련 che****님의 문의입니다.

    예,환불처리해 드렸습니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 260****님의 문의입니다Jun 24, 2019

    한국에서 주문했는데
    같은 색으로 2개 이상 주문해도 통관 이상 없는지 알 수 있을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    2개 주문하시면 통관문제 없이 같이 발송해 드립니다
    감사합니다

  • Question : 반품 / 교환 관련 249****님의 문의입니다Jun 15, 2019

    한대가 베터리 불량인데 1대만 교환부탁합니다. 교환때 1대만 할수 있는 방법이 따로 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 249****님의 문의입니다

    고객님,안녕하세요
    해당상품이 무슨 불량을 있으시나요?
    회신부탁드리고 해결하겠습니다
    감사합니다

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 249****님의 문의입니다

    두대 샀는데 한대가 안되길래 반품하기 귀찮아 베터리라도 쓰고싶어 분해해서 빼 보았는데 베터리 옮겨붙히니 안되더라구요. 결국 바꾸어 가며 테스트하니 기계는 멀쩡하고 한대의 배터리가 불량한건데.. 교환하면 좋지만 귀찮으니 걍 베터리라도 보내줄수 있는지.. 교환하려면 재포장은 어떻게 하는지요.

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 249****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    주문번호에 쪽지로 보내 드렸습니다
    한번 확이부탁드립니다
    감사합니다

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 249****님의 문의입니다

    한개 단위로는 반품하는 기능이 없네요... 개수를 분리할 기능이 없는듯 합니다.

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 249****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    저희쪽에서 수량 한개로 q머니로 환불처리해 드리겠습니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 244****님의 문의입니다Jun 07, 2019

    통관문제로 나누어서 보내주셨는데 검정 5개가 오지 않았습니다.

    세주소당 5개씩만 배송됐습니다. 확인하시고 연락주시기 바랍니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 244****님의 문의입니다

    네,확인해서 답변을 드리겠습니다

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OUJING 제습기/ OJ-128E / 출력 165W / 돼지코포함 / 기존 Songjing 모델과 동일 제품 / 무료배송 / 최강 가성비 제습기/공구가$73.4
OUJING 제습기/ OJ-128E / 출력 165W / 돼지코포함 / 기존 Songjing 모델과 동일 제품 / 무료배송 / 최강 가성비 제습기/공구가$73.4
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  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Jul 10, 2019

    7월 5일에 주문했는데 6일지난 지금도 전혀 배송정보가 없고 미확인 운송장번호인가 뭔가 만 뜨네요. 어찌된일인지 ? 합산과세 싫으니 이건 배송이 확인되어야 다른 건도 주문할 수있는데 , 알아보시고 신속한 답변 바랍니다.

    USUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    주문하신 상품이 해외발송해 드린후에 현재 인천세관에 통관하고 있습니다
    통관완료후 배송기사님께 넘기면 송장조희가능하십니다
    조금만 더 기다려 주시기 바랍니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 260****님의 문의입니다Aug 20, 2019

  • Question : 배송 관련 fly****님의 문의입니다.Aug 20, 2019

    8월 13일에 주문 했는데 아직 배송중으로만 나오네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 fly****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주문하신 상품이 해외발송해 드린후에 현재 인천세관에 통관하고 있습니다
    통관완료후 배송기사님께 넘기면 송장조희가능하십니다
    조금만 더 기다려 주시기 바랍니다
    감사합니다

  • Question : 반품/교환 관련 hol****님의 문의입니다.Aug 16, 2019

    7.19일 제조품을 구입하여 한동안 사용하였는데 낮은 온도에도 불구하고 오늘 CH 오류가 뜨면서 제습기가 작동하지 않습니다. 온도 센서가 고장난 게 아닌가 생각됩니다. 어떻게 처리해야 할까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 hol****님의 문의입니다.

    실 사용량은 한달간 물 세 번 정도 비울 만큼 사용하였습니다 증상은 CH표시가 뜨고 습도가 왔다갔다 표시되고 다시 CH가 뜨고 꺼지고가 반복됩니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 hol****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    가능하시면 이미지파일로 영상을 첨부해 주시고 제조업체에게 확인해 드리겠습니다
    감사합니다

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 hol****님의 문의입니다.

    동영상 업로드합니다. 중간중간 동작하는 듯 보이기도 하는데 곧 다시 CH 오류를 내고 멈춥니다. 참고로 여기는 서울이고 밤 실내 온도는 38도를 넘지 않습니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 hol****님의 문의입니다.

    다른 영상입니다

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 hol****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    습도 센서부품의 문제입니다
    습도 센서 부품을 새것으로 재발송해 드리고 교체하고 문제가 없을 겁니다 ,교체 안내도를 이미지 파일로 첨부해 드립니다
    사진대로 뒤면 필터커버를 빼고 나사를 플어서 동글란표시된 습도 센서 부품이 보일 수 있습니다 ,센서 부품을 교체하고 작동하시면 문제가 없을 겁니다
    감사합니다
    감사합니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 hol****님의 문의입니다.

    아 그렇군요 감사드립니다. 보내주시면 교체하고 또 글 드리겠습니다. 대략 도착하는데 얼마나 걸릴까요?

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 hol****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    2일후에 부품이새것으로 입고되면 해외발송해 드리겠습니다,배송기간이 보통 5~7 영업일입니다
    감사합니다

  • Question : 반품/교환 관련 one****님의 문의입니다.Aug 15, 2019

    제습기 전원 꼽고 하면 무조건 차단디가 내려가요 비가와서 이제서야 싸볼려고하는데ㅜ차단기가 내려가요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 one****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    혹시 어댑터로 사용하시지 마시고 벽에 있는 콘센트에다 꽃여서 사용해 보셨나요 ? 다른 돼지코로 변경해도 같은 문제로 발생하시나요 ?

    Question : [Re] 반품/교환 관련 one****님의 문의입니다.

    벽에잇는거로도 하고 멀티탭으로도 하고 금방 하도 답답해서 접지플러그로 교체해서도 해봣지만 차단기가내려가요 조치부탁좀요 ㅠㅠ 글구 제습기가 너무 다워요 이렇게나덥나요 조금 과부하현상인거같은디 물은 나옵니다

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 one****님의 문의입니다.

    저희집 40암페아짜리 최신집입니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 one****님의 문의입니다.

    답변좀요

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 one****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    전원을 연결해서 차단기가 내려가다가 다시 전원 연결해서 사용가능하시나요 ?물통에 물이 나오면 정상작동된 현상입니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 one****님의 문의입니다.

    차단기가 내려가요 계속요 쓰지를 못하겠습니다 접지플러그 전기 바꿔서써도 차단기가내려가요 접지가되엇는지 차단기가내려간단말입다..

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 one****님의 문의입니다.

    1시간정도 쓰다가 차단기내려가고 그래요

    Question : [Re] 반품/교환 관련 one****님의 문의입니다.

    이제알앗네요 전원 종료시마다 차단기가 내려갑니다

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 one****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    해당상품의 전원을 끄면 차단기가 내려가단 말씀이시나요 ?

    Question : [Re] 반품/교환 관련 one****님의 문의입니다.

    그렇습니다 전원끌때마다 차단기가 내려가요

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 one****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    처음 발생된 문제입니다 ,일단 반품 신청하시고 상품 회수 처리해 드리겠습니다 ,기사님이 방문회수하시기 전에 유성통화로 연락드릴 겁니다 ,저희 창고로 회수 도착되면 환불승인처리해 드리겠습니다
    감사합니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 one****님의 문의입니다.

    네알겠습니다

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 one****님의 문의입니다.

    반품 신청 해주세요 주문리스트에 반품이안되요

    Question : [Re] 반품/교환 관련 one****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    다른 문의에 답변해 드렸습니다
    감사합니다

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대한민국 최저가 도전 가정용 피트니스 아령/ 쾌속 조절 아령
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Mar 26, 2019

  • Question : 상품 관련 zv3****님의 문의입니다.Aug 20, 2019

    어제 첫번째 덤벨 받고 오늘 나머지 하나 받았습니다 그런데 두번째 배송된 덤벨은 무게조절을 가능하게 해주는 핀이 같이 안왔습니다... 첫번째 덤벨이 왔을때는 같이 왔는데.. 확인부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 zv3****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님
    불편을 드려서 죄송합니다 
    제품사진하고 제품부품사진을 첨부해서 보내 주시기 바랍니다 
    발송팀에게 확인해 드리고 해결해 드리겠습니다 
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 zv3****님의 문의입니다.

    사진과 같이 고정해주는 핀이 1개 밖에 오지 않았습니다

    Answer : [Re] 상품 관련 zv3****님의 문의입니다.

    고객님,안녕하세요
    많은 불편을 드려서 죄송합니다
    혹시 4박스로 수령되셨나요?아니면 3상자로 수령되셨나요?
    확인후 회신부탁드립니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 zv3****님의 문의입니다.

    3상자로 수령했습니다
    첫번째 덤벨을 받을때는 2박스로 받았고 두번째 덤벨을 받을때는 1박스만 왔습니다

    Answer : [Re] 상품 관련 zv3****님의 문의입니다.

    고객님,안녕하세요
    해당상품이 4상자로 나눠서 발송해 드렸습니다
    남은 한상자는 아마 늦어도 2~3일후에 수령가능합니다.
    조금만 기다려주시기 바랍니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 skh****님의 문의입니다.Aug 20, 2019

  • Question : 배송 관련 wwh****님의 문의입니다.Aug 19, 2019

  • Question : 상품 관련 244****님의 문의입니다Aug 18, 2019

    2번 상품 모델명좀 상세히 알수 있을까요?
    2번, 3번, 5번 제품 무게추 없을때 가장 낮은 단위로 몇kg씩 조절 가능한지 궁금합니다.
    2번 상품 재생산은 안하시나요?
    2번, 3번 제품과 5번제품 가로 전체 길이 cm 가 얼마인지 알고 싶습니다.
    상품설명에 1, 2번은 나와 있는데, 3, 4, 5번은 아예안나와있어요. 만들어주시면 안되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 244****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    주말 휴무라서 월요일에 확인후 답변해 드리겠습니다
    감사합니다

    안녕하세요 고객님
    2번 디자인이 현재 재고 없는 상태입니다
    3번 26kg와 5번 41.8kg 두가지 디자인이 재고가 있습니다
    26kg최저 7kg,가로 전체길이 33mm, 41.8kg 최저 10lb,가로 전체길이 42cm입니다
    감사합니다

    (Aug 20, 2019 11:16)

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2019년 최신형 샤오미 DEERMA 스팀청소기/핸디형 청소기/샬균스팅 청소기/무료배송/돼지코증정/
2019년 최신형 샤오미 DEERMA 스팀청소기/핸디형 청소기/샬균스팅 청소기/무료배송/돼지코증정/
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 ghc****님의 문의입니다.Aug 20, 2019

    이거 zq600인가요 zq610인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ghc****님의 문의입니다.

    고객님,안녕하세요
    해당상품이 ZQ600입니다
    문의해 주셔서 감사합니다

  • Question : 상품 관련 tjd****님의 문의입니다Aug 18, 2019

    무선인가요? 유선이라면 110v에서도 문제없이 사용 가능하나요?

    JPJapan

    Answer : [Re] 상품 관련 tjd****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    해당상품이 220v 중국형코드립니다 ,주문하시면 돼지코 부품을 증정해 드립니다
    110v에서 사용불가합니다
    감사합니다

小米Dreame V9/V9P无线吸尘器/免费派送
小米Dreame V9/V9P无线吸尘器/免费派送
Item Q&A
샤오미  NINESTARS 스마트 휴지통 자동센서  / 다용도 방수 휴지통 / 2 모델 다양한 선택
샤오미 NINESTARS 스마트 휴지통 자동센서 / 다용도 방수 휴지통 / 2 모델 다양한 선택
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 dlt****님의 문의입니다.Aug 19, 2019

  • Question : 상품 관련 244****님의 문의입니다Jul 02, 2019

    하나를 구매하여 잘 사용하고 있습니다.
    추가로 하나 더 구매를 하려고 합니다.
    10롤을 추가로 구매가 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 244****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    구매페이지 설정된 수량만 구매가능하십니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 eun****님의 문의입니다.May 30, 2019

    Type 1과 type 2 둘다 방수 기능이 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 eun****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    Type 1과 type 2 IPX3방수 효능이 있습니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 bom****님의 문의입니다.May 29, 2019

    타입1/2 두개 구입하고 오늘 받았는데
    타입2 뚜껑에 나사가 하나도 결합이안되어서 왔네요ㅠ
    8개 구멍이있는데 어떻게 하나도 없는건지 상품 검수는 하시고 보내시는건지ㅠ 나사는 어떻게 구하면될까요? 집에 맞는 나사는없구 동네 철물점가면 구할수있을까요 싸이즈좀알려주세요 되게 얇고 긴 나사처럼보이네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bom****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    제조업체에게 나사 8개를 입고 신청하여 재발송처리해 드리겠습니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 swa****님의 문의입니다.May 10, 2019

    타입2 10리터안에 비닐속지 종량제봉투10리터 사용가능한가요?
    이제품 내용물 압축이 되는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 swa****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    쓰레기통 공관을 참조해 주시기 바랍니다
    내용물 압축 기능이 없습니다
    감사합니다

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townew拓牛智能垃圾桶
townew拓牛智能垃圾桶
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 sup****님의 문의입니다.Nov 13, 2018

    주문한지 일주일 됐는데 아직도 배송정보 안 뜨네요.
    언제 발송합니까?

    USUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 sup****님의 문의입니다.

    고객님,안녕하세요 불편을 드려 죄송합니다. 통관 완료하고 배송사로 넘기면 송장 조회가 가능할 겁니다. 지금 통관중이고 아마 늦어도 3일후 받으실 수 있습니다. 양해하시고 조금 기다려 주시기를 바랍니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 251****님의 문의입니다Aug 11, 2019

  • Question : 상품 관련 rai****님의 문의입니다.Aug 17, 2019

    어댑터가 고장 났는데 추가로 구매 가능한가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rai****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주문번호 회신부탁드립니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 rai****님의 문의입니다.

    주문번호 126381373 입니다
    작년 12월에 구매했는데
    한달쯤 전부터
    코드가 꽂혀있는데도 삐삐삐삐 거리는
    충전 안되서 발생하는 소리가 나네요
    어댑터만 재구매 가능한지 알려주세요

    Answer : [Re] 상품 관련 rai****님의 문의입니다.

    주문번호 잘못 적었네요
    주문번호 이거예요
    125549443

    Question : [Re] 상품 관련 rai****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당문제가 수리 받아셔야 확인가능합니다
    해외직구대해이며 해외 유료 as 드릴 수 있습니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 dow****님의 문의입니다.Aug 15, 2019

    돼지코가 오나요??한국형 코드가 오나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dow****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당상품이 220v중국형 코드입니다
    주문하시면 돼지코 부품을 증정해 드리겠습니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 jhh****님의 문의입니다.Aug 08, 2019

    안녕하세요 판매자님. 샤오미 휴지통 배송후 얼마 사용하지도 않았는데 뚜껑이 열린후 반복적으로 램프가 깜빡이며 띠띠띠 소리가 납니다. 충전문제인듯 하여 지속적으로 충전해도 해결되지 않습니다. Q&A 게시판에도 같은 문제가 여러건 문의된걸로 봐서 근본적인 하자 제품(시스템 또는 충전시 전압 문제)로 보이는데 교환 또는 환불, 문제해결 방안을 답변 요청합니다. 수고하세요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jhh****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주문번호 회신해 주시기 바랍니다
    이미지파일로 문제된 영상을 첨부해서 보내 주시기 바랍니다
    기체 뒤면에 전원버튼을 "-" 작동된 상태로 설정하여 12시간 이상을 충전해 주셨나요 ?
    확인하시고 회신부탁드립니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 jhh****님의 문의입니다.

    주문번호 128569117 입니다. 전원 켜놓은 상태로 수십번 충전했습니다. 충전이 안되는데 계속 충전 얘기만 하시네요. 확인해주세요.

    Answer : [Re] 상품 관련 jhh****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    해외직구대행이며 상품 배송완료일부터 30일후에 문제 발생되면 해외 유료 as 드릴 수 있습니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 jhh****님의 문의입니다.

    주문번호는 30일 지났는지 확인하려고 물어보셨네요. AS기간 지났으니 유상 수리 할려면하고, 유상 처리 할려면 중국에 보내야하고 기간도 길어지니 배보다 배꼽이 크니 그냥 포기해라~로 들리네요. 문제 해결이 먼저가 아니군요. 소비자를 대하는 태도가 아주 불량합니다. 같은 문제가 여러번 제기된바 AS문제가 아니고 제품 하자입니다. 불량품 인것을 알면서도 계속 판매하면서 원론적인 답변만 하는 판매자는 소비자를 기만하고 계시네요. 지금 확인해보니 뚜껑에 상표 표시도 없네요. 같은 제품인지 의심스럽습니다. 다음주에 소비자 고발원에 신고 하겠습니다. 수고하세요.

    Answer : [Re] 상품 관련 jhh****님의 문의입니다.

    그리고 하나 빠졌는데 완충후 35일 사용가능한데 배터리 떨어지면 발생하는 문제를 30일 전에 어떻게 확인하고 AS를 신청하나요? 말이 되는 소리를 해야지요^-^ 정말 어이가없네요 ㅎㅎ

    Question : [Re] 상품 관련 jhh****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    해외직구 대행이라 배송완료일부터 30일 초과되면 해외 유료 as 만 가능합니다
    상품 두껑에 표시 없는 사진을 이미지 파일로 첨부해 주시고 제조업체에게 확인해 드리겠습니다
    감사합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 jhh****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 판매자님 유료 as 비용 답변 부탁합니다. 감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 jhh****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    상품 크기와 체적에 따라 다 다릅니다
    해당 상품의 as 비용이 대략 5만6천원정도입니다 ,해외직구대행이며 as기간이 최소 3개월이 소요하여 양해 부탁드립니다
    감사합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 jhh****님의 문의입니다.

    안녕하세요 판매자님 상품 뚜껑에 표시 없는 사진 이미지 파일로 첨부합니다. 확인바랍니다.

    Question : [Re] 상품 관련 jhh****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    제조업체에게 확인하여 생산공정이 다른대로 어떤 상품이 두껑에 표시가 없는것도 있습니다 ,정품 보상된 사품이며 원하시면 증품 보증서를 메일로 보내 드릴수 있습니다
    감사합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 jhh****님의 문의입니다.

    안녕하세요 판매자님
    판매하신 상품에 시리얼 넘버도 없는데 보증서 만으로 어떻게 정품을 판별하나요? 공용 보증서인가요? ㅎㅎ 시리얼 넘버가 있고 넘버가 기재된 보증서라면 인정하겠습니다.
    제가 묻고 싶은건 다수의 같은 증상(문열림시 램프 깜빡임 및 소리(띠띠띠))이 소비자로부터 문제로 제기되고 있는데, 제품의 근본적 하자가 아니라 사용상의 부주의로 보시는건가요? 누가 휴지통 하나 가지고 3개월씩 기다리면서 as를 받나요? 상식적으로 이해가 안되네요. 판매자님 같으면 3개월 기다려 가면서 as 받으시겠습니까~ 갔다가 버리던가 너 알아서 해라~로 밖에 안들려요. 솔직히 휴지통 작동안되니 갖다 버리면 그만이에요. 제 상품만의 문제라면 사용상 부주의로 그냥 인정할텐데, 여려 소비자들이 같은 문제를 제기하는 상황에서 판매자님의 대응 및 태도가 적절한지 묻고 싶습니다. 큐텐이 이럴려고 한국 기업인데 본사를 싱가폴에 두었나 보네요. 감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 jhh****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    원하신대로 반품 처리해 드리겠습니다
    다만 추가로 구매하신 6룰 쓰레기봉투가 반품 불가합니다
    쓰레기통만 반품처리가능합니다 ,현재 상품이 등록정보 주소에 있으시나요 ?

    Answer : [Re] 상품 관련 jhh****님의 문의입니다.

    안녕하세요 판매자님.
    상품은 등록 주소에 있습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 jhh****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    추가로 구매하신 쓰레기봉투 빼고 쓰레기통와 충전기만 반품 처리해 드리겠습니다 ,대한통운에게 회수요청해 드리겠습니다
    기사님께서 방문하시기 전에 유성통화로 연락드리겠습니다
    감사합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 jhh****님의 문의입니다.

    안녕하세요 판매자님. 택배 방문하면 물건 보내드리겠습니다. 감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 jhh****님의 문의입니다.

    예,알겠습니다

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샤오미 수케어드라이기 음이온헤어드라이어
샤오미 수케어드라이기 음이온헤어드라이어
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 jom****님의 문의입니다.Aug 16, 2019

  • Question : 배송 관련 mim****님의 문의입니다.Aug 19, 2019

    안녕하세요, 담당자님.
    싱가폴에서 주문하면 배송 기간 얼마나 걸릴까요?

    SGSingapore

    Answer : [Re] 배송 관련 mim****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    싱가폴까지 배송불가합니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 260****님의 문의입니다Aug 12, 2019

    110볼트로 주문 가능할까요?

    CACanada

    Answer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    해당상품이 220v중국형코드입니다
    주문하시면 돼지코 부품을 증정해 드립니다 ,
    110볼트디자인이 없습니다
    참조해 주시기 바랍니다 ,문의해 주셔서 감사합니다

  • Question : 상품 관련 you****님의 문의입니다.Aug 12, 2019

    한국형 플러그인가요?
    돼지코는 싫어서요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 you****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당상품이 중국형 코드입니다
    주문하시면 돼지코 부품을 증정해 드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 74e****님의 문의입니다.Aug 06, 2019

    찬바람도 강풍으로 나오나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 74e****님의 문의입니다.

    네,맞습니다

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샤오미 smartfrog 휴대용 다용도 의류 자동 건조 옷걸이/신발 건조기 미니 음소거 출장 폴딩형 옷걸이 건조기
샤오미 smartfrog 휴대용 다용도 의류 자동 건조 옷걸이/신발 건조기 미니 음소거 출장 폴딩형 옷걸이 건조기
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 122****님의 문의입니다.Aug 18, 2019

  • Question : 배송 관련 yhb****님의 문의입니다.Jul 26, 2019

    배송이 얼마나 걸리려나요. 8/5일 세부가기전에는 와야할텐데

    349188736200 이거 운송장 번호인데 어디인지 안뜨네여

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 yhb****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    대한통운 송장번호입니다
    통관완료후 송장조희 가능하십니다
    감사합니다

전동기차 기차놀이세트 모던 클래식
전동기차 기차놀이세트 모던 클래식
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Aug 17, 2019

    Pan Asia 이거 뭔가용?? 무료던데

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

    고객님,안녕하세요
    Pan Asia 대한통운무료로 선택해서 무료배송가능합니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 gra****님의 문의입니다Jul 08, 2019

    7/1 주문 했습니다.
    아직 배송정보가 안뜨고 있습니다.
    도착 일정 확인해주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 gra****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    주문하신 상품이 해외발송해 드린후에 현재 인천세관에 통관하고 있습니다
    통관완료후 배송기사님께 넘기면 송장조희가능하십니다
    조금만 더 기다려 주시기 바랍니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 cho****님의 문의입니다.Jul 02, 2019

    언제쯤 배송시작이 될까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 cho****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주문하신 상품이 내일 안으로 해외발송해 드릴 수 있습니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 tck****님의 문의입니다.Jun 26, 2019

    계속 배송 요청 상태인데 배송이되긴하는 걸까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 tck****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    주문하신 상품이 오늘 안으로 해외발송해 드릴 예정입니다
    감사합니다

  • Question : 반품/교환 관련 eve****님의 문의입니다.Mar 01, 2019

    기차가 안가요. 소리만 나요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 eve****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    많은 불편을 드려서 죄송합니다
    이미지 파일로 영상을 첨부해 주시면 제조업체에게 확인해 드리겠습니다 .회신을 기다리겠습니다
    감사합니다

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玻璃清洁器
玻璃清洁器
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 woo****님의 문의입니다.Aug 17, 2019

  • Question : 상품 관련 you****님의 문의입니다.Jul 24, 2019

    사용메뉴얼동영상 부탁드려요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 you****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    메일주소 남겨 주시고 메일로 보내 드리겠습니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 260****님의 문의입니다Jul 19, 2019

    사용메뉴얼 동영상이나 사진자료로 올려주세요. 자세히 처음사용하는 사람입장에서는 헷갈리고 어려운점이 있음.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    메일주소 남겨 주시고 사용영상을 메일로 보내 드리겠습니다
    감사합니다

  • Question : 취소/환불 관련 245****님의 문의입니다Jul 15, 2019

  • Question : 상품 관련 ace****님의 문의입니다.Jul 09, 2019

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어린이 캐리어 킥보드/18인치/여행가방
어린이 캐리어 킥보드/18인치/여행가방
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 pil****님의 문의입니다.Aug 16, 2019

    타입상세사진이없네요
    한가지만판매중인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pil****님의 문의입니다.

    고객님,안녕하세요
    불편을 드려서 죄송합니다
    오늘 주말휴무해서 출근후에 확인후 답변해 드리겠습니다
    감사합니다

    안녕하세요 고객님
    페이지에 있는 디자인이 현재판매중입니다
    다른 디자인이 상세사진이 따로 없으며 죄송합니다
    (Aug 18, 2019 16:27)

智能颈部按摩器H61/便携式按摩机/4个按摩头/健康礼品
智能颈部按摩器H61/便携式按摩机/4个按摩头/健康礼品
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 djb****님의 문의입니다.Aug 16, 2019

    완전 충전까지 시간은 얼마나 걸리는지요?
    완전 충전후 사용시간은 얼마나되나요??
    바로알 려주시면 구매할게요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 djb****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    충전시간이 8-10시간이 소요합니다
    완충후 1-2시간 정도 사용가능하십니다
    감사합니다

샤오미 디어마 다용도 신발 건조기/65℃ 항온 건조
샤오미 디어마 다용도 신발 건조기/65℃ 항온 건조
Item Q&A
  • Question : 반품/교환 관련 sdi****님의 문의입니다.Aug 16, 2019

    아고...5일정도 지났네요;;

    배송비,수리비가 어느정도인가요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 sdi****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    왕복배송비용이 2만6천원을 부담하시면 무료수리해 드리겠습니다 ,해외직구라서 as기간이 최소 2달정도 소요합니다
    감사합니다

  • Question : 반품/교환 관련 sdi****님의 문의입니다.Aug 15, 2019

    80487834 주문번호입니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 sdi****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    해외직구대행이며 배송완료일부터 30일 초과되면해외 유료 as드릴수 있습니다
    감사합니다

  • Question : 반품 / 교환 관련 248****님의 문의입니다Aug 15, 2019

    구매하고 상품받고 사용한지 대략 한달정도되었습니다

    잘 사용중이였느데

    전원은 들어오고 작동은되는데 바람 팬이 안돌아갑니다

    혹시 교환 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 248****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    주문번호 회신해 주시기 바랍니다
    감사합니다

  • Question : psw****님의 문의입니다.Aug 13, 2019

    사용도 못하고있습니다 작동후 한 2-30초후에 경보음처럼 삐~삐~삐
    이러고 작동이멈추고 led만 깜빡깜빡거립니다 오랜기다림에 받아 사용도못하고 스트레스 받네요 다른기능으로 몇번을 시도해고 똑같은 증상이 나타납니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] psw****님의 문의입니다.

    빠른답변기다리겠습니다

    Question : [Re] psw****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 
    많은 불편을 드려서 죄송합니다 
    불량 상품이 택배회사에게 회수요청해 드렸습니다 
    해당주문내역에서 반품 신청하시고 상품이 회수완료되면 환불처리해 드리겠습니다 
    감사합니다

    Answer : [Re] psw****님의 문의입니다.

    네 포장하고 기다리겠습니다

    Question : [Re] psw****님의 문의입니다.

    그런데 택배회수는 언제쯤 오나요? 연락하고오나요?

    Answer : [Re] psw****님의 문의입니다.

    제가 따로 대한통운에 반품신청안해도되는거죠?

    Question : [Re] psw****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    기사님께서 방문회수하시기 전에 유성통화로 연락드릴 겁니다
    회수날짜 저희도 확인이 어려워하여 양해 부탁드립니다
    따로 신청 안 하셔도 됩니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 pro****님의 문의입니다.Jul 28, 2019

    상품 받자마자
    전원을 연결했는데 모든 불이 깜박이면서
    경고음 세번 울림니다

    고장인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pro****님의 문의입니다.

    작동 안해요
    상품 받자마자
    전원연결하고 모드선택후 전원 버튼 눌러 작동 시키는걸로 알고있는데....
    모든불이 깜박이면서 경고음 세번 울리네요

    Question : [Re] 상품 관련 pro****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    가능하시면 이미지 파일로 영상을 첨부해 주시고 제조업체에게 확인해 드리겠습니다
    감사합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 pro****님의 문의입니다.

    이렇게 모든 불이 깜박 되면서 경고음 세번 울려요
    작동 안합니다

    Question : [Re] 상품 관련 pro****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    기계의 각도를 한번 조절해서 작동해 보시기 바랍니다
    감사합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 pro****님의 문의입니다.

    통풍구가 바닦에 있다고해서 각도도 조절해서 작동 시켜봤는데 마찬가지에요 교환해주셔야 하는거 아닙니까?

    Question : [Re] 상품 관련 pro****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 들서 죄송합니다
    현재 상품이 등록된 배송주소에 있으시나요 ?

    Answer : [Re] 상품 관련 pro****님의 문의입니다.

    네넵 주문했던 배송주소에 있어요

    Question : [Re] 상품 관련 pro****님의 문의입니다.

    빠른처리좀 해주세요

    Answer : [Re] 상품 관련 pro****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 
    많은 불편을 드려서 죄송합니다 
    불량 상품이 택배회사에게 회수요청해 드렸습니다 
    해당주문내역에서 반품 신청하시고 상품이 회수완료되면 환불처리해 드리겠습니다 
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 pro****님의 문의입니다.

    회수하는 택배사가 cj인가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 pro****님의 문의입니다.

    예,대한통운입니다
    감사합니다

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制冰机
制冰机
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  • Question : 상품 관련 nic****님의 문의입니다.Jul 28, 2019

  • Question : 상품 관련 227****님의 문의입니다.Jul 24, 2019

    왜 얼음이 안생기죠??
    소리만 나고 얼음이 안생겨요
    한시간이 지나도 얼음이 안생기네요.
    이거 불량 인것같아요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 227****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    가능하시면 이미지파일로 영상을 첨부해 주시고 제조업체에게 확인해 드리겠습니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 227****님의 문의입니다.Jul 24, 2019

    얼음트레이가 계속 올라와 있고 제빙봉이 얼음 트레이속 물에 담가져있는데 원래 그런건가요?
    얼음이 안생기는데요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 227****님의 문의입니다.

    한 시간이 지나도 얼음이 안얼고 제빙봉에 성애도 생기지않아요.
    불량인것같아요.

    Question : [Re] 상품 관련 227****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    가능하시면 이미지파일로 영상을 첨부해 주시고 제조업체에게 확인해 드리겠습니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 nic****님의 문의입니다.Jul 16, 2019

TEKNUM 고급 유모차 / 무료배송 / 양대면 / 사계절 사용가능 / 접이식 유모차 /
TEKNUM 고급 유모차 / 무료배송 / 양대면 / 사계절 사용가능 / 접이식 유모차 /
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  • Question : 배송 관련 bit****님의 문의입니다.Aug 15, 2019

    12일에 주문했는데 언제쯤 발송될까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 bit****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    주문하신 상품이 8월 18일에 해외 발송해 드릴 예정입니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 phi****님의 문의입니다.Oct 22, 2018

    구성품이 어떻게되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 phi****님의 문의입니다.

    고갱님 안녕하세요
    구매페이지에 있는 제품 전부입니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 nob****님의 문의입니다.Sep 09, 2018

    기내 반입 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 nob****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요
    비행기 탑승시 해당 제품 수화물을 탁송가능합니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 eho****님의 문의입니다.May 08, 2018

    제품 무게는요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 eho****님의 문의입니다.

    안녕하십니까?
    해당 제품 무게 15KG 입니다
    문의해 주셔서 감사합니다

  • Question : 상품 관련 nik****님의 문의입니다.May 08, 2018

    신형인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 nik****님의 문의입니다.

    얘,신형 제품 입니다
    감사합니다

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ONE PIECE 원피스 피규어 루비 조로 15종
ONE PIECE 원피스 피규어 루비 조로 15종
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  • Question : 배송 관련 woo****님의 문의입니다.Aug 15, 2019

    구매는 10일에 했구요. 배송될까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 woo****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    주문하신 상품이 오늘이나 내일 안으로 해외 발송해 드릴 예정입니다
    감사합니다

立式电蚊拍P1
立式电蚊拍P1
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  • Question : 반품/교환 관련 jin****님의 문의입니다.Aug 13, 2019

    네. 사진에서와 같이 충전기도 바꿔보고 연결선도 바꿔보고 여기저기 연결해도 충전도 안되고 작동도 안됩니다. 다른 콘센트에서도 마찬가지입니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 jin****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주무번호에 쪽지로 보내 드렸습니다
    한번 확인부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 반품/교환 관련 jin****님의 문의입니다.Aug 12, 2019

    상품을 받은지 일주일도 되지 않았는데.. 3일전부터 충전도 안되고 작동도 안되네요.. 게시판 글을 읽어보니 같은 현상이네요.. Qoo10에서 거의 샤오미 제품만 구매하는데.. 정말 실망이네요.. 충전기 콘센트 변경 동영상 올려드리니 확인하고 빠른 교환 및 환불 조치 부탁드립니다.. 앞으로 완벽한 제품으로 판매 좀 부탁드려요..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 jin****님의 문의입니다.

    2

    Question : [Re] 반품/교환 관련 jin****님의 문의입니다.

    3

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 jin****님의 문의입니다.

    4

    Question : [Re] 반품/교환 관련 jin****님의 문의입니다.

    5

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 jin****님의 문의입니다.

    6

    Question : [Re] 반품/교환 관련 jin****님의 문의입니다.

    상품을 받은지 일주일도 되지 않았는데.. 3일전부터 충전도 안되고 작동도 안되네요.. 게시판 글을 읽어보니 거의 같은 현상들이네요.. Qoo10에서 거의 샤오미 제품만 구매하는데.. 정말 실망이네요.. 충전기 콘센트 위치 등 변경 사진들 올려드리니 확인하고 빠른 검증된 제품 교환 또는 환불 조치 부탁드립니다.. 앞으로 완벽한 제품으로 판매 부탁드려요..

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 jin****님의 문의입니다.

    상품을 받은지 일주일도 되지 않았는데.. 3일전부터 충전도 안되고 작동도 안되네요.. 게시판 글을 읽어보니 거의 같은 현상들이네요.. Qoo10에서 거의 샤오미 제품만 구매하는데.. 정말 실망이네요.. 충전기 콘센트 위치 등 변경 사진들 올려드리니 확인하고 빠른 검증된 제품 교환 또는 환불 조치 부탁드립니다.. 앞으로 완벽한 제품으로 판매 부탁드려요..

    Question : [Re] 반품/교환 관련 jin****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    제조업체에게 확인후 답변해 드리겠습니다
    감사합니다

    안녕하세요 고객님
    다른 충전기나 연결선으로 바궈서도 충전이 되지 않으시나요 ?

    (Aug 13, 2019 13:48)

  • Question : 상품 관련 tae****님의 문의입니다.Aug 11, 2019

    받고 3일 됐는데 충전이 안됩니다. 교환 해 주던지 환불 해 주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 tae****님의 문의입니다.

    배송직후에는 되더니 그 후에 충전이 안됩니다. 하루종일 했어요

    Question : [Re] 상품 관련 tae****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    충전시 상품 표시등이 레드불로 들어오나요 ?
    다른 연결선으로 ,다른 코드로 변경하여도 충전이 되지 않으시나요 ?

    Answer : [Re] 상품 관련 tae****님의 문의입니다.

    집에있는 케이블, 층전코드 다 해봤는데 레드등은 안들어옵니다

    Question : [Re] 상품 관련 tae****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    주문번호에 쪽지로 보내 드리겠습니다
    확인부탁드립니다
    감사합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 tae****님의 문의입니다.

    쪽지 주신대로 반품신청 했습니다 확인 해 주세요

    Question : [Re] 상품 관련 tae****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    환불승인처리해 드렸습니다
    감사합니다

  • Question : 취소/환불 관련 sex****님의 문의입니다.Aug 10, 2019

    충전안됩니다 충전이 안되니 작동도 안됩니다
    혹시 몰라 4시간 정도 충전기를 꽂아 놔두었으나 역시 충전불량
    충전기 아답터도 여러가 바꿔보고 케이블도 여러개 바꿔 충전해보았지만 안되요
    무늬만 전기모기채이지 애들 장난감모형이랑 다를게 없네요
    충전 안된다는 글들이 많아 걱정했었는데 역시나네요
    이건 대륙의 실수가 아닌 대륙의 실패작이네요
    이제껏 큐텐에서 구매하며 모두 만족스러웠는데 이번 계기로 큐텐에서 물건 사기 싫어졌습니다
    포장 그대로 다시 해놨으니 빠른 환불 처리 바랍니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 sex****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주말 휴무라서 즉시 답변해 드리지 못하여 죄송합니다
    제조업체에게 확인후 다변해 드리며 조금만 더 기다려 주시기 바랍니다 ,감사합니다

  • Question : 상품 관련 dan****님의 문의입니다.Jul 27, 2019

    작동불량

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dan****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    혹시 충전표시등이 나오지 않더라도 이대로 3~4시간을 충전해 주시고 작동이 가능하시나요?

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小白智能摄像机云台版
小白智能摄像机云台版
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  • Question : 상품 관련 jsy****님의 문의입니다.Aug 13, 2019

  • Question : 배송 관련 fed****님의 문의입니다.Jul 02, 2019

    혹시 배송기간은 어느정도 걸리나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 fed****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해외직구 대행이며 보통 발송일부터 5~8 영업일에 도착할 예정입니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 rnj****님의 문의입니다.Jun 18, 2019

    출시년도가 언제인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rnj****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    제조업체에게 확인후 답변해 드리겠습니다
    감사합니다


    안녕하세요 고객님
    해당상품이 18년 10월쯤에 제작시작합니다
    2019년 4월부터 샤오미유핀 사이트에서 판매시작했습니다
    감사합니다
    (Jun 21, 2019 09:58)

  • Question : 상품 관련 als****님의 문의입니다.Jun 18, 2019

    SD카드는 별도 구매인가요??
    돼지코는 동봉 해주시나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 als****님의 문의입니다.

    고객님,안녕하세요
    해당상품이 SD카드 포함되지 않습니다
    돼지코는 사은품으로 증정되는상품입니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 246****님의 문의입니다Jun 13, 2019

    와이파이 연결안하고 sd카드 저장만으로도 사용할수있나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 246****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    외이파이로 연결되지 않은 상태에 사용불가합니다
    감사합니다

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冰箱
冰箱
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 jen****님의 문의입니다.Aug 13, 2019

    주문 번호 127885004
    제품사용중 온도가 안내려갑니다. 
    27도에서 온도가안떨어지네요....휀? 도 작동안하구요, 리셋해서 사용해야하는건지, 사용법 알려주세요
    파워는 녹색불들어오고 에코는 붉은색불 들어옵니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jen****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다 ,해당부분이 수리하야합니다
    해외직구대해이며 상품 배송완료일부터 30일 초과되면 해외유료 as드릴수 있습니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 jen****님의 문의입니다.

    어떤부분이 고장인지 알수있나요? 전원잭을 꼽으면 파워도 정상작동되는데....
    무조건 수리해해한다고하니... 해외 유료AS 비용에, 왕복배송료에, 배보다 배꼽이....

    Answer : [Re] 상품 관련 jen****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    어느부분이 문제가 발생한지 제조업체쪽에서 수리해서 확인가능합니다 ,양해 부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Aug 12, 2019

    제품사용중 온도가 안내려갑니다.
    25도에서 온도가안떨어지네요....휀? 도 작동안하구요, 리셋해서 사용해야하는건지, 사용법 알려주세요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    주문번호 회신해 주시기 바랍니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 omi****님의 문의입니다.Jul 11, 2019

  • Question : 상품 관련 omi****님의 문의입니다.Jul 09, 2019

  • Question : 상품 관련 omi****님의 문의입니다.Jul 09, 2019