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Item Question & Answer
샤오미 700Kids 어린이 멀티 자전거 / 독일 IF디자인 대상 / 멀티 주행모드 /퀵 변형 / 8중 안정 보호 /무료 배송
샤오미 700Kids 어린이 멀티 자전거 / 독일 IF디자인 대상 / 멀티 주행모드 /퀵 변형 / 8중 안정 보호 /무료 배송
Item Q&A
특별 행사!샤오미 무선 / 유선 침구 청소기 / 적외선 진드기 제거 / 고주파 태핑 / 초강력 흡입 / 롱래스팅 SWDK/무료배송/돼지코 무료증
특별 행사!샤오미 무선 / 유선 침구 청소기 / 적외선 진드기 제거 / 고주파 태핑 / 초강력 흡입 / 롱래스팅 SWDK/무료배송/돼지코 무료증
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 jhg****님의 문의입니다.Oct 23, 2019

  • Question : 배송 관련 tb0****님의 문의입니다.Oct 05, 2019

  • Question : 배송 관련 ksu****님의 문의입니다.Oct 05, 2019

  • Question : 배송 관련 262****님의 문의입니다.Oct 03, 2019

  • Question : 상품 관련 nam****님의 문의입니다.Sep 13, 2019

    안녕하세요 제품 구매할려구 하는데 유선과 무선 관련해서 질문 드립니다
    기존 질문보니 흡입력이 치수상으로 2배 차이가 나던데요
    그럼 소음도 많이 올라가나요?
    흡입력 차이에 대한 무선은 침구에 진드기등이 제거가 안되나요?

    2가지 질문사항에 대해 답변 주시기 바랍니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 nam****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    홉입력 차이가 있지만 소음이 차이가 없습니다
    무선제품도 진드기등 제거 가능합니다
    감사합니다

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샤오미 멀티탭 모음전 / USB형 멀티탭 /무료배송!돼지코 무료증정/.APP 연동가능R.S.T
샤오미 멀티탭 모음전 / USB형 멀티탭 /무료배송!돼지코 무료증정/.APP 연동가능R.S.T
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Oct 23, 2019

  • Question : 상품 관련 pse****님의 문의입니다.Jul 14, 2019

    샤오미 정품맞나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pse****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    샤오미 정품입니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 csj****님의 문의입니다.Jul 07, 2019

    3+3 제품 블랙으로 주문 가능한가요~?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 csj****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주문하신 후 재답변 남겨주시면 블랙으로 보내드리겠습니다
    감사합니다

  • Question : 반품/교환 관련 gly****님의 문의입니다.Mar 20, 2019

    오늘 스마트폰으로 관리하는 제품을 받고 전원에 연결하고 어플을 설치하고 연결을 시도했으나 연결이 안됩니다.
    전원버튼 조작도 여러번씩 눌러야 on off됩니다. 문제없는 제품으로 교환받아 사용해보고 싶네요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 gly****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다
    말씀하신 불량증상에 대하여 409420485@qq.com으로 주문자 성함과 주문번호 기재하셔서 동영상 첨부해 보내주시기 바랍니다 해당내용 확인 후 바로 처리해 드리겠습니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 gly****님의 문의입니다.

    아. 그럼 영상을 찍어보겠습니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 gly****님의 문의입니다.

    기기가 검색되지 않습니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 gly****님의 문의입니다.

    스위치 on off가 원활하지 않습니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 gly****님의 문의입니다.

    안드로이드폰과 아이폰 모두에게서 같은 상황입니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 gly****님의 문의입니다.

    이곳말고 위에 적어주신 곳으로 별도로 보내드려야 하나요??

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 gly****님의 문의입니다.

    이메일로 보내드렸습니다.
    확인후 교환부탁드립니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 gly****님의 문의입니다.

    이메일 보냈습니다. 확인부탁드립니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 gly****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다
    월요일에 수거접수해 드리겠습니다 수거접수요청한 후 1~3일이내 택배기사님 방문 예정이오니 잘 포장하신 후 전달 부탁드립니다 새제품은 당일 재주문접수해 드리겠습니다 최대한 빠르게 발송해 드리도록 노력하겠습니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 241****님의 문의입니다Mar 12, 2019

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샤오미 손세정기 자동 손 세척기 2세대
샤오미 손세정기 자동 손 세척기 2세대
Item Q&A
샤오미 LED 스탠드 2세대 필립스 조명/돼지 코를 증정하다
샤오미 LED 스탠드 2세대 필립스 조명/돼지 코를 증정하다
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 242****님의 문의입니다Oct 21, 2019

    아직 배송이 안되고 있는데 어떻게 된건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 242****님의 문의입니다

    안녕하세요
    구매하신 제품은 현재 한국인천세관에서 통관진행중입니다 이번주안에 제품을 받아보실 예정이며 입력해 드린 송장번호는 통관심사완료 후 조회 가능하십니다

  • Question : 상품 관련 vio****님의 문의입니다.Aug 19, 2019

    주시는 돼지코ㅡ색깔이 머예요?
    검정인가요.흰색인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 vio****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    증정해 드린 돼지코는 횐색입니다

  • Question : 배송 관련 ywc****님의 문의입니다.Aug 07, 2019

    주문시 배송 후 물건을 받는데 걸리는 시간이 얼마나 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ywc****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    해외배송제품으로 평군 배송일은 주말제외 6~7일 소요 예정입니다

샤오미 미지아 Deerma 휴대용 보풀제거기 / 디어마 보풀제거기 겸용 돌돌이
샤오미 미지아 Deerma 휴대용 보풀제거기 / 디어마 보풀제거기 겸용 돌돌이
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 246****님의 문의입니다Oct 17, 2019

    언제 배송 되나요...?
    주문하고 7일이 지났는데 소식이 없네요 ㅜㅜ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 246****님의 문의입니다

    안녕하세요
    구매하신 제품은 현재 한국인천세관통관진행중입니다
    최근 통관물량이 많아져서 통관지연되고 있는 점 양해 바랍니다

  • Question : 배송 관련 how****님의 문의입니다.Sep 17, 2019

    배송 언제쯤 돼나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 how****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    구매하신 제품은 현재 한국 인천세관에서 통관진행중입니다
    추석 연휴로 인하여 통관지연되고 있습니다
    입력해 드린 송장번호는 한국 국내 배송시작된 후 조회 가능하십니다
    감사합니다

샤오미 반려동물 정수기 스마트 급수 강아지 고양이/무료배송
샤오미 반려동물 정수기 스마트 급수 강아지 고양이/무료배송
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 mog****님의 문의입니다.Oct 17, 2019

  • Question : 배송 관련 cnp****님의 문의입니다.Oct 14, 2019

    원래쓰던 정수기가 갑자기 고장났어요
    빠른 배송 부탁트립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 cnp****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    되도록 빠르게 배송해 드리도록 노력하겠습니다
    감사합니다

샤오미 반려동물 고양이 강아지 스마트 자동 정수기
샤오미 반려동물 고양이 강아지 스마트 자동 정수기
Item Q&A
★앱쿠폰가 243불★샤오미 로봇청소기 Xiaomi Mi 로봇청소기 1세대무료 배송/관부가세포함/돼지코 무료증
★앱쿠폰가 243불★샤오미 로봇청소기 Xiaomi Mi 로봇청소기 1세대무료 배송/관부가세포함/돼지코 무료증
Item Q&A
  • Question : Inquiry for the item from pan****Feb 12, 2019

    Is this item uses 110V or 220V?

    USUnited States

    Answer : [Re] Inquiry for the item from pan****

    안녕하세요 고객님
    해당상품은 220v제품입니다

  • Question : 배송 관련 fox****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

  • Question : 배송 관련 fox****님의 문의입니다.Oct 01, 2019

    주문한지 15일 정도 지났는데 아직 제품이 도착하지않아 문의드립니다. 확인 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 fox****님의 문의입니다.

    안녕하세요.
    죄송하지만 354361396666은 세관에 오래 머물렀다.
    세관에 바로 처리할 것을 통지합니다. 감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 fox****님의 문의입니다.

    한번 더 세관현황 확인부탁드립니다. 아직도 국내 배송이력에 정보가 뜨질않습니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 fox****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    다시 확인하겠습니다
    되도록 빠르게 배달해 드리도록 요청하겠습니다

  • Question : 상품 관련 pra****님의 문의입니다.Sep 24, 2019

    이상품1s업그레이드버젼인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pra****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당상품은 1세대제품입니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 npe****님의 문의입니다.Jul 17, 2019

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【XIAO MI】샤오미 라텍스 베개 8H Z2 /Z3정품보정 / 무료배송 / 건강용품
【XIAO MI】샤오미 라텍스 베개 8H Z2 /Z3정품보정 / 무료배송 / 건강용품
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 262****님의 문의입니다Oct 07, 2019

    안녕하세요 보통 배송에 어느 정도 기간이 걸리는지 궁금해서 여쭤봅니다~
    그리고 무슨 샤오미 제품에 짭이 있다고 가짜니 뭐니 하는 사람이 있네요
    장사 하기도 참 쉽지 않겠어요
    수고하세요~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    구매하신 제품은 오늘 한국으로 발송해 드릴 예정입니다
    보통 한국으로 발송된 후 수령까지 약 7~-8일 소요되는데 최근 인천세관 통관 속도가 느려지고 있어서 배송일도 길어질 수가 있습니다 이점 참고 부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 tho****님의 문의입니다.Sep 19, 2019

  • Question : 상품 관련 cse****님의 문의입니다.Sep 17, 2019

    일단 주문했습니다.

    그레이 색으로 배송바랍니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cse****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    구매해 주셔서 감사합니다
    그레이 색으로 보내드리겠습니다

  • Question : 상품 관련 cse****님의 문의입니다.Sep 17, 2019

    상품명에 Z3 정품보정란 말은 무슨 뜻인가요?
    정품보장의 오타인지... 정품만큼 정교하게 만든 복제품이란 뜻인지...
    궁금합니다.
    구입평에 가짜라고 한 구매자가 있어 더 불안하네요
    답변 바랍니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cse****님의 문의입니다.

    저희도 잘 모르네요
    해당상품은 샤오미 정품입니다
    걱정하지 않으셔도 됩니다

  • Question : 배송 관련 yop****님의 문의입니다.Sep 16, 2019

    배송정보가 확인이 안되는데
    주문하고 보통 몇일만에 오나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 yop****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    구매하신 제품은 현재 한국 인천세관에서 통관진행중입니다
    추석연휴로 인하여 통관지연되고 있습니다
    이번주안에 제품을 받아보실 예정입니다
    감사합니다

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xiaomi 신제품/샤오미 미지아 전기포트 / 전기주전자/커피포트/304 스테인레스 / 1.5L 대용량 / 화상 방지 복합층/지능/무료 배송/돼지코 무료증정
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 ghy****님의 문의입니다.Apr 03, 2019

  • Question : 배송 관련 ons****님의 문의입니다.Oct 02, 2019

    ㅠㅠㅠ배송 빠른배송 부탁드려요...

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ons****님의 문의입니다.

    네, 빨리 발송할게요. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Sep 16, 2019

    사양이 220v 50Hz인데...
    한국에서 문제 없나요...
    한국은 60Hz가 일반적인거 같은데...

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    해당상품은 한국에서 정상적으로 사용이 가능한 걸로 알고 있습니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Sep 04, 2019

  • Question : 상품 관련 pia****님의 문의입니다.Aug 28, 2019

    220볼트이면 한국에서 사용시 돼지코 안써도 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pia****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    220불트이제만 11자형 코드여서 돼지코 써야 합니다
    돼지코 증정해 드립니다

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샤오미 멀티탭 모음전 / 3구 ,5구 여러가지 멀티탭 /무료 배송/돼지코 무료증정
샤오미 멀티탭 모음전 / 3구 ,5구 여러가지 멀티탭 /무료 배송/돼지코 무료증정
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 sho****님의 문의입니다.Sep 26, 2019

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Aug 16, 2019

    B 2구+2구 USB 멀티탭도 한국에서 사용하려면 돼지코 사용해야 하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요
    돼지코 꽂아야 사용이 가능합니다

  • Question : 배송 관련 mir****님의 문의입니다.Aug 16, 2019

    출발했다고 보이는데 배송확인은 안되고 있네요 오늘 내일 중으로 받아야하는데요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 mir****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    구매하신 제품은 세관통관완료된 상태입니다
    오늘 택배사 인계될 예정입니다

  • Question : 상품 관련 can****님의 문의입니다.Aug 14, 2019

    A 옵션은 도대체 뭔지 설명이 없네요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 can****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    옵션 A는 그냥 2구 멀티탭입니다

  • Question : 반품/교환 관련 luf****님의 문의입니다.Aug 08, 2019

    오늘 받았는데 전원을 넣자마자 isb부분에서 소리가 바지직 나더니 안됩니다 콘센트 부분은 정상작동하구요 반품 요청은 했는데 어디로 반품해야하는지 안내 부탁드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 luf****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    쇼핑에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다
    말씀하신 불량증상은 409420485@qq.com으로 주문자 성함과 주문번호 기재하셔서 동영상 첨부해 보내주세요

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샤오미 미지아 Soocas 수케어 X3 PRO 초음파 전동칫솔 ★무료배송 ★
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 ctj****님의 문의입니다.Sep 25, 2019

    언제 받을 수 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ctj****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    구매하신 제품은 현재 한국인천세관에서 통관진행중입니다
    다음주안에 제품을 받아보실 예정입니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 262****님의 문의입니다Sep 03, 2019

    현재 배송상태와 배송 예정 날짜가 언제인지 알 수 있나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    구매하신 제품은 현재 인천세관통관진행중입니다
    이번주 금요일정도 받아보실 예정입니다

  • Question : 상품 관련 245****님의 문의입니다Mar 22, 2019

    변환 어댑터 미포함이란걸 알려주셨으면 더 좋았을거 같아서 글 남깁니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 245****님의 문의입니다

    안녕하세요고객님
    이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다
    다음에 주의하겠습니다
    좋은 의견을 남겨주셔서 감사합니다

  • Question : 배송 관련 245****님의 문의입니다Mar 20, 2019

    배송 되는데 얼마나 걸리나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 245****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    주문하신 제품은 당일 인천세관 통관중으로 이번주안에 제품을 수령 가능하실 예정이며 사이트에 입력해 드린 송장번호는 한국세관 통관 완료후 국내 배송시작과 함께 조회 가능하십니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 aga****님의 문의입니다.Dec 11, 2018

    제품 블랙+브러쉬셋 2ea 주문했는데 1셋만 왔습니다.

    어찌된것인지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 aga****님의 문의입니다.

    금일 수령한 사진입니다

    Question : [Re] 배송 관련 aga****님의 문의입니다.

    금일 수령한 사진입니다

    Answer : [Re] 배송 관련 aga****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    쇼핑에 불편을 끼쳐드린 점 양해 부탁드립니다
    내일 1세트 재발송처리 도와드리겠습니다
    감사합니다

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샤오미 미지아 Soocas 수케어 초음파 전동칫솔head /통용 청결형 브러쉬
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 gjj****님의 문의입니다.Sep 09, 2019

  • Question : 상품 관련 gjj****님의 문의입니다.Sep 06, 2019

    구입햇는데 x3 호환되는거죠

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 gjj****님의 문의입니다.

    호환이 가능합니다

  • Question : 상품 관련 oss****님의 문의입니다.Jul 20, 2019

    2개 1세트면 칫솔모가 2개 들어있는건가요? 아님 4개가 들어있는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 oss****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    2개 1세트는 칫솔모가 2개 들어있습니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 jin****님의 문의입니다.Jan 13, 2019

    이제품 미지아 오리지날 제품과 호환되나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jin****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의하신 제품은 미지아 수케어 전동칫솔에 사용가능합니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 beo****님의 문의입니다.Dec 19, 2018

    칫솔모만 있는 건가요?
    아니면 기계도 같이 인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 beo****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당상품은 칫솔모입니다 기계 포함되어 있지 않습니다

샤오미 모기 퇴치기전용 모기향 필터 /정시 가능/편하게 가진다 / 매일 8시간 최장 90일 사용가능★무료배송 ★
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 ace****님의 문의입니다.Sep 09, 2019

    필터 3개 한세트 금액 맞나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ace****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    필터 1개의 금액입니다

  • Question : 상품 관련 gas****님의 문의입니다.May 01, 2019

    기계포함인가요?
    첨부 사진파일 참조바랍니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 gas****님의 문의입니다.

    안녕하세요고객님
    기계포함되지 않습니다
    https://qoo.tn/Ap9CXQ 이건은 기계구매링크입니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 dio****님의 문의입니다.Mar 27, 2019

    기계까지 같이 오는건가요?
    아니면 모기향만 오는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dio****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당상품은 모기향 구매링크입니다
    고객님께서 기계도 구매원하실 경우 하기 링크 클릭하시고 구매하시기 바랍니다 https://www.qoo10.com/g/625478943

Xiaomi2018년 NEW ! 샤오미 정품 360° 웹캠 / IP카메라 / 홈CCTV 1080P/무선 컨트롤 / 음성인식 / 스파이 캠 /돼지코 무료증
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 hay****님의 문의입니다.Sep 07, 2019

    녹화할거어니면 메모리카드 필요없는 거죠?
    왜 QR인식을 못할까요.....

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hay****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    https://note.youdao.com/ynoteshare1/index.html?id=10080b75d38c6dbea0f02a31455231b6&type=note#/
    참고하시고 연결하시길 바랍니다

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Aug 22, 2019

    안녕하세요.
    모델 번호 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    MJSXJ02CM입니다

  • Question : 상품 관련 neo****님의 문의입니다.Aug 15, 2019

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다May 30, 2019

    움직임이 감지되어도 알람푸시가 안됩니다.
    설정을 잘못한건지 알림이 안되는건지..
    설정법 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    움직임이 감지 알림은 한국에서 사용불가능인 것 같습니다

  • Question : 상품 관련 wis****님의 문의입니다.May 26, 2019

    TV와도 연결이 된다고 하는데 어떻게 하는건지 설명서에도 나와있지 읺네요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 wis****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    샤오미 tv와만 연결가능합니다
    감사합니다

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샤오미 스마트 체지방 체중계2/스마트 체중계 / APP 연동가능/ LED 화면
샤오미 스마트 체지방 체중계2/스마트 체중계 / APP 연동가능/ LED 화면
Item Q&A
샤오미 미지아 자동 손세정기/센서형 자동 거품 손세정기/무료 배송
샤오미 미지아 자동 손세정기/센서형 자동 거품 손세정기/무료 배송
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 247****님의 문의입니다Aug 21, 2019

  • Question : sua****님의 문의입니다.Feb 05, 2019

    세정액을 다 사용했는데, 리필 어떻게 구매해야 하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] sua****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    네, 2월 14일에 우리 가게에서 살 수 있습니다. 우리는 지금 설 연휴에 출근하면 이 제품의 판매와 발송을 할 것이다

  • Question : 상품 관련 zig****님의 문의입니다.Aug 24, 2018

    리필은 따로 안파시나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 zig****님의 문의입니다.

    해당상품이 해외배송 상품이다 보니 리필은 따로 판매하지 않습니다

  • Question : 상품 관련 dmz****님의 문의입니다.Aug 14, 2018

    어제 손세정기 받았는데, 램프는 정싱동작하나 거품이 안 나옵니다. 어떻게 해야 하는지 ??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dmz****님의 문의입니다.

    손이 감지되면 버블이 나오고, 걱정이된다면 먼저 스위치를 끌 수 있습니다.

  • Question : 세정액 리필사용Jul 24, 2018

    세정액 리필은 타사 제품(예:아이깨끗해)를 사용해도 되나요?
    비슷한것 같은데요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 세정액 리필사용

    안녕하세요
    세정액은 별도로 구입해야 됩니다

    Question : [Re] 세정액 리필사용

    세정액 리필제품구입시 타사제품을 사용할 수 있는지를 문의한겁니다.

    Answer : [Re] 세정액 리필사용

    안녕하세요 고객님
    해당상품은 본제품에 동일한 액을 사용하셔야만 정상 사용이 가능하며 타사 제품을 사용시 안될수도 있습니다
    감사합니다

샤오미 수케어 X3 PRO 화이트/콘센트형/150개만 팔릴 때까지
샤오미 수케어 X3 PRO 화이트/콘센트형/150개만 팔릴 때까지
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 243****님의 문의입니다Aug 21, 2019

    음...그럼 나 먼저 블랙으로 쓰던거 콘센트형이 있는데...그 충전기에 올려둬도 충전가능한가욤?? 그리고 몇월에 제조한 상품인가요????

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 243****님의 문의입니다

    화이트 콘센트형 제품은 2018년 공장에서 출고된 제품이고 usb형 제품은 2019년 공장에서 출고된 제품입니다

  • Question : 상품 관련 243****님의 문의입니다Aug 21, 2019

    상품설명에는 콘센트형이라고 되있는데...장바구니 넣구서 주문창으로가면 usb형으로 되있네요???? 어느게 맞는거임???그리고 제품은 언제 만든건지... 최근에 공장제품인지....

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 243****님의 문의입니다

    안녕하세요
    화이트제품은 콘센트형제품이고 블랙제품과 핑크제품 usb형 제품입니다

샤오미 ENCHEN 전기면도기 2019년 여름
샤오미 ENCHEN 전기면도기 2019년 여름
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 mic****님의 문의입니다.Aug 11, 2019

    아직 배송 안된것 같은데 빨리 받고 싶어요~~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 mic****님의 문의입니다.

    죄송합니다 고객님
    태풍 영향으로 주문하신 제품은 내일 한국으로 발송해 드릴 수 있습니다 최대한 빠르게 발송해 드리도록 노력하겠습니다

샤오미 고양이 집 360도회전형 고양이 하우스 Cat Boss
샤오미 고양이 집 360도회전형 고양이 하우스 Cat Boss
Item Q&A
샤오미 물걸레 청소기 /무선 진동 전동 걸레 SWDK(한국식 충전기) 무료 배송 / 무선 진동 전동 걸레 /돼지코 무료증정
샤오미 물걸레 청소기 /무선 진동 전동 걸레 SWDK(한국식 충전기) 무료 배송 / 무선 진동 전동 걸레 /돼지코 무료증정
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 hel****님의 문의입니다.Jul 22, 2019

  • Question : 상품 관련 hel****님의 문의입니다.Jul 22, 2019

  • Question : 상품 관련 cle****님의 문의입니다.Jul 21, 2019

    옵션 선택하라는데 리스트 안떠서 주문안되요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cle****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    재시도 부탁드립니다

  • Question : 배송 관련 262****님의 문의입니다Jun 29, 2019

    캐나다 배송 가능한가요? 배송비는 얼마인가요

    CACanada

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    캐나다로 배송이 불가능합니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 duy****님의 문의입니다.May 28, 2019

    돼지코아니고 한국식220V맞는거지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 duy****님의 문의입니다.

    손님 안녕하세요
    네, 우리는 무료로 돼지 코를 증정할 겁니다. 감사합니다.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
xiaomi 신제품/샤오미 지능형 미지아 전기포트 / 전기주전자/커피포트/304 스테인레스 / 1.5L 대용량 / 화상 방지 복합층/무료 배송/돼지코 무료
xiaomi 신제품/샤오미 지능형 미지아 전기포트 / 전기주전자/커피포트/304 스테인레스 / 1.5L 대용량 / 화상 방지 복합층/무료 배송/돼지코 무료
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 fre****님의 문의입니다.Jul 18, 2019

    주문후 2주가 넘었는데 아직도 미확인 송장이네요 ㅠㅠㅠ

    배송출발한거 맞죠 ?? ㅠㅠㅠㅠㅠ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 fre****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    바로 확인하겠습니다
    분실되면 바로 재발송처리해 드리겠습니다

  • Question : 반품/교환 관련 suz****님의 문의입니다.Apr 15, 2019

    사용한지 3개월만에 고장이 났습니다.
    그냥 터치가 안되도 아무런 반응이 없습니다.
    어떻게 방법이 없는지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 suz****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해외배송제품으로 고객님께서 제품을 수령 후 일주일이내 불량건은 교환 및 환불이 가능합니다 초기 일주일 불량제품이외에는 as 불가능한 점 양해 부탁드립니다 집 근처에 있는 수리점에 가셔서 수리하시길 바랍니다

  • Question : 상품 관련 afd****님의 문의입니다.Mar 22, 2019

샤오와 로봇청소기  3세대/ 청춘판 / 1800Pa 흡입력 / 2cm 장애물 통과가능 / 무료 배송/관부가세포함/돼지코 무료증정
샤오와 로봇청소기 3세대/ 청춘판 / 1800Pa 흡입력 / 2cm 장애물 통과가능 / 무료 배송/관부가세포함/돼지코 무료증정
Item Q&A
[최신 출시] SCISHARE 샤오미 커피머신 / Nestle 캡슐호환 가능 / 무료배송/돼지코 무료증정
[최신 출시] SCISHARE 샤오미 커피머신 / Nestle 캡슐호환 가능 / 무료배송/돼지코 무료증정
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 sin****님의 문의입니다.Jun 19, 2019

    어플 연동되는 2세대 인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sin****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    2세대제품의 구매옵션 추가중입니다
    좀 이따가 구매가능하십니다

  • Question : 상품 관련 jin****님의 문의입니다.May 07, 2019

    이번에 새로 나온 스타벅스앳홈 캡슐도 호환되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jin****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    캡슐의 사이즈 같으면 호환딥니다

  • Question : 260****님의 문의입니다Apr 21, 2019

  • Question : 배송 관련 ydm****님의 문의입니다.Feb 07, 2019

    28일날 주문을 했는데 배송정보가 없어 문의드립니다 언제쯤 받아볼수 있을까요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ydm****님의 문의입니다.

    안녕하세요,중국 설날,배송 시간이 연장될 예정이니 기다려 주십시오, 가능한 한 빨리 배달될 것입니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 dbw****님의 문의입니다Dec 04, 2018

샤오미 전기 면도기 IPX7방수등급 3날 방수 쉐이빙전동 면동기 롤링 칼망 회전 면도날방수기능 면도기/무료배송
샤오미 전기 면도기 IPX7방수등급 3날 방수 쉐이빙전동 면동기 롤링 칼망 회전 면도날방수기능 면도기/무료배송
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 gdo****님의 문의입니다.Jun 17, 2019

  • Question : Inquiry related delivery from 260****May 26, 2019

  • Question : 배송 관련 241****님의 문의입니다Apr 24, 2019

    저번주 토요일에 주문했는데 이번주 내로 배송이 가능할까요?
    중국내 배송 상태를 모르니 배송이 어떻게 진행 중인지 모르겠습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 241****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    주문하신 제품은 당일 인천세관 통관중으로 주말제외 2~3일 후 제품을 수령 가능하실 예정이며 사이트에 입력해 드린 송장번호는 한국세관 통관 완료후 국내 배송시작과 함께 조회 가능하십니다

  • Question : 상품 관련 moo****님의 문의입니다.Apr 20, 2019

    스텐드 포함된 상품입니까?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 moo****님의 문의입니다.

    충전 스텐드 포함된 구성인가요?

    Question : [Re] 상품 관련 moo****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당상품은 충전 스텐트 포함되어 있습니다
    감사합니다

  • Question : 취소/환불 관련 beo****님의 문의입니다.Dec 20, 2018

    19일 주문 후 바로 취소 요청하였습니다. 취소 처리 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 beo****님의 문의입니다.

    취소되었습니다

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샤오미 2019년신상품 모기퇴치기지능형 1개입
샤오미 2019년신상품 모기퇴치기지능형 1개입
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 244****님의 문의입니다May 29, 2019

    아이를 위해 상품을 구매하고 첫 필터를 사용했습니다
    그런데 모기에 너무 많이 물려서 살펴보니 필터가 다 말라있고 별다른 향도 나지 않았습니다
    그래서 다른 필터를 사용했더니 첫번째 필터와는 다르게 약간의 향과 말라있지 않은 느낌이 들어 다시 사용해봤습니다
    첫번째 필터 때보다는 나았지만 두번째도 역시 모기에 물렸습니다
    필터에 있는 전지가 본체와 연결시켰고 본체에서 녹색 램프가 들어오도록 해 팬이 돌아가도록 작동했습니다
    상품이 불량인지 아니면 다른 작동 방법이 있는지 궁금합니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 244****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    녹색 랜프가 들어오면 정상작동중입니다
    모기향 부족일 경우 오렌지색 램프 깍빡일 겁니다
    안심하게 사용하시면 됩니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 dbs****님의 문의입니다.May 14, 2019

    지금 구매하면 신제품으로6월2일날 출하되는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dbs****님의 문의입니다.

    네 고객님
    지금 구매하시면 6월2일에 신제품으로 발송해 드리겠습니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 bre****님의 문의입니다.May 08, 2019

    건전지 교환해도 작동이 안됩니다반품 진행 부탁합니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bre****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    반품요청을 하신 후 바로 처리해 드리겠습니다
    이용에 불편을 끼쳐드린 점 양해 부탁드립니다

  • Question : 상품 관련 bre****님의 문의입니다.May 07, 2019

    안녕하십니까 상품 작동이 되지 않아 문의드립니다.

    정상적으로 건전지를 장착한 뒤 버튼을 눌러 보아도 작동이 되질 않습니다.

    교환이나 환불이 가능 한지 답변 듣고 싶습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bre****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    건전지 바꿔서 테스트해보세요
    건전지 바꿔도 작동이 안되면 반품처리해 드리겠습니다 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다

  • Question : 상품 관련 uij****님의 문의입니다.Mar 19, 2019

    모기퇴치기 두개 구매했는데, 필터만 두개가 왔네요. 확인해주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 uij****님의 문의입니다.

    안녕하세요.
    매우 유감스럽게 생각합니다.
    그것은 우리 직원의 실수입니다.
    다시 보내거나 환불 하시겠습니까?
    이해해 주셔서 감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 uij****님의 문의입니다.

    다시 보내주세요

    Answer : [Re] 상품 관련 uij****님의 문의입니다.

    보내시고 운송장 부탁드려요

    Question : [Re] 상품 관련 uij****님의 문의입니다.

    확인
    고마워

    Answer : [Re] 상품 관련 uij****님의 문의입니다.

    내 물건은 보냈나요?

    Question : [Re] 상품 관련 uij****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    재발송해 드린 제품의 운송장번호는 6219-1471-8794cj대한통운입니다 다음주안에 제품을 수령 가능하실 예정입니다 안내해 드린 송장번호는 한국세관 통관 완료후 국내 배송시작과 함께 조회 가능하십니다
    감사합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 uij****님의 문의입니다.

    받는 사람의
    성은 이씨가 아니라 송씨입니다.

    Question : [Re] 상품 관련 uij****님의 문의입니다.

    주소와 이름 다시 확인해주세요

    Answer : [Re] 상품 관련 uij****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    이영에 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과 드립니다
    당일 재발송처리해 드리겠습니다

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샤오미샤오팡스마트카메라(듀얼케마버전)무료 배송/돼지코 무료증정
샤오미샤오팡스마트카메라(듀얼케마버전)무료 배송/돼지코 무료증정
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 245****님의 문의입니다Mar 11, 2019

    sd카드는 몇기가 까지 인식 하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 245****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    메모리카드 최대 64g지원됩니다

샤오미 미밴드3 / XIAOMI MIBAND 3 / 스마트밴드 워치
샤오미 미밴드3 / XIAOMI MIBAND 3 / 스마트밴드 워치
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 kim****님의 문의입니다.Mar 09, 2019

    한국 버전으로 오나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kim****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당상품은 중국어과 영어 지원됩니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 lov****님의 문의입니다.Feb 06, 2019

  • Question : 상품 관련 ziz****님의 문의입니다.Jan 23, 2019

  • Question : 배송 관련 cjm****님의 문의입니다.Dec 13, 2018

  • Question : 상품 관련 sj4****님의 문의입니다.Dec 06, 2018

    아이폰 영어사용 가능한 글로벌버전인가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sj4****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당상품은 영어사용 가능한 버전입니다
    감사합니다