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Item Question & Answer
샤오미 미패드4 / 샤오미 미패드4 plus  / 무료배송 / 관부가세 포함/ 퀄컴 스냅드래곤 CPU / 8인치 스크린 / 6000mAh 대용량 배터리
샤오미 미패드4 / 샤오미 미패드4 plus / 무료배송 / 관부가세 포함/ 퀄컴 스냅드래곤 CPU / 8인치 스크린 / 6000mAh 대용량 배터리
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 tng****님의 문의입니다.Dec 14, 2018

  • Question : 배송 관련 car****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

  • Question : 배송 관련 blu****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

    아니 이거 너무한거 아니여

    언제 오는건데 그냥 취소하는게 속편하겟네

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 blu****님의 문의입니다.

    안되면 취소를 해주던지 머 계속 기다리래

  • Question : 배송 관련 sap****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

  • Question : 배송 관련 ssd****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

    언제 쯤 받아볼 수 있을까요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ssd****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 10월11일에 하선신고가 완료된걸로 조회되며, 다음주중으로 상품 수령이 가능할거라 사료됩니다.

    감사합니다.

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红米 Note 8 Pro
红米 Note 8 Pro
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 jea****님의 문의입니다.Sep 30, 2019

    개봉후 공식그로벌롬과 미개봉 글로벌버전과의 차이는 무엇인가요? 그리고 개봉후 공삭글로벌롬음 언제 재입고 되나요?

    USUnited States

    Answer : [Re] 상품 관련 jea****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    샤오미뉴스 입니다.
    현재 중국 국경절 연휴로 인해 10.1 ~ 10.8 일까지의 모든 Q&A 및 배송 업무가 중지 되오니 해당 부분 참조 부탁드립니다.
    추가적인 문의 사항은 3369861960@qq.com 으로 주문번호 또는 해당 문의 사항을 남겨주시기 바라며
    10월 8일 이후 순차적으로 회신드리겠습니다.
    (주문번호 및 내용을 정확히 기입해주셔야 연휴가 끝나는 시점 저희도 최대한 정확하고 신속한 대응 가능한 점 양해 부탁드립니다.)
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 ark****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

  • Question : 상품 관련 asw****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

  • Question : 배송 관련 son****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

    9월 22일 주문했는데요. 아직도 도착을 안 해서 알아보니,
    현재 물건이 세관에 묶여있습니다.
    10월 8일 인천에 입항되었는데, 계속 반입기간 연장만 되고있어요.
    세금문제가 있는지... 왜 진행이 안 되고 계속 반입 대기만 되는지 확인 부탁드립니다.

    주문한지 한달은 넘지 않게 해주세요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 son****님의 문의입니다.

    네 고객님 해당건 빨리 처리 될수있게 운송 업체에 재촉해 놓았습니다, 빠른 진행 될수있도록 하겠습니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 kin****님의 문의입니다.Oct 14, 2019

    다시한번 같은내용으로 문의드립니다.
    개봉후글로벌롬으로 9월26일에 주문했습니다만...
    저는 다른분들처럼 홍콩발글로벌롬 제품으로 전환 등의 안내문지도
    받지 못했습니다.
    밑에 배송문의 글에는 9월28일 주문하신분들은 배송이 되었다고
    안내하시는데 이거 다보이는 qna게시판에서 너무하신 대처 아닌가요?@@
    제가 폰이 급합니다. 대략적인 날짜라도 공지해주셔야지 그렇지 않으면
    저도 다른방법을 택할수밖에 없을듯 싶습니다.
    재고확보중이라는 답변을 하실것이라면 굳이 안해주셔도 됩니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kin****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 우선 오래기다리게 해드려 정말 죄송합니다. 만약 배송이 지연되어 불편하신경우에는 취소를 원하시면 고객센터에 문의 부탁드립니다.

    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 kin****님의 문의입니다.

    일단 지금도 재고 확보중이라고 판단하겠습니다. 그럼 한가지만 더 여쭤보고 취소여부를 정하겠습니다.

    저보다 늦게 개봉글로벌롬을 주문하신분들 중에는 배송이 되신분들도 있고

    배송이 안되었다면 판매자께서 구매자에게 미개봉글로범롬 모델로 바꿔서 배송한다는

    메세지를 주셨다고 하는데

    그 구매자분들과 제 구매내역과 차이가 있는가요?

    늦어지는게 답답하기 보다...저는 다른구매자와 다른 대처를 하는게 답답해서 그렇습니다.

    아직도 재고가 확보중이신건지...그리고 제 경우는 미개봉글로벌롬으로 보내주시는게 아닌지...

    그 답변을 해주시면...제가 판단후에 취소요청을 하던가 하겠습니다.

    답변 부탁드립니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 kin****님의 문의입니다.

    안녕하세요 다시한번 불편을 드려 죄송하며, 해당 부분에 대해서는 다른 사유가 아니라 단순 누락건으로 사료됩니다.

    Question : [Re] 배송 관련 kin****님의 문의입니다.

    답변 감사드립니다. 그럼 제 주문은 단순 누락된것이고...만약 주문상태를 유지한다면 저는 개봉글로벌롬 설치로 보내주시는것인지...아니면 미개봉글로벌롬으로 보내주시는지 궁금합니다. 그리고 취소를 하게된다면 주문상태에서 바로 취소요청버튼만 누르면 처리되는지도 궁금합니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 kin****님의 문의입니다.

    고객님 미개봉 글러볼롬으로 발송 가능합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 kin****님의 문의입니다.

    그럼 주문상태를 유지하고 미개봉 글로벌롬으로 배송 부탁드리겠습니다. 대략적으로라도 며칠내 발송가능한지 알수 없을런지요? 다음주말에 출장때문에 집을 비워놓는데 대략적으로라도 알아놨으면 해서요.

    Answer : [Re] 배송 관련 kin****님의 문의입니다.

    네 확인 감사합니다.

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三星Galaxy Buds R170 蓝牙耳机
三星Galaxy Buds R170 蓝牙耳机
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 nan****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

  • Question : 상품 관련 wlt****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

  • Question : 상품 관련 kte****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

  • Question : 배송 관련 tai****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

    문의글에 답변을 안해주시네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 tai****님의 문의입니다.

    답변 드렸습니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 iej****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

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佐敦朱迪 LED化妆镜
佐敦朱迪 LED化妆镜
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 a33****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

  • Question : 배송 관련 mij****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

    배송이 언제쯤 될까요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 mij****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 10월11일에 하선신고가 완료된걸로 조회되며, 빠른 통관 진행을 위해 운송업체에게 재촉을 해둔 상황입니다.

    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 ser****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

    언제 발송될까요
    아직까지 수령을 못하였습니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ser****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 10월11일에 하선신고가 완료된걸로 조회되며 빠른 처리 진행될수 있게 업체와 확인후 빠른 진행 토록하겠습니다. 감사합니다.

  • Question : 취소/환불 관련 260****님의 문의입니다Oct 07, 2019

  • Question : 배송 관련 hun****님의 문의입니다.Oct 11, 2019

    언제나 배송이 될까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hun****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님의 상품은 금일 하선신고가 완료된걸로 조회되며, 상품은 다음주중으로 수령이 가능할거로 사료됩니다.

    감사합니다.

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力德诺 插线板系列
力德诺 插线板系列
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 you****님의 문의입니다Oct 15, 2019

    여기서 사지 마세요. 배송도 개판이고, 응대도 개판입니다.

    지금 2주째 넘어갑니다.

    중국제품 구매하는데 이런 곳은 처음 봅니다.

    배송비 8000원이나 받아먹고는 정말 도착할 생각도 안합니다.

    알리 배송 늦는거 아시죠?

    이것보다 늦게 알리익스프레스에서 구매한 제품들도 다 왔습니다.

    그래놓고, 문의하니 정상이라고 배째라입니다.

    알리익스프레스에 이 제품 있습니다. 그 제품 구매하는게 정신건강에 좋을 수 있습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 you****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님, 고객님은 10월2일에 주문주시고 10월9일에 출고되어 10월12일에 입항보고 수리가 완료되어 현재 통관 진행 중으로 확인됩니다. 해외 구매는 보통 2주정도는 걸립니다.

    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 you****님의 문의입니다

    예 로보트 같은 답변 감사합니다.

    아무리봐도 당신들 노답이라,

    이미 다른곳에서 구매했습니다.

    택배 반송합니다. 수고요

  • Question : 배송 관련 lu8****님의 문의입니다.Oct 14, 2019

  • Question : 배송 관련 edi****님의 문의입니다.Oct 14, 2019

    오늘 se3631 2개 주문했습니다.
    빠른배송부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 edi****님의 문의입니다.

    네 고객님 빠른 배송 진행토록 하겠습니다.

    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 cho****님의 문의입니다.Oct 02, 2019

    아니 주문한지가 언젠데 아직도 배송중입니까

    배송 너무 느린거 아닌가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 cho****님의 문의입니다.

    하선장소 반입기간연장 승인 02002079 1 CT 19020112894
    2019-10-02 13:06:41 인천세관 제2지정장치장 0.68 KG 연장반입기한:2019-10-10
    상태로 확인됩니다.
    빠르면 이번주 늦으면 다음주 중 수령 예상됩니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 246****님의 문의입니다Aug 19, 2019

    USB포트. 총 3A란 말씀인가요,
    아님 포트당 3A란 말씀이신지..
    그리도 전원자동차단기능이 되는 멀티탭인지 알고싶어요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 246****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    상세페이지 내용 확인 부탁드리며, 전원 자동 차단 기능은 없는 것으로 확인됩니다. 감사합니다.

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Realme X2
Realme X2
Item Q&A
    • Question : 배송 관련 nav****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

    • Question : 상품 관련 wkd****님의 문의입니다.Oct 14, 2019

      한글지원 된다고 하셔놓고 갑자기 또 문의로 안된다고 하는건 뭐죠???

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 상품 관련 wkd****님의 문의입니다.

      고객님 혼란을 드려 죄송합니다. 정정 하겠습니다. 한글 지원 가능합니다.

      감사합니다.

    • Question : 상품 관련 kim****님의 문의입니다.Oct 13, 2019

      구글 플레이스토어 는 따로 설치할수 있나요?

      제품은 한글 되죠?

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 상품 관련 kim****님의 문의입니다.

      안녕하세요 고객님 한글 지원이 되며, 설치는 구매자가 별도로해야 하고 판매처나 제조사에서 안내드리는 부분이 아닙니다.

      감사합니다.

    • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Oct 11, 2019

      한국에서 volte 되나요?

      KRSouth Korea

      Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

      해외 공기계 제품은 일반적으로 국내 volte 기능을 지원하지 않는 것으로 확인됩니다.
      자세한 내용은 상품페이지 상세내용을 확인 후 해당 통신사를 통해 문의 바랍니다.

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    Realme Q
    Realme Q
    Item Q&A
      • Question : 취소/환불 관련 sov****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

        옵션변경후 재주문위해 취소요청 드렸어요
        번거롱게 해드려 죄송합니다만 취소처리 부탁드려요^^

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 취소/환불 관련 sov****님의 문의입니다.

        네 고객님 취소 도와드리도록하겠습니다. 감사합니다.

      • Question : 배송 관련 rkd****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

      • Question : 배송 관련 suj****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

        언제 배송이 되는 건가요?
        너무 느린 거 아닌가요?
        무슨 문제가 있나요?

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 배송 관련 suj****님의 문의입니다.

        안녕하세요 고객님.
        본 제품의 경우 제품 주문시 주말 및 공휴일을 제외한 배송준비기간 약 2~5일 정도의 시간이 되시며, 배송출발일 기준 주말 및 공휴일을 제외한 7~10일 정도의 시간이 소요 되십니다.(입금일 기준으로 배송준비기간이 시작되며 영업일 기준 입니다. 주말 및 국가공휴일은 영업일에 포함되지 않습니다.
        해외발송 제품으로 수령일 지정 안내는 어려운 점 양해 바랍니다.
        (일부상품은 상품페이지 공지사항을 참조 바랍니다.)
        감사합니다.

      • Question : 배송 관련 260****님의 문의입니다Oct 15, 2019

        도대체 배송은 언제쯤 되나요?

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다

        안녕하세요 고객님.
        고객님의 제품은 현재 입고후 포장까지 완료된 상태로 발송되었으나, 물품이 한국 도착 이후 부터 조회가 가능하십니다. (배송 출발일)부터 한국 도착시 까지 일반적으로 주말 제외한 해운(7~11)일 정도 소요됩니다. # - 중국내배송 및 수출입 통관 전까지의 조회가 늦어지거나 되지 않을 수도 있는 점 양해부탁드립니다.
        (모두 국내송장번호로 조회 가능)
        해외배송조회 : http://xiuglobal.com/
        통관조회 : https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
        화물진행정보 -> H B/L 에서 송장번호 기입 후 조회
        <해외발송제품으로 국내 운송사 조회 되지 않습니다.>
        감사합니다.

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      小米CC9
      小米CC9
      Item Q&A
      • Question : 배송 관련 don****님의 문의입니다.Sep 28, 2019

        중국 난통으로도 배송되나요?

        USUnited States

        Answer : [Re] 배송 관련 don****님의 문의입니다.

        중국내 배송 서비스는 지원하지 않습니다.
        감사합니다.

      • Question : 배송 관련 260****님의 문의입니다Oct 15, 2019

        제가 13일에 cc9 주문했는데, 25일 이후엔 한 달정도 집을 비울 예정이라 25일까진 받아볼 수 있을까요?
        19일에 배송 출발, 배송은 7~ 10일 걸린다는데 아슬아슬해서요.

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다

        고객님 해당건은 위험성이 높아 취소를 하시는게 나을거라 사료됩니다. 취소는 고객센터에 문의 부탁드립니다.

        감사합니다.

      • Question : 260****님의 문의입니다Oct 15, 2019

        샤오미 Mi9 Lite 버전 구입하면서 A/S를 추가하면 한국에서 A/S를 받는지요?
        A/S항목중에 액정교환은 1년까지만 가능한지요? 이후에 애정이 파손되면 얼마정도 비용이 발생하는지요?
        구매후 A/S만 추가 가능한지요?

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 260****님의 문의입니다

        안녕하세요 고객님
        AS의 경우 중국 현지 샤오미 공식 서비스센터를 통해만 가능하십니다.
        액정 파손비용은 당사에서 추가정보 제공이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
        감사합니다.

      • Question : 배송 관련 was****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

        제가 지금 리얼미q 상품준비중 걸려있고(20일 배송예정)
        이걸 지금 주문하면 알아서 순차적으로 배송해주시나요?
        같은날 통관하면 불리하다는 이야기가 있어서 여쭤봅니다
        상관없다고 하시면 바로 주문하겠습니다

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 배송 관련 was****님의 문의입니다.

        안녕하세요 고객님 만약을 대비해 나중에 주문을 주시는게 좋을거같습니다.

        감사합니다.

      • Question : 상품 관련 fro****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

        수입 결재통보 4일짼데 처리안해줍니까

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 상품 관련 fro****님의 문의입니다.

        고객님 오래기다리게 해드려 죄송합니다. 해당건 운송 업체에 전달 드렸으며 빠른 진행될수 있도록 처리하겠습니다.

        감사합니다.

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      샤오미 미지아 세라믹 나이프 4종 세트 / 항균 재질 / 위생적인 나이프 / 블랙 색상
      샤오미 미지아 세라믹 나이프 4종 세트 / 항균 재질 / 위생적인 나이프 / 블랙 색상
      Item Q&A
      • Question : 배송 관련 251****님의 문의입니다Oct 15, 2019

        안녕하세요
        9월27일 주문했는데 언제나 도착하나요?

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 배송 관련 251****님의 문의입니다


        안녕하세요 고객님 10월15일에 하선신고가 완료된걸로 조회되며, 수일안으로 상품 수령이 가능할거라 사료됩니다.

        감사합니다.

      • Question : 상품 관련 msh****님의 문의입니다.May 29, 2019

        세라믹코팅칼이아니라
        온전한 세라믹칼인가요??
        4종세트로 된것도세라믹칼 맞죠??

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 상품 관련 msh****님의 문의입니다.

        안녕하세요 고객님
        상세페이지 내용 참고부탁드립니다.
        호주 천연세라믹 칼 맞습니다.

      • Question : 배송 관련 res****님의 문의입니다.Apr 15, 2019

        언제쯤 출고될까요?? 4월6일날 주문햇습니다

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 배송 관련 res****님의 문의입니다.

        안녕하세요 고객님
        고객님께서 주문하신 상품 현재 출고되어 2019-04-12 15:47:50 인천세관 제2지정장치장으로 확인됩니다.
        감사합니다.

      • Question : 배송 관련 ryu****님의 문의입니다.Nov 05, 2018

        안녕하세요
        언제쯤 출고가 될까요?

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 배송 관련 ryu****님의 문의입니다.

        안녕하세요 고객님
        본 제품의 경우 주문하신 일자로 부터 발송처리기간 최대 7일정도 소요되는 제품입니다. 확인하여 가능한 빠른시일내에 발송처리드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

        고객님의 많은 양해부탁드립니다.

        Question : [Re] 배송 관련 ryu****님의 문의입니다.

        11월 3일 주문하였는데 아직 한국에 도착하지 않은듯합니다.
        다시한번 확인해주세요

        Answer : [Re] 배송 관련 ryu****님의 문의입니다.

        안녕하세요 고객님
        고객님의 제품 현재 국내세관 심사중에 있으며,
        금일자로 반출신고된 것으로 확인됩니다.

        통상 해당단계에서는 약 1~2일내로 국내배송사 전환후 고객님께 배송되는 것으로 확인됩니다.

        본 조회는 고객님의 송장번호로 세관 유니패스 통해 조회 가능하십니다.
        감사합니다.

      • Question : When ArrivesOct 26, 2018

      +View all Notice, FAQ, Q&A >>
      月光宝盒
      月光宝盒
      Item Q&A
      • Question : 상품 관련 dmc****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

      • Question : 상품 관련 246****님의 문의입니다Oct 15, 2019

      • Question : 상품 관련 now****님의 문의입니다.Oct 14, 2019

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        now856@naver.컴

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 상품 관련 now****님의 문의입니다.

        재송부 드렸습니다.

      • Question : 상품 관련 244****님의 문의입니다Oct 13, 2019

      • Question : 상품 관련 cha****님의 문의입니다.Oct 13, 2019

        게임리스트 부탁합니다
        changs363@네이버

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 상품 관련 cha****님의 문의입니다.

        전달 드렸습니다. 감사합니다.

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      红米 K20 / K20 Pro / 小米 9T / 9T Pro
      红米 K20 / K20 Pro / 小米 9T / 9T Pro
      Item Q&A
      • Question : 상품 관련 giv****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

        why did you the price go up again?
        k20pro model
        Do not sell like the last price?

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 상품 관련 giv****님의 문의입니다.

        Sorry, our price is changeing according to market price, this is the reason why the price is go up.

      • Question : 배송 관련 qow****님의 문의입니다Oct 15, 2019

        지금 주문한지 6일이 됐는데 아직 배송 정보도 안뜨네요...

        제껀 언제오나요? ㅠ

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 배송 관련 qow****님의 문의입니다

        안녕하세요 고객님 10월15일에 하선신고가 완료된걸로 조회되며, 다음주중으로 상품 수령이 가능할거라 사료됩니다.

        감사합니다.

      • Question : 상품 관련 243****님의 문의입니다Oct 14, 2019

      • Question : 배송 관련 tum****님의 문의입니다.Oct 14, 2019

        k20프로오늘 주문하면 언제 배송하나요?

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 배송 관련 tum****님의 문의입니다.

        안녕하세요 고객님.
        본 제품은 현재 재고확보를 위해 노력중에 있으나 확보가 되지 않고 있는 상황으로 정확한 입고예상일을 안내해드리기 어렵습니다. 재고확보즉시 구입이 가능하시도록 변경해드리겠습니다.
        감사합니다.

      • Question : 배송 관련 byu****님의 문의입니다.Oct 13, 2019

      +View all Notice, FAQ, Q&A >>
      iPhone 11 Pro / Max
      iPhone 11 Pro / Max
      Item Q&A
      • Question : 상품 관련 may****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

        국내세서 a/s되는지요

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 상품 관련 may****님의 문의입니다.

        안녕하세요 고객님, 애플 아이폰은 글로벌 워런티로 한국에서도 as가 가능한걸로 사료됩니다.

        감사합니다.

      • Question : 배송 관련 coa****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

      红米 Note 8
      红米 Note 8
      Item Q&A
      • Question : 상품 관련 jea****님의 문의입니다.Sep 30, 2019

        개봉후 공식 글로벌롬 언제 입고되나요??

        USUnited States

        Answer : [Re] 상품 관련 jea****님의 문의입니다.

        안녕하세요 고객님
        개봉 후 공식 글로벌롬 버전의 경우 현재 설치업체측의 휴무 및 기계 설비 점검으로 국경절 이후 가능할 것으로 예상됩니다.
        10.8 일 이후 확인 가능합니다.
        감사합니다.

      • Question : 배송 관련 sj6****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

        언제쯤 받아볼 수 있을까요?

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 배송 관련 sj6****님의 문의입니다.

        안녕하세요 고객님.
        제품 준비기간은 대략 2-3일정도 소요되며, 입고즉시 배송을 시작해드리겠습니다. 제품수령은 발송일로 부터 대략 7-10일내로 가능하십니다. 현재 많은 주문으로 인해 배송시일이 늦어지는 점 양해부탁드립니다.

        감사합니다.

      • Question : 배송 관련 ont****님의 문의입니다.Oct 14, 2019

      • Question : 배송 관련 242****님의 문의입니다Oct 13, 2019

        9월 27일날 주문을 했는데 현재 10월중순이 다 되어가네요

        국경절이라 배송이 늦어지는 것은 알겠지만

        미개봉 내수용인데도 이렇게 늦어지면 곤란하지 않습니까?

        배송 받으면 언락 기달리는데 1주일...

        그리고 롬도 새로 깔아야 하는데..

        할일이 태산입니다.

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 배송 관련 242****님의 문의입니다

        네 고객님 오래기다리게 해드려 죄송하며, 현재 반입신고 02002079/HUBNET 1 CT 2019-10-12 13:48:29 020020791937691093
        2019-10-12 13:48:02 인천세관 제2지정장치장 0.5 KG 입항 반입 상태로 조회되며, 수일 안으로 받을수있으실거라 사료됩니다.

        감사합니다.

      • Question : 배송 관련 438****님의 문의입니다.Oct 12, 2019

        도대체 제가 구입한 물건은 언제 배송되는건가요?

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 배송 관련 438****님의 문의입니다.

        안녕하세요 고객님의 상품은 금일 출고된거로 확인되며, 제품수령은 발송일로 부터 대략 7-10일내로 가능하십니다. 현재 많은 주문으로 인해 배송시일이 늦어지는 점 양해부탁드립니다.

        감사합니다.

      +View all Notice, FAQ, Q&A >>
      三星galaxy A60
      三星galaxy A60
      Item Q&A
      • Question : 반품/교환 관련 joo****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

        9월 21일 주문.
        주문번호 129726333

        받자마자 전원 켜지지 않는 문제로, 이메일에 안내된 주소로 12일날 보냈습니다.
        택배 14일날 수령한 걸로 확인되는데, 이후 어떻게 진행되나요?
        빠른 처리 바랍니다.

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 반품/교환 관련 joo****님의 문의입니다.

        안녕하세요 고객님 명일 해당건 확인후 메일 전달 드리겠습니다. 감사합니다.

      • Question : 배송 관련 ijn****님의 문의입니다.Oct 14, 2019

        발송된거가요?

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 배송 관련 ijn****님의 문의입니다.

        안녕하세요 고객님, 고객님의 상품은 10월15일에 하선신고가 완료된걸로 조회되며, 다음주중으로 상품 수령이 가능할거라 사료됩니다.

        감사합니다.

      • Question : 배송 관련 als****님의 문의입니다.Oct 14, 2019

      • Question : 배송 관련 seo****님의 문의입니다Oct 14, 2019

        갤럭시 A60 배송문의드립니다. 10월1일 주문하여 우체국에도 문의결과 아직도 상품을 인도받지 못했다고 합니다. 언제 배송하는지 문의드립니다.

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 배송 관련 seo****님의 문의입니다

        안녕하세요 고객님 10월11일에 수입신고가 완료된걸로 조회되며, 다음주중으로 상품 수령이 가능할거라 사료됩니다.

        감사합니다.

      • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Oct 13, 2019

        미개봉 내수용과 개봉후 글로벌롬은 어떤차이가 있는거죠?

        구글플레이스토어 설치 여부 차이인가여?

        미개봉 내수용으로 구매하여도 플레이스토어 별도 설치 가능한가여?

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

        안녕하세요 두개의 차이점은 내수용은 한글 미지원 및 구글플레이어가 미 설치되어있으며, 구글 플레이어 설치 여부는 구매자가 별도로해야 하고 판매처나 제조사에서 안내드리는 부분이 아닙니다.

        감사합니다.

      +View all Notice, FAQ, Q&A >>
      苹果 AirPods 2 耳机
      苹果 AirPods 2 耳机
      Item Q&A
      • Question : 배송 관련 ran****님의 문의입니다.Oct 11, 2019

        차징스테이션이 안왔어요~

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 배송 관련 ran****님의 문의입니다.

        고객님 안녕하세요 <3369861960@qq.com> 메일로 하기 내용을 접수해주시면 빠른 처리 도와드리록 하겠습니다. 감사합니다.

        주문일자:
        배송완료 일자:
        주문번호:
        불량 내용:
        사진 및 동영상:

        Question : [Re] 배송 관련 ran****님의 문의입니다.

        메일확인 안하시네요~

        Answer : [Re] 배송 관련 ran****님의 문의입니다.

        고객님 메일 확인결과 조회가 안됩니다. 제목에: 주문번호와

        하기내용 <3369861960@qq.com> 로 전달 부탁드립니다.

        주문일자:
        배송완료 일자:
        주문번호:
        불량 내용:
        사진 및 동영상:

        감사합니다.

      • Question : 배송 관련 cha****님의 문의입니다.Jul 30, 2019

      • Question : 상품 관련 won****님의 문의입니다.Jun 27, 2019

        판매글에는 차징 스테이션 포함이라고 되어있는데 에어팟만 오는건가요? 에어팟 포장박스만 하나 덩그러니 왔는데....

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 상품 관련 won****님의 문의입니다.

        안녕하세요 고객님
        에어팟+ 차칭 스테이션 입니다.
        확인 부탁드립니다. 감사합니다.

      • Question : 상품 관련 yuj****님의 문의입니다.May 03, 2019

      • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Apr 26, 2019

      +View all Notice, FAQ, Q&A >>
      红米Note 7 / Note 7 Pro
      红米Note 7 / Note 7 Pro
      Item Q&A
      • Question : 배송 관련 244****님의 문의입니다Apr 17, 2019

        4/10일 주문했는데 배송정보가 없네요
        언제 오는지 확인해주세요

        USUnited States

        Answer : [Re] 배송 관련 244****님의 문의입니다

        안녕하세요 고객님
        2019-04-16 19:41:25 인천세관 제2지정장치장으로 확인됩니다.
        약 1~3일 후 ( 영업일 기준) 수령 가능 하실 것으로 예상됩니다.
        감사합니다.

      • Question : 배송 관련 aju****님의 문의입니다.Oct 14, 2019

        배송이 너무늦어서 Q&A남깁니다
        언제 배송되고 언제 도착하는지요??

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 배송 관련 aju****님의 문의입니다.

        안녕하세요 고객님 10월15일에 수입신고가 완료된걸로 조회되며, 금주중으로 상품 수령이 가능할거라 사료됩니다.

        감사합니다.

        Question : [Re] 배송 관련 aju****님의 문의입니다.

        넵 감사합니다~

        Answer : [Re] 배송 관련 aju****님의 문의입니다.

        네 감사합니다.

      • Question : 상품 관련 ric****님의 문의입니다.Oct 14, 2019

        안녕하세요

        as가능기기 구매했는데요

        as어디서 받아야하나요?

        확인부탁드립니다 감사합니다

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 상품 관련 ric****님의 문의입니다.

        상품페이지 하단 상세 내용을 참조 부탁드립니다.

      • Question : 261****님의 문의입니다Oct 11, 2019

        Qoo10엔 게시판이 없어, 해당물건을 구매하시고자 하는분들께 알려드리고져 글을 남김니다.
        구매시 잘 판단하시기 바랍니다.
        전 샤오미 홍미 노트 7Pro 글로벌 룸을 구매후 색상이 이상하고, 유심칩 인식오류가 생겨서 수리요청을 했으나, 수리요청 40일이 지난상태에서도 아직 물품을 받지 못했습니다.
        수리후 물품 도착일정을 물어봐도, 대답도 잘 안해주네요
        해당 글쓰기는 문의하는 페이지이나, 이렇게 써 놓으면 혹시 다른 구매생각이 있으신 분도 읽지 않을까하여 남김니다.
        전 다음주 까지 기다려본후, 소비자원에 고발할 예정입니다.
        구매를 생각하시는 분들 잘 판단하시기 바랍니다.
        가성비를 생각해서 구매했다가, 약 30만원의 돈을 그냥 버리게 될지도 모르겠습니다.

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 261****님의 문의입니다

        안녕하세요 고객님 오래기다리게 해드려 죄송합니다.

        메일로 답변을 드렸으니 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

      • Question : 배송 관련 kas****님의 문의입니다.Sep 29, 2019

        배송문의 한번더합니다. 답변주세요

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 배송 관련 kas****님의 문의입니다.

        안녕하세요 고객님
        불편을 드려 대단히 죄송합니다.
        해당건 세관 통관중 분실건으로 확인되며, 교환 또는 환불 처리 해드리겠습니다.
        확인이 늦어 너무 죄송합니다.
        감사합니다.

        Question : [Re] 배송 관련 kas****님의 문의입니다.

        환불처리해주세요 다른거 구매하도록 하겠습니다. 절차 알려주세요

        Answer : [Re] 배송 관련 kas****님의 문의입니다.

        아니면 빠르게 재배송을 해주시던가요.

        Question : [Re] 배송 관련 kas****님의 문의입니다.

        cs고객센터 전화는 평일인 금요일날 왜 전화가 안되는지도 궁금하네요

        Answer : [Re] 배송 관련 kas****님의 문의입니다.

        너무화가나서 한개로만 문의하겠습니다.

        Question : [Re] 배송 관련 kas****님의 문의입니다.

        안녕하세요 고객님
        불편을 드려 죄송합니다.
        재발송을 원하실 경우 10워 8일 국경절 연휴가 끝나는 시점으로 배송출발 가능합니다. 환불의 경우 금일은 큐텐 영업일이 아니어서 처리가 어려우며, 내일중 처리도와드리겠습니다.
        감사합니다.

        Answer : [Re] 배송 관련 kas****님의 문의입니다.

        이걸로 문의드려야겠군요 재배송바랍니다.

        Question : [Re] 배송 관련 kas****님의 문의입니다.

        네 재배송 처리 해드리겠습니다.

        Answer : [Re] 배송 관련 kas****님의 문의입니다.

        재배송 하면 정확하게 안내해주세요. 이번엔 실망했지만 한번더 믿어보도록 하겠습니다.

        Question : [Re] 배송 관련 kas****님의 문의입니다.

        안녕하세요 고객님, 월요일에 확인후 빠른 진행토록 하겠습니다. 감사합니다.

      +View all Notice, FAQ, Q&A >>
      샤오미 전원 어뎁터 /   USB-C 타입(65W)/ 고속충전판(36W)/ 2구 고속충전판
      샤오미 전원 어뎁터 / USB-C 타입(65W)/ 고속충전판(36W)/ 2구 고속충전판
      Item Q&A
      • Question : 상품 관련 241****님의 문의입니다Oct 14, 2019

        65W 충전기가 단일슬롯 단일출력 65W가 맞는지요?
        아니면 취소 부탁드립니다

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 상품 관련 241****님의 문의입니다

        고객님 안녕하세요, 해당건은 상품페이지 확인 부탁드리며, 만약 취소 취소처리를 원하실 경우 큐텐 고객센터를 통해 문의 바랍니다.

        감사합니다.

        Question : [Re] 상품 관련 241****님의 문의입니다

        상품 상세페이지에는 18w 충전기와 정격출력 불명 2구충전기가 끝입니다 볼래야 볼수가 없어서 물어본것입니다

        Answer : [Re] 상품 관련 241****님의 문의입니다

        고객님 상세페이지에 없는 내용은 저희가 지원을 해드리고 있지 않은 부분입니다. 따라서 취소를 원하시는 경우에는 고객센터에 문의 부탁드립니다.

        감사합니다.

      • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Sep 16, 2019

        9월 3일 주문했는데, 언제쯤 받아볼 수 있을까요?

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

        하선신고 수리 02002079 1 GT 19020111930
        2019-09-09 13:34:45 인천세관 제2지정장치장 1 KG
        상태로 확인됩니다.
        배송출발일 기준 약 7~11일 소요됩니다.
        (토,일 추석 연휴 제외)

      • Question : 상품 관련 myt****님의 문의입니다.Aug 16, 2019

        45 와트 충전기 사용하고 있는데 정말 65W 충전기도 있나요? 제품 사진이 없네요.

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 상품 관련 myt****님의 문의입니다.

        안녕하세요 고객님
        네 65W 옵션에서 선택 가능하십니다.
        감사합니다.

      • Question : 배송 관련 coc****님의 문의입니다.Jun 28, 2019

        지금 36w 충전기 주문하면
        배송이 얼마나 걸리나요?

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 배송 관련 coc****님의 문의입니다.

        안녕하세요, 고객님.

        본 제품의 경우, 일반적으로 주문완료 후 배송준비기간 약 2~5일 정도 이내로 출고됩니다.약 5-8일의 해운 배송기간이 소요됩니다.
        ( 주말 및 공휴일을 제외한 영업일 기준입니다.)

        감사합니다.

      • Question : 상품 관련 bbb****님의 문의입니다.Apr 20, 2019

        65w충전기로 삼성노트북 펜s 충전되나요 ?????

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 상품 관련 bbb****님의 문의입니다.

        안녕하세요 고객님
        저희는 샤오미 직구 업체기때문에 삼성에 관한 정보를 정확히 알기가 어려운 점 양해부탁드립니다.
        삼성 노트북 관련 내용은 삼성 노트북 관련 센터에 문의 하시길 바랍니다.감사합니다.

      +View all Notice, FAQ, Q&A >>
      空谷自动伞WD1
      空谷自动伞WD1
      Item Q&A
      • Question : 취소/환불 관련 min****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

        안녕하세요
        교환 환불 관련 적어주신 메일 주소로 메일을 보냈는데
        아무 답이 없어서 재문의 드립니다

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 취소/환불 관련 min****님의 문의입니다.

        안녕하세요 고객님 주문번호가 메일에서 확인되지 않습니다. 메일 제목에 주문번호로 써주시길 바랍니다. 그리고 하기내용도 기입 부탁드립니다.

        불량 or AS접수 문의는 메일로 접수 가능하십니다.
        (접수전 상품페이지 규정을 꼭 체크바랍니다.)
        하기 정보를 기재하여 메일로 발송 부탁드리겠습니다.
        (3369861960@qq.com)

        1. 주문번호 (반드시 제목에 기재해주세요.)
        2. 제품 수령일
        3. 제품 불량 설명
        4. 사진 및 동영상 파일 첨부

        주문번호를 기입해주시지 않으실 경우 어떤 구매자인지 확인이 불가하며 처리를 도와드릴 수 없습니다.
        통화음량문제, 기기꺼짐 등의 문제로 동영상촬영이 불가하실 경우 자세한 제품불량 설명만 해주시면 됩니다.

        확인 후 신속히 처리 도와드리겠습니다.
        감사합니다.

      • Question : 취소/환불 관련 min****님의 문의입니다.Oct 04, 2019

        아래 환불문의 주문번호 129566915 입니다

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 취소/환불 관련 min****님의 문의입니다.

        안녕하세요 고객님

        불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
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        1. 주문번호 (반드시 제목에 기재해주세요.)
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        감사합니다.

      • Question : 취소/환불 관련 min****님의 문의입니다.Oct 04, 2019

        총 두개를 주문 하였는데 한개가 펴지지도 않네요
        상자 심지어 비닐까지 그대로 있습니다
        나머지 한개는 아직 테스트도 안해 봤습니다

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 취소/환불 관련 min****님의 문의입니다.

        안녕하세요 고객님

        불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
        불량 or AS접수 문의는 메일로 접수 가능하십니다.
        (접수전 상품페이지 규정을 꼭 체크바랍니다.)
        하기 정보를 기재하여 메일로 발송 부탁드리겠습니다.
        (3369861960@qq.com)

        1. 주문번호 (반드시 제목에 기재해주세요.)
        2. 제품 수령일
        3. 제품 불량 설명
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        주문번호를 기입해주시지 않으실 경우 어떤 구매자인지 확인이 불가하며 처리를 도와드릴 수 없습니다.
        통화음량문제, 기기꺼짐 등의 문제로 동영상촬영이 불가하실 경우 자세한 제품불량 설명만 해주시면 됩니다.

        확인 후 신속히 처리 도와드리겠습니다.
        감사합니다.

      • Question : 상품 관련 mod****님의 문의입니다.Oct 02, 2019

        안와요 9월21일주문했ㄴ느데 올생각이 없네요..

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 상품 관련 mod****님의 문의입니다.

        안녕하세요 고객님.
        고객님의 제품은 현재 입고후 포장까지 완료된 상태로 발송되었으나, 물품이 한국 도착 이후 부터 조회가 가능하십니다. (배송 출발일)부터 한국 도착시 까지 일반적으로 주말 제외한 해운(7~11)일 정도 소요됩니다. # - 중국내배송 및 수출입 통관 전까지의 조회가 늦어지거나 되지 않을 수도 있는 점 양해부탁드립니다.
        (모두 국내송장번호로 조회 가능)
        해외배송조회 : http://xiuglobal.com/
        통관조회 : https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
        화물진행정보 -> H B/L 에서 송장번호 기입 후 조회
        <해외발송제품으로 국내 운송사 조회 되지 않습니다.>
        감사합니다.

      • Question : 배송 관련 bro****님의 문의입니다.Sep 30, 2019

        28일 인천세관에 있는데 다음주 배송인가요?

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 배송 관련 bro****님의 문의입니다.

        안녕하세요 고객님
        샤오미뉴스 입니다.
        현재 중국 국경절 연휴로 인해 10.1 ~ 10.8 일까지의 모든 Q&A 및 배송 업무가 중지 되오니 해당 부분 참조 부탁드립니다.
        추가적인 문의 사항은 3369861960@qq.com 으로 주문번호 또는 해당 문의 사항을 남겨주시기 바라며
        10월 8일 이후 순차적으로 회신드리겠습니다.
        (주문번호 및 내용을 정확히 기입해주셔야 연휴가 끝나는 시점 저희도 최대한 정확하고 신속한 대응 가능한 점 양해 부탁드립니다.)
        감사합니다.

      +View all Notice, FAQ, Q&A >>
      小米A3
      小米A3
      Item Q&A
      • Question : 상품 관련 wnd****님의 문의입니다Oct 15, 2019

        LG U+ 유심 되나요?

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 상품 관련 wnd****님의 문의입니다

        안녕하세요 고객님 해당건은 통신사에 확인 부탁드립니다.

        감사합니다.

      • Question : 상품 관련 amk****님의 문의입니다.Oct 14, 2019

        10월 13일 일요일에 주문하였습니다. 화이트 글로벌판 64GB 주문했는데 재고 있는지요?

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 상품 관련 amk****님의 문의입니다.

        안녕하세요 고객님.
        고객님의 제품은 현재 재고확보중에 있으며 대략 2-3일내로 입고될 예정입니다. 입고즉시 배송을 시작해드리겠습니다. 제품수령은 발송일로 부터 대략 7-10일내로 가능하십니다. 현재 많은 주문으로 인해 배송시일이 늦어지는 점 양해부탁드립니다.

        감사합니다.

      • Question : 상품 관련 wns****님의 문의입니다.Oct 13, 2019

      • Question : goa****님의 문의입니다.Oct 09, 2019

      • Question : 상품 관련 hok****님의 문의입니다.Oct 09, 2019

        volte이 사용하려면 패치작업을 해야한다는 이야기가 있는데
        제가 그런건 할줄몰라서 망설이고 있어요!
        sk쓰고 있고요! 패치작업을 해야하는지 알고 싶어요

        KRSouth Korea

        Answer : [Re] 상품 관련 hok****님의 문의입니다.

        안녕하세요 고객님
        volte 의 경우 정확한 추가 정보 제공이 어렵습니다.
        통신사의 기능으로 해당 해외공기계 인점을 고려하여 구매를 부탁드립니다.
        또한 말씀하신 패치작업은 volte 의 사용을 위해 별도 작업을 하는 부분으로 제조사나 판매처에서 제공하는 정보는 아닌 점 양해 부탁드립니다.
        감사합니다.