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洒哇地咔无线手持电动擦地机
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  • Question : 배송 관련 kss****님의 문의입니다.Nov 14, 2019

    물걸레청소기랑 공기청정기 필터 샀는데 필터만 도착했는데 배송완료로 뜨네요 확인좀 부탁드려요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kss****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    저희는 나눠서 발송드렸습니다.
    송장번호는 349555729326입니다.
    현재 세관에서 통관진행중상태입니다.
    참조바랍니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 kss****님의 문의입니다.

    알려주신송장은 제거가 아닌데요? 전 대구지역인데 부산지역이고 받는사람 연락처도 다른건데요?

    Answer : [Re] 배송 관련 kss****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    제가 창고인원에게 다시 확인했는데 창고인원 잘못 발송드렸습니다.
    정말 죄송합니다.
    내일 다시 발송드리겠습니다. ㅜㅜ
    양해바랍니다.

    Question : [Re] 배송 관련 kss****님의 문의입니다.

    네 빨리 받을수 있도록 부탁드릴게요

    Answer : [Re] 배송 관련 kss****님의 문의입니다.

    네네 .고객님.
    보통 내일 새로 발송드릴 수 있습니다.
    양해해 주셔서 감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 kss****님의 문의입니다.

    송장나오면 알려주세요

    Answer : [Re] 배송 관련 kss****님의 문의입니다.

    옵션2번 다용도걸레도 같이 주문했어요 같이 챙겨주세요

    Question : [Re] 배송 관련 kss****님의 문의입니다.

    안녕하세. 고객님
    저희는 나눠서 발송드렸습니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 kss****님의 문의입니다.

    물걸레 청소기 주문할때 걸레 추가했는거 잊지말고 보내달라는건데 무슨 말이죠? 송장번호는 나왔나요?

    Question : [Re] 배송 관련 kss****님의 문의입니다.

    아직 제품 안보냈으면 그냥 환불해 주세요 그리고 문의했던내용은 큐텐쪽으로 보내주겠습니다 일처리를 이상하게 하시네요

小米70迈行车记录仪1S
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Dyson V6 V8吸尘器兼容电池(兼容电池)
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  • Question : 배송 관련 ban****님의 문의입니다.Oct 21, 2019

    주문한지 8일 되었습니다~ 언제 쯤 도착하나요?

    USUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 ban****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    주문하신 제품은 세관에서 통관진행중입니다.
    세관에서 통관심사완료후 국내배송 조회가능하십니다.
    감사합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 ksi****님의 문의입니다.Nov 19, 2019

  • Question : 상품 관련 ksi****님의 문의입니다.Nov 15, 2019

    상품 받아서 교체했더니 빨간불이 깜박거리는데 무슨 문제인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ksi****님의 문의입니다.

    다른분들도 이런 불량이 있군요. 바꿔주시죠. 파란불 잠깐 번쩍이고 그뒤로는 줄곧 빨간불 깜박거립니다. 하루이상 충전 후 이용해도 증상 똑같습니다.

    Question : [Re] 상품 관련 ksi****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    주말이라서 회신이 늦어져서 정말 죄송합니다.
    혹시 충전시 어떤 색의 불이 들어와요?
    확인후 회신발바니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 ksi****님의 문의입니다.

    파란색 들어옵니다만 다시 재조립 후 작동시키니 1-2초만 작동하고 그 뒤론 작동되지도 않네요..; 교환이나 환불처리 빨리 좀 해주세요

  • Question : 상품 관련 myf****님의 문의입니다.Nov 16, 2019

    다이슨 v6 sv09 배터리 호환되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 myf****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님
    다이스 sv09는 v6베터리 사용하는 것 맞습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 lss****님의 문의입니다.Nov 15, 2019

    정품밧데리가 왜 더 무거운건가요? 전류도 2배인데 .정품 사진

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lss****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    2번 문의하신 것 같습니다.
    밑에 회신드린 내용을 참조바랍니다.
    감사합니다.

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小米空气净化器滤芯普通版甲醛版抗菌版
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  • Question : 상품 관련 juh****님의 문의입니다.Nov 19, 2019

    포름알데히드제거 s1 은
    무슨차이인가요? 정품맞는지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 juh****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님
    포름알데히드제거 s1는 제거능력 더 강하고 효과성 더 좋습니다.
    참조바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 geo****님의 문의입니다.Nov 12, 2019

    사오미 미에어 s2 사용중인데 아무거나 사면되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 geo****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    네. 다 사용가능합니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 kdw****님의 문의입니다.Nov 12, 2019

    포름알데히드제거 s1 은
    무슨차이인가요?

    미에어프로 쓸수있나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kdw****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    둘다 포름알데히드 강력 제거기능 있습니다.
    s1는 효과 더 좋고 제거력 더 강합니다.
    참조바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 min****님의 문의입니다.Nov 09, 2019

  • Question : 배송 관련 wlw****님의 문의입니다.Nov 08, 2019

    배숭조회해보니 계속머물러있던데 언제받을수있는지요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 wlw****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님
    2019-11-08 14:23:36 세관에서 통관심사완료되었습니다.
    택배기사 주말 쉬지 않으면 내일중으로 받아보실 예정입니다.
    감사합니다.

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xiaomi 九安微网雾化器
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  • Question : 배송 관련 imk****님의 문의입니다.Nov 19, 2019

    ㅠㅠㅠㅠ지금주문햇는데 언제쯤 받을수 있을까요....

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 imk****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님
    내일 아침에 바로 한국으로 발송드릴 수 있습니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 jym****님의 문의입니다.Nov 18, 2019

    언제쯤 배송받을수있을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jym****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    주문하신 제품은 이미 출고드렸는데 현재 세관에서 통관진행중입니다.
    세관에서 통관심사완료후 국내배송 조회가능하십니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 wic****님의 문의입니다.Nov 14, 2019

    무소음 인가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 wic****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님
    작동시 아주 작은 소음 있습니다.
    참조바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 260****님의 문의입니다Nov 13, 2019

    10일 선적이후에 조회가 안되네요 언제 받을수있을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님.
    2019-11-13 15:27:55 세관에서 통관심사완료상태입니다.
    보통 내일중으로 받아보실 예정입니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 xxx****님의 문의입니다.Nov 11, 2019

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PMA 酷轻松石墨烯鼠标手按摩神器
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  • Question : 상품 관련 uns****님의 문의입니다.Nov 18, 2019

    A/S는어떻게 하나요 직구제품은A/s받아본적이없는데 설명좀부탁드릴수있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 uns****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    저희 중국한테 발송해 주시면 저희는 무상 수리나 교환을 해 드릴 수 있습니다.
    단 왕복 택배비를 고객님께서 부담하셔야 합니다.
    한국에서 중국으로 발송할 택배비는 고객님께서 택배사에 문의해 보시길 바랍니다.
    저희는 다시 발송할 비용은 5000원만 주시면 됩니다.
    참조바랍니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 uns****님의 문의입니다.

    네 고맙습니다 ~~

    Answer : [Re] 상품 관련 uns****님의 문의입니다.

    수고하세요. 고객님.

  • Question : 상품 관련 uns****님의 문의입니다.Nov 17, 2019

    구매한지8월에 구매했는데 처음에는세기가 아플정도였는데 지금은
    많이약해져서3단해도영~ a/s한국 부산인데 받을곳이없을까요
    처음에는잘삿다는생각이들었는데 몇달쓰지도않았는데 약해지니 내구성이 어느정도것 있어야지 a/s받을수있는곳좀 알수있을까요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 uns****님의 문의입니다.

    안녕하세요 .고객님.
    저희 중국으로 발송해 주시면 a/s해 드릴 수 있습니다.
    한번 확인바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 Ekm****님의 문의입니다.Nov 14, 2019

    언제 배송되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 Ekm****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님
    주문하신 다음날 바로 한국에 도착하였고 계속 한국 세관에서 통관진행중였습니다.
    2019-11-14 15:46:26 세관에서 통관심사완료되어 보통 내일중으로 받아보실 예정입니다.
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 mos****님의 문의입니다.Sep 22, 2019

  • Question : 상품 관련 sin****님의 문의입니다.Sep 24, 2019

    장난합니까?불량품이라 문의넣었는데 동영상 보내달라길래 보내줬더니 답장이 없네요.뭐 포기할때까지 버티겠다 이겁니까?ㅋㅋㅋ얼른 답장하시죠 재발송하세요 빨리

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sin****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    혹시 제품 원래 포장박스 다 있는지 확인바랍니다.
    다 있으면 저희는 환불처리해 드리겠습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 sin****님의 문의입니다.

    제품 포장박스 구성품 다있습니다.환불하겠습니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 sin****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님
    저희는 택배기사를 안배하여 제품을 수거도록 하겠습니다.
    선 포장진행바랍니다.
    쇼평에 불편을 드린 점에 양해바랍니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 sin****님의 문의입니다.

    포장해놓은지 일주일이 지났는데 아직도 수거하러 안오셨네요.언제쯤 돼야 옵니까

    Answer : [Re] 상품 관련 sin****님의 문의입니다.

    답장도 없고 택배기사님도 안오시고...뭐하자는건지...빨리 보내주시고 답장주세요

    Question : [Re] 상품 관련 sin****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    10/1~10/7일 중국 국경절명절휴가로 인하여 회신이 늦어진 점에 양해바랍니다.
    현재 다 휴가중이라서 10월8일 출근후 한국 택배사에 재 확인도록 하겠습니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 sin****님의 문의입니다.

    택배기사님이 제품 수거해간지 11일정도 지났는데 환불이 언제쯤 이루어지나요...

    Question : [Re] 상품 관련 sin****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    저희도 빨리 환불드리고 싶은데 반품내역중에서 고객님의 반품신청이 없습니다.
    먼저 반품신청바랍니다.
    저희는 접수후 바로 환불처리해 드리겠습니다.
    만약 반품신청할 줄 모르시면 Qpost에 찾아서 방법을 문의바랍니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 sin****님의 문의입니다.

    지금은 반품신청기간이 지나서 되지가 않습니다.3520552715463 농협 신상용으로 환불해주시기 바랍니다

    Question : [Re] 상품 관련 sin****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    저희는 해외 중국에 있어서 송금 좀 불편한 상황입니다.
    실례하지만 큐텐 고객센터통해서 협조처리요청부탁드립니다.
    큐텐 고객센터에서 방법 있을 거에요.
    감사합니다.

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小米体脂称2
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  • Question : 상품 관련 scv****님의 문의입니다Nov 19, 2019

    체지방 체중계도 예전 버전하고 올해 나온 신버전 2개 있던데 이건 품명이 어떻게 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 scv****님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님
    XMTZC05HM입니다.
    참조바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 her****님의 문의입니다.Sep 24, 2019

  • Question : 상품 관련 wji****님의 문의입니다.Sep 10, 2019

    블루투스 안떠요... 답답하네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 wji****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    핸드폰 꺼서 재 부팅진행.
    체지방도 꺼서 재 시작후 확인바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 260****님의 문의입니다Sep 02, 2019

    언제쯤오나요...ㅠㅠ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님.
    주문하신 제품은 2019-09-02 15:05:39 세관에서 통관심사완료되었습니다.
    보통 내일 국내 배송현황 조회가능하십니다.
    오랫동안 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다

    시킨지가 한참되서 너무안와가지고 ...오다가 부셔졌나싶었네요 ㅠㅠ 다행이 잘온다니 기다리고있겠습니다 ~

    Answer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님
    최신상태입니다.
    2019-09-03 14:48:49
    제주일도 Tel : 제주일도(064-758-4778) 배달출발
    내일중으로 받아보실 예정입니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 ane****님의 문의입니다.Sep 02, 2019

    일주일이 지났는데도 아직 안왔네요ㅠㅠ 운송장도 등록 된 게 아니라고 하고.. 언제쯤 도착할까요ㅠㅠ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ane****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    주문하신 제품은 2019-09-02 15:30:41 세관에서 통관심사완료되었습니다.
    보통 내일 국내 배송현황 조회가능하십니다.
    오랫동안 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 ane****님의 문의입니다.

    네~ 확인 감사합니다ㅎㅎ

    Answer : [Re] 배송 관련 ane****님의 문의입니다.

    아닙니다. 고객님.
    감사합니다.

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小米米家自动洗手机
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  • Question : 배송 관련 cho****님의 문의입니다.Nov 18, 2019

  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Nov 17, 2019

    ---------------------------
    고객응대하는거 보면 고객이 아니라 개돼지라고 해도될듯..
    개사기가 욕은 아니야. 그리고 보통은 이럴때는 오해의 소지가 있었다고 죄송합니다. 라고 하는게 일반적이지 않냐? 보니깐 나만 당한게 아니네....... 여러사람이 그런 일이 있다면 문구에 뭔가 문제가 있다는 것 일수도 있잖아. 누가 1개더 보내달래? 기분나쁘다는거지... 사과만 할건데.... 10일날 주문했으면 보냈을건데.. (속으로 낚엿지..메렁.. )
    뭐 반품한다고 ?? 그럼 여기 중국 왕복택배비 내.. :(속마음: 비쌀건데.. 메렁)

    앞으로 이렇게 쭈욱 번창하십시쇼. 나중에 성공하면 말씀주세요. 세상 정의가 어디로 가는지 보고 싶네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님.
    너무 늦는 것 아는데 그래도 사과부터 드리겠습니다.
    정말 죄송합니다.
    중국사람이라서 한국말 표현이 그렇게 잘 되지 않아서 양해부탁드립니다.
    고객님의 충고를 기억하고 열심히 노력도록 하겠습니다.
    다시 한번 사과드리고. 감사도 합니다.

  • Question : 배송 관련 dlt****님의 문의입니다.Nov 17, 2019

    언제쯤 배송되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dlt****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    방금 조회해 봤는데 현재 한국 세관에서 통관진행중이며 보통 이번주 수목중으로 받아보실 예정입니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 248****님의 문의입니다Nov 14, 2019

    1+1 행사 11월 08일에 구입했는데...제품 한대만 왔습니다.
    확인 해주세요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 248****님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님.
    저희 행사활동시간은 10일 하루 입니다.
    고객님의 주문시간은 11월8일입니다.
    다시 한번 확인바랍니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 248****님의 문의입니다

    헐~ 개사기네요..

    Answer : [Re] 배송 관련 248****님의 문의입니다

    안녕하세요.
    욕까지 나오셨네요.
    저희 제목상에는 10일 단 하루 1+1행사 라고 써 있습니다.
    수고하세요

    Question : [Re] 배송 관련 248****님의 문의입니다

    그러면 10일에 오픈해서 장사할것이지 제목에 1+1이라고 써놓고 판매 할 수 있게
    현혹시키는 방법이 개사기지 뭡니까??
    항상 이런식으로 장사합니까?
    중국 장사꾼도 이런 제목 사기는 안칩니다.

    환불 방법 알려주세요.

    Answer : [Re] 배송 관련 248****님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님.
    저희 중국으로 제품 발송부탁드립니다.
    왕복 택배비를 지불하시고 저희는 제품을 접수후 환불드리겠습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 248****님의 문의입니다

    한국제픔 발송뮬건들 언더페이 조사하라고 국세청에 고발하겠습니다,

    Answer : [Re] 배송 관련 248****님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님
    저희 제목상에도 10일 단 하루 1+1행사 라고 써 있습니다.
    그리고 저희는 큐텐의 인증을 받고 나서 행사활동한 것였습니다.
    다시 한번 확인바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Nov 16, 2019

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  • Question : 배송 관련 260****님의 문의입니다Nov 11, 2019

    배송은 주문 후 몇분 안되서 시작되었는데
    배송조회는 몇일째 안되네요
    확인좀 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님
    저희는 중국에서 있어서 해외 배송 제품으로 중국/한국 세관의 통관심사를 받아야 합니다.
    세관에서 통관심사완료후 국내 배송 조회가능하십니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다

    네 그건 알고 있습니다 판매자님.
    판매자 제품은 중국에서 한국으로 들어온후 세관을 통관되 심사를 받는것도 잘 알고있습니다.
    제가 궁금한건 중국내 배송중이면 언제쯤 제품이 한국으로 들어와서 통관되는지를 묻는거예요
    대한통운 운송장 번호는 한국으로 안들어와서 조회가 안되고 보낸건지 안보낸건지도 알수 없는 상황갔네요
    언제쯤 한국에 들어올것 같습니까?

    Answer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님
    9일날 이미 한국에 도착하였고 계속 한국 세관에서 통관진행중였습니다.
    2019-11-14 15:44:43 세관에서 통관심사완료되어 보통 내일중으로 받아보실 예정입니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 kea****님의 문의입니다.Sep 15, 2019

  • Question : 배송 관련 kth****님의 문의입니다.Jul 14, 2019

    배송 언제 되나요???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kth****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    방금 확인했는데 주문하신 제품은 현재 세관에서 통관심사상태입니다.
    이번주 안으로 받아보실 수 있습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 15h****님의 문의입니다.Jul 07, 2019

    설치를 어떻게하는지 잘 모르겠습니다.

    인터넷은 셋톱박스와 유선으로 연결되고 셋톱박스는 카메라본체와 유선으로 연결하는건가요?

    셋톱박스와 카메라 본체가 무선연결이라면 연결거리는 얼마나 되나요?

    다른 샤오미 카메라와 동일한 앱과 ui리 관리할수있나요?

    한글로 된 단계별 자세한설명이 있으면 좋겠습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 15h****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    제품 상세정보 들어가시면 안에 한글 사용법 있습니다.
    한번 확인바랍니다.
    감사합니다.

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  • Question : 반품/교환 관련 jeo****님의 문의입니다.Nov 14, 2019

  • Question : 반품/교환 관련 jeo****님의 문의입니다.Nov 13, 2019

  • Question : 배송 관련 jeo****님의 문의입니다.Nov 08, 2019

  • Question : 배송 관련 con****님의 문의입니다.Nov 06, 2019

  • Question : 배송 관련 juw****님의 문의입니다.Nov 06, 2019

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小米立式电蚊拍P1
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 pow****님의 문의입니다.Nov 08, 2019

    제품이 안되네여

    24시간 이상 충전도 해봤구요

    교환해 주세여

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pow****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    충전시 사진 하장 주시겠어요?

    Question : [Re] 상품 관련 pow****님의 문의입니다.

    사진이에여

    Answer : [Re] 상품 관련 pow****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님
    이렇게 자리 충전하신 것 맞죠?
    24시간 충전후 어두운 데에서도 불이 안 보이세요?
    확인바랍니다.

    Question : [Re] 상품 관련 pow****님의 문의입니다.

    스탠드에 충전해도 안되요

    Answer : [Re] 상품 관련 pow****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    주말이라서 회신이 늦어져서 양하바랍니다.
    충전상태 포함된 동영상을 발송해 주시면 담당자보고 확인도록 하겠습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 pow****님의 문의입니다.

    동영상 입니다

    Answer : [Re] 상품 관련 pow****님의 문의입니다.

    안녕하세요.
    실례하지만 언제 주문하셨어요?
    본 질문 아이드는 주문이력을 못 확인되었습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 pow****님의 문의입니다.

    주문 번호 129880210 입니다

    Answer : [Re] 상품 관련 pow****님의 문의입니다.

    왜 답이.없어요?

    Question : [Re] 상품 관련 pow****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    고객님께서 주문한지 좀 되서 저희한테 발송해 주시면 저희는 수리나 교환을 해 드리겠습니다.
    참조바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : 반품 / 교환 관련 245****님의 문의입니다Oct 14, 2019

    제품 한개가 불량입니다. 영상 참조하시어, 조속한 교환 바랍니다.

    충전도 안되고, 작동도 안됩니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 245****님의 문의입니다

    영상 참조 불량

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 245****님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님.
    내일 오전중으로 회신드리겠습니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 245****님의 문의입니다

    음... 연락 안주시나요...ㅠㅠ

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 245****님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님.
    혹시 본 사진처음 전원버튼 켜 놓으면 나오는 상태를 사진으로 발송부탁드립니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 245****님의 문의입니다

    이 봐요. 영상에 다 나오는데, 왠 도그소리 시전입니까?

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 245****님의 문의입니다

    그리고 진짜 화가 치미네... 아예 전원이 안들어온다니까, 불량이라서, 전원 들어온 버튼 사진을 어떻게 찍으라는겁니까? 아무리 중국인이라지만, 너무 개념이 없네요...ㅠㅠ 고객센터 통해서 처리하겠습니다. 웬만해선 교환 받을려고 했는데, 그냥 3개 모두 반품처리 바랍니다. 진짜 어이없네~

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 245****님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님.
    돼지코 새 것으로 교체후 다시 시도부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 245****님의 문의입니다

    예비 구매자분들은 여기 판매업자한테 구입하지마세요... 고장나면 나몰라라 합니다. 아 진짜 빠뿌 아닌가? 무슨 돼지코야... lg랑 삼성 정품 아답터 사용하는데.... 정말... 이런식의 댓글 달다가 다른 예비 소비자들이 당신들의 실태를 보고, 다른 업자한테 제품을 구입할 걸~! 정신차리시요...

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 245****님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님.
    어느 잘 사용하고 있는 고객님 아래와 같이 글 남겼으니 참조바랍니다.
    도움을 드렸으면 좋겠습니다.

    밑에도 어느분이 저와 같은 현상이 있다고 글을 남긴것을 봤는데. 이게 완전 방전이 되고 충전이 안되는 현상 같은데
    그먕 충전기를 꼽아 놓고 24시간 정도 두니 다시 동작이 되네요. 충전 시간이 오래 걸려서 그런건지 제품 특성 상 고압전기가 필요해서 일정 이상 충전이 되야 동작이 되는 건지.
    아마 그런 시스템인거 같네요. 판매자는 이런 시스템까지는 모르는거 같으니 충전이 안된다고 하시는 분들은 24시간 정도 쭉 충전해보시기 바랍니다.

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 245****님의 문의입니다

    이 봐요...~ 말도 안되는 소리 그만 하시고, 일단 교환해주신다고 했으니, 교환해주세요. 24시간이든 48시간이든 비정상이짆아요. 왜냐하면, 어떤 제품은 그냥 충전이 잘 된단말이에요...~! 정 그렇다면, 저는 교환해주시고, 24시간 충전해야하는 제품을 회수해가셔서 사용하세요. 교환 안해주실걸로 알고, 큐텐측에 얘기해서 전부 환불처리 하겠습니다. 오늘중으로 답변주세요... 정말 판매자가 양심이 없네요...~!

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 245****님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님.
    3개중에서 하나만 작동이 안 되서 저희는 1개를 환불처리해 드리겠습니다.
    환불방법은 내일 큐텐 고객센터에 문의하겠습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 245****님의 문의입니다

    환불 정말 안해주나요?

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 245****님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님.
    저희는 큐텐고객센터에 환불방법을 문의하였습니다.
    큐텐에서 회신을 오면 처리해 드리겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 245****님의 문의입니다Oct 23, 2019

    12일째 안 오고 있는데, 언제쯤 받을 수 있을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 245****님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님.
    처음에는 그레이색이 없어서 저희는 그레이색 입고후 발송드렸습니다.
    현재는 세관에서 통관진행중이며 보통 이번주안으로 받아보실 예정입니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 coo****님의 문의입니다.Oct 20, 2019

    충전기를 꼽아도 충전 불이 안들어오고 충전도 되지 않는거 같은데
    어떻게 해야 하나요
    한시간을 충전기를 꼽아놔도 아무런 동작이 되지 않습니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 coo****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    충전시 제품상에는 아무 표시가 없습니다.
    충전후 어두운 환경에서 확인해 보시기 바랍니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 coo****님의 문의입니다.

    밑에도 어느분이 저와 같은 현상이 있다고 글을 남긴것을 봤는데. 이게 완전 방전이 되고 충전이 안되는 현상 같은데
    그먕 충전기를 꼽아 놓고 24시간 정도 두니 다시 동작이 되네요. 충전 시간이 오래 걸려서 그런건지 제품 특성 상 고압전기가 필요해서 일정 이상 충전이 되야 동작이 되는 건지.
    아마 그런 시스템인거 같네요. 판매자는 이런 시스템까지는 모르는거 같으니 충전이 안된다고 하시는 분들은 24시간 정도 쭉 충전해보시기 바랍니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 coo****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    좋은 방법을 가르쳐 주셔서 감사합니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 hai****님의 문의입니다.Sep 26, 2019

    다시한번 문의 드립니다 제품 충전이 안됩니다 다양하게 시도해 봐도 여전히 안되네요. 지금 밤새꽂아서 놔두고 하루 지났는데도 여전히 안됩니다. 박스는 이미 버렸고 교환이라든지 반품이 안되면 AS해주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hai****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    본 제품은 충전시 불이 낮에는 안 보입니다.
    밤에서 볼 수 있습니다.
    다시 한번 확인바랍니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 hai****님의 문의입니다.

    저녁에도 확인했는데 여전히 불이 안나오구요 충전이 안됩니다 환불해주세요

    Answer : [Re] 상품 관련 hai****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    오늘 휴무일이라서 내일 출근후 기술인원한테 확인후 회신드리겠습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 hai****님의 문의입니다.

    확인후 회신준다고 했는데 아직 연락이 없네요 이거 어떻게 처리하실거에요? 충전도 안되는 불량품 교환이든 환불이든 빨리 해결좀 해주세요

    Answer : [Re] 상품 관련 hai****님의 문의입니다.

    확인후 회신준다고 했는데 아직 연락이 없네요 이거 어떻게 처리하실거에요? 충전도 안되는 불량품 교환이든 환불이든 빨리 해결좀 해주세요

    Question : [Re] 상품 관련 hai****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    혹시 본 사진상태에서 버튼을 누르시면 어떤 불이 들어와요?
    확인바랍니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 hai****님의 문의입니다.

    아무런불도 안들어옵니다

    Question : [Re] 상품 관련 hai****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    동영상 발송해 주시겠어요?
    제가 내일 담당자보고 확인하라고 하겠습니다.
    감사합니다.

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小米洁致折叠小方桌 白色
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  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Nov 12, 2019

  • Question : 배송 관련 han****님의 문의입니다.Nov 05, 2019

    언제 배송오나요???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 han****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    주문하신 제품은 현재는 세관에서 통관중입니다.
    한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다.
    내일중으로 통관심사완료예정입니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 lgi****님의 문의입니다.Nov 01, 2019

    10월 26일 주문했는데 아직 배송정보도 없네요.
    후기는 배송이 빠르다는데 배송에 얼마나 걸리나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lgi****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    주문하신 제품은 이미 출고드렸고 현재 세관에서 통관진행중입니다.
    세관에서 통관심사완료후 국내 배송 조회가능합니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 g31****님의 문의입니다.Sep 28, 2019

小白智能摄像机云台版
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 yj9****님의 문의입니다.Nov 11, 2019

    디바이스와 연결까진 성공했는데 미홈에서 보려고 하니, 아래와 같은 문구가 뜨네요.


    미홈 sorry this device is not supported in this area

    어찌된 일인지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 yj9****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    첨부파일 참조하면서 시도바랍니다.
    다른 문의사항 있으시면 언제든지 연락바랍니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 yj9****님의 문의입니다.

    이렇게 번거롭게 해야하는거라면 왜 사전에 고지가 없었는지요..?

    Answer : [Re] 상품 관련 yj9****님의 문의입니다.

    두개 샀는데 둘다 저렇게 sd 해야하는거에요?
    저렇게 문제가 있는거고, 바로 쓸수 없으면 당연히 제품상세에 명시해주셔야죠..

    그럼 이제 제품 소프트웨어 업데이트도 못하고 써야 하는거잖아요 .

    너무 번거로워요. 환불 안되요?

    Question : [Re] 상품 관련 yj9****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    바로 연결된 고객님들도 있고 위 방법처럼 sd카드로 업데이트해야 하는 고객님들도 있습니다.
    한번 시도부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 kon****님의 문의입니다.Nov 06, 2019

    글로벌판인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kon****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    중국버전입니다
    참조바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 str****님의 문의입니다.Oct 27, 2019

    배송잘받았는데 제품설치하고나서 앱에서 연결하려고하니 this device is not supported in this area. 라고 뜨네요 지역을 중국도해보고 한국도해봤는데 안되네요 해결책주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 str****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    하기 방법대로 업그레이드진행바랍니다.
    SD카드는 64G 사용하지 마세요.
    Micro-SD카드로 홈캠 업그레이드진행:
    1、메모리 카드 리더기로 Micro-SD카드 와 컴퓨터연결진행;
    2、컴퓨터에서 하기 링크를 클릭진행:
    http://cdn.cnbj2.fds.api.mi-img.com/chuangmi-cdn/product/ipc016/firmware/IPC016_16.3.4.5_0081.zip
    3、해당 파일 다운로드진행:tf_recovery.img 
    4、위 다운로드 파일( tf_recovery.img)을 Micro-SD안에 복사진행
    5、홈캠의 전원연결  끊은 상태를 확보후 Micro-SD카드를 삽입진행
    6、홈캠을 전원을 다시 연결진행,  노란색 빛이 들어가면 홈캠 업그레이트진행중임.
    7、업그레이드 성공시 홈캠 노란색 빛이 반짝걸림.  그다음에 연결진행하면 됩( *만약 연결되어 있으면 홈캠은 파란색빛 반짝걸림)

小米插线板3位5位6位各种插线板送猪鼻子
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 kec****님의 문의입니다.Nov 11, 2019

    언제 도착 할까요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kec****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    주문하신 제품은 현재 세관에서 통관중이며 이번주중으로 꼭 받아보실 수 있습니다.
    잠시 기다려주시기 바랍니다.
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 myy****님의 문의입니다.Oct 16, 2019

  • Question : 배송 관련 myy****님의 문의입니다.Oct 04, 2019

  • Question : 상품 관련 ble****님의 문의입니다.Jul 24, 2019

    옵션에는 A,B,C,D 종류가 있는데 상품 설명은 3구하고 6구만 있네요..옵션 차이가 뭔가요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ble****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    하기 제가 보내드린 사진을 보면 상품타입있습니다.
    하나하나씩 누르시면 제품 상세사진을 보입니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 245****님의 문의입니다Jun 28, 2019

小米米家飞利浦台灯2代
小米米家飞利浦台灯2代
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 kec****님의 문의입니다.Nov 11, 2019

    5일날 시켰는데 언제 와요~~~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kec****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    주문하신 제품은 현재 세관에서 통관중이며 이번주중으로 꼭 받아보실 수 있습니다.
    잠시 기다려주시기 바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 tjs****님의 문의입니다.Nov 08, 2019

    물건 넘어오는데 얼마나 걸리나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 tjs****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    주문하신 다음날 바로 출고드렸는데 현재 세관에서 통관진행중입니다.
    보통 차주 화요일정도 받아보실 예정입니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 245****님의 문의입니다Nov 05, 2019

    송장번호 진행이 없네요. 언제부터 배송 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 245****님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님.
    주문하신 제품은 현재 세관에서 통관진행중이며 보통 내일중으로 통관심사완료예정입니다.
    한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 nac****님의 문의입니다.Oct 30, 2019

    송장번호는 있는데 몇일째 진행이 없습니다.
    언제쯤 도착될지 알수 있을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 nac****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    주문하신 다음날 바로 한국으로 발송드렸습니다. 
    현재는 한국 세관에서 통관중입니다.
    고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다.
    https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
    한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 hit****님의 문의입니다.Oct 08, 2019

    언제배송되요??오래된거같은데 알리보다 늦네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hit****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    10/1~10/7일 중국 국경절 명절휴가로 인하여 세관에서 휴무상태였습니다.
    어제 세관에서 심사후 현재 한국 세관에서 통관심사진행중입니다.
    중국 명절 세관휴가로 인하여 쇼평에 불편을 드린 점에 양해바랍니다.
    감사합니다.

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waterpulse健适宝V400Plus便携式冲牙器
waterpulse健适宝V400Plus便携式冲牙器
Item Q&A
  • Question : 반품/교환 관련 dob****님의 문의입니다.Nov 05, 2019

    안녕하세요, 고객님.
    본 제품은 중국버전입니다.
    충전시 돼지코를 사용하셔야 합니다.
    돼지코를 사용하지 않으면 타 버릴 거에요.
    참조바랍니다.
    감사합니다.

    이렇게 답변 주셨는데
    에초에 중국버전이라는 문구 없이 정품 및 본사 A/S 가능이라고만 기재하셨습니다. 그리고 제가 첨부해드린 동영상을 제대로 보셨다면
    제가 220V에 무작정 꼽은 것이 아니라 변압기를 통해서 꽂은 것을 아실 것입니다. 정품 a/s 가 가능하다고 하셨는데 그럼 본사를 통해
    제품 교환이나 하다못해 어댑터라도 220v로 교환 가능해야하는 것 아닌가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 dob****님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.
    변압기를 사용하지 마시고 돼지코들 연결후 시도 해 보시겠어요?
    확인바랍니다.
    감사랍니다.

  • Question : 상품 관련 dob****님의 문의입니다.Nov 04, 2019

    어제 배송 받아서 오늘 사용하려고 하는데
    전원에 불이 안들어오고 충전 어댑터도 220v 가 아니오 110V 이네요
    이럴땐 어떻게 해야하나요?

    2019/11/03 19:37
    저전력일 때 뜬다는 붉은 램프도 뜨지 않아요ㅠㅠ
    상품이 불량인 것 겉아요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dob****님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.
    본 제품은 중국버전입니다.
    충전시 돼지코를 사용하셔야 합니다.
    돼지코를 사용하지 않으면 타 버릴 거에요.
    참조바랍니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 dob****님의 문의입니다.

    돼지코 변압기 사용했는데요..

    Answer : [Re] 상품 관련 dob****님의 문의입니다.

    네. 고객님.

  • Question : 배송 관련 dob****님의 문의입니다.Oct 28, 2019

    상품 준비 및 배송은 얼마나 걸릴까요..?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dob****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    주문하신 당일날 바로 한국으로 발송드렸습니다. 
    현재는 한국 세관에서 통관중입니다.
    고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다.
    https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
    한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다.
    감사합니다.

小米70迈行车记录仪pro
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 win****님의 문의입니다.Oct 29, 2019

    GPS 가 포함된 버전 입니까?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 win****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    GPS는 별도 구매하셔야 합니다.
    감사합니다.

QCY T5无线蓝牙耳机
QCY T5无线蓝牙耳机
Item Q&A
  • Question : 关于运送262****会员的咨询Oct 29, 2019

    中国到韩国专线特送今发明至带电小耳机只需要26-28+5元/0.2kg 块一件,如需要请在我们的网注册联系人JOhn

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 关于运送262****会员的咨询

    您好,
    谢谢您,我知道了!

  • Question : 배송 관련 kdg****님의 문의입니다.Oct 29, 2019

    혹시 27일 주문건은 언제 한국으로 도착하나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kdg****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 cin****님의 문의입니다.Oct 26, 2019

    다른분 질문보니 21일 주문건은 이번 주말 받을 수 있다 하셨는데....저도 21일 주문 했는데 언제 받을 수 있는건지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 cin****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    주문하신 다음날 바로 한국으로 발송드렸습니다. 
    세관의 통관속도 너무 늘려서 아직 세관에 있습니다.
    고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다.
    https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 yon****님의 문의입니다.Oct 23, 2019

    주운내역에 배송중으로 나옵니다. 상세조회시 미등록운송장 이라고 나오는데
    이상없는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 yon****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님.
    이미 회신드린 내용과 같이 이상없습니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 yon****님의 문의입니다.Oct 22, 2019

    10.20 주문건 언제쯤받을수 있을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 yon****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    주문하신 제품은 어제 이미 출고드렸고 현재 한국세관에서 통관진행중입니다.
    세관에서 통관심사완료후 국내배송 조회가능하십니다.
    감사합니다.

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小米咱家手持挂烫机
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  • Question : 상품 관련 260****님의 문의입니다Oct 25, 2019

    돼지코가 없네요.
    발송 요청 드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    안녕하세요 .고객님.
    원가 상승으로 인하여 저희는 돼지코를 증정하지 않습니다.
    양해바랍니다.
    별도 구매하셔야 합니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 sti****님의 문의입니다.Oct 12, 2019

    돼지코 보내주세요 상자 탈탈 털어서 봤는데도 없어요..!
    그리고 이거 누가 쓰던거 보낸건가요..? 물통에 물이 마르지도 않은 상태로 왔는데..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sti****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님
    제가 창고인원한테 확인햇는데 출고시 돼지코 박스에 테이핑하여 발송하혔습니다.
    혹시 외 박스에 없는지 확인바랍니다.
    없으면 세관에서 분실된 것으로 추정됩니다.
    확인바랍니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 sti****님의 문의입니다.

    돼지코 없습니다. 급하게 필요해서 산건데 돼지코 없어서 쓰지두 못하구 있습니다.... 빨리 다시 보내주세요,,

    Answer : [Re] 상품 관련 sti****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    너무 죄송한데 다음에 우리 제품을 발송시 돼지코 재 발송드리면 안 될까요?
    다음에 주문시 메시지 남겨주시면 저희는 선물까지 드리겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 jja****님의 문의입니다.Oct 14, 2019

    돼지코 없네요
    발송부탁드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jja****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    돼지코를 세관에서 통관시 분실된 것 같습니다.
    고객님께서 한국에서 돼지코 하나 사서 먼저 사용해 보시고
    다음에 우리 다른 제품을 재 주문시 저희는 하나더 증정드리겠습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 jja****님의 문의입니다.

    박스 내부에도 없고
    박스 외부에도 테이프 붙인 흔적도 없네요
    제가 구매했을 때는 돼지코 동봉으로 알고있습니다
    보내주시면 감사하겠습니다

    Answer : [Re] 상품 관련 jja****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    너무 죄송한데 다음에 우리 제품을 발송시 돼지코 재 발송드리면 안 될까요?
    다음에 주문시 메시지 남겨주시면 저희는 선물까지 드리겠습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 jja****님의 문의입니다.

    다음에 언제 주문할지 모르겠네요
    돼지코 발송해 주세요

    Answer : [Re] 상품 관련 jja****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    저희는 제품 발송전 다 돼지코를 넣었습니다.
    세관에서 통관시 불행히 분실되었습니다.
    저희는 아주 죄송하다는 말을 드리고 싶습니다.
    단 돼지코는 원래 증정품이라서 저희는 국제배송라서 저희는 별도 발송드리면 국제택배비 엄청 비쌉니다.
    양해바랍니다.

    Question : [Re] 상품 관련 jja****님의 문의입니다.

    돼지코 박스 안에도 없고
    박스 외부에도 테이프 붙인 흔적도 없는데
    세관 통관시 분신된걸로 확신 하시네요
    제가 보기엔 국제 배송비가 비싸서 안보내 주시는거 같은데
    판매자 측에서 잘못 한거를 소비자 보고 양해하고
    이해만 해달라는 하네요
    저는 양해 이해 안 해드릴께요
    보내주세요

    Answer : [Re] 상품 관련 jja****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    저희는 제품 발송전 다 돼지코를 넣었습니다.
    세관에서 통관시 불행히 분실되었습니다.
    저희는 아주 죄송하다는 말을 드리고 싶습니다.
    단 돼지코는 원래 증정품이라서 저희는 국제배송라서 저희는 별도 발송드리면 국제택배비 엄청 비쌉니다.
    양해바랍니다.

    Question : [Re] 상품 관련 jja****님의 문의입니다.

    도대체 어디에 넣어서 보내주신거죠?
    박스는 밀봉되어서 와서 내부에는 없네요
    세관 통관시 분실이면 다시 보내주세요
    전 못받았으니까
    운송중에 분실이면 다시 보내주세요

    Answer : [Re] 상품 관련 jja****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    저희는 제품 발송전 다 돼지코를 넣었습니다.
    세관에서 통관시 불행히 분실되었습니다.
    저희는 아주 죄송하다는 말을 드리고 싶습니다.
    단 돼지코는 원래 증정품이라서 저희는 국제배송라서 저희는 별도 발송드리면 국제택배비 엄청 비쌉니다.
    양해바랍니다.

  • Question : 상품 관련 woo****님의 문의입니다.Oct 11, 2019

    1. 물통 안에 물기가 있습니다. 사용한 제품을 보내신 것 같습니다.

    2. 돼지코 안들어가 있습니다.

    다시 교환요청 드리고, 돼지코도 주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 woo****님의 문의입니다.

    박스도 후기에서 사진 후기에서 본 박스가 아니고 택배박스 재질의 박스로 왔습니다

    Question : [Re] 상품 관련 woo****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    샤오미에서 나오는 모든 본 제품은 다 물기있습니다.
    출고시 작동테스트해야 되서요.
    돼지코관련은 제가 확인후 내일 답변드리겟습니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 woo****님의 문의입니다.

    돼지코 어떻게 된건가요? 돼지코 주세요.

    Question : [Re] 상품 관련 woo****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    저희는 제품 발송전 다 돼지코를 넣었습니다.
    세관에서 통관시 불행히 분실되었습니다.
    저희는 아주 죄송하다는 말을 드리고 싶습니다.
    단 돼지코는 원래 증정품이라서 저희는 국제배송라서 저희는 별도 발송드리면 국제택배비 엄청 비쌉니다.
    양해바랍니다.

  • Question : 상품 관련 260****님의 문의입니다Oct 12, 2019

    돼지코가 안들어 있네여...
    어여 보내주세요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님.
    제품박스안에 있는지 확인바랍니다.
    저도 창고인원한테 확인도록 하겠습니다/
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    몇번 확인했는데.. 없네요

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님.
    저희 창고인원 포장시 박스에 테이프후 발송되었습니다.
    세관에서 통관시 분실된 것 같습니다.
    고객님께서 한국에서 돼지코 하나 사서 먼저 사용해 보시고
    다음에 우리 다른 제품을 재 주문시 저희는 하나더 증정드리겠습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    ㅎㅎ 재미난 답변이시네요...
    담에 하나 더 안주셔도 되니까. 지금 빨리 보내주세요..
    아직 제품 써 보지도 못했습니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님.
    저희는 제품 발송전 다 돼지코를 넣었습니다.
    세관에서 통관시 불행히 분실되었습니다.
    저희는 아주 죄송하다는 말을 드리고 싶습니다.
    단 돼지코는 원래 증정품이라서 저희는 국제배송라서 저희는 별도 발송드리면 국제택배비 엄청 비쌉니다.
    양해바랍니다.

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QCYT1S(T2C) 蓝牙5.0无线耳机
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  • Question : 배송 관련 yu4****님의 문의입니다.Oct 24, 2019

  • Question : 배송 관련 d-e****님의 문의입니다.Oct 18, 2019

    12일에주문했는데언제배송받아볼수있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 d-e****님의 문의입니다.

    안녕하세요 .고객님.
    주문하신 제품은 현재 세관에서 통관심사중이며 내일 주말이라서 차주 월요일날 통관심사완료예정입니다.
    세관에서 통관심사완료후 국내배송 조회가능하십니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 qor****님의 문의입니다.Oct 17, 2019

小米无线车充
小米无线车充
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  • Question : 배송 관련 red****님의 문의입니다.Oct 24, 2019

    아직도 배송 조회가 안됩니다.
    통관중인건 맞나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 red****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    최신상태입니다.
    2019-10-24 14:42:22 인천중구항동7가 Tel : 인천중구항동7가(032-777-3114) 집화처리
    보통 내일중으로 받아보실 예정입니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 vot****님의 문의입니다.Sep 27, 2019

    16일날 주문했는데 아직도 배송조회가 안되네요
    언제쯤 받을수있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 vot****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    주문하신 제품은 2019-09-28 11:18:36 세관에서 통관심사완료되었습니다.
    보통 내일중으로 받아보실 예정입니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 bhj****님의 문의입니다.Sep 26, 2019

    9월 20일에 구매했는데 일주일 지났는데 관세청에서도 조회가 안되네요 언제쯤이면 가능할까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 bhj****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    주문하신 제품은 이미 출고드렸습니다.
    많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다.
    다음주중으로 꼭 받아보실 수 있습니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 dhd****님의 문의입니다.Sep 25, 2019

  • Question : 상품 관련 san****님의 문의입니다.Sep 19, 2019

    주문했습니다 불량없는제품 부탁드려요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 san****님의 문의입니다.

    안녕하세요 .고객님.
    저희 제품을 주문하셔서 정말 감사합니다.
    내일 아침에 바로 한국으로 발송드리겠습니다.
    감사합니다.

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小米 米家充气宝
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  • Question : 상품 관련 sol****님의 문의입니다.Oct 23, 2019

    동영상 다시 보낸지 좀 됐는데 아직 어떤 피드백도 없네요?
    메일 주소가 xiaomiya 네이버닷컴 아닌가요?
    수신 확인 한것도 봤는데 참 답답합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sol****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    시간을 정말 오랫 지났습니다.
    혹시 BMW외에 다른 것을 사용가능하세요?
    확인바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 sol****님의 문의입니다.Sep 20, 2019

    8월 12일에 답변 받고 관련 불량영상 다음날인 13일에 보냈습니다.
    (수신하신것도 확인 하였습니다.)
    근데 한달이 지나도 아무런 피드백이 없네요.
    왠만하면 재촉하는것 없이 느긋하게 기다리는 편인데
    이건 좀 너무하네요.
    시간은 충분히 줬다 생각하는데요?
    아니면 그냥 이런식으로 흐지부지 처리하여
    고객이 지쳐 떨어져나가길 기다리시나요?
    어떤 입장인지 답변 바랍니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sol****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    죄송하지만 전 담당자가 퇴사되어 여기서 동영상을 다시 첨부해 주시겠어요?
    많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 k90****님의 문의입니다.Aug 28, 2019

    배송 출발한 거 맞나요? 큐텐에서 이렇게 오래 걸린 적 없엇는데 배송 되게 느리네요...다른데서살걸후회중😭

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 k90****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    배송 출발은 드렸습니다.
    현재 세관에서 통관진행중입니다.
    보통 토요일중으로 받아보실 예정입니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 sol****님의 문의입니다.Aug 06, 2019

    제품을 3번에 걸쳐 6개를 주문해서 잘 쓰고 있습니다.
    마지막 한개를 오픈하여 사용하다 보니 압력을 인식하지 못하는 불량증상을 보입니다.
    예를 들어 타이어에 공기압을 보충하기 위해 2.5 bar로 설정하고연결을 하면 펌프에 기존 공기압의 수치도 표시가 안되고 작동을 시키면 기존에 들어있는 공기압이 1.9정도 되는데 4.8~5.0bar가 있는것으로 표시된뒤 작동이 안되고 꺼져버립니다.
    어떻게 해야하는지 답변 바랍니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sol****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    공기압을 조절시 숫자값이 반짝걸립니다. 숫자가 반짝하지 않고 계속 표기되어 있으면 실시 압력값입니다.
    contextual model 선택후 “+” 나“-” 버튼은 눌러서 압력값이 설정진행. “+” 나“-” 길게 누르면 압력값을 빨리 조절할 수 있습니다. 압력값이 숫자를 반짝하면 목표압력값으로 표시된 것고 숫자가 계속 켜 있으면 실시간 압력값입니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 sol****님의 문의입니다.

    말씀하신 사용법은 다 알고 있습니다. 6대중 5대는 문제 없이 사용중입니다.
    문의드린 1대가 제품 연결시 실시간 압력값이 표시가 되지 않는 불량에 수치 설정후 공기주입을 시도하면
    과도한 공기압 인식으로 인해 작동이 안되고 꺼져버린다는 얘기입니다.
    제품 작동법을 몰라서 벌어진 일이 아닙니다.
    질문을 다시 확인하시고 답변주시기 바랍니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 sol****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    실례하지만 고장난 현상을 동영상을 발송주시겠어요?
    메일주소 : xiaomiya@naver.com
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 red****님의 문의입니다.Jul 20, 2019

    물놀이용 튜브에 사용해도되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 red****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    본 제품 주요 자동차 튜브에 사용합니다.
    감사합니다.

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小米米家云台摄像头1080P
小米米家云台摄像头1080P
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  • Question : 상품 관련 ssc****님의 문의입니다.Oct 18, 2019

    구입시 돼지코 주시나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ssc****님의 문의입니다.

    안녕하세요 .고객님.
    돼지코 별도 구매하셔야 합니다.
    감사합니다.

  • Question : Inquiry for the item from 242****May 24, 2019

    주문했어요. 박스 안찌그러지게 잘 포장해서 보내주세요. 아그리고 이제품 MJSXJ02CM 모델인데
    MJSXJ01CM이랑 정확히 무슨 차이인가요???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] Inquiry for the item from 242****

    안녕하세요 .고객님.
    MJSXJ02CM 모델은 1080P이고 MJSXJ01CM는 720P입니다.
    잘 포장해서 발송했습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] Inquiry for the item from 242****

    통관이 아직 안되고 있는데 무슨일인가요???

    Answer : [Re] Inquiry for the item from 242****

    안녕하세요. 고객님.
    주문하신 제품은 2019-05-29 09:57:25 세관에서 통관심사완료되었습니다.
    보통 오늘 저녁이나 내일중으로 받아보실 예정입니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] Inquiry for the item from 242****

    이 제품 오늘 받았는데요!!! 이거 피사체 추적 기능 없나요??? 모션 감지 기능말고요 이동추적 기능이요.!!! 똑같은 모델 다른분은 되는데 해당 기능메뉴 저는 안보입니다!!!

    Answer : [Re] Inquiry for the item from 242****

    안녕하세요. 고객님.
    어플 들어가서 설정하시면 됩니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] Inquiry for the item from 242****

    어플 들어가서 설정 다 만져봤습니다 똑같은 MJSXJ02CM 모델에 지역설정도 싱가폴 이니 한국 다 맞춰줘봐도 해당 메뉴개 안나옵니다 이 메뉴 마지막에 원래 이동추적 메뉴가 있어야 하는데 안보입니다!!!

    Answer : [Re] Inquiry for the item from 242****

    안녕하세요. 고객님.
    하기 사진대로 확인부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : Inquiry for the item from 242****May 24, 2019

    렌즈 테두리가 흰색인 제품도 있습니까?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] Inquiry for the item from 242****

    do you have item white ones around the lens?
    like a attached photo

    Question : [Re] Inquiry for the item from 242****

    On Qpost : 안녕하세요. 고객님. 렌즈 테두리가 희색인 제품은 품질문제 많아서 저희는 판매하지 않습니다.

智米直流变频落地扇2s
智米直流变频落地扇2s
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  • Question : 245****님의 문의입니다Oct 08, 2019

    6월 11일 구매한 리모컨 있는 2세대 선풍기입니다.
    (장바구니번호 : 80338873)

    여름에 사용하던 중 코드를 꽂아도 작동이 되지 않습니다.

    충전도 안되는 거 같네요.(한참 꽂았다가 무선으로 사용하려고 해도 동작하지 않습니다.)

    가끔 다시 꽂으면 돌아가기도 하는데 30분이상 작동되지 않고 다시 꺼져버립니다.

    한 달 사용하고 방치중인데요.

    AS가 필요한 거 같습니다..

    1. 지금이 무상수리 기간인가요?

    2. 중국으로 보내야 한다고 알고 있는데 비용은 어느 정도 발생하나요?

    답변 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 245****님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님.
    저희한테 발송해 주시면 저희는 샤오미에 발송하여 수리진행도록 하겠습니다.
    비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다. 수리는 무상수리입니다.
    감사합니다.

  • Question : 취소/환불 관련 bad****님의 문의입니다.Jul 09, 2019

  • Question : 반품/교환 관련 bad****님의 문의입니다.Jul 17, 2019

    언제쯤 반품기사님 오시나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 bad****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    선풍기는 택배기사 이미 가지고 가셨어요?
    저희쪽에서 접수후 환불처리해 드리겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 suk****님의 문의입니다.Jul 09, 2019

    샤오미 2세대 무선이고 리모콘 포함 인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 suk****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    본 제품은 2019년 출시된 샤오미2S선풍기입니다.
    리모컨 없습니다.
    감사합니다.

  • Question : 취소/환불 관련 bad****님의 문의입니다.Jul 09, 2019

    열흘 넘게 똑같은 말을 하고 있네요.

    제품이 왔는데..
    제품에 노란색 이물질이 있어서 반품 및 환불을 요청을 한 상태입니다.

    지금 제품 환불처리도 계속 답은 안주시고..
    열흘넘게 다른 말씀만 하고 계신데..

    보통 흰제품을 사는데..
    노란색이 묻기는 쉽지 않은것 같아서..
    전 이 제품을 신뢰하기 어렵습니다.

    전 제품에 문제가 있어서 교환이 아닌
    환불을 원한다고 말씀 드리고 있습니다.

    비싼돈주고 물건을 구매하는데..
    뭐가 묻은 물건은 쓰고 싶지 않고
    이미 환불 진행과정에서 신뢰를 많이 잃어서
    제가 부분적으로 교환하는물건도 신뢰를 할수는 없는 상태입니다.

    빠른 환불처리 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 bad****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    저희는 환불처리드리려고 해서 계속 사용한 적이 있는지. 본 포장지 있는지 물어본 거에요.
    다 있으면 환불처리가능합니다.
    확인바랍니다.
    감사합니다.

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小米体重秤2
小米体重秤2
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  • Question : 배송 관련 nam****님의 문의입니다.Oct 04, 2019

    지난주에 구매했는데 제품언제 받을수있죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 nam****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    10/1~10/7일 중국 국경절 명절휴가로 인하여 저희는 다 휴무상태라 회신이 늦어져서 양해바랍니다.
    주문하신 다음날 출고드렸는데 세관 휴무로 인하여 아직 세관에 있습니다.
    양해바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 nam****님의 문의입니다.Sep 28, 2019

    오늘 제품주문했는데 언제 받을수 있는지 답변부탁드려요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 nam****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    주문하신 제품은 오늘 이미 한국으로 발송드렸습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 ffl****님의 문의입니다.Sep 02, 2019

  • Question : 배송 관련 045****님의 문의입니다.Aug 31, 2019

  • Question : 배송 관련 lco****님의 문의입니다.Aug 31, 2019

    주문한지 일주일지났는데 아직 한국으로도 안왔네요.
    언제쯤 올까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lco****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님
    주문하신 제품은 현재 세관에서 통관진행중입니다.
    오늘 주말이라서 차주 화수중으로 받아보실 예정입니다.
    감사합니다.

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小米邦先生X折叠晾衣架
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 sol****님의 문의입니다.Sep 29, 2019

    언제 배송되나요? 미등록운송장만 있는데 일주일이 넘어가는데 확인도 안되고 있잖아요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sol****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    주문하신 제품은 이미 한국으로 발송드렸고 현재 세관에서 통관진행중입니다.
    보통 내일 오후중으로 통관심사완료예정입니다.
    감사합니다.

  • Question : 취소/환불 관련 han****님의 문의입니다.Sep 05, 2019

[最新发布]小米传感器/ XIAOMI传感器/ 120度照明可用/衣柜照明/踏步楼梯/免运费
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Item Q&A
  • Question : 반품/교환 관련 cha****님의 문의입니다.Sep 26, 2019

    센서등이 작동하지않아요
    건전지를넣으면 불이들어오는데
    이후에 반응이없어요
    상품박스에 완충제가 없이 올줄몰랏는데...교환해주세요!
    受到就打開 沒有動作~!

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 cha****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    보내주신 동영상을 확인햇습니다.
    어두운 환경에서 확인바랍니다.
    그리고 건전지 새 것으로도 교체해 보시고요.
    감사합니다.

小米乐咖折叠式按摩足浴盆
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 hjh****님의 문의입니다.Sep 24, 2019

    When can I receive the goods?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hjh****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    주문하신 다음날 바로 한국으로 발송드렸습니다. 
    현재는 한국 세관에서 통관중입니다.
    고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다.
    https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
    한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다.
    감사합니다.

小米米兔儿童滑板车
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  • Question : 상품 관련 tot****님의 문의입니다.Sep 24, 2019

  • Question : 상품 관련 cjw****님의 문의입니다.Jun 07, 2019

    바퀴각도조절방법좀 보내주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cjw****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    요청하신 내용을 사진형식으로 전달드립니다.
    한번 확인바랍니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 cjw****님의 문의입니다.

    이그림은 설명서에도 나와있습니다 더구체적인설명이요

    Answer : [Re] 상품 관련 cjw****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    실례하지만 송부드린 사진대로 한번 조절후
    문제 있으면 저희쪽에서 도와드리도록 하겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 471****님의 문의입니다.Jun 04, 2019

    옐로우 재고 있는거죠??
    아이 생일 선물이니 하자없는 제품으로 빠른 배송 부탁드려요~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 471****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    옐루우는 내일 입고예정이며 고객님께서 차주중으로 받아보실 예정입니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 jei****님의 문의입니다.May 28, 2019

    옐로우 주문했어요~^^
    하자없는 상품으로 배송 부탁합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jei****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    저희 제품을 주문하셔서 감사합니다.
    외관상태를 잘 확인후 빠른 배송해 드리겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 for****님의 문의입니다.May 26, 2019

    답변 감사드립니다.
    옐로우 주문하였습니다.
    내일 바로 보내주시면 감사하겠습니다ㅋ.^^

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 for****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님.
    주문하신 제품은 오늘 이미 한국으로 발송드렸습니다.
    감사합니다.

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