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- Item Q&A
| usb충전하면 완충된건어떻게확인하나요? 자동세척도 된다고하던데 어떻게하는건지요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rud****님의 문의입니다.열탕소독된다고안내되어있던데 약물통소독기에돌리거나 정말끊는물에넣어도되나요? Question : [Re] 상품 관련 rud****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 본 제품은 건전지 넣은 후 바로 사용할 수 있습니다. 충전하면서도 사용할 수 없습니다. 참조바랍니다. 1.usb 충전 작동과 외부건전지 작동이 있는 것 같은데 기본 충전식 내장 배터리가 있는건가요?
2.약품은 몇미리 들어가나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sta****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 1. 건전지 넣고 착동도 되고 USB충전후 작동도 됩니다. 내장 베터리가 없습니다. 2. 안에 약품은 최대한 8ml들어갈 수 있습니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 제품 불량같아요 교환해주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 ppa****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 혹시 약을 넣으셨어요? 전원을 연결하면서 다시 시도바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 ppa****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ppa****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 혹시 제품 포장지 다 있어요? 있으면 저희는 수거도록 하겠습니다. 회신바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 ppa****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 ppa****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 수거처리하겠습니다. 택배기사 고객님의 집에 가기 전에 선 연락드릴 거에요. 내일 하루만 지나고 바로 주말이라서 택배기사님 다음주에 갈 수도 있습니다. 양해바랍니다 감사합니다. 충전이 가능한가요?? 기존에 들어있는 배터리를 충전해서 쓰는건가요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yim****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 충전가능합니다. 충전하면서 사용하셔도 됩니다. 참조바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다약물 투입하는 곳이랑 마스크 등 세척이 가능한 제품들을 열탕소독 해도 되나요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 myg****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 열탕소독 가능합니다. 감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 cur****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 오늘 이미 출고드렸습니다. 세관에서 통관심사완료후 국내배송 조회가능하십니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cut****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cut****님의 문의입니다.이동경로확인은 언제되나요ㅠㅠ 언제쯤 받아볼수잇을까요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 Vov****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 다음날 바로 한국으로 발송드렸습니다. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다. 음 배송은 언제오는거에요... 대체 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wow****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 2019-12-03 11:00:43 반출신고상태입니다. 보통 내일중으로 통관심사완료되었습니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cut****님의 문의입니다.11/28에 주문했는데 언제쯤 받을 수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jtw****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 이미 출고드렸습니다. 현재는 세관에서 통관진행중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내 배송 조회가능하십니다. 보통 주말정도 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 한국에 들어 온거 가튼데요 언제받을수있는지알고십어요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 100****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 이미 출고드렸습니다. 현재는 세관에서 통관진행중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내 배송 조회가능하십니다. 보통 주말정도 받아보실 예정입니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lit****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cut****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cut****님의 문의입니다.언제택배오나요 송장번호 조회도안되고ㅠ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 asd****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 2019-11-29 09:44:14 세관에서 통관심사완료되었습니다. 택배사에서 내일(토요일) 출근하면 내일중으로 받아보실 예정입니다. 아니면 월요일날 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 빨간불빛은 모예요?? 설명서가 중국어라 잘모르겠어서요 다시 껏다 키면 초록불 나오긴하는데;; KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ksy****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 빨간불빛은 베터리 없는 모양입니다. 초록불이 정상적으로 작동불입니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 충전을 밤새도록해도 전원이 1초후에꺼지고 배터리도 교체해도 같은증상입니다. 어떻게해야하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ydk****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 혹시 전원을 연결된 상태에서 확인해 보시겠어요? 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 ydk****님의 문의입니다.연결된상태에서도해봤는데 똑같아요. 1초후에꺼집니다ㅠ Answer : [Re] 상품 관련 ydk****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 실례하지만 안에 주입하신 액체는 약품이 맞는지 확인바랍니다. 감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 wow****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 주말이라서 회신이 늦어져서 양해바랍니다. 오늘 바로 한국으로 발송드리겠습니다. 감사합니다. 벌써 5~6일은 지났는데 배송정보 자체가 없네요.. 언제 받을 수 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sta****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 주문하신 제품은 현재 세관에서 통관진행중입니다. 주말에서 세관 휴무로 인하여 월요일날 통관심사완료예정입니다. 다음주 화요일정도 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 12일에주문했는데 배송조회가 아무것도안떠요.. 언제쯤도착할까요?ㅜㅜ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 son****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 현재 통관중이며 빠르면 이번주 주말에서 늦으면 다음주 월화정도 받아보실 거에요. 양해바랍니다. 감사합니다. 12날 주문했는데 배송조회도 안되고 다른분은 받은거 같은데 확인 부탁드립니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dil****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 현재 통관중이며 오늘중으로 통관심사완료예정입니다. 보통 금토중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 방금 주문과 입금 완료 하였는데 예상 배송 기간 알 수 있을까요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 shj****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 저희는 내일 바로 한국으로 발송드리겠습니다. 세관에서 통관심사완료후 접수예정입니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 alv****님의 문의입니다.ㅠㅠㅠㅠ지금주문햇는데 언제쯤 받을수 있을까요.... KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 imk****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 내일 아침에 바로 한국으로 발송드릴 수 있습니다. 감사합니다. 언제쯤 배송받을수있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jym****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 이미 출고드렸는데 현재 세관에서 통관진행중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내배송 조회가능하십니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 wic****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 작동시 아주 작은 소음 있습니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 10일 선적이후에 조회가 안되네요 언제 받을수있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 2019-11-13 15:27:55 세관에서 통관심사완료상태입니다. 보통 내일중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 xxx****님의 문의입니다.아직도착하지 않았는데 수취확인 뜨는데 왜그래요 확인 부탁드립니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 eun****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님. 시스템에서 자자동으로 뜬 것이라 고객님께서 무시하시면 됩니다. 현재 통관중이며 다음주초에 받아보실 예정입니다. 감사합니다.
Answer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 저희 제품을 주문하셔서 감사합니다. 내일 바로 한국으로 발송드리겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sky****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dls****님의 문의입니다.23일 주문건 언제 도착하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 min****님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 min****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 min****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 다음날 바로 출고드렸습니다. 세관의 통관속도가 늘려서 저희는 뭘 할수가 없는 상태입니다. 오늘중으로 통관심사완료예정입니다. 참조바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 min****님의 문의입니다.그러니까 왜 본제품만 통관속도가 느리냐는거죠. 큐텐주문만 수십번째이고, 아마존, 타오바오, 알리익스프레스등 수년째 외국사이트를 이용해도 현지내 배송이 느린적은 있어도 통관자체가 2일을 넘은경우는 단한번도 없었는데요. 구입다음날 바로 배송하셨으면 최소 5일동안은 통관이 지연되고있다는 말인데, 이건 뭔가 문제가 있는 상황아닌가요? 막연히 통관이 지연되니 어쩔수없는 상황이다? 그런데또 신기하게 어늘중으로 통관이 완료될것으로 예상을 하시네요? 어느 말이 신빙성이 있는겁니까? Answer : [Re] 배송 관련 min****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 2019-10-31 09:53:48한국세관에서 통관심사완료되어 2019-10-31 10:28:09 인천중구항동7가 Tel : 인천중구항동7가(032-777-3114) 집화처리상태입니다. 내일 국내배송현황조회가능합니다. 감사합니다. 개인적인 사유로 환불 요청합니다. 번거롭게 해드려 죄송합니다. 환불 처리 부탁드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 blu****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 취소완료상태입니다. 감사합니다.
언제쯤 받을 수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dbf****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 다음날 바로 출고드렸습니다. 현재 세관에서 통관진행주이며 세관에서 통관심사완료후 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다. 전원을 누르면,
녹색불이 들어오고 약 1초 후에 꺼집니다.
기기가 작동되는 소리는 안들리고요, 건전지도 교환해 봤습니다.
무슨 문제일까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cli****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 말씀하신 증상을 동영상으로 발송해 주시면 담당자보고 처리하라고 하겠습니다. 감사합니다. 주문하면 배송기간이 얼마나될가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 you****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 내일 오전 10시까지 결재하시면 내일중으로 바로 한국으로 발송드릴 수 있습니다. 감사합니다. 네블라이저 잘받았습니다 그런데 작동시 삐소리가 납니다 원래 그럴리는 없을거고 불량인건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mar****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주말에서 엔지니어가 휴무로 인하여 월요일출근후 바로 확인도록 하겠습니다. 잠시 기다려 주시기 바랍니다. 양해바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 arc****님의 문의입니다.눕혀도 작동이 잘돼나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 you****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 눕혀도 작동이 잘 됩니다. 감사합니다. 상품 출발은 한건가요? 조회도 안되고.. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kmh****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 현재는 세관에서 통관진행중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내 배송 조회가능하십니다. 감사합니다.
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| 12일날 문의글 답변도 안주시고 상품도 아직 조회 안되고 주문한지 2주째인데 답변주세요 KRSouth Korea12월 1일날 주문했어요 아직 배송조회 하면 안떠요 12월 6일날 문의 했을때 통관중이고 주말에 받을수 있다고 답변 했는데 언제 오는건가요???? KRSouth Korea지난주부터 계속 배송조회도 안되고 미등록송장이라고 뜨는데 도데체 언제쯤 받나요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kkp****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 2019-12-10 13:53:14 통관심사완료상태입니다. 보통 내일 중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mkf****님의 문의입니다.언제 받을수 있을까요??? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dhw****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 이미 출고드렸고 현재는 세관에서 통관진행중입니다. 보통 주말정도 받아보실 예정입니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 uro****님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 uro****님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 uro****님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 uro****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ecl****님의 문의입니다.미에어3도 사용 가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 246****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 미에어3도 사용가능합니다. 감사합니다. 포름알데히드제거 s1 은 무슨차이인가요? 정품맞는지요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 juh****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 포름알데히드제거 s1는 제거능력 더 강하고 효과성 더 좋습니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 사오미 미에어 s2 사용중인데 아무거나 사면되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 geo****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 네. 다 사용가능합니다. 감사합니다. 포름알데히드제거 s1 은 무슨차이인가요?
미에어프로 쓸수있나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kdw****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 둘다 포름알데히드 강력 제거기능 있습니다. s1는 효과 더 좋고 제거력 더 강합니다. 참조바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 min****님의 문의입니다.배숭조회해보니 계속머물러있던데 언제받을수있는지요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wlw****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 2019-11-08 14:23:36 세관에서 통관심사완료되었습니다. 택배기사 주말 쉬지 않으면 내일중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 배송 언제되는지 궁금합니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cch****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 현재 세관에서 통관진행중이며 보통 내일중으로 통관심사완료예정입니다. 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다.
Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 seo****님의 문의입니다.저는 샤오미 공기청정기 1세대를 아직 잘 쓰고 있는데 지금 저기 나온 필터를 끼워도 되나요? 제품 모델명은 AC-MI-CA 입니다 근 10년을 써도 성능 아직 좋은 샤오미 공기 청정기를 칭찬 합니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 248****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 샤오미 공기청정기 1세대에도 본 필터를 사용가능합니다. 감사합니다. Question : [Re] 248****님의 문의입니다xiaomifans의 친절한 답변을 받고 18일에 주문 했는데 배송조회를 해보니 오늘도 계속 626057715624 (미등록 운송장) 으로 나옵니다 어떻게 된건지 몰라서 운송장 번호와 함께 질문 드립니다 Answer : [Re] 248****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 현재 세관에서 통관진행중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내 배송조회가능하십니다. 감사합니다. 미에어프로는 어떤 필터 구매해야하나요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pri****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 3가지필터 다 미에어프로에 사용가능합니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 지금 주문하면 배송은 언제되나요? 블루는 샤오미 정품인가요 호환인가요 블루는 미에어 프로에서 사용 가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bk4****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 10/1~10/7일 중국 국경절 명절휴가로 인하여 저희는 다 휴무상태라 회신이 늦어져서 양해바랍니다. 샤오미 정품 확실합니다. 프로에서도 사용가능합니다. 감사합니다. 안녕하세요. 9월 14일 주문했는데 배송중이라고만 뜨고 송장은 미등록 송장이라고 뜹니다.. 배송 확인 부탁드입니다. IDIndonesiaAnswer : [Re] 배송 관련 hwa****님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 원자료 부족으로 인하여 주문하신 샤오미 공기청정기 필터를 아직 발송드리지 못하고 있습니다. 저희는 이미 샤오미업체에 예약완료하였고 늦어도 저희는 금요일날 한국으로 발송드릴 수 있습니다. 만약 고객님께서 더 이상 기다릴 수 없으면 저희는 알려주시면 환불처리도 해 드릴 수 있습니다. 쇼평에 불편을 드린 점에 양해바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 hwa****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 hwa****님의 문의입니다.배송해주세요. 확인하니 통관중이라고 나오는데 금요일날 발송한다는게 무슨 말씀인가요? Question : [Re] 배송 관련 hwa****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 이미 한국으로 발송드렸습니다. 감사합니다, Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 Puh****님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 Puh****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 Puh****님의 문의입니다.아직 도착전 입니다. 확인바랍니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bae****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. green색 현재 샤오미에서 품절상태입니다. 만약 고객님께서 기다릴 수 없으면 저희는 환불처리해 드릴 수 있습니다. 양해바랍니다. 저희는 접수후 제일 빠른 시간에 발송드리겠습니다. 감사합니다. 지금현재 그린은 상품명에 S1이라고 더 적혀있는데.. 미에어2에도 장착할수 있는건가요? 품절된 제품이랑 머가 다른가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 244****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 미에어2에도 사용가능합니다. 감사합니다. 미에어3도 호환되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 par****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 미에어3도 호환됩니다. 감사합니다. 미에어3 도 호환 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 par****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 미에어3도 호환됩니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mud****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cy0****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 iam****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dan****님의 문의입니다.찌그러진 제품을 받은 구매자입니다 교환 환불 요청해도 소비자가 직접 택배사에 연락해서 처리하라는 답변을 주시는데 이게 말이 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 sha****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 고객님께서 발송해 주시 사진을 저희쪽에서 다 중국 물류회사에게 발송하였습니다. 며칠후 답이 올 것 같습니다. 빨리 처리하기 위해서 고객님께서 택배사에 전화해서 문의하는 것은 더 빠를 것 같습니다. 저희쪽에서는 계속 확인도록 하겠습니다. 감사합니다. 3가지 필터 모두 미에어 프로에 장착되는 건가요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 1cl****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 3가지 필터 모두 미에어 프로에 장착됩니다. 감사합니다. 6월 4일날 주문하였는데 대략 언제쯤 받을수있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dnd****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 당일 바로 출고드렸습니다. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 보통 차주 화수중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 왜 기본 필터가 green필터보다 비싸나요? green 필터가 더 좋은게 아닌가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 anr****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 샤오미에서 이렇게 가격을 정했습니다. 양해부탁드립니다. 감사합니다. 지난 5월21일에 구입했는데, 택배 운송장만 사전 기입되고 조회가 안되서요. 진행 상황 확인 부탁드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 244****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 방금 확인했는데 주문하신 제품은 현재 배송진행중입니다. 보통 내일중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 지금 주문하면 배송은 어느정도 걸릴까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 vnf****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 내일 아침에 바로 한국으로 발송드리겠습니다. 감사합니다. 제주도 배송비도 무료 맞나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yos****님의 문의입니다.안녕하세요 . 고객님. 다 무료입니다. 주소 입력후 다시 한번 확인부탁드립니다. 보통 오늘내로 결재하시면 내일 아침에 바로 한국으로 발송드릴 수 있습니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 303****님의 문의입니다.배송이 너무 늦는것 같네요..무슨 2주나 걸리는건가요?! 해외배송이라 이해는 하지만 너무 늦네요ㅜ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 god****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 정말 죄송합니다. 이번에 좀 늦었습니다, 양해부탁드립니다, 감사합니다, 배송빠르다고해서 주문했는데 일주일지났어요 배송중이라고 뜨는데 조회가 안되는거면 아직 중국인건가요? 언제쯤 받을수있을까요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 처음 품절상태라 배송이 좀 늦게 출발하였습니다. 현재는 한국 인천세관에서 통관진행중입니다. 차주 월요일날 받아보실 예정입니다. 정말 죄송합니다. 4월6일 결제했는데 아직 배송전이네요 언제 배송되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 주문하신 제품은 현재 한국 세관에서 통관진행중입니다. 통관심사완료후 국내배송조회가능하십니다. 보통 주말정도 받아보실예정입나다. 감사합니다. 제가 구매한 모델이 미에어 프로 큰거 같은데요 필터가 맞는건지요? 저번에 잘못 구매를 해서요 제가 구매한것 입니다.맞으면 답변 부탁 드립니다.
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https://www.qoo10.com/item/XIAOMI-%ec%bf%a0%ed%8f%b0%ea%b0%80US-142-%ec%83%a4%ec%98%a4%eb%af%b8-%ea%b3%b5%ea%b8%b0%ec%b2%ad%ec%a0%95%ea%b8%b0-%ed%94%84%eb%a1%9c-%eb%af%b8%ec%97%90%ec%96%b4-%ed%94%84%eb%a1%9c-%ea%b4%80%ec%84%b8%ed%8f%ac%ed%95%a8-%ea%b0%95%eb%a0%a5%ed%95%9c-%ec%97%ac%ea%b3%bc-%ec%a0%95%ed%99%94%ea%b0%80%eb%8a%a5%eb%a9%b4%ec%a0%8140-%ed%96%a5%ec%83%81-%eb%a8%bc%ec%a7%80%ec%a0%9c%ea%b1%b0-%ec%a0%84%eb%a0%a5%ed%9a%a8%ec%9c%a8/541085375?selectedOptions=; KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 혹시 구매한 모델인 Max인가요? Max이면 본 필터를 사용할 수 가 없습니다. 확인바랍니다. 감사합니다. 이거 샤오미 정품 맞나요? 정품이면 사려고합니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cha****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 샤오미 정품 확실합니다. 내일 10시까지 결재하시면 내일 오전에 바로 한국으로 발송해 드릴 수 있습니다. 감사합니다. 제품 설명으로만 보면 그린이 제일 효과적인 것 같은데 왜 기본 필터인 블루나 퍼플이 더 비싼가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 inn****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 샤오미업체에서 이렇게 가격 정했습니다. ㅜㅜ 양해바랍니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mh_****님의 문의입니다.언제 도착하나요 주문한지 좀 된거 같은데. 출발도 안한고 같고 답변 부탁드립니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sja****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 한국 세관에서 통관완료후 조회가능하십니다. 최근 한국 세관의 통관속도가 늘려서 양해부탁드립니다. 상품 선택하려는데 중국 글씨인데 오떻게 하라는거죠ㅠ 모델명도 아니고 그냥 중국 글임.. 한국 배송 안하는 상품인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hyu****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 고객님께서 어떤 버전을 원하세요? 필터는 총 3가지 색상 있습니다. 그리고 저희는 전문적으로 한국 배송진행합니다. 감사합니다. 한번에 3개주문해도되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kyk****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 한번에 3개 구매가능하십니다. 회신이 늦어져서 정말 죄송합니다. 감사합니다. 미에어2필터와 미에어2 s필터는 같습니까? 2 s 필터를 미에어2에 사용가능합니까? 미에어2필터를2s 에도사용가능합니까 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nan****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 맞습니다. 다 사용가능합니다. 감사합니다. 미에어프로 필터는 옵션에서 몇번째 선택하면될까요? 중국어라서요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qkr****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 미에어 프로는 3가지 필터를 다 사용할 수 있습니다. 기본적인은 파란색입니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cha****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sk8****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 eri****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 246****님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 asi****님의 문의입니다.미에어 프로인데 어느 옵션으로̆̈ 구매해야 하는지요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jen****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 미에어 인데 같은 경우에는 다 사용할 수 있습니다. 사이즈가 커도 쓸 수 있습니다. 감사합니다.
프로인데요어떤거사용가능할까요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] lch****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 미에어인데 같은 경우에는 다 사용할 수 있습니다. 사이즈가 커도 쓸 수 있습니다. 감사합니다. 미에어2인데 어떤걸로 사야하나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 fio****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 미에어2인데 같은 경우에는 다 사용할 수 있습니다. 사이즈가 커도 쓸 수 있습니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 poo****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pmy****님의 문의입니다.배송언제오나요?? 배송조회도 안돼고 판매자분 판매신용도 높지않아서 신경이 조금쓰입니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 방금 확인했는데 주문하신 제품은 현재 한국세관에서 통관중으로 보통 내일정도 통관완료예정입니다. 통관완료후 한국 국내 배송현황 조회가능하시니다. 감사합니다. 미에어2s 인데 어딴갈 신창해야하나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hob****님의 문의입니다.안년하세요. 고객님 미에어2s 같은 경우에는 3개다 사용할 수 있습니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kim****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 kim****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth Korea
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 - XIAOMI SOOCAS 素士冲牙器W3
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| Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gns****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 gns****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sfo****님의 문의입니다.배송 송장은 떠있는데 몇주가 지나도록 발생내역이 없습니다 확인 부탁드립니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 bgj****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 2019-12-11 14:04:28 통관목록심사완료상태입니다. 보통 내일중으로 받아보실 예정입니다. 많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 양해바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 onc****님의 문의입니다.결제했는데 며칠정도 걸리나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 국제 배송 제품으로 세관의 통관심사를 받아야 합니다. 보통 7일정도 소요예정입니다. 감사합니다.
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| 이건 너무 한거 아닌가여? 3주 됐는데 아직 보내지도 않은거. 먼가여. 보낸다면서여. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ssp****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 방금 조회해 봤는데 2019-12-14 09:53:54 세관에서 통관심사완료되었습니다. 오늘 주말이라서 택배사휴무로 인하여 다음주 월요일날 받아보실 예정입니다. 많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 양해바랍니다. 언제쯤 받을 수 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lw5****님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 lw5****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 이미 발송드렸고 현재 세관에서 통관진행중입니다. 다음주 화요일정도 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 패키지에 필라멘트 얼마나 들어있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mas****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님 총 9미터 정도 그릴 수 있습니다. 참조바랍니다. 감사합니다,. Answer : [Re] 배송 관련 ssp****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 다음주초에 한국으로 발송드릴 예정입니다. 많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 양해바랍니다. 방금 주문했어여. 블루로 주세여. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ssp****님의 문의입니다.네. 고객님 알겠습니다. 블루색으로 발송드리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 ssp****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 색상은 총 3가지 있습니다. 마음에 드신 색상은 여기서 남겨주시면 그 색상으로 발송드리겠습니다. 감사합니다.
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 - 小米 米家智能除菌加湿器
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| 12월9일날 주문했는데..아직 아무것도 안뜨네요..현쟈 상품 위치좀 알 수 있을까요? KRSouth Korea언제쯤 받을수 있을까요..? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 243****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 저희는 이미 출고드렸습니다. 현재는 세관에서 통관진행중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내 배송 조회가능하십니다. 내일 지나고 바로 주말이라서 보통 다음주중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 언제쯤 받을수있을까요 겨울 다가겠어요 ㅠㅅㅠ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 okn****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 2019-12-11 08:22:04 시흥1 Tel : 시흥1(--) 간선하차 보통 오늘중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 11/26일에 주문했는데 아직까지 송장도 안뜨네요. 출고는 한건가요? 무슨 문제가 있는거죠?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dnj****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 현재 세관에서 통관진행중이며 세관에서 통관심사완료후 국내배송 조회가능하십니다. 잠시 기다려 주시기 바랍니다. 감사합니다. 주문한지 좀 됐는데 배송이 언제쯤 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 to-****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 이미 출고드렸고 현재는 세관에서 통관진행중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내 배송 조회가능하십니다. 보통 다음주 수목정도 받아보실 예정입니다. 감사합니다.
Answer : [Re] 배송 관련 k10****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 다음주중으로 꼭 받아보실 수 있습니다. 감사합니다. 배송이 언제쯤 될까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 wms****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희쪽에서 오늘 이미 출고드렸고 내일 중국 세관 심사완료후 한국 세관에 입항될 거에요. 많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 양해바랍니다. Answer : [Re] 상품 관련 sai****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 돼지코 별도 구매하셔야 합니다. 양해바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다
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 - Dyson V6 V8吸尘器兼容电池(兼容电池)
- Item Q&A
| 주문한지 8일 되었습니다~ 언제 쯤 도착하나요? USUnited StatesAnswer : [Re] 배송 관련 ban****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 세관에서 통관진행중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내배송 조회가능하십니다. 감사합니다. 택배로 보내면 환불은 언제 가능 합니까? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 수거품 배달완료되자마자 바로 환불처리해 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 262****님의 문의입니다Answer : [Re] 취소/환불 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 저희는 오늘 물류회사통해서 다시 요청을 하였습니다. 잠시 기다려 주시기 바랍니다. 많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 양해바랍니다. 환불안해주시나요 한달쓰고고장났는데 교환안되요 판매자가 중국으로 보내주면 교환해준다고하지만 배터리는 한국에서 보낼방법이없습니다 판매자도 못보낸다는걸 알면서도 불량품을 보내줘야만 새재품을 보내준다는게 말이되나요 다른분들도 참고하세요 받고 고장나면 반품할방법이없어요 환불하주세요 사기치는것도아니고 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 abc****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 고객님께서 한달동안 사용후 문제 발송된 거잖아요. 제품 도착후 문제 있으면 저희는 다 환불처리했습니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 동영상 업로드를 하였더니 여기 카테고리 용량이 부족해서 계속 영상 업로드가 안됩니다. 용량을 좀더 큰곳에다 보내는곳은 없나요? 빠른답변 바랍니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 여기서 안되면 하기 메일로 발송부탁드립니다. 발송시 주문번호 꼭 부탁드립니다. 메일주소 : xiaomiya@naver.com 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다지금 tndbs1993@naver.com 으로 동영상 보내드렸습니다. 꼭 확인 바랍니다.
Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다지금 tndbs1993@naver.com 으로 동영상 보내드렸습니다. 꼭 확인 바랍니다.
Question : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 보내주신 동영상을 확인했는데 충전시 불이 끊어질 때 까지 지속 충전후 다시 확인바랍니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다35시간동안 충전시키고 안되는베터리를 동영상으로 보여드리렸는데도 이런식으로 나오시는거는 대채 무슨 심보 인거죠? 진짜 사람 열받게하는 재주가 아주 뛰어나네요 보니 그러면 100시간이라도 충전시키리? 참 말을되는 소리를하세요;; 진짜 하다하다 이렇게까지 말돌려까는 사람은 당신네들밖에 없을겁니다 차라리 무환불 딱 적어놓고 팔으시던가 뭐하자는겁니까? 일처리를 재대로 고객한테 문의해줄거는 재대로 다루고 그래야 정상아닙니까? 당신네들 반대로 돌려서 지금 방전되있는배터리 지속충전후 다시 확인바랍니다. 이러면 기분좋을까요? 왜그렇게 건성이십니까? 동영상에도 보셨다시피 따른데에서 주문한 배터리는 6시간도 안되서 충전이 됬습니다. 당신네 5500mah배터리는 10초라도 돌아간기는 커녕 돌아가지도 않는데 이겄부터 차이가 안느껴지나요? 동영상 올리라 했을때도 전문담당자가 따로 있던거 같은데 그분들은 눈이 안좋은건가요? 아니면 뇌가? 전문담당자면 더더욱 잘알겄인데 그렇게 판단한다는건 사람을 호구취급하는겁니까? 당신네들 이번에 또 뭔가 이상한 문고리 늘어놓으면 저도 가만히 있지 않을겁니다. Question : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 저희는 중국 사람이라서 한국어 말하는 스타일 너무 직접편이라서 불편을 드렸으면 양해바랍니다, 실례하지만 완충후의 화면 및 완충된 베터리를 청소기에 안착후 작동하는 화면도 같이 동영상부탁드립니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다내가 한번더 문고리 늘리면 가만히 안있는다 했는데 결국했네? 니들 완충이란 소리는 뭔지알고 씨불리니? 35시간 동안 충전해도 안되는거 억지로 하라하는겄도 이상하다는 행동이라고 생각안되? 야 장사를 하려면은 재대로 설명은 해주고 해야 정상아니야? 진짜 양심이라고는 1%도 없는겄들이 환불 취소하고 팔던가 어? 이게 뭐하는 짓이야 진짜 추해보여 사람이 그냥 안보내 줄거면 똑바로 해놓고 그러면 안되겠니? 자기들 물건에 관심없는겄들이 무슨 장사를 하냐? 진짜 깝깝하디 친구들아 Question : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다你好顾客,此产品是中国生产的,电池发出时我们都有检测的,因为안녕하세요. 고객님 저희는 고객님께서 보내주신 동영상안에는 불이 깜박하고 있는 상태입니다. 불이 깜박이면 완충되지 않아서 깜박된 현상였습니다. 완충되면 불이 꺼집니다. 저희는 잘 파악되지 않은 상태에서 반송되면 고객님도 손실이고 저희도 손실입니다. 그래서 동영상 다시 발송요청드렸습니다. 만약 제품 정말 문제 있으면 저희는 환불이나 새것으로 교환해 드릴 거에요/ 정말 미안을 했고 양해부탁드립니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다35시간이상 충전해서 완충이 않되고 설사 완충이 않되었다 하더라도 잠시도 작동이 않되는 밧데리를 이렇게까지 한다느게 이해가 않갑니다. 내가 필요해서 산 물건을 이상이 업는데 왜 이렇게 시간 낭비 하면서 문의를 할까요? 밧데리가 불량이기 때문에 처음부터 그 상테였고 35시간을 충전을해도 지금상테 입니다. 반드시 환불을 요구하는 것이고, 더이상 당신들과 체팅 하는것 조차도 실어서 이 싸이트 고객센터에 문의해 놓았습니다. 지금까지 문제를 제기하고 동영상 업로드를 하면서까지 했는데도 못 밌는 다면 이런 물건을 팔지 말아야죠.
Question : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 주말이라서 회신이 늦어져서 양해바랍니다. 저희는 택배사 안배하여 제품을 수거진행을 하겟습니다. 먼저 포장진행바랍니다. 택배기사를 가기 전에 선 연락드릴 거에요. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 수거품 배달완료되자마자 바로 환불처리해 드리겠습니다. 감사합니다. 24시간했는데도안되요 10초돌고 방전되요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.10월21일구매했는데요 24시간 충전해도 10초후방전되요 Question : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 사용시 max모드 키지 마세요. 일반모드에서 사용바랍니다. 하기 동영상참조바랍니다 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.맥스아니고요 몇칠은잘되다가 24시간 충전하고도 5초돌면 서버리내요 Question : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 다른 충전기로 시도해 보시기 바랍니다. 안 되면 저희한테 발송해 주시면 저희는 새것으로 교환해 드리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 주문번호를 알려주시면 제가 쪽지로 발송드리겠습니다. 그래서 주문번호를 알려주세요. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 방금 쪽지로 발송드렸습니다/ 참조바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.반품 택배보내려는데 어떻게보내나요 우체국 택배는 베터리보낼수없다고 하는데요 그리고 택배비는 어떻게 하나요 판매자가 부담하셔야하는데 Answer : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 고객님께서 사용하다가 발생된 불량이라서 고객님께서 택배비를 부담하셔야 합니다. 택배비만 지불하시면 저희는 새것으로 교환해 드리겠습니다. 양해바랍니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.한달쓰보 불랴민데 소비자에게 부담하라는거는 넘하시는거아닌가요 택배비면 새로하나사는 값인데요 Question : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.한달쓰고불량인데 택배비를 내라니요 말이안되내요 불량품을 팔았으면 죄송해해야되는거 아닌가요 환불해주세요 Answer : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 사용하다가 발생된 불량이라서 저희는 택배비를 지불할 수가 없습니다. 단 저희한테 발송해 주시면 저희는 새 것으로 교환을 해 드릴 수 있습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.수거요청부탁드려요 한국에서는 배터리 택배보낼수가없내요 Answer : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 베터리라서 저희는 반송방법을 못 찾았습니다. ㅜㅜ 저희는 계속 알아보는 중입니다. 양해바랍니다. Question : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.그럼어떻게반품 하라는건지요 새걸 다시보내주던지 환풀을해줘야지요 한달도 못쓰고 고장나는 다른분들도 많은거같은데 그분들도 다 이런식인가묘 Answer : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희도 많이 베터리를 한국에 있습니다. 저희는 다 중국으로 보내고 싶은데 방법을 못 찾았습니다.ㅜㅜ 양해바랍니다. Question : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.그럼한달쓰고 고장인데 교환도 환불도 안된다는건가요 Answer : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 계속 말씀드린 듯이 저희한테 발송해 주시면 교환을 해 드릴 수 있습니다. 감사합니다. v8 8000mah 거치대 충전 가능할까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 par****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 par****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 벽걸이 충전가능합니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 안녕하세요. 11/25 주문했는데, 배송장만 뜨고 그 뒤로 진행사항은 알 수가 벗네요. 어떤 분들은 3주가 넘게 걸렸다고 하는데, 언제쯤 받을 수 있는지 알려주세요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cao****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 이미 출고드렸습니다. 현재는 세관에서 통관진행중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내 배송 조회가능하십니다. 빠르면 주말정도 받아보실 예정입니다. 많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 양해바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 cao****님의 문의입니다.12/2에.. 세관에서 통관진행중이라고 했는데, 세관통과가 3-4일씩 걸리나요? 여태껏 택배조회가 안되는 이유는 뭘까요? Answer : [Re] 배송 관련 cao****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 세관 사이트에서 조회된 결과 : 2019-12-03 11:01:11반출신고 보통 오늘중으로 통관심사완료되어야 하는데 아직 안 되네요. ㅜㅜ 늦어도 내일까지 통관심사완료됩니다. 잠시 기다려 주시기 바랍니다. 감사합니다. 안녕하세요 V8 Absolute 사용중인데 제품종류 선택하다가 V6으로 선택을 해서 구매를 했고 집으로 택배를 받았습니다. 교환을 요청 드립니다. 어떻게 하는게 나을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 교환을 원하시면 고객님께서 택배비를 부담하셔야 합니다. 가지고 있는 제품을 한국 어떤 주소로 발송할 택비 랑 저희는 중국에서 다시 한국으로 발송할 택배요. 동의하시면 제가 주소를 발송드리겟습니다. 확인바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 262****님의 문의입니다왕복택배비가 얼마인지 알려주시면 감사하겠습니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요, 고객님 저희는 새로 발송드릴 택배비는 1원입니다. 고객님께서 한국 다른 주소로 발송할 택배비를 고객님께 택배사 가서 문의하시면 됩니다. 그리고 V6(6500mah) 랑 V8(6500mah) 의 가격차이는 10550원입니다. 차이금액 추가로 저희한테 입금주셔야 합니다. 참조바랍니다, 감사합니다.
2-3주 밖에 사용 안했고 24시간 충전 후 5분도 못쓰는 제품 받았습니다. 환불 해주세요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 gon****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 하나의 체팅에 계속 답변드리겠습니다. 감사합니다. 왜 답변이 없나요? 교환 안되면 환불이라도 해주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 gon****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 주말이라서 회신이 늦어져서 양해바랍니다. 첫 질문에 회신을 드렸습니다. 확인바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 gon****님의 문의입니다.답변이 뭐 이렇습니까. 쓰다보면 방전이 되고 겨울이라 그렇다고요? 교체한지 2-3주밖에 안되고 24시간 이상 충전 후 5분도 사용 못하는데 이걸 그냥 쓰라는건가요?? 환불 해주시고 보내드릴테니까 이거 써보세요 한번. 환불 해줄때까지 글 올립니다. Answer : [Re] 취소/환불 관련 gon****님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 실례하지만 혹시 완충후 어떤 색 불이 들어와요? 확인후 회신을 부탁드립니다. 감사합니다, What's the max V8 battery capacity compatible with wall mount? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 v8 8000입니다. 참조바랍니다. V6 용량 4000짜리로 하면 벽걸이 충전하는데 문제 없을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nam****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 벽걸리 충전가능합니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 배터리가 중국산인가요?정식 sony사인건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cru****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 베터리가 중국산입니다. 정식sony산이 아닙니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 주문번호 130380146
배송확인부탁합니다~ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 저희는 같이 발송드렸습니다. 현재 세관에서 통관진행중이며 오늘중으로 통관심사완료예정입니다. 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다. 충전기가 설치된 방에서 핸드폰으로 직접 촬영해서 업로드 했습니다. 보시고도 문제가 업나요? 그리고 이렇게 시간을 끄실겁니까? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 저희도 빨리 처리드리고 싶습니다. 단 여기서 동영상 미 획인되었습니다. (하기 사진 참조) 혹시 어디에가다 동영상을 업로드하셨어요? 확인바랍니다. 감사합니다. 이 업자한테 물건 사지 마세요 물건 보내놓지도 않고 송장 등록하고 있다가 배송이 너무 느려서 고객센터 통해서 취소 했는데 환불해주기 싫어서 강제로 보내버리는 양.아치들이네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 pak****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 환불처리완료하였습니다. 다시 한번 확인바랍니다. 감사합니다. 주문한지.오래되었는데 아직도 배송 준비 상태인거 같은데 언제 도착하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pak****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 저번에 입고된 베터리는 저희 테스트시 문제가 있어서 저희는 배송 지연되고 있습니다. 새로 양품 베터리는 현재 저희쪽으로 오고 있습니다. 정말 죄송합니다. 양해바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 pak****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 pak****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 다음주 주말정도 받아보실 예정입니다. 정말 죄송합니다. Question : [Re] 배송 관련 pak****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 pak****님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 pak****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 그럼 반품신청바랍니다 저희는 접수후 처리해 드리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 pak****님의 문의입니다.주문 상태가 배송중이라 반품 신청이 안됩니다 물건 보내기 전에 판매자분이 상태 변경 한거라 제가 어떻게 할 수 있는 상황이 아닙니다 Question : [Re] 배송 관련 pak****님의 문의입니다.안녕하세요.고객님 저희는 이미 발송드렸습니다. 다음주중으로 받아보실 수 있습니다. 쇼평에 불편을 드려서 양해바랍니다. 감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 pak****님의 문의입니다.반품 신청했는데 물건은 왜 보냅니까? 안받을꺼니깐 알아서 하세요 Question : [Re] 배송 관련 pak****님의 문의입니다.난 분명히 말했습니다 취소해달라구요 사.기꾼처럼 장사하지마쇼 Answer : [Re] 배송 관련 pak****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 환불처리완료하였습니다. 다시 한번 확인바랍니다. 감사합니다. 외 아직 답변이 업어요? 빨리 해결해야죠. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요 .고객님 주말이라서 회신이 늦어져서 양해바랍니다. 어디에서 업로드하셨어요? 회신바랍니다. 될 수 있으면 여기서 동영상 첨부바랍니다. 감사합니다. v8 5500mah 밧데리 불량에대해서 업로드 했으니 보시고 빨리 환불처리 부탁합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요 .고객님 주말이라서 회신이 늦어져서 양해바랍니다. 어디에서 업로드하셨어요? 회신바랍니다. 감사합니다. 11일주문했고 12일 송장 입력되었네요 곧 3주가 되가는데 배송이 언제오나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 fns****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 저번에 입고된 베터리는 저희 테스트시 문제가 있어서 저희는 배송 지연되고 있습니다. 새로 양품 베터리는 현재 저희쪽으로 오고 있습니다. 정말 죄송합니다. 양해바랍니다. 감사합니다. 언제올까요 2주 가까이되가는데 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hty****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 저번에 입고된 베터리는 저희 테스트시 문제가 있어서 저희는 배송 지연되고 있습니다. 새로 양품 베터리는 현재 저희쪽으로 오고 있습니다. 정말 죄송합니다. 양해바랍니다. 감사합니다. 알려주신대로 35시간 충전후 다시 작동을 했는데도 먹통입니다. 그리고 충전이 덜 되더라도 약간은 돌아가야 정상 아닙니까? 정품 밧데리가 거의 다되서 바궈야하니 빨리 취소부탁 합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 262****님의 문의입니다Question : [Re] 취소/환불 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 말씀하신 불량증상을 동영상으로 발송해 주시면 전문 담당자보고 확인도록 하겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kaz****님의 문의입니다.배송이 너무 안와요ㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ 급한디.... 언제쯤 오나유...ㅜㅜㅜㅜ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ezn****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 저번에 입고된 베터리는 저희 테스트시 문제가 있어서 저희는 배송 지연되고 있습니다. 새로 양품 베터리는 현재 저희쪽으로 오고 있습니다. 정말 죄송합니다. 양해바랍니다. 감사합니다. 베터리불량입니다 교환이던 환불이던 해주세요 24시간 충전도 해봤는데 안되요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 본 대화창에 전에 대화내용을 확인이 안 됩니다. 언제 구매하셨어요? 베터리 용량이 뭐에요? 확인바랍니다. 감사합니다. v6 플러피에도 호환되나요. 벗데리셀은 중국산인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kim****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님 저희 판매하는 베터리는 중국산 호환용 베터리입니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 배송이 언제쯤 되는지 문의드립니다~ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ltm****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 저번에 입고된 베터리는 저희 테스트시 문제가 있어서 저희는 배송 지연되고 있습니다. 새로 양품 베터리는 현재 저희쪽으로 오고 있습니다. 정말 죄송합니다. 양해바랍니다. 감사합니다. v8 5500mah를 받아서 5시간이상 충전후 교체했는데 먹통입니다. 충전이 않되는것 같은데, 환불 부탁합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 처음 사용시 24시간이상을 충전후 사용바랍니다. 다시 한번 확인바랍니다. 감사합니다. 구입하고 처음에는잘되다가 한달도안되 충전이 안되요 반품해주시던 교환이던 부탁드려요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 abc****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 본 질문ID로 확인시 1달내 주문이력을 미확인되었습니다. 혹시 다른 충전선으로 시도해 보셨어요? 한번 확인바랍니다. 감사합니다.
상품 받아서 교체했더니 빨간불이 깜박거리는데 무슨 문제인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ksi****님의 문의입니다.다른분들도 이런 불량이 있군요. 바꿔주시죠. 파란불 잠깐 번쩍이고 그뒤로는 줄곧 빨간불 깜박거립니다. 하루이상 충전 후 이용해도 증상 똑같습니다. Question : [Re] 상품 관련 ksi****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주말이라서 회신이 늦어져서 정말 죄송합니다. 혹시 충전시 어떤 색의 불이 들어와요? 확인후 회신발바니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 ksi****님의 문의입니다.파란색 들어옵니다만 다시 재조립 후 작동시키니 1-2초만 작동하고 그 뒤론 작동되지도 않네요..; 교환이나 환불처리 빨리 좀 해주세요 Question : [Re] 상품 관련 ksi****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 혹시 사용하신 모드는 MAX모드인가요? 다른 모드에서 사용해 보시기 바랍니다. MAX모드에서 자동으로 꺼진현상이 있습니다. 확인바랍니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 ksi****님의 문의입니다.V6는 모드 변경이 안됩니다;; 말 돌리지 말고 얼른 교환해주시죠. 며칠째입니까 이게 Question : [Re] 상품 관련 ksi****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 청소기 뒤에는 MAX버튼 있습니다. 누르면 MAX입니다. 동영상 참조바랍니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 ksi****님의 문의입니다.맥스모드 끄니 잘 작동하네요. 그럼 이배터리는 맥스모드는 사용을 못하나요? Question : [Re] 상품 관련 ksi****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 본 베터리는 3500이라서 용량이 좀 작은 편입니다. MAX키면 금방 방전이 됩니다. 만약 베터리 용량이 6500이나 8000이면 max킬 수 있습니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 교환해주시죠. 충전시 파란불 들어오고, 12시간 넘게 충전하고 작동시켜도 1초정도 작동하고 빨간불 깜빡이며 멈춥니다. 인터넷 찾아보니 보호회로 고장문제라고 하네요. 고장난걸 보내면 어쩌자는겁니까? 교환해주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 ksi****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 하기 메신저 확인바랍니다. 감사합니다. 다이슨 v6 sv09 배터리 호환되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 myf****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 다이스 sv09는 v6베터리 사용하는 것 맞습니다. 감사합니다. 정품밧데리가 왜 더 무거운건가요? 전류도 2배인데 .정품 사진 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lss****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 2번 문의하신 것 같습니다. 밑에 회신드린 내용을 참조바랍니다. 감사합니다. 정품밧데리가 왜 더 우거운건가요? 전류도 2배인데. 구매제품 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lss****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 2번 문의하신 것 같습니다. 밑에 회신드린 내용을 참조바랍니다. 감사합니다. 배송은 시작된거 같은데 언제쯤 받을수있을까요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 fot****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 이미 발송드렸고 주말은 세관에서 휴무로 인하여 보통은 다음주에 통관심사완료예정입니다. 일반적으로 금요일정도 받아보실 예정입니다. 감사합니다. V8 배터리 교체하고 테스트 하려고하는데 파란불 1칸인데 작동은 안되네요. 다른 분들 상품평보니 바로 작동하는것 같은데 제 경우는 안되네요. 네일까지 충전해 보고 확인후 연락 드리겠습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sun****님의 문의입니다.8000미리암페아면 기존 용량의 두배이상인데 시간도 늘어나나요? 뻥용량은 아닌지요? 소니배터리인가요? 답변주시면 감사하겠습니다. ㅋ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ire****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 8000미리암페이면 실제 용량은 8000까지 되지 않습니다. 그리고 소니 베터리 아닙니다. 호환용 베터리입니다. 참조바랍니다. 감사합니다.
받자마자 새로끼우니 빨간불점등들어옵니다. 청소기는돌아갑니다만 계속 점등들어오니 이상하네요. 두대라서 다른청소기에 끼워봐도 똑같은증상이네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 092****님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 092****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 092****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 빨간불은 방열하는 상태입니다. 빨간불이 꺼지면 혹시 전기 다 떨어진 것 아니에요? 혹시 다시 충전을 해 보셨어요? 확인바랍니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 092****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 092****님의 문의입니다.작동하다가 꺼지고 다시 작동하다가꺼지고 계속그러네요 Question : [Re] 반품/교환 관련 092****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 실례하지만 충전시 어떤 색 불이 들어와요? 확인바랍니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 092****님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 092****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 충전시 불이 없으면 충전 안 된 거에요. 실례하지만 충전기 다른 것으로 교체후 다시 충전해 보시겠어요? 감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 092****님의 문의입니다.충전기는 이상없습니다 그전에쓰던 배터리 꽂으면 빨간불이들어옵니다. 이번에받은거는 꽂자마자 아무불도안들어와서 12시간 충전해보고 쓴건데 12시간후에도 똑같은증상 이었구요 그리고 충전이안됐으면 청소기가안돌아가야되는데 10초간 돌아가고 빨간불들어오면서 꺼지고를 계속반복입니다. 돌리면 정말 쌩쌩하게 돌아가는데 바로꺼집니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 092****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 092****님의 문의입니다.여러가지 확인을 해 주셔서 정말 감사합니다. 회신을 기다리겠습니다. 수고하세요. v6 앱솔루트 모델도 호환되나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sai****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. V6청소기이면 호환이 가능합니다. 감사합니다. 배송받고 쓰는데 이틀만에 배터리 방전되듯이 사용이 안됩니다. 교환 원합니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 mys****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 다시 충전하면 충전이 되나요? 확인바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 mys****님의 문의입니다.다시 충전하니 충전도 되고 사용도 됩니다. 다만 충전 잭 부분이 정품하고 잘 안맞아 뻑뻑합니다. 그 부분때문에 충전이 안된것 같습니다 사용에 주의가 필요해 보입니다 Answer : [Re] 반품/교환 관련 mys****님의 문의입니다.안녕하세요. .고객님. 본 베터리는 호환용 베터리입니다. 참조바랍니다. 충전시 주의하시기 바랍니다. 그리고 말씀하신 잭 차이부분 사진을 한장 주시면 확인도록 하겠습니다. 감사합니다. 잘 받아서 사용하고 있는데 충전중에 빨간불이 점등 되더니 동작이 안됩니다. 반품 및 교환 해주세요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 sun****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 24시간정도 충전해 보시기 바랍니다. 만약 충전후 동일 현상 발생되면 저희한테 발송해 주시면 저희는 새것으로 교환해 드리겠습니다. 감사합니다. 배송이.언제쯤될까요 오래걸리네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 092****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 이미 출고드렸고 현재 세관에서 통관진행중입니다. 보통 내일중으로 통관심사완료예정입니다. 감사합니다. 배송중... 조회는 언제될런지요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dae****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 현재는 세관에서 통관중입니다. 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 내일중으로 통관심사완료예정입니다. 감사합니다. 개인통관번호를 p180007671108 로 수정해주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 77c****님의 문의입니다.한참 지난듯한데 언제 배송되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jis****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 다음날 바로 출고드렸습니다. 2019-11-05 10:05:21 세관에서 통관심사완료되어 보통 내일중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 언제쯤 받아볼수있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 77c****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 현재 세관에서 통관진행중이며 보통 내일중으로 통관심사완료예정입니다. 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 goo****님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 goo****님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 goo****님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 goo****님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 goo****님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 goo****님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 goo****님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 goo****님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 goo****님의 문의입니다.Question : [Re] 취소/환불 관련 goo****님의 문의입니다.Answer : [Re] 취소/환불 관련 goo****님의 문의입니다.배송언제됩니까..아직도조회가안돼요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 rpr****님의 문의입니다.안녕하세요.고객님 주문하신 제품은 현재 세관에서 통관진행중이며 보통 모레중으로 통관심사완료예정입니다. 통관심사완료후 국내배송 조회가능하십니다. 많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 감사합니다 V6 모델을 사려고 하는데 뒤에 붙은 숫자들은 뭘까요?? 용량이 더 큰건가요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 aiz****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 뒤에 붙은 숫자는 용량입니다. 숫자가 클 수록 용량이 더 큽니다. 참조바랍니다. 감사합니다, v8, 8000mAh도 벽걸이 충전이 가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 242****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. v8, 8000mAh도 벽걸이 충전이 가능합니다. 감사합니다. 주문하고 10일지났는데 미등록운송장 상태 그대로이고 상품추적상태 정보도 아무것도 없는데 뭐죠? 배송 확인바랍니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hoo****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 2019-11-02 15:06:10 세관에서 통관심사완료되었습니다. 오늘 주말이라서 택배사휴무로 인하여 다음주 월요일부터 국내배송현황 조회가능하십니다. 감사합니다. v8 4000mAh도 벽걸이 충전이 가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 250****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 v8 4000mAh도 벽걸이 충전가능합니다. 감사합니다.
아니 밑에 나보다 늦게 주문한 사람은 통관예정이라는데
내껀 언제 옵니까?
10월 19일 주문건인데 이렇게 늦을거면 알리에서 살걸 그랬네요.
언제 오는지 일정 확인 바랍니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ric****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 최신 상태입니다. 2019-10-31 10:24:35 인천중구항동7가 Tel : 인천중구항동7가(032-777-3114) 집화처리 보통 내일중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 10월 21일 주문했습니다. 국내 배송조회에 대한 정보가 없습니다. 언제쯤 받아 볼 수 있을까요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 현재 통관중이며 보통 내일중으로 통관심사완료예정입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내배송 조회가능하십니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다그러면 제가 받을 수 있는것은 다음주인가요? 급해서 그러는데 받는것을 이번주 가능할가요? Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 2019-10-31 10:39:46통관심사완료되어 보통 내일중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 배송 언제 되나요? 17일에 주문했어요,,, KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ssj****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 현재 세관에서 통관진행중이며 보통 이번주 수목중으로 통관심사완료예정입니다. 많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 감사합니다. 18일주문한것은 언제쯤 받아볼수있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ryo****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 내일중으로 세관에서 통관심사완료예정이고 목요일중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다 Answer : [Re] 배송 관련 uji****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 2019-10-28 17:15:56 세관에서 통관심사완료되었습니다. 내일부터 국내배송현황 조회가능하십니다. 감사합니다. 내부 배터리 어느회사 제품인지 알수 있을까요?? 용량에 v8 4000 이나 v8 8000이나 사용시간 차이 없다는게 이해가 안가네요..;; KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ssa****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 본 베터리는 중국업체에서 제작된 제품입니다. v8 4000 이나 v8 8000 사용시간상에는 큰 차이가 없습니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 주문번호 130052694 (4. V6-6500mah) 10월22일 주문하였는데 배송정보가 전혀 없습니다. 언제쯤 받아 볼 수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 현재 세관에서 통관진행중입니다. 보통 이번주안으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. v8 8000으로 해도 벽걸이 충전기에 연결가능한가요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 moo****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. v8 8000도 벽걸이 충전가능합니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 방금 물건받고 조립하였는데 충전불이 안들어옵니다 교환해주세요 ㅡ.ㅡ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gre****님의 문의입니다.일단 아탑터 문제일수 있으니 아탑터 사서 연결시켜 보겠습니다 Question : [Re] 상품 관련 gre****님의 문의입니다.안녕하세요.고객님. 보내주신 사진중에서 불 들어오지 않는 것으로 확인되었습니다. 어댑터 교체후 다시 확인바랍니다. 감사합니다. sv09 v6용 호환가능하죠? 벽걸이 충전도 가능하구요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lov****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. sv09 v6용 호환됩니다. 벽걸이 충전도 가능합니다. 감사합니다. 저번주 주문해서 18일날 입항된거 확인 했습니다. 그런데, 하기 반입장소 연장신청을 이번주 월요일에 한번 하더니 오늘 23일 아침에 또 연장신청 하였던데 무슨 문제가 있는건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ykp****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 세관 통관시 문제 없습니다. 최근 한국 세관의 통관심사속도 좀 늘려서요. 잠시 기다려 주시기 바랍니다. 감사합니다. 10월13일에 주문했습니다 언제 배송되나요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gre****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 보통 내일중으로 통관심사완료예정입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내 배송 조회가능하십니다. 감사합니다. 주문번호 : 130069174 입니다.
언제쯤 배송하는지 알고자 합니다.
감사합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 con****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 배터리는 출하전에 저희는 검사해야 되서 결재후 1~3일후에 출고가능합니다. 참조바랍니다. 감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 fkq****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 다음날 바로 한국으로 발송드렸습니다. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다. 주문한지 2주가 넘었는데 아직 그 어떤 연락도 없으시고 한 번 문의했더니 세관통관이라는 문자만 저번주에 왔고 이제 운송장번호 확인해보니 없는 번호라고 하니 어떻게 된건가요. 빠른 답변과 배송 부탁합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nmk****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 정말 세관에서 통관진행중입니다. 하기 한국 세관사이트에 들어가서 송장번호입력하시면 조회가 됩니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 보통 내일중으로 통관심사완료예정입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내배송 조회가능하십니다. 감사합니다. 작동버튼 누르면 파란색불이 잠시 번쩍이고 빨간불이 깜빡거리고 작동을 안해서 문의글 작성하고 동영상도 보냈는데 답이 없네요. 환불을 하든 교환을 하든 빨리 처리해주세요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 for****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 동영상을 보면 배터리 전기 없는 것 같습니다. 혹시 충전후 다시 시도해 보시겠어요? 확인바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 for****님의 문의입니다.충전 하루 이상 충전하였습니다. 그래도 동일증상입니다. Answer : [Re] 상품 관련 for****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님 혹시 충전시 어떤 색 불이 들어와요? 그리고 베터리 빼서 다시 안착후 재 충전해 보시기 바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 for****님의 문의입니다.파란색 3칸 들어왔다가 잠시후에 꺼집니다. 아는분이 다이슨청소기 있어서 다른 충전기로 충전해도 동일합니다. Answer : [Re] 상품 관련 for****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 혹시 제품 본 포장박스 있으세요? 있으면 수거진행도록 하겠습니다. 불편을 드린 점에 양해바랍니다. Question : [Re] 상품 관련 for****님의 문의입니다.박스는 버렸고. 또 기다리고 하기엔 너무 오래걸려서 개인적으로 뜯어서 고쳤습니다. Answer : [Re] 상품 관련 for****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 혹시 고친 방법을 좀 가르쳐 주실 수 있으세요? 동일 문제 발생시 고객님께 알려주려고요. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 con****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 gml****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 con****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lee****님의 문의입니다.거의 2주 기다렸는데 빨간불 들어오고 작동 안하네요 반품 진행 해주세요. 더 못 기다리겠습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kil****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 10/1~10/7일 중국 국경절 명절휴가로 인하여 저희는 다 휴무상태라 회신이 늦어져서 양해바랍니다. 말씀하신 불량증상을 동영상으로 발송해 주시면 저희는 담당자보고 회신드리도록 하겠습니다. 메일주소 : xiaomiya@naver.com 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 kil****님의 문의입니다.어제 10/7 메일로 보냈습니다. 확인후 답변 바랍니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 kil****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 빨간 불이 반짝하면 전기가 다 떨어진 거에요. 밤내내 충전 후 다시 시도바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 kil****님의 문의입니다.동영상 다시 확인해주세요 처음에 파란불 후에 빨간불10정도 깜빡인후 아무런 동작을 안합니다. 당연히 충전기 꼽아 놓아도 충전 안되고요. 전혀 동작 안합니다. 충전자체가 안되는걸로 보입니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 kil****님의 문의입니다.제가 물건 신청하고 2주만에 물건 받았는데 지금 반품 신청한지도 일주일 되어 가네요. 반품을 해주던 교환을 해주던 빨리 조취 좀 취해주세요. Question : [Re] 반품/교환 관련 kil****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 혹시 본 포장지 다 있으세요? 확인바랍니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 kil****님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 kil****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 kil****님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 kil****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 주말이라서 회신이 늦어져서 정말 죄송합니다. 실례하지만 고객님의 주소를 다시 알려주시겠어요? 저희는 택배기사보고 수거하도록 하겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 kil****님의 문의입니다.경기 수원시 권선구 세권로 243 수원원예농협 신용과 차길호 (우)16561 Question : [Re] 반품/교환 관련 kil****님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 송부주신 주소를 잘 받았습니다. 택배기사 가기 전에 선 연락드릴 거에요. 감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 kil****님의 문의입니다.기다리면 택배 기사가 오시는건가요? 제 메일로 "경상북도 경산시 하양읍 대학로295길 42, 101동 712호" 여기로 보내라고 따로 또 왔던데 어느게 맞는건가요? 만약 제가 보내야 한다면 택배비는 착불로 보내면 되는지요? Question : [Re] 반품/교환 관련 kil****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 착불로 하기 주소로 발송부탁드립니다. 수신자 : HM 연락처 : 01020580618 배송지 : 경상북도 경산시 하양읍 대학로295길 42, 101동 712호 발송후 송장번호 부탁드립니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 kil****님의 문의입니다.우체국택배 74153-0201-9743 으로 보냈습니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 kil****님의 문의입니다.물건주문하고 받는데 보름 반품하느데 보름 너무 시간 잡아 먹는거 아닌가요? 빨리 처리 바랍니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 kil****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 한국에서 제품을 접수후 바로 환불드리도록 하겠습니다. 쇼평에 불편을 드린 점에 다시 한번 사과드립니다. 양해바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 kil****님의 문의입니다.배송완료 됐다고 연락왔습니다. 바로 환불 해주세요 Answer : [Re] 반품/교환 관련 kil****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 저희는 지금 환불처리해 드리겠습니다. 쇼평에 불편을 드린 점에 다시 한번 사과드립니다. 감사합니다. 9월30일주문했는데 아직까지 아무연락이 없네요 주문자 김성균 아이디ksg7176 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ksg****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 현재 세관에서 통관중이며 보통 내일중으로 통관심사완료예정입니다. 세관에서 심사완료후 국내배송조회가능하십니다. 많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 감사합니다, 통관 중이라 수목요일 중 받을수 있다 하셨는데 아직도 배송조회가 안되네요 확인 부탁드립니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kor****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 세관에서 조회된 최신현상 송부드리오니 확인바랍니다. 최근의 세관의 통관속도 좀 늘려서 양해바랍니다. 감사합니다. 주문한지 일주일 정도 된것같은데 배송조회가 되지 않고 있어요. 언제쯤 배송될까요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nmk****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 이미 출고드렸는데 현재 세관에서 통관진행중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내배송 조회가능하십니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 nmk****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 nmk****님의 문의입니다.용량별 max사용시간 어느정도 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lee****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 정확한 사용시간은 저희쪽에서 대답하기가 어렵습니다. 사용하신 모든에 따라 사용시간이 다릅니다. MAX모드 키면 배터리 소비량 너무 심합니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 물건이 좀 빨리 왔으면 좋겠는데 언제쯤 받을수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kor****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 이미 출고드렸는데 현재 세관에서 통관진행중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내배송 조회가능하십니다. 이번주 수목중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 10월3일날 주문했는데 아직 조회가 안되네요 언제쯤 받아볼수있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 242****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 이미 출고드렸는데 현재 세관에서 통관진행중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내배송 조회가능하십니다. 감사합니다. 23일 주문해서 오늘 받았는데요. 오랜시간 기다렸는데. 작동을 안하네요. 충전도 한참했는데, 작동버튼 누르면 파란색불이 잠시 번쩍이고 빨간불이 깜빡거리고 작동을 안합니다. 불량인듯한데 교환 혹은 환불 요청합니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 for****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 실례하지만 말씀하신 불량증상을 동영상으로 발송해 주시면 담당자보고 확인하라고 하겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 for****님의 문의입니다.메일로 동영상보냈습니다. 아이디는 동일하고 gmail입니다. 동영상도 첨부합니다. 확인해주세요 Answer : [Re] 상품 관련 for****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주말이라서 회신이 늦어져서 양해바랍니다. 내일 출근후 담당자랑 확인후 마지막 문의에 답변드리겠습니다. 감사합니다. V8을 8000mah로 바꾸면 max으로 사용시 몇분 사용가능한가요?
4000과 8000 시간차이가 크게없음 4000으로 구매하려고요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yka****님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 4000과 8000사간차이가 크게 없습니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 제품 배송은 언제되나요? 4일에 주문했는데 배송조회도 안뜨네요. 같이 주문한 다른 제품은 이미 도착했는데요.... 확인부탁드립니닼 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sho****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 현재 세관에서 통관진행중입니다. 10/1~10/7일 중국 국경절 명절휴가로 인하여 세관에서 휴무상태로 인하여 지연되었습니다. 양해바랍니다. 세관에서 통관심사완료후 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다. 9월 23일 주문했는데 아직 못받았습니다. CJ택배 송장번호만있고 확인이 안되네요. 언제 배송되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 for****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 처음에 재고가 부족해서 저희는 9월말 출고드렸습니다. 10/1~10/7일 중국 국경절 명절휴가로 인하여 세관에서 휴무상태였습니다. 현재 한국 세관에서 통관심사진행중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다. 9월 27일 주문한 상품에 대해 29일날 발송했다는 영문 메세지를 받았지만 지금까지 송장번호의 내용이 확인이 되질 않네요 언제쯤 수령및 확인이 될런지요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 an8****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 다음날 출고드렸습니다. 10/1~10/7일 중국 국경절 명절휴가로 인하여 세관에서 휴무상태였습니다. 현재 한국 세관에서 통관심사진행중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내배송조회가능하십니다. 중국 명절 세관휴가로 인하여 쇼평에 불편을 드린 점에 양해바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 seb****님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 seb****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 seb****님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 seb****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 seb****님의 문의입니다.v6 관련 배터리는 용량 상관없이 모두 벽걸이 충전되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kji****님의 문의입니다.네. 고객님. 다 벽걸리 충전가능합니다. 감사합니다. 9월 27일 주문건입니다.
아직 국제배송중인건가요?
배송조회 버튼 누르면 CJ운송장 등록안된 상태라고 나옵니다.
감사합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hs0****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님. 10/1~10/7일 중국에서 국경절 휴가로 인하여 세관에서도 휴무였습니다. 오늘 중국 세관에서 통관심사후 내일 바로 한국세관에 도착할 예정입니다. 중국 휴가로 인하여 많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 감사합니다. 배송정보 보면 터미널로만 뜨는데 언제쯤 배송되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ful****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 10/1~10/7일 중국 국경절 명절휴가로 인하여 세관에서 휴무상태라 통관진행하지 않았습니다. 양해바랍니다. 오늘부터 세관에서 정상적으로 통관진행합니다. 감사합니다 V8 다이슨 배터리 중에 벽걸이 충전 가능한 용량.모델은 무엇인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Iju****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. V8 3000, 4000,5500,6000,8000 다 가능합니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 배송 관련 무늬기 많은데 일주일 기다리면 받을 수 있나요? 한가지 더 질문드려요 sv09라고 배터리하단에 써있는데 v6 배터리(용량 관계없이) 아무거나 구매하면 되는 거에요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 zio****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 세관의 통관심사시간을 다 포함해서 1주일정도 소요예정입니다. 감사합니다. 언제 배송되는지 궁금합니다 9.23 에 구매했습니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 com****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 2019-10-04 14:15:07 통관심사완료되어 2019-10-04 18:56:33 인천중 Tel : 인천중(032-760-1217) 간선상차 상태입니다. 택배사에서 물건을 많이 쌓여있어 통관속도가 늦어져서 양해바랍니다. 감사합니다. V8 4000mah 제품 충전독에서 충전 가능 한가요??? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wis****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 청소기에 안착후 충전가능합니다. 벽거리 충전가능합니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 26일에 주문했는데 언제쯤 받을 수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 you****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 2019-10-04 14:15:07 통관심사완료되어 2019-10-04 18:56:33 인천중 Tel : 인천중(032-760-1217) 간선상차 상태입니다. 택배사에서 물건을 많이 쌓여있어 통관속도가 늦어져서 양해바랍니다. 감사합니다. 다이슨 V8 배터리 4000암페어 구매할려고 하는데요.. 벽걸이 충전 가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 lee****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 충전이 가능합니다. 감사합니다. 22일에 주문했는데 언제쯤 받을수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hea****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 10/1~10/7일 중국 국경절 명절휴가로 인하여 저희는 다 휴무상태라 회신이 늦어져서 양해바랍니다. 2019-10-04 13:14:48 경기양정 Tel : 경기양정(010-2914-6288) 배달완료 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 eve****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 10/1~10/7일 중국 국경절 명절휴가로 인하여 저희는 다 휴무상태라 회신이 늦어져서 양해바랍니다. 정품 맞습니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 end****님의 문의입니다.배송중만 떠 있네요~ 송장조회도 안되고ㅠㅠ 언제쯤 받아볼 수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 onl****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 10/1~10/7일 중국 국경절 명절휴가로 인하여 저희는 다 휴무상태라 회신이 늦어져서 양해바랍니다. 2019-10-04 14:04:39 세관에서 통관심사완료상태입니다. 월요일날부터 국내배송 조회가능하십니다. 감사합니다. 배송만 올려놓고 배송 자체가 늦는 것 아닌가요?
타 구매제품 대비 배송이 늦어서 여쭤봅니다
16일 결제하였으나 어떠한 조회도 안되네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sor****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 방금 세관사이트에서 확인된 최신상태입니다. 2019-09-25 14:08:53 하선장소 반입기간연장 승인 오늘중으로 통관심사완료예정입니다. 참조바랍니다. 감사합니다.
얼마나 더 기다려야할까요?ㅜㅜ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hid****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 오늘중으로 통관심사완료예정입니다. 내일 주말이라서 택배사 휴무로 인하여 차주월요일정도 받아야 될 것 같습니다. 감사합니다.
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 - 云米加湿器
- Item Q&A
| Answer : [Re] 상품 관련 czh****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 본 제품은 220v입니다. 그래서 돼지코르 사요하셔야 합니다. 돼지코는 110v입니다. 참조바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 czh****님의 문의입니다.그럼 프리볼트란 말인가요? 미국에서 쓸거라~~~ Answer : [Re] 상품 관련 czh****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 미국에서 사용할 수 있는 전환용 콘센트를 별도 미국에서 사용하셔야 합니다. 미국용 돼지코 있으면 미국에서 사용할 수 있습니다 참조바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 244****님의 문의입니다돼지코 별도 구매하려하는대 프리볼트 제품인가요? 시중판매하는 일반 돼지코 사용가능한가요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sul****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 한국에서 판매하는 돼지코 사용하셔도 됩니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 돼지코 별도구매인듯한대 돼지코 추가비용 드리고 구매 가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pol****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 하기 링크 통해서 구매바랍니다. https://www.qoo10.com/GMKT.INC/Goods/Goods.aspx?goodscode=673448813 주말이라서 회신이 늦어져서 양해바랍니다. 감사합니다. 돼지코도 같이 보내주시나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cho****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 돼지코 별도 구매하셔야 합니다. 감사합니다,.
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 - 小米米家飞利浦台灯2代
- Item Q&A
| 我想购买3个产品。 关于无线电法的通关有问题吗?
如果清关没有问题,我想一次订购三个。 我听说,如果违反了《无线电法》,则在通关过程中只会清除一种产品,其余的产品可能会被处置。
我不知道此照明设备是否与此类法律有关。 如果清关没有问题,我想订购三个。
我期待你的回复。 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 241****님의 문의입니다Question : [Re] 배송 관련 241****님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 jef****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 이미 출고드렸습니다. 현재는 세관에서 통관진행중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내 배송 조회가능하십니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 플리커프리 제품인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 goo****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 제가 배움이 재한이 있어서 외래어를 잘 못 배웠어요. 실례하지만 플리커프리가 무슨 뜻인가요? 이해를 못 해서 죄송에요. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 101****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 kin****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 현재 통관중이며 오늘중으로 통관심사완료예정입니다. 보통 금토중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 5일날 시켰는데 언제 와요~~~ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kec****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 현재 세관에서 통관중이며 이번주중으로 꼭 받아보실 수 있습니다. 잠시 기다려주시기 바랍니다. 감사합니다. 물건 넘어오는데 얼마나 걸리나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tjs****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 다음날 바로 출고드렸는데 현재 세관에서 통관진행중입니다. 보통 차주 화요일정도 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 송장번호 진행이 없네요. 언제부터 배송 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 245****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 현재 세관에서 통관진행중이며 보통 내일중으로 통관심사완료예정입니다. 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다. 송장번호는 있는데 몇일째 진행이 없습니다. 언제쯤 도착될지 알수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 nac****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 다음날 바로 한국으로 발송드렸습니다. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다. 언제배송되요??오래된거같은데 알리보다 늦네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hit****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 10/1~10/7일 중국 국경절 명절휴가로 인하여 세관에서 휴무상태였습니다. 어제 세관에서 심사후 현재 한국 세관에서 통관심사진행중입니다. 중국 명절 세관휴가로 인하여 쇼평에 불편을 드린 점에 양해바랍니다. 감사합니다. 27일날 주문한게 아직 안와요 확인 해주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jdk****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님. 10/1~10/7일 중국에서 국경절 휴가로 인하여 세관에서도 휴무였습니다. 오늘 중국 세관에서 통관심사후 내일 바로 한국세관에 도착할 예정입니다. 중국 휴가로 인하여 많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ad3****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 dlw****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 이미 출고드렸는데 중국 세관에서 휴무로 인하여 아직 중국 세관에 있습니다. 내일저녁중으로 한국 세관 도착예정입니다. 중국 명절 휴가로 인하여 불편을 드린 점에 양해바랍니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 ad3****님의 문의입니다.10w라 하는데 불이 두개다 켜졌을때를 말하나요? Question : [Re] 상품 관련 ad3****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 다 합쳐서 10w입니다. 참조바랍니다. 감사합니다.
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| Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다.제 글은 왜 답변이없는거죠? 불량인데도 반품안받아줍니까? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 nmy****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 혹시 제품 원래 포장박스 다 있으세요? 있으면 저희는 수거처리하겠습니다. 그리고 고객님께서 3가지 나눠서 문의를 하셨습니다 하나에만 회신주시면 됩니다. 감사합니다. Question : [Re] 취소/환불 관련 nmy****님의 문의입니다.네 포장박스에 포장다해놨습니다 수거요청해주세요 Answer : [Re] 취소/환불 관련 nmy****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 고객님의 주소를 한국 택배사에 전달하였습니다. 택배기사님 수거하러 가기 전에 선 연락드릴 거에요/ 수거완료후 저희는 환불처리해 드릴 거에요/ 쇼평에 불편을 드린 점에 양해바랍니다. 감사합니다. 와이파이 연결했고 5기가말고 다른걸로 잡았습니다 근데 디바이스를 연결할수없다고 자꾸 뜨구요 sd카드도 넣었는데 안되네요;; 사진첨부한 저 화면만 자꾸뜨고 화면은 나오는데 방향조절이 전혀안되요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tmf****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 하기 방법대로 업데이트진행바랍니다. 업데이트시 sd카드를 64g가 사용하지 마시고 더 작은 sd카드를 사용하시기 바랍니다. 감사합니다. 리셋버튼 밑에 똑바로 눌럿구요 리셋이 안되고 안에 빈공간입니다 불량입니다 반품주소지로 반품할께요 답변좀 빨리빨리좀해주세요 지금 문의 올린지가 언제입니까 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 nmy****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 혹시 제품 원래 포장박스 다 있으세요? 확인바랍니다. 감사합니다. 리셋버튼이 안되요 핀넣어하니 빈공간이구 핀 부러져서 핀이 박혔어요 그후 옷핀으로 넣어봐도 빈공간이고 리셋 눌러지지않아요 또한 전원 뺏다가 꽂으면 카메라 회전후 노란불도 깜빡이지않고 회전 끝난후에는 노란불도 파란불도 안나옵니다 리셋도 안되고 불량아닌가요 어제부터 이걸로 상당히 스트레스받네요 기존 쓰던건 글로벌 버젼이고 리셋버튼이 따로있이서 아무문제없이 쓰고있는데 ㅠ 화면도 안보이고해서 다운그레이드까지 해봤으나 리셋이 안되니 말짱꽝입니다ㅠ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nmy****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 nmy****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 리셋버튼은 하기 사진을 참조바랍니다. 위에 있는 홀이 말고 밑에 있는 홀입니다. 다시 한번 확인바랍니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 nmy****님의 문의입니다.알아요 밑에 홀에 리셋이라 써있습니다 밑에 리셋버튼이 불량이란 말입니다 Question : [Re] 상품 관련 nmy****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 혹시 제품 원래 포장박스 다 있으세요? 확인바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 242****님의 문의입니다Question : [Re] 상품 관련 242****님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 242****님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 aos****님의 문의입니다.미홈에서 고정 화면만 볼수 있고 팬틸트가 안됨. 어떻게 해야 되나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 242****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 하기 방법대로 업데이트진행바랍니다. 한번 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다. 계속 지원하지않는 지역으로나와요 중국으로 설정하고 다해도 사진이 있는 표기만됩니다.어떻게해야하나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] x-s****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 첨부 파일 참조하면서 업데이트진행바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 aos****님의 문의입니다.미홈어플 깔고 다했는데 화면에서 카메라가 안돌아가고 지원할수없는 모델이라고 뜨네요 뭐가 잘못된건가요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tmf****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 사용하신 wifi가 2.4g 맞는지 확인바랍니다. 그리고 어플에서 나오는 안 되는 화면 전달부탁드립니다. 감사합니다. 샤오미 미지아360이랑 본제품(LMILAB) 차이점을 알고싶습니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qrw****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 외관 다르고 상표도 다릅니다. LMILAB는 128기까지는 지원됩니다.. 반대설치도 지원됩니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 와이파이연결시는 카메라 컨트롤이 가능한데 외부에서 보려면 보안연결 설정중...20% 이런식으로 안넘어가지는데 이유가 뭘까요? 대한민국 설정하면 된다는데.. 그럼 샤오미 공청 연결을 못하는데 좋은방법 없을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pkh****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 본 제품은 설치시 WIFI가 5G로 쓰면 안 되고 2.4G로 사용하셔야 합니다. 그리고 미지아APP에서 지역은 중국으로 설정바랍니다. 한번 확인바랍니다. 감사합니다. Sd카드는 64기가 사용하지말라고 하셨는데 몇기가 사용해야하나요? 바로 쓸수있는 설명조차없고 너무하네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pkh****님의 문의입니다.안녕하세요,. 고객님 sd카드는 64기까지는 사용가능합니다. 업데이트시만에는 32기까지입니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 업데이트 문구나오면 무조건 건너뛰고 평생 그렇게 써야되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 245****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 업데이트문구요? 어플에서 뜬 화면이요? 사진 한장 주시면 제가 확인도록 하겠습니다. 감사합니다. 디바이스와 연결까진 성공했는데 미홈에서 보려고 하니, 아래와 같은 문구가 뜨네요.
미홈 sorry this device is not supported in this area
어찌된 일인지요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yj9****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 첨부파일 참조하면서 시도바랍니다. 다른 문의사항 있으시면 언제든지 연락바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 yj9****님의 문의입니다.이렇게 번거롭게 해야하는거라면 왜 사전에 고지가 없었는지요..? Answer : [Re] 상품 관련 yj9****님의 문의입니다.두개 샀는데 둘다 저렇게 sd 해야하는거에요? 저렇게 문제가 있는거고, 바로 쓸수 없으면 당연히 제품상세에 명시해주셔야죠..
그럼 이제 제품 소프트웨어 업데이트도 못하고 써야 하는거잖아요 .
너무 번거로워요. 환불 안되요? Question : [Re] 상품 관련 yj9****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 바로 연결된 고객님들도 있고 위 방법처럼 sd카드로 업데이트해야 하는 고객님들도 있습니다. 한번 시도부탁드립니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 kon****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 중국버전입니다 참조바랍니다. 감사합니다. 배송잘받았는데 제품설치하고나서 앱에서 연결하려고하니 this device is not supported in this area. 라고 뜨네요 지역을 중국도해보고 한국도해봤는데 안되네요 해결책주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 str****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 하기 방법대로 업그레이드진행바랍니다. SD카드는 64G 사용하지 마세요. Micro-SD카드로 홈캠 업그레이드진행: 1、메모리 카드 리더기로 Micro-SD카드 와 컴퓨터연결진행; 2、컴퓨터에서 하기 링크를 클릭진행: http://cdn.cnbj2.fds.api.mi-img.com/chuangmi-cdn/product/ipc016/firmware/IPC016_16.3.4.5_0081.zip 3、해당 파일 다운로드진행:tf_recovery.img 4、위 다운로드 파일( tf_recovery.img)을 Micro-SD안에 복사진행 5、홈캠의 전원연결 끊은 상태를 확보후 Micro-SD카드를 삽입진행 6、홈캠을 전원을 다시 연결진행, 노란색 빛이 들어가면 홈캠 업그레이트진행중임. 7、업그레이드 성공시 홈캠 노란색 빛이 반짝걸림. 그다음에 연결진행하면 됩( *만약 연결되어 있으면 홈캠은 파란색빛 반짝걸림)
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| 이제품 전원어탑터는 220V 사용가능한 프리볼트이지 궁금합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 본 전원은 5v 입니다. 보조베터리에 연결하면서 사용하셔도 됩니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 구매하면 무선 v400plus 보내주나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 don****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 무선 v400plus 맞습니다. 감사합니다. Hi,
Is the v400's adapter a free-volt? KRSouth KoreaAnswer : [Re] Inquiry for the item from 244****안녕하세요 .고객님 현재는 주문 취소완료상태입니다. 감사합니다. 안녕하세요, 고객님. 본 제품은 중국버전입니다. 충전시 돼지코를 사용하셔야 합니다. 돼지코를 사용하지 않으면 타 버릴 거에요. 참조바랍니다. 감사합니다.
이렇게 답변 주셨는데 에초에 중국버전이라는 문구 없이 정품 및 본사 A/S 가능이라고만 기재하셨습니다. 그리고 제가 첨부해드린 동영상을 제대로 보셨다면 제가 220V에 무작정 꼽은 것이 아니라 변압기를 통해서 꽂은 것을 아실 것입니다. 정품 a/s 가 가능하다고 하셨는데 그럼 본사를 통해 제품 교환이나 하다못해 어댑터라도 220v로 교환 가능해야하는 것 아닌가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 dob****님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 변압기를 사용하지 마시고 돼지코들 연결후 시도 해 보시겠어요? 확인바랍니다. 감사랍니다. 어제 배송 받아서 오늘 사용하려고 하는데 전원에 불이 안들어오고 충전 어댑터도 220v 가 아니오 110V 이네요 이럴땐 어떻게 해야하나요?
2019/11/03 19:37 저전력일 때 뜬다는 붉은 램프도 뜨지 않아요ㅠㅠ 상품이 불량인 것 겉아요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dob****님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 본 제품은 중국버전입니다. 충전시 돼지코를 사용하셔야 합니다. 돼지코를 사용하지 않으면 타 버릴 거에요. 참조바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 dob****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 dob****님의 문의입니다.상품 준비 및 배송은 얼마나 걸릴까요..? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dob****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 당일날 바로 한국으로 발송드렸습니다. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다.
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| 그렇다면 나머지 하나의 송장 번호는 어디있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 atr****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 송장번호는 627095268832입니다. 2019.12.12.16:30:48 울산남구신정 배달완료상태임 감사합니다. 내가 물건을 8개주문했지만 받은건 1박스안에 4 개 들어있는걸 받았습니다.확인바랍니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 atr****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 2번 나눠서 발송드렸습니다. 남은 4개도 추가 받으실 거에요. 잠시 기다려 주시기 바랍니다. 감사합니다. 고장난 상품이 왔어요 전원도 안켜지는데
환불이든 교환이든 조치해주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 3pr****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 실례하지만 건전기 새 것으로 교체후 다시 시도해 보시겠어요? 교체후에는 전원이 안 켜지면 동영상 부탁드리겠습니다. 감사합니다. 옵션 A 선택하면 9.600원이 아닌 26.600원이 되는데
왜그런가요 ㅜㅜ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 smj****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 A 선택하시면 총 세정기 하나 + 세정액 4병 + 건전지를 받으실 거에요. C 선택하시면 총 세정기 하나 + 세정액 1병 + 건전지를 받으실 거에요. 참조바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 moq****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bor****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cro****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 cro****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 cro****님의 문의입니다.2개주문했는데 왜1개만 보내준거죠? 확인부탁드려요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cro****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 접수받은 박스 및 실물사진을 발송해 주시면 바로 확인도록 하겠습니다. 감사합니다. A타입 구매시 손세정기+추가 세정액 3개 맞지요? 구매진행 하니, 혹시 세정액만 오는것이면 취소바랍니다.
저는 손세정기와 추가 세정액 3개를 구매하는 것입니다^^ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 joy****님의 문의입니다.네. 고객님. 손세정기 1개+세정액 3개를 받으실 거에요. 내일 아침에 바로 한국으로 발송드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 joy****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 joy****님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님 오늘 이미 발송드렸습니다. 감사합니다. 한번에 여러개를 주문하면 따로 배송해주시나요? 한번에 9개를 주문하면 배송을 어떻게 해주시나요? 통관문제 때문에 문의 합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 fre****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 한번에 9개를 결재하시면 저희는 2번 나눠서 발송드립니다. 동시에 다른 사이트에서 주문건이 없으면 통관시 문제 없습니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 안녕하세요, 주문 완료 후 배송기간이 보통 얼마나 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 245****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 오늘 10시까지 결재하시면 저희는 오늘 당일 바로 한국으로 발송드릴 수 있습니다. 도착시간은 세관의 통관심사사긴을 다 포함해서 일반적으로 5일정도 소요예정입니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kbf****님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 kbf****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 kbf****님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 kbf****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 cho****님의 문의입니다.--------------------------- 고객응대하는거 보면 고객이 아니라 개돼지라고 해도될듯.. 개사기가 욕은 아니야. 그리고 보통은 이럴때는 오해의 소지가 있었다고 죄송합니다. 라고 하는게 일반적이지 않냐? 보니깐 나만 당한게 아니네....... 여러사람이 그런 일이 있다면 문구에 뭔가 문제가 있다는 것 일수도 있잖아. 누가 1개더 보내달래? 기분나쁘다는거지... 사과만 할건데.... 10일날 주문했으면 보냈을건데.. (속으로 낚엿지..메렁.. ) 뭐 반품한다고 ?? 그럼 여기 중국 왕복택배비 내.. :(속마음: 비쌀건데.. 메렁)
앞으로 이렇게 쭈욱 번창하십시쇼. 나중에 성공하면 말씀주세요. 세상 정의가 어디로 가는지 보고 싶네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 너무 늦는 것 아는데 그래도 사과부터 드리겠습니다. 정말 죄송합니다. 중국사람이라서 한국말 표현이 그렇게 잘 되지 않아서 양해부탁드립니다. 고객님의 충고를 기억하고 열심히 노력도록 하겠습니다. 다시 한번 사과드리고. 감사도 합니다. Answer : [Re] 배송 관련 dlt****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 방금 조회해 봤는데 현재 한국 세관에서 통관진행중이며 보통 이번주 수목중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다하루 1+1에 구입 했는데 하나만 배송되었네요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tam****님의 문의입니다.10일 하루 1+1행사때 구입했는데 제품 하나만 배송되었어요? Question : [Re] 상품 관련 tam****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 고객님의 주문시간은 2019/11/08 12:18:05입니다. 10일날 구매하셨으면 저희는 1+1발송드렸을 거에요. 다시 한번 확인바랍니다. 감사합니다. I purchased this item when your store proceed '1+1 event' but I just got shipped only 1 product. what's happening? KRSouth KoreaAnswer : [Re] Inquiry related delivery from 241****안녕하세요. 고객님. 저희 행사활동은 10일 당일입니다. 고객님의 주문시간은 10월8일입니다. 다시 한번 확인바랍니다. 감사합니다.
Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dmd****님의 문의입니다.그리고 나오는 거품양을 조절할수 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 거품량은 조절할 수 없습니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 리필할때 액상형입니까, 거품형입니까? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 거품형입니다. 참조바라니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 che****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 che****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 che****님의 문의입니다.1+1 안돼도 취소하지말고 그냥 보내주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 huh****님의 문의입니다.네. 고객님. 바로 발송드리겠습니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 iam****님의 문의입니다.1+ 1행사 끝났다고 쪽지와서 해서 신청 취소합니다. 취소바랍니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 asc****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 현재 취소완료상태입니다. 감사합니다. 개당가격이 17200..어제 1+1 행사 기격이 31720... 눈가리고 아웅한거네요? 이벤트가아니라 그냥 두개를 핀매한거네요? 누가봐도 1+1 이벤트면 17200원에 두개를 판매한다는 의미죠. 말장난에 속았네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 krm****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 저희 행사활동 이미 끝났습니다. 이제 판매량 높히기 위해서 판매가 좀 하향조치를 하였습니다. 주문하신 제품은 어제 이미 한국으로 발송드렸고 세관에서 통관심사완료후 국내 배송 조회가능하실 거에요. 감사합니다. 어제 밤 11월 10일에 주문했습니다. 문제없이 1+1으로 배송되었는지요? 확인 부탁합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hoo****님의 문의입니다.지금 주문했는데 1+1 세정기 배송되는걸까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 gom****님의 문의입니다.지금 주문했는데 1+1 세정기 배송되는걸까요? 계속 기다리다 가격이 이상해서 지금 했는데 적용이 될까요? Question : [Re] 상품 관련 gom****님의 문의입니다.지금 상품명, 사진 다 바꿔었네요. 그전 주문자는 모두 1+1 적용 받는건가요? Answer : [Re] 상품 관련 gom****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 저희 행사활동은 10일 하루입니다. 양해바랍니다. 안 되면 취소신청바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 th1****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 th1****님의 문의입니다.지금 구매했습니다. 1+1 적용 안되면 취소 바랍니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 goi****님의 문의입니다.구매했습니다. 1+1 적용 안되면 취소 바랍니다. Question : [Re] 상품 관련 goi****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 저희 행사활동은 10일 하루입니다. 양해바랍니다. 안 되면 취소신청바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 coo****님의 문의입니다.오늘 새벽2시쯤 주문했는데요 오늘 주문한건 1+1 적용되는게 아닌가요? 1개만 보내주는거면 취소바랍니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 저희 행사활동은 10일 하루입니다. 양해바랍니다. 안 되면 취소신청바랍니다. 감사합니다. C. 손세정기 구입및결제했습니다 1+1 제품맞죠? 손세정기계 2개보내주시는거 맞죠? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yhh****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 저희 행사활동은 10일 하루입니다. 양해바랍니다. 안 되면 취소신청바랍니다. 감사합니다. 오늘(한국시간 11일) 주문해도 1+1 해당인가요?
a형 주문하면 손세정기 2개 세정액 3개 인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 don****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 저희 행사활동은 10일 하루입니다. 양해바랍니다. 감사합니다. 지금 C 옵션으로 구매했는데 1+1이 아니면 취소바랍니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 boc****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 저희 행사활동은 10일 하루입니다. 양해바랍니다. 안 되면 취소신청바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 q77****님의 문의입니다.지금도 1+1 행사 하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ast****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 저희 행사활동은 10일 하루입니다. 양해바랍니다. 감사합니다. 지금 구매했습니다. 1+1 적용 안되면 취소 바랍니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 roc****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 저희 행사활동은 10일 하루입니다. 양해바랍니다. 안 되면 취소신청바랍니다. 감사합니다. 지금 구매 했는데 아직 배너가 1+1인데 2개 보내주시는거 맞나요.? 아니면 취소 부탁 드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yk3****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 저희 행사활동은 10일 하루입니다. 양해바랍니다. 안 되면 취소신청바랍니다. 감사합니다. 지금 주문했는데 1+1맞나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 bum****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 저희 행사활동은 10일 하루입니다. 양해바랍니다. 안 되면 취소신청바랍니다. 감사합니다. 방금 결제했어요 1+1 적용되는거 맞죠? 1+1 안되는거면 취소해주세요 ㅠㅠ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jja****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 저희 행사활동은 10일 하루입니다. 양해바랍니다. 취소신청바랍니다. 감사합니다.
지금주문했는데 .1+1 맞는거죠? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 san****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 저희 행사활동은 10일 하루입니다. 양해바랍니다. 취소신청바랍니다. 감사합니다. C선택했을때 1+1 적용 되는건가요? 아직 유효하면 구매할려고요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kei****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 저희 행사활동은 10일 하루입니다. 양해바랍니다. 감사합니다. 지금 주문해도 1+1인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 all****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 저희 행사활동은 10일 하루입니다. 양해바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 inn****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 run****님의 문의입니다.10일에 주문하면 (c타입 세정기) 세정기에 기본세정액 하나씩 달려서 두세트 오는거 맞나요? 이미 배송출발해서 늦은 질문이긴하지만 궁금합니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 krm****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 손세정기 2개 발송드렸습니다. 감사합니다. 이거 보니까 상품가격 잘못올리고 10일날 주문한 사람들 9일 주문한걸로 바꿔 놨네요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 esk****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 9일날로 바꿔 놔지 않았습니다. 큐텐 시스템에서 중국시간기준으로 자동으로 계산된 것입니다. 14.8달라로 결재되어 저희는 세정기 1나 + 세정제1나 받으실 거에요.. 만약 안되면 취소신청바랍니다. 쇼평에 불편을 드린 점에 양해바랍니다. 감사합니다. 기다렷다가 10일 주문했는데 주문날자가 9일로 나옴. 이거 한개만 배송되는거면 주문취소 시켜주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 red****님의 문의입니다.그리고 1+1의 의미는원래가격에서 하나 더준다는 뜻 아닌가요? 1개가격일때랑 1+1가격이 2배가 되면 이게 이벤트인가요? 이벤트 라고 하고 장난하는것도 아니고 12시까지 기다렷다가 주문햇는데 조금 황당합니다. Question : [Re] 배송 관련 red****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 9일날로 바꿔 놔지 않았습니다. 큐텐 시스템에서 중국시간기준으로 자동으로 계산된 것입니다. 14.8달라로 결재되어 저희는 세정기 1나 + 세정제1나 받으실 거에요.. 만약 안되면 취소신청바랍니다. 쇼평에 불편을 드린 점에 양해바랍니다. 감사합니다. A형선택하면 세정기 2개에 세정액3개 오는건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kid****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 본 행사활동은 c만 해당된 거에요. 참조바랍니다. 감사합니다. 옵션선택시 세정기 선택하면 손세정기2개오는 건가요? 세정액도 같이주문해야 되는건가요?
그리고 세정액주문안하고 다른 세정액넣어서 사용해도 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kid****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 세정기를 주문하시면 세정기 2개 + 세정제 1나 받으실 거에요. 다른 세정액을 저희는 사용해 본 적이 없어서 양해바랍니다. 감사합니다. 10일 새벽에 1+1 이라 주문했는데 한개배송이면 취소해주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 tpw****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 tpw****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 현재는 취소완료상태입니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 iyo****님의 문의입니다.분명 10일 주문했는데 주문날자가 9일로 나오네요 주문취소 시켜주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 245****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 현재는 취소완료상태입니다. 감사합니다.
Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yam****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 970****님의 문의입니다.A B C 옵션이 어떻게다른가요? 세정기만 사려면 C로 사면될까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mob****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 세정기만 사려면 C로 사면됩니다. 고객님. 오늘내로 결재하시면 저희는 세정기 2개 + 세정제 1개 발송드릴 거에요. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hy9****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kwo****님의 문의입니다.오늘은 9일인데 옵션은 세정제1, 세정제2 선택사항이 있네요. 지금 구매해도 되는건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 244****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 10일날 구매진행바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wog****님의 문의입니다.구매 옵션에 손세정기가 없네여.
손세정제만 있던데...
이거 10일날 구매하면 왠지 손세정제만 2개 보내줄거 같네여.
손세정기는 안파나여? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ngu****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님. 10일날 행사는 손세정기 맞습니다. 옵션관련은 제가 담당자보고 수정도록 하겠습니다. 감사합니다. 지금구입하면 1+1인건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sun****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 10일날 1+1입니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 1+1가 맞는건가요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kty****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님. 행사시간은 10일입니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 11월10일에만 1+1인가요? 그전에 사도 1+1인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jun****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님. 10일 당일날 구매하시면 1+1입니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 손 세정제만 선택하면 세척기만 오는 건가요? 아님 세정액도 하나 들어있는 건가요? 세정액을 다른 회사 제품(한국에서 파는 거품 세정액)를 넣어도 괜찮은 건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 244****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 세척기만 선택하시면 세척시랑 1병 세정액을 받을 수 있습니다. 저희는 다른 세정액을 사용해 본 적이 없어서 정확하 답을 드릴 수 없습니다. 양해바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jja****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다주문한지 꽤 된거 같은데 언제 배송이 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pos****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님. 최근의 한국 세관 통관속도가 늘려서 이번주안으로 받아보실 예정입니다. 양해바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 whi****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 whi****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 whi****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 whi****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 whi****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 whi****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 mos****님의 문의입니다.10월4일 구입했은데~ 배송되었나요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 fre****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 2019.10.11.10:58:00 마곡(대) 배송완료 되었습니다. 감사합니다. 안녕하세요 조회해보니 상품접수로 나오는데 중국은 7일 까지 공휴일 이니까 다음주 발송하면 일주일이상은 걸리겠죠? 제가 미국에서 주 문한게 있는데 날짜가 겹쳐서 통관에 혹시 걸릴까봐요 ㄷ대충 며칠 걸릴까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 eed****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 10/4일 한진택배로 이미 한국으로 발송드렸습니다. 세관에서 퉁관심사완료후 10월9일정도 받아보실 예정입니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 arc****님의 문의입니다.샤워실에서 쓰려고 하는데 방수 제품인가요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 방수된 제품이라서 샤워실에서 사용해도 됩니다. 감사합니다.
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| Answer : [Re] 배송 관련 san****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 현재는 세관에서 통관진행중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내배송 조회가능하십니다. 많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 양해바랍니다.
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| 한국삭 충전 코드 맞나요? 돼지코를 주사는 건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jjy****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 돼지코 사용하셔야 합니다. 참조바랍니다. 감사합니다.
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| 12월 1일에 주문했는데 언제 받을 수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 san****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 이미 출고드렸습니다. 현재는 세관에서 통관진행중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내 배송 조회가능하십니다. 보통 주말정도 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 28일날 주문했습니다 언제 쯤 세관통과 하고 받을수 있나요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hee****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 주문하신 제품은 현재 한국 세관에서 통관진행중입니다. 내일 주말이라서 다음주 중으로 받아보실 수 있습니다. 감사합니다. 배송 됐나요? 배송이 왜 이리 오래걸리죠? 송장조회도 안되고 입항도 안된 것 같네요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 the****님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 the****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 이미 출고드렸습니다. 현재는 세관에서 통관진행중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내 배송 조회가능하십니다. 다음주중으로 받아보실 거에요. 감사합니다. 1일에 주문했는데 언제 출고하시나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 vri****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 오늘 이미 출고드렸습니다. 현재는 세관에서 통관진행중입니다. 다음주중으로 꼭 받아보실 거에요. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 vri****님의 문의입니다.통관 조회해도 나오질 않는데요... 운송장번호만 띄워놓은거 아닌가요. Answer : [Re] 배송 관련 vri****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 오늘 출고드린 거라 아직 중국 세관에 있습니다. 내일 중국 세관에서 통관심사후 한국 세관에 입항됩니다. 2일후에 다시 조회해 보시면 나올 거에요. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 vri****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 vri****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 don****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 오늘 이미 출고드렸고 내일 한국 세관에 도착합니다. 세관에서 통관심사완료후 국내배송 조회가능하십니다. 감사합니다. 체지방 체중계도 예전 버전하고 올해 나온 신버전 2개 있던데 이건 품명이 어떻게 되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 scv****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 XMTZC05HM입니다. 참조바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 her****님의 문의입니다.블루투스 안떠요... 답답하네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 wji****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 핸드폰 꺼서 재 부팅진행. 체지방도 꺼서 재 시작후 확인바랍니다. 감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 2019-09-02 15:05:39 세관에서 통관심사완료되었습니다. 보통 내일 국내 배송현황 조회가능하십니다. 오랫동안 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다시킨지가 한참되서 너무안와가지고 ...오다가 부셔졌나싶었네요 ㅠㅠ 다행이 잘온다니 기다리고있겠습니다 ~ Answer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 최신상태입니다. 2019-09-03 14:48:49 제주일도 Tel : 제주일도(064-758-4778) 배달출발 내일중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 일주일이 지났는데도 아직 안왔네요ㅠㅠ 운송장도 등록 된 게 아니라고 하고.. 언제쯤 도착할까요ㅠㅠ KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ane****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 2019-09-02 15:30:41 세관에서 통관심사완료되었습니다. 보통 내일 국내 배송현황 조회가능하십니다. 오랫동안 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 ane****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 ane****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ffl****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sud****님의 문의입니다.제품 무게 측정도 가능한가요? 사진은있는데 설명이 안되있어서 현재 사용중인게 체지방용이라 물건은 잴수거없어서요. 샤오미는 된다던데 이제품이 물건무게 측정가능한가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 let****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 가벼운 제품은 무게 측정은 정확하지 않습니다. 무게가 좀 있는 제품은 측정이 가능합니다. 감사합니다. 8월21일에 구매했는데 언제쯤 받을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pla****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 현재 세관에서 통관진행중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내 배송 조회가능하십니다. 감사합니다.
7월31일에 주문하고 8월1일 배송 시작했다고 하더니 아직 5일지나도록 아무것도 안뜨는데 어떻게 된걸까요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 vye****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 방금 조회했는데 주문하신 제품은 2019-08-05 11:11:22 세관에서 통관심사완료상태입니다. 보통 내일부터 배송현황 조회가능하십니다. 감사합니다. 어플에 연결이 안 되는데요.. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Fla****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 본 제품은 샤오미 운동어플 다운받으셔야 합니다. 하기 첨부파일 참조바랍니다. 감사합니다. 배송은 보통 몇일 걸리나요? 일주일 정도 되었는데 아직 정보조회하면 안떠서요;; KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 spk****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 방금 조회해 봤는데 2019-07-18 14:41:17 세관에서 통관심사완료상태입니다. 보통 내일중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 배송정보는 언제쯤 뜰까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 aju****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 다음날 바로 한국으로 발송드렸습니다. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 보통 내일중으로 통관심사완료예정입니다. 감사합니다. 배송은 언제 되나요???? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tan****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 2019-07-05 10:56:40 세관에서 통관심사완료상태이며 내일 주말이라서 차주 월요일정도 받아보실 예정입니다. 감사합니다.
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| 운송장번호는 나왔던데 아직 출발을 안해서요~ 얼마나 걸릴까요??? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 fan****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 오늘 이미 출고드렸습니다. 중국 세관에서 통관심사후 한국 세관에 입항 예정입니다. 많이 기다리게 해 드려서 정말 죄송합니다. 양해바랍니다. 손세정제통의 용량은 몇ml인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hwy****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 용량은 220ml입니다. 참조바랍니다. 감사합니다.
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| Answer : [Re] 배송 관련 ang****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 오늘 이미 출고드렸습니다. 현재는 세관에서 통관진행중입니다. 다음주중으로 꼭 받아보실 거에요. 감사합니다. 제품이 불량인가봅니다 습도가 떨어지지 않아요 초기화도 하고 위치도 베이징으로 바꿔도 안되네요 교환해주셔야할거 같아요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 llt****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 방금 발송드린 방법대로 마지막 한번 재 확인부탁드립니다. 감사합니다. 11일 주문했는데 아직도 조회가 안되나요 아직 안보낸건가요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 250****님의 문의입니다안녕하세요.고객님. 주문하신 제품은 오늘 오후에 이미 배달완료상태입니다. 감사합니다. 안녕하세요 제목란에 관세포함인지 확인이 안되고 지금 주문하면 언제 받을수 있을까요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 243****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 관세비용 다 포함되어 있습니다. 오늘 주문하시면 내일 아침에 바로 한국으로 발송해 드릴 수 있습니다. 감사합니다. 이제는 한글 로도 표기가 되나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 whg****님의 문의입니다.안녕하세요 ,고객님. 한글표기가 안 되고 영어입니다. 단 어플에서 한글로 볼 수 있습니다. 4/4~4/7일 중국 청명절 명절 공휴기간이라서 확인이 늦어진 점에 사과드립니다 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 yon****님의 문의입니다.이상해요. 한번 충전하면 얼마나 지속되나요? 하루도 못가서 배터리가 없다고 꺼지네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 oas****님의 문의입니다.안녕하세요! 고객님 본 제품은 한번 충전하면 보통 2,3시간정도 사용할 수 있습니다. 전원에 연결하면서 사용하시기 바랍니다. 감사합니다. 이제품과 샤오미 미지아와 다른 점은 어떤게 있나요? 미지아는 이산화탄소 측정량을 TVOC에서 환산하여 표시 되는데 이것도 같은 방식인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 Jay****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 본 제품은 바로 샤오미 미지아 제품입니다. 주 화면을 사진으로 발송드리겠습니다. 감사합니다. 3/11 주문했는데 아직 배송정보가 전혀없네요 언제쯤 받아볼수있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yec****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 방금 확인했는데 주문하신 제품은 2019-03-16 13:21:21 통관목록심사완료상태입니다. 오늘 토요일라서 한국 우체국에서 배송 미 진행한 것 같습니다. 내일도 우체국에서 휴일이면 월요일저녁정도 받아보셔야 될 것 같습니다. 양해바랍니다.
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| 물걸레청소기랑 공기청정기 필터 샀는데 필터만 도착했는데 배송완료로 뜨네요 확인좀 부탁드려요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kss****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 저희는 나눠서 발송드렸습니다. 송장번호는 349555729326입니다. 현재 세관에서 통관진행중상태입니다. 참조바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 kss****님의 문의입니다.알려주신송장은 제거가 아닌데요? 전 대구지역인데 부산지역이고 받는사람 연락처도 다른건데요? Answer : [Re] 배송 관련 kss****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 제가 창고인원에게 다시 확인했는데 창고인원 잘못 발송드렸습니다. 정말 죄송합니다. 내일 다시 발송드리겠습니다. ㅜㅜ 양해바랍니다. Question : [Re] 배송 관련 kss****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 kss****님의 문의입니다.네네 .고객님. 보통 내일 새로 발송드릴 수 있습니다. 양해해 주셔서 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 kss****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 kss****님의 문의입니다.옵션2번 다용도걸레도 같이 주문했어요 같이 챙겨주세요 Question : [Re] 배송 관련 kss****님의 문의입니다.안녕하세. 고객님 저희는 나눠서 발송드렸습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 kss****님의 문의입니다.물걸레 청소기 주문할때 걸레 추가했는거 잊지말고 보내달라는건데 무슨 말이죠? 송장번호는 나왔나요? Question : [Re] 배송 관련 kss****님의 문의입니다.아직 제품 안보냈으면 그냥 환불해 주세요 그리고 문의했던내용은 큐텐쪽으로 보내주겠습니다 일처리를 이상하게 하시네요 Answer : [Re] 배송 관련 kss****님의 문의입니다.답 좀 해주시죠? 저도 빨리 구매해야할지 말아야할지 정해야됩니다 Question : [Re] 배송 관련 kss****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 걸레 같이 포함되었습니다. 송장번호는 306725447512입니다/ 회신이 늦어져서 정말 죄송합니다. 양해바랍니다. Answer : [Re] 배송 관련 kss****님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 kss****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 현재 세관에서 통관진행중입니다. 다음주중으로 받아보실 수 있습니다. 잠시 기다려 주시기 바랍니다. 감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 kss****님의 문의입니다.제품 받았는데 옵션선택했던 다용도 걸레세트 없네요 같이 보내셨다면서요? Question : [Re] 배송 관련 kss****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 kss****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 물걸레는 저희는 따로 발송드렸습니다. 다음주중으로 받아보실 수 있습니다. 쇼평에 불편을 드려서 정말 죄송합니다. 양해바랍니다. Question : [Re] 배송 관련 kss****님의 문의입니다.물걸레 따로 보내주신다는거 송장번호 나왔나요? Answer : [Re] 배송 관련 kss****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 방금 확인했는데 포장지 너무 작아서 배송시 분실된 것으로 확인되었습니다. 정말 죄송합니다. 만약 기다릴 수 없으면 저희는 걸레를 환불처리해 드리겠습니다. 회신바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 kss****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 kss****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 물걸레만 반품신청가능한지 확인바랍니다. 만약 고객님께서 반품신청버튼 안 눌러지면 큐텐 센터에 문의바랍니다. 반품신청이 될 수 있게 도와드릴 거에요/ 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 kss****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 kss****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희도 물걸레만 환불처리가 안 됩니다. ㅜㅜ 혹시 큐텐 고객센터에서도 밥벙이 없을까요? 없으면 저희는 물걸레를 다시 발송드리겠습니다. 한번 문의바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 kss****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 kss****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 실례하지만 혹시 얼나마 환불 받았는지 알려줄 수 있으세요? 감사합니다.
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| 2세대 손세정제와 기기 자체가 다른제품인지 ? 아니면 세정액만 주방용으로 나온건지 알려주시기 바랍니다. 기기가 다른경우이면 어떤게 달라진건지 알려주시기 바랍니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 nyu****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 본 제품은 주방 설거지용 세정액입니다./ 손 세정기 아닙니다. 참조바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 nyu****님의 문의입니다.1. 2세대와 기가 다른건지? 2. 펌프가 변경된제품인지? 3. 손세정액에서 주방용 세정액만 변경된건지?
※ 손세정기가 아닌 주방용인건 알고있읍니다. 세정액만 달라진건지, 아니면 기기 자체가 변경된건지 문의합니다. 제대로된 답변 부탁드립니다. Answer : [Re] 상품 관련 nyu****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 기계는 동일합니다. 액체가 달라서 통용이 권장드리지 않습니다. 참조바랍니다. 감사합니다.
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| 글로벌 버젼인가요 중국버젼인가요? 사진과 제목이 틀리네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 asa****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 중국어 버전입니다. 참조바랍니다. 감사합니다. GPS 가 포함된 버전 입니까? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 win****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. GPS는 별도 구매하셔야 합니다. 감사합니다.
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| 4세대 E20제품은 더이상 안파나요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 지금 판매하지 않습니다. 양해바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jeo****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 jeo****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 jeo****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 jeo****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 con****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 juw****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 con****님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 con****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 con****님의 문의입니다.처음 동작을 시키면 아무런 스캔을 하지 않습니다.아래 그림보시면 스캔을 하지 않는 것으로 보입니다. 빠른 답변 부탁드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kjo****님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 제품 포장지 다 있는지 확인부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 kjo****님의 문의입니다.네..전부 가지고 있습니다. 빠른 교체 부탁드립니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 kjo****님의 문의입니다.안녕하세요. 저희는 반품주소를 하기와 같습니다. 수신자 : 김명화 010-4526-0342 주소 : 서울시 영등포구 포림동 141-43,
제품을 접수후 반품처리하겠습니다. 발송후 송장사진을 부탁드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 kjo****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 kjo****님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 kjo****님의 문의입니다.교환된 물건이 오고 있는지 진행사항 확인 부탁 드립니다.. Answer : [Re] 반품/교환 관련 kjo****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 저희쪽에서 6월말 이미 환불처리해 드렸습니다. 혹시 환불 못 받으셨어요? 다시 확인바랍니다. 감사합니다. 반품 주소지 확인해주세요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kjo****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 방금 확인했는데 반송해 주신 상품은 2019.06.22.11:10:00 안산 간선상차 상태입니다. 제품 접수후 연락드리겠습니다. 감사합니다. 아래 반품 교환 관련하여 빠른 답변 부탁드립니다. CNChinaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kjo****님의 문의입니다.제가 지금 중국 출장 중이라 위에 CN으로 나오네요..연락처를 알려주시던 교환할 주소를 알려주시던 빠른 조치 부탁드립니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 kjo****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 반품주소를 하기와 같습니다. 수신자 : 김명화 010-4526-0342 주소 : 서울시 영등포구 포림동 141-43,
제품을 접수후 반품처리하겠습니다. 발송후 송장사진을 부탁드리겠습니다. 감사합니다. 아래조치 다해도 동일합니다. 아래 사진 확인 부탁드립니다. 동그란부분에 아무것도 없는거 같은데..맞는지요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kjo****님의 문의입니다.안녕하세요, 고객님. 제품 원래 포장지 다 있는지 확인부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 kjo****님의 문의입니다.네 처음에 포장풀자마자 문제가 있어 비닐까지 다 가지고 있습니다. 빠른 교체 부탁드립니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 kjo****님의 문의입니다.안녕하세요. 저희는 반품주소를 하기와 같습니다. 수신자 : 김명화 010-4526-0342 주소 : 서울시 영등포구 포림동 141-43,
제품을 접수후 반품처리하겠습니다. 발송후 송장사진을 부탁드리겠습니다. 감사합니다. 추가로 어플에 뜰때 에러 남깁니다. 연락처 하나 주시면 연락드리겠습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kjo****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 Laser sensor 회전이 없으면 손이나 다른 공구로 센서 헤드부분 막힘이나 기름등 있는지 확인부탁드립니다. 있으면 제가 바랍니다. 없으면 전원버튼 길게 눌러서 재 부팅진행바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 kjo****님의 문의입니다.회전은 하고 있으며 막힘도 없습니다.재부팅해도 동일 합니다. 사진을보면 한쪽이 아무것도 없는거 같은데 이게 맞나요?처음 동작할때 스캔을 하지 않네요.. Answer : [Re] 반품/교환 관련 kjo****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. Laser sensor error만 뜨고 혹시 청소할 수 있는 거에요? 그리고 전원버튼 길게 눌러서 재 부팅하셨는데도 안 되요? 확인부탁드립니다. 어플에 뜨는 사진 첨부 드립니다. 공간스캔이 안되고 계속 첨부메세지가 뜹니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kjo****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 센서 헤드부분 믹힘이나 기름등 있는지 확인부탁드립니다. 있으면 제가 바랍니다. 없으면 전원버튼 길게 눌러서 재 부팅진행바랍니다. 감사합니다. 상품을 오늘 받아 충전하고 동작을 시키는데 레이져센서 에러가 뜨네요. 교환이 가능한지요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kjo****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 혹시 에러 사진 한장 찍어주시겠어요? 저희쪽에서 접수후 확인하겠습니다. 감사합니다, Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 취소/환불 관련 gd-****님의 문의입니다.1. 글로벌 영어 버전인가요? 2. 돼지코 필요한 제품인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sex****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 1. 글로벌 버전 아닙니다. 2. 돼지코 필요합니다. 감사합니다. 안녕하세요 몇세대 제품인가요?, 주문 후 언제쯤 도착하나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sex****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 1세대 제품입니다. 내일 11시까지 주문하시면 내일오전에 바로 한국으로 발송해 드릴 수 있습니다. 감사합니다.
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| 퇘지코 동봉되나요??? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 825****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 825****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 돼지코 별도 구매하셔야 합니다. 감사합니다. 돼지코가 없네요. 발송 요청 드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다안녕하세요 .고객님. 원가 상승으로 인하여 저희는 돼지코를 증정하지 않습니다. 양해바랍니다. 별도 구매하셔야 합니다. 감사합니다. 돼지코 보내주세요 상자 탈탈 털어서 봤는데도 없어요..! 그리고 이거 누가 쓰던거 보낸건가요..? 물통에 물이 마르지도 않은 상태로 왔는데.. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sti****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 제가 창고인원한테 확인햇는데 출고시 돼지코 박스에 테이핑하여 발송하혔습니다. 혹시 외 박스에 없는지 확인바랍니다. 없으면 세관에서 분실된 것으로 추정됩니다. 확인바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 sti****님의 문의입니다.돼지코 없습니다. 급하게 필요해서 산건데 돼지코 없어서 쓰지두 못하구 있습니다.... 빨리 다시 보내주세요,, Answer : [Re] 상품 관련 sti****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 너무 죄송한데 다음에 우리 제품을 발송시 돼지코 재 발송드리면 안 될까요? 다음에 주문시 메시지 남겨주시면 저희는 선물까지 드리겠습니다. 감사합니다. 돼지코 없네요 발송부탁드립니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 jja****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 돼지코를 세관에서 통관시 분실된 것 같습니다. 고객님께서 한국에서 돼지코 하나 사서 먼저 사용해 보시고 다음에 우리 다른 제품을 재 주문시 저희는 하나더 증정드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 jja****님의 문의입니다.박스 내부에도 없고 박스 외부에도 테이프 붙인 흔적도 없네요 제가 구매했을 때는 돼지코 동봉으로 알고있습니다 보내주시면 감사하겠습니다 Answer : [Re] 상품 관련 jja****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 너무 죄송한데 다음에 우리 제품을 발송시 돼지코 재 발송드리면 안 될까요? 다음에 주문시 메시지 남겨주시면 저희는 선물까지 드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 jja****님의 문의입니다.다음에 언제 주문할지 모르겠네요 돼지코 발송해 주세요 Answer : [Re] 상품 관련 jja****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 저희는 제품 발송전 다 돼지코를 넣었습니다. 세관에서 통관시 불행히 분실되었습니다. 저희는 아주 죄송하다는 말을 드리고 싶습니다. 단 돼지코는 원래 증정품이라서 저희는 국제배송라서 저희는 별도 발송드리면 국제택배비 엄청 비쌉니다. 양해바랍니다. Question : [Re] 상품 관련 jja****님의 문의입니다.돼지코 박스 안에도 없고 박스 외부에도 테이프 붙인 흔적도 없는데 세관 통관시 분신된걸로 확신 하시네요 제가 보기엔 국제 배송비가 비싸서 안보내 주시는거 같은데 판매자 측에서 잘못 한거를 소비자 보고 양해하고 이해만 해달라는 하네요 저는 양해 이해 안 해드릴께요 보내주세요 Answer : [Re] 상품 관련 jja****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 저희는 제품 발송전 다 돼지코를 넣었습니다. 세관에서 통관시 불행히 분실되었습니다. 저희는 아주 죄송하다는 말을 드리고 싶습니다. 단 돼지코는 원래 증정품이라서 저희는 국제배송라서 저희는 별도 발송드리면 국제택배비 엄청 비쌉니다. 양해바랍니다. Question : [Re] 상품 관련 jja****님의 문의입니다.도대체 어디에 넣어서 보내주신거죠? 박스는 밀봉되어서 와서 내부에는 없네요 세관 통관시 분실이면 다시 보내주세요 전 못받았으니까 운송중에 분실이면 다시 보내주세요 Answer : [Re] 상품 관련 jja****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 저희는 제품 발송전 다 돼지코를 넣었습니다. 세관에서 통관시 불행히 분실되었습니다. 저희는 아주 죄송하다는 말을 드리고 싶습니다. 단 돼지코는 원래 증정품이라서 저희는 국제배송라서 저희는 별도 발송드리면 국제택배비 엄청 비쌉니다. 양해바랍니다. 1. 물통 안에 물기가 있습니다. 사용한 제품을 보내신 것 같습니다.
2. 돼지코 안들어가 있습니다.
다시 교환요청 드리고, 돼지코도 주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 woo****님의 문의입니다.박스도 후기에서 사진 후기에서 본 박스가 아니고 택배박스 재질의 박스로 왔습니다 Question : [Re] 상품 관련 woo****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 샤오미에서 나오는 모든 본 제품은 다 물기있습니다. 출고시 작동테스트해야 되서요. 돼지코관련은 제가 확인후 내일 답변드리겟습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 woo****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 woo****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 저희는 제품 발송전 다 돼지코를 넣었습니다. 세관에서 통관시 불행히 분실되었습니다. 저희는 아주 죄송하다는 말을 드리고 싶습니다. 단 돼지코는 원래 증정품이라서 저희는 국제배송라서 저희는 별도 발송드리면 국제택배비 엄청 비쌉니다. 양해바랍니다. 돼지코가 안들어 있네여... 어여 보내주세요. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 제품박스안에 있는지 확인바랍니다. 저도 창고인원한테 확인도록 하겠습니다/ 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 저희 창고인원 포장시 박스에 테이프후 발송되었습니다. 세관에서 통관시 분실된 것 같습니다. 고객님께서 한국에서 돼지코 하나 사서 먼저 사용해 보시고 다음에 우리 다른 제품을 재 주문시 저희는 하나더 증정드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다ㅎㅎ 재미난 답변이시네요... 담에 하나 더 안주셔도 되니까. 지금 빨리 보내주세요.. 아직 제품 써 보지도 못했습니다. Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 저희는 제품 발송전 다 돼지코를 넣었습니다. 세관에서 통관시 불행히 분실되었습니다. 저희는 아주 죄송하다는 말을 드리고 싶습니다. 단 돼지코는 원래 증정품이라서 저희는 국제배송라서 저희는 별도 발송드리면 국제택배비 엄청 비쌉니다. 양해바랍니다. 돼지코가읍어요!!! 돼지코보내주세요!같이주문한 불량 교환건과 같이 처리해주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 cha****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 저희 창고인원 실수로 누락된 것 같습니다. 실례하지만 저희는 돼지코 다시 발송드리지 않고 3000원 보상드리면 되는지 확인바랍니다. 안 되면 새로 발송드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 cha****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 cha****님의 문의입니다.네, 고객님. 돼지코를 다시 발송드리겠습니다. 감사합니다. 돼지코 플러그 증정이라 써있는데요 증정품은 없네요.. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ssh****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 방금 제가 창고인원한테 확인했는데 창고인원이 돼지코 다 포장했다고 하였습니다. 최근에 중국세관에서 통관시 너무 엄격한다고 들었습니다. 혹시 세관에서 통관검사시 빼서 다시 포장하지 않았어요? ㅜㅜ 저희 물류회사통해서 확인도록 하겠습니다. 양해바랍니다.
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| 케이블하고 전용 아답터 포함인가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 iri****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 케이블하고 전용 아답터 포함되지 않습니다. 참조바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 iri****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 iri****님의 문의입니다.20W 무선 충전 세트 추가 내용 좀 알려주세요 Question : [Re] 상품 관련 iri****님의 문의입니다.안녕하세요.고객님 옵션에서 TYPE-C선만 포함된 거에요. 참조바랍니다.
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| Answer : [Re] 배송 관련 lee****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 주문하신 제품은 현재 세관에서 통관진행중입니다. 주말에서 세관 휴무로 인하여 다음주 화수중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다.
11월 12일날 주문했는데 언제쯤 도착할까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님 2019-11-21 18:29:34 세관에서 통관심사완료상태입니다. 보통 내일중으로 받아보실 예정입니다 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다Answer : [Re] 배송 관련 han****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 현재는 세관에서 통관중입니다. 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 내일중으로 통관심사완료예정입니다. 감사합니다. 10월 26일 주문했는데 아직 배송정보도 없네요. 후기는 배송이 빠르다는데 배송에 얼마나 걸리나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 lgi****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 이미 출고드렸고 현재 세관에서 통관진행중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내 배송 조회가능합니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 g31****님의 문의입니다.
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| Answer : [Re] 상품 관련 n8t****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 중국 버전입니다. 참조바랍니다. 감사합니다.
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| A/S는어떻게 하나요 직구제품은A/s받아본적이없는데 설명좀부탁드릴수있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 uns****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 저희 중국한테 발송해 주시면 저희는 무상 수리나 교환을 해 드릴 수 있습니다. 단 왕복 택배비를 고객님께서 부담하셔야 합니다. 한국에서 중국으로 발송할 택배비는 고객님께서 택배사에 문의해 보시길 바랍니다. 저희는 다시 발송할 비용은 5000원만 주시면 됩니다. 참조바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 uns****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 uns****님의 문의입니다.구매한지8월에 구매했는데 처음에는세기가 아플정도였는데 지금은 많이약해져서3단해도영~ a/s한국 부산인데 받을곳이없을까요 처음에는잘삿다는생각이들었는데 몇달쓰지도않았는데 약해지니 내구성이 어느정도것 있어야지 a/s받을수있는곳좀 알수있을까요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 uns****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님. 저희 중국으로 발송해 주시면 a/s해 드릴 수 있습니다. 한번 확인바랍니다. 감사합니다. Answer : [Re] 배송 관련 Ekm****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 주문하신 다음날 바로 한국에 도착하였고 계속 한국 세관에서 통관진행중였습니다. 2019-11-14 15:46:26 세관에서 통관심사완료되어 보통 내일중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 mos****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 mos****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 mos****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 mos****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 mos****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 mos****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 mos****님의 문의입니다.장난합니까?불량품이라 문의넣었는데 동영상 보내달라길래 보내줬더니 답장이 없네요.뭐 포기할때까지 버티겠다 이겁니까?ㅋㅋㅋ얼른 답장하시죠 재발송하세요 빨리 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sin****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 혹시 제품 원래 포장박스 다 있는지 확인바랍니다. 다 있으면 저희는 환불처리해 드리겠습니다. 감사합니다.
Question : [Re] 상품 관련 sin****님의 문의입니다.제품 포장박스 구성품 다있습니다.환불하겠습니다. Answer : [Re] 상품 관련 sin****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 저희는 택배기사를 안배하여 제품을 수거도록 하겠습니다. 선 포장진행바랍니다. 쇼평에 불편을 드린 점에 양해바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 sin****님의 문의입니다.포장해놓은지 일주일이 지났는데 아직도 수거하러 안오셨네요.언제쯤 돼야 옵니까 Answer : [Re] 상품 관련 sin****님의 문의입니다.답장도 없고 택배기사님도 안오시고...뭐하자는건지...빨리 보내주시고 답장주세요 Question : [Re] 상품 관련 sin****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 10/1~10/7일 중국 국경절명절휴가로 인하여 회신이 늦어진 점에 양해바랍니다. 현재 다 휴가중이라서 10월8일 출근후 한국 택배사에 재 확인도록 하겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 sin****님의 문의입니다.택배기사님이 제품 수거해간지 11일정도 지났는데 환불이 언제쯤 이루어지나요... Question : [Re] 상품 관련 sin****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 저희도 빨리 환불드리고 싶은데 반품내역중에서 고객님의 반품신청이 없습니다. 먼저 반품신청바랍니다. 저희는 접수후 바로 환불처리해 드리겠습니다. 만약 반품신청할 줄 모르시면 Qpost에 찾아서 방법을 문의바랍니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 sin****님의 문의입니다.지금은 반품신청기간이 지나서 되지가 않습니다.3520552715463 농협 신상용으로 환불해주시기 바랍니다 Question : [Re] 상품 관련 sin****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 저희는 해외 중국에 있어서 송금 좀 불편한 상황입니다. 실례하지만 큐텐 고객센터통해서 협조처리요청부탁드립니다. 큐텐 고객센터에서 방법 있을 거에요. 감사합니다. 아직 배송정보가 확인이 안되네요. express 배송이라 주문한건데.. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 ndr****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 2019-10-18 17:22:34세관에서 통관심사완료상태입니다. 내일 주말이라서 차주 월요일정도 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 3번째 충전 부터 완충 후 사용 시 배터리의 급격한 감소가 있었고 (3~4회 사용 시 방전 됨)
5번째 충전 부터는 무선으로는 거의 사용이 불가능 했습니다.
유선 상태로 한동안 그냥 사용하다가, 적지 않은 돈 주고 사서 이게 뭐하는 짓인가 싶어 제품 교환을 위해 문의 남깁니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 meg****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 혹시 저희는 일부 보상을 드리면 충전하면서 계속 사용하시겠어요? 회신을 기다리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 meg****님의 문의입니다.일부 보상도 고려해주신다고 하니 일단 감사의 말씀 드립니다.
하지만 제품을 정상적으로 사용하고 싶어, 가능하가다면 교환이 되는 방향으로 되었으면 합니다. Answer : [Re] 반품/교환 관련 meg****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주말이라서 회신이 늦어져서 양해바랍니다. 고장난 제품을 저희한테 발송해 주시면 저희는 샤오미에 보내고 수리받도록 하겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 meg****님의 문의입니다.배려에 감사드립니다. 배송 받으실 수 있는 주소를 혹시 알 수 있을까요? 주소가 어디에 적혀 있는지 잘 못찾겠습니다.. Answer : [Re] 반품/교환 관련 meg****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주소 송부드립니다. 수신자 : Wang yang , 연락처 : 131-7681-8180, 배송지 : NO.55,wenquankangcheng, ETDZ, Weihai City, Shandong Province, China 감사합니다. Question : [Re] 반품/교환 관련 meg****님의 문의입니다.보내려고 배송비를 확인해보니, 생각보다 금액이 크네요. (큐텐에서 아직까지 교환을 해본적이 없었어서) 착불로 가능한지 확인 부탁드립니다.
추가로 이전에 말씀 주셨던 일부 보상으로 진행을 하게 된다면, 어느정도로 가능한지 확인을 부탁드릴 수 있을까요? Answer : [Re] 반품/교환 관련 meg****님의 문의입니다.고객님. 죄송한데 혹시 택배비 얼마라고 했어요? 어느 택배사요? 확인 및 회신을 감사하겠습니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 pin****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 y2k****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 y2k****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 y2k****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 y2k****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 y2k****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 y2k****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 y2k****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 y2k****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 y2k****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 y2k****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 y2k****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 y2k****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 y2k****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 y2k****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 y2k****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 y2k****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 y2k****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 y2k****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 y2k****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 y2k****님의 문의입니다.배송 받은 두개 중 한개가 아무리 오래 충전을 해도 완충이 되지 않고 (다섯번째 칸이 깜빡이는 것이 계속됨)
상세정보에서 제공하는 완충시간 보다 더 오래 충전을 하고나서 사용을 하면 1회(15분)를 다 채우지 못하고 방전이 됩니다.
동영상을 첨부하니 확인 부탁드립니다. 동영상 기준으로 처음 케이블을 제거하는 것이 충전 시작 후 약 12시간 지난 시점입니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 meg****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 혹시 사용하다가 이런 현상 발생된 거에요?
동시 주문한 3가지 물건이(판매자는 각각) 동시에 입항되었고 판매자님들이 신고한 물품 합이 150불 초가 되어 세관에 잡혀 국내 관세법인에서 연락이 와서 구매내역 및 구매액을 보내 주어 넘어 가는줄 알았는데... 처리하는 비용?? 수수료?? 세금?을 내라고 하는데... 이런 경우 어떻게 해야 하나요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 저희에서 1 제품만 구매하신 거죠? 저희 제품은 150달라 초과되지 않았습니다. 다시 한번 확인바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 cha****님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 cha****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 cha****님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 cha****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 cha****님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 cha****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 cha****님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 cha****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 cha****님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 cha****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 cha****님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 cha****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 cha****님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 cha****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 cha****님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 cha****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 cha****님의 문의입니다.9월8일 주문했는데요 아직 배송 시작도 안했네요 취소 해주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 oce****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 2019-09-19 17:27:33 세관에서 통관심사완료상태입니다. 보통 내일중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 oce****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 oce****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 최신상태입니다. 2019-09-20 19:38:13 곤지암Hub Tel : 곤지암Hub(--) 간선상차 내일 주말이라서 차주 월요일날 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 불량품이 배송되었습니다.압력이 오지않고 내부가 부풀다 바람 새는 소리와 함께 압력이 전해지지않네요.빠르게 환불이나 재배송 바랍니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 sin****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 말씀하신 불량증상을 동영상으로 발송해 주시면 바로 담당자보고 확인도록 하겠습니다. 메일주소 : xiaomiya@naver.com 감사합니다. 배송은 언제 됩니까? 주문한지 2주가 다 되어 가네요. 혹시 물건 만들고 있는건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 245****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 주문하신 다음날 출고드렸는데 세관에서 추석 연속 4일동안 휴가로 인하여 시간 많이 걸렸습니다. 2019-09-19 17:29:09 이미 통관심사완료상태입니다. 내일부터 국내배송현화 조회가능하십니다. 감사합니다. 제품의 문제가 있는것 같은데 어떻게 해야 하나요? 완충 후에 5분 사용하면 방전 되고 전원 선을 꽃고 하면 전원이 나갑니다. 시간이 지나면 다시 들어오는데 위와 같은 현상이 계속 반복이네요. 배송 된지 1주일 되었구 2번 사용 했습니다. 반푸 및 교환 어떻게 되는지 확인 부탁 드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 242****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 말씀하신 불량증상을 동영상으로 발송해 주시면 확인도록 하겠습니다. 메일주소 : xiaomiya@naver.com 감사합니다. 9월4일에 주문했습니다. 아직 송장번호는 떴지만 몇일째 그대로네요 물건이 국내에 도착했는지, 어떤 상태인지 대략 알고싶습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dhs****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 방금 조회해 봤는데 세관에서 나오는 최신상태는 2019-09-17 11:17:50 하선신고수리상태입니다. 보통 오늘중으로 세관에서 통관심사완료예정입니다. 세관통관심사완료후 국내배송 조회가능하실 예정입니다. 많이 기다리게 해 드린 점에 진심으로 사관드립니다. 양해바랍니다. 감사합니다.
송장 번호가 계속 조회가 안 되는데 확인좀 부탁드려요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 tho****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 현재 한국 세관에서 통관진행중입니다. 본 제품은 비싼 제품편이라서 통관속도가 원래 느립니다. 게다가 세관에서 연속 4일동안 추석명절휴가로 통관이 많이 지연되었습니다. 양해바랍니다. 감사합니다. 이미 출고된 제품이 어디쯤 왔는지요?
다른건 어저 수령했는데..
똑같은 답만하지말고 어디쯤 왔는지 알려주세요.
[CJ통운] 상품이 파손되고, 구체적인 배상 정보
어제 이런문자가 왔어요.. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dio****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 현재 세관에서 등록된 최신상태입니다. 2019-09-17 11:17:50 인천세관 제2지정장치장 하선신고 수리 참조바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 csi****님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 csi****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 csi****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품/교환 관련 kdw****님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 kdw****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 kdw****님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 kdw****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 kdw****님의 문의입니다.Question : [Re] 반품/교환 관련 kdw****님의 문의입니다.Answer : [Re] 반품/교환 관련 kdw****님의 문의입니다.배송이 어디까지 진행됐나요?
아무런 정보가 없네요.. 같은 날 주문한 다른 판매자의 샤오미 제품은 인천세관에 왔는데요..ㅠㅠ
중국에서 이동이 됐는지도 모르겠어요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 dio****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 이미 출고드렸습니다. 추석 명절 휴가로 인하여 택배사에서 택배를 많이 쌓여있어서 명절후 정상적으로 배송예정입니다. 일반적으로 차주중으로 받아보실 예정입니다. 명절휴가로 쇼평에 불편을 드린 점에 정말 죄송합니다. 양해바랍니다. 감사합니다. 제품을 받았는데요 C-type 충전케이블이 원래 안들어 있는건가요?? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hun****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 충전선이 있습니다. 참조바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 hun****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 hun****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 저희쪽에서 많이 팔랐는데 충전선이 다 들어가 있습니다 혹시 제품 본박스나 제품본체안쪽에 있는지 다시 확인부탁드립니다. 감사합니다 Question : [Re] 상품 관련 hun****님의 문의입니다.다 뒤져보고 없으니까 이렇게 문의드리는겁니다. Answer : [Re] 상품 관련 hun****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 이런 상황을 발생되어 정말 죄송합니다. 저희도 샤오미업체에 확인진행중입니다. 죄송하지만 고객님께서 먼저 집에 있는 type-c로 연결해 보시고 후에 저희 다른 상품을 재 주문시 저희는 연결선을 같이 발송드리겠습니다. 감사합니다. 온열기능 켰을때와 껐을때와 똑같은데요
온열기능켜도 전혀 조금도 따뜻하지 않습니다
어떻게 된거죠? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 dns****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 온열온도는 35도입니다. 손을 안마하면서 온도가 올라갑니다. 약 35도~40도정도됩니다. 사람마다 느낌이 있을 수 있습니다. 안마기는 온열 및 안마통해서 피부의 긴장감을 풀어집니다. 많이 뜨껍면 손에 혈관에 손상을 줄 수 있습니다. 참조바랍니다. 감사합니다.
Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 y2k****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] y2k****님의 문의입니다.주문한지 꽤돴는데 배송정보 조차안나오니 답답하네요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 2fa****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 다음날 바로 한국으로 발송드렸습니다. 현재는 한국 세관에서 통관중입니다. 고객님께서 세관 통관현황 조회하려면 하기 링크를 클릭하여 M B/L - H B/L에다가 송장번호 입력하시면 조회가능하십니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 한국 세관에서 통관심사완료 후 사이트에 입력해 드린 송장번호로 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다. 온열이 안되는것 같아요 온열 눌러도 똑같습니다 원적외선은 빨간불이 나오는가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 it2****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 온열온도는 35도입니다. 손을 안마하면서 온도가 올라갑니다. 약 35도~40도정도됩니다. 사람마다 느낌이 있을 수 있습니다. 안마기는 온열 및 안마통해서 피부의 긴장감을 풀어집니다. 많이 뜨껍면 손에 혈관에 손상을 줄 수 있습니다. 참조바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 psb****님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 psb****님의 문의입니다.Answer : [Re] 배송 관련 psb****님의 문의입니다.배송이 너무 오래 걸리는데... 어디 아프리카에서 오는건가요? 중국이면 오래걸려도 4일안에는 다 오던데....! KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다안녕하세요 .고객님. 주문하신 다음날 바로 출고드렷습니다. 현재 세관에서 통관진행중입니다. 내일 주말이라서 차주 월화중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 8/23구매 했는데, 배송은 언제쯤 될까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 249****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 현재는 세관에서 통관진행중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내 배송 조회가능하십니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 soh****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yk6****님의 문의입니다.Question : [Re] 배송 관련 yk6****님의 문의입니다.17일날 구매 했는데 상품 언제너 받을수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 vbo****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 현재는 세관에서 통관진행중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내 배송 조회가능하십니다. 이번주 안으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kss****님의 문의입니다.배송이 보통 몇일 걸리나요!? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kim****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 현재는 통관진행중이며 보통 내일중으로 통관심사완료예정입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내 배송 조회가능하십니다. 감사합니다.
+View all Notice, FAQ, Q&A >>-Fold Notice, FAQ, Q&A >> |
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- Item Q&A
| 배송은 주문 후 몇분 안되서 시작되었는데 배송조회는 몇일째 안되네요 확인좀 부탁드립니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 저희는 중국에서 있어서 해외 배송 제품으로 중국/한국 세관의 통관심사를 받아야 합니다. 세관에서 통관심사완료후 국내 배송 조회가능하십니다. 감사합니다. Question : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다네 그건 알고 있습니다 판매자님. 판매자 제품은 중국에서 한국으로 들어온후 세관을 통관되 심사를 받는것도 잘 알고있습니다. 제가 궁금한건 중국내 배송중이면 언제쯤 제품이 한국으로 들어와서 통관되는지를 묻는거예요 대한통운 운송장 번호는 한국으로 안들어와서 조회가 안되고 보낸건지 안보낸건지도 알수 없는 상황갔네요 언제쯤 한국에 들어올것 같습니까? Answer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님 9일날 이미 한국에 도착하였고 계속 한국 세관에서 통관진행중였습니다. 2019-11-14 15:44:43 세관에서 통관심사완료되어 보통 내일중으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kea****님의 문의입니다.배송 언제 되나요??? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 kth****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 방금 확인했는데 주문하신 제품은 현재 세관에서 통관심사상태입니다. 이번주 안으로 받아보실 수 있습니다. 감사합니다. 설치를 어떻게하는지 잘 모르겠습니다.
인터넷은 셋톱박스와 유선으로 연결되고 셋톱박스는 카메라본체와 유선으로 연결하는건가요?
셋톱박스와 카메라 본체가 무선연결이라면 연결거리는 얼마나 되나요?
다른 샤오미 카메라와 동일한 앱과 ui리 관리할수있나요?
한글로 된 단계별 자세한설명이 있으면 좋겠습니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 15h****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 제품 상세정보 들어가시면 안에 한글 사용법 있습니다. 한번 확인바랍니다. 감사합니다.
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- Item Q&A
| 제품이 안되네여
24시간 이상 충전도 해봤구요
교환해 주세여 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 pow****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 충전시 사진 하장 주시겠어요? Question : [Re] 상품 관련 pow****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 pow****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님 이렇게 자리 충전하신 것 맞죠? 24시간 충전후 어두운 데에서도 불이 안 보이세요? 확인바랍니다. Question : [Re] 상품 관련 pow****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 pow****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주말이라서 회신이 늦어져서 양하바랍니다. 충전상태 포함된 동영상을 발송해 주시면 담당자보고 확인도록 하겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 pow****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 pow****님의 문의입니다.안녕하세요. 실례하지만 언제 주문하셨어요? 본 질문 아이드는 주문이력을 못 확인되었습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 pow****님의 문의입니다.Answer : [Re] 상품 관련 pow****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 pow****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 고객님께서 주문한지 좀 되서 저희한테 발송해 주시면 저희는 수리나 교환을 해 드리겠습니다. 참조바랍니다. 감사합니다. 제품 한개가 불량입니다. 영상 참조하시어, 조속한 교환 바랍니다.
충전도 안되고, 작동도 안됩니다. KRSouth KoreaAnswer : [Re] 반품 / 교환 관련 245****님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 245****님의 문의입니다안녕하세요.고객님. 내일 오전중으로 회신드리겠습니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 245****님의 문의입니다Question : [Re] 반품 / 교환 관련 245****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 혹시 본 사진처음 전원버튼 켜 놓으면 나오는 상태를 사진으로 발송부탁드립니다. 감사합니다. Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 245****님의 문의입니다이 봐요. 영상에 다 나오는데, 왠 도그소리 시전입니까? Question : [Re] 반품 / 교환 관련 245****님의 문의입니다그리고 진짜 화가 치미네... 아예 전원이 안들어온다니까, 불량이라서, 전원 들어온 버튼 사진을 어떻게 찍으라는겁니까? 아무리 중국인이라지만, 너무 개념이 없네요...ㅠㅠ 고객센터 통해서 처리하겠습니다. 웬만해선 교환 받을려고 했는데, 그냥 3개 모두 반품처리 바랍니다. 진짜 어이없네~ Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 245****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 돼지코 새 것으로 교체후 다시 시도부탁드립니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 245****님의 문의입니다예비 구매자분들은 여기 판매업자한테 구입하지마세요... 고장나면 나몰라라 합니다. 아 진짜 빠뿌 아닌가? 무슨 돼지코야... lg랑 삼성 정품 아답터 사용하는데.... 정말... 이런식의 댓글 달다가 다른 예비 소비자들이 당신들의 실태를 보고, 다른 업자한테 제품을 구입할 걸~! 정신차리시요... Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 245****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 어느 잘 사용하고 있는 고객님 아래와 같이 글 남겼으니 참조바랍니다. 도움을 드렸으면 좋겠습니다.
밑에도 어느분이 저와 같은 현상이 있다고 글을 남긴것을 봤는데. 이게 완전 방전이 되고 충전이 안되는 현상 같은데 그먕 충전기를 꼽아 놓고 24시간 정도 두니 다시 동작이 되네요. 충전 시간이 오래 걸려서 그런건지 제품 특성 상 고압전기가 필요해서 일정 이상 충전이 되야 동작이 되는 건지. 아마 그런 시스템인거 같네요. 판매자는 이런 시스템까지는 모르는거 같으니 충전이 안된다고 하시는 분들은 24시간 정도 쭉 충전해보시기 바랍니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 245****님의 문의입니다이 봐요...~ 말도 안되는 소리 그만 하시고, 일단 교환해주신다고 했으니, 교환해주세요. 24시간이든 48시간이든 비정상이짆아요. 왜냐하면, 어떤 제품은 그냥 충전이 잘 된단말이에요...~! 정 그렇다면, 저는 교환해주시고, 24시간 충전해야하는 제품을 회수해가셔서 사용하세요. 교환 안해주실걸로 알고, 큐텐측에 얘기해서 전부 환불처리 하겠습니다. 오늘중으로 답변주세요... 정말 판매자가 양심이 없네요...~! Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 245****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 3개중에서 하나만 작동이 안 되서 저희는 1개를 환불처리해 드리겠습니다. 환불방법은 내일 큐텐 고객센터에 문의하겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 반품 / 교환 관련 245****님의 문의입니다Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 245****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 저희는 큐텐고객센터에 환불방법을 문의하였습니다. 큐텐에서 회신을 오면 처리해 드리겠습니다. 감사합니다. 12일째 안 오고 있는데, 언제쯤 받을 수 있을까요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 245****님의 문의입니다안녕하세요. 고객님. 처음에는 그레이색이 없어서 저희는 그레이색 입고후 발송드렸습니다. 현재는 세관에서 통관진행중이며 보통 이번주안으로 받아보실 예정입니다. 감사합니다. 충전기를 꼽아도 충전 불이 안들어오고 충전도 되지 않는거 같은데 어떻게 해야 하나요 한시간을 충전기를 꼽아놔도 아무런 동작이 되지 않습니다 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 coo****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 충전시 제품상에는 아무 표시가 없습니다. 충전후 어두운 환경에서 확인해 보시기 바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 coo****님의 문의입니다.밑에도 어느분이 저와 같은 현상이 있다고 글을 남긴것을 봤는데. 이게 완전 방전이 되고 충전이 안되는 현상 같은데 그먕 충전기를 꼽아 놓고 24시간 정도 두니 다시 동작이 되네요. 충전 시간이 오래 걸려서 그런건지 제품 특성 상 고압전기가 필요해서 일정 이상 충전이 되야 동작이 되는 건지. 아마 그런 시스템인거 같네요. 판매자는 이런 시스템까지는 모르는거 같으니 충전이 안된다고 하시는 분들은 24시간 정도 쭉 충전해보시기 바랍니다. Answer : [Re] 상품 관련 coo****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 좋은 방법을 가르쳐 주셔서 감사합니다. 감사합니다. 다시한번 문의 드립니다 제품 충전이 안됩니다 다양하게 시도해 봐도 여전히 안되네요. 지금 밤새꽂아서 놔두고 하루 지났는데도 여전히 안됩니다. 박스는 이미 버렸고 교환이라든지 반품이 안되면 AS해주세요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hai****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 본 제품은 충전시 불이 낮에는 안 보입니다. 밤에서 볼 수 있습니다. 다시 한번 확인바랍니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 hai****님의 문의입니다.저녁에도 확인했는데 여전히 불이 안나오구요 충전이 안됩니다 환불해주세요 Answer : [Re] 상품 관련 hai****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 오늘 휴무일이라서 내일 출근후 기술인원한테 확인후 회신드리겠습니다. 감사합니다. Question : [Re] 상품 관련 hai****님의 문의입니다.확인후 회신준다고 했는데 아직 연락이 없네요 이거 어떻게 처리하실거에요? 충전도 안되는 불량품 교환이든 환불이든 빨리 해결좀 해주세요 Answer : [Re] 상품 관련 hai****님의 문의입니다.확인후 회신준다고 했는데 아직 연락이 없네요 이거 어떻게 처리하실거에요? 충전도 안되는 불량품 교환이든 환불이든 빨리 해결좀 해주세요 Question : [Re] 상품 관련 hai****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 혹시 본 사진상태에서 버튼을 누르시면 어떤 불이 들어와요? 확인바랍니다. 감사합니다. Answer : [Re] 상품 관련 hai****님의 문의입니다.Question : [Re] 상품 관련 hai****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 동영상 발송해 주시겠어요? 제가 내일 담당자보고 확인하라고 하겠습니다. 감사합니다. 배송 언제오나여.... 6일에 주문햇는데 아직도 업데이트 된게 없네요... KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yel****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 처음에 그레이색이 없어서 시간 좀 소요했습니다. 현재는 세관에서 통관심사중이며 내일 주말이라서 차주 월요일날 통관심사완료예정입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내배송 조회가능하십니다. 감사합니다. 배송 언제되나요? 너무느려요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 sun****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 10/1~10/7일 중국 국경절 명절휴가로 인하여 세관에서 휴무상태였습니다. 현재 한국 세관에서 통관심사진행중입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내배송조회가능하십니다. 감사합니다. 배송정보가 계속 안뜨네요. 언제 배송되나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 hdh****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 당일 바로 출고드렸습니다. 현재는 세관에서 통관진행중입니다. 고객님 세관사이트에 들어가면 통관현황조회가능하십니다. 참조바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ful****님의 문의입니다.모기채가 충전이 안됩니다 어찌해야하나요 충전상태에불이 들어오지도 않고 선을변경해서 충전해보았는데도 안되네요... AS받을수 있는 방법이 있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 kej****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 본 제품은 충전시 불이 낮에는 안 보입니다. 밤에서 볼 수 있습니다. 다시 한번 확인바랍니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 hai****님의 문의입니다.무슨 색상이 배송되는건가요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 rai****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 그레이색입니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 246****님의 문의입니다
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| Answer : [Re] 배송 관련 kec****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 주문하신 제품은 현재 세관에서 통관중이며 이번주중으로 꼭 받아보실 수 있습니다. 잠시 기다려주시기 바랍니다. 감사합니다 Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 myy****님의 문의입니다.Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 myy****님의 문의입니다.옵션에는 A,B,C,D 종류가 있는데 상품 설명은 3구하고 6구만 있네요..옵션 차이가 뭔가요 KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 ble****님의 문의입니다.안녕하세요. 고객님. 하기 제가 보내드린 사진을 보면 상품타입있습니다. 하나하나씩 누르시면 제품 상세사진을 보입니다. 감사합니다.
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| Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 yu4****님의 문의입니다.12일에주문했는데언제배송받아볼수있나요? KRSouth KoreaAnswer : [Re] 배송 관련 d-e****님의 문의입니다.안녕하세요 .고객님. 주문하신 제품은 현재 세관에서 통관심사중이며 내일 주말이라서 차주 월요일날 통관심사완료예정입니다. 세관에서 통관심사완료후 국내배송 조회가능하십니다. 감사합니다. Secret Inquiry KRSouth KoreaAnswer : [Re] 상품 관련 qor****님의 문의입니다.
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