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Item Question & Answer
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 tom****님의 문의입니다.Mar 25, 2019

    3개 구입하면 관세가 붙을까요?150달러 이상 관세부여?
    붙으면 얼마나 붙을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 tom****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 미국 직구 상품은 국내 반입 200불 이상시에 관부가세가 발생합니다. 3개 구입시에 관부가세가 발생하지 않는것으로 확인됩니다. 감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Mar 24, 2019

    공동구매라 되어있는데 3월 29일이 되어서야 배송이 시작되는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님, 주문해주시면 바로 접수가 이루어져 배송을 준비하게 됩니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 jja****님의 문의입니다.Mar 24, 2019

    존슨앤존슨꺼 맞나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jja****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 존슨앤존슨 판매 제품이 맞습니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 dlx****님의 문의입니다.Mar 19, 2019

  • Question : 배송 관련 jis****님의 문의입니다.Mar 07, 2019

    혹시 언제쯤 도착할까요? 아직 한국 배송으로 넘어오지도 않은 것 같은데..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jis****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 현재 세금납무처리 문제로 배송진행이 지연되고 있습니다. 국내통관담당업체인 올타코리아에서 세금및 기타금액관련으로 전화를 드렸으나 고객님 연락이 닫지 않아 현재 통관보류 상태임을 확인했습니다. 국내통관담당 연락처 정보를 드립니다. 070-4667-0897

  • Question : 배송 관련 tal****님의 문의입니다.Feb 27, 2019

    항공배송인가요? 어제 송장번호 나왔던데 송장번호만 나온건가요, 아님 미국내에서 공항으로 출발한건가여? 아직 통관조회안되는거보니 아직 화물기에 실리지도 않은것같은뎁. 금요일까지 오면 딱 퍼펙트 한데 ㅎㅎ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 tal****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 국내통관이 완료된후 배송조회가 가능합니다. 현재 미국에서 이번주 화요일에 출고처리 되었습니다. 보통 4-5일정도 소요되어 빠르면 금요일이나 토요일에 수령하실 것으로 예상은 됩니다

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  • Question : 상품 관련 juw****님의 문의입니다.Mar 24, 2019

    유통기한은 넉넉할까요~?!

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 juw****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 상품구매는 주문 후 바로 매장에서 이루어지며, 가장 최근 생산된 유효기간 제품을 발송해드리는 점 안내드립니다. 감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 kim****님의 문의입니다.Mar 24, 2019

    지금 구매 가능한건가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kim****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 해당 상품 현재 구매 가능합니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 bod****님의 문의입니다Mar 22, 2019

    관부가세 붙나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 bod****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님, 해당상품 관부가세가 없는 제품입니다. 감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 mat****님의 문의입니다.Mar 23, 2019

    콘트롤러에 빨간불이 점멸로 들어 오면서 작동이 되지 않어요. 해결 할수 있는 방법이 무엇인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mat****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 먼저 답변이 늦어져서 죄송합니다. 먼저 상품설명서를 통해 해당 증상 확인을 부탁드리며, 미해결시 다시 문의주셨으면 합니다. 보통 빨간불 점멸은 충전이 필요할 경우인 것으로 확인이 됩니다. 감사합니다.

  • Question : 반품 / 교환 관련 250****님의 문의입니다Nov 19, 2018

    영상 어떻게 보나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 250****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님 현재 바로 동영상이 확인이 되지않아서 해당 주소를 복사하여 주소창에 입력하여 보실 수 있습니다. 불편을 드려 죄송합니다.

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 qog****님의 문의입니다.Mar 22, 2019

    이거 관세내나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 qog****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 해당 상품 관부가세가 없는 제품입니다. 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 sen****님의 문의입니다.Mar 13, 2019

    토퍼와 커버가 한세트인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sen****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 토퍼와 커버 함께 구성되어 판매되고 있습니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 kjy****님의 문의입니다.Mar 12, 2019

    킹사이즈 주문은 안되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kjy****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 해당 상품 현재 퀸사이즈만 구매 가능하십니다.킹사이즈 재입고 관련하여 계속 확인중에 있지만 당분간은 재입고가 어려울것 같습니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 hj1****님의 문의입니다.Mar 03, 2019

    템퍼 구입하려 하는데. 무지박스로 배송해 주시면서 기존 템퍼 박스 같이 낳어서 보내주실 수 있나요? 동생 선물하려고해서요~~
    박스는 구겨져도 괜찮습니디

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hj1****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 현재 템퍼본사에서 무지박스로 제품을 받는 상태라서 어쩔수 없이 그대로 무지박스로 발송해드리고 있습니다. 기존템퍼박스로는 발송이 어려운 상태입니다. 도움을 못드려 죄송합니다.

  • Question : 상품 관련 245****님의 문의입니다Feb 15, 2019

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  • Question : 배송 관련 wpw****님의 문의입니다.Mar 22, 2019

    주문후 바로 송장버호도 날아왔는데 통관조회도 안되는데
    아직 미국에 있나요? 가송장도 뽑은 상태인가요?
    아무것도 조회조차 안되네요ㅜㅜ 구입하긴 한건가요? ?
    답 부탁드려요주ㅜ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 wpw****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 해당 상품 항공사 사정으로 인해 입항이 조금 지연되었습니다. 내일 통관완료처리될 예정이며, 다음주 화요일 전후로 수령이 예상됩니다. 빠른 배송으로 도움못드려 죄송합니다.

  • Question : 배송 관련 lan****님의 문의입니다.Dec 25, 2018

  • Question : 배송 관련 lan****님의 문의입니다.Dec 21, 2018

    언제 배송될까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lan****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님!
    주문하신 상품은 고객님께서 다음주중에 수령 가능하실 것으로 예상됩니다.
    배송조회는 국내통관이 완료 된 후 우체국에 인계된 후 가능합니다.
    감사합니다.

  • Question : 취소/환불 관련 lov****님의 문의입니다.Sep 05, 2018

    오배송 반품처는 어디로하나요? 해외로 하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 lov****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님!
    오배송으로 불편을 드려서 정말 죄송합니다.
    전화 통화 하고 반품지 주소 문자로 안내드렸습니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송이 어처구니가 없네요.환불 바랍니다.Sep 04, 2018

    배송이 어처구니가 없네요.환불 바랍니다.
    - silver는 시키지도 않았는데 woomen 실버로 2개가 왔네요...
    즉시 환불 바랍니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송이 어처구니가 없네요.환불 바랍니다.

    안녕하세요 고객님!
    불편을 드려서 죄송합니다.
    최대한 빠르게 조치해 드리겠습니다.

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  • Question : 배송 관련 645****님의 문의입니다.Mar 21, 2019

    오늘 배송중이라고 뜨긴했는데 혹시 언제 받을 수 있을까요?ㅎㅎ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 645****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 해당상품 21일 미국현지에서 출고가 완료되었습니다. 국내 통관과정에서 지연이 없다면 다음주 화요일 전후로 수령 예상됩니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Feb 17, 2019

  • Question : 배송 관련 tpr****님의 문의입니다.Feb 15, 2019

  • Question : 배송 관련 rkd****님의 문의입니다.Feb 12, 2019

    언제 오나요. 이주일 넘었어요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 rkd****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 현재 국내에 도착하여 통관진행까지 완료된 것으로 확인이 됩니다 . 설 연휴전후로 해외에서 반입된 제품들 중에서 아직 우체국에서 인계가 되지 않고 지연되고 있는 제품들이 여러 있다고 합니다. 최대한 빠르게 제품이 배송이 될수있도록 요청을 드린 상태입니다. 빠른 배송으로 도움을 못드려 죄송합니다.

  • Question : 상품 관련 jjr****님의 문의입니다.Feb 12, 2019

    돼지코만 있으면 도란스 없이 사용 가능하죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jjr****님의 문의입니다.

    네 맞습니다. 220v 돼지코로 이용가능합니다. 감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 261****님의 문의입니다Mar 21, 2019

    이 제품은 관부과세 포함가격인건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님, 해당 제품 관부과세 포함가격이 맞습니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 dai****님의 문의입니다.Nov 24, 2018

    변압기를 사용해야 한다는데 도란스(??)라고 부르던거 사용하면 되나요?
    돼지코로는 안되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dai****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 변압기를 도란스라고도 합니다. 돼지코220v 아답터는 고장이 나서 사용이 불가능하다고 합니다.

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  • Question : Dav****님의 문의입니다.Jan 13, 2019

    139달러 조건이 어케함나옴?

    USUnited States

    Answer : [Re] Dav****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 아직 행사 상품이 남아 있어서 9불 쿠폰을 적용받아 139불로 구매하실수 있도록 금액 변경해드렸습니다.

  • Question : 상품 관련 sea****님의 문의입니다.Mar 21, 2019

    결제창엔 148달러 나오는데요
    어떻게 139달러에 살수있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sea****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 70불 이상 상품구매시 Qoo10 모바일 어플에서 사용가능한 9불 할인쿠폰을 받으셔서 적용하시면 될듯 합니다. 상품페이지상에 Qoo10 APP CART COUPON 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 eri****님의 문의입니다.Mar 13, 2019

    주문했습니다. 빠른배송 부탁드려요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 eri****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 저희 구매대행을 이용해주셔서 감사합니다. 빠른 배송으로 도움드리도록 하겠습니다.

  • Question : 상품 관련 gid****님의 문의입니다.Mar 09, 2019

    139달러가 어떻게 나오는 건가요????

    아무리 해봐도 200달러에서 18달러 할인되서 182달러가 최선인데요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 gid****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 해당 제품 139불로 구매가능한 공구가 진행될 예정입니다.현재 블랙 제품만 구매가능합니다. 문의 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 hel****님의 문의입니다.Feb 27, 2019

    지금도 139불로 구매가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hel****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 30분 후 139불로 구매가능한 공구진행이 될예정입니다. 현재 블랙 제품만 구매가능합니다. 문의감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 me1****님의 문의입니다.Mar 20, 2019

    잉크가 내장되어있나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 me1****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 4개의 잉크 카트리지 (1x Black, 3x Color: 1x Cyan, 1x Magenta, 1x Yellow) 가 포함된 것으로 확인됩니다. 감사합니다.

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  • Question : 상품 관련 sh5****님의 문의입니다.Mar 20, 2019

    실측사이즈좀..제일큰사이즈가 가슴둘레 어깨넓이 사이즈좀..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sh5****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 해당제품 매장에서 구매하여 바로 보내드리는 제품이라 실측 사이즈 안내는 조금 어렵습니다. 도움을 못드려 죄송합니다.

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  • Question : 배송 관련 zas****님의 문의입니다.Mar 19, 2019

    언제쯤 배송될까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 zas****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 현재 국내에 통관검사가 진행중인것으로 확인이 됩니다. 대략 목요일 전후로 수령 예상됩니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 245****님의 문의입니다Feb 24, 2019

    2월 8일에 주문했는데 아직도 배송 요청상태네요. 언제쯤 받아볼 수 있을까요? 여러번 문의드려도 답이 없어서요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 245****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님 답변 확인 처리가 늦어죄송합니다. 돌아오는 화요일까지는 수령하실 것으로 예상이 됩니다. 빠른배송으로 처리해드리지 못해 죄송합니다.

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Jan 31, 2019

  • Question : 배송 관련 244****님의 문의입니다Jan 09, 2019

    배송기간이 평균 영업일 기준 3-6일이라고 하셨는데요. 1월2일 주문 언제쯤 받을 수 잇을까요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 244****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님 중간에 미국에서 비행기가 결항이 되어 배송이 지연된 것으로 확인이 되었습니다 .이번주 토요일정도에 수령하실것으로 예상이 됩니다. 빠른배송으로 도움을 못드려 죄송합니다.

  • Question : 배송 관련 ece****님의 문의입니다.Dec 18, 2018

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 245****님의 문의입니다Mar 19, 2019

    이건 헤파 필터인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 245****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님, 헤파 필터가 장착된 V7 HEPA 모델은 현재 재고확인이 어려운 상태입니다. 구매도움을 못드려 죄송합니다.

  • Question : 상품 관련 kye****님의 문의입니다.Feb 08, 2019

    어제 결제할 때랑 가격이 다르네요. 하루 사이에 10만원가까이 오른 건가요? 저의 결재 금액도 달라지는 건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kye****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 해당내용으로 답변처리가 늦어 죄송합니다. 결제금액이외에 추가금액은 없습니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다.Feb 02, 2019

    몇 볼트 사용 가능한가요. 프리볼트에 돼지코만 있으면 되는 건가요? 미국 110볼트 전용인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다.

    네 고객님 답변이 늦어죄송합니다. 프리볼트로 220v 돼지코 아답터를 끼워서 사용가능합나다.

  • Question : 배송 관련 see****님의 문의입니다.Feb 01, 2019

    언제올까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 see****님의 문의입니다.

    네 고객님 답변처리가 늦어 죄송합니다. 제품 수령하신 것으로 확인됩니다. 구매해주셔서 감사합니다.

  • Question : gia****님의 문의입니다.Jan 28, 2019

    결제할때 비자나 마스터카드만 사용가능한가요??
    한국카드는 안될까요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] gia****님의 문의입니다.

    죄송하지만 결제관련 안내가 어려워서 바로 도움을 못드려 죄송합니다. 큐텐 고객센터로 문의부탁드립니다.

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  • Question : 상품 관련 le1****님의 문의입니다.Mar 18, 2019

    필터는 국내에서도 구매 가능한지요?
    국내 판매용 제로 2.0과 필터가 같은건지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 le1****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 해당 내용에 답변을 드리기 위해 계속 확인중에 있습니다. 구매대행으로 도와드리다 보니 정확한 정보 드리기 힘든점 양해를 부탁드립니다.

  • Question : 상품 관련 yis****님의 문의입니다.Mar 14, 2019

    헤파필터 2개와 탈취필터 8개가 동봉된다고 박스에 써있던데 맞는 내용인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 yis****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 해당 필터 상품에 포함되어 있습니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 ihj****님의 문의입니다.Mar 13, 2019

    국내 as 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ihj****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 미국내 판매 상품으로 국내 as는 힘들것으로 확인이 됩니다. 도움을 못드려 죄송합니다.

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Mar 12, 2019

    위닉스 제로타임 2.0이 국내 모델명은 c535가 아닌데요. 이 제품이 맞는건지요?

    만약 맞다면 c555 제품은 무엇인지요??

    제로타임 강제키트랑 호환되는거 사야되서요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님, 구매대행으로 도와드리다 보니, 해당 내용 확인에 조금 애로사항이 있습니다. 빠른시일안에 답변드리도록 하겠습니다.

  • Question : 상품 관련 pyo****님의 문의입니다.Mar 09, 2019

    제로 2.0구매하려는데 코득220V가 아니고 110V입니까?
    돼지코로 안되고 변압기를 사용해야한다고 쌓여있던데 그게 무엇인지요~
    무턱대고 국내광고중인 위닉스 제로 2.0인줄 알고 국내에서 사용하는것처럼 사용하려고 했는데 해외용인가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pyo****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 미국내 판매 제품으로 110 v 제품입니다. 전력량이 적은 소형 가전에는 돼지코 끼워서 사용가능하나, 해당 제품은 별도의 변압기(다운트렌스) 구매하시어 이용 가능합니다. 감사합니다.

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★쿠폰가$390★미국 키친에이드 6쿼터 반죽기 스탠드 믹서 약(5.7L) /관부가세포함
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 jee****님의 문의입니다.Mar 18, 2019

  • Question : 상품 관련 avc****님의 문의입니다.May 21, 2018

    제품 refublished 인가요 new 인가요?
    확인 부탁드립니다~~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 avc****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님!
    문의하신 상품은 새제품이 맞는데, 현재 품절로 인하여 구매할 수 없는 상태입니다.
    구매에 도움 드리지 못해 죄송합니다.

  • Question : avc****님의 문의입니다.May 20, 2018

    상품 설명에는 관부과세 모두 포함이라고 되어있는데 추가되는 관부과세 없나요?
    그리고 쿠폰가 usd 400으로 되어있는데 어떤 쿠폰을 적용해서 이 가격에 구매 할 수 있나요?
    답변 부탁드립니다. 감사합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] avc****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님!
    현재 문의하신 상품이 품절로 확인되어 구매할수 없는 상태입니다.
    구매에 도움 드리지 못해 죄송합니다.

★쿠폰가$99★ 리퍼 보스 사운드스포츠 이어폰 헤드폰 Bose SoundSport Wireless In-Ear Headphones
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 kim****님의 문의입니다.Mar 18, 2019

    제목에는 쿠폰가 99불로 뜨는데
    장바구니에 쿠폰 적용하니 금액이 많이 달라서요
    쿠폰 어디서 받는거에요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kim****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 해당 금액 적용 가능한 공구가 현재 미정입니다. 조만간 확인이 되는대로 공구진행하도록 하겠으면 고객님께도 연락드리도록 하겠습니다. 구매도움을 못드려 죄송합니다.

  • Question : 배송 관련 kor****님의 문의입니다.Jan 31, 2019

  • Question : 배송 관련 sjw****님의 문의입니다.Jan 06, 2019

  • Question : 상품 관련 gun****님의 문의입니다.Sep 12, 2018

    상품 구성은 어떻게 되나요? 신품이랑 똑같은 패키지로 오나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 gun****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님!
    새상품이랑 같은 구성품입니다.
    문의 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 asv****님의 문의입니다.Jul 15, 2018

    구입한지 한달까지 잘 사용했는데, 그 이후 충전과 사용시간에 문제가 생겼습니다. 충전이 최대 20분이상 안되고, 초록불 완충후에도 사용시간이 30분이 채 되지 않습니다.
    AS를 신청하려 합니다. 방법을 자세히 알려주시기 바랍니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 asv****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님!
    A/S 신청 절차 상세한 안내 드렸습니다.
    감사합니다.

★최저가★쿠폰가$155★리퍼상품★ 보스 사운드링크 미니2  BOSE SoundLink Mini 2
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 dud****님의 문의입니다.Mar 16, 2019

    송장 번호만 있고 위치 추적이 안되네요. 언제쯤 도착할련지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dud****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 답변이 늦어져서 죄송합니다. 18일 현재 배송진행상황 확인이 되며, 내일이나 모래 상품 수령 가능하실 것으로 확인이 됩니다. 통관검사 과정에서 업체 내부사정으로 조금 지연된 점 양해를 부탁드립니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 bom****님의 문의입니다.Mar 12, 2019

  • Question : 상품 관련 lee****님의 문의입니다.Mar 06, 2019

    국내에서 AS가능 한건가요?

    가능하다면 절차 좀 알려주세요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lee****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 해당 제품 미국내에서는 A/S 및 리퍼가 가능하나, 국내에서는 구매대행업체를 통하지 않고 고객님이 직접 매장에서 구입했다는 증명이 가능한 경우에만 리퍼가 가능한것으로 타고객님으로부터 전해 들은 적이 있습니다. 이점 참고 부탁드립니다.

    Question : [Re] 상품 관련 lee****님의 문의입니다.

    그럼 사진의 무상 AS 1년은 미국 한정이란 말씀이신가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 lee****님의 문의입니다.

    광고에서 표현하신 1년 무상 AS는 어디서 받아야 하는 건가요?

    Question : [Re] 상품 관련 lee****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, A/S 발생시 미국으로 보내는 발송 비용만 고객님께서 부담해주시면 1년동안 무상으로 A/S 받으실 수 있습니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 lux****님의 문의입니다.Mar 05, 2019

    언제쯤 받을수있을까요
    대충이라도

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lux****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 해당상품 미국 현지에서 출고가 완료되었으며 상품수령은 대략 4~5일 소요될것으로 예상됩니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Feb 27, 2019

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미국 비타퓨전 슬립웰 편안한 수면비타민  250젤리 구미 vitafusion SleepWell 250 Gummies
미국 비타퓨전 슬립웰 편안한 수면비타민 250젤리 구미 vitafusion SleepWell 250 Gummies
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 ils****님의 문의입니다.Mar 15, 2019

    등기번호가 유효하지 않아 문의드립니다. 등기번호 다시 한 번 확인 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ils****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 답변이 늦어져서 죄송합니다. 18일 현재 배송진행상황 확인이 되며, 내일 수령 가능하실 것으로 확인이 됩니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 yen****님의 문의입니다.Feb 10, 2019

    쿠폰가 15달러라고 되어있는데 쿠폰은 어디서 받을수 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 yen****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 상품명이 잘못된 것으로 확인했습니다. 바로 수정조치했습니다. 불편을 드려죄송합니다.

  • Question : 배송 관련 suk****님의 문의입니다.Oct 05, 2018

    상품 배송정보가 이상해서 문의 남깁니다. 제가 주문한 상품 등기번호가 제대로 입력된게 맞나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 suk****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 불편을 드려죄송합니다. 배송송장번호가 잘못 기재된거같습니다. 운송장번호 다시 확인해서 쪽지 메일로 보내드리도록 하겠습니다.

  • Question : 배송 관련 dud****님의 문의입니다.Oct 01, 2018

  • Question : 상품 관련 jmj****님의 문의입니다.Aug 05, 2018

    안녕하세요 구매하려다 궁금한 것이 있어 글 남깁니다.

    이 제품에 포함된 멜라토닌이 식물에서 추출한 것인가요?

    아니면 소나 다른 동물의 뇌에서 추출한 것인가요?

    설명을 다 읽어봐도 관련된 내용이 없어서 질문드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jmj****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님!
    구매대행이라 상품에 대한 상세한 안내 어려운점 양해부탁드립니다.
    감사합니다.

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미국 커클랜드 아세트아미노펜 타이레놀 Kirkland Signature Extra Strength Acetaminophen 500 mg 1000정/500정
미국 커클랜드 아세트아미노펜 타이레놀 Kirkland Signature Extra Strength Acetaminophen 500 mg 1000정/500정
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 new****님의 문의입니다.Mar 15, 2019

    유통기한 알려주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 new****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 먼저 답변이 늦어져서 죄송합니다. 2021년 2월 정도인것으로 확인이 되나, 구매시기에 따라 달라질수도 있는점 양해 부탁드립니다.

  • Question : 상품 관련 dec****님의 문의입니다.Jan 29, 2019

    유통기한이 대략적으로 얼마인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dec****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 매장에서 제품 유통기한 확인이 되면 다시 답변을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 dec****님의 문의입니다.

    네 감사합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 dec****님의 문의입니다.

    확인이 늦어죄송합니다. 2020년 8월로 확인이 되었습니다.

  • Question : 배송 관련 244****님의 문의입니다Dec 22, 2018

    혹시 언제쯤 받을수 있을까요?
    등기번호로 우체국 배송조회해도 전혀 나오지 않습니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 244****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님!
    주문하신 상품은 미국에서 발송되어 현재 국내통관이 완료된 것으로 확인됩니다.
    내일은 휴일이라 택배가 진행되지 않고 늦어도 수요일경에 수령 가능하실것으로 예상됩니다.
    현재 택배조회 가능합니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 dlw****님의 문의입니다.Dec 09, 2018

    이 제품과 아스피린 730개 제품과 다른 의약품 3개 주문할려는데

    별 문제 없을까요???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dlw****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님!
    네 ~ 수량 6개까지 주문 가능합니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 jcs****님의 문의입니다.Jun 14, 2018

    유통기한은 어떻게 되나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jcs****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님!
    구매대행으로 고객님의 주문 후에 바로 매장에서 구매해서 보내드리고 있는데, 유통기한 확인 가능하면 다시 안내 드리겠습니다.
    감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : u_o****님의 문의입니다.Mar 15, 2019

    425정짜리 유통기한은요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] u_o****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 상품 구매는 주문 후 바로 미국 현지 매장에서 구매하기 때문에 가장 최근 생산된 제품을 구매 발송해드리고 있습니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 gml****님의 문의입니다.Mar 10, 2019

  • Question : 상품 관련 skc****님의 문의입니다.Mar 05, 2019

    식약처에서 크롬 피콜리네이트 성분을 금지했다고하는데 판매제품위 성분에 포함되어있어서 문의드려요~
    문제가 없는건지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 skc****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 미국 현지로부터 구매대행 업무로 도와드리다 보니 정확한 정보를 드리기 힘든점 양해 부탁드립니다.

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Feb 27, 2019

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Feb 13, 2019

    센트롬 구매하려 합니다 센트롬 맨 과 성인용 맨 가격차이와 수량차이가 있는데 성분 차이가 있는지 궁금합니다?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    네 고객님 답변이 늦어죄송합니다. 저희는 미국 현지에서 구매대행 으로 판매하고 있어서 현지 제품 가격에 따라서 금액을 달리하여 판매하고 있습니다. 그리고 성분은 우먼과 맨 그리고 실버용과 성인용이 다른 것으로 확인이 되는데요 저희가 올려진 성분표로 비교 확인을 부탁드립니다.

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★쿠폰가$200★디월트 무선 드릴드라이버 20-Volt 맥스 리튬이온 드릴 임팩트 드라이버 콤보세트 /20-Volt 배터리/충전기/공구가방포함
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Mar 14, 2019

    대한민국에서 사용하려는데 충전기가 220V 인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님, 미국내수 110V 프리볼트 제품이며 어댑터(일명 돼지코)를 사용해야 합니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 los****님의 문의입니다.Mar 10, 2019

    모델명이 무엇입니까?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 los****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, DEWALT DCK240C2 제품입니다.

  • Question : 상품 관련 yeo****님의 문의입니다.Mar 01, 2019

    1. How many batteries are included?
    2. What is the battery capacity?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 yeo****님의 문의입니다.

    each driver, one 20-Volt Max lithium-ion 1.3Ah battery included.

★최저가★미국 커클랜드 아스피린 Aspirin  81 mg  730 Tablets /저용량 아스피린
★최저가★미국 커클랜드 아스피린 Aspirin 81 mg 730 Tablets /저용량 아스피린
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 tam****님의 문의입니다.Mar 12, 2019

    12박스 사야하는데 유통기한 좀 알 수 있을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 tam****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 주문 후 바로 매장에서 구매하기 때문에 가장 최근 생산된 제품을 발송해드리고 있습니다. 그리고 해당제품은 통관문제로 6개까지만 구매 가능합니다. 6개 이상 구매시 배송료 추가 납부와 나눠서 배송될 수 있습니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 dec****님의 문의입니다.Feb 25, 2019

    안녕하세요? 구매한지 한참 지났는데 아직 배송요청 중이네요. 언제 받아볼수 있을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dec****님의 문의입니다.

    네 고객님 답변처리가 늦어져서 죄송합니다. 27일로 수령하신것으로 확인이 됩니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 zzi****님의 문의입니다.Feb 11, 2019

    방금 주문했어요~ 최대한 빨리 보내주시면 감사해요~~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 zzi****님의 문의입니다.

    네 고객님 주문해주셔서 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 laf****님의 문의입니다.Jan 15, 2019

    배송언제되나요? 결제한지 한참지난거같은데

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 laf****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 오늘 수령하실것으로 예상이 됩니다. 택배 물량이 과다로 미국출고지연과 국내 통관이 늦어진 것으로 확인이 되었습니다. 빠른배송으로 도움을 못드려죄송합니다.

  • Question : 상품 관련 ybo****님의 문의입니다Jan 12, 2019

    바이엘사에서 나온 아스피린과 커클랜드사에서 나온 아스피린 차이점이 무엇인가요?

    바이엘 아스피린이 가격이 좀더 비싸고 커클랜드 아스피린이 조금 더 저렴해서 궁금합니다.

    단순 브랜드 차이만 있는건지 아니면 성분이 다른건지 궁금합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ybo****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님 저희 구매대행 업체로 미국내 제품 구매 가격에 따라서 가격을 다르게 판매하고 있습니다.

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★스타벅스 그라운드커피★ Starbucks 브렉퍼스트 /프렌치로스트 / 카페베로나/베란다블랜드/파이크플레이스/하우스블랜드 12oz340g/20oz 566g/3개묶음초특가
★스타벅스 그라운드커피★ Starbucks 브렉퍼스트 /프렌치로스트 / 카페베로나/베란다블랜드/파이크플레이스/하우스블랜드 12oz340g/20oz 566g/3개묶음초특가
Item Q&A
  • Question : 취소/환불 관련 nul****님의 문의입니다Mar 12, 2019

    12oz340g 3개묶음 판매 가격이 19$ 아닌가요? 오랜 배송 기다려서 오늘 받았는데 1개만 들어 있는데 뭐가 문제 인가요?제가 잘못 알고 구매한건지 아니면 1봉지만 보내신건지 답변부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 nul****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님, 주문정보 확인 결과 고객님께서 12oz(3가지선택)(+21,700원) 을 선택하지 않으셨고, Veranda 12oz 1개를 선택하셔서 해당 상품만 발송된것으로 확인이 됩니다.

  • Question : 상품 관련 ysi****님의 문의입니다.Dec 06, 2018

    Decaf pike place 있는건가요?
    사진에는 있는데
    선택에 없어서요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ysi****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님!
    선택사항에 없는 상품은 품절로 구매가 불가능한것으로 확인됩니다.
    구매에 도움 못드려 죄송합니다.

  • Question : 상품 관련 thi****님의 문의입니다.Nov 29, 2018

    배송 오면 바로 드립해서 먹는 타입인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 thi****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 분쇄된 그라운드커피로 바로 드립해서 드실수 있습니다. 감사합니다.

미국 직구 메타무실 식이섬유/콜레스테롤/변비개선/ 장건강/다이어트효과 METAMUCIL MultiHealth Fiber
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 syo****님의 문의입니다.Mar 12, 2019

    슈가프리도 판매 하시나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 syo****님의 문의입니다.

    아... 옵션....

    Question : [Re] 상품 관련 syo****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 확인하셨다시피 옵션으로 슈가프리 제품 선택하실 수 있으세요.

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 ryu****님의 문의입니다.Mar 10, 2019

  • Question : 상품 관련 gol****님의 문의입니다.Feb 21, 2019

    안드로이드폰용은 없나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 gol****님의 문의입니다.

    네 고객님 답변이 늦어 죄송합니다. 현재는 아이폰용만 구매가능한것으로 확인했습니다.

  • Question : 반품/교환 관련 nsk****님의 문의입니다.Feb 12, 2019

  • Question : 상품 관련 sim****님의 문의입니다.Sep 04, 2018

    옵션이 아이폰용이라고 되어있는데, 3.5파이 일반 이어폰 플러그 쓰는건 아닌가요?
    안드 쓰는 사람은 살수 없는건지?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sim****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님!
    문의하신 상품은 아이폰용으로 안드로이드 사용자분들도 사용은 가능하지만 리모컨 컨트럴이 안되고, 핸드폰으로는 컨트럴이 가능하다고 합니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 cho****님의 문의입니다.Jul 26, 2018

    혹시 as는 국내에서 가능한지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cho****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님!
    답변이 늦어서 죄송합니다.
    문의하신 상품은 상품상세페이지에 기재되어 있는것처럼 국내A/S는 불가능하고, A/S 발생시 저희 업체로 보내주시면(보내는비용 고객부담) 1년동안 무상으로 처리해드리도록 하겠습니다.
    감사합니다

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 ttu****님의 문의입니다.Mar 08, 2019

    블루색상 구입희망하는데 언제 구입 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ttu****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 해당 제품 색상 입고 관련하여 정확한 안내를 드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다. 구매도움을 드리지 못해 죄송합니다.

  • Question : 상품 관련 blu****님의 문의입니다.Jan 02, 2019

  • Question : 261****님의 문의입니다Jan 02, 2019

  • Question : nad****님의 문의입니다.Dec 25, 2018

  • Question : 상품 관련 hot****님의 문의입니다.Nov 24, 2018

    거의 새거 리퍼의 의미를 알 수 있을까요? 새거를 반품 아니면 사용한거를 고쳐서 리퍼 판매 등요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hot****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 해당제품은 보스 팩토리 제품입니다. 본사 리퍼 제품으로 관리되어 거의 새거와 같다고 표현을 했습니다 감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Mar 08, 2019

  • Question : 배송 관련 gun****님의 문의입니다.Feb 25, 2019

    오늘주문했는데 언제쯤 수령가능할까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 gun****님의 문의입니다.

    환불 언제쯤 해주시나요 바로 취소했는데

    Question : [Re] 배송 관련 gun****님의 문의입니다.

    네 고객님 처리가 늦어져서 죄송합니다. 저희는 판매자라서 환불진행여부확인이 되지않아서 답변드리기 어렵습니다. 혹시라도 환불처리 가 계속 진행이 안되시면 고객센터로 문의하시면 확인이 빠르실것 같습니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Feb 08, 2019

    오늘 오후에 구매했는데 언제쯤 배송 시작하고 받아볼수있는지 알 수 있을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님 답변이 늦어 죄송합니다. 이번주 화요일에 미국에서 출고 될예정입니다. 출고후 4-5일정도 소요됩니다.

  • Question : 상품 관련 syj****님의 문의입니다.Nov 07, 2018

  • Question : 배송 관련 wid****님의 문의입니다.Aug 27, 2018

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