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야간 조명 LED 센서등 2color
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  • Question : 반품 / 교환 관련 244****님의 문의입니다Oct 24, 2019

    제품은 10월 7일 구입하였고 물건은 10월 17일에 택배로 받았는데
    흰색2개/ 검은색2개 구입해서 현재 흰색1개 검은색1개만 우선 쓰고 있는데
    처음에는 잘 작동하다가 현재 흰색 1개가 센서가 현재 불량이네요.
    (센서 바로 앞에 손대도 안켜지다가 뒤에 스위치 조절하면 됨)
    그래서 안뜯은 2개도 현재 이상있는지 테스트 해봤는데 큰 이상은 없는듯 하구요.

    흰색 제품 1개는 센서분량인거 같아서 AS 신청하고자 하는데
    일주일 이내 교환이 가능하니 오늘까지 교환 가능한게 맞나요?
    확인 부탁드리겠습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 244****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님 엄선입니다^^

    7일이내 접수해주신 부분 확인했습니다. 제품 하자 발견 시 교환해드리겠습니다.

    우선 교환을 진행하기에 앞서

    1) 제품하자 확인
    2) 제품하자건 관련 사진 및 동영상 엄선 담당자에게 전달
    3) 담당자 확인 후 교환프로세스 설명

    위 프로세스대로 진행할 예정입니다.

    금일 제품관련 담당자가 고객님께 전화드릴 수 있도록 조치하겠습니다.

    확인부탁드립니다~!

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 244****님의 문의입니다

    아직 전화로 연락을 따로 못받았는데 확인 한번 더 부탁드리겠습니다.

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 244****님의 문의입니다

    안녕하세요 엄선입니다^^

    예 금일 오전중으로 연락드리겠습니다 고객님~!

  • Question : 상품 관련 jae****님의 문의입니다.Sep 17, 2019

  • Question : 반품/교환 관련 bac****님의 문의입니다.Sep 10, 2019

    교환절차 진행은 어떻게 되고 있는건가요?
    제품 불량으로 교환신청하고 제품을 보내드린 날짜가 8월 21일 입니다
    아무런 소식이 없네요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 bac****님의 문의입니다.

    안녕하세요 전세계 공장직구 엄선입니다^^

    우선 고객님께서 요청하신 교환진행 상품, 상품확인 진행했으며 금일 또는 내일중으로 고객님댁으로 새상품 보내드릴 예정입니다.

    송장번호 발부시 고객님 개인휴대폰번호로 전송해드리겠습니다~!

    빠른 시일내에 교환상품 받으실 수 있도록 하겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 260****님의 문의입니다Aug 22, 2019

    센서 (어두운곳에서 불들어오는 기능: 마루에서 사용하고 있습니다, 밤에 화장실 갈때 켜지도록)가
    되다가 안되다가 이제는 안되는데 (구입한지 3주정도 되었습니다) 왜 그러는지요?
    교환이나 A/S가 가능한지요?
    마음에 들었는데, 되었다 말았다 하니까, 실망스럽습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    안녕하세요.^^ 전세계 25개국 유명브랜드 공급공장 상품을 직판매하는 엄선입니다.

    저희 제품에 많은 관심 감사합니다.

    LED센서등의 경우 A.S가 아닌 교환형식으로 진행하고 있습니다.

    다만, 구입 후 7일 이내 하자 발생시 교환은 가능하나, 고객님의 주문건 조회 결과 교환 및 A.S가 불가능한점 말씀드립니다.

    다시한번 죄송하다는 말씀드리며 기타문의 사항 있으시면 언제든지 1:1LIVE10 채팅 및 Q&A에 문의해주시기 바랍니다.

    감사합니다

  • Question : bac****님의 문의입니다.Aug 14, 2019

    안녕하세요 지난 5월29일에 2개를 구매하였습니다
    하나가 감지모드에서 반응을 안합니다 as가 될까요?
    as가 된다면 무상인지 아니라면 비용, 기간이 얼마나 드는지 알 수 있을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] bac****님의 문의입니다.

    안녕하세요.^^ 전세계 25개국 유명브랜드 공급공장 상품을 직판매하는 엄선입니다.

    저희 제품에 많은 관심 감사합니다.

    우선 해당제품의 결함 파악후 A.S가 아닌 교환으로 진행 될 예정입니다.

    빠르고 신속한 교환절차를 진행하기 위해 고객님께 직접 전화드리려고 했으나 5월 주문건이라 현재 고객님의 정보를 파악할 수 없음을 알려드리며 시간 가능하실때 02.6956.5080 으로 전화주시면 상세히 안내드리도록 하겠습니다.

    추가 제품 문의사항 및 기타문의 사항 있으시면 언제든지 1:1LIVE10 채팅 및 Q&A에 문의해주시기 바랍니다.

    감사합니다^^

    Question : [Re] bac****님의 문의입니다.

    월요일 오전중에 연락 주신다더니 연락이 없네요?

    Answer : [Re] bac****님의 문의입니다.

    고객님 곧바로 해당담당자가 전화드리도록 하겠습니다^^

    감사합니다~!

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극한 캐리어 28인치
극한 캐리어 28인치
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  • Question : 배송 관련 gia****님의 문의입니다.Oct 02, 2019

    오늘주문하면 언제 받을수 있을가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 gia****님의 문의입니다.

    안녕하세요 엄선입니다^^

    현재 중국 국경절 연휴로 인해 10월 8일부터 정상적으로 발주가 진행 되며 10월 4주차(10월 22일~23일) 고객님댁으로 배송완료 될 것으로 예상됩니다.

    추가 문의사항 있으시면 언제든지 1:1문의 및 상세페이지 하단에 있는 고객센터로 전화부탁드리겠습니다.

    감사합니다~^^

  • Question : 상품 관련 njy****님의 문의입니다.Sep 25, 2019

  • Question : 상품 관련 ver****님의 문의입니다.Sep 15, 2019

  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Aug 25, 2019

  • Question : 배송 관련 ins****님의 문의입니다.Aug 22, 2019

    16일 구매했는데 아직 배송 정보가 안나옵니다.
    확인 좀 해주세요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ins****님의 문의입니다.

    안녕하세요.^^ 전세계 25개국 유명브랜드 공급공장 상품을 직판매하는 엄선입니다.

    저희 제품에 많은 관심 감사합니다.

    우선 고객님의 주문건은 현재 인천세관 물품통관 진행 중에 있으며 21일 입항, 물품반출은 24일에 진행될 것으로 예상됩니다.
    이에 따라 24일 저녁부터 국내택배 배송조회가 가능할 것으로 판단되며 고객님 댁에 늦어도 28일 이전까지 도착할 것으로 예상됩니다.

    추가 제품 문의사항 및 기타문의 사항 있으시면 언제든지 1:1LIVE10 채팅 및 Q&A에 문의해주시기 바랍니다.

    감사합니다^^

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극한 캐리어 20인치
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  • Question : 배송 관련 kok****님의 문의입니다.Oct 02, 2019

    오늘 주문 하면 언제 받으수 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kok****님의 문의입니다.

    안녕하세요 엄선입니다^^

    현재 중국 국경절 연휴로 인해 10월 8일부터 정상적으로 발주가 진행 되며 10월 4주차(10월 22일~23일) 고객님댁으로 배송완료 될 것으로 예상됩니다.

    추가 문의사항 있으시면 언제든지 1:1문의 및 상세페이지 하단에 있는 고객센터로 전화부탁드리겠습니다.

    감사합니다~^^

  • Question : 배송 관련 poo****님의 문의입니다.Aug 02, 2019

  • Question : 상품 관련 yeo****님의 문의입니다.Jul 17, 2019

  • Question : 배송 관련 kik****님의 문의입니다.Jun 26, 2019

    배송에 얼마나 걸리나요
    7월 10일 쓸 예정입니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kik****님의 문의입니다.

    안녕하세요.^^ 전세계 25개국 유명브랜드 공급공장 상품을 직판매하는 엄선입니다.

    우선, 저희 제품에 많은 관심 감사합니다.

    해당제품 배송기간은 평균 영업일 기준 8~10일정도 소요됩니다.

    추가 제품 문의사항 및 기타문의 사항 있으시면 언제든지 1:1LIVE10 채팅 및 Q&A에 문의해주시기 바랍니다.

    감사합니다

  • Question : 상품 관련 cos****님의 문의입니다.Jun 13, 2019

    안녕하세요
    극한 케리어 20인지 19%쎄일가격인데
    결제할려고 하니 쎄일가격으로 결제가 않되네요
    답변 기다립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cos****님의 문의입니다.

    안녕하세요.^^ 전세계 25개국 유명브랜드 공급공장 상품을 직판매하는 엄선입니다.

    우선, 저희 제품에 많은 관심 감사합니다.

    해당상품은 타임세일적용중에 있으며 할인타임(10:00~17:00) 확인 부탁드리겠습니다. 추가적으로 금일 확인해본 결과 할인가 적용되여 결재가능합니다.

    추가 제품 문의사항 및 기타문의 사항 있으시면 언제든지 1:1LIVE10 채팅 및 Q&A에 문의해주시기 바랍니다.

    감사합니다

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극한 캐리어 24인치
극한 캐리어 24인치
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  • Question : 상품 관련 kor****님의 문의입니다.Sep 25, 2019

    사이즈 문의드려요!
    20인치 케리어가 24인치 안에들어가나요?
    아님 26인치가 되야 들어가는지요?
    확인부탁드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kor****님의 문의입니다.

    안녕하세요 전세계 공장직구 엄선입니다^^

    26인치 캐리어 사이즈부터 20인치 캐리어 탑재가능합니다 고객님^^

    많은 관심 감사합니다~!

  • Question : 상품 관련 jjj****님의 문의입니다.Jul 01, 2019

    비밀번호 어떻게 바꾸나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jjj****님의 문의입니다.

    안녕하세요.^^ 전세계 25개국 유명브랜드 공급공장 상품을 직판매하는 엄선입니다.

    우선, 저희 제품에 많은 관심 감사합니다.

    금일 오전중으로 해당 제품 담당자가 고객님께 전화드리도록 하겠습니다.

    추가 제품 문의사항 및 기타문의 사항 있으시면 언제든지 1:1LIVE10 채팅 및 Q&A에 문의해주시기 바랍니다.

    감사합니다

  • Question : 배송 관련 ncu****님의 문의입니다.Jun 26, 2019

  • Question : 배송 관련 yuc****님의 문의입니다.May 29, 2019

    언제오나요
    다음주 목요일 출국인데
    안올거 같네여 ㅠ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 yuc****님의 문의입니다.

    안녕하세요.^^ 전세계 25개국 유명브랜드 공급공장 상품을 직판매하는 엄선입니다.

    우선, 저희 제품에 많은 관심 감사합니다.

    현재 고객님의 배송조회건 확인결과 세관통관 진행중에 있으며 내일 중으로 통관완료, 국내배송 시작될 것으로 예상됩니다. 빠르면 금주 토요일 늦어도 다음주 초에 상품 수령하실 수 있을것으로 예상됩니다.

    추가 제품 문의사항 및 기타문의 사항 있으시면 언제든지 1:1LIVE10 채팅 및 Q&A에 문의해주시기 바랍니다.

    감사합니다

  • Question : 배송 관련 ore****님의 문의입니다.May 29, 2019

    27일 주문했는데 아직도 출발도 안한건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ore****님의 문의입니다.

    안녕하세요.^^ 전세계 25개국 유명브랜드 공급공장 상품을 직판매하는 엄선입니다.

    우선, 저희 제품에 많은 관심 감사합니다.

    금일 오후중으로 해당 제품 담당자가 고객님께 전화드릴 예정입니다.

    추가 제품 문의사항 및 기타문의 사항 있으시면 언제든지 1:1LIVE10 채팅 및 Q&A에 문의해주시기 바랍니다.

    감사합니다

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26인치 극한캐리어(캐리어 NO.1 S사 공급공장생산)ㅣ여행캐리어 가방ㅣTSA잠금장치ㅣ무료배송 정품보장
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무선 은하수 LED 무드등
무선 은하수 LED 무드등
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  • Question : 상품 관련 243****님의 문의입니다Apr 27, 2019

    옵션에서 선택사항에 일체형 색상이 있고, 뒤에 amp라고 써져있던게 있던데 amp는 뭔가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 243****님의 문의입니다

    안녕하세요. 25개국 유명브랜드 공급공장 직수입을 통해 더 좋은 가격, 더 좋은 일상을 제안하는 엄선입니다.

    우선, 저희 제품에 많은 관심 감사합니다.

    단일 색상중 원하시는 상품 선택 부탁드리며, 고객님께서 말씀하신 해당 옵션문제는 조속한 시일 내 수정하도록 하겠습니다.

    제품 문의사항 및 기타문의 사항 있으시면 언제든지 1:1LIVE10 채팅 및 Q&A에 문의해주시기 바랍니다.

    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 hue****님의 문의입니다.Apr 09, 2019

    220v용 돼지코는 제품에 포함인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hue****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 25개국 유명브랜드 공급공장 직수입을 통해 더 좋은 가격, 더 좋은 일상을 제안하는 엄선입니다.

    우선, 저희 제품에 많은 관심 감사합니다.

    해당 제품은 충전식 배터리를 사용하고 있으며, USB케이블이 포함되어 있는 상품입니다.
    이에 따라 별도의 전원선이 없으므로 돼지코 역시 필요 없는 상품입니다.

    제품 문의사항 및 기타문의 사항 있으시면 언제든지 1:1LIVE10 채팅 및 Q&A에 문의해주시기 바랍니다.

    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 hue****님의 문의입니다.Apr 08, 2019

    제품 발송 완료 되었고 배송지가 남양주로 나옵니다.
    제 주소지는 서울 은평구 입니다.

    발송번호가 6026457610088로 나오는데 우체국에서는 그 번호가 잘못 기재된것 같다고 합니다.
    제 송장번호가 맞는지 확인부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hue****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 25개국 유명브랜드 공급공장 직수입을 통해 더 좋은 가격, 더 좋은 일상을 제안하는 엄선입니다.

    해당 오배송건 관련 확인하였으며, 금일 중으로 배송 진행될 예정입니다. 불편을 드려 죄송합니다.

    제품 문의사항 및 추가문의 사항 있으시면 언제든지 1:1LIVE10 채팅 및 Q&A에 문의해주시기 바랍니다.

    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 tls****님의 문의입니다.Apr 04, 2019

    공부용 스탠드용으로도 사용가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 tls****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 25개국 유명브랜드 공급공장 직수입을 통해 더 좋은 가격, 더 좋은 일상을 제안하는 엄선입니다.

    저희 제품에 많은 관심 감사합니다.

    현재 제품 상품평을 보시면 실제 고객님께서 찍어주신 제품사진을 참고하시어 밝기를 감안해주시면 감사하겠습니다.

    제품 문의사항 및 추가문의 사항 있으시면 언제든지 1:1LIVE10 채팅 및 Q&A에 문의해주시기 바랍니다.

    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 260****님의 문의입니다Mar 25, 2019

    충전방식인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    안녕하세요. 25개국 유명브랜드 공급공장 직수입을 통해 더 좋은 가격, 더 좋은 일상을 제안하는 엄선입니다.

    저희 제품에 많은 관심 감사합니다.

    충전 방식 맞습니다 고객님. 해당 제품은 충전식 리튬배터리(1200mA) 탑재되어 있어 무선으로 활용가능한 제품입니다.

    제품 문의사항 및 추가문의 사항 있으시면 언제든지 1:1LIVE10 채팅 및 Q&A에 문의해주시기 바랍니다.

    감사합니다.

레인 초경량 캐리어 26인치
레인 초경량 캐리어 26인치
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  • Question : 상품 관련 New****님의 문의입니다.Apr 13, 2019

    초경량이라 써있는데 무게가 궁금해요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 New****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 25개국 유명브랜드 공급공장 직수입을 통해 더 좋은 가격, 더 좋은 일상을 제안하는 엄선입니다.

    우선, 저희 제품에 많은 관심 감사합니다.

    해당 제품 26인치 캐리어는 제품 상세페이지 최하단에 적혀있는바와 같이 4.36kg입니다.

    제품 문의사항 및 기타문의 사항 있으시면 언제든지 1:1LIVE10 채팅 및 Q&A에 문의해주시기 바랍니다.

    감사합니다.