Q&A board

Available
월~금: 오전 10시~오후 5시
토일, 공휴일: 휴무
Phone:
+81-06-6210-2912
Q & A Lists
Item Question & Answer
맨담 립 케어 크림 5개 묶음 세트
맨담 립 케어 크림 5개 묶음 세트
Item Q&A
★큐텐 최저가도전!!★ 고바야시 나이시토루Z 315정 / 420정 / 복부비만 해결!! / 나이시토루
★큐텐 최저가도전!!★ 고바야시 나이시토루Z 315정 / 420정 / 복부비만 해결!! / 나이시토루
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 260****님의 문의입니다Mar 18, 2019

  • Question : 상품 관련 lee****님의 문의입니다.Mar 14, 2019

    카베진 3개 세트와 함께 구매하려 하는데 카베진이 무료배송 상품인데도 나이시토루의 배송비가 결제비용에 추가되네요. 무료배송 상품 구매시 전체 무료배송이 안되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lee****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    울트라마켓을 이용해주셔서 감사합니다.
    현재 나이시토루와 캬베진은 각각 다른 캠페인과 공동구매 진행중인 상품으로 함께 구매해도 무료배송이 적용되지 않습니다.
    고객님의 많은 양해부탁드립니다.

  • Question : 배송 관련 260****님의 문의입니다Mar 13, 2019

★최저가!! 가격비교필수★ 카베진 코와 알파 300정 x 6개/3개 세트 / 양배추로 만든 일본 소화제 / 앱쿠폰 추가할인 가능!!
★최저가!! 가격비교필수★ 카베진 코와 알파 300정 x 6개/3개 세트 / 양배추로 만든 일본 소화제 / 앱쿠폰 추가할인 가능!!
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 bri****님의 문의입니다.Mar 15, 2019

  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Mar 15, 2019

    주문한 지 3일 짼데 아직 배송이 시작되지 않고 있어 정상 진행 중이 맞는지, 그렇다면 배송 또는 발송 예정일은 어느 정도인지를 문의합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님.
    주문해주신 상품은 오늘 오후 출하예정입니다.
    울트라마켓을 이용해주셔서 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 242****님의 문의입니다Mar 14, 2019

  • Question : 배송 관련 tot****님의 문의입니다.Mar 09, 2019

  • Question : 배송 관련 shk****님의 문의입니다.Mar 01, 2019

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
아사히 에비오스 600정 1200정 2000정 / 맥주효모로 만든 정장제 / 소화불량에 탁월 / 위장장애 개선
아사히 에비오스 600정 1200정 2000정 / 맥주효모로 만든 정장제 / 소화불량에 탁월 / 위장장애 개선
Item Q&A
  • Question : 關於運送261****會員的咨詢Mar 12, 2019

    請問能寄送到台灣嗎

    TWTaiwan

    Answer : [Re] 關於運送261****會員的咨詢

    Thank you for using my shop.
    Unfortunately, we do not ship to Taiwan. Sorry.

  • Question : 關於運送hcc****會員的咨詢。Mar 08, 2019

★특별기획 5개세트★ 로토 안약 2종류 로토비타/로토 쿨  5개 세트
★특별기획 5개세트★ 로토 안약 2종류 로토비타/로토 쿨 5개 세트
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 che****님의 문의입니다.Mar 11, 2019

    6개초과시 통관불가라고하셨는데

    3세트사는것도 안되고 무조건 약품개수만으로 따지는거에요???

    하...배송비여러번지불해야하는게 너무아까워서 확인차문의드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 che****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    의약품의 경우 단품의 개수로 6개를 초과할경우 통관이 불가능한 상품입니다. 고객님의 많은 양해 부탁드립니다.
    울트라마켓을 이용해주셔서 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 che****님의 문의입니다.Mar 11, 2019

    유통기한알려주세요~~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 che****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    현재 발송되는 상품은 2021년 10월까지 사용가능한 상품입니다.
    울트라마켓을 이용해주셔서 감사합니다.

일본 로얄 밀크티 일동홍차 10개입
일본 로얄 밀크티 일동홍차 10개입
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 lsj****님의 문의입니다.Mar 05, 2019

    로얄밀크티 배송시 주문개수는 1회 6개 인가요???
    아니면 6개 이상 주문 가능 한가요??
    의약품은 6가 제한이 있어서요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lsj****님의 문의입니다.

    안녕하세요 울트라마켓입니다.
    문의하신 로얄밀크티는 구매수량 제한 상품이 아닙니다.
    원하시는 수량만큼 구매 가능하십니다.
    감사합니다.

일본 ora2 돈키호테 치약
일본 ora2 돈키호테 치약
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 eun****님의 문의입니다.Mar 05, 2019

  • Question : 상품 관련 orc****님의 문의입니다.Jun 16, 2018

    리뉴얼 된건가요? 쓰던거랑 다른게 왔네요 그리고 과자 많이 샀는데 막 때리 넣어 보내셨네요 다 부서져서 기분이 매우 좋지 않습니다 이렇게 막 뒤죽박죽 넣어서 보내는데는 첨인듯..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 orc****님의 문의입니다.

    불편드려 죄송합니다. 리뉴얼 관련 제품 사진보내주시면 담당자분께 전하겠습니다. 감사합니다.

★특가기획★ LUSH 일본 러쉬 천연 마스크팩 10종 모음전 / 인기상품을 한자리에! / 국내가보다 훨씬 저렴! / HANDMADE
★특가기획★ LUSH 일본 러쉬 천연 마스크팩 10종 모음전 / 인기상품을 한자리에! / 국내가보다 훨씬 저렴! / HANDMADE
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 unb****님의 문의입니다.Feb 27, 2019

    오늘 주문하면 언제 받을 수 있고. 발송 기준으로 유통기한은 어떻게 되나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 unb****님의 문의입니다.

    안녕하세요 울트라마켓입니다.
    구매 대행 특성상 통상적으로는 주문일로부터 5~7일 정도 배송기간이 소요되며, 재고상황, 기후요건에따라 지연이 발생할 수 있습니다.
    문의하신 상품은 저희도 주문이 들어오면 매장에서 구매를 하기 때문에 최신상품을 보내드립니다.
    제품별 상이 하므로 정확한 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 aa1****님의 문의입니다.Oct 07, 2018

    배송오는 동안 상하지 않나요?
    한국에서는 24시간 이내 냉장보관 어려울시 상한다고 얘기하던데 배송 어떻게 오나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 aa1****님의 문의입니다.

    안녕하세요 울트라마켓입니다.
    일본에서 배송시 상온으로 배송됩니다.
    본 상품은 냉장보관 이 필요한 상품이시나 현재까지 상온 배송으로 인한 컴플레인은 없었습니다.
    상온배송으로 제품상태가 신경쓰이신다면 한국에서 구매하시는 것을 추천합니다.

  • Question : 상품 관련 wh6****님의 문의입니다.Mar 19, 2018

  • Question : 배송 관련 end****님의 문의입니다.Mar 05, 2018

    오늘 구매하면 출고날짜가 어떻게되는지,
    출고이후로 대략 얼마나 걸리는지 궁금합니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 end****님의 문의입니다.

    현지 재고사정에 따라 상품 준비 및 출고까지 3~5일 소요될 수 있습니다. 출고가 되면 일본내 이동, 출항, 국내 인계등 3~4일이 소요되므로 휴일을 제외하고 5~10일의 수령기간을 안내드리고 있으며 평균적으로는 5~7일 정도에 수령되고 있으니 참고해주십시오.

  • Question : 상품 관련 ehf****님의 문의입니다.Jan 16, 2018

    안녕하세요~~ 이번에 3번째로 구매했는데요 의아한 점이 있어 이렇게 글을 올립니다. 위에 첨부한 사진들처럼 받자마자 개봉해보니 용기에 반정도밖에 제품들이 안 들어가있네요. 마치 다량의 제품에서 덜어낸다음 따로 용기를 준비한뒤 넣어서 판매하는 것처럼요. 국내에서보다 저렴한 가격에 구매한다는 이점에 약2주정도의 긴 배송기간을 기다리고 받은 제품인데 실망이 크네요. 판매자분의 적절한 피드백 기다리겠습니다!!

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ehf****님의 문의입니다.

    사진 확인해보았습니다. 안내를 드리자면 LUSH 매장을 통해 주문상품을 입고하여 발송한 것으로 정량 60g인 것을 확인하여 발송하였습니다. 이 과정에서 내용물 조작은 물론, 상품을 개봉조차 하지않기 때문에 질문하신 것과 같은 우려는 않으셔도 됩니다. 다만 제품 수납의 형태가 이질적이므로 고객님 보시기에 불편함을 느꼈을 것은 공감하는 바입니다. 아마 LUSH 본사의 제품 사출투입과정에서 상이함이 있었던 것으로 추측합니다만, 가능하시다면 중량을 측정하여 정량과 큰 차이가 있는지 확인해주십시오.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
추운 날씨에 우동 한 그릇! 닛신 돈베이 우동 세트(12개 묶음) / 카레우동 / 소고기우동 / 오리 국물소바 / 키츠네우동 / 튀김소바 / 돈키호테 인기상품
추운 날씨에 우동 한 그릇! 닛신 돈베이 우동 세트(12개 묶음) / 카레우동 / 소고기우동 / 오리 국물소바 / 키츠네우동 / 튀김소바 / 돈키호테 인기상품
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Feb 18, 2019

    이거 구매하고 싶은데 스프나 라면 원산지가 후쿠시마산은 확실히 없는지 알려주세요.
    한국 매장에 있는 라면중에 후쿠시마산 라면 있다고 합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 울트라마켓입니다.
    문의하신 상품은 원산지가 표기되어있지 않습니다.
    구매를 원하시면 신중히 고려 후 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 syh****님의 문의입니다.Feb 11, 2019

    주문하였는데
    배송이 언제되는지 문의드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 syh****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    문의주신 주문건은 오늘 출하될 예정입니다.
    울트라마켓을 이용해주셔서 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 241****님의 문의입니다Jan 08, 2019

    배송시작일 15일데 지난주에 주문했는데 너무 배송이 느린거 같아서요. 실제배송일하고 다른건지요 확인좀 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 241****님의 문의입니다

    안녕하세요 울트라마켓입니다.
    저희가 12/29~1/6 연휴여서 어제 업무가 재개되었습니다.
    연휴간 들어온 주문량이 많아 불가피하게 발송기일을 연장하였습니다.
    주문 날짜순으로 순차적으로 발송드릴 것이고, 준비가 원할할 경우 연장 날 보다 더 일찍 발송 될 수도 있습니다.
    최대한 빠른 발송 해 드리도록 노력하겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 tlq****님의 문의입니다.Dec 17, 2018

  • Question : 배송 관련 jae****님의 문의입니다.Dec 11, 2018

    배송 언제 시작인지 궁금해요 알려주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jae****님의 문의입니다.

    안녕하세요 울트라마켓입니다.
    주문하신 상품 오늘 발송 예정입니다.
    통관이 완료되면 국내배송조회 가능합니다.
    감사합니다.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
일본 보라기놀A 연고 20g/좌약 10정/주입연고 10개
일본 보라기놀A 연고 20g/좌약 10정/주입연고 10개
Item Q&A
  • Question : 취소/환불 관련 991****님의 문의입니다.Feb 18, 2019

    취소해주세요 발송전인데 왜 취소를 안해주나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 991****님의 문의입니다.

    안녕하세요 울트라마켓입니다.
    저희는 주말에 업무를 하지 않습니다.
    주말에 온 문의는 월요일에 확인 가능한 점 양해 부탁드립니다.
    요청하신대로 취소처리 해 드렸습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 pri****님의 문의입니다.Oct 02, 2018

    이틀전에 주문햤는데. 배송기간은 3ㅡ4일 걸린다고ㅠ명시되어 있는데 왜 8일 도착예정인가요????

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pri****님의 문의입니다.

    배송이 지연되어 대단히 죄송합니다.
    해당 상품 오늘 발송되었습니다. 도착예정일은 실제 배송일과 차이가 있으며 전산입력용인 날짜입니다.

  • Question : 배송 관련 cha****님의 문의입니다.May 11, 2018

밥 한공기 뚝딱! 입맛을 사로잡는 일본 밥도둑 모음전! / 돈키호테 인기상품
밥 한공기 뚝딱! 입맛을 사로잡는 일본 밥도둑 모음전! / 돈키호테 인기상품
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 dov****님의 문의입니다.Feb 14, 2019

  • Question : 배송 관련 244****님의 문의입니다Jan 20, 2019

    배송이 대체로 얼마나 걸리나요? 1월30일 전으로 받을수 있나요?

    CACanada

    Answer : [Re] 배송 관련 244****님의 문의입니다

    안녕하세요 울트라마켓입니다.
    구매 내역이 확인이 안됩니다.
    다시한번 주문 확인부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 244****님의 문의입니다Jan 20, 2019

    배송이 대체로 얼마나 걸리나요? 1월30일 전으로 받을수 있나요?

    CACanada

    Answer : [Re] 배송 관련 244****님의 문의입니다

    안녕하세요 울트라마켓입니다.
    구매 내역이 확인이 안됩니다.
    다시한번 주문 확인부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 sco****님의 문의입니다.Jan 13, 2019

    안녕하세요?
    10가지를 받았는데, 추가 더구입해서 한번에 선물하고자 오더 할 예정입니다. 그런데 기존받은 옵션1부터10까지 개봉전에는 상온보존해도 될까요? 뾱뾱이로포장이 너무잘되어있어서 선물전 뜯기 아까워서요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sco****님의 문의입니다.

    안녕하세요 울트라마켓입니다.
    답변이 늦어져 죄송합니다.
    개봉 전에는 상온보존 해주시고, 개봉 후에는 냉장보관 권장해 드립니다.
    감사합니다.

무료배송 닛신 컵누들 라면 맛보기 세트 (10개입) / 일본 인기라면 / 오리지널 씨푸드 카레 칠리토마토 / 일본 편의점 베스트상품 / 돈키호테 인기상품
무료배송 닛신 컵누들 라면 맛보기 세트 (10개입) / 일본 인기라면 / 오리지널 씨푸드 카레 칠리토마토 / 일본 편의점 베스트상품 / 돈키호테 인기상품
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 a01****님의 문의입니다.Feb 13, 2019

    언제 배송되나요? 계속 배송준비중입니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 a01****님의 문의입니다.

    안녕하세요 울트라마켓입니다.
    일본이 월요일까지 연휴여서 주문확인이 어제 되었습니다.
    현재 주문하신 상품을 준비중에 있습니다.
    최대한 빠른 발송 해 드리겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 jae****님의 문의입니다.Dec 11, 2018

    언제 발송예정인지 알고싶네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jae****님의 문의입니다.

    안녕하세요 울트라마켓입니다.
    주문하신 상품 오늘 발송 예정입니다.
    통관이 완료되면 국내배송조회 가능합니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 kkj****님의 문의입니다.Oct 06, 2018

  • Question : 배송 관련 pn7****님의 문의입니다.Oct 02, 2018

    현 배송정보를 알수있을까요? 얼마나 걸리는지 궁금하네요...

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 pn7****님의 문의입니다.

    반갑습니다 고객님
    오늘 발송예정입니다.

  • Question : 배송 관련 ans****님의 문의입니다.Aug 27, 2018

    도대체 배송은 언제 시작합니까?????

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ans****님의 문의입니다.

    고객님 주문하신 맛 중에 카레가 품절이라고합니다. 담당자분께서 오늘 입고를 기다리고있다고 말씀하시는데, 카레맛을 다른맛으로 변경하면 바로 출고가능하다고합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 ans****님의 문의입니다.

    어차피 31일에 출발이라 적혀있으니 몇일 기다리죠

    Answer : [Re] 배송 관련 ans****님의 문의입니다.

    카레 맛이 아닌 다른 맛으로 변경도 가능하신가요?

    Question : [Re] 배송 관련 ans****님의 문의입니다.

    가능은 합니다

    Answer : [Re] 배송 관련 ans****님의 문의입니다.

    현재 재고가 많이 부족해서 변경해주시면 감사하겠습니다.

    Question : [Re] 배송 관련 ans****님의 문의입니다.

    내일 발송 예정일이고 굳이 지금까지 기다렸는데 가능은 하지만 그러고 싶진 않네요. 별로 감사 한것도 같지않고 그냥 내일 발송 못하면 취소해주세요

    Answer : [Re] 배송 관련 ans****님의 문의입니다.

    아님 닛신라면으로 아무거나 추가해서 보내주세요.
    오늘 입고 기다린다고 했다가 사정 설명도 없이 갑자기 그냥 다른걸로 바꿔주면 감사하다 해서 좀 빈정 상했다가 ㅋㅋ 금방 풀렸네요.
    적당한걸로 보내주세요.

    Question : [Re] 배송 관련 ans****님의 문의입니다.

    고객님 기다려주셔서 감사합니다. 오늘 출고됩니다.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
★큐텐최저가★ 샤론파스 모음전 일본 국민 파스 / 일본 여행 구매 필수품
★큐텐최저가★ 샤론파스 모음전 일본 국민 파스 / 일본 여행 구매 필수품
Item Q&A
  • Question : pse****님의 문의입니다.Feb 05, 2019

    감기약2개 카베진4개 파스 4개 구입하면 안되는건가요

    토탈6개로 맞춰야하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] pse****님의 문의입니다.

    안녕하세요 울트라마켓입니다.
    의약품의 경우 단품으로 신고가 들어가기 때문에 토탈 갯수가 6개 까지만 가능합니다.
    구매에 참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 qul****님의 문의입니다Jan 16, 2019

    5일주문배송했는데
    어제 일본에서 출항했다고 나오는데
    그렇다면 2주가 걸린다는겁니까

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 qul****님의 문의입니다

    안녕하세요 울트라마켓입니다. 배송이 늦어진 점 대단히 죄송합니다 . 주문량이 많아 배송이 지연되었습니다 . 15일 발송 되었습니다

  • Question : 상품 관련 ysy****님의 문의입니다.Jan 12, 2019

    샤론파스 통풍형 구멍뚫린것을 구매하고 싶은데 가능한지요?
    일반형과 통풍형의 차이점도 궁금합니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ysy****님의 문의입니다.

    안녕하세요 울트라마켓입니다.
    구매팀에 전달하여 확인해 드리겠습니다.
    현재 주문량이 많아 시간이 걸릴 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 cg0****님의 문의입니다.Dec 18, 2018

  • Question : 상품 관련 jju****님의 문의입니다.Nov 01, 2018

    일정금액이상되면 무료배송은 없나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jju****님의 문의입니다.

    안녕하세요 울트라마켓입니다.
    특정 행사 품목 이외에 무료배송은 제공하고 있지 않습니다.
    감사합니다.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
★겨울철 보습강화★ 하다라보 고쿠쥰 수분크림 1+1 특가 기획 / 겨울철 피부 보습력 강화
★겨울철 보습강화★ 하다라보 고쿠쥰 수분크림 1+1 특가 기획 / 겨울철 피부 보습력 강화
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 jin****님의 문의입니다.Jan 30, 2019

  • Question : 배송 관련 260****님의 문의입니다.Jul 01, 2018

    투명 반창고 추가 구입하려는데 합포 가능한가요?
    하다라보는 주문 상태이구요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다.

    네 가능하십니다. 주문 후 말씀 부탁드립니다.

    Question : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다.

    주문자 이향화 입니다.
    주문한 상품 발송 됐나요?
    짐 투명반창고 주문하면 배송비가 따로 발생되는데요?

    Answer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다.

    제품마다 배송비가 측정되어 주문되므로, 기존 주문 취소 후 장바구니에 담으신 후 한번에 결제해주시는게 좋습니다

  • Question : 배송 관련 ghg****님의 문의입니다.May 21, 2018

    배송조회가안되서요 배송중이라고는 뜨는데 어디쯤인지 알고싶어요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ghg****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님, 현재 일본 내에서 배송 중이며 이 때는 국내에서 조회가 안되십니다. 한국에서 배송이 시작되면 조회 가능하신 점 양해부탁드립니다.감사합니다^^

  • Question : 배송 관련 zar****님의 문의입니다.Apr 19, 2018

    안녕하세요. 여러물품을 주문해서 한박스로 오늘받았는데요. 이물건만 안왔습니다. 확인부탁드려요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 zar****님의 문의입니다.

    불편드려 죄송합니다. 해당 상품 중 어느 옵션이 도착하지않았는지 말씀 주시면 확인하여 진행하겠습니다.

    Question : [Re] 배송 관련 zar****님의 문의입니다.

    이상품에는 옵션이 하나입니다 ★특가기획★ 하다라보 고쿠쥰 수분크림 50g + 50g (2개)

    Answer : [Re] 배송 관련 zar****님의 문의입니다.

    불편드려 죄송합니다. 재발송 완료하였으며, http://intras.co.jp/delivery/tracking/number/6099790080954 에서 입항예상일과 통관개시시 갱신정보를 조회하실 수 있습니다.

  • Question : 배송 관련 ppa****님의 문의입니다.Apr 11, 2018

    언제쯤 받아볼수있나요?
    아직도 배송예정만뜨는건뭐죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ppa****님의 문의입니다.

    기다리게 하여 죄송합니다. 해당상품은 인기 제품으로 공급속도보다 소진속도가 빨라 지연인 다소 생겼으나 곧 준비 예정으로 정상출고할 예정입니다. 조금만 양해부탁드립니다.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
코호흡 스티커 30매입
코호흡 스티커 30매입
Item Q&A
  • Question : jeo****님의 문의입니다.Jan 30, 2019

    이게 한번에 6개까지만 주문 가능한 상품인가요? 의료품 적용받는 품목이라서???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] jeo****님의 문의입니다.

    안녕하세요 울트라마켓입니다.
    문의하신 상품은 의약품 적용대상이 아닙니다.
    의약품 제한 갯수에 적용 되지 않습니다.
    구매에 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

어디서나 간편하게! 일본 인기 드립커피 11종 모음전 / UCC 장인의 커피 / AGF Blendy / 도토루 커피 / 디카페인 메뉴 포함 / 돈키호테 인기상품
어디서나 간편하게! 일본 인기 드립커피 11종 모음전 / UCC 장인의 커피 / AGF Blendy / 도토루 커피 / 디카페인 메뉴 포함 / 돈키호테 인기상품
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 seh****님의 문의입니다.Jan 24, 2019

    오늘 주문했는데요. 배송이 언제쯤 될런지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 seh****님의 문의입니다.

    안녕하세요 울트라마켓입니다.
    구매하신 상품은 내일 발송 가능할 것으로 보입니다.
    포장이 주문일 순으로 되기때문에 주문량이 많을 경우 다음주 발송될 가능성이 있는 점 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 seh****님의 문의입니다.

    설말 선물할 예정인데요. 그 전에 도착할까요?

    Answer : [Re] 배송 관련 seh****님의 문의입니다.

    답변드렸습니다.

    Question : [Re] 배송 관련 seh****님의 문의입니다.

    네. 감사합니다

    Answer : [Re] 배송 관련 seh****님의 문의입니다.

    감사합니다
    좋은하루 되세요^^

  • Question : 배송 관련 new****님의 문의입니다.Jan 17, 2019

    20개 주문했는데 18개가 왔습니다.

    2개 더 보내주셔야 될 것 같습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 new****님의 문의입니다.

    안녕하세요 울트라마켓입니다.
    배송이 잘못되어 대단히 죄송합니다.
    어려가지 옵션을 주문하셨는데 어떤 상품이 누락이되었는지 확입부탁드립니다.
    구매에 불편을 드려 죄송합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 new****님의 문의입니다.

    이 제품이 2개 안왔습니다.
    보내주시면 될 것 같습니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 new****님의 문의입니다.

    안녕하세요 울트라마켓입니다.
    누락된 상품이 1/17 발송처리되어 1/21 현재 통관중으로 확인됩니다.
    통관이 완료되면 국내배송조회 가능합니다.
    감사합니다.
    국내배송업체 : 우체국 택배
    송장번호 : 6099790414849

  • Question : 상품 관련 won****님의 문의입니다.Jan 18, 2019

    4일 주문했는데 오늘 왔습니다.
    수량도 잘못오고요.
    2주일 걸리네요. ㅎㅎ
    Ucc 모카 블렌드 3개 주문 했는데 2개가 왔습니다.
    AGF 모카는 3개가 왔구요.
    어떻게 하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 won****님의 문의입니다.

    안녕하세요 울트라마켓입니다.
    배송이 잘못되어 대단히 죄송합니다.
    주문하신 상품은 재발송해 드리겠습니다.
    잘못 배송된 상품은 반품하실 필요없으시며, 괜찮으시면
    시식용으로 드셔보시길 권해드립니다.
    구매에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

  • Question : 배송 관련 gml****님의 문의입니다.Jan 16, 2019

    1월4일에 구입했늠데 아직도 오지 않네요 도대체 언제 받아볼수 있는거죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 gml****님의 문의입니다.

    안녕하세요 울트라마켓입니다 . 배송이 지연되어 대단히 죄송합니다 . 11일 발송되어 통관중에 있습니다

  • Question : 상품 관련 ssu****님의 문의입니다.Jan 01, 2019

    주문했습니다.
    유통기한 오래남은 상품으로 배송부탁드려요
    수고하세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ssu****님의 문의입니다.

    안녕하세요 울트라마켓입니다.
    식품류는 언제나 최신 상품을 발송해 드리고 있습니다.
    연휴간 들어온 주문을 순차적으로 발송해 드릴 예정입니다.
    최대한 빠른 발송 해 드리겠습니다.
    감사합니다.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
특가 일본 카베진 코와 알파 100정 / 양배추로 만든 일본 소화제 / 위장 건강을 지켜주는 일본 국민 위장약 / 일본 여행 구매필수품
특가 일본 카베진 코와 알파 100정 / 양배추로 만든 일본 소화제 / 위장 건강을 지켜주는 일본 국민 위장약 / 일본 여행 구매필수품
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 ese****님의 문의입니다.Jan 21, 2019

    안녕하세요. 본 제품 제조일자 및 유통기한이 어떻게 되나요? (제품마다 상이할지라도 보유하신 재고 유통기한 말씀해주세요.) 또한 정품 확인할수있는 증빙자료나 LOT번호 또는 바코드라벨이 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ese****님의 문의입니다.

    안녕하세요 울트라마켓입니다.
    본 상품은 인기상품으로 저희도 매번 재입고를 통해 판매를 하고 있습니다.
    식품, 의약품의 경우 사용에 불편함이 없도록 최신상품을 발송해 드리고 있습니다.
    주문량이 많아 개별적 상세 대응이 어려운 점 양해부탁드립니다.
    증빙이 필요하시면 가능한 판매점에서 구매 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 dlt****님의 문의입니다.Oct 22, 2018

    빠른 배송 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dlt****님의 문의입니다.

    안녕하세요 울트라마켓입니다.
    통상적으로는 주문일로부터 5~7일 정도 배송기간이 소요되며, 재고상황, 기후요건에따라 지연이 발생할 수 있습니다.
    구매하신 상품은 최대한 빠른 발송해드리겠습니다.

  • Question : 상품 관련 vms****님의 문의입니다.Jul 13, 2017

    유통기한은 언제까지인가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 vms****님의 문의입니다.

    죄송합니다만 제품에 유통기한이 기재되어 있지 않습니다.

  • Question : 상품 관련 vms****님의 문의입니다.Jul 13, 2017

    3개묶음 가격이 $23.58이라는 거예요?

    Answer : [Re] 상품 관련 vms****님의 문의입니다.

    그렇습니다 고객님

일본 국민 위장약 오타이산 48포 3개묶음 셋트 / 속쓰림 더부룩함 과음 과식 위통 소화불량 식욕부진 메스꺼움 구토 트름
일본 국민 위장약 오타이산 48포 3개묶음 셋트 / 속쓰림 더부룩함 과음 과식 위통 소화불량 식욕부진 메스꺼움 구토 트름
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 4ha****님의 문의입니다.Jan 19, 2019

    언제 오나요? 빨리 배송해주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 4ha****님의 문의입니다.

    안녕하세요 울트라마켓입니다.
    구매하신 상품이 1/17 발송처리되어 1/21 현재 통관중으로 확인됩니다.
    통관이 완료되면 국내배송조회 가능합니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 ppo****님의 문의입니다.Mar 18, 2018

맛있는 일본카레 20종 특가전 / 골든카레 / 긴자카레 / 바몬드카레 /  하야시라이스 / LEE 카레 등 / 돈키호테 인기상품
맛있는 일본카레 20종 특가전 / 골든카레 / 긴자카레 / 바몬드카레 / 하야시라이스 / LEE 카레 등 / 돈키호테 인기상품
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 kim****님의 문의입니다.Jan 19, 2019

    궁금한것이 있는데요 12회분 이라고 써있는것이 12인분이란것인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kim****님의 문의입니다.

    안녕하세요 울트라마켓입니다.
    고형카레 문의 주신 것으로 생각됩니다.
    고형카래는 큐브형으로 6개 혹은 12개가 들어있습니다.
    개인 별 차이가 있으나 1개당 1인분 으로 봐주시면 좋으 실 듯합니다.
    구매에 참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 반품 / 교환 관련 260****님의 문의입니다Jan 19, 2019

  • Question : 상품 관련 gq2****님의 문의입니다.Oct 12, 2018

    묶음 으로 87000정도 주문 했는데여 숫자가 제법 만아여 이럴때는 관세 비용이 드나여?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 gq2****님의 문의입니다.

    판매자님 방금 87000원치 주문 했는데여 한가지가 빠저서 전부 취소 했꺼든여 다시 주문 할라구여 확인 부탁 드립니더 취소가 다 됐는가 부탁 드립니다

    Question : [Re] 상품 관련 gq2****님의 문의입니다.

    안녕하세요 울트라마켓입니다.
    첫번째 주문하신 건에 대해선 취소 완료되셨습니다.
    종류에 상관없이 총구매액이 한화 15만원 정도까지는 관세가 발생안하십니다.
    새로 주문하신 상품은 최대한 빨리 발송해 드리겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : gq2****님의 문의입니다.Oct 12, 2018

    이거 일본카레는 바로 밥에 너어서 먹는건가여? 먹는 방법을 좀 몰라서여

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] gq2****님의 문의입니다.

    안녕하세요 울트라마켓입니다.
    문의하신 상품중 긴자카레와 LEE카레는 데워드시는 카레입니다
    그외의 카레는 고형카레로 조리가 필요하신 상품이십니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] gq2****님의 문의입니다.

    아? 예 판매자님 고맙습니더 즐거운 하루 보내세요

    Answer : [Re] gq2****님의 문의입니다.

    감사합니다.
    좋은하루 보내세요~

  • Question : 상품 관련 sat****님의 문의입니다.Aug 17, 2018

    유통기한 언제까지죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sat****님의 문의입니다.

    주문이 들어오면 현지 매장에서
    직접 구매해 보내드리고있습니다.
    따라서 유통기한은 제품마다
    상이합니다^^
    최신제품으로 보내드립니다,.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
변비 특효약! 일본 한방 야마모토 센나 변비차 티백타입 96포 / 유럽 허브 변비약 / 변비 특효 의약품
변비 특효약! 일본 한방 야마모토 센나 변비차 티백타입 96포 / 유럽 허브 변비약 / 변비 특효 의약품
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 ssu****님의 문의입니다.Jan 15, 2019

  • Question : 배송 관련 ssu****님의 문의입니다.Jan 10, 2019

    4일 주문했는데 대체 언제 출고되나요 되긴 하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ssu****님의 문의입니다.

    안녕하세요 울트라마켓입니다.
    사이트에 사전 공지 해드린 대로 저희가 12/29~1/6 연말연시 휴무 였습니다.
    현재 연휴간 들어온 주문을 우선으로 순차적 발송해 드리고 있습니다.
    최대한 빠른 발송 해드리겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Nov 28, 2018

  • Question : 센나정 구입 가능한지Aug 18, 2018

    안녕하세요

    센나차 6월에 구입했었는데요, 센나정이라고 알약으로 되어 있는것이 있던데 그것도 구입가능할까요?
    답변 부탁드립니다. 감사합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 센나정 구입 가능한지

    현재는 페이지에서 판매중인 제품만 가능하십니다.감사합니다.

  • Question : 배송 관련 019****님의 문의입니다.Aug 07, 2018

    변비차를 홍콩에서 주문하려고하는데 배송비가 하나당 인거같은데 맞나요

    HKHong Kong

    Answer : [Re] 배송 관련 019****님의 문의입니다.

    안녕하세요, 페이지에 보시는대로이며, 장바구니에 넣고 확인부탁드립니다.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
★특가상품★ 피죤 더블하트 신 모유실감 젖병 모음전 / PPSU 젖병 / 젖꼭지 추가구매 가능
★특가상품★ 피죤 더블하트 신 모유실감 젖병 모음전 / PPSU 젖병 / 젖꼭지 추가구매 가능
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 idh****님의 문의입니다.Jan 14, 2019

    언제출고되나요?지연사유를 알고싶어요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 idh****님의 문의입니다.

    안녕하세요 울트라마켓입니다 . 많은 주문량으로 인해 배송이 늦어지고 있어 대단히 죄송합니다 . 익일 17일 발송 됩니다 감사합니다

  • Question : 배송 관련 tia****님의 문의입니다.Dec 13, 2018

    배송비는 개당으로 지불하는건가요 어떻게 되는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 tia****님의 문의입니다.

    안녕하세요 울트라마켓입니다.
    문의하신 상품은 묶음 배송 가능하기때문에
    장바구니에 담으신 상품은 1회 배송비로 구매 가능하십니다.
    구매에 참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 ura****님의 문의입니다.Dec 09, 2018

    ppsu젖병인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ura****님의 문의입니다.

    안녕하세요 울트라마켓입니다.
    문의하신 상품은 ppsu안심소재를 사용한 제품입니다.
    구매에 참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 취소/환불 관련 gnf****님의 문의입니다.Nov 25, 2018

  • Question : 상품 관련 jud****님의 문의입니다.Apr 01, 2018

    플라스틱 미키 젖병240ml 상품은
    젖꼭지 포함상품인가요?
    뚜껑도 함께인 상품인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jud****님의 문의입니다.

    꼭지 1개가 포함된 상품입니다.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
[10봉지 최저가] 오리히로 곤약젤리 10봉지 특가세트 / 코로로 카바야 인기 과일젤리 골라담기 초특가전
[10봉지 최저가] 오리히로 곤약젤리 10봉지 특가세트 / 코로로 카바야 인기 과일젤리 골라담기 초특가전
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 dul****님의 문의입니다.Jan 04, 2019

    주문을 언제까지 해야하는게 정해져있나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dul****님의 문의입니다.

    안녕하세요 울트라마켓입니다.
    주문하신 상품은 기간한정이 아니어서 언제든지 구매 가능하십니다.
    오늘 업무가 재개되어 연휴간 들어온 주문을 순차적으로 발송해 드릴예정입니다. 최대한 빠른 발송 해 드리겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 han****님의 문의입니다.Oct 15, 2018

  • Question : 상품 관련 gks****님의 문의입니다.Sep 07, 2018

    오리히로 한봉지에 18700원 인건가요??
    만약에 10봉지 구매하고싶으면 옵션 10개 선택하고 수량은 1 하면되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 gks****님의 문의입니다.

    옵션1번부터 10번까지 맛을 선택해주시고 수량은 1로 해주시면 됩니다^^

  • Question : 상품 관련 bam****님의 문의입니다.Sep 07, 2018

    방사능젤리???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bam****님의 문의입니다.

    불안하시면 한국제품을 이용해주시면 됩니다^^

  • Question : 상품 관련 hwb****님의 문의입니다.Jul 27, 2018

    , 곤약젤리 지금 주문 구입 가능한가요ㅡㅡ 10개썼는데 그럼 10봉지인가요 ? 옵션이 선택 10개나되던데ᆢ 진행이 잘 안너머가세요 ㅜㅜ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hwb****님의 문의입니다.

    구입가능하십니다. 문의주신 제품이 어떤 제품인지 모르겠으나 옵션 10개 설정이있다면 10개묶음 세트입니다.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
★인기상품★ 일본 휴족시간 시리즈 / 오리지널 / 지압자극 / 휴족휴면 / 아시리라 / 지치고 부은 발과 다리 ! 마사지하듯 시원하게~!
★인기상품★ 일본 휴족시간 시리즈 / 오리지널 / 지압자극 / 휴족휴면 / 아시리라 / 지치고 부은 발과 다리 ! 마사지하듯 시원하게~!
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 kns****님의 문의입니다.Jan 02, 2019

    옵션 선택 1만 나오고 2.3 은 나오지 않습니다... 주문을 했더니 세개세트가 아니라 한개만 배송되어 왔는데요..
    어떻게 처리 하실건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kns****님의 문의입니다.

    안녕하세요 울트라마켓입니다.
    오배송된 제품이 휴족시간 상품을 말씀하시는 건가요?
    말씀하시는 3개세트가 어떤 상품을 말씀하시는 건지 확인이 안됩니다.
    오배송일 경우 사진을 요청드리고 있습니다.
    번거로우시겠지만 빠른 처리를 위해 오배송된 상품의 사진과 내용을 상세히 알려주시길 바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 sum****님의 문의입니다.Nov 26, 2018

    배송비가 저렴한듯 한데요
    배송일수는
    얼마나걸릴까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sum****님의 문의입니다.

    안녕하세요 울트라마켓입니다.
    구매 대행 특성상 통상적으로는 주문일로부터 5~7일 정도 배송기간이 소요되며, 재고상황, 기후요건에따라 지연이 발생할 수 있습니다.
    구매에 참고부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : zzz****님의 문의입니다.Jul 21, 2018

  • Question : 배송 관련 daj****님의 문의입니다.Dec 30, 2017

    배송료2500원먼가요

    Answer : [Re] 배송 관련 daj****님의 문의입니다.

    제품상세와 같이 해당 제품은 배송료 2400원을 부과하여 받고 있습니다.

  • Question : 배송 관련 ykk****님의 문의입니다.Jun 09, 2017

    배송관련 문의 드립니다. 언제 배송하실건가요????

    Answer : [Re] 배송 관련 ykk****님의 문의입니다.

    반갑습니다 고객님
    오늘 오전 발송되었습니다.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
[히트상품] 인기절정 일본 밥도둑 시리즈 / 계란간장 라유 와사비마요 버터간장 등 / 일본 TV 방영제품
[히트상품] 인기절정 일본 밥도둑 시리즈 / 계란간장 라유 와사비마요 버터간장 등 / 일본 TV 방영제품
Item Q&A
  • Question : Inquiry related delivery from Jie****Mar 30, 2018

    이메일 주소는 jieun2255 쥐메일구요
    혹시 원래 주소에서 10분 떨어진 주소지로 변경이 가능한지도 여쭤봐주실 수 있나요 불가능하다면 , 월요일 가능하고, 부재중이면 아파트 클럽하우스에 맡겨주시는 것도 가능한지요

    USUnited States

    Answer : [Re] Inquiry related delivery from Jie****

    아쉽게도 현재 주소지 변경은 힘들 듯 합니다. 고객님 이메일 주소와 부재시 맡길 곳에 대한 정보 전달하겠습니다.

    Question : [Re] Inquiry related delivery from Jie****

    어떻게 진행되고 있는지 알 수 있을까요..
    간장과 마요네즈인데
    날씨가 더워져서..상했을 가능성도 있나요?

    Answer : [Re] Inquiry related delivery from Jie****

    불편드려 죄송합니다. 업체에 거듭 빠른 진행을 요청한 상태입니다. 유통기한은 많이 남아있습니다만 만약 개봉하고 나서 간장과 마요네즈에서 위화감이나 불쾌감이 크게 느껴지는 사항이 있다면 연락주십시오.

  • Question : Inquiry related delivery from Jie****Mar 30, 2018

  • Question : 배송 관련 jkm****님의 문의입니다.Dec 26, 2018

    갑자기 배송이 왜 이렇게 늦어지죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jkm****님의 문의입니다.

    안녕하세요 울트라마켓입니다.
    주문하신 상품을 준비중에 있습니다.
    내일 쯤 발송 가능할 것 같습니다.
    일본이 24일까지 3연휴여서 평소보다 준비기간이 길어진 점 양해 부탁드립니다.
    구매하신 상품은 최대한 빠른 발송 해 드리겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 092****님의 문의입니다.Nov 29, 2018

    국내배송은 어디택배인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 092****님의 문의입니다.

    안녕하세요 울트라마켓입니다.
    국내배송업체는 CJ대한통운입니다.
    송장번호는 동일하며 통관이 완료되어서 국내배송조회 가능합니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 dj7****님의 문의입니다.Nov 26, 2018

    22일 출하됫다는데 언제쯤 도착하는건가요? 빨리 오는줄알고 다른곳보다 비싸도 믿고 주문햇는데 너무 늦네여

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dj7****님의 문의입니다.

    안녕하세요 울트라마켓입니다.
    주문하신 상품은 11/22 발송처리되어 현재 한국배송 중으로 확인됩니다.
    아마도 한국도착되어 통관심사 준비중일 것으로 생각됩니다.
    일본이 23일부터 3연휴여서 평소보다 배송에 시일이 더 걸린 점 양해 부탁드립니다.
    통관이 완료되면 국내배송조회 가능합니다.
    감사합니다.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
베이블레이드 슈퍼Z개조세트
베이블레이드 슈퍼Z개조세트
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 hby****님의 문의입니다.Dec 19, 2018

    배송기간이얼마나될까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hby****님의 문의입니다.

    안녕하세요 울트라마켓입니다.
    구매 대행 특성상 통상적으로는 주문일로부터 5~7일 정도 배송기간이 소요되며, 재고상황, 기후요건에따라 지연이 발생할 수 있습니다.
    단, 다음주부터 연휴가 시작되는 관계로 현지 사정으로 연휴 전에
    발송이 안될 가능성이 있습니다.
    이점 양해 부탁드리며, 신중한 구매 부탁드립니다.
    감사합니다.

LION 페어아크네 트러블용 클렌징폼 80g
LION 페어아크네 트러블용 클렌징폼 80g
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 Mcl****님의 문의입니다.Dec 17, 2018

    의약품 6개 배송불가라는게 서로 다른 의약품이여도 해당되는건가요?
    그리고 이제품도 의악품에 해당되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 Mcl****님의 문의입니다.

    안녕하세요 울트라마켓입니다.
    의약품은 종류에 상관없이 총 갯수가 6개까지만 통관 허용됩니다.
    문의하신 클렌징 폼은 의약품외 상품으로 대상 품목이 아닙니다.
    단, 동일 상품의 "크림"의 경우는 의약품에 포함되오니 구매에 참고 부탁드립니다.
    감사합니다.