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Item Question & Answer
QCY T1S(T2C)真无线蓝牙耳机5.0
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다.Mar 21, 2019

  • Question : 배송 관련 won****님의 문의입니다.Mar 20, 2019

  • Question : 취소/환불 관련 zun****님의 문의입니다.Mar 20, 2019

  • Question : im3****님의 문의입니다.Mar 20, 2019

    구매했는데 주문이 됐는지 확인 좀 해주세요
    구매내역에 안뜨네요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] im3****님의 문의입니다.

    구매내역 live 10에 가니까 있네요

  • Question : 배송 관련 0mi****님의 문의입니다.Mar 20, 2019

    금일 배송되나요? 언제 받을수 잇나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 0mi****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    문의를 잘 받았습니다~
    저희 내일 배송해 드리겠습니다.
    감사합니다.

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小米红米Note7
小米红米Note7
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 rud****님의 문의입니다.Mar 20, 2019

    이번주 월요일 발송했다고 하셨는데 목요일엔 못 받겠죠? 언제쯤 받을 수 있을까요? ㅠ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 rud****님의 문의입니다.

    이틀 걸린다는 분도 있고 다들 배송 빠르다고 해서 여쭈어봐요.

  • Question : 상품 관련 lob****님의 문의입니다.Mar 19, 2019

  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Mar 19, 2019

    언제쯤 도착하나요? 발송언제되요? 3월 19일 주문했어요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님.
    문의를 잘 받았습니다~
    주문하신 상품은 배송해 드렸습니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 rud****님의 문의입니다.Mar 18, 2019

    3월 14일에 구매했는데 구매 요청만 돼있네요.
    언제쯤 도착할까요?
    재고에 문제가 있는 건 아니겠죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 rud****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    문의를 잘 받았습니다~
    주문하신 상품은 오늘 배송해 드렸습니다.
    기다려 주셔서 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 250****님의 문의입니다Mar 17, 2019

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xiaomi DaFang Smart IP Camera 1080P
xiaomi DaFang Smart IP Camera 1080P
Item Q&A
  • Question : 반품/교환 관련 ihc****님의 문의입니다.Mar 20, 2019

  • Question : 상품 관련 myh****님의 문의입니다.Feb 15, 2019

    지금 인테넷은 유플러스고요 아이폰시용중인데 연결이않되요...
    어찌해야하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 myh****님의 문의입니다.

    안녕하세요~고객님.
    혹시 다른 핸드폰으로 연동하지 못해요? 이 경우에는 제품 동영상을 찍고 여기서 남겨 주세요~저희가 직접 확인해 보고 최대한 빨리 처리해 드리겠습니다~^^

  • Question : 상품 관련 kms****님의 문의입니다.Jan 23, 2019

    와이파이 연결하고 외부에서 음성대화 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kms****님의 문의입니다.

    안녕하세요~고객님.
    문의를 잘 받았습니다~
    해당제품은 음성대화 가능합니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Jan 10, 2019

  • Question : 배송 관련 qui****님의 문의입니다.Jan 07, 2019

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苹果 Apple AirPods
苹果 Apple AirPods
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 glg****님의 문의입니다.Mar 20, 2019

  • Question : 상품 관련 son****님의 문의입니다.Mar 07, 2019

  • Question : 배송 관련 seo****님의 문의입니다.Mar 13, 2019

  • Question : 배송 관련 yeg****님의 문의입니다.Mar 13, 2019

    제가 3월3일에 주문을 했는데 아직 택배사 송장번호조회도 되지않는데 도대체 언제쯤받을수있는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 yeg****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    주문하신 상품은 통관중입니다.고객님께서 운송장 번호로 아래와 같이 사이트에서 통관 정보를 조회할 수가 있습니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 또 아래와 같이 사이트에서 택배 정보를 조회할 수 있습니다.(한국 국내) https://www.doortodoor.co.kr/main/index.jsp 주의사항: 해외국제 택배로 인하여 물건이 통관하고 한국 국내에 도착해야 그 사이트에서 조회 가능합니다.일반적으로 중국 국내의 택배정보를 조회할 수가 없습니다. 배송기간은 발송일로부터 4-8일이 소요되며(중국 국내:1-3일;한국통관:1-2일;한국국내 배송:1-3일),명절과 휴일,또 날씨 안 좋은 경우등으로 지연될 수 있습니다. 다른 문의 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
    감사합니다. 좋은 하루 보내시길 바랍니다~^^

  • Question : 배송 관련 seo****님의 문의입니다.Mar 13, 2019

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Xiaomi Mijia Smart Camera PTZ Version
Xiaomi Mijia Smart Camera PTZ Version
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Mar 13, 2019

    앱 접속시 "기기만료됨"이라는 메세지가 나오면서 실행이 되지 않습니다.

    어떻게 하면 되는지요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님.
    문의를 잘 받았습니다~
    주문번호 좀 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    3/13에 "기기만료"로 문의 드렸고 주문번호 메일로 보내 드렸는데 아직 답변이 없어 재차 문의 드립니다.
    앱 접속시 "기기만료됨"이라는 메세지가 나오면서 실행이 되지 않습니다.

    어떻게 하면 되는지요?

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    고객님께서 어디로 보내주셨어요? 저희매일 주소는 따로 있습니다. 고객님께서 주문번호 여기에 적어 주시면 됩니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 muk****님의 문의입니다.Mar 20, 2019

    sd카드 삼성호환되나요? 몇기가까지 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 muk****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    문의를 잘 받았습니다~
    해당제품은 MicroSD카드 지원됩니다. 16~64gb 인식됩니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 243****님의 문의입니다Mar 05, 2019

  • Question : 배송 관련 anm****님의 문의입니다.Mar 05, 2019

    언제 한국에들어오는지 알려주세용!

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 anm****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    주문하신 상품은 통관중입니다.고객님께서 운송장 번호로 아래와 같이 사이트에서 통관 정보를 조회할 수가 있습니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 또 아래와 같이 사이트에서 택배 정보를 조회할 수 있습니다.(한국 국내) https://www.doortodoor.co.kr/main/index.jsp 주의사항: 해외국제 택배로 인하여 물건이 통관하고 한국 국내에 도착해야 그 사이트에서 조회 가능합니다.일반적으로 중국 국내의 택배정보를 조회할 수가 없습니다. 배송기간은 발송일로부터 4-8일이 소요되며(중국 국내:1-3일;한국통관:1-2일;한국국내 배송:1-3일),명절과 휴일,또 날씨 안 좋은 경우등으로 지연될 수 있습니다. 다른 문의 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
    감사합니다. 좋은 하루 보내시길 바랍니다~^^

  • Question : 상품 관련 hed****님의 문의입니다.Mar 05, 2019

    720p와 1080p 제품의 코드명은 서로 다른가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hed****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    문의를 잘 받았습니다~
    제품 모델은 다릅니다.
    감사합니다.

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Xiaomi HUAMI AMAZFIT Strato Sports Watch 2 Bluetooth GPS  512MB/4GB  5ATM Waterproof for Android iOS
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 243****님의 문의입니다Mar 20, 2019

    중국버전은 입고가 언제 되는지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 243****님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님.
    문의를 잘 받았습니다~
    해당제품은 입고준비중입니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 gun****님의 문의입니다.Mar 11, 2019

    안녕하세요. 송장조회가 안되어 문의드립니다. 배송조회는 언제가능할까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 gun****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    주문하신 상품은 통관중입니다.고객님께서 운송장 번호로 아래와 같이 사이트에서 통관 정보를 조회할 수가 있습니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 또 아래와 같이 사이트에서 택배 정보를 조회할 수 있습니다.(한국 국내) https://www.doortodoor.co.kr/main/index.jsp 주의사항: 해외국제 택배로 인하여 물건이 통관하고 한국 국내에 도착해야 그 사이트에서 조회 가능합니다.일반적으로 중국 국내의 택배정보를 조회할 수가 없습니다. 배송기간은 발송일로부터 4-8일이 소요되며(중국 국내:1-3일;한국통관:1-2일;한국국내 배송:1-3일),명절과 휴일,또 날씨 안 좋은 경우등으로 지연될 수 있습니다. 다른 문의 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
    감사합니다. 좋은 하루 보내시길 바랍니다~^^

  • Question : 배송 관련 lap****님의 문의입니다.Feb 28, 2019

    언제국내에 들어올수있는지 알수있을지요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lap****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    주문하신 상품은 통관중입니다.고객님께서 운송장 번호로 아래와 같이 사이트에서 통관 정보를 조회할 수가 있습니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 또 아래와 같이 사이트에서 택배 정보를 조회할 수 있습니다.(한국 국내) https://www.doortodoor.co.kr/main/index.jsp 주의사항: 해외국제 택배로 인하여 물건이 통관하고 한국 국내에 도착해야 그 사이트에서 조회 가능합니다.일반적으로 중국 국내의 택배정보를 조회할 수가 없습니다. 배송기간은 발송일로부터 4-8일이 소요되며(중국 국내:1-3일;한국통관:1-2일;한국국내 배송:1-3일),명절과 휴일,또 날씨 안 좋은 경우등으로 지연될 수 있습니다. 다른 문의 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
    감사합니다. 좋은 하루 보내시길 바랍니다~^^

  • Question : 배송 관련 kim****님의 문의입니다.Feb 19, 2019

    무료배송 맞나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kim****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    문의를 잘 받았습니다~
    해당제품 배송비는 상품페이지에서 확인하실 수 있습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 fac****님의 문의입니다.Feb 17, 2019

    문의좀 드릴게요 방금 스트라토스 주문했는데

    줄 추가한걸 실버로 한걸 블랙으로 바꾸고 싶습니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 fac****님의 문의입니다.

    안녕하세요~고객님.
    해당 주문은 이미 취소해 드렸습니다.
    잘 확인하세요^^

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CHUWI/驰为 Hi9pro 8.4英寸十核全网通 MT6797 安卓8.0平板电脑
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 260****님의 문의입니다Mar 19, 2019

    화면 미러링 지원하나요??

    usc C to HDMI요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님.
    문의를 잘 받았습니다~
    자세한 제품정보는 상품페이지에서 확인하시면 명확하게 아실 수 있습니다. 고객님께서 직접 확인해 주세요^^
    감사합니다.

小米米家自动洗手机
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Item Q&A
  • Question : 반품/교환 관련 cor****님의 문의입니다.Mar 19, 2019

    잘되다가 끄면 첨부와 같이 켜지질 않네요.
    건전지를 열고 닫아야만 동작합니다.(건전지 바꿔도 동일)
    교환이나 환불처리 바랍니다.
    필요해서 사야합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 cor****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    문의를 잘 받았습니다~
    저희 교환을 드릴 가요? 아니면 환불처리해 드릴 가요?

    Question : [Re] 반품/교환 관련 cor****님의 문의입니다.

    교환해주세요. 어차피 다시 사야합니다.^^

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 cor****님의 문의입니다.

    네 고객님께서 2대를 주문하셨어요. 고장난 제품은 한대만 맞으세요?

  • Question : 배송 관련 aud****님의 문의입니다.Mar 19, 2019

  • Question : 배송 관련 por****님의 문의입니다.Mar 15, 2019

  • Question : 상품 관련 bas****님의 문의입니다.Feb 26, 2019

  • Question : 배송 관련 wlh****님의 문의입니다.Feb 18, 2019

    2.18일에 구매하면
    2.28일에 받을 수 있을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 wlh****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    해당 주문건은 출고 후 보통 4~6 배송근무일을 걸친 후에 택배를 받으실 수가 있습니다. 그중에 한국 세관 통관은 2~3근무일 수요됩니다.(주말 포함되자 않음)한국 국내 배송는 1-3 근무일이 소요됩니다.
    감사합니다.

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QCY T1 蓝牙耳机
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 gyk****님의 문의입니다.Mar 19, 2019

    어디쯤 있나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 gyk****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    주문하신 상품은 통관중입니다.고객님께서 운송장 번호로 아래와 같이 사이트에서 통관 정보를 조회할 수가 있습니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 또 아래와 같이 사이트에서 택배 정보를 조회할 수 있습니다.(한국 국내) https://www.doortodoor.co.kr/main/index.jsp 주의사항: 해외국제 택배로 인하여 물건이 통관하고 한국 국내에 도착해야 그 사이트에서 조회 가능합니다.일반적으로 중국 국내의 택배정보를 조회할 수가 없습니다. 배송기간은 발송일로부터 4-8일이 소요되며(중국 국내:1-3일;한국통관:1-2일;한국국내 배송:1-3일),명절과 휴일,또 날씨 안 좋은 경우등으로 지연될 수 있습니다. 다른 문의 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
    감사합니다. 좋은 하루 보내시길 바랍니다~^^

  • Question : 상품 관련 dpd****님의 문의입니다.Mar 16, 2019

  • Question : 배송 관련 yoo****님의 문의입니다.Mar 15, 2019

  • Question : 상품 관련 dpd****님의 문의입니다.Mar 15, 2019

  • Question : 배송 관련 hap****님의 문의입니다.Mar 14, 2019

    너무 안오는거아닙니까??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hap****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    주문하신 상품은 통관중입니다.고객님께서 운송장 번호로 아래와 같이 사이트에서 통관 정보를 조회할 수가 있습니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 또 아래와 같이 사이트에서 택배 정보를 조회할 수 있습니다.(한국 국내) https://www.doortodoor.co.kr/main/index.jsp 주의사항: 해외국제 택배로 인하여 물건이 통관하고 한국 국내에 도착해야 그 사이트에서 조회 가능합니다.일반적으로 중국 국내의 택배정보를 조회할 수가 없습니다. 배송기간은 발송일로부터 4-8일이 소요되며(중국 국내:1-3일;한국통관:1-2일;한국국내 배송:1-3일),명절과 휴일,또 날씨 안 좋은 경우등으로 지연될 수 있습니다. 다른 문의 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
    감사합니다. 좋은 하루 보내시길 바랍니다~^^

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XiaoMi SOLOVE wireless 10000mAH battery 移动电源
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 kun****님의 문의입니다.Mar 19, 2019

    보조배터리 자체 충전중에도 핸드폰 무선 충전이 동시에 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kun****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    문의를 잘 받았습니다~
    유무선 함께 사용하시면 좋지 않아서 따로 하시면 좋을 것 같습니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 bur****님의 문의입니다.Mar 19, 2019

    배송 조회하기가 어렵네요
    오늘 국내배송 시작하는지 알려주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 bur****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    문의를 잘 받았습니다~
    상품 방금전에 이미 통관이 끝났습니다. 오늘밤이다 내일아침에 국내배송 시작할 에정입니다. 고객님께서 좀 기다려 주세요
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 260****님의 문의입니다Mar 18, 2019

    언제 국내 배송 시작되나요?
    답변이 굉장히 느리네요
    답장좀 빨리 부탁드립니다!!!

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다


    안녕하세요,고객님.
    주문하신 상품은 통관중입니다.고객님께서 운송장 번호로 아래와 같이 사이트에서 통관 정보를 조회할 수가 있습니다. https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do 또 아래와 같이 사이트에서 택배 정보를 조회할 수 있습니다.(한국 국내) https://www.doortodoor.co.kr/main/index.jsp 주의사항: 해외국제 택배로 인하여 물건이 통관하고 한국 국내에 도착해야 그 사이트에서 조회 가능합니다.일반적으로 중국 국내의 택배정보를 조회할 수가 없습니다. 배송기간은 발송일로부터 4-8일이 소요되며(중국 국내:1-3일;한국통관:1-2일;한국국내 배송:1-3일),명절과 휴일,또 날씨 안 좋은 경우등으로 지연될 수 있습니다. 다른 문의 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.
    감사합니다. 좋은 하루 보내시길 바랍니다~^^

  • Question : 배송 관련 par****님의 문의입니다.Mar 17, 2019

  • Question : 상품 관련 inj****님의 문의입니다.Mar 16, 2019

    급속충전이 되나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 inj****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    문의를 잘 받았습니다~
    상품페이지에서 확인하실 수 있습니다.고객님께서 직접 확인해 주세요^^
    감사합니다.

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小米红米手机Redmi Note 6 Pro
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  • Question : 배송 관련 245****님의 문의입니다Mar 19, 2019

    17일에 주문 했는데
    언쩨쯤 받을 수 있을까요?
    아들내미가 목이 빠져라 기다리고 있어서...

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 245****님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님.
    문의를 잘 받았습니다~
    주문하신 상품은 배송준비중입니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 970****님의 문의입니다.Mar 15, 2019

    미개봉 글로벌버전인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 970****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    문의를 잘 받았습니다~
    해당제품은 미개봉제품입니다.
    감사합니다.

  • Question : 261****님의 문의입니다Mar 15, 2019

    언락제품인가요? 그리고 언락 제품이라면 기존에 쓰던 유심만 꽂아서 사용 가능하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 261****님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님.
    문의를 잘 받았습니다~
    저희샵 판매하고 있는 제품은 언락된 제품입니다. 일반 kt/sk유심을 사용 가능합니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 bws****님의 문의입니다.Mar 07, 2019

    구매하려고하는데 유럽판 미개봉 글로벌롬 맞는거죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bws****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    문의를 잘 받았습니다~
    말씀하신 모델은 미개봉상품입니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Mar 06, 2019

    lgu+ 가 LGu+ 알뜰모바일 을 말하는것이 아닙니다.
    lgu+ 와 LGu+ 알뜰모바일 둘다 안되는것인가요? LGU+ 모바일만 안되는것인가요? 회신부탁해요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    다른 글로벌판은 lgu+ 안된다는 홍미노트6은 없음. 이상품만 글로벌롬이면서 이 조항이 있음. lgu+ mobile(알뜰폰)아님. 한국 skt/kt/lgu+ 대표적 3사업자임. 뭔가 착오 있는 듯함. 회신바람.

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님.
    문의를 잘 받았습니다~
    해당제품은 일반 kt/skt 유심을 사용 가능합니다. LG은 지원되지 않습니다.
    감사합니다.

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Xiaomi SOOCAS  Electric Toothbrush X3 Upgraded
Xiaomi SOOCAS Electric Toothbrush X3 Upgraded
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  • Question : 배송 관련 kbk****님의 문의입니다.Mar 19, 2019

    빨리좀 보내주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kbk****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    문의를 잘 받았습니다~
    주문하신 상품은 배송준비중입니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 rnb****님의 문의입니다.Mar 15, 2019

    일주일전에 배송받고 4~5일 정도
    잘썻는데
    갑자기 작동을 안하네요

    불은 들어와잇는데

    아무리 버튼을 눌러도
    블루투스 모양Led에서
    다른쪽으로 이동을 안해요

    완충해야만 작동하는건가요 ?
    아니면 초기불량품인가여 ?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rnb****님의 문의입니다.

    블루투스led 에서 움직이질안네요

    Question : [Re] 상품 관련 rnb****님의 문의입니다.

    고장인가요??

    Answer : [Re] 상품 관련 rnb****님의 문의입니다.

    베터리는 2칸에서 3칸깜빡이네여

    Question : [Re] 상품 관련 rnb****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    저희 한글설명서를 드리겠습니다. 고객님께서 모르실 때 찾으시면 명확하게 아실 수 있습니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 rnb****님의 문의입니다.

    이건 무선이어폰 설명서아닌가요 ?

    Question : [Re] 상품 관련 rnb****님의 문의입니다.

    이건 무선이어폰 설명서아닌가요 ?

    Answer : [Re] 상품 관련 rnb****님의 문의입니다.

    다운도 안되네요~

    Question : [Re] 상품 관련 rnb****님의 문의입니다.

    네 고객님께서 먼저 완충까지 해 보세요^^
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 rnb****님의 문의입니다.Mar 15, 2019

    그럼 고장이 아닌건가요 ??
    베터리는 완충이에요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rnb****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    문의를 잘 받았습니다~
    고객님께서 먼저 완충까지 해 보세요. 충전하실 떄 제품은 어떤 상태입니까?
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 ksh****님의 문의입니다.Mar 13, 2019

  • Question : chi****님의 문의입니다.Mar 11, 2019

    전원이 켜지지 않습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] chi****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    문의를 잘 받았습니다~
    제품은 완충하셔도 작동되지 않으세요? 충전시간은 몇시간 됐어요?

    Question : [Re] chi****님의 문의입니다.

    하루 종일 해봤어요. 안되네요 ㅠㅠ

    Answer : [Re] chi****님의 문의입니다.

    저희는 해외 대행 구매 업체라서 초기불량인 경우만 무료AS를 지원합니다. 해당 시간을 초과하면 반품로 인한 국제 운송비는 고객님측 부담하셔야 됩니다. 제품 재발송 운송비는 저희측 부담하겠습니다.
    이에 대해 양해 하시기 부탁합니다.

    Question : [Re] chi****님의 문의입니다.

    네 ㅠ as관련안내 부탁드릴께요 재구매비용보다 덜든다면 as하고 싶어요

    Answer : [Re] chi****님의 문의입니다.

    네 해외 as주소 쪽시로 보내드렸습니다.
    감사합니다.

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샤오미 Mi TV Box S 울트라 HD TV 박스 / 글로벌 버전 / 한국어 지원 /  4K HDR 고퀄리티 /  Android 8.1
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Item Q&A
  • Question : 상품은 미박스 3S 인가요?Aug 22, 2018

    따로 언급이 없어서 문의 드립니다.

    확인 부탁 드려요...

    USUnited States

    Answer : [Re] 상품은 미박스 3S 인가요?

    안녕하세요~고객님.
    문의를 잘 받았습니다~
    본 제품은 국제판입니다.기능은 중국 내수용3s과 같습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품은 미박스 3S 인가요?

    빠른 답변 감사합니다.
    댓글 확인 하고 바로 주문 신청 하였습니다.

    좋은 제품으로 배송 부탁 드립니다.~~

    Answer : [Re] 상품은 미박스 3S 인가요?

    네,안정하고 빠른 배송해 드리겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 bye****님의 문의입니다.Mar 11, 2019

    설치가안됩니다. 제품이상인지 모르겠네요
    이 화면에서 아무 진행이 안됩니다
    리모컨은 새건전지를 넣었는데 아무 작동안합니다

    빠른 답변바랍니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bye****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    문의를 잘 받았습니다~
    리모콘 설치 방법 안내드리겠습니다.
    1,리모콘 안에 동전 배터리를 빼주시고 새배터리로 놓으세요.
    2,홈 버튼하고 멘뉴 버튼 함께 누르시고 다시 페어링하세요.
    3,주변환경은 블루투스 방해하지 않은 환경만 사용 가능합니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 bye****님의 문의입니다.

    아무리해봐도 안됩니다
    저화면에서 아무동작 안합니다
    제품불량같습니다
    교환신청할께요

    혹시전화로 가르쳐줄수 없나요

    Answer : [Re] 상품 관련 bye****님의 문의입니다.

    이 경우에는 문제 제품 동영상을 찍고 여기서 남겨 주세요~저희가 직접 확인해 보고 최대한 빨리 처리해 드리겠습니다~^^

    Question : [Re] 상품 관련 bye****님의 문의입니다.

    동영상이 사진과 같습니다
    2일동안 할수있는건 다했습니다
    불량이니
    교환해주세요

    Answer : [Re] 상품 관련 bye****님의 문의입니다.

    네 동영상은 저희 필요하는 게 아니고요 제조사촉에 확인하려고요. 그촉에서 확인해서 처리 방법을 찾아서 해결해 드릴 수 있습니다. 잘 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 bye****님의 문의입니다.

    며칠을 모든방법으로 해봤는데 작동안해요
    교환해주세요

    Answer : [Re] 상품 관련 bye****님의 문의입니다.

    네 혹스 리모콘 건전지 바궈서 사용해본 적이 있으세요?

    Question : [Re] 상품 관련 bye****님의 문의입니다.

    새거로 바꿔서해도 안됩니다

    Answer : [Re] 상품 관련 bye****님의 문의입니다.

    네 저희 제조사촉에 확인해서 해결방법 안내 드리겠습니다.
    리모콘에서 배터리는 잘 설치된 지 확인해 주세요.
    기기 꺼짐상태에서 리모콘은 박스방향 홈버튼하고 return버튼 함께 10초정도 누르세요. 다음에 켜 주시고 2 버튼 다시 길게 누르세요.
    위 내용이 다 하셔도 안되면 저희 다시 연락해 주시고 as드리겟습니다.
    감사합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 lak****님의 문의입니다.Mar 11, 2019

    교환문제로 보낸지 1주일도 넘었습니다. 언제처리되는건가요?
    아직까지 교환제품 배송이안된거라면 취소해주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 lak****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    문의를 잘 받았습니다~
    반품 송장번호 좀 부탁드립니다. 저희 재배송 상황을 확인해 드리겠습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 lak****님의 문의입니다.

    위에 이미 보냈는데 또 보내라는건가요? 환불해주세요. 아직도 교환품이 배송이안된거면

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 lak****님의 문의입니다.

    환불처리해주세요. 다른제품 구매할예정입니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 lak****님의 문의입니다.

    답변바랍니다

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 lak****님의 문의입니다.

    네 창고촉에 아직 못 받은 것 같습니다. 지금 다시 확인중입니다. 확인해서 환불해 드리겠습니다. 고객님께서 좀 기다려 주세요.
    감사합니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 lak****님의 문의입니다.

    지난주에 보냈고 받았다고 연락받았습니다. 환불처리해주세요

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 lak****님의 문의입니다.

    아직도 진행이안되나요? 반품한지가 일주일이 넘게 지났습니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 lak****님의 문의입니다.

    네 저희 확인해서 지금 환불해 드리겟습니다. 시간이 오래 거려서 죄송합니다.

  • Question : 상품 관련 pdh****님의 문의입니다.Mar 14, 2019

    이 제품 유로플러그인가요 us 플러그인가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pdh****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    문의를 잘 받았습니다~
    해당제품은 유럽식 콘센트입니다. 한국국내 바로 사용 가능합니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 243****님의 문의입니다Mar 07, 2019

    설치가 쉽다는 데 처음에 별짓을 다 해도 아무 반응이 없어서 엄청 애먹었습니다.
    hdmi 포트를 반대로 껴봤더니 그제서야 인식이 되더라구요.

    근데 유튜브는 잘 재생되는데 넷플릭스가 안됩니다.
    5초정도 나오고 해당영상을 재생할 수 없다는 메시지가 계속 떠요.
    넷플릭스 계정 문제는 아닌 거 같아요. 폰이나 pc 에서는 잘 되고,
    친구네집 tv에서 제 계정으로 접속해보면 잘 나와요.

    집 tv는 삼성led TV 인데 별 짓을 다 해도 넷플릭스가 안 되네요.
    넷플릭스 보려고 산건데 짜증나네요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 243****님의 문의입니다

    안녕하세요~고객님.
    이 경우에는 문제 제품 동영상을 찍고 여기서 남겨 주세요~저희가 직접 확인해 보고 최대한 빨리 처리해 드리겠습니다~^^

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샤오미 A2 / A2 Lite / 공식 글로벌 버젼 / 한국형 콘센트 ◆ 무료배송◆관부가세 포함◆
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 kim****님의 문의입니다.Jul 27, 2018

    今天订购韩国的话,什么时候能收到?

    USUnited States

    Answer : [Re] 상품 관련 kim****님의 문의입니다.

    顾客您好,
    订单确认成功后我们会在3个工作日内安排发货,国际快递派送大概需要4-8个工作日,仅供参考。
    祝您周末愉快。

  • Question : dom****님의 문의입니다.Mar 18, 2019

    헬로모바일 같은 알뜰통신사는 유심만 끼우는거로 바로 사용 가능한가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] dom****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    문의를 잘 받았습니다~
    해당상품은 일반kt/sk 유심을 사용 가능합니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 250****님의 문의입니다Mar 15, 2019

    제품을 아직 받아보지 못했지만 CJ택배에서

    Xiaomi Mi A2 LITE 배송중으로 나옵니다....

    제가 주문한 제품은 Mi A2 인데......문자만 그렇게 오는건지...

    아니면 제품 오배송인지...ㅜㅜ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 250****님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님.
    문의를 잘 받았습니다~
    저희 창고촉에 확인해서 배송해 드린 상품은 주문하신 상품이 맞습니다. 걱정하지 마세요
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 dru****님의 문의입니다.Mar 14, 2019

    일반 유심칩 구매해서
    SK알뜰폰 신규가입 가능한가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dru****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    문의를 잘 받았습니다~
    알뜰폰을 사용 가능한 지 저희도 확인할 수 없습니다.ㅠㅠ
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 248****님의 문의입니다Feb 21, 2019

    혹시 A2 골드컬러는 입고가 예정되어 있나요? 골드컬러가 맘에 들어서 ㅎㅎ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 248****님의 문의입니다

    안녕하세요,고객님.
    문의를 잘 받았습니다~
    해당모델은 품절중입니다ㅠㅠ
    감사합니다.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
Baseus 베이스어스 오토 슬라이드 무선 고속충전 거치대 / 적외선 센서로 자동 고정 / 무선 충전 / 강력한 고정 / 10가지 보호기능
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 par****님의 문의입니다.Mar 16, 2019

  • Question : 상품 관련 tig****님의 문의입니다.Mar 16, 2019

    완전 사.기. 꾼들이네요
    세로 송풍기에는 전혀맞지않습니다.
    아무리 고정을할려해도 안됨!!근데 된다고 알려줌
    설명그림도 그렇고
    사.기.꾼들 돈만 버렸네요 ㅠㅠ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 tig****님의 문의입니다.

    안녕하세요,고객님.
    문의를 잘 받았습니다~
    저희 다른 고객님께 평가에 보면 일반적인 송풍기에 잘 설치된 같아서요ㅠㅠ
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 tig****님의 문의입니다.Mar 14, 2019

  • Question : 반품/교환 관련 kys****님의 문의입니다.Mar 12, 2019

  • Question : 반품/교환 관련 kys****님의 문의입니다.Mar 12, 2019