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Item Question & Answer
월광보합 DIY 부품 / 산와 / 삼덕사 / 레버 / 스틱 / 버튼 / 팩 / 가이드 / 잠마 / 케이블
월광보합 DIY 부품 / 산와 / 삼덕사 / 레버 / 스틱 / 버튼 / 팩 / 가이드 / 잠마 / 케이블
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  • Question : 상품 관련 new****님의 문의입니다.Nov 18, 2019

  • Question : 상품 관련 new****님의 문의입니다.Nov 16, 2019

    월광645팩 + 잠마케이블 주문 하였습니다
    잠마케이블만 한개 더 추가주문 할수 없을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 new****님의 문의입니다.

    국민 645501-01-546978 JINCHUNLONG 9350원 추가입금해주시고 재문의 부탁드립니다!

  • Question : 상품 관련 q45****님의 문의입니다.Nov 08, 2019

    미니기통을 구입했습니다. 잠마?방식 판도라4 기판인데 개조가 안되는 것이라네요....여기서 끝판왕 호환되는 기판 구매하면 기존팩? 걷어내고 바로 연결해서 사용하면 되는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 q45****님의 문의입니다.

    저희 판매중인 월광팩이 끝판왕 사용은 가능하나 가지고 계신 기통과의 호환여부는 알수가 없습니다!

  • Question : 상품 관련 dau****님의 문의입니다.Aug 19, 2019

    판매하는 999게임팩 한글판 인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dau****님의 문의입니다.

    네 한글판입니다!

  • Question : 상품 관련 563****님의 문의입니다.Jun 22, 2019

    스캔라인이레이져는 상품 없나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 563****님의 문의입니다.

    상세내용엔 있는데, 선택메뉴가 없어요.

    Question : [Re] 상품 관련 563****님의 문의입니다.

    스캔라인 품절이라 입고하는데 시간이 걸릴것 같습니다

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타오바오 중고 J1900 NAS 본체 4GB RAM + 16GB
타오바오 중고 J1900 NAS 본체 4GB RAM + 16GB
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  • Question : 상품 관련 243****님의 문의입니다Nov 18, 2019

    여기서 구매하면 기본 헤놀로지가 안깔려 있나요? 상품설명에는 소프트웨어 안깔려 있다고 나오는데
    여기서 구매한 사람은 깔려 있다고 하고..뭐가 맞는지 모르겠네요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 243****님의 문의입니다

    저희가 구매셀러에게 지워서 발송해달라고합니다만
    그냥 지우지 않고 발송하는 경우가 있습니다!
    소프트웨어가 처리부분이 애매하여 안깔려있다고 공지합니다!

  • Question : 배송 관련 262****님의 문의입니다.Nov 11, 2019

    주문한지 5일 (WorkingTime 3 Day) 인데, 잘 배송 되고 있는지요?
    아직 배송조회가 되지 않습니다~
    언제 부터 조회가 가능할까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다.

    안녕하세요 해당 운송장은 중국내에 배송운송장으로 조회시 중복이나오거나 위치 추적이 안되실수 있습니다! 기존에 대한통운 운송장을 입력해드렸으나 이또한 국내에 반입전에 추적이 안되어서 크레임이 많아서요
    결과적으로 현재 입력된 운송장은 중국내에 배송운송장으로 중국심천에서 위해쪽으로 움직이는 운송장이며 위해에서 인천세관으로 입고시 대한통운 운송장으로 변경 예정입니다! 운송장 등록이후 5~7일 이후에 대한통운 운송장으로 변경또는 인천세관에 통관이 진행될때 변경될 예정이오니 양해부탁드립니다!

    Question : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다.

    친절한 안내 감사드립니다

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다.

    네 감사합니다!

    Question : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다.

    오늘도 조회가 되지 않네요~

    유니 패스에서도 조회가 되지 않는데, 확인부탁드립니다

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다.

    주문상품이 한국구입 제품처럼 빠르지 않습니다!
    발송 상태는 맞습니다!
    조금 기다려주시면 좋을것 같습니다!
    이번주 말경에 운송장 대한통운으로 바뀔 예정이고 그때즘 유니패스 조회는 가능하실것 같습니다!

    Question : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다.

    네 답변 감사합니다

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다.

    네 감사합니다!

  • Question : 상품 관련 clo****님의 문의입니다.Nov 04, 2019

  • Question : 배송 관련 hcl****님의 문의입니다Oct 28, 2019

    배송조회 해 보면 배송상황이 뜨지 않습니다.
    그러나 UNI-PASS에서 조회해 보면 통관목록심사완료 라고 뜨고
    실제로 물건을 받았습니다.

    현재 배송중이라고 뜨는 상황에서 수취확인을 눌러도 프로세스상 이상이 없는지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hcl****님의 문의입니다

    네 수취확인 부탁드립니다!
    세관에서 전산입력이 잘못된것 같습니다!

  • Question : 상품 관련 bac****님의 문의입니다.Oct 25, 2019

    통관 조회 해보니 제품 중량이 1kg으로
    나오는데 원래 제품 무게가 5kg정도
    되는걸로 알고 있는데 통관쪽에 무게를
    적게 신고한건가요 아니면 오배송일
    가능성도 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bac****님의 문의입니다.

    문제없이 도착했네요.

    Question : [Re] 상품 관련 bac****님의 문의입니다.

    네 감사합니다!

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샤오미 홍미노트8 홍미노트8프로 스냅드래곤 665 안드로이드 스마트폰
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  • Question : 상품 관련 bae****님의 문의입니다.Oct 03, 2019

    중국에서 사용할려고합니다.
    1.글로벌롬 버젼은 한국어지원이 가능하다고 하던데 맞는내용인가요?
    2.한국핸드폰처럼 구글플레이스토어 등 사용이 가능합니까?
    3.중국유심 사용이 가능한가요?
    4.중국에서 배송을 받을수 있나요?

    USUnited States

    Answer : [Re] 상품 관련 bae****님의 문의입니다.

    중국에서 사용할려고합니다.
    1.글로벌롬 버젼은 한국어지원이 가능하다고 하던데 맞는내용인가요?
    2.한국핸드폰처럼 구글플레이스토어 등 사용이 가능합니까?
    3.중국유심 사용이 가능한가요?
    4.중국에서 배송을 받을수 있나요?
    5.한국,중국에서 AS가 가능한가요?

    Question : [Re] 상품 관련 bae****님의 문의입니다.

    1. 가능합니다
    2. 가능합니다. 중국에서는 구글 차단으로 인하여 스토어 사용하시려면 VPN 설정하셔야 합니다.
    3. 가능합니다. 중국에서 초기 세팅시 유심이나 wifi 연결없이 설정 부탁드립니다
    (중국 구글 차단으로 인하여 단계가 넘어가지 않습니다.)
    4. 가능합니다 중국으로 배송 시 배송기간 다소 소요되실 수 있습니다.
    5. AS옵션을 함께 구매하시면 T2K 한국 AS센터에서 처리해드리며,
    중국에서 서비스 받으시려면 중국버전을 구매하시면 됩니다.
    국제버전은 중국에서 AS가 불가능합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 bae****님의 문의입니다.

    글로벌롬을 사면 추가설치없이 한국어지원,구글 사용 가능한 상태로 배송이 되나요? 배송기간은 얼마나 걸리나요?

    Question : [Re] 상품 관련 bae****님의 문의입니다.

    개봉글러벌 옵션으로 구입하시면 VPN으로 구글 사용 가능하지만 현재 프로그램 설치하는곳에 문제가 생겨서 주문하셔도 출고가 지연될것 같습니다!

  • Question : 배송 관련 260****님의 문의입니다Feb 11, 2019

    제가 24일 중국 주재원 출장 예정인데..지금 주문하면 그 전에 폰을 받을 수 있을까요?
    만약 불가능하다면 혹시 중국 현지 배송도 가능한가요?

    USUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다

    받으실 확률이 높으나 세관 또는 택배사 사정에 따라 변동될수 있어 확답드리기가 어렵습니다.
    중국내 배송 가능합니다.

  • Question : 상품 관련 ssa****님의 문의입니다.Nov 18, 2019

    중국미개봉의경우 한국에서 한글설정지원 및 플레이스토어사용가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ssa****님의 문의입니다.

    중문판은 한국어사용이 불가능합니다1
    플레이스토어는 앱설치로 가능할것 같기는 하나 확실치 않습니다!

  • Question : 배송 관련 kor****님의 문의입니다.Nov 16, 2019

    주문했는데 언제쯤 받아볼 수 있을까요?
    많이 급해서요. 빠른 배송 부탁드립니다!!

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kor****님의 문의입니다.

    급하신 부분이시면 다른 판매자에게 구입하시는데 빠르실수도 잇습니다! 평균 배송일이 7일~10일 이나 현재 금요일 주문건으로 금주 중국발송 예정이며 세관물량에 따라서 지연이 될수도 있습니다!

  • Question : 배송 관련 cam****님의 문의입니다.Nov 14, 2019

    물량 확보가 안될것 같음 판매를 마시든지 안그래도 해외물품이라 고민고민 해서 주문했고,배송시간 감안 했었습니다.

    오늘 발송 예정일이라 떠서 안심하고 있었는데 장난해요??? 네?
    전화도 안받고 띡 그냥 물건입고 안되서 죄송 일방적 통보만 하면 끝?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 cam****님의 문의입니다.

    미안합니다!
    취소해드렸습니다!

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☆할인쿠폰적용시 149달러★ 샤오미 미맥스3 / 6.9인치 FULL HD 디스플레이 / 스냅드래곤 636 / 5500mAh 배터리
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  • Question : 상품 관련 se7****님의 문의입니다.Nov 16, 2019

  • Question : 상품 관련 aci****님의 문의입니다.Nov 13, 2019

    쿠폰 작옹하고 배송료 제외하고도 150불이 넘네요. 그렇게 되면 관세가 부과되는지 부과된다면 대략 어느정도의 금액이 부과되는지 알고 싶습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 aci****님의 문의입니다.

    저희 판매가격이 쿠폰적용 149 인데요
    옵션내역 캡처하여 보내주시겠어요?

    Question : [Re] 상품 관련 aci****님의 문의입니다.

    162달러로 나오네요.

    Answer : [Re] 상품 관련 aci****님의 문의입니다.

    배송비 +15.190 같이 붙어서 162불이시고요
    배송비 빼시면 149 - 148 불입니다!

    Question : [Re] 상품 관련 aci****님의 문의입니다.

    네 알겠습니다 감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 aci****님의 문의입니다.

    감사합니다!

  • Question : 상품 관련 pie****님의 문의입니다.Nov 11, 2019

    오늘 배송을 잘 받았습니다.
    그런데 검수가 아쉽네요. 카메라에 이물질이 꽤 많이 들어있어요.
    당장 사진 찍어보니 이미지상 보이지 않고, 흔들어 보아도 움직이진 않는데
    언젠가 렌즈를 가릴지도 모르겠다는 생각이 듭니다.
    답변 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pie****님의 문의입니다.

    한국쪽에서 연락드리도록 조취하겠습니다!
    불편을 드려서 죄송합니다!

    Question : [Re] 상품 관련 pie****님의 문의입니다.

    감사합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 pie****님의 문의입니다.

    감사합니다!

  • Question : 상품 관련 nar****님의 문의입니다.Nov 11, 2019

  • Question : 반품/교환 관련 yol****님의 문의입니다.Nov 11, 2019

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타오바오 J1900 NAS 중고 미니PC
타오바오 J1900 NAS 중고 미니PC
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  • Question : 배송 관련 kfo****님의 문의입니다.Nov 15, 2019

  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Oct 30, 2019

    이게 타오바오발 B 타입 NAS인데, 혹시 C 타입 NAS로도 구매가능하나요?
    가능하다면 하나 주문하고 싶어서요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    현재 한가지만 판매중입니다!
    다른 버전은 판매예정에 없습니다!

샤오미 20000mAh 보조배터리3 45W충전 PLM07ZM
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가오몬 GAOMON GM116HD 액정 드로잉 태블릿
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 joh****님의 문의입니다.Nov 14, 2019

    이거 혹시 폰도 연결이 되나요?? 만약된다면 폰 안드로이드 버전은 몇이 되야하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 joh****님의 문의입니다.

    피씨나 노트북에 hdmi와 usb 포트를 이용하여 연결 사용하는 방식입니다! 스맛폰과는 연동이 안되십니다!

  • Question : 배송 관련 chi****님의 문의입니다.Mar 28, 2019

  • Question : 취소/환불 관련 kim****님의 문의입니다.Feb 22, 2019

    타블릿 액정사이즈가 작아서 취소 할려고 합니다.
    김*래 010-2899-**** 입니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 kim****님의 문의입니다.

    주문하신 상품은 21일 대한통운 621362039055 이미 출고된 상태로 현시점에서는 주문취소가 어렵습니다!
    단순환불의 경우 제품 미개봉시 국제 왕복배송비 32000원 지불사합니다!

샤오미 차량용 블랙박스 2017Ver. / 소니 IMX323 / H.264 / 무료배송
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 246****님의 문의입니다Nov 13, 2019

    동작온도가 어떻게 되나요??
    샤오미.미지아 영하 5도이하는 작동이 안데서 사용 못해서~~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 246****님의 문의입니다

    어디서 보신 정보이신지 해당 링크좀 제공해주실수 있을까요??
    근래 이슈는 화웨이 폴더블폰이 액정문제로 영하 5도 이하에서 사용문제가 나오고는 있습니다!

  • Question : 상품 관련 iji****님의 문의입니다.May 06, 2018

    설치 메뉴얼 볼 수 있는 주소나

    한글 메뉴얼이나

    관련 내용.좀 알려주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 iji****님의 문의입니다.

    https://zhdnjsvk.blog.me/221193561283
    해당 블로그를 참고해보시는것이 좋을것 같습니다

  • Question : 상품 관련 hpl****님의 문의입니다.Jun 28, 2017

    3개를 한번에 구매하려고합니다. 관부가세가 부과되거나 아니면 1명당 1대 이상 구매가 불가한 상품인지 문의드립니다

    Answer : [Re] 상품 관련 hpl****님의 문의입니다.

    3개 한번에 구매하시면 출고일 다르게 각 1대씩 보내드립니다. 3개 한번에 받으시려면 구매자분 외 2명의 성함과 휴대폰번호 남겨주시면 같은 날 출고 가능합니다. 감사합니다.

월광보합 S12 버전 / 4인플레이 지원 / 게임저장 / 버튼커스텀 매핑 / 게임검색 / 3D게임 / 2448 게임 / 무료배송
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  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Nov 10, 2019

    게임 리스트 알려주세요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    미안합니다!
    해당 제품이 생산주차에 따라서 게임변경으로 리스트 제공이 불가능합니다

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Nov 06, 2019

    분리기통 이란게 1인용 2인용 나눠 진 걸 이야기하나요?? 아니면 보드+케이스 라는 이야기인지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    상품페이지 해당제품 분리기통은 모니터와 나누어진 기통을 이야기하는것 같습니다! 1p 2p 가 따로 분리가 되어있는 기통은 아입니다!

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Sep 09, 2019

  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Sep 06, 2019

  • Question : 상품 관련 hej****님의 문의입니다.Sep 05, 2019

    기존 제품이랑 비교해서 성능 알려주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hej****님의 문의입니다.

    성능 부분 비교해드리는게 어렵습니다!
    1299는 대략 철권 3 정도 해당 a12는 철권 6 정도 돌아간다고 보시면 될것 같습니다!

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WIWU 스타일러스펜 P339
WIWU 스타일러스펜 P339
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 nb3****님의 문의입니다.Nov 02, 2019

  • Question : 배송 관련 262****님의 문의입니다Sep 09, 2019

    배송이 하도 안와서 확인해보니 8월27일 배송완료라고 되어있던데 전 아직 상품을 받지 못했습니다.
    어떻게 확인해야 하죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다

    저희측은 정상출고 배송이 된것으로 확인됩니다!
    대한통운쪽에
    수취인이 기타로 되어있습니다
    배송기사가 어디에 물건을 뒀는지 확인해보고 분실시 고객센터에 확정을 받아야 교환출고 또는 환불이 가능합니다

  • Question : jun****님의 문의입니다Aug 01, 2019

    주문해서 돈까지 빠져나갔는데 왜 주문내역이 안뜨죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] jun****님의 문의입니다

    카드사에 출금내역확인후 큐텐 고객센터에 문의하시는데 좋을것 같습니다!

  • Question : 배송 관련 lin****님의 문의입니다.May 22, 2019

    얼마나 걸릴까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lin****님의 문의입니다.

    보통 주문후 7~10일 정도후 수령하실것 같습니다!

600D 전자현미경
600D 전자현미경
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 jsh****님의 문의입니다.Oct 31, 2019

    배송궁금합니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jsh****님의 문의입니다.

    운송장으로 유니패스 통관조회해보시면 현재 통관진행중입니다!
    통관이후 운송사에 인계되며 인계후 추적이 가능하실것 같습니다!
    결과적으로 세관에 물량이 많은 경우 지연이 되는 경우가 있어서 정확한 일정 공지가 어렵습니다!

월광보합 PRO / 철권 / PS / PSP / 드림캐스트 / 닌텐도 / 슈퍼 패미콤 / MAME / 레트로 / 안드로이드TV / 에뮬레이터
월광보합 PRO / 철권 / PS / PSP / 드림캐스트 / 닌텐도 / 슈퍼 패미콤 / MAME / 레트로 / 안드로이드TV / 에뮬레이터
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 hsl****님의 문의입니다.Feb 02, 2019

  • Question : 상품 관련 lih****님의 문의입니다.Oct 27, 2019

    안녕하세요

    혹시 일체형을 구입해도

    usb 포트가 더 있어서 3,4인용 게임이 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lih****님의 문의입니다.

    1299는 2인 용으로 보셔야합니다!
    s12는 일부의 게임만 4인 용 지원합니다!

  • Question : 상품 관련 dar****님의 문의입니다.Oct 13, 2019

  • Question : 상품 관련 ycd****님의 문의입니다.Oct 12, 2019

  • Question : 262****님의 문의입니다Oct 01, 2019

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2018 최신형 / 샤오미 미패드4 / 스냅드래곤 660 / 6000mAH 대용량 배터리 / 멀티윈도우 / 관부가세 포함 / 무료배송
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 pha****님의 문의입니다.Mar 21, 2019

    200달러 이상 되면 관세 지급해야 한다고 결제 시 공지되는데 관세 내야 하는 건지요? 미패드 4 64G wifi , 악세사리 3개 구매 예정잊니다. 총 한화 32만원 정도 되네요.

    USUnited States

    Answer : [Re] 상품 관련 pha****님의 문의입니다.

    해당 상품은 관부과세 포함 가격으로 정산이 되니 별도로 납부는 필요가 없으십니다!

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Oct 24, 2019

    공장 초기화를 진행 하였는데 Mi 계정 패스워드를 문의 하는관계로 패스워드 정보 확인 가능 여부 문의 드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    초기화후 미계정의 경우는 임의로 구매자분이 설정하신 계정이실겁니다! 미계정이 저희측꺼인 경우는 초기 수령시 셋팅시에 진입을 할수 없습니다! 그런관계로 해당 계정은 구매자분 계정일것이니 자주쓰시는 계정비번을 와이파이 연결후 넣어보십시오

  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다May 15, 2019

  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Apr 25, 2019

  • Question : 배송 관련 joy****님의 문의입니다.Apr 22, 2019

    전주 금요일날 주문햇는데 금주주중에 받을수잇을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 joy****님의 문의입니다.

    홍콩부활절 휴무로 운송사가 약간 지연이 있을수는 있겠으나 예정대로라면 빠르면 이번주 늦어도 다음주면 수령가능하실것 같습니다!

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8BITDO USB 무선 리시버 / 스위치 / 윈도우 / 맥 지원
8BITDO USB 무선 리시버 / 스위치 / 윈도우 / 맥 지원
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 yah****님의 문의입니다.Oct 18, 2019

    10월15일에 구매했는데 아직도 배송예정이네요.
    언재 배송하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 yah****님의 문의입니다.

    중국사무실에 재고가 없어서 현재 주문후 기다리는중입니다!

샤오미 홍미노트7 개봉글로벌롬설치 / 6GB / 64GB
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 bae****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

    홍미노트7 구매문의드립니다.
    홍미노트7 글로벌롬을 구매할려고 하는데 배송기간은 어떻게되나요?

    USUnited States

    Answer : [Re] 상품 관련 bae****님의 문의입니다.

    별문제가 없으면 평균배송일 운송장 입력후 7일 ~ 10일정도 예상하시면 됩니다!

    Question : [Re] 상품 관련 bae****님의 문의입니다.

    중국내로 배송이 가능하신가요? 노트7 이나 노트8 생각하는데 노트8은 지연된다고 문의글을봐서 노트7 문의드렸어요. 홍미노트8도 문제없이 구매가 가능한가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 bae****님의 문의입니다.

    노트7 만 글로벌롬 설치가 현재 가능하고 노트7 프로 노트8 등은 현재 불가합니다!

  • Question : 배송 관련 kka****님의 문의입니다.Oct 07, 2019

    언제 발송예정인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kka****님의 문의입니다.

    발송예정일이 8일 이나 현재 샤오미쪽 계정문제로 인하여 글러벌롬 설치및 언락이 지연되고 있습니다!
    발송부분 되시는 구매자분들께 안내문자 발송해드렸습니다!
    본의 아니게 늦어지고 있어서 죄송합니다!

    Question : [Re] 배송 관련 kka****님의 문의입니다.

    지연이된다면 얼마정도의 기한을 예상하시나요? 10월3째 안으로는 배송받아볼 필요가 있어서요.

    Answer : [Re] 배송 관련 kka****님의 문의입니다.

    글로벌롬설치 및 언락작업이 얼마걸릴까요? 10월3째주안으로는 받아봐야해서요.

    Question : [Re] 배송 관련 kka****님의 문의입니다.

    죄송합니다!
    약속드리기 어려운 부분입니다!
    괜찮으시면 주문 취소후 바로 발송 가능한 곳에서 구입하시면 좋을것 같습니다!
    해당 펌웨어부분이 해결이 안되면 11월 까지 넘어 갈수 있는 부분이니 양해부탁드립니다!

  • Question : 배송 관련 kka****님의 문의입니다.Oct 01, 2019

    언제배송되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kka****님의 문의입니다.

    현재 중국과 홍콩이 이번주 부터 국경절 휴무입니다!
    물류가 움직이지 않습니다!
    주문이 27일 주문 건으로 다음날 정리를 하나 28일은 주말이었습니다! 하여 부득이하게 10월 7일 발송 예정으로 확인됩니다!
    혹시나 급하신 부분이시라면 주문취소후 빠르게 되는곳에서 주문하시는것도 좋으실것 같습니다!

  • Question : 상품 관련 109****님의 문의입니다.Aug 22, 2019

    물건도 괜찮은거 같고 케이스도 좋은데 보호 필름이문제가 있는거 같습니다.
    보시는바와 같이 밑에 라인에 맞추면 위에 카메라 부분 이격이 되고
    카메라홀에 맞추면 밑이 많이가려 집니다
    보호 필름은 환불 부탁 드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 109****님의 문의입니다.

    해당 강화유리부분은 현재 올투명 강화유리와는 달리 해당 형태로 제작되는 방식은 사방으로 모두 조금씩 디스플레이 화면 일부분을 가리게됩니다!
    문제 없이 판매되고 있는 강화유리입니다!
    해당 사유로 환불해드리기는 어렵습니다!

    Question : [Re] 상품 관련 109****님의 문의입니다.

    이게 조금이라고요?
    같은 형식의 제품을 수많이 써보았지만 가리는 제품은 없었습니다.
    보호필름이 화면을 가리는게 정상이라고 보시나요?
    좌우 베젤이 좁아서 가리는 것도 아니고 하단부분 제일 넓은곳을 가리는게 정상 이라고요?
    이건 제품 제작 하자 입니다.
    환불 요청 드립니다

    Answer : [Re] 상품 관련 109****님의 문의입니다.

    해당 강화유리 상품이 모두 동일하게 액정의 끝부분을 조금씩 가리게 제작되어 있으며 해당모델뿐 아니라 다른스마트폰의 강화유리도 마찬가지입니다
    해당사유로 환불은 불가합니다

    Question : [Re] 상품 관련 109****님의 문의입니다.

    해당 강화유리 상품다른 스마트폰 액정 가리지 않는 제품 찍어 보내 드릴수 있습니다.
    화면을 가리는 강화유리 라는게 말도 안되는 말일뿐더러 해당제품은 사용에 지장이 있을 정도로 심각합니다.
    아래 공간이 많은데 가리게 만든 이유가 뭔가요?
    그냥 제품 하자 입니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 109****님의 문의입니다.

    액정필름을 판매하는곳이 많고 저희가 가져오는 제품이 그런것이며
    생산업체에서 그렇게 디자인한겁니다!
    저희는 해당 디자인을 떼어다가 판매를 하는것이고요
    지금 까지 해당 방식으로 생산될걸 판매하여 큰 문제를 일으킨 부분이 없으니까 계속 판매를 하는중입니다!



    Question : [Re] 상품 관련 109****님의 문의입니다.

    판매자께서 모든 제품이 가린다 하셔서
    아닌 제품도 있다고 있다고 말씀 드린 것이며
    보호필름이 화면을 가리는건 불량 입니다.
    불량 상품을 가져다 파는건 판매자의 잘못이지 구매자 잘못이 아닙니다.
    환불해 주시고 구매 하신곳에도 반품하시면 될것 같습니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 109****님의 문의입니다.

    큐텐 고객센터에 크레임 넣으십시오!
    저희가 판매중인 상품은 정상으로 간주하고 판매중입니다!

  • Question : 배송 관련 109****님의 문의입니다.Aug 19, 2019

    폰은 왔는데 케이스랑 보호 필름이 아직 안왔네요?
    이건 언제 도착하는지 어떻게 알수 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 109****님의 문의입니다.

    불편을 드려 죄송합니다. 담당자 확인 후에 처리해드리겠습니다. 이번주 안으로는 받아보실 수 있으실 것 같습니다.

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블랙베리 클래식 / Classic Q20 / 컨트리언락 / 2GB RAM / 16GB 저장소 / 전화 / 인터넷 / 공기기
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 new****님의 문의입니다.Oct 16, 2019

  • Question : 상품 관련 250****님의 문의입니다Mar 29, 2019

    아직 재고가 남아있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 250****님의 문의입니다

    주문 가능 합니다.
    감사합니다.

  • Question : q20 100-2 AT&T 무선충전 모델인가요?Aug 01, 2018

  • Question : 상품 관련 ska****님의 문의입니다.May 01, 2018

    100-1인가요?100-2번인가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ska****님의 문의입니다.

    100-1 버전과 100-2버전이 랜덤하게 발송됩니다
    한국내에서는 둘다 skt, kt 사용가능하십니다

  • Question : GS 요금제 사용가능한 폰인가요 ?Mar 30, 2018

    GS 요금제 사용가능한 폰인가요 ?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] GS 요금제 사용가능한 폰인가요 ?

    gs요금제 U알뜰모바일통신사를 이용하는 걸로 알고 있습니다. 문의주신 제품은 skt,kt만 사용가능합니다. 감사합니다.

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HS-133PS 휴대용 모니터 PD 스위치 PC PS 스마트폰 
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Item Q&A
  • Question : 반품/교환 관련 bul****님의 문의입니다.Sep 26, 2019

    강력하게 항의합니다. 지금 엉뚱한 물품이 배달되었습니다. 모니터 모양도 다르고 케이스도 자석식이 아닙니다. 일단 교환을 합니다만, 왜 이런 행동을 하셨는지 묻습니다. 시간적 손해에 대해서는 어떻게 보상하실런지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 bul****님의 문의입니다.

    위 내용과 관련 잘못된 모델의 모습입니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 bul****님의 문의입니다.

    15인치인데...이거 엉뚱한 물품으로 보입니다

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 bul****님의 문의입니다.

    불편을 드려서 죄송합니다!
    사람이 하는 일이다보니 포장실수가 있었던것 같습니다!
    수거후 교환이나 환불로 도와드리겠습니다!
    대한통운 기사님이 내일이나 모레즘 방문예정이니 구성품 빠짐이 없이 재포장해두십시오!

    Question : [Re] 반품/교환 관련 bul****님의 문의입니다.

    예. 반품을 하고요. 그렇다면 13인치로 교환을 하려고 합니다. 어제는 '교환'으로 신청해놨는데 어떻게 처리해야 할까요?

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 bul****님의 문의입니다.

    정말 죄송한 말씀입니다만 현재 중국 국경절이 다음주 부터 시작입니다! 휴일은 1주일을 쉬게 됩니다! 절차상 수거를 하고 재발송하는데 현재 2주 이상의 시간이 필요하므로 먼저 수거후 연락드릴테니 그때 한국쪽 담당자에게 교환환불 여부를 말씀해주시면 좋을것 같습니다!
    저희도 오발송이나 재발송은 적자입니다!
    일부러 오발송을 한것은 아니니 오해 없으시길 부탁드립니다!

  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Aug 15, 2019

    linux 사용자 입니다.

    터치 15.6

    linux 에서 사용 가능 한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    리눅스에서 터치지원이 되는지 모르겠습니다!
    녹스나 윈도우 pc 일부 type-c 기기에는 터치가 되지만 리룩스는 확실치 않습니다! 화면 출력은 문제가 없으실겁니다!

월광보합 2인 양면 아크릴 바탑 / 개조가능기판 / 인테리어 / 게임 플레이 / 무료배송
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 260****님의 문의입니다Sep 20, 2019

    고민 끝에 주문했습니다!!

    9월 안에 받을수 있었으면 좋겠네요.
    잘부탁드립니다!

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다

    9월은 조금 어렵지 않을까 합니다!ㅠㅍ

  • Question : 배송 관련 fer****님의 문의입니다.Sep 18, 2019

  • Question : 배송 관련 ans****님의 문의입니다.Sep 18, 2019

    제품을 어제 주문했는데 다시보니 판매페이지 제목에는 배송비 무료로 되어있는데, 결제시 배송비는 $13 나왔었네요.
    그리고 상품설명 페이지 내용에는 착불로 배송된다고, 나중에 청구하라고 나오구요.
    어떤게 맞는건가요?
    1. 추가 배송 금액이 또 들어가는건가요?
    2. 아니면 어제 $13 결제한걸로 끝인가요.
    3. 또는 추가금액 나오고, 나중에 영수증 청구 인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ans****님의 문의입니다.

    배송비는 13달라 결제로 끝입니다!
    추가금 없으십니다! 경동과 이야기가 되어서 선불로 배송될것이며 간혹 착불발송될경우는 영수증 받아서 저희측에 보내주시면 해당 부분 환불해드립니다!

  • Question : 상품 관련 paz****님의 문의입니다.Sep 17, 2019

  • Question : 상품 관련 foo****님의 문의입니다.Sep 16, 2019

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Arcade DIY / 뷰릭스 / 케이스 / 3세대 / 32인치 / 레버 잠마지원 / 스피커 / 파워케이블 구성
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 har****님의 문의입니다.Sep 08, 2019

  • Question : 배송 관련 foo****님의 문의입니다.Aug 13, 2019

  • Question : 상품 관련 ace****님의 문의입니다Mar 13, 2019

    22인치 케이스만 따로 판매는 안하나요?

    분리기통을 가지고 있는데 케이스만 있으면 될거같아서요~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ace****님의 문의입니다

    http://www.11st.co.kr/product/SellerProductDetail.tmall?method=getSellerProductDetail&prdNo=1792161626

    해당 페이지에서 주문하실수 있을겁니다!
    감사합니다!

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Feb 23, 2019

  • Question : 상품 관련 tub****님의 문의입니다.Jan 13, 2019

    32인치 완제품 판매는 언제쯤 될까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 tub****님의 문의입니다.

    안녕하세요.
    정확한 일정은 아직 정해지지 않았습니다.
    판매시작되면 따로 알림드리겠습니다.
    감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 pcj****님의 문의입니다.Aug 25, 2019

  • Question : 상품 관련 sev****님의 문의입니다.Aug 22, 2019

  • Question : 상품 관련 sev****님의 문의입니다.Aug 18, 2019

  • Question : 배송 관련 bag****님의 문의입니다.Aug 16, 2019

  • Question : 배송 관련 sev****님의 문의입니다.Aug 11, 2019

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GAMESIR X1 아이폰 안드로이드 아이패드 태블릿 블루투스 허브 게임 독 거치대 배틀그라운드 모바일 배그 M 한국사용가능
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 san****님의 문의입니다.Aug 17, 2019

    아이패드 ios에서도 모바일배그 키맵핑 정상 지원되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 san****님의 문의입니다.

    특정 게임 호환여부는 말씀드리기 어렵습니다.

  • Question : 상품 관련 gks****님의 문의입니다.Sep 16, 2018

    게임을 위한 키맵핑이 아닌 그냥 단순히
    폰에 키보드와 마우스를 블루투스 연동해서 쓸 순 없나요?

    뭐랄까....단순히 스마트폰을 컴퓨터처럼
    게임 독에 키보드,마우스 꽂아서 블루투스 연동 후 쓰는 건 안되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 gks****님의 문의입니다.

    안녕하세요.
    해당부분은 불가합니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 mus****님의 문의입니다.Aug 16, 2018

    배송이 얼마나걸릴까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 mus****님의 문의입니다.

    보통 7일~10일소요됩니다

HM11 유니크 빈티지 무선 블루투스 스피커
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 gal****님의 문의입니다.Aug 16, 2019

    한국에서 라디오로도 사용 가능하나요???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 gal****님의 문의입니다.

    라디오기능은 지원하지 않는것 같습니다!

삼성 갤럭시 A60 듀얼유심 트리플카메라
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 tul****님의 문의입니다.Aug 08, 2019

    삼성페이 가능한가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 tul****님의 문의입니다.

    삼성 해외발매 단말기는 국내 삼성페이 사용이 불가능합니다!

  • Question : 상품 관련 dhw****님의 문의입니다.Jul 25, 2019

    개봉홍콩롬과 홍콩국제판의 차이가 뭔가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dhw****님의 문의입니다.

    개봉홍콜롬은 중국본토 정발기기에 홍콩롬을 올린것이고
    홍콩국제판은 홍콩정발로 나올때 부터 글로벌롬입니다!

  • Question : 상품 관련 lil****님의 문의입니다.Jul 24, 2019

    기본필름 부착되어있는건가요?
    카메라홀 부분 보면 필름 부착된 것처럼 보이는데
    강화유리로 바꾸려고 막상 떼려고 하면 잘 안 떼지네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lil****님의 문의입니다.

    사진상으로보면 필름이 존재하고있습니다!

  • Question : 상품 관련 lau****님의 문의입니다.Jul 23, 2019

    구매 가능한가요?
    혹 두개 구매시 별도 배송으로 통관일 분리 가능할까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lau****님의 문의입니다.

    두대를 동시에 구입하시는 경우는 각각 다른분의 성함과 성함과 일치하는 통관부호를 넣어서 따로 따로 구입하시면 될것 같습니다!
    국내법상은 같은 기기를 동시에 보내면 한대는 폐기가 됩니다!

  • Question : 상품 관련 dlt****님의 문의입니다.Jul 22, 2019

    64기가 제품 블루색상사려는데 없나요.?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dlt****님의 문의입니다.

    네 현재 재고가 없습니다!

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삼성 갤럭시 A50 엑시노스 9610 해외언락버전
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 gma****님의 문의입니다.Aug 04, 2019

    이거 중국판 홍콩룸인가요?
    아님 국제판인가요?
    기종이 a505f 인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 gma****님의 문의입니다.

    말레이시아나 홍콩등 판매가 되는 모델이며
    중국판 홍콩롬이 아닙니다! 국제판이라고 보시면 될것 같습니다!

  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Jul 29, 2019

    6+ 128g 제품은
    lg u+ 통신사 사용가능합니까?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    lgu+ 가 사용 가능한걸로는 알고있으나 저희가 직접적으로 연결확인은 해보질 못하였습니다!
    검색하여 찾아보면 된다고는 나오와있습니다!

  • Question : 상품 관련 mk5****님의 문의입니다.May 21, 2019

    삼성pay되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mk5****님의 문의입니다.

    페이 불가능하십니다!

  • Question : 배송 관련 azz****님의 문의입니다.May 10, 2019

    월요일날 결제했는데
    송장조회가 않되는데
    언제쯤받아볼수있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 azz****님의 문의입니다.

    안녕하세요.
    고객님 제품 현재 인천세관에서 통관준비중에 있습니다.
    다음주 수요일까지 수령 가능 하실것으로 보입니다.
    감사합니다. (국내택배로 인수되는 시점으로 부터 조회가 되십니다.)