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Contractubex 콘트라투벡스 흉터 치료젤 100g 독일직배송 무료배송
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  • Question : Inquiry related delivery from sch****Sep 11, 2019

    Can you ship to United states?

    USUnited States

    Answer : [Re] Inquiry related delivery from sch****

    Hello

    Sorry, I can't. I only ship to korea. Thank you

  • Question : 배송 관련 iwi****님의 문의입니다.Oct 17, 2019

    왜 아직도 배송 예정인가여? 늦어도 너무 늦네요 해외 배송이 오래 걸리는 게 아니라 발송이 오래 걸리면 어찌해요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 iwi****님의 문의입니다.

    안녕하세요 내일 발송처리되어 다음주 화요일쯤 수령 가능하실것 같습니다 감사합니다^^

  • Question : 배송 관련 dhd****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

  • Question : 상품 관련 sun****님의 문의입니다.Oct 10, 2019

    유통기한은 언제까지일까요???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sun****님의 문의입니다.

    2011년 정도로 넉넉합니다 감사합니다^^

  • Question : 상품 관련 37y****님의 문의입니다.Oct 09, 2019

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WMF 프로피 스텐 프라이팬 28cm Profi (관부가세 포함)(추가비용 없음)
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  • Question : 상품 관련 dud****님의 문의입니다.Oct 11, 2019

    해당제품 제품번호가 어떻게 되나요?

    웍은 판매계획이 없으신가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dud****님의 문의입니다.

    0794689991 아이템 번호입니다. 웍은 실리트 제품이 있습니다 감사합니다^^

  • Question : 상품 관련 ds1****님의 문의입니다.Mar 01, 2018

  • Question : 배송 관련 not****님의 문의입니다.Jan 03, 2018

    23일에 주문했는데 아직 배송시작이 안된건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 not****님의 문의입니다.

    안녕하세요^^

    독일의 최대 공휴일 명절의 개념인 크리스마스 부터 1월 1일까지는 거의 모든 업체가 휴무여서 배송 및 출고가 없었습니다.ㅠㅠ

    고객님 건, 독일 현지시간으로 익일 출고되면, 다음 주 화~수 중에 수령해주실 수 있으실 것으로 예상됩니다.

    감사합니다!

  • Question : 배송 관련 mex****님의 문의입니다.Nov 27, 2017

    상품주문일이 11월25일 입니다.
    주문현황을 보면 상품준비가능일이 12월10일로 나오네요
    이게 맞는 정보인가요? 이해가 안되네요

    Answer : [Re] 배송 관련 mex****님의 문의입니다.

    안녕하세요 :)

    해외 구매대행 품은 재고를 가지고 판매하는 것이 아닌,

    "구매" 대행이기 때문에, 수령해주시기 까지 발주 후 영업일(평일)기준 7~14일 정도 생각해주셔야 합니다.

    준비가능일은, 말그대로 가능일로, 넉넉하게 등록되어 그렇습니다.

    최대한 빨리 준비하여 상품 발송해드릴 수 있도록 하겠습니다 :)

    기분 좋은 하루 보내세요!

    감사합니다^^

  • Question : 상품 관련 hj0****님의 문의입니다.Oct 26, 2017

    Developed in Germany 맞죠?

    Answer : [Re] 상품 관련 hj0****님의 문의입니다.

    안녕하세요 ^^

    profi 모델은 Made in germany입니다.

    감사합니다^^

GROHE 그로헤민타 주방 수전 32918000 (관부가세 포함)
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  • Question : 상품 관련 218****님의 문의입니다.Oct 09, 2019

    물나오는 방식이직수로만 나오고샤워노는 안나오나요? 배송받고 박스채로 가지고 있다 어제 싱크대설치하면서 호환용 어댑터와 드렸더니. . 파킹부분이 뭐가없으시다며 물새세 설치못한다고 부속물이 안들어있다고 하셔서 진짜 여러가지로 속상ㅎㅏ고 애먹었네요. . 입주청소에 이사까지하는 날이었는데. .미리 박스안열에본 저의과오도있지만. . 정말미치는줄. .ㅜ ㅜ사진속골드부분에 파킹이없다하셨어요. .

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 218****님의 문의입니다.

    고무 파킹은 검은색 또는 빨간색으로 들어가있는데요 제가 알기로는 고무 파킹이 2군데에 들어가있는것으로 알고 있는데 두곳중 한곳만 없는것인지요?

  • Question : 상품 관련 218****님의 문의입니다.Aug 26, 2019

    어댑터는 어디서 구매해야하나요?^ ^

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 218****님의 문의입니다.

    어뎁터는 네이버에서 검색하시면 유럽 호환용 1만원 이내로 구매 가능하십니다 감사합니다

  • Question : 상품 관련 jae****님의 문의입니다.Dec 17, 2018

    안녕하세요?
    이거 설치하기 위해서는 어댑터를 별도로 구매해야 하는건가요?
    아니면 어댑터 포함되어 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jae****님의 문의입니다.

    안녕하세요 유럽 변환 아탭터는 따로 구매하셔야합니다 감사합니다^^

Contractubex 콘트라투벡스 흉터 치료젤 100g 독일직배송 무료배송
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  • Question : 배송 관련 260****님의 문의입니다Oct 07, 2019

    배송조회가 되지 않아요ㅜㅠ
    언제 조회가 되고 받을수 있을까요?? 급해서 그럽니다;

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다

    안녕하세요 이번주 금요일 또는 토요일 수령 가능하실것 같습니다 감사합니다^^

  • Question : 상품 관련 usc****님의 문의입니다.Jul 04, 2019

    3개구입은 안되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 usc****님의 문의입니다.

    3개는 따로 저희가 공동구매하는 상품으로 가능합니다

  • Question : 배송 관련 pej****님의 문의입니다.Jul 03, 2019

    언제쯤 받아볼수있을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 pej****님의 문의입니다.

    빠르면 금요일 늦어도 월요일 발송가능합니다 감사합니다^^

  • Question : 상품 관련 jeh****님의 문의입니다.Jul 01, 2019

  • Question : 배송 관련 244****님의 문의입니다Jun 25, 2019

    주말이라 다음주에 출발한다더니 아직 출발도 안했네요?

    왜이렇게 오래걸리나요?

    보니깐 27일 발송 예정이네요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 244****님의 문의입니다

    안녕하세요 원래 금일 발송 예정이었는데 독일 내 배송이 조금 지연이 되어 내일 발송이 될것으로 예상됩니다 최대한 빠르게 발송하겠습니다 감사합니다

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실리트 실라간 비전 독일 냄비 4종세트 silit silargan vision (관부가세 포함)(추가비용 없음)
실리트 실라간 비전 독일 냄비 4종세트 silit silargan vision (관부가세 포함)(추가비용 없음)
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  • Question : 상품 관련 lyh****님의 문의입니다.Sep 28, 2019

    냄비 사이즈가 각각 어떻게 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lyh****님의 문의입니다.

    3x casserole
    Ø 16 cm with lid (V 2,0l),
    20 cm (V 3,7l),
    24 cm (V 6,4l),
    1x casserole with lid Ø 20 cm (V 2,4l)

    위와같이 구성되어있습니다 감사합니다^^

엘리카 웨이브(wave) 후드 (관부가세 포함) (추가비용 없음)
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  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Sep 26, 2019

  • Question : 상품 관련 cha****님의 문의입니다.Nov 26, 2018

    리모콘 포함 가격인가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cha****님의 문의입니다.

    안녕하세요 리모콘은 별도 구매하셔야합니다 감사합니다^^

  • Question : 배송 관련 fre****님의 문의입니다.Aug 14, 2018

    이 후드상품이요 배송이 언제쯤 이뤄질지 궁금해서요. 한국에 있는 재고는 없죠??이번주 안으로는 불가능하겠죠??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 fre****님의 문의입니다.

    안녕하세요^^ 구매대행 제품으로 주문하시면 수령하시는 기간은 약 2주 정도 예상하셔야 합니다 감사합니다^^

  • Question : 배송 관련 ann****님의 문의입니다.May 24, 2018

  • Question : 배송 관련 ann****님의 문의입니다.May 24, 2018

    제품이 도대체언제오나요? 이미 통관된거같은데 cj에 나오질않네요.

    배송현황 체크해주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ann****님의 문의입니다.

    안녕하세요 김수경고객님 ㅠㅠ

    회신이 늦어져 대단히 죄송합니다..ㅠ

    고객님건 특송업체에서 금일 대신화물로 인계해주겠다고 담당자 확인받았다고 합니다.

    송장번호는 받는대로 전달드로도록하겠습니다.

    궁금하신 부분이 있으시면 금일 전화드린 담당자 번호로 문자부탁드리겠습니다.

    다시 한번 불편을 드려 죄송하다는 말씀드립니다.ㅠ

    감사합니다.

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Hans Karrer Trichosense 한스 카러 트리코센스 60정 / 모발 손톱 영양제
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★쿠폰가 $105★ 오쏘몰 이뮨 2개 세트 2개월분 orthomol immun 무료배송
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  • Question : 배송 관련 iwh****님의 문의입니다.Sep 20, 2019

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Jul 04, 2019

Ell-cranell 엘크라넬 여성 탈모 영양제 100ml x 3 set (무료배송)
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  • Question : 상품 관련 tna****님의 문의입니다.Sep 13, 2019

  • Question : 배송 관련 bbt****님의 문의입니다.Aug 22, 2019

  • Question : 배송 관련 yej****님의 문의입니다.Jul 15, 2019

    발송일이 7/28로 나오는데 진짜 그때 발송 되는건가요? 그때 발송되는거면 너무 늦으니 취소하려구요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 yej****님의 문의입니다.

    안녕하세요 발송가능일은 기본 설정으로 해놓은것이고 이번주 발송처리해서 다음주 화요일 또는 수요일쯤 수령 가능하실것 같습니다 감사합니다^^

  • Question : 배송 관련 dyd****님의 문의입니다.May 13, 2019

  • Question : 취소/환불 관련 duw****님의 문의입니다.Mar 31, 2019

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포모라인 L112 160정 대용량 / Extra 48/128정 formoline 건강한 다이어트 보조제 무료배송
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  • Question : 상품 관련 hou****님의 문의입니다.Aug 26, 2019

    2개 구입하면 관세 부과가 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hou****님의 문의입니다.

    안녕하세요 2개까지 괜찮습니다 감사합니다^^

  • Question : 상품 관련 pri****님의 문의입니다.Nov 04, 2018

    extra 와 그냥 포모라인이 차이가뭔가요..?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pri****님의 문의입니다.

    안녕하세요^^ extra 가 더 억제효과가 크고 유지가 아닌 다이어트용으로 살을 많이 빼실 목적으로 복용하시면 됩니다 감사합니다^^

    Question : [Re] 상품 관련 pri****님의 문의입니다.

    2.포모라인이 키토산으로서 지방흡수를 억제하는제품이 아닌가요? 식욕억제효과를 말씀하시는건가요?
    의미의 이중성이 잇는가 제가 헷갈려서 다시 여쭈어 봅니다 !
    2. 두제품의 일일섭취량/ 일일섭취량에따른 키토산 함량이 각각 어떻게 되나요 ?
    두가지 차례로 답변주시면 너무너무감사하겠습니다~~

    Answer : [Re] 상품 관련 pri****님의 문의입니다.

    안녕하세요^^ 구매대행으로 판매를 하고 있어서 정확하게 함량은 확인이 어려운데 상세 내역 참조 부탁드리겠습니다 감사합니다^^

  • Question : 상품 관련 hou****님의 문의입니다.Oct 27, 2018

    관세부과를 면할려면 몇개를 구매하면 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hou****님의 문의입니다.

    안녕하세요^^ 150불 이하로 구매하시면 됩니다 감사합니다^^

  • Question : 배송 관련 arc****님의 문의입니다.Oct 22, 2018

    11일에 구매했어요
    언제쯤 받아볼 수 있나요a

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 arc****님의 문의입니다.

    안녕하세요 발송처리가 되었는데 오류로 인하여 재발송 예정입니다 불편을 드려서 죄송합니다ㅠ 다음주에 수령 가능하실것으로 예상됩니다 감사합니다

  • Question : 상품 관련 pia****님의 문의입니다.Oct 13, 2018

    상자곽에 그려진 그림이 최근 포모라인 그림과 다른데...어떤 차이인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pia****님의 문의입니다.

    안녕하세요^^ 같은 제품인데 겉 표지 디자인은 조금씩 다를수 있으며 차이는 없습니다 감사합니다^^

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지멘스(Siemens) 오븐 HB634GBS1 (관부가세 포함) (추가비용 없음)
지멘스(Siemens) 오븐 HB634GBS1 (관부가세 포함) (추가비용 없음)
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  • Question : 상품 관련 260****님의 문의입니다Aug 02, 2019

    쿠폰가 899달러라고 적혀있는데
    이 금액은 어떻게 결제를 해야 적용이 가능한 금액일까요~?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    안녕하세요 독일 엑스레이 강화로 인하여 비용이 많이 인상이 되었습니다ㅠ

  • Question : 상품 관련 jur****님의 문의입니다.Jun 28, 2019

  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Apr 18, 2019

    지금 주문하면
    몇일정도에 받을 수 있는지
    궁금합니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 독일 연휴 떄문에 다다음주 약 10일 뒤 수령 가능하십니다 감사합니다

  • Question : 배송 관련 244****님의 문의입니다Apr 15, 2019

  • Question : 상품 관련 nam****님의 문의입니다.Apr 09, 2019

    위에 열선이 있는 제품인가요?
    다시말해서 브로일.기능이.있는지요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 nam****님의 문의입니다.

    안녕하세요 4D Hot Air 라고 나와있고 상품 상세는 구매대행으로 정확하게 말씀드리기 어려운점 양해부탁드립니다 감사합니다

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Orthomol 독일 영양제 오쏘몰 골라담기 30종 묶음판매!
Orthomol 독일 영양제 오쏘몰 골라담기 30종 묶음판매!
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  • Question : 상품 관련 jen****님의 문의입니다.Jul 31, 2019

    안녕하세요. 60대 부모님 영양제로는 뭐가 좋을까요? 운동을 꾸준히 하길 원하시는데, 하고나서 기력이 너무 떨어지고 힘들어하니 엄두를 잘 못내세요. 바이탈f는 철분이 들어서 엄마한테 안좋을것같고요. 일단 이뮨을 사긴 하는데 다른 추천 제품 있으시면 알려주세요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jen****님의 문의입니다.

    안녕하세요 보통 이뮨을 많이 드시고 면역력이라던가 원기회복에 도움이 되신다는 불들이 계셨습니다. 하지만 개인 차가 있는점 확인 부탁드리겠습니다 감사합니다

  • Question : 상품 관련 kaj****님의 문의입니다.Jul 05, 2019

    2가지약을 같이 섭취해도 되는건가요? 식후.식전상관없나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kaj****님의 문의입니다.

    안녕하세요 하루에 한번 섭취하시면 되는데 한가지 종류 하나만 드시는것을 권장드립니다 감사합니다

  • Question : 상품 관련 zen****님의 문의입니다.Jun 25, 2019

    몇개까지 구매 가능하나요?
    유통기한은 얼마나 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 zen****님의 문의입니다.

    한번 통관할때 3개까지 가능하고 그 이상 구매하시면 나눠서 발송하고 있습니다. 유통기한은 2021~2020년으로 넉넉합니다^^

  • Question : 상품 관련 sys****님의 문의입니다.Jun 19, 2019

  • Question : 상품 관련 khh****님의 문의입니다.Jun 02, 2019

    인당 두개만 살 수 있는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 khh****님의 문의입니다.

    안녕하세요 추가로 더 구매 가능합니다^^

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보이로 전기요 2종 beurer (UB30  UB33)
보이로 전기요 2종 beurer (UB30 UB33)
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  • Question : 상품 관련 244****님의 문의입니다Jul 19, 2019

    110V 사용 가능한 프리볼트 제품 인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 244****님의 문의입니다

    안녕하세요 프리보트 제품이 아니라 110V 에서는 사용이 불가합니다 감사합니다

  • Question : 상품 관련 mag****님의 문의입니다.Nov 28, 2018

    잔기요가 접혀 있는 부분에 변색이 있습니다
    교환 요청 드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mag****님의 문의입니다.

    안녕하세요

    해외 직구 상품 특성상 접히는 부분의 약간의 변색이 있을수 있습니다. 제품 이상이 아닌 경우에는 교환이 불가한점 양해부탁드립니다. 감사합니다

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Nov 23, 2018

    전원 플러그는 한국식 맞겠지요? 아니면 어떻게 생겼나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 플러그없이 한국에서 바로 사용 가능합니다 감사합니다^^

  • Question : 배송 관련 lad****님의 문의입니다.Nov 17, 2018

    오늘 주문하면 언제 받을수있나요? 11월25일까지는 받아야해서요..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lad****님의 문의입니다.

    다음주 화요일쯤 수령 가능하실것 같습니다 감사합니다^^

  • Question : 배송 관련 yma****님의 문의입니다.Nov 12, 2018

    발송 언제 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 yma****님의 문의입니다.

    안녕하세요 발송처리되었습니다 이번주에 수령 가능하실것으로 예상됩니다 감사합니다^^

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휘슬러 크리스피 스틸룩스 프라이팬 20/24/26/28 cm 무료배송
휘슬러 크리스피 스틸룩스 프라이팬 20/24/26/28 cm 무료배송
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  • Question : 상품 관련 mjm****님의 문의입니다.Jul 02, 2019

    아래 질문에 추가 문의드립니다.
    사진 속 빨간색으로 마킹한 두 제품을 보고 문의드린거예요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mjm****님의 문의입니다.

    네 같은 제품입니다^^

  • Question : 상품 관련 mjm****님의 문의입니다.Jun 30, 2019

지멘스(Siemens) 오븐 HB674GBS1 (관부가세 포함) (추가비용 없음)
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  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Jun 30, 2019

  • Question : 상품 관련 smi****님의 문의입니다.Feb 05, 2019

  • Question : 상품 관련 smi****님의 문의입니다.Jan 29, 2019

  • Question : 이 제품은 빌트인만 가능한건가요??Oct 22, 2018

  • Question : 상품 관련 bbs****님의 문의입니다.Jul 23, 2018

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WMF Silit Tefal Fissler 후라이팬 모음전 (옵션선택) 독일직배송 관부가세포함 무료배송
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  • Question : 배송 관련 gau****님의 문의입니다.Jun 13, 2019

    관세포함이라고 써 있는데~
    150불 이상이면 관세를 내야 하나요!?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 gau****님의 문의입니다.

    안녕하세요 운임비 포함이라 세금발생되지 않습니다 감사합니다^^

  • Question : 상품 관련 bbi****님의 문의입니다.Dec 28, 2018

    인덕션 사용 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bbi****님의 문의입니다.

    안녕하세요 인덕션 사용 가능 제품입니다^^

  • Question : 2개 사도 되나요?Jan 04, 2018

    2개 사면 관부가세 내려나? 알려주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 2개 사도 되나요?

    안녕하세요 고객님
    새해 복 많이 받으세요
    옵션 2개 선택하여 150불 미만이면 관세내 가능하고요
    옵션 2개를 선택하였는데 150불 초과되면 관부가세 내셔야 하니
    가격 확인 후 주문해주세요
    감사합니다.

  • Question : 집들이 선물로 구매했어요 ㅎㅎJan 04, 2018

    집들이 선물로 구매했어요~ 빠르게 배송 부탁드려요~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 집들이 선물로 구매했어요 ㅎㅎ

    안녕하세요 고객님
    새해 복 많이 받으세요.
    해당 상품 빠르게 발송처리 하도록 하겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 배송에 대하여Oct 31, 2017

    안녕 하세요
    상품을 언제쯤 받아 볼 수 있는지요

    Answer : [Re] 상품 배송에 대하여

    안녕하세요!

    고객님 상품 현지시간 27일 금요일 출고되었으나, 아시아나 항공사에서 고객님 상품이 들어온 캔이 특송장확인이 늦어져 통관이 지연되고 있는 것 같습니다. ㅠㅠ

    이용에 불편을 드려 죄송합니다.

    인계/통관 부분에 대해서는 특송업체와 세관관하에 진행되고 있어
    확인이 늦어질 수 있는 점 양해말씀드리겠습니다. ㅠㅠ

    저희도 최대한 빨리 처리될 수 있도록 지속적으로 요청하겠습니다.

    확인부탁드립니다.

    감사합니다.

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WMF 프로방스 플러스 쿡웨어 냄비 5종 세트 WMF Provence Plus (관부가세 포함)(추가비용 없음)
WMF 프로방스 플러스 쿡웨어 냄비 5종 세트 WMF Provence Plus (관부가세 포함)(추가비용 없음)
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Jun 13, 2019

    중국산인가요? 독일산인가요?
    냄비 크기가 어떻게 되나요?

    CNChina

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 중국생산 제품이지만 독일 내수용입니다. 16cm 20 cm 24cm 사이즈별로 있습니다 감사합니다

AEG 아에게 인덕션 HK6542H1XB (관부가세 포함) (추가비용 없음) HK634250XB 후속모델
AEG 아에게 인덕션 HK6542H1XB (관부가세 포함) (추가비용 없음) HK634250XB 후속모델
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 ein****님의 문의입니다.Jun 09, 2019

  • Question : 상품 관련 dde****님의 문의입니다.May 06, 2019

  • Question : 상품 관련 fin****님의 문의입니다.Apr 16, 2019

    판매자님께서 최초 전원인가 후 정상동작 확인 후 배송 해주시는건요? 그렇지 않다면 설치 및 AS 사용안함으로 주문했을 때 상품 불량일 경우 교환이 불가 한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 fin****님의 문의입니다.

    안녕하세요 인덕션의 경우 설치를 잘못할 경우 고장의 원이이 많습니다. 그래서 저희쪽에서 설치를 할 경우 불량이면 교환이 가능하고 다른곳에서 설치할 경우에는 불가능합니다 감사합니다

  • Question : 배송 관련 avi****님의 문의입니다.Mar 29, 2019

    3/22주문했고 일주일째 계속 인천공항 clearance custom 에 머물러 있어요 원래 이렇게 오래 걸리나요?직구 여러번 해봤지만 좀 오래 걸리는 것 같아서 걱정이 되네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 avi****님의 문의입니다.

    안녕하세요 설치기사님께서 내일 연락후 설치하실 예정입니다 감사합니다^^

  • Question : avi****님의 문의입니다.Mar 22, 2019

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지멘스 인덕션 전기레인지 Siemens EX645FXC1E (관부가세 포함/모든 비용 포함)
지멘스 인덕션 전기레인지 Siemens EX645FXC1E (관부가세 포함/모든 비용 포함)
Item Q&A
  • Question : lun****님의 문의입니다.May 28, 2019

    주방 리모델링에 의한 재설치 문의 드립니다.
    이 상품은 아니나 귀사에서 구매했습니다.
    확인 부탁드립니다.
    메일도 보냈습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] lun****님의 문의입니다.

    메일로 답변드리겠습니다 감사합니다

  • Question : 상품 관련 jy_****님의 문의입니다.Aug 17, 2018

    ex657lxc1e 제품과 비교해서 이전 제품인가요?
    상판 테두리가 스텐인거와 터치 화면 말고~성능이 차이 나나요?
    직결 연결할 경우 프리존의 8구 중에 몇구를 동시 사용 가능한지 궁금합니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jy_****님의 문의입니다.

    안녕하세요^^ 성능 차이는 없습니다. 직결 연결할 경우 최대 4400kw 사용이 가능하며, 맥스 파워로 4구 사용시 3700kw 입니다. 2구 사용 시에는 2200kw 나와서 반은 맥스로 사용이 가능하며, 양쪽으로 2구씩 맥스로 사용이 가능합니다. 감사합니다^^

  • Question : 배송 관련 lsu****님의 문의입니다.Aug 25, 2017

  • Question : 상품 관련 yup****님의 문의입니다.Aug 28, 2017

  • Question : 상품 관련 yup****님의 문의입니다.Aug 28, 2017

    설치 관련 문의하고싶어서요.

    Answer : [Re] 상품 관련 yup****님의 문의입니다.

    안녕하세요^^

    고객님 정보가 없어,
    저희쪽으로 주문해주셨다면 수취인 성함 회신부탁드립니다!

    감사합니다^^

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WMF 퍼펙트 플러스 압력솥 2종 세트 3L 4.5L
WMF 퍼펙트 플러스 압력솥 2종 세트 3L 4.5L
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 260****님의 문의입니다Apr 21, 2019

    사이즈가 어떻게 되나요
    크기 높이 ??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    안녕하세요 크기는 용량에 따라 달라지는데요 리터 용량으로 구매해주시면 됩니다 감사합니다^^

  • Question : 상품 관련 ali****님의 문의입니다.Dec 03, 2018

  • Question : kwy****님의 문의입니다.Nov 23, 2018

  • Question : 상품 관련 kwy****님의 문의입니다.Nov 18, 2018

  • Question : 상품 관련 you****님의 문의입니다.Oct 08, 2018

    독일정품맞죠? 압력밥솥이 2개오는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 you****님의 문의입니다.

    안녕하세요^^ 독일제품이고 독일에서 발송됩니다. 뚜껑 하나에 밥솥 2개입니다 감사합니다^^

Siemens ET645HN17E 지멘스 하이라이트 전기레인지 (관부가세 포함)
Siemens ET645HN17E 지멘스 하이라이트 전기레인지 (관부가세 포함)
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 bra****님의 문의입니다.Mar 20, 2019

    배송해주시는 박스 사이즈가 (제품사이즈가 아니고 박스사이즈) 어떻게 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bra****님의 문의입니다.

    안녕하세요 원 포장 그대로 배송을 하고 있습니다 대신 파손위험이 높기 때문에 수도권은 저희가 직접 안전하게 배송진행합니다 감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 bra****님의 문의입니다.

    원포장 크기가 어떻게 되나요? 제가 이걸 가지고 다른데로 옮겨야 해서 사이즈가 중요합니다. 그리고 싱크대 타공 안하고 쓸 경우 프레임(스탠드) 도 구매할 수 있나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 bra****님의 문의입니다.

    사이즈는 대략 60 68 8 cm 정도 됩니다 스탠드는 설치업체에서 보통 구매가 가능합니다^^

  • Question : 배송 관련 jkm****님의 문의입니다.Dec 13, 2017

    11월 23일에 구매완료했는데 도대체 물건은 언제 오는겁니까?

    Answer : [Re] 배송 관련 jkm****님의 문의입니다.

    배송안해줄꺼면 당장 취소해주세요

    Question : [Re] 배송 관련 jkm****님의 문의입니다.

    안녕하세요 전경미 고객님,

    오후 6시 이후에 배송받으실 수 있다고 하셔서 배송스케쥴을 재조율중에 있습니다.

    대형가전의 경우도 배송가능한 영업시간이 평일 오후 6시 까지여서, 6시를 넘어가는 경우로 요청주시는 경우에는 리스케쥴 되며, 지연이 발생될 수 있습니다.

    큐텐으로 문의주신 것과 같이 평일에 경비실에 맡겨두는 방법과, 주말 배송으로 기사님께서 가능하시다고 하십니다.

    어떻게 진행을 도와드리면 되는 지 확인부탁드리겠습니다.

    감사합니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 jkm****님의 문의입니다.

    6시에 배송해주시면 받을수 있습니다

    Question : [Re] 배송 관련 jkm****님의 문의입니다.

    기사님께서 한곳만 가시는 것이 아닌 배송스케쥴에 맞춰서 이동해주시고 계시기 때문에 6시를 딱 맞추기가 어렵습니다.ㅠ

    토요일에는 자택에 계신 것인지요?

    Answer : [Re] 배송 관련 jkm****님의 문의입니다.

    토요일에 오전에 일찍 배송해주세요

    Question : [Re] 배송 관련 jkm****님의 문의입니다.

    담당부서 전달하여 진행하도록하겠습니다.

    특이사항이 있는 경우 연락드리도록하겠습니다.

    감사합니다!

  • Question : 상품 관련 lej****님의 문의입니다.Nov 29, 2017

    안녕하세요~하이라이트전기레인지를 알아보고있는데요 이상품은 하이라이트+인덕션 제품인가요? 저는 빌트인안하고 스탠딩(싱크대위) 해두려는데 가능한 제품인가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 lej****님의 문의입니다.

    안녕하세요^^

    문의주신 제품은 하이라이트 제품으로,

    하이라이트+인덕션은 하이브리드 입니다 :)

    빌트인하지 않으실 경우에는 따로 포터블로 설치해주셔야 하며, 전 제품에 대해서 모두 가능합니다 :)
    포터블 비용은 10~15만원 사이입니다.

    감사합니다^^

밀레 진공 청소기 miele S 8340 POWERLINE(관부가세 포함) (추가비용 없음)
밀레 진공 청소기 miele S 8340 POWERLINE(관부가세 포함) (추가비용 없음)
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  • Question : 상품 관련 jhy****님의 문의입니다.Mar 17, 2019

    제품 색상 문의합니다. 아이보리색인가요 화이트인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jhy****님의 문의입니다.

    안녕하세요 흰색입니다 감사합니다^^

  • Question : 상품 관련 ssu****님의 문의입니다.Jan 13, 2019

  • Question : 상품 관련 mum****님의 문의입니다.Nov 29, 2018

    220v프리볼트인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mum****님의 문의입니다.

    안녕하세요^^ 한국에서 바로 사용 가능한모델입니다 감사합니다

  • Question : 상품 관련 feb****님의 문의입니다.Mar 05, 2018

    화이트 색상으로 배송되나요?
    일반필터 사용한 제품인지도 문의드려요
    후에 헤파필터로 교체가능한지요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 feb****님의 문의입니다.

    안녕하세요 :)

    화이트색상을 판매하고 있습니다.
    저희가 알고있기로는 일반필터제품이고 호환이 가능한 것으로 알고있으나, 저희는 구매대행업체로 제조사가 아니기 때문에 해당 정보가 정확하지 않아 고객님께서도 가능한 제품인지 직접 확인해주시고 구매부탁드리겠습니다.

    감사합니다 :)

  • Question : 배송 관련 jml****님의 문의입니다.Jan 24, 2018

    배송이 왜 안되고 있죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jml****님의 문의입니다.

    안녕하세요^^

    해외구매대행제품은, 수령해주시기 까지 발주 후 영업일(평일)기준 7~14일 정도 소요됩니다.

    고객님 건 화요일 출고되었습니다.

    조금만 기다려주시면 감사하겠습니다.

    감사합니다.

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WMF 프로피 후라이팬 24cm (관부가세 포함)
WMF 프로피 후라이팬 24cm (관부가세 포함)
Item Q&A
지멘스 인덕션 전기레인지 Siemens EX675LXC1E (관부가세 포함/모든 비용 포함)
지멘스 인덕션 전기레인지 Siemens EX675LXC1E (관부가세 포함/모든 비용 포함)
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  • Question : 74c****님의 문의입니다.Mar 02, 2019

    궁금합니다
    주문후
    물건개봉후
    파손시 어떻게 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 74c****님의 문의입니다.

    안녕하세요 파손되었으면 바로 보상처리가 가능합니다. 설치시 문제는 저희쪽에서 설치하지 않는 경우에는 보상되지 않고 저희쪽에서 설치하셨을 경우에는 보상가능합니다 감사합니다^^

  • Question : 상품 관련 xod****님의 문의입니다.Mar 09, 2018

    이 제품과 국내에서 정식 판매되는 EX675LXC1K은 기능적으로 동일한 모델인가여??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 xod****님의 문의입니다.

    안녕하세요^^

    K는 한국에서 판매될 때 E대신 붙은 것으로 말씀해주신 것처럼 동일한 제품입니다:)
    감사합니다!

  • Question : A/S 는 어디에서 해주는 건가요?Mar 01, 2018

    정식수입업체 말로는 정식수입될 경우 FD번호 있어서 수입업체에서 a/s 가능하다고 하는데요,
    판매자님의 a/s는 어떻게 진행되는지 문의드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] A/S 는 어디에서 해주는 건가요?

    안녕하세요^^

    박스에 부착되어있는 시리얼넘버 스티커는 보관해주셔야하며,
    제품 이상시, 1차로 설치해주셨던 전문 기사님께서 방문해주셔서 국내수리가능한 부분이면 국내 수리진행되오며, 국내 수리가 불가한 제품이라면 현지로 보내어, 현지에서 수리되어 진행됩니다.

    이용에 참고부탁드립니다^^

    감사합니다.

    Question : [Re] A/S 는 어디에서 해주는 건가요?

    현지 수리건일 경우 배송오고가고 비용은 누가 지블하는건가요?

    Answer : [Re] A/S 는 어디에서 해주는 건가요?

    a/s 기간 내 제품 문제로 발생되는 경우에는 저희가 부담하고 있습니다.

    다만, 고객님 부주의로 인한 상판 깨짐 등의 경우에는 a/s 대상이 아닌 점 미리 참고부탁드리겠습니다!

  • Question : 상품 관련 diz****님의 문의입니다.Dec 07, 2017

    주문후배송은얼마나걸릴까요 ?그리고 저희가 전세라설치는 빌트가안될꺼같은데.

    Answer : [Re] 상품 관련 diz****님의 문의입니다.

    안녕하세요^^

    수령하시기 까지 발주 후 영업얼(평일) 기준 7~14일 정도 소요되고 있습니다.

    빌트하면 안되는 경우에는, 포터블을 만들어 사용해주셔야 하는데요,

    포터블 비용은 10~15만원 사이라고 생각해주시면 되며, 미리 말씀해주시면 됩니다.

    확인부탁드립니다^^

    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 agh****님의 문의입니다.Oct 19, 2017

    만일 오늘 주문하면 언제까지올수 있나요? 이사날짜에 어느정도 맞아야 주문할수 잇을 것 같아서요. 지역은 경기도성남시입니다

    Answer : [Re] 배송 관련 agh****님의 문의입니다.

    안녕하세요^^

    발주일 이후 영업일(평일)기준 7~14일 정도 소요됩니다.

    제품의 배송이 늦어지는 경우가 있을 수 있어 조금 넉넉하게 주문해주시면 감사하겠습니다:)

    기분 좋은 저녁 시간 보내세요!

    감사합니다^^

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