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Item Question & Answer
【YETI】Ozark Trail/ Rocky Mountain 예티 오자크 자국텀블러/스테인리스 텀블러/ (보냉/보온) 맥주 커피 컵 /맥주잔/무료배송 차량용 컵 30oz
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 hjj****님의 문의입니다.Jul 15, 2019

  • Question : 취소/환불 관련 geu****님의 문의입니다.Jul 04, 2019

    상품이 파손되어 왔습니다.

    스테인리스 특성상 스크레치가 생가면

    쇠 냄새로 사용 할 수가 없습니다.



    겉면이 그랬다면 사용하겠으나

    입에 접촉되는 부분이라 사용 할 수 없습니다.

    교환이나 환불 부탁합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 geu****님의 문의입니다.

    존경하는 고객님,안녕하십니까.
    네 사진 잘 받았어.
    당신이 우리에게 보낸 사진에서 그것은 접착제의 표시다. 당신은 그것을 세제로 씻어서 쉽게 제거할 수 있다.
    제품 결함이 아니다.
    모든 철제품에 철분 냄새가 나는 것을 알아 두십시오. 특히 선적하는 동안 일주일 동안 동봉한 포장에서 제품을 꺼냈을 때.
    세탁 후 건조 후 사용해보십시오.

    Question : [Re] 취소/환불 관련 geu****님의 문의입니다.

    접착제의 표시가 아닙니다.
    세제로 씻어봐도 없어지지 않습니다.
    사진을 가까이 찍어보내드립니다.
    사진을 보면 크랙이 난 것을 볼 수 있습니다.
    절대 접착제가 아니라 상품 불량이니 환불이나
    교환해주시기 바랍니다.

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 geu****님의 문의입니다.

    친애하는 고객님, 안녕하십니까.

    당신의 총 주문 가격은 8.5달러 입니다.
    교환하고 싶다면, 이중 여행에 대한 국제 배송비는 8.5 달러 보다 훨씬 더 많이 들 것이다.

    이 경우 이 제품을 받으시길 원하시면 저희가 2.5달러를 환불해 드릴 수 있습니다.


    만약 당신이 그 거래에 동의한다면, 우리에게 답장해 주시오.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 nas****님의 문의입니다.Nov 15, 2018

  • Question : 상품 관련 iro****님의 문의입니다.Oct 16, 2018

    정품인가요?

    가품인가요???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 iro****님의 문의입니다.

    상품은 중국의 OEM 제조업체에서 생산한다.

  • Question : Inquiry for the item from wja****Oct 14, 2018

    혹시 진품인가요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] Inquiry for the item from wja****

    상품은 중국의 OEM 제조업체에서 생산한다.

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【OneSecond】 [Super Quick-Dry] Mens Sports Bermudas/Shorts/Pants Soccer/Running/Training/BasketBall
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 262****님의 문의입니다Jun 21, 2019

    배송은 언제 되는지요 차량냉장고도 같이 배송 되는지 따로 따로 배송 되는지요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다

    존경하는 고객님, 안녕하세요.

    우선 상품은 상하이에서 칭다오로 부쳐야 한다.
    상품은 칭다오에서 중국 세관 검사를 거쳐야 한다.
    청도에서 한국으로 압송된 후에야, 세관 검사를 거쳐야만 배송을 시작할 수 있다.
    만약 주말이 지나면 필요한 시간이 늘어날 것이다.

    늦어도 27일까지는 화물을 인도 받을 것입니다.
    구체적인 시점은 세관 속도와 택배 정보를 기준으로 한다.

    감사합니다.

【샤오미】 XiaoMi Mechanical Keyboard TTC Red Spindle Keyboard Aluminium Body for E-games/Computer Games
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 asd****님의 문의입니다.May 31, 2019

    블랙 갈축은 언제 재입고 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 asd****님의 문의입니다.

    존경하는 고객님, 안녕하십니까.
    저희는 충분한 재고가 있으므로 당신이 직접 구매하실 수 있습니다.
    감사합니다.

【OneSecond】XIAOMI Air Purifier Pro  US Air Pro / Smart Air Purifier
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 cch****님의 문의입니다.Mar 19, 2019

    작년모델하고 다른점이 있나요..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cch****님의 문의입니다.

    안녕하세요, 이 공기청정기는 액정 모니터를 갖추고 있습니다.
    공기 필터의 효과가 향상되었습니다.
    자세한 내용은 상품에 대한 자세한 내용을 살펴보고 소개해 주십시오.

【Xiaomi】미지아 지능칩 운동화 2 / APP 운동 데이터 매니지먼트 / 무료 배송 / 신생아 운동화 Xiaomi Sneaker 2
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  • Question : 상품 관련 250****님의 문의입니다Dec 31, 2018

    컬러 : MAN-회색
    사이즈 : 45(290)

    으로 구매할려고하는데 지능칩 사용가능한가요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 250****님의 문의입니다

    친애하는 고객님, 안녕하십니까.

    시아오미2 운동화는 더 이상 스포츠 칩을 지원하지 않는다.

    오직 sneaker 선수만이 스마트 칩 슬롯을 가지고 있다.

  • Question : 상품 관련 sal****님의 문의입니다.Nov 15, 2018

    스마트 칩은 별도 구매라고 되어 있는데
    어디에서 구매 하나요?
    구매 후 사용은 어떻게 하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sal****님의 문의입니다.

    이제 오직 쟈오미 운동화 스마트 칩을 지원한다.
    신발 밑바닥에 새겨질 수도 있어요

  • Question : 상품문의Nov 01, 2018

    스마트칩을 사용하려면 스마트칩하고 어떤 신발을 선택해야하나요? example> MAN-BLACK or MAN-운동화-BLACK

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품문의

    친애하는 고객님, 안녕하세요.

    xiaomi 2 운동화는 더이상 스포츠 칩을 지원하지 않는다.

    그래서 우리는 그것을 판매했다.

  • Question : 상품 관련 ole****님의 문의입니다.Sep 19, 2018

    회색 런닝화를 구입했는데 지능칩을 넣을 공간을 찾을수가 없습니다 어디에 넣을 수 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ole****님의 문의입니다.

    존경하는 고객님, 안녕하십니까
    2세대 샤오미 운동화는 칩 스쿠터가 없다.
    당신은 칩을 sneakers 안에 넣어서 누울 수 있습니다.

  • Question : 상품 관련 spe****님의 문의입니다.Sep 13, 2018

    주문했는데 270으로 배송해주실수 있나요?

    265주문했는데 270으로 보내주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 spe****님의 문의입니다.

    존경하는 고객님, 안녕하십니까
    죄송합니다만, 당신의 주문서는 이미 청도 세관에 보내졌습니다.
    저희는 당신을 위해 사이즈를 바꿀 수 없습니다.

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【NIID UNO】U 다용도 백팩 / 자체정의 노트북백팩 / 학생가방 / 배낭형노트북가방 / 캐주얼노트북가방/무료배송
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 lee****님의 문의입니다.Dec 09, 2018

    안녕하세요. 구매 했는데 빠른배송 부탁드립니다. ^^;

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lee****님의 문의입니다.

    안녕하세요.
    그래요. 우리는 가능한 한 빨리 당신을 위해 우편으로 보내 드릴 것입니다.

  • Question : 상품 관련 jin****님의 문의입니다.Sep 21, 2018

  • Question : 배송 관련 ksi****님의 문의입니다.May 14, 2018

  • Question : 배송 관련 ssa****님의 문의입니다.Nov 20, 2017

    11일 결제완료
    배송은 언제될까요?
    배로 배송되나요?

    Answer : [Re] 배송 관련 ssa****님의 문의입니다.

    존경하는 고객님.안녕하세요.
    너무 미안하다.
    당신의 상품은 11월 13일 중국 칭다오에서 한국으로 발송되었습니다.
    중국과 한국의 세관 검사를 거쳐야 한다.
    중국은 최근 11월 11일 쇼핑 축제에 참가하고 있다.
    주문이 폭주하다.
    택배는 평소보다 3-5일 정도 늦을 것입니다.
    택배가 도착하면 물류 정보가 뜬다.
    참을성 있게 기다려 주세요.
    감사합니다.

  • Question : 불량or가품Oct 19, 2017

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【Xiaomi】 Razor Portable Type-C Rechargeable All-metal Built
【Xiaomi】 Razor Portable Type-C Rechargeable All-metal Built
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 kiw****님의 문의입니다.Sep 12, 2018

    갑자기 전원이 계속 ON상태로 작동이 되는데 a/s는 어떻게 해야하나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kiw****님의 문의입니다.

    존경하는 고객님, 안녕하십니까
    우리는 이미 당신의 질문을 받았습니다.
    우리에게 문제를 이해하기 위해서
    동영상 하나 찍어도 될까요?

    Question : [Re] 상품 관련 kiw****님의 문의입니다.

    동영상처럼 계속 켜지고 방전되고 나서야 꺼집니다

    Answer : [Re] 상품 관련 kiw****님의 문의입니다.

    우리가 이미 본 당신의 동영상
    현재 판매되고 있는 상품 중에 아직 이런 문제가 발생한 적이 없다.
    우리는 새 면도기를 다시 보내 드리겠습니다.
    괜찮을 거라고 생각하십니까?

    Question : [Re] 상품 관련 kiw****님의 문의입니다.

    네 그렇게 해주세요
    불량품은 어떻게 할까요?

    Answer : [Re] 상품 관련 kiw****님의 문의입니다.

    당신은 먼저 옥을 보관할 수 있습니다
    만약 새 상품이 도착한 후, 불량품이 여전히 사용할 수 없다면, 우리는 다시 반품을 준비할 것입니다.
    우리는 이번 주 일요일에 당신을 위해 새 상품을 부칠 것입니다.
    그리고 물류 번호를 보내드립니다.

    Question : [Re] 상품 관련 kiw****님의 문의입니다.

    새상품 발송했나요? 아직 도착을 안해서요

    Answer : [Re] 상품 관련 kiw****님의 문의입니다.

    안녕하세요, 지난번에 저희가 당신에게 새 상품을 보내고 싶었을 때, 당신의 주문 정보를 찾을 수 없습니다.

    구매한 지가 이미 오래되었기 때문에, Q10은 이미 당신의 사생활을 보호하기 위해서 당신의 주문서 정보를 조회할 수 없습니다.

    혹시 구매 시간과 주문번호를 알려드릴 수 있을까요?

    Question : [Re] 상품 관련 kiw****님의 문의입니다.

    12월 16일 주문이고 주문번호는 119116882

    Answer : [Re] 상품 관련 kiw****님의 문의입니다.

    존경하는 고객님, 안녕하십니까

    우리의 가방 교환 기한은 1개월이다.
    보증기간은 3개월 。

    당신의 주문은 이미 10개월을 구매해서, 교환할 수 없습니다.
    너는 아마 부근의 전기기구 상점을 찾아서 수리를 할 수 있을 것이다.

    Question : [Re] 상품 관련 kiw****님의 문의입니다.

    A/S는 기간이 안적혀있던데 그것도 안되나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 kiw****님의 문의입니다.

    해외 판매 상품의 교환 시간은 3개월이다.
    당신의 주문은 10개월 전으로, 이미 당신을 위해 무료 교환 서비스를 제공할 수 없습니다.
    너무 미안하다.

  • Question : 상품 관련 ego****님의 문의입니다.Apr 05, 2018

  • Question : 상품 관련 kko****님의 문의입니다.Mar 18, 2018

    습식면도가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kko****님의 문의입니다.

    면도크림바르고면도할려고하는데..

    Question : [Re] 상품 관련 kko****님의 문의입니다.

    면도크림바르고면도할려고하는데..

    Answer : [Re] 상품 관련 kko****님의 문의입니다.

    존경하는 고객님.안녕하세요.
    이 면도기는 건조한 피부에서 진행되어야 한다.
    면도 연고를 바르면 안 됩니다.
    감사합니다.

  • Question : 오늘 주문하면 배송 얼마나 걸리나요?Jan 12, 2018

    오늘 주문하면 배송 얼마나 걸리나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 오늘 주문하면 배송 얼마나 걸리나요?

    존경하는 고객님.안녕하세요.
    너무 미안하다.
    오늘 주문하면 1월 14일 중국 칭다오에서 한국으로 발송되었습니다.
    중국과 한국의 세관 검사를 거쳐야 한다.
    총 5-7일 정도 소요됩니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 kiw****님의 문의입니다.Dec 18, 2017

    추후 날망과 날 구입 가능한가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 kiw****님의 문의입니다.

    샤오미 면도기가 중국 내에서 불티나게 팔리고 있다.
    현재 재고가 부족합니다.
    우리는 한달 동안 재고품을 준비해야 한다.
    만약 당신이 늦은 시간에 물건을 받으려면 우리에게 필요한 시간을 알려 드릴 수 있습니다.
    우리는 당신을 위해 시간을 보내고 아울러 정시에 발송하겠습니다.

    Question : [Re] 상품 관련 kiw****님의 문의입니다.

    한달 걸린다는 말인가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 kiw****님의 문의입니다.

    그렇습니다.
    이 면도기는 현재 판매가 활발한 편이다.
    중국은 모두 품절 상태다.

    Question : [Re] 상품 관련 kiw****님의 문의입니다.

    알겠습니다
    최대한 빨리 부탁합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 kiw****님의 문의입니다.

    알겠습니다
    최대한 빨리 부탁합니다

    Question : [Re] 상품 관련 kiw****님의 문의입니다.

    최대한 빨리 상품을 보내 드리겠습니다.
    이해해 주셔서 감사합니다.

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【北欧欧慕】 迷你可折叠式便携 600ML电热旅行水壶 FDA硅胶 全球通用电源
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 hjl****님의 문의입니다.Sep 11, 2018

    제품의 무게를.알수있나요?(코드포함)

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hjl****님의 문의입니다.

    존경하는 고객님, 안녕하세요
    이 전기주전자의 무게는 0.8킬로그램이다.

  • Question : 상품 관련 lum****님의 문의입니다.May 26, 2018

【STARESSO】휴대용 에스프레소 커피머신 스타레소 2  / 휴대용 경량 디자인 캡슐커피 / 무료배송/ 쿠폰가$59.6USD
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Item Q&A
  • Question : 주문May 23, 2018

    블랙으로 주문했어요 물건 이상없는걸로 잘 확인후 빠른배송해주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 주문

    존경하는 고객님.안녕하세요.
    최대한 빨리 발송할게요.
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 9fm****님의 문의입니다.Mar 31, 2018

    대략 언제쯤 받을수있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 9fm****님의 문의입니다.

    존경하는 고객님.안녕하세요.
    당신의 주문서는 오늘 상해에서 칭다오로 출항할 것입니다.
    중국과 한국의 세관 검사를 거쳐야 한다.
    상품이 한국에 도착하면 배송 정보가 뜹니다.
    총 6-7일 정도 소요됩니다.
    감사합니다.

【OneSecond】LVFT Sports/Casual Training/Gym SHORTS/BERMUDAS Hiking Running Basket Ball Tennis
【OneSecond】LVFT Sports/Casual Training/Gym SHORTS/BERMUDAS Hiking Running Basket Ball Tennis
Item Q&A
  • Question : is the size US size or chinese size for men gym shortsApr 07, 2018

    hello i want to order gym shorts from you I am in the united kingdom, is your size US size or chinese size?

    GBUnited Kingdom

    Answer : [Re] is the size US size or chinese size for men gym shorts

    Dear Comster,

    Thank you for the interest of our product, currently we don’t have shipping company to UK.Therefore we could only ship to Singapore and Korea.

    Sorry about that.

    OneSecond Team

  • Question : 상품 관련 mas****님의 문의입니다.Mar 13, 2018

    제가 170cm에 90kg 허벅지가 굵은 타입 인데요.
    사이즈 추천 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mas****님의 문의입니다.

    존경하는 고객님.
    이곳은 상품 진열창이다.
    우리에게는 'xxxl'과 'xxxxl'가 있다.
    만약 당신이 이 두 사이즈를 원한다면 구매 시에 주석을 달아 주십시오.
    재어 보시고 적당한 사이즈를 선택해 주세요.
    감사합니다.

【RoyalStar】Energy Saving/ Quite Electrical Oil Heater
【RoyalStar】Energy Saving/ Quite Electrical Oil Heater
Item Q&A
  • Question : gks****님의 문의입니다.Feb 28, 2018

    추가구성에 플러그는 뭘의미하나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] gks****님의 문의입니다.

    존경하는 고객님.안녕하세요.
    중국과 한국의 플러그 규격이 다르기 때문이다.
    따라서 전환기가 필요하다.

  • Question : 옵션 플러그는 돼지코 말하는건가요?Feb 03, 2018

    옵션으로 있는 플러그는 110V -> 220V 전환 돼지코 플러그 말하는 건가요?

    CNChina

    Answer : [Re] 옵션 플러그는 돼지코 말하는건가요?

    존경하는 고객님. 안녕하세요.

    어댑터는 110-250볼트의 표준 전압을 처리할 수 있다.

    플러그는 ABS방지 연소를 소재 사용하였습니다.

【DXYIZU】크로스백/가방/슬링 백팩/YKK지퍼/바이커/무료배송/
【DXYIZU】크로스백/가방/슬링 백팩/YKK지퍼/바이커/무료배송/
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 nae****님의 문의입니다.Jan 20, 2018

    배송추적이 안됩니다. 언제 상품을 받을수 있는지 알려주십시요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 nae****님의 문의입니다.

    존경하는 고객님.안녕하세요.
    너무 미안하다.
    당신의 상품은 1월 17일 상해에서 칭다오로 발송되었습니다.
    당신의 상품은 1월 19일 중국 칭다오에서 한국으로 발송되었습니다.
    중국과 한국의 세관 검사를 거쳐야 한다.
    우리는 이미 당신을 위해 CJ대한 물류를 알아봤습니다.
    당신의 상품은 이미 한국에 도착했습니다.
    2~3일 내에 배달될 예정이다.
    감사합니다.

  • Question : 언제쯤 배송 될까요Dec 04, 2017

    운송장 번호(미등록송장)만 올려져 있어서 언제쯤 받을수 있을까요

    Answer : [Re] 언제쯤 배송 될까요

    존경하는 고객님.안녕하세요.
    당신의 상품은 12월 1일 중국 칭다오에서 한국으로 발송되었습니다.
    중국과 한국의 세관 검사를 거쳐야 한다.
    중국은 최근 11월 11일 、12월 12일쇼핑 축제에 참가하고 있다.
    주문이 폭주하다.
    택배는 평소보다 3-5일 정도 늦을 것입니다.
    택배가 도착하면 물류 정보가 뜬다.
    참을성 있게 기다려 주세요.
    감사합니다.

  • Question : Delivery related inquiriesNov 29, 2017

  • Question : 카드승인되었는데 주문내역이 나타나지 않습니다Nov 26, 2017

    판매자 : OneSecond
    상품 : [DXYIZU]크로스백 가방/슬링백팩/YKK지퍼/바이커/무료배송
    가격 : 13700원
    카드결재승인났는데 주문내역이 올라와 있지 않습니다
    확인부탁드립니다

    Answer : [Re] 카드승인되었는데 주문내역이 나타나지 않습니다

    안녕하세요.
    우리는 당신의 주문서와 어떤 정보도 볼 수 없습니다.
    그래서 당신을 위해 조작할 수 없습니다.
    궁금하신 점이 있으시면 이 사이트의 관계자와 연락 부탁 드립니다.
    죄송합니다

【OneSecond】LVFT Carry-on Duffel Bag Sports Training/Gym Bag with Shoe Bag Running Basket Ball Tennis
【OneSecond】LVFT Carry-on Duffel Bag Sports Training/Gym Bag with Shoe Bag Running Basket Ball Tennis
Item Q&A
  • Question : 더플백 사이즈 문의드립니다.Dec 29, 2017

    LVFT

    EV-BLACK

    EV-ARMY

    실측 사이즈 궁금합니다.

    가로 세로 높이 cm 로 요.

    Answer : [Re] 더플백 사이즈 문의드립니다.

    존경하는 고객님.안녕하세요.
    이것은 'LVFT'의 사이즈다.

    Question : [Re] 더플백 사이즈 문의드립니다.

    EV-ARMY size please

    Answer : [Re] 더플백 사이즈 문의드립니다.

    존경하는 고객님.안녕하세요.
    이것은 ‘EV'의 사이즈다.

  • Question : EV-BLACK 신발주머니 유무 문의Sep 09, 2017

【NIID FINO】 백팩/가방/크로스백/슬링 백팩/YKK지퍼/바이커/무료배송/오른손잡이 전용
【NIID FINO】 백팩/가방/크로스백/슬링 백팩/YKK지퍼/바이커/무료배송/오른손잡이 전용
Item Q&A
  • Question : 10월10일 주문Oct 18, 2017

    18일인 오늘까지
    소식이 전무하군요.
    언제쯤 오는건가요

    Answer : [Re] 10월10일 주문

    존경하는 고객님.안녕하세요.
    당신의 상품은 10월 13일 중국 칭다오에서 한국으로 발송되었습니다.
    중국과 한국의 세관 검사를 거쳐야 한다.
    우리는 당신을 위해 CJ대한 물류를 알아봤습니다.
    당신의 주문서는 이미 10월 18일에 한국에서 집중적으로 다루었습니다.
    당신의 상품은 2일쯤 송달될 것으로 예상됩니다.
    참을성 있게 기다려 주세요.
    감사합니다.

  • Question : Inquiry related delivery from ult****Jul 10, 2017

    주문한지 일주일 됐는데 송장번호만 있고 배송이 시작되지 않는 이유가 뭔가요

    Answer : [Re] Inquiry related delivery from ult****

    존경하는 고객
    안녕하세요.

    당신의 주문서는 이미 7월 6일 중국 청도의 창고에서 한국으로 발송되었습니다.

    국제운송 양국 세관의 검사를 받아야 한다.

    상품은 한국에 도착한 후에야 배송 정보를 표시할 수 있습니다.

    최대 3일 이내에 상품을 받을 것으로 예상됩니다

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    OneSecond Team

【OneSecond】LVFT Sports/Casual Training/Gym LOGO Printed TSHIRT Hiking Running Basket Ball Tennis
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Item Q&A
  • Question : 모델명문의Jun 25, 2017

    모델명이 안보여서요

    회색 케나다 국기 모델명이 어떻게 되나요?

    Answer : [Re] 모델명문의

    존경하는 고객

    저희 상품을 사랑해 주셔서 감사합니다
    상품 사진에 나타난 문제는 이미 복구되었다
    당신께서는 사진을 골라서 사십시오

    대단히 감사합니다