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  • Question : 상품 관련 kjk****님의 문의입니다.May 26, 2019

  • Question : 상품 관련 kjk****님의 문의입니다.May 26, 2019

  • Question : 배송 관련 Foo****님의 문의입니다.May 24, 2019

    언제쯤 배송 올까요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 Foo****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    고객님 상품 출고되어 항공 발송대기중이세요. 배송은 주문일로부터 2~3주 정도 소요되고 있습니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다May 19, 2019

    하자없는 제품으로 꼭 좀 부탁드립니다 ^^

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요.
    주문해주셔서 감사드립니다. 파손의 위험을 줄이고자 검수를 진행하지 않고 공급되는 새제품 그대로 보내드리는데 박스 상태 한번 더 체크해보고 보내드릴께요.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 ari****님의 문의입니다.May 18, 2019

    한참전부터 배송중인데 아직 배송조회가 안되서
    혹시 언제쯤 오는지 알수있을까요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ari****님의 문의입니다.

    안녕하세요.
    상품 반출되어 배송팀에 전달되었고 이번주중에 방문 예정이신데 방문전 연락드릴 예정이오니 조금만 기다려주세요.
    감사합니다.

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  • Question : 상품 관련 Inn****님의 문의입니다.Mar 23, 2018

    주문하려고하는데 배송비 관부가세 포함여부 다시한번 확인드리구요 파손시 해결 어떻게해주시니요? 그리고 벽걸이로하면 비용이 얼마 더 내야하는지요?

    USUnited States

    Answer : [Re] 상품 관련 Inn****님의 문의입니다.

    저희상품에 관심주셔서 감사합니다.
    본 상품은 독차배송으로 전문기사님이 직접 설치까지 해드리며 이상유무 체크해드립니다.
    관부가세 배송비 설치까지 다포함된 상품입니다.
    벽걸이를 원하시면 고정형9만원, 정품벽걸이 15만원 현장에서 지불해주셔야합니다.
    재고확보되어 주문 주시면 평일기준 10일 에서 15일정도빠른배송이 가능합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 Inn****님의 문의입니다.

    무쟈게 알이보고 무거운 마음으로 지르는거에요. 파손사고없이 빠른배송해주세요~

    Answer : [Re] 상품 관련 Inn****님의 문의입니다.

    네 알겠습니다
    최선을 다하겠습니다 ^^

  • Question : 상품 관련 Inn****님의 문의입니다.Mar 16, 2018

    여기가 최저가로 판매중이신데 새상품이 맞는지요? 지금주문하면 받아보기까지 얼마나 걸릴까요?
    관부가세, 배송비 다 포함된것도 확인바랍니다

    USUnited States

    Answer : [Re] 상품 관련 Inn****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님,
    문의주셔서 감사합니다.
    배송진행은 주문->주문 접수 후 출고->항공발송->
    국내도착(통관)->공항 픽업 후 배송팀 인계->고객님께 해피콜 후
    배송 일정 조율->배송 및 설치입니다.

    배송시 전문배송설치기사님과 상품확인시 파손이 되어 있을 경우 그 즉시 동일한 상품으로 재발송/교환해드립니다. (환불은 불가)

    항공배송이나 통관에 이상이 없다면 주문하신 후 2주내외(영업일 기준)로 배송이 되어집니다.

    관부가세 + 배송비 다 포함된가격입니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 ssa****님의 문의입니다.May 24, 2019

    안녕하세요. 한국에서 사용하는 에너지 소비효율등급을 알수있을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ssa****님의 문의입니다.

    안녕하세요.
    본 상품은 한국에서 표기되는 에너지 등급과는 달라 정확한 안내가 힘들지만 미국 에너지 등급인 에너지스타 등급으로 인정된 제품으로 에너지 효율이 좋은 제품입니다.
    감사합니다.

  • Question : ouo****님의 문의입니다.May 23, 2019

  • Question : jeh****님의 문의입니다.May 09, 2019

    쿠폰을 사용하려면 어떻게 하나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] jeh****님의 문의입니다.

    안녕하세요.

    모바일 앱 설치후 쿠폰 다운로드 받아서 적용후 구매하시면 되세요.

    감사합니다.

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  • Question : 배송 관련 cjs****님의 문의입니다.May 21, 2019

    배송기간은 얼마나 걸리나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 cjs****님의 문의입니다.

    안녕하세요.
    주문일로부터 2~3주 정도 예상하시면 되세요.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 260****님의 문의입니다Apr 04, 2019

    지정일 배송 가능한가요?

    5월 15일날 이사라 그때 받고싶어서요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다

    안녕하세요.

    네, 가능하세요. 주문해주실때 배송 메모란에 희망하시는 날짜 기입해주시면 최대한 그 날짜에 맞춰 배송해드리기 위해 최선 다하겠습니다.

    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 260****님의 문의입니다Apr 03, 2019

    카드결제 할라고 취소해달라 했었는데

    그냥 계좌입금했어요 구매할거에요 취소하지 말아주세요

    배송 기간은 얼마나 걸릴가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다

    안녕하세요.

    고객님께서 취소하신걸로 확인되세요. 저희 직권으로 재결제가 제한되어 재구매 부탁드립니다.

    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 ryu****님의 문의입니다.Mar 01, 2019

  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Dec 23, 2018

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  • Question : 배송 관련 syl****님의 문의입니다.Jun 19, 2018

  • Question : 상품 관련 bae****님의 문의입니다.Mar 31, 2019

  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Mar 05, 2019

  • Question : 상품 관련 has****님의 문의입니다.Mar 14, 2019

    4.13일날이 이사 날이라서 이날 토요일날 받고싶은데용.
    지금 주문하면 한달이내니깐 주문 가능한가요?
    아님 좀더 있다가 언제쯤 주문 해야할까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 has****님의 문의입니다.

    항공스케줄 및 세관 통관 진행상황에 따라 배송일이 다소 지연될 수 있어 지금 구매해주시는걸 추천드립니다. 구매시 배송메모 또는 요청란에 희망하시는 일자 기입해주시면 그날짜에 맞춰 배송해드리고 있습니다.

    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 tls****님의 문의입니다.Mar 10, 2019

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