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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 poi****님의 문의입니다.Oct 21, 2019

  • Question : 상품 관련 san****님의 문의입니다.Oct 21, 2019

  • Question : 배송 관련 san****님의 문의입니다.Oct 21, 2019

  • Question : 배송 관련 262****님의 문의입니다Oct 17, 2019

    안녕하세요
    배송관련 질문입니다
    지금주문 하면 4주(11월2째주)후 배송일자
    지정할수 있나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요. 고객님
    평균 배송기간(주말,공휴일 제외 2~3주 정도 소요)을 참고하시어
    일자지정해주시면 요청하신 일자에 최대한 맞춰 배송이 가능하나
    딱 맞춰 지정해주시면 현지공항상황이나 통관진행상황에 따라
    조금은 지연될 수 있는 점 참고부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 250****님의 문의입니다.Oct 14, 2019

    카드할부는 무이자 최대 몇개월까지 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 250****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님
    결제건에 대해서는 해당 사이트 고객센터에 문의해주시면
    보다 더 상세한 답변이 가능합니다.
    감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 Inn****님의 문의입니다.Mar 23, 2018

    주문하려고하는데 배송비 관부가세 포함여부 다시한번 확인드리구요 파손시 해결 어떻게해주시니요? 그리고 벽걸이로하면 비용이 얼마 더 내야하는지요?

    USUnited States

    Answer : [Re] 상품 관련 Inn****님의 문의입니다.

    저희상품에 관심주셔서 감사합니다.
    본 상품은 독차배송으로 전문기사님이 직접 설치까지 해드리며 이상유무 체크해드립니다.
    관부가세 배송비 설치까지 다포함된 상품입니다.
    벽걸이를 원하시면 고정형9만원, 정품벽걸이 15만원 현장에서 지불해주셔야합니다.
    재고확보되어 주문 주시면 평일기준 10일 에서 15일정도빠른배송이 가능합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 Inn****님의 문의입니다.

    무쟈게 알이보고 무거운 마음으로 지르는거에요. 파손사고없이 빠른배송해주세요~

    Answer : [Re] 상품 관련 Inn****님의 문의입니다.

    네 알겠습니다
    최선을 다하겠습니다 ^^

  • Question : 상품 관련 Inn****님의 문의입니다.Mar 16, 2018

    여기가 최저가로 판매중이신데 새상품이 맞는지요? 지금주문하면 받아보기까지 얼마나 걸릴까요?
    관부가세, 배송비 다 포함된것도 확인바랍니다

    USUnited States

    Answer : [Re] 상품 관련 Inn****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님,
    문의주셔서 감사합니다.
    배송진행은 주문->주문 접수 후 출고->항공발송->
    국내도착(통관)->공항 픽업 후 배송팀 인계->고객님께 해피콜 후
    배송 일정 조율->배송 및 설치입니다.

    배송시 전문배송설치기사님과 상품확인시 파손이 되어 있을 경우 그 즉시 동일한 상품으로 재발송/교환해드립니다. (환불은 불가)

    항공배송이나 통관에 이상이 없다면 주문하신 후 2주내외(영업일 기준)로 배송이 되어집니다.

    관부가세 + 배송비 다 포함된가격입니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 dhs****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

    9월 27일 구매했습니다 언제쯤 도착할까요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dhs****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님
    주문하신 상품은 국내입고되어 통관진행중으로
    아직 통관이 완료된 상태가 아니다보니 일정안내는
    어려운 점 양해부탁드립니다.
    빠른 통관완료 후 지역배송팀으로 인계되면
    해피콜 드려 일정안내 해드릴 수 있도록 하겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 tls****님의 문의입니다.Oct 09, 2019

    안녕하세요
    오늘 구매하면 26일 오후에 배송 가능한가요??ㅠㅠ
    이사날 맞춰서 받고 싶어서 문의드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 tls****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님
    평균 배송기간(주말,공휴일 제외 2~3주 정도 소요)을 참고하시어
    일자지정해주시면 요청하신 일자에 최대한 맞춰 배송이 가능하나
    딱 맞춰 지정해주시면 현지공항상황이나 통관진행상황에 따라
    조금은 지연될 수 있는 점 참고부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 und****님의 문의입니다.Oct 06, 2019

    배송 언제쯤 시작되나요??
    연락도 없고 답변도ㅜ없고

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 und****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님
    주문하신 상품은 미국에서 발송예정이며
    발송되는대로 운송장번호 안내 해드릴 수 있도록 하겠습니다.
    감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 rat****님의 문의입니다.Aug 20, 2019

  • Question : 상품 관련 rat****님의 문의입니다.Aug 13, 2019

  • Question : 상품 관련 jeo****님의 문의입니다.Aug 11, 2019

    한국에서 삼성전자 a/s 가능한지요??
    초기 불량 말고 추후 사용 상 고장으로요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jeo****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님,
    입항이로부터 1년간 무상A/S 가능하고 이후 유상으로 A/S 가능합니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 ksm****님의 문의입니다.Jul 29, 2019

  • Question : 상품 관련 jym****님의 문의입니다.Jul 24, 2019

    벽걸이 설치비용을 알고싶습니다~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jym****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님
    65인치같은 경우 콘크리트 벽 기준 기본 12만원부터 시작되며
    특수벽(대리석, 타일, 아트월 등)(2만원)이거나
    셋탑박스/공유기 숨김(각 1만원씩), 선숨김(5~10만원)
    작업 하실 경우 추가비용이 더 발생될 수 있는 점
    참고부탁드립니다.
    감사합니다.

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