Q&A board

Phone:
+86-1866-0385-812
Q & A Lists
Item Question & Answer
다용도 창의적인 도마+대야*주방용품/무료배송
다용도 창의적인 도마+대야*주방용품/무료배송
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 pei****님의 문의입니다.Aug 21, 2019

    상품이 오늘 도착했는데 사진처럼 파손되어 있네요..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pei****님의 문의입니다.

    최송합니다.
    우리는 새로 상품을 다시 보내드립니다
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 pei****님의 문의입니다.

    새로 보내 주신다던 상품이 아직도 오지않네요 확인 부탁 드립니다

    Answer : [Re] 상품 관련 pei****님의 문의입니다.

    네 고객님
    우리 확인 드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 pei****님의 문의입니다.

    오늘 새로 도착한 상품도 같은 곳이 파손되어 있네요;;
    그냥 사용하도록 하겠습니다
    다음 상품은 개선되어 나왔으면 좋겠네요

    Answer : [Re] 상품 관련 pei****님의 문의입니다.


    너무 감사합니다.
    운송중 발손 입니다. 우리는 발송전에 검사했습니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 che****님의 문의입니다.Aug 31, 2019

    언제배송되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 che****님의 문의입니다.


    고객님이 잘 받으습니까?

    Question : [Re] 배송 관련 che****님의 문의입니다.

    네 받았어요~

  • Question : Inquiry related return and exchange from 242****Aug 14, 2019

    Hi...

    I already send some messages and pics to you for exchanging with new one or refunding,
    because I got a damaged one.

    Pls check and process asap.

    Thanks

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] Inquiry related return and exchange from 242****

    고객님,늦게 회신해서 정말로 죄송합니다.빨리 조치하겠습니다.

    Question : [Re] Inquiry related return and exchange from 242****

    벌써 이번주까 다 지나갑니다. 언제쯤 하시는 조치가 빠른 조치일까요?
    언제까지 기다려야 할까요?

    Answer : [Re] Inquiry related return and exchange from 242****

    Could you show me a picture of a bad place?

    Question : [Re] Inquiry related return and exchange from 242****

    Hi..I already uploaded those pics on reclaim request.
    Please check that firs of all.

    Answer : [Re] Inquiry related return and exchange from 242****

    OK...I will upload again for you.!!

    Question : [Re] Inquiry related return and exchange from 242****

    its non-broken part

    Answer : [Re] Inquiry related return and exchange from 242****

    Isn't still it enough for me to prove that product was already broken when that delivered here?

    Question : [Re] Inquiry related return and exchange from 242****

    고객님,다른 업무가 있으니 회신이 늦어서 정말 죄송합니다.관련 상품 새로 발송 진행했습니다.운송장 번호:342121387671입니다.

  • Question : 상품 관련 wbr****님의 문의입니다.Aug 15, 2019

    it's broken flxing part!


    It can't be fixed

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 wbr****님의 문의입니다.

    고객님,죄송합니다.오늘중으로 한개 새로 발송드리겠습니다.송장 번호 따로 공유드리겠습니다.죄송합니다~

    송장 번호:342122015980
    (Aug 16, 2019 11:12)

  • Question : 상품 관련 wbr****님의 문의입니다.Aug 07, 2019

    오늘 받았는데 (8/7)

    망가져 있었습니다

    사진과 같이 부러진 상태로 왔습니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 wbr****님의 문의입니다.

    I didn't see any problem. Would you please take a picture of it as a whole?

    Guest, does this affect use?

배이스 Type-C 확장우드 삼성 모바일 스마트베이스 확장 USB 패스스루 삼성 TV 프로젝터 회전 HDMI 어댑터 투입사무
배이스 Type-C 확장우드 삼성 모바일 스마트베이스 확장 USB 패스스루 삼성 TV 프로젝터 회전 HDMI 어댑터 투입사무
Item Q&A
+View all Notice, FAQ, Q&A >>
청자 잉어 다기 세트/3가지옵션/선물용포장/전통다기/다도세트무료배송
청자 잉어 다기 세트/3가지옵션/선물용포장/전통다기/다도세트무료배송
Item Q&A
  • Question : 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다Sep 09, 2019

    다관의 뚜껑은 깨졌고 숙우가 양쪽으로 금이갔습니다 금은 안쪽도 비슷하게 가서 깨진거라 봐야할듯 합니다 이건 어떻게 처리 하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다

    네 고객님
    동영상거나 사진을 찍어서 보내 주세요.
    감사합니다

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다

    다관뚜껑입니다

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다

    숙우 한쪽입니다. 금은 양쪽으로 다 있고 안쪽도 한쪽은 금이 가있습니다

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다

    네 고객님
    고객님이 한개만 깨졌습니까?
    우리는 다시 보내 드립니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다

    다관 뚜껑 1개 숙우 1개 입니다

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다


    내일에 보내드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 han****님의 문의입니다.Aug 09, 2019

    10마리 옵션 해서 결재했는데 6마리만 왔습니다. 일부 환불해 주던지 추가 옵션 보내 주세요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 han****님의 문의입니다.

    사진 좀 찍어 주시겠습니까

    Question : [Re] 상품 관련 han****님의 문의입니다.

    이게 전부 입니다. 추가 찻잔이 없습니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 han****님의 문의입니다.

    네,고객님,빨리 조치하겠습니다.

  • Question : 배송 관련 kok****님의 문의입니다.Jul 04, 2019

    배송이 도대체 언제시가되죠???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kok****님의 문의입니다.

    배송이 도대체 언제 시작되는거죠??

    Question : [Re] 배송 관련 kok****님의 문의입니다.

    Your goods have been sent to you today. Thank you for your support and wish you a happy life.

  • Question : 상품 관련 242****님의 문의입니다Jul 01, 2019

    잔의 용량이 어느정도 되는지요? (몇 ml 정도)

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 242****님의 문의입니다

    Hello, although I'm sorry, I can't give you the exact number of the capacity of the teacup, which can refer to the common tea sets in the market.

*무료배송*샤오미 EX3 전동칫솔 전용 칫솔모
*무료배송*샤오미 EX3 전동칫솔 전용 칫솔모
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 amo****님의 문의입니다.Sep 08, 2019

    언제쯤 배송 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 amo****님의 문의입니다.

    네 고객님
    상품을 지금 수입신고중입니다.
    3-4일정도 필요합니다.
    감사합니다.

스마트폰 스크린 확대기 12인치 / 블루투스 스피커 기능 포함*18650베터리 증정
스마트폰 스크린 확대기 12인치 / 블루투스 스피커 기능 포함*18650베터리 증정
Item Q&A
BITE HELPER/ 바이트 헬퍼/아이스겔펜/모기 벌레 물렸을때!
BITE HELPER/ 바이트 헬퍼/아이스겔펜/모기 벌레 물렸을때!
Item Q&A
  • Question : 취소/환불 관련 jan****님의 문의입니다.Aug 08, 2019

    파손 상품의 반품처리에 있어서 배송비 선결제를 원하시고, 후에 지불받기로 되었으나 아직까지 배송비에 대해서 지불받지 못하고 있습니다. 답변을 달지 않으셔서 여기에 올립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 jan****님의 문의입니다.

    Please give me your Korean account number. I'll ask my colleagues to pay you.

    Question : [Re] 취소/환불 관련 jan****님의 문의입니다.

    농협 601013-52-098172로 보내주세요

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 jan****님의 문의입니다.

    네,알겠습니다.

    Question : [Re] 취소/환불 관련 jan****님의 문의입니다.

    아직 입금이 안되었습니다!

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 jan****님의 문의입니다.

    고객님,다른 업무 있으니까 회신이 늦어서 죄송합니다.오늘중으로 조치하겠습니다.죄송합니다~

SULEDI SS66 필터샤워기 / 3단 필터/3단 분사/초강력 흡수/순면 소재/★무료배송★
SULEDI SS66 필터샤워기 / 3단 필터/3단 분사/초강력 흡수/순면 소재/★무료배송★
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 kjn****님의 문의입니다.Aug 18, 2019

    추가 필터만 어디서 구매가능한거죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kjn****님의 문의입니다.

    알리에서 찾았네요 본제품은 Zhangji 이거네요.

    Question : [Re] 상품 관련 kjn****님의 문의입니다.

    알리에서 찾았네요 본제품은 Zhangji 이거네요.

    Answer : [Re] 상품 관련 kjn****님의 문의입니다.

    It doesn't seem to be this brand. You can rest assured that I will add an option to buy the filter element separately later.

어린이날 추천 선물/어린이 세발자전거 삼륜차 트라이크 5 걸러(바구니포함)
어린이날 추천 선물/어린이 세발자전거 삼륜차 트라이크 5 걸러(바구니포함)
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 yhm****님의 문의입니다.Aug 13, 2019

    언제 배송 하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 yhm****님의 문의입니다.

    고객님,화불 신청하셨어요?

    Question : [Re] 배송 관련 yhm****님의 문의입니다.

    네 취소했습니다

    Answer : [Re] 배송 관련 yhm****님의 문의입니다.

    네.

  • Question : 배송 관련 gae****님의 문의입니다.Jun 18, 2019

  • Question : 배송 관련 qhr****님의 문의입니다.May 02, 2019

샤오미 YINGQU MINI 무선 고데기 매직기 아이롱
샤오미 YINGQU MINI 무선 고데기 매직기 아이롱
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 ohh****님의 문의입니다.Aug 10, 2019

    상품구성이 어떻게 되나요? 사용시간 내내 최고온도 200도가 유지 되나요? Yueli제품하고 차이점이 무엇인가요? 답변부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ohh****님의 문의입니다.

    고객님,늦게 횐신해서 죄송합니다.관련 상품은 3분이내 200도 승온하고 45분정도 지속 사용 가능합니다.Yueli제품하고 비슷한 기능 있고 단 Yueli 온도 160도,200도 2단계 조절 가능합니다.

2019최신형 샤오미 미지아 모기 퇴치기 2세대/ 업그레이드 버전/ 블루투스 연결/ 당일 발송/ 무료배송
2019최신형 샤오미 미지아 모기 퇴치기 2세대/ 업그레이드 버전/ 블루투스 연결/ 당일 발송/ 무료배송
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 hr2****님의 문의입니다.Aug 04, 2019

    3마리기초판이랑 스마트 모기퇴치기가 뭐가다른건가요 알약은 뭐구요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hr2****님의 문의입니다.

    알약은 스마트 기능 있고 앱 연결 가능합니다.그리고 한개식 포장합니다.

  • Question : 상품 관련 hr2****님의 문의입니다.Aug 04, 2019

    옵션에 알약은 뭡니까?

    그리고3장의 필터가없으면 재구매해야하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hr2****님의 문의입니다.

    고객님,늦게 회신해서 죄송합니다.알약은 스마트 기능있고 앱 연결 가능한 타입입니다.필터는 3장 소진하면은 재구매해야 합니다.그 필터는 한장 90일 정도 사용 가능합니다.참조하세요~

  • Question : 상품 관련 260****님의 문의입니다Jul 25, 2019

    블루투스 가능 버전을 샀는데 아이폰에서 미홈 어플을 다운받아도 연동이 안되네요 ㅠㅠ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    언제 사셨습니까?수고스럽지만 쇼핑 리스트 번호를 알려 주시면 제가 편리하게 조회할 수 있습니다.감사합니다.

  • Question : 배송 관련 sei****님의 문의입니다.Jul 16, 2019

    불량품 교체 배송이 이루어지지 않았습니다.
    제가 반품했다고 하는데, 수령한 적이 없습니다
    빠른 확인 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sei****님의 문의입니다.

    확인해서 회신드리겠습니다.

    Question : [Re] 배송 관련 sei****님의 문의입니다.

    한국어 상담사가 있었으면 좋겠어요. 사실 그쪽이 말하는 영어가 명확하지 않아서 이해하기 어렵습니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 sei****님의 문의입니다.

    고객님,정확한 주소를 다시 알려 주시고 재 발송하겠습니다.반드시 수령 가능할 주소를 알려 주시기 부탁드립니다.

  • Question : 취소/환불 관련 261****님의 문의입니다Jul 04, 2019

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
샤오미 90분 시티 백팩 가방 2019 / 수납 공간 분리 / 시크릿 포켓 / 캐리어 벨트 /15.6인치 노트북 수납/ 무료배송
샤오미 90분 시티 백팩 가방 2019 / 수납 공간 분리 / 시크릿 포켓 / 캐리어 벨트 /15.6인치 노트북 수납/ 무료배송
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 hye****님의 문의입니다.Aug 02, 2019

    배송 언제즘 될까요???

    아직도 준비중이여서요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hye****님의 문의입니다.

    Your goods have been sent to you. Thank you for your patience.

  • Question : 배송 관련 por****님의 문의입니다.Jul 31, 2019

    7월29일에 주문했는데 언제쯤 받아볼 수 있을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 por****님의 문의입니다.

    고객님,내일 모레정도 발송예정입니다.지금 준비하고 있고 빠르게 진행하겠습니다.

Coms 차량용 휴대용 냉온장고 가정용으로도 가능 IB754 / DC 12V  전용 / 7.5L 빅사이즈 / 어깨근 제공 / 무료배송
Coms 차량용 휴대용 냉온장고 가정용으로도 가능 IB754 / DC 12V 전용 / 7.5L 빅사이즈 / 어깨근 제공 / 무료배송
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 frt****님의 문의입니다.Jul 29, 2019

    이거 냉장이 전혀 안됩니다. 그리고 측벽부 긁힌자국 심하고,
    가정용 콘센트 장비들 왜 없는거죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 frt****님의 문의입니다.

    고객님,이 제품 가동하면 실내 온도보다 15도정도 내릴 수 있습니다.완전히 냉동하는 효과가 없습니다.가정용 콘센트는 따로 구매하셔야 합니다.이해 부탁드립니다.

  • Question : 상품 관련 shc****님의 문의입니다.Jul 22, 2019

    아무리 중국산이라도 기본은 필요하다고 생각합니다..
    모든 사출물은 Burr로 가득차 있고 제어판은 첨부 사진과 같이
    거꾸로 뒤집어져 있는데 이게 정상인가요?
    글씨도 모두 뒤집어져 있으니 이거 믿을 수 있을지 모르겠네요..
    사진 확인하세요..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 shc****님의 문의입니다.

    고객님,늦게 회신해서 대단히 죄송합니다.사용하실 때 문제 있으세요?정상 사용 가능하면은 $4를 보상으로 드리겠습니다.교체 절차가 좀 복잡해서 시간도 많이 걸리고 양해 바랍니다.이런 방식으로 해결하면 문제 없다고 생각하시면 회신 부탁드립니다.

    Question : [Re] 상품 관련 shc****님의 문의입니다.

    불도 들어오고 작동은 되는 것 같습니다.. 보상금은 어떻게 주시는건가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 shc****님의 문의입니다.

    플랫폼에서 직접 보상을 해드리겠습니다.

  • Question : 상품 관련 san****님의 문의입니다.Jul 16, 2019

    냉 온도 가 몇도까지 떨어지고 떨어지는데 시간이 얼마나 걸리나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 san****님의 문의입니다.

    현재 1시간 가까이 켜놨지만 차가워지지 않아서요...

    Question : [Re] 상품 관련 san****님의 문의입니다.

    실외 온도보다 최대 15도 정도 낮습니다

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Jul 15, 2019

    차량 시거잭에 연결하여 냉장 되기까지 걸리는 평균 시간이 얼마정도인가요? 전혀 작동이 안되고 있어서요. 불량인지 아니면 냉장까지 몇시간 이상 걸리는건지 알수가 없네요 ㅜㅜ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    이 냉장고는 실온보다 15-20도 낯출 수 있습니다.작동이 안된다는 것은 온도가 완전 내리지 못한듯이에요?혹시 영상 찍고 보내 주시면 확인하도록 하겠습니다.

  • Question : 상품 관련 244****님의 문의입니다Jul 13, 2019

    cold의 최저온도는 몇도인가요? 20도라고 되어있는데 ...

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 244****님의 문의입니다

    -15 degrees below outdoor temperature

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
YONMGJIN U자형 무선충전 목안마기/목마사지기/ 2종/3종 안마패턴/무료배송
YONMGJIN U자형 무선충전 목안마기/목마사지기/ 2종/3종 안마패턴/무료배송
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 ppu****님의 문의입니다.Jul 03, 2019

    언제 배송 가능하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ppu****님의 문의입니다.

    There's no problem this weekend. Thank you for your patience during this period.

실리콘 휴대용 선풍기/창의적 목걸이 선풍기/야외 휴대용 USB 선풍기/선풍기 날개 7개
실리콘 휴대용 선풍기/창의적 목걸이 선풍기/야외 휴대용 USB 선풍기/선풍기 날개 7개
Item Q&A
  • Question : 반품/교환 관련 eun****님의 문의입니다.Jun 28, 2019

  • Question : 반품/교환 관련 eun****님의 문의입니다.Jun 26, 2019

    블랙이랑 화이트 두개 주문했는데요
    화이트가 전원이 안들어와요 블랙은 잘되구요
    교환해주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 eun****님의 문의입니다.

    Hello, we will send it to you again today. We will send it to you as soon as the waybill number comes out.

    Hello, the tracking number is 6238-0869-8003
    (Jun 27, 2019 13:41)

  • Question : 상품 관련 goo****님의 문의입니다.May 28, 2019

    I'm the one who contacted me before.

    I already made a purchase.

    What should I do?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 goo****님의 문의입니다.

    You can choose to cancel the order and repurchase.Or we will return the extra money to you。I will only mail you one typhoon fan (black).

    2019
    (Jun 20, 2019 10:30)

  • Question : 상품 관련 goo****님의 문의입니다.May 28, 2019

    질문이요~~
    블랙상품을 고르고, 옵션에서....
    블랙*2 ... 라는건 상품이 2개가 온다는 건가요???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 goo****님의 문의입니다.

    Hello, the product parameters are changed in time due to the delay of system update, please check and confirm the item you want to buy. Have a nice shopping!

베스트 차량용 송풍기 미니 버클 접이 자동차 온신기 정음 작은 송풍기 사무실 데스크용 신형 업그레이드 경량 폴딩 풍력 조절 음성 더 가볍고
베스트 차량용 송풍기 미니 버클 접이 자동차 온신기 정음 작은 송풍기 사무실 데스크용 신형 업그레이드 경량 폴딩 풍력 조절 음성 더 가볍고
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 enq****님의 문의입니다.Jun 27, 2019

    각도 조절도 됩니까?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 enq****님의 문의입니다.

    Hello, this product cannot adjust the Angle.

  • Question : 배송 관련 hac****님의 문의입니다.Jun 10, 2019

    Would you let me know a expected date of shipment.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hac****님의 문의입니다.

    Hello, we will send them out for you today. Due to the large amount of squeezed goods during the Dragon Boat Festival holiday, the delivery date has been delayed. We are deeply sorry for the inconvenience caused to you. Thank you for your understanding.

  • Question : 배송 관련 250****님의 문의입니다Jun 07, 2019

    언제쯤 받을수 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 250****님의 문의입니다

    Hello, due to the recent Dragon Boat Festival holiday in China, part of the goods customs clearance is slow, please wait patiently, thank you for your understanding!

  • Question : 상품 관련 enq****님의 문의입니다.Jun 03, 2019

    이 상품 작동 원리가 뭡니까?
    앞좌석에만 나오는 시원한 에어컨 바람을 뒷좌석으로 보내주는 겁니까?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 enq****님의 문의입니다.

    Hello, this product is equipped with a 3.6w power generator, with 3 gears of wind regulation, and 1.5 meters of USB port suitable for car use and household use.

    Question : [Re] 상품 관련 enq****님의 문의입니다.

    아. 그럼 운전석과 조수석 뒷부부에 둘 다 설치하려면 운전석 잭에 USB선을 두개 꽂을 수 있는 장치를 먼저 설치하고 사용해야 하는거죠?

    Answer : [Re] 상품 관련 enq****님의 문의입니다.

    You're right, it needs to be plugged in all the time.

    2019
    (Jun 20, 2019 10:37)

QCY QCY T1 QCY T1무선 이어폰 5.0블루투스 화이트블랙 두 가지 컬러/무료배송/당일발송
QCY QCY T1 QCY T1무선 이어폰 5.0블루투스 화이트블랙 두 가지 컬러/무료배송/당일발송
Item Q&A
  • Question : 반품/교환 관련 jew****님의 문의입니다.Jun 17, 2019

  • Question : 취소/환불 관련 hye****님의 문의입니다.Apr 10, 2019

    한쪽에 불이 안들어와요 ㅠㅠ 환불 부탁드립ㄴ당

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 hye****님의 문의입니다.

    네,고객님.이 이주소로 보내주세요.
    전남장성군 황룡면 홍길동로80고려사원아파트 105동402호 소려쌍 010-4850-5118.
    고객님이 보내후에 송장번호과 연수증를 알려주세요.
    감사합니다.CJ택배로 보내주세요.

    Question : [Re] 취소/환불 관련 hye****님의 문의입니다.

    841521880625 운송장번호에염

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 hye****님의 문의입니다.

    Received.

    Question : [Re] 취소/환불 관련 hye****님의 문의입니다.

    환불 처리 된건가요? 아니면 교환이 되는건가요?

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 hye****님의 문의입니다.

    Hello, express lost in transit, we May 5, to send for you, A free 파 우 치 is given to you as compensation.

    Question : [Re] 취소/환불 관련 hye****님의 문의입니다.

    이어폰 보내셨나요?

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 hye****님의 문의입니다.

    운송장 번호도 알려주세요 ㅠㅠ

    Question : [Re] 취소/환불 관련 hye****님의 문의입니다.

    Hello, Ben sorry to have kept you waiting. Some orders are wrong/lost due to recent logistics system upgrade. We have rearranged the shipment for you, and I will send you the order number as soon as it is updated.

  • Question : 상품 관련 bbi****님의 문의입니다.May 13, 2019

    지난달에 구입하여 사용중입니다....처음 받고 양쪽 이어폰 동착확인했으나.. 그뒤로 오른쪽 이어폰 만 주로 사용 했는데.. 왼쪽이 아예 충전도 안되고 램프도 켜 지지않습니다.. 충전독에 뺀 적도없는데.. 아예 작동을 안합니다.. 왼쪽제품 교환을 원합니다..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bbi****님의 문의입니다.

    Hello, in order to help you solve the problem faster, please kindly provide the order number, which I cannot check.thank you!

    Question : [Re] 상품 관련 bbi****님의 문의입니다.

    주문내용을 올립니다

    Answer : [Re] 상품 관련 bbi****님의 문의입니다.

    Hello, we do not support the exchange of single items, but we can replace a new headset for you, but you need to bear the freight.

    In addition, please take a video and I will have a look. Thank you!
    (May 16, 2019 08:23)

    고객님이 이주소로 보내주세요
    강원도 춘천시 옥산포1길9ㅡ7 ,장정옥 01047306174
    고객님이 보내후에 송장번호과 연수증를 알려주세요.
    감사합니다.CJ택배로 보내주세요
    그리고 고객님이 택배비을 먼저 선불해주세요. 우리확인후에 상품을 문재있스면 택배비을 우리부담합니다.
    (May 16, 2019 08:24)

    Question : [Re] 상품 관련 bbi****님의 문의입니다.

    CJ택배 운송장번호 6230-4286-9034
    발송일자:2019. 5. 20.
    비용 6,000천원

    Answer : [Re] 상품 관련 bbi****님의 문의입니다.

    We will remit the payment to your account after we confirm receipt of the goods.

    Please send me your bank account number.
    (May 20, 2019 11:20)

    Question : [Re] 상품 관련 bbi****님의 문의입니다.

    농협 684-12-033990 최형빈

    Answer : [Re] 상품 관련 bbi****님의 문의입니다.

    Ok, the relevant department will remit the payment to your account as soon as possible after confirmation.

  • Question : 상품 관련 jsl****님의 문의입니다.May 18, 2019

    QCY T1 블랙 2세트 구입하려하는데 파우치, 케이스 무료증정은 품절이네요
    언제쯤 구매가능할까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jsl****님의 문의입니다.

    Hello, this earphone bag is free of charge.(수납가방 무료증정)

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Apr 15, 2019

    화이트로 두개 주문 했는데 블랙으로 두개 왔습니다. 교환 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    Hello, there may be a mistake in warehouse delivery. Please take a picture for me to confirm. Thank you so much!

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    사진입니다

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    Hello, could you please take a photo of the waybill and the product together?

    Thank you for your understanding!
    (Apr 17, 2019 08:27)

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    .

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    .

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    Hello, we apologize for the inconvenience. In addition, if you do not need to return the exchange, we can give you back 4 dollars as compensation.

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    화이트로 교환 부탁드립니다!

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    네,고객님.
    고객님이 이주소로 보내주세요.
    전남장성군 황룡면 홍길동로80고려사원아파트 105동402호
    소려쌍 010-4850-5118.
    고객님이 보내후에 송장번호과 연수증를 알려주세요.
    감사합니다.CJ택배로 보내주세요.

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    보냈습니다!

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    네,고객님.

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    보낸지 일주일 넘었는데 물건은 언제 받아볼수 있나요~?

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    Your express has been sent out, please wait patiently.

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    2주가 넘었는데 아직 수령하지 못해서 다시 문의드립니다....

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    Hello, this is the new tracking number 6227-7242-9181. Due to the recent shortage of goods, the delivery time is late, so as a compensation, we present a Q8 to you.

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    하나밖에 안왔어요 두개 시켰어요....아...

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    왜또 하나가 누락인가요..남은 하나도 바로 보내주세요..계속해서 배송 실수하시니까 화나네요

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    It has been sent out, and the express delivery of some of the goods with more customs clearance will be slower recently, please be patient and wait, thank you for your understanding!

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
Hobby Tree 어린이 미끄럼틀 그네 세트 /소형 실내 가정 놀이공원 /유치원 어린이 완구 놀이공원★무료배송★
Hobby Tree 어린이 미끄럼틀 그네 세트 /소형 실내 가정 놀이공원 /유치원 어린이 완구 놀이공원★무료배송★
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 260****님의 문의입니다Jun 07, 2019

    오늘 제품 도착해서 조립후에 만족하며 사용중입니다, 그런데 제품안에 안전벨트가 포함되어 있지 않아서 문의글 남깁니다. 확인부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    Hello. This isn't furnished with safety belts.

    Question : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    그런가요? 본문 상품 설명에는 포함이라구 나와 잇어서요

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    Hello, different versions contain different accessories.

    Question : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    그렇군요. 좋은 제품 감사합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    You're welcome, I wish you a happy life!

★무료배송★ [Hicon] 가정용 미니 제빙기 한국형 전원 플러그/급속제빙기 8분얼음 캠핑용 미니제빙기 / 15kg / 8min / 95w/ HZB-12A
★무료배송★ [Hicon] 가정용 미니 제빙기 한국형 전원 플러그/급속제빙기 8분얼음 캠핑용 미니제빙기 / 15kg / 8min / 95w/ HZB-12A
Item Q&A
  • Question : kcw****님의 문의입니다.Jun 07, 2019

    국내 a/s되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] kcw****님의 문의입니다.

    Hello, in order to better deal with it for you, please explain the problem you have encountered.Thank you!

무료배송/낚시용 멀티 아이스박스 / 아이스쿨러 36L 다용도 낚시 박스!
무료배송/낚시용 멀티 아이스박스 / 아이스쿨러 36L 다용도 낚시 박스!
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 bbo****님의 문의입니다.May 24, 2019

    상품 1.2.3.4 차이를 한글로 상세히좀 알려주세요.
    구성품 등등

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bbo****님의 문의입니다.

    고객님,안녕하세요.


    본제품의 사이즈는 76*53*30CM이고, 색상은 흰색, 녹색, 파란색으로 구분되어, 용량은 36L되며, 승중력은 550kg이고,, 무게 6.0KG이고, 발 길이는 1-20CM(9단 조절 가능)됨. 소재는 공업용 강한 ABS 프라스틱, 합금으로 하여, 부품은 스테인리스 스틸로 합니다.
    스타일 1은 기본이며, 그 중에 부표 박스, 코일 케이스, 등받이, 코일, 스트랩이 포함있습니다. 위 커버에 박스, 손 올리기, 쿠션을 배치됩니다. (각 세트마다 4개의 스트레치 발을 장착됨.)
    스타일 2는 스타일 1에 포함되어, 포대받침대,물고기보호대,네모난 비빔 도구함, 자석 미끼판및 받침대, 이중 받침대, 만방향 휴대등 우산대,다용도 따개를 추가됩니다.
    스타일 3은 스타일 1에 포함되어, 포대받침대,물고기 보호대, 네모난 비빔도구함, 미끼판 및 받침대, 다용도 따개를 추가합니다.
    스타일 4에는 부표박스, 네모난 비빔 도구함, 코일박스, 자석미끼반및 받침대, 쌍포대걸이, 2.1m 받침대, 물고기 보호대, 우산대, 포대걸이, 컵 거치대,등받이,야간낚시용 휴대등, 다용도 종합판,멜빵,손잡이,방석,전대,산소 펌프 포함됩니다.
    (May 26, 2019 16:30)

    Question : [Re] 상품 관련 bbo****님의 문의입니다.

    감사합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 bbo****님의 문의입니다.

    You're welcome!

★2019신제품★ QCY-T1S(T2C) / QCY-T1C흑백 두 가지 컬러/ 블루투스 5.0/현물 발송/무료배송/수납가방 무료
★2019신제품★ QCY-T1S(T2C) / QCY-T1C흑백 두 가지 컬러/ 블루투스 5.0/현물 발송/무료배송/수납가방 무료
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 cho****님의 문의입니다.May 16, 2019

    T1C와 T2C 유닛(이어버드)성능은 같나요?제가 T2C사용중 한쪽유닛을 잃어버려서 T1C로 대체할려고하는데요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cho****님의 문의입니다.

    Hello, there are three differences between T1C and T2C. The first point; T2C adopts the appearance and clamshell design, ii; When the power is low, the charging bin flashes 5 times every 20 seconds, while T1C has no prompt function. The T2C charging bin has a capacity of 800MAH and T1C of 300MAH. Other things are not that different.

  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다May 09, 2019

  • Question : 배송 관련 ej3****님의 문의입니다.Apr 29, 2019

USB-5C 급속냉매잔/급속냉음기/맥주음료/와인냉동기/아이스 컵쿨러/소형냉각기/무료배송
USB-5C 급속냉매잔/급속냉음기/맥주음료/와인냉동기/아이스 컵쿨러/소형냉각기/무료배송
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다May 14, 2019

    안녕하세요.

    소주병 들어가나요~~!??
    맥주병 들어가나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요.
    네.고객님,사영할 수 있어요.

샤오미 SOLOVE 무선 보조배터리/10000mAH 배터리 용량/두가지 모드 사용/쾌속충전/간편한 휴대/샤오미 무선 보조 배터리/무료배송
샤오미 SOLOVE 무선 보조배터리/10000mAH 배터리 용량/두가지 모드 사용/쾌속충전/간편한 휴대/샤오미 무선 보조 배터리/무료배송
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 ilo****님의 문의입니다.May 13, 2019

    배송이언제될까요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ilo****님의 문의입니다.

    Due to the large number of orders, they will be sent out tomorrow at the latest. Please wait patiently. Thank you for your understanding!

  • Question : 반품/교환 관련 min****님의 문의입니다.May 02, 2019

    보조배터리가 충전이 안되요
    빠른처리해주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 min****님의 문의입니다.

    We can change it for you, but the postage is for your account. In addition, you need to send us the waybill number after delivery, and we will send it to you again after confirmation.

    2019
    (Jun 20, 2019 10:28)

  • Question : 배송 관련 cha****님의 문의입니다.Apr 27, 2019

    배송 출발했다고 메일받았는데 아직 배송시작도 안돼었다고 뜨네요 확인부탁드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 cha****님의 문의입니다.

    Due to the recent system upgrade of customs equipment, the time will be later than expected. Sorry for the inconvenience, please wait patiently, thank you!

  • Question : 배송 관련 mud****님의 문의입니다.Apr 17, 2019

    언제 배송 시작될까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 mud****님의 문의입니다.

    Hello, your express has been sent out, please wait patiently. Thank you!

  • Question : 상품 관련 chl****님의 문의입니다.Apr 14, 2019

    아이폰 8플러스랑
    에어팟2도 무선충전 사용 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 chl****님의 문의입니다.

    Hello, first of all, apple 8 can directly purchase a wireless charger, while the IPAD2 does not support wireless charging.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
케이블 스탠드 소켓/다기능 USB 충전 스마트 롱 플러그/ 스탠드 LED 소켓 가정용/9.8M 라인 길이
케이블 스탠드 소켓/다기능 USB 충전 스마트 롱 플러그/ 스탠드 LED 소켓 가정용/9.8M 라인 길이
Item Q&A
TWS-8 블루투스 5.0+EDR이어폰 완전 무선이어폰 4D 중저음/무료배송
TWS-8 블루투스 5.0+EDR이어폰 완전 무선이어폰 4D 중저음/무료배송
Item Q&A
  • Question : 반품/교환 관련 kck****님의 문의입니다.Apr 18, 2019

  • Question : 상품 관련 hst****님의 문의입니다.Apr 18, 2019

    세관통과 언제쯤 예상하면될까요?
    다른상품과 같은날 세관통관하면 안될것 같아
    질문드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hst****님의 문의입니다.

    Hello, customs clearance is usually completed within 7 days, please wait patiently. Thank you for your understanding!

    2019
    (Jun 20, 2019 10:34)

    2019

    (Jun 20, 2019 10:34)

  • Question : 상품 관련 sos****님의 문의입니다.Apr 09, 2019

    Qcy t2c보다 상위제품인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sos****님의 문의입니다.

    Hello, these two products are essentially the same. But TWS has two characteristics. The earphone body adopts touch control design, the second point; The headphones come with a throw rope. You can choose the right products according to your own needs. Wish you a happy shopping.thank you!