Q&A board

Phone:
+81-092-776-0745
Q & A Lists
Item Question & Answer
[オアシス] ワンデーアキュビューオアシス 90枚入 x 2箱 セット
[オアシス] ワンデーアキュビューオアシス 90枚入 x 2箱 セット
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 bab****님의 문의입니다.Oct 21, 2019

  • Question : 상품 관련 bab****님의 문의입니다.Sep 20, 2019

    의료기간 받아본적없음 구매하는데 의료기간필요하나요?1

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bab****님의 문의입니다.

    문의 감사합니다.
    의료기관 이름은 "없음"에서 구입할 수 있습니다.

    당신의 주문을 기다리고 있습니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 pmi****님의 문의입니다.Sep 13, 2019

    의료기관으로 배송되는거예요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 pmi****님의 문의입니다.

    문의 감사합니다.
    의료기관 이름은 "없음"도 주문 가능합니다.

    당신의 주문을 기다리고 있습니다.

  • Question : 배송 관련 suj****님의 문의입니다.Sep 10, 2019

    9/4 일 주문한 상품 아직 오지 않습니다
    언제 발송하셨아요?
    더착 예정일 알려주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 suj****님의 문의입니다.

    Thank you for contacting us.
    It was shipped from the store on 9/6.
    Thank you.


    * Since it is a product shipped from overseas, it takes about 4-9 days (excluding weekends and holidays) from ordering to shipping.
    Because differences occur depending on customs clearance and local delivery in the country of arrival
    Please purchase with sufficient time

  • Question : 상품 관련 sal****님의 문의입니다.Sep 03, 2019

    제조국이 어디인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sal****님의 문의입니다.

    Thank you for contacting us.
    The country of origin is USA or IRELAND.
    Thank you.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
【4箱セット】 2ウィークアキュビューディファイン ×4箱 (両目6ヶ月分) 【ご購入には※医療機関名登録が必須です】
【4箱セット】 2ウィークアキュビューディファイン ×4箱 (両目6ヶ月分) 【ご購入には※医療機関名登録が必須です】
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 238****님의 문의입니다Oct 01, 2019

  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Jul 01, 2019

    렌즈 구입하려고 합니다

    현재 와이프가 아큐브2 디파인 쓰고 있는데
    BC8.3 DIA14.0
    D-1.00 V

    이렇게 써져있는데 제품 구매시 동일스펙 구매하려면 어떻게 이용해야 할까요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    Thank you for contacting us.
    Is the product you want to order "2WEEK ACUVUE DEFINE"?
    This product is "BC8.3 DIA14.0".
    You should select "Right Power" and "Left Power".

    We hope to receive an order from you soon.
    Thank you.

  • Question : 상품 관련 mee****님의 문의입니다.May 18, 2019

    안과안다니는데 어떻게하나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mee****님의 문의입니다.

    문의 감사합니다.
    컨택트 도수, BC를 의료기관에서 확인하고, 주문해 주세요.
    주문 기다리고 있습니다.

【クーポン適用可】 ワンデーアキュビュートゥルーアイ 90枚パック  2箱セット コンタクト 送料無料 【ご購入には※医療機関名登録が必須です】
【クーポン適用可】 ワンデーアキュビュートゥルーアイ 90枚パック 2箱セット コンタクト 送料無料 【ご購入には※医療機関名登録が必須です】
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 sra****님의 문의입니다.Feb 04, 2019

    안녕하세요- 미국에서 상품 주문했는데, 이름을 한글로 적고, 배송요청사항에 영문명 기재했습니다- 배송받는데 문제없겠지요?

    USUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 sra****님의 문의입니다.

    상품의 발송은 오늘 완료하고 있으므로,
    문제는 없습니다.
    발송의 연락이 Qoo10에서 있으므로,
    확인 부탁드립니다.

  • Question : 반품 / 교환 관련 shl****님의 문의입니다Sep 25, 2019

  • Question : 반품 / 교환 관련 shl****님의 문의입니다Sep 25, 2019

  • Question : 배송 관련 260****님의 문의입니다Sep 02, 2019

    배송이 너무 늦어지네요...
    발송일이 한달전인 8.3인데 배송상태보니
    아직 '물품 발송 센터로 이동'이네요(항공기 출발 센터 전)
    제가 문의하기 전에 늦어지는 이유에 대해 먼저 연락주셔야 하는 거 아닌가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다

    Thank you for contacting us.
    We cannot confirm your order.
    Please tell us your order number.

    Question : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다

    order number : 128882114

    Answer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다

    Thank you for contacting us.
    We have confirmed your order number.
    It has been shipped from the store on 8/2.

    Please contact the Qxpress delivery company directly for smooth communication in case of problems in the overseas delivery process.

    info@qxpress.jp
    Delivery number: 191083458963

    Question : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다


    I still haven't received my item, so please cancel my order...

    Answer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다

    Thank you for contacting us.
    Cancellation after shipment is not possible.

    Question : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다

    Shouldn't you compensate me for not receiving the item for two months? But I just ask for a refund. Please cancel my order immediately.
    If you take a little damage, it's not impossible to get a refund.

  • Question : 배송 관련 jhl****님의 문의입니다.Sep 16, 2019

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
ワンデーアキュビュー モイスト 90枚パック 2箱セット コンタクト メーカー直送
ワンデーアキュビュー モイスト 90枚パック 2箱セット コンタクト メーカー直送
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 244****님의 문의입니다Sep 04, 2019

  • Question : 배송 관련 min****님의 문의입니다.Jul 25, 2019

  • Question : 배송 관련 bad****님의 문의입니다.Jul 08, 2019

  • Question : 배송 관련 bad****님의 문의입니다.Jul 05, 2019

  • Question : 배송 관련 bad****님의 문의입니다.Jul 05, 2019

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
コンタクト メダリストワンデープラス乱視用(30枚入り) /ボシュロム【ワンデー/ワンデイ】【トーリック】【HD品質】【乱視用】(メダリスト/ワンデー/プラス/乱視用/ボシュロム/1day/楽天/通販)
コンタクト メダリストワンデープラス乱視用(30枚入り) /ボシュロム【ワンデー/ワンデイ】【トーリック】【HD品質】【乱視用】(メダリスト/ワンデー/プラス/乱視用/ボシュロム/1day/楽天/通販)
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 hei****님의 문의입니다.Jul 09, 2019

    병원이름 : 누네안과병원
    확인부탁드려요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hei****님의 문의입니다.

    Thank you for contacting us.
    The items you ordered will be shipped from the store on 7/12.
    Thank you.

ワンデーアキュビュー ディファインモイスト 4箱セット (両目2ヶ月分) メーカー直送
ワンデーアキュビュー ディファインモイスト 4箱セット (両目2ヶ月分) メーカー直送
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 Mir****님의 문의입니다.Jan 19, 2019

    최저가 89불에 구매하려면 어떻게 해야하나요?

    USUnited States

    Answer : [Re] 상품 관련 Mir****님의 문의입니다.

    문의 감사합니다.
    미안 해요,
    현재 쿠폰이 없습니다.
    표시되어있는 금액입니다.

  • Question : 배송 관련 wlw****님의 문의입니다.Jul 02, 2019

    의료기관 이름 이제 적지 않아도 된다고 읽었는데 옵션에 안적으니 안넘어가네요~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 wlw****님의 문의입니다.

    Thank you for contacting us.
    You do not need a medical institution name.
    It will be shipped today.
    Thank you.

  • Question : 상품 관련 sun****님의 문의입니다.Apr 28, 2019

  • Question : 배송 관련 sle****님의 문의입니다.Apr 10, 2019

    의료기관명이 안과의원만 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sle****님의 문의입니다.

    문의 감사합니다.
    오늘 발송 예정입니다.
    4 월부터 의료기관 이름은 불필요하게되었습니다.

  • Question : 배송 관련 sle****님의 문의입니다.Apr 10, 2019

    의료기관명이 안과의원만 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sle****님의 문의입니다.

    문의 감사합니다.
    오늘 발송 예정입니다.
    4 월부터 의료기관 이름은 불필요하게되었습니다.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>