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★WINTER SALE★ 로이스 ROYCE 생초콜렛 특가상품 / 로이스 감자칩 4종 / 바톤 쿠키 / 프라푀유쇼콜라 / 바 초콜릿 / 선물추천
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  • Question : 배송 관련 kdg****님의 문의입니다.Nov 18, 2019

  • Question : 배송 관련 lsr****님의 문의입니다.Mar 10, 2019

    3월6일에 주문했는데 14일 이전에 받을 수 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lsr****님의 문의입니다.

    정말 죄송합니다 ㅠㅠ
    로이스 화이트데이 물량 증가로 인한
    납품지연이 발생하여
    고객님 주문하신 상품 14일에 수취가 불가하실걸로 예상됩니다.

  • Question : 상품 관련 dms****님의 문의입니다.Feb 08, 2019

    선물하려는데 배송일 얼마나 잡으면 되나요,
    유통기한도 알려주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dms****님의 문의입니다.

    주문하신 후에 발주를 하고 있기 때문에
    배송기간은 넉넉하게7일 이상으로 생각해주시면 되세요~

    유통기한은 2~3주정도 입니다.
    감사합니다~

  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Feb 08, 2019

    종류별로 1개씩 주문할 때 매번 아이스팩 사야하는건 아니죠?
    하나는 아이스팩 포함 주문하고 나머지는 그냥 주문하면 같이 아이스팩에 담아오는거 맞나요?
    혹시 몰라서 질문 후 구입하려구요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요.
    아이스팩은 선택하시는 갯수만큼 넣어 포장해드리고 있으며,
    초콜렛 5개당 1개만 선택해주셔도 괜찮습니다~

  • Question : 261****님의 문의입니다Feb 03, 2019

    안녕하세요
    방금 회원 가입한 새내기 회원입니다
    로이스 초코렛을 구입 하고져 합니다
    구입 방법(절차) 결재방법 그리고 수량이 한정되 있는지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 261****님의 문의입니다


    안녕하세요. 주문수량은 1회 20개까지 구매가능하십니다.
    배송비는 10개당 1회 부과되시며
    결제방법은 아래와같이 여러 결제방법중에 선택 가능하십니다.
    감사합니다.
    ---------------------------------------------------------
    신용 카드
    Paypal
    PAYCO
    실시간 계좌이체
    Bithumb(빗썸 캐시)
    qmoney

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★화제상품★ 다리 슬림다이어트 아시요시 132정 33일분 / 압박요시 수면스타킹 추가구매
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  • Question : 상품 관련 l22****님의 문의입니다.Oct 31, 2019

    효과 좋은 복용법좀 알려주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 l22****님의 문의입니다.

    안녕하세요!
    복용법으로는 별도 특이사항은 따로 없으며
    되도록이면 매일 정해진 시간에 4알을 물과 합께 섭취하시고
    집에 계실때 압박스타킹 착용하시고 꾸준히 드시다보면 붓기 빠짐 효과를 얻으실 수 있으십니다 :)

    Question : [Re] 상품 관련 l22****님의 문의입니다.

    오전에 다른건강식품이랑 복용해도 되나요..크릴오일이요..

    Answer : [Re] 상품 관련 l22****님의 문의입니다.

    네! 의약품이 아닌 건강보조식품 이기때문에 같이 복용하셔도 무방하십니다 :)

  • Question : 배송 관련 san****님의 문의입니다.Jul 03, 2019

    언제배송되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 san****님의 문의입니다.

    안녕하세요.
    오늘 일본에서 출고되었으며
    출고 후 4일에서 7일정도 소요될 예정입니다.
    감사합니다.

  • Question : 244****님의 문의입니다Jun 29, 2019

    Item Q&A
    안녕하세요 주문한 윤나정입니다.
    7월 21일 아시요시 3개와 압박스타킹 1개 주문하였습니다만
    아시요시 2개와 압박스티킹 1개만 도착했습니다.
    아시요시 1개가 도착하지 않아서 연락 드립니다.
    확인후 빠른 발송 부탁드립니다.

    Order date : Jun 21, 2019 Cart no. : 80393860
    Seller : japanherb Order no. : 128408870
    Estimated shipping : Jul 01, 2019
    item-image
    ★화제상품★ 일본 아시요시 132정 33일분 / 다리 슬림 다이어트 / 압박요시 수면스타킹 추가구매
    추가 상품 구매:none
    Order date : Jun 21, 2019 Cart no. : 80393860
    Seller : japanherb Order no. : 128408871
    Estimated shipping : Jul 01, 2019

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 244****님의 문의입니다

    배송에 차질이 생겨 대단히 죄송합니다.
    주문하신 아시요시는 이번주내로 출고하도록 하겠습니다.
    대단히 죄송합니다.

  • Question : 244****님의 문의입니다Jun 28, 2019

  • Question : 배송 관련 yeo****님의 문의입니다.Jun 05, 2019

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★추천상품★일본 신모델 전동 콧물 흡입기 메르시포트 S-503
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  • Question : 상품 관련 sem****님의 문의입니다.Jun 29, 2019

    베이비클립 포함 인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sem****님의 문의입니다.

    한국에서 사용을 위한 별도 아답터도 필여한가요?

    Question : [Re] 상품 관련 sem****님의 문의입니다.

    안녕하세요!
    기본구성품으로 스토퍼(클립) 포함되어 있습니다.
    한국에서 돼지코만으로 사용가능합니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 hog****님의 문의입니다.May 25, 2019

  • Question : 상품 관련 102****님의 문의입니다.Apr 04, 2019

  • Question : 상품 관련 aqu****님의 문의입니다.Nov 18, 2018

닛신 어린이 라면 호빵맨컵라면 /봉지라면/호빵맨우동/머그누들/머그우동
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  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다.Jun 27, 2019

    제품발송은 언제되는건가요? 일요일에 결제했는데.. 아직도 준비둥이라고...

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다.

    배송이 늦어진점 죄송합니다.
    상품은 오늘 출고되었으며 다음주중에 도착예정입니다. 감사합니다.

★3월31일 발매 신상품★ 일본 베이블레이드 버스트 모음전! wbba한정/B-134/B-135/B-137/B-138
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  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Apr 17, 2019

  • Question : 배송 관련 250****님의 문의입니다Apr 23, 2019

    4/23일 오전 11:58분쯤에 주문했는데 어린이날 전까지 배송받아볼수 있겠죠???ㅠㅠ 꼭좀답변부탁드립니다~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 250****님의 문의입니다

    안녕하세요~
    이번주내에 일본에서 출고되어 ,다음주까지는 받아보실 수 있으십니다
    감사합니다 :)

  • Question : 배송 관련 sil****님의 문의입니다.Jan 25, 2019

    다음주중에 받아을수 있도록해주세요 한주넘어가면 구정이라 받을수 없어서요 아이가 언제 도착하는지 자꾸 물어보내요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sil****님의 문의입니다.

    오늘 일본에서 출고되며,
    이번주안으로 받아보실 수 있으세요.
    빠른배송 하겠습니다.
    감사합니다!

  • Question : 상품 관련 Jaz****님의 문의입니다.Dec 19, 2018

  • Question : 상품 관련 kuk****님의 문의입니다.Dec 16, 2018

    B-129 주문하기에 추가해 주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kuk****님의 문의입니다.

    안녕하세요.
    불편드려 죄송합니다.

    현재 예약상품은 아래 페이지에서 구매 가능하십니다.

    감사합니다.

    https://www.qoo10.com/g/640323488

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★특가찬스★ 실바니안 패밀리(SYLVANIAN FAMILIES) 언덕 위 초록 지붕의 멋진 집 / 인기상품 / 아이들이 좋아해요!!
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  • Question : 배송 관련 lin****님의 문의입니다.Apr 19, 2019

  • Question : 상품 관련 yoo****님의 문의입니다.Jan 26, 2019

    패밀리 세트로 구매시
    안내 사진상 있는 토끼들 전부 포함인가요?? 몇 마리 들어 있나요??
    가구들은 따로 구매해야 하나요??
    불켜는건 램프를 사면 건전지 인가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 yoo****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 패밀리 세트는 토끼 가족인형 4마리가 추가되어 배송되어집니다.
    가구 및 램프 등은 별도로 구비하셔야 하며
    램프건전지는 코인형 동그란 건전지 1개가 필요하십니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 sug****님의 문의입니다.Jan 14, 2019

  • Question : 배송 관련 sjs****님의 문의입니다.Jan 09, 2019

    배송이 너무 늦어지면 세관에서 만날까봐 다른것들도 주문을 못하고 불편이 많습니다. 수령자와 통관번호 변경 가능한가요? 아니면 출고날짜와 세관 통과 날짜를 대충이라도 알았으면 좋겠어요 그래야 마냥 기다리지를 않죠.. 지금 경매받은것도 있고 해서 어찌될지도 몰라서...

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sjs****님의 문의입니다.


    1월10일 오전 중 일본에서 출고될 예정입니다.
    11일~12일사이 세관 심사 될 것으로 예상됩니다.

  • Question : 상품 관련 ppk****님의 문의입니다.Dec 20, 2018

    혹시 재고있나요?
    주문하면될까요? 이전에 주문결재하고 기다렸는데 품절이라더구요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ppk****님의 문의입니다.

    재고는 있으나 주문주시면 다음주에 출고됩니다.
    감사합니다.

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키쿠보시 두피중심주의 고체샴푸 10개 세트 / 두피고민 이걸로 해결!! 일본 200만개 판매신화 / 일본 몬드셀력션 동상수상 / 1개당 30그램 한달분
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  • Question : 상품 관련 kch****님의 문의입니다.Apr 17, 2019

    혹시 머리 감으면서 세수도 같이 해도 상관없겠죠? 웬지 일반 비누보다 좋을거 같아서요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kch****님의 문의입니다.

    안녕하세요!
    샴푸 제품이기 때문에 두피부분에만 사용하시길 권장합니다^^

  • Question : 상품 관련 kch****님의 문의입니다.Apr 16, 2019

    잘 받았습니다^^혹시 비누에 맞는 앙증맞은 비누케이스는 없나요?앞으로 사은품으로 주시면 좋겠는데 아니면 옵션으로라도 구매하고 싶습니다^^

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kch****님의 문의입니다.

    안녕하세요!
    두피중심주의 고체샴푸 메이커에서 따로 케이스는 제작되고 있지 않아, 제공해드리기 어려운 점 양해부탁드립니다. ㅠㅠ
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 kch****님의 문의입니다.Apr 16, 2019

    잘 받았습니다^^ 근데 혹시 비누에 맞는 앙증맞은 비누케이스는 없나요? 전에 난다모 사용했을때 나뭇잎모양 비누케이스를 줬었는데 두피중심도 사은품으로 사이즈에 맞는 비누 케이스를 사은품으로 주던가 옵션으로 구매했으면 좋뎄네요^.~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kch****님의 문의입니다.

    안녕하세요!
    두피중심주의 고체샴푸 메이커에서 따로 케이스는 제작되고 있지 않아, 제공해드리기 어려운 점 양해부탁드립니다. ㅠㅠ
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 xns****님의 문의입니다.Apr 02, 2019

    어느 택배사로 보내질까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 xns****님의 문의입니다.

    인천공항 세관통관 완료 후에
    대한통운 택배사로 집하되어 배송되어집니다.
    감사합니다 :)

  • Question : 상품 관련 250****님의 문의입니다Mar 25, 2019

    총 몇개까지가 관세도 없고, 무료배송인가요?
    50개로 알고 알고 있는데, 맞나요?????

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 250****님의 문의입니다

    안녕하세요
    최대 100개 정도까지는 관부가세가 부과되지 않으시지만
    1회 구매 수량이 한정되어 있습니다 ㅠㅠ

일본 베이블레이드 버스트 초제츠 개조세트 초z골드 세트 코로코로ver 프리미엄 골드베이
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  • Question : 배송 관련 fan****님의 문의입니다.Apr 04, 2019

    어제 물건 주문했는데 언제쯤 배송될까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 fan****님의 문의입니다.

    안녕하세요!

    4월5일 일본에서 출고되어
    다음주 월요일쯤 수령가능하실 것 으로 보입니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 lot****님의 문의입니다.May 31, 2018

    배송이 언제쯤 될까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lot****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님~
    오늘 일본에서 출고 됩니다
    출고 후 4~7일이내 받아보실 수 있으세요!
    감사합니다!

★당일발송★ 조지루시 가열식 가습기 EE-RN50 / 최신모델 / 육아 필수품! 가열식이라 안전 안심!! / 무료배송 / 관부가세 포함
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  • Question : alk****님의 문의입니다.Mar 08, 2019

    주문을 했는데 결재만 되고 주문 내역이 뜨지 않아 당황
    했는데 10분뒤 다행히 자동으로 결재취소 되었네요. 왜그런거죠.. ??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] alk****님의 문의입니다.

    죄송하지만 이쪽에서 원인을 확인드리지 못하여
    주문에러 등에 관한 사항은
    Qoo10 고객센터로 문의부탁드립니다 ㅠㅠ

  • Question : sno****님의 문의입니다.Mar 05, 2019

    가습기에 꼽는 전원연결케이블(자석붙은 검은색전선) 별도구매가능한가요? 이사때 분실했습니다. 속상하네요. ㅜㅜ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] sno****님의 문의입니다.

    안녕하세요.

    많이 속상하시겠어요 ㅠㅠ
    알아보니, 조지루시에서 따로 부품도 판매하고 있는걸로 확인되었습니다.

    저희숍에서는 따로 상품을 판매하고 있지 않아서 ㅠㅠ

    혹시 괜찮으시면
    https://www.qoo10.com/g/620445292
    이상품으로 대체해서 결제는 하시되,
    실제 물건은 전원 케이블로 발송처리 해드리겠습니다.

    원하신다면 주문하신 후 문의답글에 주문하셨다는 메세지 부탁드립니다^^ 확인 후 빠른 처리해드리도록 하겠습니다.

    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 nig****님의 문의입니다.Feb 16, 2019

  • Question : 상품 관련 sun****님의 문의입니다.Feb 15, 2019

    안녕하세요.
    빠른 배송 감사합니다.
    가습기 사용중 문의 사항이 있습니다.

    자동 (강) 모드로 사용중 가습기가 멈췄다가 (수증기가 안나오다가)
    다시 물이 끓으면서 수증기가 나오는 현상이 반복되는데 정상인가요?

    수증기가 나올때는 전기포트 물끓는 소음 (보다 약간 약하게)이 계속 나는데 정상인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sun****님의 문의입니다.

    안녕하세요.

    고객님께서 설명해주신 증상이
    직접 사용하고 있는 판매자 제품과 같은 현상을 나타내고 있습니다.
    따라서 불량품이 아닌 양품으로 보여집니다.
    가습기가 물온도를 조절해가며 중간에 재가열 되거나 하기때문에
    안심하시고 사용하셔도 무방하세요^^

    소음은 스팀가습기 특성상 물끓는 소음이 나타납니다ㅠㅠ

  • Question : 배송 관련 ssi****님의 문의입니다.Feb 13, 2019

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조지루시 코끼리  보냉 / 보온병 SF-CC13/SF-CC15/ SF-CC20 / 1.3L/1.5L/2.0L
조지루시 코끼리 보냉 / 보온병 SF-CC13/SF-CC15/ SF-CC20 / 1.3L/1.5L/2.0L
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Jan 23, 2019

    안녕하세요 보온병이 메이드 인 제팬이 맞는지요?
    제조국에 따라 성능이 많이 차이나서 여쭤봅니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요.
    보온병 제조국은 태국입니다.
    감사합니다

도시샤 모슈 신모델 보온보냉 머그 보틀 라떼 330ml/450ml
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  • Question : 상품 관련 heu****님의 문의입니다.Jan 22, 2019

    이 제품 원산지가 어디인가요? 중국인가요? 일본인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 heu****님의 문의입니다.

    안녕하세요.
    문의주신
    도시샤 모슈 보틀은 중국 제조입니다.
    감사합니다.

★선물추천★ 오타마톤 17종 / 음표악기 / 일본악기
★선물추천★ 오타마톤 17종 / 음표악기 / 일본악기
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  • Question : 배송 관련 260****님의 문의입니다Jan 09, 2019

    12월 24일 주문 했습니다.

    왜 아직 배송이 안되고 있는거죠?

    연휴기간 4일 전에 주문 했고 7일부터 배송이 진행되었다던데..

    일본에서 배송되는 다른 제품들은 벌써 다 배송진행되어 한국으로 들어오고 있습니다.

    빠른 조치 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다

    안녕하세요.

    배송지연으로 불편드려 죄송합니다.

    공지사항에도 기재하였습니다만,
    일본 연말연시 휴무가(1월6일까지) 길었던 관계로, 운송사 및 나리타공항 세관 업무가 7일부터 재개되었습니다.

    현재 순차적으로 인천공항행 항공기에 실리는 과정중에 있습니다만.
    연휴가 끝나고 물량급증으로인한 처리물량 한계초과로 다소 지연되고있습니다.


    대한통운 운송장번호 조회는,
    인천공항에서 세관심사 완료 후에, 택배사에 인계되면 조회가능하십니다.

    1~2일내에 조회가능하실걸로 보입니다.
    이점 참고해주시길 양해 말씀 드립니다.

    감사합니다.

  • Question : 261****님의 문의입니다Jan 07, 2019

★국내 방영 시작 최저가 도전★ 일본 파워레인저 갤럭시 포스 모음전! / 우주전대 큐렌쟈 큐다마 합체
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  • Question : 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다Dec 24, 2018

    안녕하세요
    크리스마스 선물로
    01 03 05 07 09 DX 를 구매했는데.
    제품은 12 DX 왔네요...ㅠㅠ
    내일이 크리스마스인데...
    빨른 답변 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요
    크리스마스선물 이신데 불편드려 정말 죄송합니다 ㅠㅠ
    늦어지게 되어 정말 죄송하지만, 교환처리해드려도 될까요?
    반품도 가능하십니다 ㅠㅠ

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다

    크리스마스는 지나갔네요..ㅜㅜ
    교환하려고 하는데 어디로 보내면 되는거죠??

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다

    아래 주소로 착불로 반송 해주시면 되세요!
    불편드려 정말 죄송합니다 ㅠㅠ

    서울특별시 강남구 도곡로7길 8 송현빌딩 3층

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다

    택배로 보냈는데 교환품은 언제 보내주는거죠??

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다

    연락도 없고 ... 어떻게 되는 상황인지도 모르겠고... 크리스 마스 선물로 샀는데....

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요.

    배송지연으로 불편드려 죄송합니다.

    일본 연말연시 휴무가(1월6일까지) 길었던 관계로, 운송사 및 나리타공항 세관 업무가 7일부터 재개되었습니다.

    저희 물류지에서는 4일에 출고준비가 되어 7일에 픽업되었습니다.

    대한통운 운송장번호 조회는,
    인천공항에서 세관심사 완료 후에, 택배사에 인계되면 조회가능하십니다.

    1~2일내에 조회가능하실걸로 보입니다.
    이점 참고해주시길 양해 말씀 드립니다.

    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 tot****님의 문의입니다.Dec 13, 2018

  • Question : 상품 관련 lfo****님의 문의입니다.Nov 07, 2018

  • Question : 제품 문의 드립니다.Oct 15, 2018

    물건은 잘 받았는데요.
    이거 중고 제품이나 반송품 인가요?
    새제품이라고 하기엔 박스 훼손이 너무 심하고
    제품 포장상태도 너무 엉성합니다.
    확인 부탁드려요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 제품 문의 드립니다.

    테이프도 뜯겨 있고요.

    Question : [Re] 제품 문의 드립니다.

    이거 몇번 열어본거 아닌가요?

    Answer : [Re] 제품 문의 드립니다.

    제품도 너무 엉성하게 재포장되어 있는거 같은데요?

    Question : [Re] 제품 문의 드립니다.

    박스 전면도 너무 손상이 심합니다.

    Answer : [Re] 제품 문의 드립니다.

    고객님 안녕하세요.,
    사진보내주신거 잘 보았습니다.

    불쾌감을 드려서 정말 죄송합니다.

    저희도 아마존 재팬에서 새제품만 구매하여 납품받고 있어서 ,
    새제품이라고 인지하고 고객님들께 발송하고 있습니다.

    현재 파워레인저 갤럭시포스는 일본에서 방영이 종료된 애니메이션이라 상품들도 1년 정도 보관되고 있던 창고재고인 상품들입니다.

    그외에도 다른 갤럭시포스 제품들에도 다소 기스나 박스구겨짐이 있는 상태입니다.
    미리 기재해드리지 못해 정말 죄송합니다.

    사진확인을 해보니, 개봉 후 비닐포장에는 문제가 없어보입니다..
    박스 앞부분 전면에 비닐같은게 묻어있는 자국은 상품이 저희쪽에 도착했을때 상품전면에 직접 송장스티커가 붙어있었습니다 ㅠㅠ
    그래서 송장제거만 한 후 배송을 하였습니다.
    좀더 꼼꼼히 살피지 못하여 죄송합니다.
    결론적으로는 저희도 새제품이라고 아마존에 구매를 한 후 고객님들께 그대로 배송을 하고있기때문에, 솔직히 그전에 개봉이 되었는지는 확인이 불가능합니다...

    상품 받으시고 박스부터 깔끔하지 못한 상태여서 불쾌하셨을거라 충분히 이해가 됩니다. 정말 죄송합니다

    번거로우시겠지만 한국 반품지쪽으로 착불로 반송해주시면 반품 확인 후 환불처리해드리겠습니다 ..

    한국 반송지 : 서울특별시 강남구 도곡로7길 8 송현빌딩 3층 (주)메가켓
    전화번호 02-3462-7066

  • Question : 배송 관련 jek****님의 문의입니다.Sep 26, 2018

    150달러 이상이면 괸세가 부기되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jek****님의 문의입니다.

    고객님쪽의 구매가격이 아닌, 일본내 판매가격 기준입니다^^
    미리 알려주시면 계산해보고 관세 부가되시는지 확인해드리겠습니다~

    Question : [Re] 배송 관련 jek****님의 문의입니다.

    안년하세요 계속 몇닐째 운송장이 미등록 됫다고 하는데 제대로 배송 되고 잇나요? 조회할려면 어떻게 해야되나요

    Answer : [Re] 배송 관련 jek****님의 문의입니다.

    안년하세요 계속 몇닐째 운송장이 미등록 됫다고 하는데 제대로 배송 되고 잇나요? 조회할려면 어떻게 해야되나요

    Question : [Re] 배송 관련 jek****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 보통 배송기간은 일본 발송으로부터 대략 4~5일내 받아보세요.

    고객님 주문상품은 10월3일에 일본에서 출하되었고,어제(10/4) 인천공항 세관통관완료되었다고 확인되어집니다.

    Oct 04, 2018 17:18INCHEON INTL APT/SEOUL, KOREA
    수입통관완료 (Destination Customs Clearance)


    인천공항 세관통관시까지는 배송조회가 안되오니 참고해주세요.
    곧 대한통운택배사로 인계되어 배송진행 될 것 같습니다.
    감사합니다.

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★12월27일 발매특가★일본 베이블레이드 버스트 B-129 초제츠 아킬레스/B-127 스타터 초제츠 발키리 /B-128 초제트 개조 세트
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  • Question : 배송 관련 gra****님의 문의입니다.Dec 28, 2018

    12월 27일 출시되면 이제 받을수 있는거죠?
    언제쯤 받을수 있는지요?
    아이가 너무 기다리네요. 저는 2월 18일 주문했습니다.
    빠른배송부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 gra****님의 문의입니다.

    Already answered inquiry. If you have another any question, please contact to us.

  • Question : 배송 관련 par****님의 문의입니다.Dec 18, 2018

    지금 b-128 결재했습니다
    24일까지 받을수있겠죠??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 par****님의 문의입니다.

    안녕하세요!
    내일 일본에서 출고되어 3~4일정도 소요되기 때문에
    24일까지는 받으실 수 있을 것 같습니다~
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 mal****님의 문의입니다.Dec 18, 2018

    발송일자가 27일로 되있는데,
    B-128은 오늘 오전 주문하면 24일까지 받을 수 있나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 mal****님의 문의입니다.

    오늘 오전 주문주신 B-128은
    바로 일본에서 출고되기 때문에
    24일까지 수취가능하십니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 war****님의 문의입니다.Dec 17, 2018

    B128 지금 주문하면 언제 받을수 있는지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 war****님의 문의입니다.

    오늘 주문하시면 내일 출고되어 이번주내에 받아보실 수 있으세요.
    수취인명의의 통관번호를 꼭 입력해주셔야 지연없이 배송됩니다.
    감사합니다~

  • Question : 배송 관련 sni****님의 문의입니다.Dec 10, 2018

    결제한지 일주일이 지났는데 아직 국내배송조회가 안되네요ㅜㅜ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sni****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    배송 지연으로 불편드려 죄송합니다.

    일본물류지에서는 12월4일에 출고된걸로 확인이 되어지는데
    물류업체에 확인한 결과 공항에 지연건들때문에 고객님께서 주문주신상품은 화요일 오전비행기로 한국출발 예정이라고 합니다.

    이번주안에는 꼭 배송되어지도록 빨리 요청하겠습니다 ㅠㅠ
    정말 죄송합니다.

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챔피온 후리스 롱 집업 CW-N602 3COLORS /효리네민박 윤아 후리스
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  • Question : 상품 관련 jnu****님의 문의입니다.Nov 25, 2018

    관세가 부과되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jnu****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    관세 따로 부가되지 않습니다^^
    문의 감사합니다.

일본 타카라토미 아츠 베이블레이드 버스트 BG-09 랜덤 레이어 콜렉션 Vol.9 5종세트
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  • Question : 상품 관련 pks****님의 문의입니다.Oct 17, 2018

    이상품이 5개 중에 한개인지? 5개모두다인지?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pks****님의 문의입니다.

    안녕하세요^^ 문의감사합니다.
    5개 묶음 상품입니다!

★8월11일 발매 신상품★ 일본 베이 블레이드 버스트 B-121 초제트 트리플 부스터 세트 / 8월11일 발매
★8월11일 발매 신상품★ 일본 베이 블레이드 버스트 B-121 초제트 트리플 부스터 세트 / 8월11일 발매
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  • Question : 상품 관련 sin****님의 문의입니다.Aug 22, 2018

    이거 구매햇는데..와인드가 없는지 몰랏네요
    .와인드만 따로 구매할수는 없는지요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sin****님의 문의입니다.

    런처를 구입하시면 사용가능하십니다~^^;;


    B-119 베이 런처 LR 블루는 어떠신가요?
    https://www.qoo10.com/g/622628769

    오른쪽 왼쪽 전부 대응이되는 런처입니다.

    Question : [Re] 상품 관련 sin****님의 문의입니다.

    ㄱㅅ합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 sin****님의 문의입니다.

    Already answered inquiry. If you have another any question, please contact to us.

마카 마운틴(MACA MOUNTAIN) 120캡슐(30일 분) / 스모선수 강장제
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  • Question : Shipping to USAug 21, 2018

    Hello, can you ship to the US?

    USUnited States

    Answer : [Re] Shipping to US

    Sorry, we ship to Korea only.

★최저가 도전★ 시세이도 센카 퍼펙트휩 10개 세트 / 미리 쟁여놓고 쓰세요! / 쫀득쫀득한 거품으로 상쾌한 모공유지!
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  • Question : 상품 관련 zhd****님의 문의입니다.Jun 02, 2018

    갯수 제한이 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 zhd****님의 문의입니다.

    안녕하세요 ~
    갯수 제한은 없지만 주문합계가 150달러가 넘으면 세관에서 고객님께 관세가 청구됩니다~ 감사합니다

  • Question : 상품 관련 uns****님의 문의입니다.Feb 24, 2018

    폼클렌징 사용기한이 어떻게되요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 uns****님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.
    저희는 해외구매대행으,로, 구매대행 특성상 직접 상품을 가지고 판매를 하는 것이 아니라 고객님의 주문이 들어오는대로 현지 구매처에 구매를 하여 보내드리고 있으므로 유통기한 확인이 어렵습니다.
    통상적으로 폼클렌징은 제조일자로부터 개봉 전 유통기한 최대 3년, 개봉 후 1년 이내라고 하니 구매시 참고해주시기 바랍니다.
    감사합니다^^

  • Question : 상품 관련 my0****님의 문의입니다.Feb 01, 2018

    정확한 유통기한은 알 수 없고 최신 제조된걸로 보낸다고 하셨는데요~
    집에 갖고 있는 일본에서 사온 리뉴얼된 제품이랑 디자인이 좀 다른데...보내신 물건은 리뉴얼 전 물건인가요??? 그리고 일본서 사온건 날짜가 있는데 이건 날짜가 안찍혀있네요 어떤 차이죠? 자세히 몰라 문의드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 my0****님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.
    우선 받아보신 상품 사진을 해당 답변으로 보내주시거나 저희 번호(010-7253-9982)로 보내주시면 확인 후 안내드리도록 하겠습니다.
    감사합니다^^

    Question : [Re] 상품 관련 my0****님의 문의입니다.

    사진을 어디에 올릴지 몰라 이렇게 올립니다. 집에 일본에서 직접 산 리뉴얼 후 제품과 리뉴얼 전 제품이 둘 다 있는데 받아본 물건이 리뉴얼전이랑 똑같네요... 최신제조가 아닌것 같아 문의드려요

    Answer : [Re] 상품 관련 my0****님의 문의입니다.

    리뉴얼전은 날짜가 없는데 제가 받은 물건도 똑같아요

    Question : [Re] 상품 관련 my0****님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.
    해당 상품 정확한 정보에 대해 현지 판매처에 문의중입니다.
    확인 후 따로 연락하여 안내드리도록 하겠습니다.
    감사합니다^^

  • Question : 상품 관련 spe****님의 문의입니다.Jan 31, 2018

    언제쯤 받아볼 수 있을지 궁금해요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 spe****님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.
    고객님의 상품 어제 저희 측에서 출고되어 오늘 한국으로 발송처리 되어지며, 국내에 들어와 통관과 택배사 인계를 모두 마치면 다음주 월~화요일 사이에 상품 받아보실 예정입니다.
    감사합니다^^

  • Question : 배송 관련 thg****님의 문의입니다.Jan 30, 2018

    출고 언제쯤 되는지 체크해보시고
    알려주세요 ~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 thg****님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.
    고객님의 주문상품 현지구매가 되어 현지 구매처에서 배송준비중인 상태입니다.
    아직 현지 구매처 측에서 정확한 저희 일본 물류지 도착일을 안내주지 않아 정확한 출고일 및 배송예정일을 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
    저희는 해외구매대행으로, 받아보시는데 주문일 기준 약 5~15일 정도가 소요되는 점 참고해주세요.(주말, 공휴일 제외)
    상품이 도착하는대로 최대한 신속히 발송처리 진행해드리겠습니다.
    감사합니다^^

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