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Item Question & Answer
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Item Q&A
  • Question : 배송언제쯤되나요Aug 15, 2018

  • Question : 배송 관련 qwe****님의 문의입니다.Aug 13, 2018

  • Question : 상품문의Aug 13, 2018

  • Question : 배송 관련 260****님의 문의입니다.Aug 13, 2018

    배송조회 언제부터 되나요.

    배송조회 해도 등록된게 아무것도 없다고 뜹니다.

    언제부터 조회 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 260****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    고객님 상품 미국에서 발송되었으며
    소요기간은 영업일 기준 7-10일 입니다
    송장검색은 상품이 세관을 통관한 후에
    우체국으로 검색이 가능합니다
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 djw****님의 문의입니다.Aug 12, 2018

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Item Q&A
  • Question : 재입고문의Aug 14, 2018

  • Question : 상품 관련 yks****님의 문의입니다.Aug 14, 2018

  • Question : 왜 기스난 제품의 문의는 싹 무시하시죠?Aug 14, 2018

  • Question : 새제품 맞나요??Aug 13, 2018

    배송이 빨라서 좋았는데 열어보니 용두 쪽이 큰 기스가 나있네요,,, 검수한건 맞는지 의문이 드네요 환불 할 수 있나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 새제품 맞나요??

    교환하고 싶은데 주소지 변경이 가능할까요?

    Question : [Re] 새제품 맞나요??

    이렇게 기스가 2곳이 났습니다

  • Question : 상품 관련 tng****님의 문의입니다.Aug 13, 2018

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Item Q&A
  • Question : 쿠폰은 어떻게 적용해야 하나요Aug 14, 2018

  • Question : cancel pleaseAug 11, 2018

  • Question : 상품 관련 cla****님의 문의입니다.Aug 01, 2018

    Sk ,탭 전용 요금제 인데요.
    이ㅜ제품 가능 한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cla****님의 문의입니다.

    해당 질문은 sk 통신사에 기기명을 알려주시고 문의를 하셔야합니다
    감사합니다.

  • Question : 주문했습니다. 1개 더 주문해야 하는데 언제 하면 될까요?Aug 01, 2018

    주문했습니다. 1개 더 주문해야 하는데 언제 하면 될까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 주문했습니다. 1개 더 주문해야 하는데 언제 하면 될까요?

    지금 주문하신 주문건 미국시간으로 수요일에 출고됩니다 (현재 화요일 밤입니다.)

    그러므로 한국시간 금요일에 주문을 부탁드리겠습니다.
    나머지 한건은 미국시간 금요일에 출고가 되기 때문에
    관부가세 걱정없이 안전하게 발송 가능합니다

    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 a01****님의 문의입니다.Aug 01, 2018

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TEMPUR PEDIC Serenity MATTRESS TOPPER 3 INCH (MADE IN USA)
TEMPUR PEDIC Serenity MATTRESS TOPPER 3 INCH (MADE IN USA)
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 sb3****님의 문의입니다.Aug 14, 2018

  • Question : 킹사이즈구매시 관부가세는 어떻게 되는지요?Aug 13, 2018

    킹사이즈구매시 관부가세는 어떻게 되는지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 킹사이즈구매시 관부가세는 어떻게 되는지요?

    관부가세 모두 포함된 금액입니다.
    고객님이 결제하시는 금액이 최종금액입니다
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 ota****님의 문의입니다.Aug 11, 2018

    2인치 제품은 없나요?
    3인치보다 돌침대라 2인치 구매하고싶습니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ota****님의 문의입니다.

    3인치만 있습니다
    감사합니다.
    고객님 마다 취향에 따라 다르긴 한데,
    돌침대에도 3인치 쓰시는 분이 많습니다.
    그리고 템퍼페딕 토퍼 2인치는 원래 없습니다.

  • Question : 빠른 배송 부탁드립니다!Aug 08, 2018

  • Question : 배송 관련 dja****님의 문의입니다.Aug 03, 2018

    배송확인 요청드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dja****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당 주문번호 확인 부탁드립니다
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 dja****님의 문의입니다.

    78575714 입니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 dja****님의 문의입니다.

    7월28일 구매했습니다.

    Question : [Re] 배송 관련 dja****님의 문의입니다.

    주문번호는 보통 1로 시작을 합니다 고객님
    다시 확인을 부탁드립니다.

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★국내미출시★[Starbucks]미국 스타벅스 텀블러 / 콜드컵 / 무료배송 / 국내최저가도전
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Item Q&A
K2 Skate Boys Raider Inline Skates Black Orange
K2 Skate Boys Raider Inline Skates Black Orange
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 tsj****님의 문의입니다.Aug 14, 2018

  • Question : 상품 관련 dkd****님의 문의입니다.Aug 13, 2018

  • Question : 상품 관련 rkd****님의 문의입니다.Aug 05, 2018

    아이 발크기가 20센티미터입니다. 상자에 표기 돼어있는 길이가 순수 발 크기(신발 안쪽)인가요? 아니면 신발 의 총 길이(신발 바깥쪽)인가요? 안쪽 크기라면 1-5구매하려구요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rkd****님의 문의입니다.

    고객님, 고객님이 말씀하시는 문의는 알겠는데 제품이 다른 창고에 있어 바같쪽 안쪽 사이즈를 측정하기 힘든 부분이 있습니다.

    20CM면 보통 1-5사이즈를 주문합니다.

  • Question : 토요일까지 받을수 있을까요??Aug 01, 2018

    오늘 주문하면 토요일(8/4)까지 받을수 있을까요?? 월요일에 써야해서요...

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 토요일까지 받을수 있을까요??

    현재 한국시간 수요일입니다. 토요일까지 절대 받지 못하십니다.

    해당 제품 미국에서 출고되는 제품입니다 고객님.

    Question : [Re] 토요일까지 받을수 있을까요??

    상품평에 3일만에 받은분도 있어서.. 혹시나하고 문의드렸습니다. --;;

    Answer : [Re] 토요일까지 받을수 있을까요??

    미국현지에서는 어디서 구입할수 있나요?? 월마트에는 안판다고 하던데요...한국에선 가격차이가 너무 나고..휴휴

    Question : [Re] 토요일까지 받을수 있을까요??

    저희는 k2 회사에 연결되어 구매하고 있습니다
    월마트에는 해당 제품 판매되지 않습니다.
    만약에 오늘 주문하시면
    예상 수령일은 다음주 화~수요일입니다.
    그 이유는 한국시간 토/일 주말은 인천세관 통관업무 없습니다.
    상품이 인천에 도착해도 움직이지 않기 때문에
    아쉽지만 고객님이 원하시는 시간에는 받으실 수가 없습니다.
    문의 감사드립니다.
    한국은 직구 가격과는 비교할 수 없게 좀 비싼 감이 있습니다.

  • Question : 배송 관련 kbl****님의 문의입니다.Jul 29, 2018

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베이어 아스피린 81mg 400정 / 325mg 500정 / Bayer Aspirin
베이어 아스피린 81mg 400정 / 325mg 500정 / Bayer Aspirin
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 min****님의 문의입니다.Aug 14, 2018

    4가지 약을 함께 주문했어요.
    유통기한 무조건 꼭 2020년 이후것으로 보내주세요. 없으면 주문 취소하려고 하오니 꼭 알려주세요. 수고하세요~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 min****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    고객님 상품은 메세지 주시기전 이미 미국에서 발송되었으며
    유통기한 2020년 이후인지는 확인할수없습니다.
    저희는 주문수 들어오는 만큼 바로 구매를 하기에
    유통기한은 걱정안하셔도됩니다.
    감사합니다.

  • Question : 81mg + 325mgJun 22, 2018

    81mg과 325mg 2개를 보내주시는 건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 81mg + 325mg

    안녕하세요 고객님
    옵션 보시면 선택하는 것 입니다.

  • Question : 상품 관련 mas****님의 문의입니다.Jun 21, 2018

  • Question : 제품 문의Jun 09, 2018

  • Question : kh7****님의 문의입니다.Jun 08, 2018

    하루의 권장량이 어떻게되나여?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] kh7****님의 문의입니다.

    정확한 권장량은 의사와 상담하셔야 합니다
    사람마다 다르기 때문입니다

    설명서에 나온것을 말씀드리면
    12세이상 4-8 정 매 4시간마다 섭취
    단 하루에 48정을 넘기지마세요
    자세한 내용은 의사와 상담하세요
    라고 기재되어 있습니다.

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Dyson V8 Absolute Cord-Free Vacuum / Dyson Cyclone V10 Absolute Cord-Free Vacuum
Dyson V8 Absolute Cord-Free Vacuum / Dyson Cyclone V10 Absolute Cord-Free Vacuum
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 wjd****님의 문의입니다.Aug 13, 2018

  • Question : 문의 드립니다~~~~~Aug 13, 2018

  • Question : 상품 관련 wjd****님의 문의입니다.Aug 13, 2018

  • Question : 상품 관련 bpo****님의 문의입니다.Aug 11, 2018

    사용중 고장이나면 A/S는 어떻게받나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bpo****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    상세페이지에 명신된것 처럼
    해당 제품은 해외구매대행 상품이기에 as는
    고객님께서 사설업체를 이용하셔야 합니다
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 893****님의 문의입니다.Aug 09, 2018

    7월 31일날 주문했으니 오늘로 10일 경과되었고 영업일기준 8일 지났는데, 소식조차 없네요~
    도대체 언제 도착하는지 궁금합니다..ㅠㅠ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 893****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당건 이미 인천세관에는 오래전에 도착했는데
    세관에서 해당 주문건 검사중인것으로 확인됩니다.
    수입신고 수리전 정정 접수
    2018-08-09 10:38:15
    수입신고 정상적으로 되었으니 상품이 세관통관하면 검색이 가능합니다.

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Centrum Silver Adults 50+
Centrum Silver Adults 50+
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 myu****님의 문의입니다.Aug 13, 2018

  • Question : 배송 관련 her****님의 문의입니다.Jul 19, 2018

    주문완료여!! 최대한 빨리 오길 바라고 수고여!!

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 her****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    고객님 주문건 미국에서 바로 발송했습니다.
    송장검색은 상품이 세관을 통관한 후에 우체국으로 검색이 가능합니다
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 209****님의 문의입니다.Jul 16, 2018

  • Question : 상품 관련 syw****님의 문의입니다.Jun 22, 2018

    (실버여성 4개, 실버남성 1개, 성인공용425 1개) 실수없이 정확히 보내주세요^-^
    유통기한도 넉넉한걸루 보내주시면 감사하겠습니다!

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 syw****님의 문의입니다.

    네 고객님 감사합니다
    좋은하루되세요

  • Question : 상품 관련 jr2****님의 문의입니다.Apr 11, 2018

    센트룸실버우먼 250정 주문했구요~최근제조상품으로 발송부탁드려요! 엄마 혼자드실꺼라서요~배송은 언제쯤될까요?^^

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jr2****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    미국시간 화요일에 출고됩니다
    감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 2개 구매하고 싶어요Aug 13, 2018

    2개 구매하고 싶은데 구입이 안돼요 구매 수량 변경해주시면 안돼나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 2개 구매하고 싶어요

    1개씩 구매하셔야 합니다.
    감사합니다.

  • Question : 제건 언제쯤 출발할까요?Jul 30, 2018

    제건 언제쯤 출발할까요?
    주말에 주문했는데 언제쯤 출발할지 궁금합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 제건 언제쯤 출발할까요?

    안녕하세요 고객님
    고객님 상품 미국에서 발송되었으며
    소요기간은 영업일 기준 7-10일 입니다
    송장검색은 상품이 세관을 통관한 후에
    우체국으로 검색이 가능합니다
    감사합니다.

  • Question : 인천국제공항 입항 시점은 언제인가요??Jul 28, 2018

    인천국제공항 입항 시점은 언제인가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 인천국제공항 입항 시점은 언제인가요??

    안녕하세요 고객님
    도착지 도착예정날짜입니다
    (도착지 시간기준) : 07/29/2018 08:30
    이시간은 예정일뿐 변경될수있습니다.
    감사합니다.

  • Question : 7월27일 오후3시21분에 결제했는데 출고되었는지 궁금합니다!Jul 27, 2018

    7월27일 오후3시21분에 결제했는데 출고되었는지 궁금합니다!

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 7월27일 오후3시21분에 결제했는데 출고되었는지 궁금합니다!

    안녕하세요 고객님
    고객님이 주문하신 상품은 미국에서
    금일 출고되었습니다.
    감사합니다

  • Question : 빠른배송 부탁드립니다Jul 19, 2018

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TEMPUR PEDIC QUEEN MATTRESS TOPPER 3 INCH(MADE IN USA)
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 cho****님의 문의입니다.May 15, 2018

  • Question : 언제 배송되는지요?Feb 26, 2018

    주문 완료 및 결제했습니다...언제 배송 되는지요?

    USUnited States

    Answer : [Re] 언제 배송되는지요?

    고객님 주문건 미국에서 발송되었습니다.

  • Question : 배송 관련 79k****님의 문의입니다.Aug 13, 2018

    8월 7일날 구매했는데요
    언제쯤 받아볼수 있을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 79k****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    고객님 상품 미국에서 발송되었으며
    소요기간은 영업일 기준 7-10일 입니다
    송장검색은 상품이 세관을 통관한 후에
    우체국으로 검색이 가능합니다
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 jeo****님의 문의입니다.Aug 11, 2018

    우체국 배송조회는 언제부터 되는건지 알 수 있을까요?
    통관 이후부터 되는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jeo****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    고객님 상품 미국에서 발송되었으며
    소요기간은 영업일 기준 7-10일 입니다
    송장검색은 상품이 세관을 통관한 후에
    우체국으로 검색이 가능합니다
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 sag****님의 문의입니다.Aug 08, 2018

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게토레이 대용량 분말 파우더 2.16kg / 이온음료 / 스포츠 음료
게토레이 대용량 분말 파우더 2.16kg / 이온음료 / 스포츠 음료
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 jas****님의 문의입니다.Aug 10, 2018

    대부분의 상품평에 캔이 터져서 왔다고 하는데 지금은 배송하실때 터지지않게 완충할 자재라도 넣으시는지 궁금합니다~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jas****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    종이 완충제를 넣어서 보내드리고 있습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 jas****님의 문의입니다.

    넵 주문했어요~ 잘부탁합니다^^

  • Question : 상품 관련 hty****님의 문의입니다.Aug 05, 2018

    bcaa 혹은 아미노 에너지처럼 카페인이 들어간 같은 보충제 종류인가요?카페인 함유량을 알려주세요.

    본문에 운동 중 다이어트에 도움을 준다고 쓰셨는데 어떤 역활을 해주는건가요 ?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hty****님의 문의입니다.

    해당제품은 보충제가 아닙니다 고객님
    그냥 일반 이온음료라고 생각을 하시면 됩니다
    https://terms.naver.com/entry.nhn?docId=1721783&cid=48181&categoryId=48260

    이온음료에 대한 내용을 읽고 구매를 부탁드리겠습니다
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 pda****님의 문의입니다.Aug 04, 2018

    게토레이 음료수 처럼 하려면 1L당 몇 g 정도인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pda****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    상세페이지에 사진에 명시가 되어 있습니다.

    12oz- 1/3 scoop
    32oz-1scoop
    라고 나와 있는데 32oz가 약 1리터의 양으로 1스쿱에 해당하는 양입니다.
    참고해주세요

  • Question : 상품 관련 pda****님의 문의입니다.Jul 31, 2018

    나머지 맛 6갤런이라는게..

    레몬과 포도가 가루 용량이 다른데도
    만들수 있는 양이 같나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pda****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    사진 첨부드렸습니다.
    고객님이 말씀하신 것 처럼 포도맛 저칼로리가 다른 사이즈에 비해 작으나
    사진처럼 모두 6갤런을 만들 수 있는 양입니다
    이는 첨가하는 양에 따라 달라지기 때문입니다.
    그리고 포도맛을 제외하고는 전부 일반인데
    포도맛은 저칼로리로 제조 양이 조금은 상이할 수 있습니다
    이점 참고해주세요

  • Question : 상품 관련 pda****님의 문의입니다.Jul 30, 2018

    그레이프가 10 4oz로 양이 적은데. 다른 제품과 같이 9갤런을 만들어낼수 있다는게.. 이상합니다.
    그리고 이거 포도맛이죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pda****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    상품 상세페이지에 보시면 포도맛 상품 옆에
    붉은 글씨로 Frost맛은 9갤런을 만들 수 있는
    양이며 나머지 맛은 6갤런을 만들수있는
    양이라고 표기되어있습니다
    10.4 oz 는 포도맛이 맞습니다
    감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 모델명 확인Aug 11, 2018

iRobot Braava 380t Mopping Robot
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 sun****님의 문의입니다.Aug 09, 2018

    오늘 상품 주문했습니다
    언제쯤 배송 가능할까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sun****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    소요기간은 영업일 기준 7-10일 입니다
    송장검색은 상품이 세관을 통관한 후에
    우체국으로 검색이 가능합니다
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 yuj****님의 문의입니다.Aug 08, 2018

    미국내수용인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 yuj****님의 문의입니다.

    네 맞습니다 해당 제품은 미국 내수용 밖에 없습니다.

  • Question : 상품 관련 pol****님의 문의입니다.Jul 30, 2018

  • Question : 상품 관련 you****님의 문의입니다.Jul 30, 2018

    친척이 여기서 아이로봇 샀다길래 저도 구매하려고 합니다. 제발 상품 파손없이 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 you****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    고객님이 주문하신 상품은 이중 포장해서 발송하기에
    죄대한 파손없이 보내려고 노력하고있습니다.
    감사합니다.

  • Question : onl****님의 문의입니다.Jul 26, 2018

    as 는 어떻게 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] onl****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    상세페이지에 명신된것 처럼
    해당 제품은 해외구매대행 상품이기에 as는
    고객님께서 사설업체를 이용하셔야 합니다
    감사합니다.

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T-Mobile (AC-1900) By ASUS Wireless-AC1900 Dual-Band Gigabit Router
T-Mobile (AC-1900) By ASUS Wireless-AC1900 Dual-Band Gigabit Router
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 you****님의 문의입니다.Aug 09, 2018

  • Question : 앱카트쿠폰, 라이브10쿠폰Jul 14, 2018

    앱카트쿠폰, 라이브10쿠폰 받았는데 사용이 안됩니다.
    특별 할인이라 적용이 안되는 건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 앱카트쿠폰, 라이브10쿠폰

    안녕하세요 고객님
    쿠폰은 큐텐에서 제공하는 것으로 큐텐고객센터에 문의해주세요
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 sau****님의 문의입니다.Jun 28, 2018

  • Question : 배송 관련 aow****님의 문의입니다.Jun 18, 2018

    배송은 언제쯤 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 aow****님의 문의입니다.

    미국시간 월~수 사이에 출고가 됩니다
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 hyu****님의 문의입니다.Jun 18, 2018

    배송은 언제부터하나요 계속배송요청만되잇네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hyu****님의 문의입니다.

    06/20/2018 08:30
    도착 공항 : ICN

    고객님 제품 출고되었으며,
    도착시간 확인해주세요.
    상품이 세관을 통관해야 우체국으로 검색이 가능합니다
    감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 olb****님의 문의입니다.Aug 07, 2018

    프로필렌글리콜(propylene glycol) 이 성분이 피부 트러블 주범인데 첨가 되어있는지 아닌지 확인 부탁드립니다.
    로게인 폼은 첨가되지 않아 사용하고 있는데 이 제품도 프로필렌글리콜(propylene glycol)이 첨가된게 아니라면 구매하려 합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 olb****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    미녹시딜 Foam은 propellant 없이 만든 제품입니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 sin****님의 문의입니다.Aug 06, 2018

    배송언제오나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sin****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    소요기간은 영업일 기준 7-10일 입니다
    송장검색은 상품이 세관을 통관한 후에
    우체국으로 검색이 가능합니다
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 gan****님의 문의입니다.Jul 17, 2018

    여자용은 없나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 gan****님의 문의입니다.

    https://www.qoo10.com/item/EQUATE-EQUATE-WOMENS-TREATMENT-FOR-HAIR-LOSS-HAIR-THINNING-HAIR-MINOXIDIL/537353481

    여자용입니다.

  • Question : 상품 관련 wns****님의 문의입니다.Jul 11, 2018

    로게인폼과의 차이점은 가격인가요?

    로게인폼을 사고나니 이 제품이 보이네요...

    어떤 차이가 있는지 궁금해요!

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 wns****님의 문의입니다.

    차이는 그냥 브랜드 차이일 뿐입니다.
    가성비 -> 커클랜드
    세계판매 1위, 단 조금 비쌈 -> 로게인
    이렇게 생각하시면 될 것 같습니다
    커클랜드는 미국 코스트코 전용 상품으로 신뢰도와 안전성 가격적인 면에서 우수한 제품이라고 생각하시면 됩니다.

    로게인은 미국 뿐만 아니라 전세계에서 판매되는 제품입니다.

  • Question : 소문듣고 구매합니다.Jul 06, 2018

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 cyx****님의 문의입니다.Aug 07, 2018

  • Question : 상품 관련 lim****님의 문의입니다.Jul 21, 2018

    BB-8을 세워놓는 받침대도 포함인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lim****님의 문의입니다.

    세워 놓는 받침대는 제가 어떤 부분을 말씀하시는지 모르겠습니다
    보통 이 제품은 포스밴드가 있느나 없느냐로 구분을 해서요
    혹시 관련사진이 있으시다면 제공해주시면 알아보겠습니다.

    Question : [Re] 상품 관련 lim****님의 문의입니다.

    스피로 아래에 받침이요

    Answer : [Re] 상품 관련 lim****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요
    상세페이지에 보시면 그림과 같이 포함되어 있습니다
    감사합니다.

  • Question : bb8은 포스 밴드 포함된 건가요?Jun 27, 2018

    혹시 포함 안된거면 취소 부탁 드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] bb8은 포스 밴드 포함된 건가요?

    주문하신 bb8 포스밴드 포함된 건으로 정상적으로 출고됩니다.
    감사합니다.

  • Question : 어제 BB-8 구매했는데요.Jun 15, 2018

  • Question : rai****님의 문의입니다.Jun 08, 2018

    bb8과배트맨rc카를 같이 구매하려합니다 관부가세가 있는지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] rai****님의 문의입니다.

    같이 구매하셔도 저희가
    따로 발송을 하기 때문에
    관부가세 없습니다,

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 twi****님의 문의입니다.Aug 07, 2018

    60ml 가 3개 들어가있는 건가요???
    총 180ml가 되는 셈이 죠??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 twi****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    60 ml 병이 3개 들어있며 180ml 맞습니다
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 qaz****님의 문의입니다.Aug 04, 2018

  • Question : 상품 관련 lsh****님의 문의입니다.Jul 09, 2018

  • Question : 취소/환불 관련 eds****님의 문의입니다.Apr 16, 2018

    취소하고 싶어요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 eds****님의 문의입니다.

    취소되었습니다.

  • Question : 취소/환불 관련 jsm****님의 문의입니다.Mar 07, 2018

    취소하고싶어요~~~~!!!

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 jsm****님의 문의입니다.

    어떻해야되죠??

    Question : [Re] 취소/환불 관련 jsm****님의 문의입니다.

    이미 배송이 완료된 주문건으로 확인됩니다 고객님.

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Item Q&A
  • Question : 배송요청 언제 배송중으로 바뀌나요?Aug 06, 2018

  • Question : 배송 관련 rla****님의 문의입니다.Aug 02, 2018

  • Question : 해외직구가 처음Jul 26, 2018

  • Question : 배송 관련 skg****님의 문의입니다.Jul 23, 2018

    안녕하세요 수고 많으십니다 :-)
    주문과 입금완료한제 일주일 정도 됐는데 택배 조회도 안되네요. 언제 배송되는지, 제가 언제쯤 받을 수 있는지 알 수 있을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 skg****님의 문의입니다.

    고객님 상품 미국에서 발송되었으며
    영업일 기준 7-10일 정도 걸립니다.
    송장검색은 상품이 세관을 통관한 후에
    우체국으로 검색이 가능합니다
    고객님이 주문하신 상품은 현재 부평으로 나오며
    우체국 사이트에서 검색 확인이가능합니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 ruf****님의 문의입니다.Jul 18, 2018

    문의드립니다
    상품 주문시
    생리컵 가격과 우체국 택배 비용 외
    관부과세 같은 세금이 있나요? 있다면 얼마인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ruf****님의 문의입니다.

    1. 관부가세 없습니다.
    2. 고객님이 큐텐에서 결제하시는 금액이 최종금액입니다.
    더이상 추가적으로 발생하는 금액이 없습니다

    감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 연기나오는문의Aug 06, 2018

    상품에 연기나오는 기능 액체를 전부 사용했는데
    액채를 어디서 구할수있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 연기나오는문의

    이베이에서 구매를 하셔야 될 것 같습니다.

  • Question : 상품 관련 kis****님의 문의입니다.Jul 29, 2018

    안녕하세요 와이파이 비밀번호 입력해도
    연결이 안됩니다 무엇이 문제일까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kis****님의 문의입니다.

    고객님, 앱을 켜시면 처음에 튜토리얼 보는 것이 있습니다
    그것을 보시고 꼭 따라해주세요
    배트모빌 자체의 와이파이 비밀번호를 입력해주셔야 하며,
    다른 기기들도 사용을 하여 시도 부탁드립니다.

  • Question : 상품 관련 daw****님의 문의입니다.Jul 11, 2018

    새제품이라고 했는데 중고마냥 여기저기 긁힌부분이 많은데요 교환받고 싶네요 선물로 준비한건데 누가 쓰다 준것처럼 생겼어요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 daw****님의 문의입니다.

    상면

    Question : [Re] 상품 관련 daw****님의 문의입니다.

    옆면

    Answer : [Re] 상품 관련 daw****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    먼저 저희가 가지고 있는 제품이랑 확인 후 말씀을 드리겠습니다.
    해당 제품이 원래 그런지 아닌지 파악을 하고
    또한 단순스크래치라고 판단이 되면,
    상세페이지에 나와있듯이 상품의 심각한 손상을 가져오는 damage가 아닌경우에는 반품과 교환의 사유가 되지 않기 때문에
    저희가 파악후 다시 메시지 드리겠습니다
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 daw****님의 문의입니다.

    일단 윗면은 단순스크래치가 아닌 칼로 긁은것 처럼 되어있고 옆면에는 본드같은것이 여기저기 묻어있는데요 안보이는면도 아니고 이걸 누가 새제품이라고 생각할수있을지 의문이네요 한두군데도 아니고

    Answer : [Re] 상품 관련 daw****님의 문의입니다.

    아니 무슨 문의를하면 감감무소식인가요 확인하는게 이렇게나 오래걸릴일인가요? 빠른 답변과 처리 부탁드립니다

    Question : [Re] 상품 관련 daw****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    제가 오늘 팀원들과 얘기를 했는데, 고객님이 해당상품을 정말로 원하시지 않으면, 반품 진행을,
    고객님께서 해당제품 사용이 가능하다고 판단이 되시면,
    저희가 보상을 해드리는 방향으로 회의를 했습니다

    혹시나 보상을 원하시면

    shawn.inabox@gmail.com
    으로 제목을 큐텐/주문번호/수취인명을 기재하여
    해당사진과 내용을 다시 보내주시면 감사하겠습니다.

    이메일 주소가 포함되어 해당 내용 비공개로 전환하겠습니다

  • Question : 상품 관련 win****님의 문의입니다.Jul 01, 2018

    설명서랑 박스를 버렸는데 혹시 폰이랑 연결할때 wifi비밀번호가 어떻게되죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 win****님의 문의입니다.

    안녕하세요 앱을 켜시면 거기에도 따로 어떻게 WIFI를 연결해야된다는 설명 동영상이 있습니다 그거를 보셔야 합니다.

  • Question : 상품 관련 gdo****님의 문의입니다.Jun 06, 2018

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[최저가] 커클랜드 아스피린 81mg 730정 / Kirkland Aspirin 81mg 730 tablets
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 one****님의 문의입니다.Aug 05, 2018

  • Question : 배송문의Jul 25, 2018

    7/21일 구매 했는데요, 언제 배송 받을 수 있는지 궁금합니다..
    상품평에 빠른 배송으로 국내에서 배송하는줄 알았을 정도 다.... 하여, 주문했는데요.
    언제쯤 받을 수 있을까요? 궁금합니다. 급하게 필요한 건 아닌데... 궁금해서...
    답변 부탁합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송문의

    07/26/2018 08:30
    도착 공항 : ICN

    인천세관 도착일입니다
    상품이 세관을 통관해야 검색이 가능합니다
    그리고 고객님 21일 토요일에 주문하셨으면
    한국시간 토요일/일요일/월요일은 저희가 출고가 없습니다
    왜냐하면 미국시간 토요일 일요일이 출고가 없기 때문입니다.
    해당 주문건은 미국시간 월요일(한국시간 화요일)에 출고가 이미 되었습니다
    감사합니다.

  • Question : 처음 구매해보는데요..Jun 13, 2018

  • Question : 제품문의Jun 09, 2018

  • Question : sta****님의 문의입니다.May 29, 2018

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[Air Sponge] 오더 백악관 탈취제 에어 스폰지 냄새제거 약226g 3팩 / 무료배송
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 wls****님의 문의입니다.Aug 03, 2018

    1번 226g

    3번 14oz

    두제품이 다른 제품인가요?
    같은제품이나 용기, 용량만 차이나는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 wls****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    1번은 NATURE'S AIR SPONGE,
    3번은 BAD AIR SPONGE 입니다
    다른제품입니다
    감사합니다.

  • Question : 스프레이 타입 재입고 가능 한가요?Jul 22, 2018

    안녕하세요 스프레이 타입 재입고 하실 계획이 있으실까요?
    확인을 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 스프레이 타입 재입고 가능 한가요?

    안녕하세요 스프레이 타입은 저희가 재고는 있습니다.
    현재 한국 세관 및 통관사와 해당 제품이
    실제로 통관에 문제가 없는지 확인 중입니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 스프레이 타입 재입고 가능 한가요?

    알겠습니다. 스프레이 타입 판매 가능시 알려주시면 감사하겠습니다.

    Answer : [Re] 스프레이 타입 재입고 가능 한가요?

    네 고객님 감사합니다.

  • Question : 스프레이타입Aug 01, 2018

    오더 탈취제 스프레이타입 입고되면 연락좀주세요...!!!! 사고싶어요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 스프레이타입

    안녕하세요 고객님
    현재 스프레이타입은 품절입니다.
    재입고 되면 상품페이지 옵셥에서 선택할수있습니다
    감사합니다

  • Question : 냉장고Aug 01, 2018

    냉장고/ 냉동고 사용가능한가요?

    VNVietnam

    Answer : [Re] 냉장고

    안녕하세요 고객님
    사용설명서에는 냉장/냉동고 사용가능하다는 문구가
    없습니다 또한 안된다고도 표기가 되어있지않습니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 juj****님의 문의입니다.Jul 31, 2018

    뚜껑열고 올려두면 되는건가요?
    사용법좀알려주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 juj****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    뚜껑과 보호막을 제거해주시고
    원하시는곳에 두시면됩니다
    감사합니다

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Radon Eye RD200 Smart Radon Monitor Detector for Home Owners Testing SmartPhone Enabled
Radon Eye RD200 Smart Radon Monitor Detector for Home Owners Testing SmartPhone Enabled
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 dag****님의 문의입니다.Aug 01, 2018

    구매하면 언제 출고되고 언제쯤 받을수 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dag****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    소요기간은 영업일 기준 7-10일 입니다
    감사합니다

★쿠폰가 $68★Google Chromecast Ultra / 구글 크롬캐스트 울트라 4k 스트리밍
★쿠폰가 $68★Google Chromecast Ultra / 구글 크롬캐스트 울트라 4k 스트리밍
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 jog****님의 문의입니다.Jul 29, 2018

    쿠폰가 68불 적용은 어떻게 하는건가요?
    장바구니 쿠폰으로는 APP 10%밖에 없어요.
    그리고 크롬캐스트 2세대도 같이 구매하고싶은데 상품등록 어려우신가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jog****님의 문의입니다.

    2세대 등록이 가능합니다

    다만 구글크롬캐스트 울트라는 지금 미국에서 구매가가 비싸져 구매하기 힘듭니다. 2세대는 오늘 중으로 신상품 등록할 예정이여서
    고객님께서 구매를 원하시면 신규상품 확인해주시면 구매 가능하오니 참고 부탁드립니다.

  • Question : 상품 관련 260****님의 문의입니다.Jul 28, 2018

    이름 은 68달러인데 가격은 100달러 입니다.
    더이상 68달러 로 판매 하지않나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다.

    현재 구글크롬캐스트 울트라 미국내가격이 상승되어 저희 판매가도 상승되었음을 알려드립니다.

  • Question : 상품 관련 f.x****님의 문의입니다.Jul 27, 2018

    No more 68 bucks?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 f.x****님의 문의입니다.

    Hello,
    I'm not sure what your question is.
    You can leave your question in Korean and
    we will be happy to answer any questions that you have.
    Thank you.

  • Question : 언제쯤 받아볼수 있습니까?Jul 27, 2018

    7월 23일 주문했는데 27일 오늘까지 아직 배송요청 중이네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 언제쯤 받아볼수 있습니까?

    안녕하세요 해당 주문건은 미국에서 7월30일에 출고됩니다
    미국에서 이제 구글크롬캐스트를 저렴한 가격에 구하기 어려워서 이 주문건이 마지막이 될 것 같습니다.
    조금만 기다려주시면 감사하겠습니다.

  • Question : 상품 관련 p72****님의 문의입니다.Jul 17, 2018

    220V지원하는 프리볼트 제품인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 p72****님의 문의입니다.

    네 해당제품 프리볼트 제품입니다
    감사합니다.

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아마존 파이어 TV 스틱 알렉사 음성 인식 스트리밍 미디어 플레이어
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Item Q&A
  • Question : 파이어tv스틱인지 파이어tv(4K)인지 문의드립니다.Jul 25, 2018

    제목은 파이어TV(스틱..해상도지원:FHD)인데,
    내용은 파이어TV(4K 신형..해상도지원:UHD)입니다.
    어느것을 판매하는지 문의드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 파이어tv스틱인지 파이어tv(4K)인지 문의드립니다.

    안녕하세요 고객님
    고객님이 보시고 계신 페이지는 4k입니다
    그냥 fhd지원하는 것도 저희 판매하고 있으며 페이지가 따로 있음을 참고해주세요

★쿠폰가 $172★한정특가★[Bose]보스 사운드링크 미니 2 블루투스 스피커 / Bose SoundLink Mini II Bluetooth Speaker / 관부가세포함 / 국내
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Item Q&A
  • Question : 취소/환불 관련 160****님의 문의입니다.Jul 25, 2018

    충전을 하루종일 했는데도 배터리가 충전되지 않습니다. 상품을 교환하고 싶은데요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 160****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    먼저 배터리가 충전이 되지 않는 다는 클레임은 해당 상품은 처음 받아 봅니다.

    첫번째로, 큐텐 내에서 환불 또는 교환 신청을 먼저 부탁드리겠습니다.

    두번째로,
    shawn.inabox@gmail.com
    으로 제목을 큐텐/주문번호/수취인명을 기재하여
    해당 증상 동영상을 보내주세요
    고객님께서 어떻게 충전을 하고 있는지 동영상에 모두 포함을 시켜주시면 됩니다
    번거롭겠지만 큐텐 및 회사에 제출해야되는 증빙자료이니 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 soc****님의 문의입니다.Jul 05, 2018

  • Question : 상품 관련 hee****님의 문의입니다.Jul 05, 2018

    110볼트 인가요?
    혹시 돼지코는 따로 안보내주시죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hee****님의 문의입니다.

    프리볼트제품입니다.
    돼지코 사용하시면 됩니다.
    저희가 별도로 돼지코까지는 발송하지 않습니다
    문의 감사합니다.

  • Question : 배송 언제 해주시나요Jun 29, 2018

    엊그제 6/27 오전에 주문했는데 언제 배송 시작되나요?
    빠른 배송 진행 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 언제 해주시나요

    한국시간 27일에 주문하셨고, 미국시간 28일에 이미 보냈습니다
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 bbb****님의 문의입니다.Jun 28, 2018

    화이트는 없나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bbb****님의 문의입니다.

    화이트 색상 없습니다
    감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 flo****님의 문의입니다.Jul 24, 2018

    $200은 끝난건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 flo****님의 문의입니다.

    쿠폰 쓰시면 됩니다 고객님
    앱을 다운 받으신 후 구입해주세요
    감사합니다.

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Item Q&A
  • Question : 1+1인데 한병만 도착했습니다.Jul 21, 2018

    1+1인데 한 병만 도착했습니다. 또 4일 기다려야 하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 1+1인데 한병만 도착했습니다.

    꿀 선택:네이쳐 네이트 꿀 단품(+$1.50) / 추가선택:none
    고객님 주문건 단품(1개)을 주문하신 것이 맞습니다.

  • Question : 한병만왔어요Jul 21, 2018

    1+1 제품인데 한병만도착했어요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 한병만왔어요

    꿀 선택:커클랜드 꿀 단품 / 추가선택:none
    고객님 안녕하세요
    고객님의 경우 단품 (1개) 주문하셨습니다.
    저희가 맞게 출고를 했습니다
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 gto****님의 문의입니다.Jul 15, 2018

    휴대용 44pack은 품절인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 gto****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당 제품은 현재 품절입니다.

  • Question : 배송 관련 pkj****님의 문의입니다.May 29, 2018

    꿀하고 아스피린 같이 시켜도 배송비 내야 돼나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 pkj****님의 문의입니다.

    꿀은 이미 배송비가 포함된 아이템이며,
    아스피린은 배송비가 별도인 아이템입니다.
    배송비 내야 됩니다.
    아스피린 가격 보시면 아시겠지만 워낙 싸게 셋업을 해서
    배송비를 지불해야 가격이 맞습니다.
    그리고 합배송이 안될 수도 있습니다.
    매일 출고 사정에 따라 따로 출고가 될 수 있기 때문입니다.
    감사합니다.

Tempur-Pedic Symphony Pillow
Tempur-Pedic Symphony Pillow
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 noh****님의 문의입니다.Jul 19, 2018

  • Question : 상품 관련 kel****님의 문의입니다.Apr 17, 2018

    베개를 200불이상도 한번에 주문되나요?
    아님 200이하로 따로해야하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kel****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    베개는 최대 2개까지면 괜찮습니다
    200불 넘어도 괜찮습니다.
    2개까지만 입니다.

  • Question : 상품 관련 clo****님의 문의입니다.Apr 11, 2018

    옆으로 자는 성인남성인데 템퍼종류 어떤거가 맞나요?
    템퍼패딕심포니가 적합한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 clo****님의 문의입니다.

    옆으로자는 성인남성인데 템퍼종류 어떤거가 보통맞나요? 템퍼패딕심포니가 적합한가요? 사이즈는 m이면 무난한가요?

    Question : [Re] 상품 관련 clo****님의 문의입니다.

    옆으로자는 성인남성인데 템퍼종류 어떤거가 보통맞나요? 템퍼패딕심포니가 적합한가요? 사이즈는 m이면 무난한가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 clo****님의 문의입니다.

    옆으로 자면 심포니가 더 적합한 것으로 보이고 심포니 사이즈는 저희는 사이즈 기재되어있는 것 하나밖에 없습니다 달리 다른 사이즈가 없으니 상세페이지 확인해주시고 주문해주세요
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 dru****님의 문의입니다.Feb 26, 2018

  • Question : 상품 관련 lub****님의 문의입니다.Feb 06, 2018

    템퍼넥필로우가
    기본적인 오리지날 베개인가요?
    문의드렸는데 정확한 답을안주시네
    어려운 질문도아닌데

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lub****님의 문의입니다.

    고객님
    이름으로 처음질문주신걸로 확인됩니다
    따로 문의받은 것이 없습니다
    넥필로우 기본 오리지널 제품 맞습니다
    따로 특별한 넥필로우가 없습니다
    넥필로우는 이 제품밖에 없습니다.

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