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Item Question & Answer
★1+1 Event★Kirkland Minoxidil Signature Hair Regrowth Treatment Extra Strength for Men 5% Minoxidil
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 plo****님의 문의입니다.Mar 24, 2019

  • Question : 상품 관련 ksd****님의 문의입니다.Mar 23, 2019

  • Question : 배송 관련 hey****님의 문의입니다.Mar 23, 2019

  • Question : 상품 관련 EZ_****님의 문의입니다Mar 22, 2019

  • Question : 상품 관련 sks****님의 문의입니다.Mar 22, 2019

    블로그 후기를보니 바르면 떡진다고 해서요.
    여성용도 그런가요?
    니옥신은 발라봤는데 똑같은가요?
    니옥신은 바르고 마르면 떡지진않아요.
    그리고 하루에 몇번 바르나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sks****님의 문의입니다.

    1. 하루 2번입니다.
    2. 떡진다는 표현은 고객님의 개인차에 따라 다르다고 생각합니다.

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★마켓 최저가★  커클랜드 미녹시딜 5% 폼 6개월치
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 akd****님의 문의입니다.Mar 23, 2019

  • Question : 상품 관련 bba****님의 문의입니다.Mar 23, 2019

  • Question : 상품 관련 chk****님의 문의입니다.Mar 20, 2019

  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Feb 28, 2019

  • Question : 상품 관련 skf****님의 문의입니다.Feb 24, 2019

    쳐음 사용해 보는데
    정확한 사용량 좀 알려주세요 많이 사용하면 절대 안된다는데
    설명도 영어라 알아볼수가 없네요 사용량과 사용법 좀 자세하게 알려주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 skf****님의 문의입니다.

    안녕하세요.

    미녹시딜 폼 경우 사용량은 해당제품 뚜껑의 절반되는 양을 탈모부위에 하루 2번씩 사용(오전/오후) 하시고,

    손가락으로 잘 스며 들수 있도록 마사지 해 주시고 손을 깨끗이 씻어 주시기 바랍니다.

    *제품을 사용하시기 전 손과 제품을 바를 부위를 드라이 시켜 주십시오.

    더 많은량이나 자주 사용하신다 하여 좋은 결과가 나오는 것이 아니니 참고 부탁 드립니다.

    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 skf****님의 문의입니다.

    하루 한번 뚜껑 하나양을 발라도 되는건가요? 오전 오후 바르기 힘들꺼 같은데 그냥 하루 한번 뚜껑 하나 양을 바르면 안되는건가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 skf****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    설명서에 나온 그대로 사용해주셔야 합니다.
    하루에 두번, 표시된 양만 사용을 해주셔야 합니다
    감사합니다.

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[Kirkland] 커클랜드 크릴오일 500MG 160 softgels
[Kirkland] 커클랜드 크릴오일 500MG 160 softgels
Item Q&A
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Dyson V8 Absolute Cord-Free Vacuum / Dyson Cyclone V10 Absolute Cord-Free Vacuum
Dyson V8 Absolute Cord-Free Vacuum / Dyson Cyclone V10 Absolute Cord-Free Vacuum
Item Q&A
  • Question : 취소/환불 관련 242****님의 문의입니다Feb 13, 2019

  • Question : 상품 관련 syh****님의 문의입니다.Mar 23, 2019

  • Question : 상품 관련 bkh****님의 문의입니다.Mar 06, 2019

  • Question : 취소/환불 관련 rai****님의 문의입니다.Mar 09, 2019

    충전기 불량 동영상 첨부해서 메일발송(3/7) 했는데
    아직까지 답변이 없으시네요 주말전에 보냈는데 다음주까지 기다려야 하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 rai****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    지메일로 발송온게 있어 답변드렸습니다 확인부탁드립니다
    감사합니다.

  • Question : 취소/환불 관련 rai****님의 문의입니다.Mar 07, 2019

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iRobot Braava 380t Mopping Robot
iRobot Braava 380t Mopping Robot
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 260****님의 문의입니다Mar 23, 2019

  • Question : 배송 관련 blo****님의 문의입니다.Mar 22, 2019

  • Question : 상품 관련 hoy****님의 문의입니다.Mar 20, 2019

  • Question : 배송 관련 blo****님의 문의입니다.Mar 19, 2019

    배송확인 다시 부탁드립니다.
    너무 오래걸리는거 같네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 blo****님의 문의입니다.

    보내주신 내용으로는 3월 11일 인천공항 입항으로 되어 있습니다

    Question : [Re] 배송 관련 blo****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    해당 날짜에 같이 출고한 건들은 이미 배송완료로 확인되었습니다
    고객님건이 통관이 안되고 있어 세관에 확인요청한 상태입니다
    회신받는데로 바로 전달드리겠습니다

  • Question : 상품 관련 jjo****님의 문의입니다.Mar 18, 2019

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TEMPUR PEDIC QUEEN MATTRESS TOPPER 3 INCH(MADE IN USA)
TEMPUR PEDIC QUEEN MATTRESS TOPPER 3 INCH(MADE IN USA)
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 cho****님의 문의입니다.May 15, 2018

  • Question : 언제 배송되는지요?Feb 26, 2018

    주문 완료 및 결제했습니다...언제 배송 되는지요?

    USUnited States

    Answer : [Re] 언제 배송되는지요?

    고객님 주문건 미국에서 발송되었습니다.

  • Question : 상품 관련 gga****님의 문의입니다.Mar 22, 2019

    아니.. 커버가 다찢어진걸 보내시면 어떻게 합니까
    선물해놓고 민망하네요
    보니까 박음질 부분이 터진거같은데
    하 진짜 이래서 직구는 복불복인가보네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 gga****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    먼저 죄송하다는 말씀드리겠습니다
    해당 제품 자체가 검수가 불가능합니다.
    상품을 오픈하시면 상품에 이미 커버가 씌어져 있고
    해당 제품이 압축포장이 되어서 공장에서 나옵니다
    저희가 이 압축포장을 풀수가 없어 검수자체가 불가능한점
    죄송합니다...

    Question : [Re] 상품 관련 gga****님의 문의입니다.

    그럼 저는 불량을 받았는데 어떻게 조치 해주실건가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 gga****님의 문의입니다.

    아니 어쨌든 판매자가 책임을 지셔야죠.
    검수를 하고 안하고는 저랑 무슨 상관이죠.
    커버만 따로 보내주시든지 전체를 교환 해주시든지
    해결책을 주세요

  • Question : 상품 관련 ash****님의 문의입니다.Mar 16, 2019

    트윈롱이 싱글사이즈인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ash****님의 문의입니다.

    한국사이즈 슈퍼싱글 110x200cm위에 올릴예정인데 안내되어있는 사이즈 용어와 구매클릭용어가 달라서요..
    트윈롱사면 되나요?

    Question : [Re] 상품 관련 ash****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의 주셔서 감사합니다.
    먼저 슈퍼싱글은 한국에서 사용되는 사이즈 용어로
    지금 보시고 있는 페이지에서

    트윈롱 약 38 x 80 (약96.5cm x 203cm) 사이즈 참고해주시고
    가지고 계신 제품과 비교 후 구매를 부탁드립니다.

  • Question : 배송 관련 daw****님의 문의입니다.Mar 14, 2019

    배송번호만 뜨고 조회가 이틀째 안되서요
    언제쯤 받을수 있을까요???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 daw****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    상품이 세관을 통관해야 우체국으로 검색이 가능합니다.

    주문하신 토퍼의 경우는
    인천세관에 13일에 도착한 것으로 확인되었습니다.

    베개의 경우는 인천세관에
    03/15/2019 08:30 도착예정입니다.

    이 점 참고해주시고, 통관 후에 우체국검색 가능합니다.
    그리고 토요일/일요일은 인천세관 통관작업이 없는 점도 참고해주세요.

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K2 Skate Boys Raider Inline Skates Black Orange
K2 Skate Boys Raider Inline Skates Black Orange
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 kka****님의 문의입니다.Mar 23, 2019

  • Question : 배송 관련 tre****님의 문의입니다.Mar 20, 2019

    주문했는데 아직 배송요청중으로 확인됩니다.
    아이들이 언제오냐고 매일 문의하는데 답변좀 부탁드릴께요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 tre****님의 문의입니다.

    안녕하세요 1-5 사이즈는 미국시간 목요일에 출고가 됩니다 고객님.

  • Question : 상품 관련 pos****님의 문의입니다.Mar 15, 2019

    K2남아용프로1-5사이즈 재입고안되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pos****님의 문의입니다.

    남아용 프로 1-5 레드는 재입고 예정이 없습니다.

  • Question : 상품 관련 bae****님의 문의입니다.Mar 15, 2019

    안녕하세요.
    K2 남아용 프로 1-5사이즈 재입고 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bae****님의 문의입니다.

    프로 레드 컬러 1-5는 재입고 예정 없습니다.

  • Question : 배송 관련 kis****님의 문의입니다.Mar 11, 2019

    어제 주문한 k2레이더 프로 11-2가 언제쯤 도착할런지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kis****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    영업일 기준 7일 정도 소요되며,
    미국시간 토/일은 출고가 없음을 알려드립니다
    해외배송이므로 지연있을 수 있습니다.
    감사합니다.

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[최저가] 플랜트로닉스 백비트 피트 무선 헤드폰
[최저가] 플랜트로닉스 백비트 피트 무선 헤드폰
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 245****님의 문의입니다Mar 23, 2019

[NVIDIA] 앤비디아 쉴드 티비 게이밍 에디션 / 무료배송 / 관부가세 포함
[NVIDIA] 앤비디아 쉴드 티비 게이밍 에디션 / 무료배송 / 관부가세 포함
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 cig****님의 문의입니다.Mar 22, 2019

    셋박+ 리모컨+컨트롤러 3가지 상품인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cig****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    두가지 옵션이 있습니다.
    1. 컨트롤러가 없는 옵션
    2. 컨트롤러 포함인 옵션

    2번이 고객님이 말씀하시는 상품입니다.

  • Question : 배송 관련 jyj****님의 문의입니다.Mar 11, 2019

  • Question : 상품 관련 jim****님의 문의입니다.Mar 02, 2019

    컨트롤러 포함제품은 언제 재입고 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jim****님의 문의입니다.

    컨트롤러 포함제품은 아직 미정입니다.

  • Question : 취소/환불 관련 kor****님의 문의입니다.Feb 25, 2019

  • Question : 상품 관련 jih****님의 문의입니다.Feb 22, 2019

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TEMPUR PEDIC Serenity MATTRESS TOPPER 3 INCH (MADE IN USA)
TEMPUR PEDIC Serenity MATTRESS TOPPER 3 INCH (MADE IN USA)
Item Q&A
  • Question : 취소/환불 관련 yun****님의 문의입니다.Mar 21, 2019

  • Question : 배송 관련 swe****님의 문의입니다.Mar 15, 2019

    3월 13일 주문하고 송장이 떴는데, 언제 한국 들어오나요, 예전에 구매한 다른 제춤이랑 같이 들어와서 관세 나올까봐 문의합니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 swe****님의 문의입니다.

    문의하신 내용은 관세청 사이트 유니패스에서 정확하게 확인이 가능합니다.
    입항보고 제출 19OZ006777I
    2019-03-15 05:18:28
    상기 정보 처럼 3월15일에 정확히 도착을 했습니다. (인천세관)
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 soi****님의 문의입니다.Mar 11, 2019

    3.8에 시켰는데 송장만떠있고 아무정보없어요
    언제받을수있나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 soi****님의 문의입니다.

    3월 8일 주문
    미국에서 3월 9일 출고
    2019-03-11 09:12:47 한국 인천세관 도착
    현재까지의 배송업데이트며
    상품이 세관을 통관해야 송장검색이 가능합니다
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 soi****님의 문의입니다.Mar 10, 2019

    두개동시에 시키면 관세 따로 무나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 soi****님의 문의입니다.

    2개 주문하시는 경우, 저희가 별도로 발송을 하오니 걱정안하셔도 됩니다
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 jss****님의 문의입니다.Feb 19, 2019

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[Kirkland] 커클랜드 미녹시딜 1+1 특가 (1년치) / Kirkland Signature Hair Regrowth Treatment for Men
[Kirkland] 커클랜드 미녹시딜 1+1 특가 (1년치) / Kirkland Signature Hair Regrowth Treatment for Men
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 kar****님의 문의입니다.Mar 21, 2019

    유통기한 최대한 긴 친구로 부탁드릴게요 여유분이있는 상태에서 주문해서요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kar****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    구매 감사드리며
    유통기한은 모두 동일하며,
    저희는 최신제조일만 보유하고 있어 더이상 긴 유통기한은 시중에도 없습니다
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 j_i****님의 문의입니다.Mar 20, 2019

  • Question : 상품 관련 hyu****님의 문의입니다.Mar 19, 2019

    주문했습니다.
    선물로 드릴거라 손상없이 배송좀 잘 좀 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hyu****님의 문의입니다.

    네 구매감사합니다

  • Question : 상품 관련 the****님의 문의입니다.Mar 18, 2019

    유통기한은 어떻게 되나요??
    1년보단 길어야 1+1 구매의미가 있을듯한데

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 the****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    2020년 6월입니다
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 ter****님의 문의입니다.Mar 16, 2019

    주문했습니다 .

    5프로 남성용 6개들이 2박스 맞죠? (총12개)

    유통기한 넉넉한걸로 안전하게 배송해주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ter****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    1+1 주문해주셨고
    2박스이며
    1박스에 6개 들었습니다
    감사합니다.

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Waterpik Waterflosser Platinum Dental Electric Water Jet
Waterpik Waterflosser Platinum Dental Electric Water Jet
Item Q&A
  • Question : 반품/교환 관련 z02****님의 문의입니다.Mar 20, 2019

    3번사용했는데 불나서 집에 화재로 이어질뻔했습니다 반품교환 원하는데 어떻게해야하나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 z02****님의 문의입니다.

    안녕하세요. 고객님
    먼저 죄송합니다.
    해당 제품이 한번도 이런 일이 있었던 적이 없었는데
    사용하실 때 어답터를 어떤거 사용했는지 사진자료 첨부 부탁드리겠습니다
    감사합니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 z02****님의 문의입니다.

    이것입니다 너무놀랫네여

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 z02****님의 문의입니다.

    확인부탁드립니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 z02****님의 문의입니다.

    고객님...상세페이지 확인 부탁드립니다.

    고객님이 사용하신 어답터는 단순 돼지코입니다.
    프리볼트 제품에 사용하는 것으로
    해당제품은 전압이 120v로 변압기를 반드시 사용해야 된다고
    상세페이지에 명시가 되어 있습니다 고객님.

  • Question : 상품 관련 pc0****님의 문의입니다.Feb 21, 2019

    상품 사용이 안돼요. 교환 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pc0****님의 문의입니다.

    변압기에 꽂아도 사용이 안돼요!!

  • Question : 상품 관련 boy****님의 문의입니다.Feb 07, 2019

    샤오미 멀티탭은 100v 기본 꽃는건데 , 돼지코가 아닌 샤오미 멀티탭에 연결하면 안되는건가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 boy****님의 문의입니다.

    고객님 해당제품은 반드시 변압기 사용하셔야 됩니다.
    고객님이 가지고 계신 샤오미 멀티탭이 정확히 어떠한 것인지 알수없기에 정확하게 말씀드리기 어렵습니다.

  • Question : 상품 관련 ymi****님의 문의입니다.Jan 14, 2019

  • Question : 상품 관련 khs****님의 문의입니다.Jan 08, 2019

    구매하셩는데 변압기는 어떤걸사용해야되나요 추천부탁드리겠습니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 khs****님의 문의입니다.

    가장 정확한건 변압기 파는 업체에 문의하시는게 가장 정확합니다
    보통 100w 다운트랜스를 구매를하십니다.
    https://m.blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=rinch99&logNo=220669527042&proxyReferer=https%3A%2F%2Fwww.google.com%2F

    여기도 한번 참고해주시고 충분히 검색과 변압기 업체에 문의하고 구매 부탁드립니다.

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[Apple] 아이폰 SE (32GB) 로즈골드 심플 모바일 / 무료배송 / 관부가세포함 / 언락가능폰 / 미국직배송
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 VDS****님의 문의입니다.Mar 21, 2019

  • Question : 배송 관련 js0****님의 문의입니다.Mar 20, 2019

  • Question : 상품 관련 nic****님의 문의입니다.Mar 18, 2019

  • Question : 상품 관련 ebb****님의 문의입니다.Mar 17, 2019

  • Question : 상품 관련 sy8****님의 문의입니다.Mar 16, 2019

    현지유심으로 활성화 하고 화이트심 하라고 해서요
    현지유심 동봉가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sy8****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님

    상세페이지에 보시면 해당 모바일의 (심플모바일 또는 토탈와이어리스) 유심이 같이 구성된 제품입니다.

    근데 해당 유심이랑 화이트유심이랑 관계가 있는지 정확히 모르겠지만, 일단 발송은 고객님이 말씀하신 것과 발송이 되니 참고해주시고,

    화이트심을 구매하시는 곳에서 정확히 확인도 해주세요

    감사합니다.

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★쿠폰가136★[Amazon] 파이어 HD 10 32GB 태블릿 7세대 / 무료배송 / 가성비 최고 / 알렉사기능탑재
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Mar 21, 2019

    언제쯤 배송될지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

    고객님 제품은 미국에서 출고되었으며
    영업일 기준 7-10일 소요됩니다
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 lov****님의 문의입니다.Mar 21, 2019

  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Mar 20, 2019

  • Question : 상품 관련 wol****님의 문의입니다.Mar 19, 2019

  • Question : 상품 관련 wha****님의 문의입니다.Mar 19, 2019

    케이스만 따로 구입가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 wha****님의 문의입니다.

    불가능합니다.

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★초특가★초특가 한정수량 블루 예티 USB 마이크로폰 / Blue Yeti USB Microphone
★초특가★초특가 한정수량 블루 예티 USB 마이크로폰 / Blue Yeti USB Microphone
Item Q&A
  • Question : 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다Mar 19, 2019

    배송 초기 구성품을 모두 보유하고 있습니다.
    많이 늦어진 만큼 조속한 처리를 부탁드리며,
    메일이나 별도의 메시지를 통해 반품 수거시
    택배사와 송장번호를 알려주시길 바랍니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    먼저 주신 게시판에 회신 드렸습니다
    감사합니다.

  • Question : 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다Mar 15, 2019

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Feb 19, 2019

Tempur-Pedic Symphony Pillow
Tempur-Pedic Symphony Pillow
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 ses****님의 문의입니다.Mar 19, 2019

    재고문의입니다.
    심포니 베개 언제 다시 입고 되는지 궁금합니다~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ses****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    내일 출근하면 재고 확인 후에 시스템 반영하겠습니다
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 lcn****님의 문의입니다.Mar 12, 2019

    배송이 일주일째 같은 상태 인거 같은데 확인 북해요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lcn****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    제품 미국에서 출고되었습니다
    pro lo제품이 구매하기가 힘들어 늦어졌습니다.

  • Question : 상품 관련 hij****님의 문의입니다.Feb 24, 2019

    심포니 살라고 하는데 사이즈 M 인가요?? 사이즈가 xs s m 있는걸로 압니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hij****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    상품 자체에 고객님이 말씀하신 사이즈가 m xs s 이렇게 표기가 안되어 있습니다.
    사이즈는 상세페이지에 있는 23.5x17x5.25가 기재가 되어 있습니다 (단위 인치)
    이점 참고하여 구매 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 bee****님의 문의입니다.Dec 10, 2018

    안녕하세요 지금 주문하면 언제 받을수 잇을까요 토욜날 선물 하고자 합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 bee****님의 문의입니다.

    제품마다 출고일이 다릅니다.

    심포니베개 2018년 , 클라우드 소프트 2018년은
    주문하시면 다음날 바로 출고되오니
    급하시면 2개 중에 하나 고르셔야 되고,
    급하신건이 아니면, 다른 옵션도 선택하셔도 되나
    영업일 기준 7-15일 정도 소요됩니다.

  • Question : 상품 관련 jja****님의 문의입니다.Dec 08, 2018

    심포니 베개 그냥 하고 2018년 하고 무슨 차이가 있죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jja****님의 문의입니다.

    확인결과 특별한 차이가 없다고 템퍼페딕 회사로 답변 받았습니다.
    2018년도 것은 저희가 할인가로 판매중입니다.

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[NeilMed]네일메드 코식염수 250팩/세척2병/휴대용스프레이1병/미세먼지/비염치료
[NeilMed]네일메드 코식염수 250팩/세척2병/휴대용스프레이1병/미세먼지/비염치료
Item Q&A
  • Question : Inquiry for the item from shi****Mar 18, 2019

    How can I get coupon?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] Inquiry for the item from shi****

    please ask qoo10 customer service center.
    qoo10 provide app coupon , not seller.

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Mar 15, 2019

  • Question : 상품 관련 yoo****님의 문의입니다.Feb 26, 2019

    물건을 받았는데 커클랜드 aller-flo하고 스프레이 거치대만 왔는데, 정작 식염수 팩은 안 왔습니다. 원래 그런건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 yoo****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님

    주문번호: 127130246

    상기 번호가 고객님께서 주문하신 내역으로
    필수선택:커클랜드 알러지 비염 스프레이 5개 셋트(강추)(+$3.50) / 추가선택:네일메드 건조대(+$11)
    위의 내용으로 주문을 해주셨습니다.
    고객님께서는 스프레이 5개 셋트와 건조대
    이 두가지 상품을 주문하신게 맞습니다.

    정상적으로 발송이 되었고, 고객님도 정상적으로 물건을 받으신 것으로
    확인되었습니다.

    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 kim****님의 문의입니다.Feb 13, 2019

  • Question : 배송 관련 244****님의 문의입니다Nov 21, 2018

    19일 구매했는데 송장은 써있는데 검색이 안 돼요
    배송 중인건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 244****님의 문의입니다

    상품이 세관을 통관해야 검색이 가능합니다 고객님.

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★쿠폰가 $116★  [Braun]브라운 전기면도기 시리즈7 - 7893S / 무료배송
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 peo****님의 문의입니다.Mar 18, 2019

  • Question : 상품 관련 whg****님의 문의입니다.Mar 12, 2019

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Feb 03, 2019

  • Question : Inquiry related delivery from ice****Jan 19, 2019

    ?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] Inquiry related delivery from ice****

    문의사항을 기재해주세요

  • Question : 상품 관련 box****님의 문의입니다Jan 14, 2019

    주문한 상품 오늘 받았는데요.
    이거 리퍼나 재활용 제품인가요?
    포장을 뜯고 제품 살펴 봤더니 구석에 조금씩 털 같은게 보이는데요.
    (일반적인 먼지가 아니네요.)
    고무 쪽을 잡고 은색 플라스틱 부분 살펴봤더니 지문도 보이고... 이게 무슨;;;
    가격이 저렴한 이유가 그때문인지요? 중고제품인지 참...

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 box****님의 문의입니다

    고객님,
    해당제품 리퍼나 재활용제품 아닙니다.
    새제품 맞습니다.
    지금까지 판매하면서 해당내용 처음 받습니다.

    고객님이 말씀하시는 내용을
    shawn.inabox@gmail.com
    으로 제목을 큐텐/주문번호/수취인명을 기재하여
    해당증상 사진을 보내주시면 됩니다

    감사합니다.

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★기간한정세일★쿠폰가 $95★ZTE Trek 2  HD K88 태블릿 ATnT 16GB Wifi 4G-LTE Android 6.0 (Marshmallow)
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 csc****님의 문의입니다.Mar 18, 2019

    16일 토요일에 주문했는데 23일토요일전에는
    도착할까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 csc****님의 문의입니다.

    안녕하세요 주말에 주문하셨으면,
    미국시간 월요일에 출고됩니다
    통관이나 배송이 빠르게 된다면 한국시간 금요일에 보통 수령하실 수 있습니다
    통관이 조금 느려지면 토요일에도 가능하나 우체국 사정에 따라 토요일 배송이 밀리면 다음주 월요일입니다.


    일반적인 배송속도는 금요일에 받을 것으로 예상되오니 참고해주시고
    해외배송이므로 예기치 못한 지연있을 수 있습니다.

  • Question : 상품 관련 min****님의 문의입니다.Mar 14, 2019

    2018년2월에 구매했는데요
    이시기 구입이면 언락된 제품일까요?
    박스를분실해서 언락코드가있었는지 확인이불가해서요
    혹시 언락코드 분실시 확인할수있는방법은 있을까요?

    그리고 이제품 국내통신사로는 3G만 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 min****님의 문의입니다.

    고객님 작년에 구매하신것은 저희가 확인이 불가합니다.

    그리고 데이터 관련은 고객님이 사용하시는 통신사에 기기를 알려주시고 정확하게 문의하시는게 가장 좋습니다.

  • Question : 상품 관련 246****님의 문의입니다Mar 12, 2019

    잘 사용하고 있는 제품인데요

    충전기 분실해서 따로 구입할 수 있나요

    급해요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 246****님의 문의입니다

    고객님 충전기는 USB - C TYPE으로 아무거나 사용하셔도 됩니다.
    다시 말해 국내에서 구매를 하시는게 저렴하고,
    또한 고객님 집에 USB - C TYPE이 있으실수도 있습니다
    감사합니다.

  • Question : 취소/환불 관련 261****님의 문의입니다Mar 08, 2019

  • Question : kon****님의 문의입니다.Mar 07, 2019

    보내실때 가능하시다면 돼지코도 부탁드립니다 110 >>>>♡ 220로 변환 되는 어댑터요!!

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] kon****님의 문의입니다.

    돼지코는 구성품에 포함되어 있지 않습니다.

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WD easystore 8TB External USB 3.0 Hard Drive - Black (Model: WDBCKA0080HBK-NESN)
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 242****님의 문의입니다Mar 17, 2019

    10TB 구입하였습니다.

    배송 잘 부탁드리고, 혹시 언제쯤 배송올까요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 242****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    미국시간 토/일은 출고 없습니다
    영업일 기준 7일 정도 소요됩니다.

  • Question : 배송 관련 243****님의 문의입니다Mar 05, 2019

    2월 24일에 주문했는데 언제 배송이 시작되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 243****님의 문의입니다

    죄송합니다 고객님
    현재 미국에서 해당 옵션 element제품이 늦게 입고될 예정이여서
    불가피하게 환불처리를 해드립니다

  • Question : 상품 관련 cle****님의 문의입니다.Mar 04, 2019

  • Question : 상품 관련 yeo****님의 문의입니다.Feb 26, 2019

  • Question : 상품 관련 min****님의 문의입니다.Feb 26, 2019

    상품을 받았느네요 하나는 비닐로 씌워져있고 다른 하나는 봉인씰밀 있습니다

    이거 리퍼 제품이온것 아닌가요

    사진 첨부합니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 min****님의 문의입니다.

    두개 포장이다름

    Question : [Re] 상품 관련 min****님의 문의입니다.

    봉인씰 있는것

    Answer : [Re] 상품 관련 min****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    구매 감사합니다.

    상품 리퍼 아닙니다.
    모두 새제품 맞으며,

    비닐로 씌어진 것도 있고
    안씌어진것도 있습니다

    저희는 해당 제품 모두 매장에서 구매하고 있습니다.

    매장에도 비닐 씌어진것도 있고 아닌 것도 있습니다.
    이는 매장마다 포장 방식이 다르기 때문입니다.

    예를들어 다이슨을 저희가 판매하고 있습니다

    다이슨의 경우도 매장에 가면
    비닐 포장이 되어 있는 것도 있고 아닌 것도 있습니다

    이는 스토어의 지점 매니저 마다 운영 방식이 다르기 때문입니다.

    이 점 참고 부탁드립니다.

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Serenity by Tempur-Pedic Memory Foam Bed Pillow
Serenity by Tempur-Pedic Memory Foam Bed Pillow
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 245****님의 문의입니다Mar 15, 2019

    세리니티 베게 겉Cover를 여분으로
    사고 싶은데
    어디서 구매 가능한지요
    따로 겉 커버 사는데 알려 주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 245****님의 문의입니다

    해당 겉 커버는 별도 구매가 불가능합니다 고객님
    미국에서도 별도로 판매하고 있지 않습니다.

  • Question : sil****님의 문의입니다.Dec 02, 2018

  • Question : 상품 관련 rla****님의 문의입니다.Nov 26, 2018

  • Question : 상품 관련 rla****님의 문의입니다.Nov 24, 2018

    쿠폰 어떻게 받나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rla****님의 문의입니다.

    쿠폰은 큐텐에서 발급해주는 것으로 큐텐고객센터에 문의해주셔야 합니다
    보통 앱을 다운받으시고 앱에서 쿠폰받고 결제가 가능합니다
    감사합니다.

  • Question : 취소/환불 관련 Men****님의 문의입니다.Jul 17, 2018

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PS4 카메라 / 받침대 포함 / 저스트 댄스 필수품 / JUST DANCE 2019
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Item Q&A
GNC 밀크시슬 1300mg 60정
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Item Q&A
FemmyCycle Menstrual Cup Starter Kit (Regular  Low Cervix Sizes)
FemmyCycle Menstrual Cup Starter Kit (Regular Low Cervix Sizes)
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 sso****님의 문의입니다.Mar 13, 2019

  • Question : 배송 관련 sso****님의 문의입니다.Mar 13, 2019

  • Question : 상품 관련 dld****님의 문의입니다.Feb 10, 2019

    구입했는데요 전자렌지에 소독해도되는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dld****님의 문의입니다.

    https://femmycycle.com/cleaning-the-femmycycle/
    상기링크에 어떻게 페미사이클컵을 cleaning해야되는지 명시가 되어 있습니다. 공식홈페이지에 명시된 내용이라 가장 정확합니다.

    요약해드리자면,

    생리중에 페미사이클을 사용하시고 있다면, 하루에 적어도 2번 또는 12시간 마다 생리컵을 cleaning하셔야 합니다.

    싱크대에 깨끗한 물을 받으시고, 액체용 비누 또는 페미사이클 클리너를 약 1티스푼 넣고 페미사이클을 cleaning해주십니다.

    깨끗한 물로 헹구어 주시고, 깨끗한 곳에 두고 자연건조 시킵니다.

    해당내용 참고해주시고, 유투브에 동영상을 검색하시면 더욱 이해하기 쉬우실것 같습니다

    감사합니다.

    그리고 고객님이 문의하신 전자렌지에 소독해도 되는지는 공식홈페이지에 명시가 되어 있지 않습니다.

  • Question : 배송 관련 bra****님의 문의입니다.Jan 17, 2019

  • Question : 관부과세 관련 문의Jul 12, 2018

    1) 관부과세를 물지 않을려면
    스타트 킷을 2개까지 구매 가능 하나요?
    최대 수량으로 여러번 구매하고 싶은데 3개씩 사자니 관부과세가 들거 같아서요
    2) 사용할 쿠폰이 있을시 제품 가격+배송비-쿠폰 할인=$150 이하면 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 관부과세 관련 문의

    고객님
    첫번째로, 해당 제품 1회 최대 구매는 3개입니다
    3개 구매하시면 됩니다.
    관부가세 안내문은 큐텐에서 자동으로 뜨는 팝업창이라 생각하시면 됩니다

    두번째,
    여러번 구매하신다고 하셨는데 어느정도 양을 구매를 하시려고 하는지 답글 부탁드리겠습니다.
    많이 구매하셔도 저희가 관부가세가 발생하지 않도록
    나누어서 발송을 하기 때문에 괜찮습니다.

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Black+Decker BDH2000PL MAX Lithium Pivot Vacuum 20-volt
Black+Decker BDH2000PL MAX Lithium Pivot Vacuum 20-volt
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 ohs****님의 문의입니다.Mar 13, 2019

  • Question : 가격 문의Mar 11, 2018

    97600원짜리랑 78100원짜리는 무슨 차이가 있는건가요?? 여러번 비교해서 봤는데 차이점이 무엇인지 잘 모르겠어요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 가격 문의

    안녕하세요 고객님,
    저희는 78100원 짜리를 판매하고 있지않아서 차이점을 알수가 없습니다

  • Question : 배송 관련 jun****님의 문의입니다.Dec 31, 2017

    구매했는데 배송주소에 영문 말고 한글로 적게되었어서 일단 한글주소로 주문했는데 영문주소 안적어도되나요?

    Answer : [Re] 배송 관련 jun****님의 문의입니다.

    한글만 기재하셔야 합니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 pk1****님의 문의입니다.Sep 20, 2017

    제 물건은 언제 배송출발하나요

    Answer : [Re] 배송 관련 pk1****님의 문의입니다.

    미국시간으로 목요일에 출고됩니다. 감사합니다.

  • Question : 변압기 사용해야 하나요?Jul 27, 2017

    변압기가 필요한가요?

    Answer : [Re] 변압기 사용해야 하나요?

    프리볼트이므로 돼지코만 끼워서 충전하시면 됩니다
    감사합니다.

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★쿠폰 사용 가능/한정수량★ Marshall Stockwell Portable Bluetooth Speaker Black/마샬 스톡웰 포러블 블루투스 스피커 블랙
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 260****님의 문의입니다Mar 13, 2019

  • Question : 배송 관련 khs****님의 문의입니다.Mar 09, 2019

    저 대체 언제오나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 khs****님의 문의입니다.

    고객님
    3월2일에 주문하셨으면 주말이므로,
    미국시간 토/일은 출고가 없습니다.

    미국시간 화요일에 출고가 되었고,
    한국 인천세관 3월8일 도착
    통관완료되어 우체국에 인계 3월9일에 되었습니다.

    처리일시 현재위치 배송상태
    2019.03.09.11:08:00

    안양우편물류센터

    도착

    2019.03.09.10:11:00

    인천국제공항(화물터미널)

    발송

    2019.03.09.10:06:00

    국제우편물류센터

    접수

    우체국 검색 가능하여 국내배송진행중입니다

    감사합니다.

  • Question : 취소/환불 관련 eas****님의 문의입니다.Feb 07, 2019

  • Question : 취소/환불 관련 ape****님의 문의입니다Jan 09, 2019

  • Question : 취소/환불 관련 Sle****님의 문의입니다.Feb 04, 2019

    구매취소부탁드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 Sle****님의 문의입니다.

    이미 취소된 주문건으로 확인이 되었습니다
    감사합니다.