Q&A board

Q & A Lists
Item Question & Answer
☆쿠폰가 $71☆ 아마존 파이어 HD 8인치 8세대 16GB / 무료배송
☆쿠폰가 $71☆ 아마존 파이어 HD 8인치 8세대 16GB / 무료배송
Item Q&A
  • Question : jon****님의 문의입니다.Jun 24, 2019

  • Question : min****님의 문의입니다.Jun 23, 2019

  • Question : 취소/환불 관련 676****님의 문의입니다.Jun 19, 2019

  • Question : 취소/환불 관련 676****님의 문의입니다.Jun 19, 2019

  • Question : 상품 관련 zza****님의 문의입니다.Jun 18, 2019

    빠른 배송 부탁드리구요 , 배송중 화면 파손일어날수있으니 충전제에 잘 포장해서 보내주시면 감사하겠습니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 zza****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주문 감사합니다.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
K2 Skate Boys Raider Inline Skates Black Orange
K2 Skate Boys Raider Inline Skates Black Orange
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Apr 24, 2019

    K2 2019년형 KIDS Marlee 품절사이즈에 대해 재입고 계획 없나요 ?

    USUnited States

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요. 1주일 이상 소요가 될 것으로 보입니다.

  • Question : 배송 관련 lan****님의 문의입니다.Jun 24, 2019

  • Question : 배송 관련 eun****님의 문의입니다.Jun 22, 2019

  • Question : 상품 관련 244****님의 문의입니다Jun 18, 2019

    현재 운동화사이즈 220 신고있는 초4 여아 입니다
    기존에 신고있던 k2 인라인 사이즈가 1-5인데요
    이걸 동생 물려주고 새로 사주려고 합니다

    새로 사주는데 2~3년 탈거 생각해서 사이즈를 4-8로 사줘야 할지
    똑같은 1-5를 사줘야 할지 고민스럽네요

    4-8 사이즈가 많이 클까요..?

    추천 부탁드립니다.
    (초보자는 아니고 인라인 즐겨탄지는 약2년 됐습니다)

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 244****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    일단 사이즈는 상세페이지에 나와 있으며, 제가 드리는 말씀은 그냥 참고용으로만 알아두시고, 최종선택은 고객님께서 하시는 것입니다.

    220 신고 있는 아이라고 하셨는데, 신발사이즈가 220이랑,
    발 사이즈 220은 다르다고 생각합니다.

    일단 스케이트 구매시 가장 중요한 건 아이가 안전하게 탈 수 있느냐 입니다.
    사이즈는 절대 커서는 안됩니다. 그래서 아이용은 스케이트가 조절할 수 있게 나왔고요.

    4-8이 220부터 시작하지만, 만약 크다면 아이가 타는데 안전하지 않을 수도 있습니다...물론 2년 탔다고 하니깐 염려할 정도라고 생각되지는 않지만 일단 정석대로 하면 1-5를 주문하는게 맞습니다.

    근데 아이 발의 성장속도가 빠르거나 발사이즈가 220이면 4-8을 주문하시는게 좋을 것 같습니다.
    1-5 주문하면 얼마 타지 못하지 않나....그렇게 생각됩니다

    참고하여 구매 부탁드립니다.

  • Question : 상품 관련 ros****님의 문의입니다.Jun 18, 2019

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
[Apple] 아이폰 SE (32GB) 로즈골드 심플 모바일 / 무료배송 / 관부가세포함 / 언락가능폰 / 미국직배송
[Apple] 아이폰 SE (32GB) 로즈골드 심플 모바일 / 무료배송 / 관부가세포함 / 언락가능폰 / 미국직배송
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Jun 24, 2019

  • Question : 상품 관련 sos****님의 문의입니다.Jun 20, 2019

  • Question : 상품 관련 ysh****님의 문의입니다.Jun 19, 2019

    스페이스 그레이 컬러 입고 예정인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ysh****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    스페이스 그레이는 항상 소량씩 입고가 되고는 있습니다
    다만, 입고되지마자 소진되어 고객님께서 매일 확인해주시는 방법밖에 없습니다.

  • Question : 상품 관련 pjh****님의 문의입니다.Jun 19, 2019

  • Question : 배송 관련 lee****님의 문의입니다.Jun 18, 2019

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
★쿠폰가 $96★ZTE Trek 2  HD K88 태블릿 ATnT 16GB Wifi 4G-LTE Android 6.0 (Marshmallow) / 무료배송
★쿠폰가 $96★ZTE Trek 2 HD K88 태블릿 ATnT 16GB Wifi 4G-LTE Android 6.0 (Marshmallow) / 무료배송
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 260****님의 문의입니다Jun 24, 2019

  • Question : 상품 관련 two****님의 문의입니다.Jun 21, 2019

    블루투스 기능은 없나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 two****님의 문의입니다.

    블루투스 가능합니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 lyi****님의 문의입니다.May 29, 2019

    제조년월 언제꺼로발송되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lyi****님의 문의입니다.

    해당 문의는 알 수가 없습니다.

  • Question : 상품 관련 245****님의 문의입니다May 29, 2019

    lte 사용 가능한가요?
    주문하면 몇일정도 걸리나요? skt사용중인데 데이터 나눠쓰기 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 245****님의 문의입니다

    데이터 사용 가능한 태블릿입니다.
    다만 각 통신사 마다 다를 수 있기 때문에
    통신사에 해당 기기를 알려주시고 문의하시는 것이 가장 정확합니다.
    리뷰를 보시면 아시겠지만, 대부분 문제없이 사용되고 있습니다.
    사용이 안된다는 말은 거의 듣지를 못했습니다
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 meg****님의 문의입니다.May 05, 2019

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
★1+1 Event★Kirkland Minoxidil Signature Hair Regrowth Treatment Extra Strength for Men 5% Minoxidil
★1+1 Event★Kirkland Minoxidil Signature Hair Regrowth Treatment Extra Strength for Men 5% Minoxidil
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다May 23, 2019

    안녕하세요! 제가 미국 florida 에서 살고 있는데
    여기로 배송 가능하나요???

    USUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 죄송하지만 ship to korea 입니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 Ksw****님의 문의입니다.Jun 24, 2019

  • Question : 상품 관련 mus****님의 문의입니다.Jun 22, 2019

  • Question : 상품 관련 fhq****님의 문의입니다.Jun 21, 2019

    한박스에 몇개 들어있나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 fhq****님의 문의입니다.

    안녕하세요 해당 페이지에 옵션이 많은데
    아마 커클랜드 미녹시딜 질문을 하시는 것 같습니다.
    1박스에 6병입니다 고객님

  • Question : 상품 관련 mal****님의 문의입니다.Jun 20, 2019

    1+1 남성 미녹시딜 유통기한 알려주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mal****님의 문의입니다.

    안녕하세요.

    11월 20년까지 입니다.

    감사합니다.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
TEMPUR PEDIC Serenity MATTRESS TOPPER 3 INCH (MADE IN USA)
TEMPUR PEDIC Serenity MATTRESS TOPPER 3 INCH (MADE IN USA)
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 okj****님의 문의입니다.Jun 24, 2019

  • Question : 상품 관련 260****님의 문의입니다Jun 21, 2019

  • Question : 취소/환불 관련 man****님의 문의입니다.Jun 08, 2019

    6/2 일날 환불관련 문의올렸는데 답변받지 못했습니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 man****님의 문의입니다.

    고객님 주문번호를 알려주시면 감사하겠습니다.

    Question : [Re] 취소/환불 관련 man****님의 문의입니다.

    주문번호 참조바랍니다

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 man****님의 문의입니다.

    고객님 현재 해당 주문건 반품으로 클레임이 들어왔는데
    반품을 철회해주시면 됩니다
    반품을 철회해주셔야 저희가 부분환불이 가능합니다
    철회 후 회신 부탁드립니다.

    Question : [Re] 취소/환불 관련 man****님의 문의입니다.

    클레임철회했습니다. 처음부터 모든 단계를 안내해주시면 좋을것같습니다. 차후 매 단계마다 안내를 요청하지 않을수 있도록 전과정을 한번에 안내 부탁드립니다

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 man****님의 문의입니다.

    고객님 처리 완료되었습니다.

    Question : [Re] 취소/환불 관련 man****님의 문의입니다.

    환불은 어떤식으로 이루어지는지 안내해주시기 바랍니다

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 man****님의 문의입니다.

    큐텐에서 고객님 계정으로 큐캐시를 지급하여
    큐캐시는 고객님이 큐텐에서 사용 가능 또는 고객님 계좌로 출금이 가능하신 형태입니다.

    Question : [Re] 취소/환불 관련 man****님의 문의입니다.

    현재 큐캐시에 입금된 내역이 없습니다 처리후 며칠 후에 확인 가능한지 안내 바랍니다

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 man****님의 문의입니다.

    5월초에 구매후 반품요청하고 벌써 한달 이상이 지났습니다 쪽지 및 문의사항에 문의를 해도 답변이 한정적으로만 이루어져 추가 질문과 후속조치를 계속 꼬리를 물어가며 해야지만 안내를 받을 수 있는 상황이 의아합니다 포장도 뜯지 않은 상품을 다시 보내면서 많은 금액을 제외하고 환불받는 것에 동의 하고 이미 상품이 다시 돌아갔음에도 불구하고 금액을 환불받는데에 이렇게 어려운 경우는 처음인 것 같습니다
    최대한 빠르게 진행 부탁드리며 다른 차후 모든 절차와 환불 금액 환불 예상시기에 대해 한번에 응대하여 주시기 바랍니다

    Question : [Re] 취소/환불 관련 man****님의 문의입니다.

    고객님
    이미 부분환불 처리 6/13일에 완료되었습니다
    증빙자료 첨부해드립니다
    그리고 고객님의 경우, 제가 기억하기로 저희가 회수를 진행해야 되는데
    동의 없이 고객님께서 국제물류센터로 보낸걸로 기억합니다
    이렇게 프로세스를 잘못거치면 저희 시스템상에서 검색이 안되어 처리가 늦어지는 부분이 있습니다
    이점 참고해주시고 그리고 부분환불은 완료가 되었습니다...
    개인정보이므로 비공개로 전환합니다.

  • Question : 배송 관련 pja****님의 문의입니다.Jun 14, 2019

  • Question : 배송 관련 kee****님의 문의입니다.Jun 04, 2019

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
[Kirkland] 커클랜드 미녹시딜 1+1 특가 (1년치) / Kirkland Signature Hair Regrowth Treatment for Men
[Kirkland] 커클랜드 미녹시딜 1+1 특가 (1년치) / Kirkland Signature Hair Regrowth Treatment for Men
Item Q&A
  • Question : Inquiry related delivery from yir****May 31, 2019

    배송 얼마나 거리나요?
    제가 오늘 오더하면 6/10까지 받아볼수 있을까요?

    USUnited States

    Answer : [Re] Inquiry related delivery from yir****

    영업일 기준 4~9일 정도 소요됩니다.
    지금 주문하시면 미국시간 월요일에 발송이 됩니다
    받으실 수 있을 것으로 예상되며
    주문하실 때 수하인명과 수하인명의 개인통관부호를 올바르게 기재하셔야 통관이 빠르게 되오니 참고해주세요

  • Question : 배송 관련 yir****님의 문의입니다.May 31, 2019

    안녕하세요.
    제가 원래는 미국에 사는데 현재 잠깐 한국에 나왔습니다.
    혹시 결제 하고나서 주소 드리면 미국으로 발송 해 주실 수 있으신가요?
    6/10에 미국에 들어가야 하는데 배송 시간이 충분치 않아서 걱정 되서요.
    답변 부탁 드립니다 .

    USUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 yir****님의 문의입니다.

    한국만 발송하고 있습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Jun 23, 2019

  • Question : 배송 관련 jyh****님의 문의입니다.Jun 20, 2019

  • Question : 262****님의 문의입니다Jun 20, 2019

    실시간 계좌이체를 했는데 계좌가 어디있나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 262****님의 문의입니다

    해당 문의는 큐텐고객센터로 문의 부탁드리겠습니다
    판매자는 결제에 대한 권한이 없습니다
    감사합니다.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
T-Mobile (AC-1900) By ASUS Wireless-AC1900 Dual-Band Gigabit Router
T-Mobile (AC-1900) By ASUS Wireless-AC1900 Dual-Band Gigabit Router
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 262****님의 문의입니다Jun 22, 2019

  • Question : 상품 관련 red****님의 문의입니다.May 23, 2019

    후기에 중고/리퍼라는 말이 많아서 구매하고싶어도 망설여지네요.
    혹시 박스에 봉인 씰이 붙어 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 red****님의 문의입니다.

    새상품 입니다. 고객님.
    씰 있습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 yeo****님의 문의입니다.May 09, 2019

  • Question : 상품 관련 gem****님의 문의입니다.May 03, 2019

    안녕하세요~ ac68u처럼 쓰려면 펌작업을 제가 해야 하는거지요? 그리고 리퍼제품인지, 새 제품인지가 궁금합니다~ 감사합니당

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 gem****님의 문의입니다.

    1. 새상품입니다.
    2. 펌작업은 고객님이 하시는 부분입니다.

    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 leo****님의 문의입니다.Apr 26, 2019

    아직 배송준비중으로 나오는데 언제쯤 배송될까요???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 leo****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    상세페이지에 명시가 되어 있는데, 4월29일~4월30일에 미국에서 출고됩니다. 현재 저희 창고로 입고중입니다.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
★쿠폰가123★[Amazon] 파이어 HD 10 32GB 태블릿 7세대 / 무료배송 / 가성비 최고 / 알렉사기능탑재
★쿠폰가123★[Amazon] 파이어 HD 10 32GB 태블릿 7세대 / 무료배송 / 가성비 최고 / 알렉사기능탑재
Item Q&A
  • Question : sso****님의 문의입니다.Jun 22, 2019

  • Question : 배송 관련 mn5****님의 문의입니다.Jun 17, 2019

    만약에 오늘 이 제품을 주문하면 언제 오나요? 그리고 저기 나와있는 기한은 무엇인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 mn5****님의 문의입니다.

    출고일 기준으로 영업일 4~8일 소요됩니다
    기간은 공동구매 기간으로 해당기간안의 가격입니다
    해당기간에 상관없이 결제 후 다음날 바로 출고가 됩니다
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 sem****님의 문의입니다.Jun 14, 2019

    필름구매는 안되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sem****님의 문의입니다.

    스크린프로텍터 저희가 판매는 가능하나 한국에서 구매하시는게 더 저렴하지 않을까 생각됩니다.
    혹시나 한국에 판매가 안되고 있다면 저희에게 알려주시면 상품을 준비는 해보겠습니다.

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Jun 07, 2019

    영어 아닌 한글로 사용 가능한지요?
    와이파이도 되겠지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    1. 와이파이 됩니다.
    2. 기본 시스템은 english입니다.
    상품 구매전 충분히 검색을 하시고 상품에 대해서 충분히 아신 후에 구매를 하시는 것을 추천드립니다

    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 246****님의 문의입니다Jun 05, 2019

    상품명에 관/부가세 포함으라고 적혀있지 않아 문의 드립니다.
    10인치 제품에 케이스10인치를 추가하게되면 $150이 넘어가서 관부가세 대상이 되는것 같습니다.
    그경우 구매자가 관부가세 지불해야되는지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 246****님의 문의입니다

    고객님 관부가세 발생하지 않으며
    해당문구는 자동으로 뜨는 문구입니다
    그리고 목록통관의 관부가세 한도는 200불입니다.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
★초특가★초특가 한정수량 블루 예티 USB 마이크로폰 / Blue Yeti USB Microphone
★초특가★초특가 한정수량 블루 예티 USB 마이크로폰 / Blue Yeti USB Microphone
Item Q&A
  • Question : 반품/교환 관련 sin****님의 문의입니다.Jun 22, 2019

  • Question : 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다Mar 19, 2019

    배송 초기 구성품을 모두 보유하고 있습니다.
    많이 늦어진 만큼 조속한 처리를 부탁드리며,
    메일이나 별도의 메시지를 통해 반품 수거시
    택배사와 송장번호를 알려주시길 바랍니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    먼저 주신 게시판에 회신 드렸습니다
    감사합니다.

  • Question : 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다Mar 15, 2019

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Feb 19, 2019

[BlackandDecker] 블랙앤데커 호루라기 청소기BDH2000PK 20v / 기존과는 다른구성 / 무료배송
[BlackandDecker] 블랙앤데커 호루라기 청소기BDH2000PK 20v / 기존과는 다른구성 / 무료배송
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Jun 22, 2019

[Marshall] 마샬 스톡웰 2 신상 / Marshall - Stockwell II Portable Bluetooth Speaker
[Marshall] 마샬 스톡웰 2 신상 / Marshall - Stockwell II Portable Bluetooth Speaker
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 pse****님의 문의입니다.Jun 22, 2019

  • Question : 상품 관련 245****님의 문의입니다Jun 19, 2019

    220V 호환가능한 어뎁터가 구성품에 포함인지, 별도 돼지코를 동봉해서 발송하는 것인지 답변 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 245****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    마샬 스톡웰2의 충전 방법이 USB-C TYPE로 변경되었습니다.
    기존과 다르게 돼지코를 사용하여 충전하실 필요가 없어졌습니다.
    한국에서 사용하시는데 전혀 무리가 없으니 참고 부탁드리겠습니다.

    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 mar****님의 문의입니다Jun 17, 2019

★특가진행중★ 로게인 남성용 5% 미녹시딜 폼 3개월치 / Mens Rogaine 5% Minoxidil Foam
★특가진행중★ 로게인 남성용 5% 미녹시딜 폼 3개월치 / Mens Rogaine 5% Minoxidil Foam
Item Q&A
  • Question : 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다Jun 21, 2019

    아직 포장은 그대로인 미개봉 상태 그대로인데 반품 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님

    shawn@inaboxusa.com
    으로 제목을 큐텐/주문번호/수하인명을 기재하여
    미개봉상태 사진을 발송 부탁드리겠습니다
    이메일로 회신드리겠습니다
    감사합니다.

    그리고 가장 중요한 것은 환불이나 교환을 원하실 때,
    먼저 큐텐을 통해 환불 또는 교환을 신청해주셔야 합니다

    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 ilo****님의 문의입니다.Jun 18, 2019

  • Question : 상품 관련 tkr****님의 문의입니다.Jun 16, 2019

    특가 언제까지인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 tkr****님의 문의입니다.

    고객님 특가는 큐텐에 따라서 일시적으로 되는 거라서 저희도 언제 종료될지 모릅니다.

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Jun 10, 2019

  • Question : 상품 관련 246****님의 문의입니다Jun 08, 2019

    유통기한이 넉넉하지 않고 짧다고 불만이 많던데 지금주문하면 배송되는 상품 유통기한은 언제까지인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 246****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    유통기한이 넉넉하지 않다는 불만이 많지는 않습니다.
    제가 리뷰를 검토해봤는데 다보지는 않았지만
    첫번째 포토리뷰에 한개 있습니다.
    혹시나 그러한 리뷰가 10개 이상있으면 저희가 내부적으로 검토해볼 문제이지만 정확히 살펴보니
    해당 고객님이 올려주신 유통기한 사진을 확인해보니 2020년 2월까지라고 되어 있는데...이게 짧다고 말하시는 고객님의 경우는 개인차가 있으신것 같습니다
    해당 제품 4개월 용인데, 지금 구매하고 사용해도 2020년이 되지가 않습니다...
    저희는 해당 제품을 많이 판매하기 때문에 제품을 창고에 오랫동안 쌓아두고 판매하지 않습니다.
    유통기한은 항상 최신구매건으로 보내고 있습니다

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
Waterpik Waterflosser Platinum Dental Electric Water Jet
Waterpik Waterflosser Platinum Dental Electric Water Jet
Item Q&A
  • Question : 반품/교환 관련 ccu****님의 문의입니다.Jun 21, 2019

    반품신청합니다 빠른 조치 취해주십시오

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 ccu****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    반품을 원하시면
    큐텐에서 반품신청을 먼저 요청해주셔야 합니다
    그리고 신청시에 사유 기재하는 란이 있습니다
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 eng****님의 문의입니다.Jun 19, 2019

  • Question : 상품 관련 eun****님의 문의입니다.Jun 18, 2019

    이메일검토해주세요
    불량제품 빠른조취원합니다 ~~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 eun****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    이메일 회신드리겠습니다.

  • Question : 반품/교환 관련 eun****님의 문의입니다.Jun 14, 2019

  • Question : 상품 관련 mti****님의 문의입니다.Jun 04, 2019

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
★국내 최저가 도전★WD 8테라 엘레멘트 데스크탑 하드 드라이브 / 무료배송 / 관부가세포함
★국내 최저가 도전★WD 8테라 엘레멘트 데스크탑 하드 드라이브 / 무료배송 / 관부가세포함
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Jun 21, 2019

  • Question : 245****님의 문의입니다Jun 18, 2019

  • Question : 배송 관련 pon****님의 문의입니다.Jun 17, 2019

  • Question : 상품 관련 244****님의 문의입니다May 12, 2019

  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다May 08, 2019

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
★한정특가★[Bose]보스 사운드링크 미니 2 블루투스 스피커 / Bose SoundLink Mini II Bluetooth Speaker / 관부가세포함 / 국내
★한정특가★[Bose]보스 사운드링크 미니 2 블루투스 스피커 / Bose SoundLink Mini II Bluetooth Speaker / 관부가세포함 / 국내
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Jun 02, 2019

  • Question : 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다Jun 18, 2019

    스피커 그릴 안에 타원형으로 흰색 띠가 보입니다.
    앞 뒤 다 흰색띠가 보여 교환신청하고 싶습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    shawn@inaboxusa.com
    으로 제목을 큐텐/주문번호/수하인명을 기재하여
    해당 사진을 보내주시면 감사하겠습니다
    저희가 해당 제품을 가지고 있기 때문에
    고객님이 말씀하시는 내용이 하자인지 아닌지 확인가능합니다.

    그리고 흰색띠가 있다고 클레임이 들어온거는 2년째 판매중인데 처음이여서 확인이 필요하니 번거롭더라도 사진 잘 부탁드리겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다May 12, 2019

    oem인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    요즘 OEM이 아닌 제품이 있을지...모르겠습니다.

    예를들어, 구글에서 BOSE 스피커 MANFATURED를 검색하면

    Where are Bose speakers manufactured?
    The company runs facilities in Framingham, Westborough and Stow (all in Massachusetts). Bose products are generally manufactured in one of four plants. Bose Corporation owns two of the factories – one in Framingham and the other in Tijuana, Mexico.


    이렇게 검색이 됩니다.

    혹시나 제가 질문을 잘못 이해하고 있다면 양해부탁드리며 다시 문의해주시면 감사하겠습니다. ㅜㅜ

  • Question : 배송 관련 mil****님의 문의입니다.Apr 29, 2019

    오늘 주문했는데 언제쯤 배송되나요?
    상품 꼼꼼하게 파손없이 배송 부탁드려요^^

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 mil****님의 문의입니다.

    미국시간 월요일에 출고됩니다 (미국시간 주말 및 공휴일 출고 없음)
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 thg****님의 문의입니다.Apr 15, 2019

    안녕하세요~ 충전하려면 돼지코 끼워서 해야하나용???110볼트닌가뇨?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 thg****님의 문의입니다.

    해당 제품은 프리볼트 제품으로 돼지코 끼워서 충전하시면 됩니다
    감사합니다.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
Absonutrix 시서스 익스트림 1600mg 120정 1+1(총2병)
Absonutrix 시서스 익스트림 1600mg 120정 1+1(총2병)
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 kkk****님의 문의입니다.Jun 21, 2019

    18 일 주문했는데 ㅜㅜ 언제받을수있죠 등록된게 아무것도 없네요ㅠㅠ 자꾸 울게되네요ㅠㅠ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kkk****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.
    고객님 물건은 이미 미국에서 출고가 되었으며,
    도착지 도착예정날짜(도착지 시간기준) : 06/20/2019 08:30
    한국 인천세관에 도착하는 날짜입니다
    그리고 지금 검색이 되지 않는게 정상입니다
    상품이 세관을 통관하고 우체국에 인계가 되어야 송장검색이 가능합니다.
    이 점 참고 부탁드립니다.
    주말에는 인천 통관업무가 없기 때문에
    다음주 월~화 사이에 수령하실 것으로 판단됩니다

    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 llc****님의 문의입니다.Jun 13, 2019

    하루에 몇알 먹어요^^

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 llc****님의 문의입니다.

    안녕하세요.

    2알씩 아침과 저녁으로 드시면 됩니다.

    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 yuj****님의 문의입니다.Jun 12, 2019

    혹시 언제발송될까요???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 yuj****님의 문의입니다.

    취소된 주문건으로 확인됩니다
    해당건 주문하시면 보통 다음날 바로 미국에서 발송이 됩니다.

Marshall Acton Speaker Black Color
Marshall Acton Speaker Black Color
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 cjh****님의 문의입니다.Jun 21, 2019

    6/19 주문했는데 발송일이 언제인지 알 수 있을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 cjh****님의 문의입니다.

    미국시간으로 내일(금) 출고됩니다.
    이미 출고준비 다 마쳤습니다.
    감사합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 shi****님의 문의입니다.Jun 20, 2019

    교환접수 했어요. 빠른처리부탁드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 shi****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    먼저 남겨주신 글에 답변 드렸습니다.

  • Question : 취소/환불 관련 tig****님의 문의입니다.Jun 18, 2019

  • Question : 배송 관련 bhw****님의 문의입니다.Jun 12, 2019

    6월5일 출고제품 샀는데 엊그제 뭐 오다가 파손됬다고 어떻게 하시겠냐고 1:1채팅후로 이틀간 답변이 없네요... 월화에 휴무일인가요??? 리뷰 보니 같은날 출고한 사람은 이미받았던데 줜나짜증나네요 전화라도 주던가

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 bhw****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    저희는 미국에서 정상적으로 발송했으나 말씀드린것 처럼
    우체국에서 패키지를 나누는 과정에서 컨베이어 벨트에서 파손이되었다고 전달받았습니다.

    저희가 고객님의 물건을 재발송하거나 환불을 해드리는 방법밖에 없습니다.
    재출고를 원하시는지 아니면 환불을 원하시는지 회신부탁드립니다.
    가장 빠른 출고일은 미국시간 6/14일이며,
    출고일 기준으로 영업일 4~9일 소요됩니다.

  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Jun 12, 2019

    지금 주문하면 내일 출발할수 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    고객님 주문건 미국에 출고요청은 했습니다
    빠르면 오늘 출고하겠지만, 그게 아니라면 6/14일 미국시간 금요일에 출고됩니다
    감사합니다.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
TEMPUR PEDIC QUEEN MATTRESS TOPPER 3 INCH(MADE IN USA)
TEMPUR PEDIC QUEEN MATTRESS TOPPER 3 INCH(MADE IN USA)
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 cho****님의 문의입니다.May 15, 2018

  • Question : 언제 배송되는지요?Feb 26, 2018

    주문 완료 및 결제했습니다...언제 배송 되는지요?

    USUnited States

    Answer : [Re] 언제 배송되는지요?

    고객님 주문건 미국에서 발송되었습니다.

  • Question : 배송 관련 qor****님의 문의입니다.Jun 20, 2019

    아직 운송장 조회가 안되네요
    위치 어디쯤 있는지 확인 부탁드립니다~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 qor****님의 문의입니다.

    고객님
    19일에 주문하신걸로 확인됩니다
    상품이 세관을 통관해야 송장검색이 가능합니다
    세관통관후 우체국 인계전까지는 송장검색이 되지 않는 것이 정상입니다
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 qor****님의 문의입니다.

    템퍼 토퍼도 주문했었거든요
    토퍼 확인 부탁드려요

    Answer : [Re] 배송 관련 qor****님의 문의입니다.

    토퍼 오늘 세관통과 했네요 안알랴주셔도 되네요
    며칠사이로 시키는건 관세 안내겠죠?

    Question : [Re] 배송 관련 qor****님의 문의입니다.

    고객님 상품의 세관 도착일 기준으로 관세여부가 나옵니다.
    같은날에 도착안하면 관계없습니다

  • Question : 상품 관련 Dh.****님의 문의입니다.Jun 19, 2019

    해당 제품 킹사이즈를 쓰고 있습니다. 잘 쓰고 있어요!!
    이사를 가게되서 손님이 오실때만 쓰려고 합니다.

    보관 방법이나 보관 툴 추천해주세요!!

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 Dh.****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당 토퍼는 특별히 보관의 방법이 없는 것 같습니다
    특히 킹사이즈는 더욱더 그렇고요...
    트윈사이즈라면 그렇게 무겁지 않고 크지 않아 접어서 보관하시는 분들도 있는데
    킹사이즈면 일단 사람이 접어서 압축하는게 쉽지가 않습니다....

  • Question : 상품 관련 kel****님의 문의입니다.Jun 13, 2019

    슈프림모델인건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kel****님의 문의입니다.

    상세페이지에 슈프림모델이라고 기재가 되어 있습니다.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
[Samsung] 삼성 갤럭시 탭 A 10인치 / 무료배송 / 관부가세 포함 / Samsung Galaxy Tab A Wi-Fi Tablet
[Samsung] 삼성 갤럭시 탭 A 10인치 / 무료배송 / 관부가세 포함 / Samsung Galaxy Tab A Wi-Fi Tablet
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 lmd****님의 문의입니다.Jun 19, 2019

  • Question : 배송 관련 jus****님의 문의입니다.Jan 27, 2019

    추가로 1개 더 주문했는데요. 언제 쯤 도착할까요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jus****님의 문의입니다.

    배달 완료로 확인됩니다
    주문번호를 제공해주셔야 정확하게 확인이 가능합니다
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 jus****님의 문의입니다.Jan 18, 2019

    테블릿 피씨 2개를 주문했는데 한개만 배송되었습니다. 확인 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jus****님의 문의입니다.

    고객님께서 주문하신 제품은 2번에 걸쳐서 분할 배송되었습니다.
    2번째 제품도 미국에서 출고 되었고, 배송정보와 송장번호는 이미 메일로 알려드렸습니다.
    또 다른 주문으로 추가 주문하신 제품(주문번호: 126829840)은 미국시간으로 다음주 월요일에 출고될 예정이오니, 이점 참고해주시기 바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 dcs****님의 문의입니다.Jan 14, 2019

    주문했습니다. 언제쯤 배송될지 알려주기 바랍니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dcs****님의 문의입니다.

    미국시간 월요일에 출고됩니다.

  • Question : 상품 관련 sol****님의 문의입니다.Jan 14, 2019

    SM T580(10.1인치)로 주문하고 싶은데 S펜 포함되어 있는 모델이 맞나요?
    주문 후 배송까지 며칠이나 걸리는지도 알고싶습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sol****님의 문의입니다.

    1. 펜 포함 모델 아닙니다.
    2. 영업일 기준 7일-10일 소요됩니다.
    다만, 주문량이 많아 곧 해당 제품 품절됩니다.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
Advil PM 200 Caplets
Advil PM 200 Caplets
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 zor****님의 문의입니다.Jun 18, 2019

    유통기한은 언제까지 인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 zor****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    유통기한은 충분합니다.
    저희가 주문을 받고 매장에 바로 가서 사오기 때문에 최신일로 사오고 있습니다
    감사합니다.

★쿠폰가 $63★한국 미출시★익일발송★ Google Chromecast Ultra / 구글 크롬캐스트 울트라 4k 스트리밍
★쿠폰가 $63★한국 미출시★익일발송★ Google Chromecast Ultra / 구글 크롬캐스트 울트라 4k 스트리밍
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 syn****님의 문의입니다.Jun 17, 2019

    크롬캐스트 울트라 언제 발송됩니까?
    배송에는 며칠이 걸리는지 궁금합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 syn****님의 문의입니다.

    취소된 주문건으로 확인됩니다
    출고일 기준으로 영업일 4~8일 소요됩니다
    감사합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 tor****님의 문의입니다.Jun 06, 2019

  • Question : 취소/환불 관련 art****님의 문의입니다.Jan 21, 2019

    안녕하세요.
    12월 19일에 취소했는데...
    환불이 안되고 있는데요. 확인 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 art****님의 문의입니다.

    환불관련은 큐텐고객센터에 문의해주세요
    그리고 주문번호를 제공부탁드립니다.

    Question : [Re] 취소/환불 관련 art****님의 문의입니다.

    안녕하세요.

    장바구니 번호 : 79347568

    감사합니다.

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 art****님의 문의입니다.

    안녕하세요.

    주문번호는 아래와 같습니다.
    주문번호 126479459

    감사합니다.

    Question : [Re] 취소/환불 관련 art****님의 문의입니다.

    해당건 큐텐고객센터로 문의주십시오.

  • Question : 상품 관련 art****님의 문의입니다.Dec 19, 2018

    안녕하세요.

    타입에 크롬캐스트 3세대라고 되어있는게 이번에 나온 크롬캐스트 울트라가 맞는거죠?
    확인 부탁드립니다.

    감사합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 art****님의 문의입니다.

    고객님
    구글크롬캐스트3세대랑
    구글크롬캐스트 울트라랑 다른 제품입니다.
    고객님 집에 tv 가 4k라면 구글크롬캐스트 울트라를 구매하시면 되고
    아니라면 구글크롬캐스트3세대를 구매하시면 됩니다.
    두 모델 모두 한국 미출시입니다.

  • Question : Inquiry for the item from hwc****Dec 01, 2018

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
Coleman 54-Quart Steel-Belted Cooler
Coleman 54-Quart Steel-Belted Cooler
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 kmk****님의 문의입니다.Jun 16, 2019

    관세 관련 문의 스틸스텐으로 사면 17만원 인데 관세를 별도로 내야하는지?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kmk****님의 문의입니다.

    고객님 해당 제품은 관부가세가 없는 제품입니다 (단 1개 주문)
    이 점 참고하여 구매 부탁드립니다.
    2개 이상은 관부가세가 있습니다.
    구매시에 1개씩 구매하시면 됩니다

[Braun] 브라운 면도기 시리즈 8 / 시리즈 7 / 시리즈 9
[Braun] 브라운 면도기 시리즈 8 / 시리즈 7 / 시리즈 9
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 yjh****님의 문의입니다.Jun 15, 2019

    1. '19.6.15. 구매했는데 언제쯤 도착하나요?
    2. 돼지코는 별도로 구매해서 사용해야하나요?
    3. 프리볼트면 그냥 일반 돼지코 구매해서 결합후 사용하면되나요?
    4. 8시리즈도 공식 시리즈인가요? 인터넷에는 거의 없더라고요.
    5. 면도날은 어떤 시리즈? 어떤 품명으로 구매해야 호환이 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 yjh****님의 문의입니다.

    취소된 주문건으로 확인됩니다
    첫번째로 해당제품은 미국 내수용 제품이기에 검색을 하셔도 나오지 않습니다 구글에 검색하시면 쉽게 찾으실 수 있습니다.

    1. 재고가 있는 제품으로 주문하면 다음날 바로 출고되어 영업일 기준 4~9일 소요됩니다.
    2. 별도 구매입니다
    3. 돼지코 그냥 사용하시면 됩니다
    4. 앞에 말씀드렸듯이 공식제품이 맞습니다
    5. 면도날은 고객님께서 받으시면 거기에 정보가 나와 있습니다
    감사하빈다.

  • Question : 상품 관련 rea****님의 문의입니다.Jun 11, 2019

    7893과 8370 은 어떻게 다른가요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rea****님의 문의입니다.

    고객님
    시리즈 7
    시리즈 8
    단순하게 후속모델이라고 보시면 됩니다. 시리즈 번호가 커질 수록 더 비싸고 고급모델이 되고요.
    물론 시리즈 3, 5도 있습니다.

    가장 큰 차이점은 8시리즈가 7시리즈에 비해 20% 배터리 사용이 더 가능하며,
    8시리즈 모델은 세정기가 포함된 모델로 세정기를 선호하시는 분의 경우 8시리즈 구매가 더 맞다고 볼 수 있습니다.

  • Question : 상품 관련 kok****님의 문의입니다.Jun 10, 2019

    7시리즈로 세정기포함은없나요? 면도기본체는 같은데 세정기포함 미포함으로 시리즈넘버가 달라진건가요?아버지 생신 선물로 드릴건데 여자다 보니 면도기를 잘 모르겠네요ㅠㅠ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kok****님의 문의입니다.

    고객님
    세정기의 차이로 시리즈 차이가 있는 것이 아닙니다
    7시리즈
    8시리즈
    는 다른 모델이며,
    저희가 판매하는 8시리즈의 경우 세정기가 포함된 모델이라고 보시면 됩니다

  • Question : 상품 관련 osd****님의 문의입니다.Jun 03, 2019

  • Question : 상품 관련 zoo****님의 문의입니다.Jun 04, 2019

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
★쿠폰 사용 가능/한정수량★ Marshall Stockwell Portable Bluetooth Speaker Black/마샬 스톡웰 포러블 블루투스 스피커 블랙
★쿠폰 사용 가능/한정수량★ Marshall Stockwell Portable Bluetooth Speaker Black/마샬 스톡웰 포러블 블루투스 스피커 블랙
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 mis****님의 문의입니다.Jun 15, 2019

  • Question : 상품 관련 245****님의 문의입니다Jun 11, 2019

  • Question : 상품 관련 gwy****님의 문의입니다.Apr 24, 2019

  • Question : 상품 관련 gwy****님의 문의입니다.Apr 21, 2019

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Mar 30, 2019