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Item Question & Answer
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 yw9****님의 문의입니다.Aug 27, 2019

    유통기한 언제까진가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 yw9****님의 문의입니다.

    문의 감사합니다. 고려 상품은 당점 배송이되지 않는 상품이 있습니다. Qoo10 출하를 대행하는 상품이 있습니다. 죄송 합니다만, Qoo10 고객 지원에 문의 주시도록 부탁드립니다.

  • Question : 배송 관련 916****님의 문의입니다.Aug 27, 2019

  • Question : 상품 관련 bor****님의 문의입니다.Mar 04, 2019

  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Feb 15, 2019

    배송 언제되는거에요??
    일주일이 되어가는데 오기는 하는건가요??ㅠ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

    127007079는 취급과 아직 성황이 없음. 발주에 관해서는 Qoo10 고객 센터에 연락하여주십시오.
    --------------------------------------------------
    문의 사항이 없습니다. 불만을 토로하다 큰 변경을하지 마십시오. 확인은 여기를 클릭하십시오. 주문은 여기를 클릭하십시오. 발신지 행진, Quit10 고객 센터에 문의하십시오.예요. 희망.

  • Question : 배송 관련 uan****님의 문의입니다.Jan 07, 2019

    12월 31일에 배송 시작했다고 하는데 언제쯤 도착하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 uan****님의 문의입니다.

    이번에는 저희 가게를 이용해 주셔서 감사합니다. 문의 받고 있습니다 건에 대해서는 제품의 Qoo10부터 출하가 이루어지고 있습니다 상품입니다 때문에, 당점에서는 확인이 불가능합니다. 큰 불편을 끼쳐 드려 죄송 합니다만 Qoo10 고객 서비스에 연락 주시기를 부탁드립니다.

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  • Question : 상품 관련 eun****님의 문의입니다.Oct 23, 2018

  • Question : 전원코드Jan 17, 2018

    상기상품은 한국에서 사용가능한 220V 전원 코드 입니까?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 전원코드

    Dear customer,

    In our shop we are only delivering to Japan.
    Shipping to overseas is outsourced to Qoo10 global.
    Since we can not answer that question at our shop, please ask Qoo10 global.

    Best regards,

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  • Question : Inquiry for the item from pea****Oct 22, 2018

    I need to see instruction in English how do you take the pills

    CACanada

    Answer : [Re] Inquiry for the item from pea****

    Japanese only.
    can not cope.
    I'm sorry.

  • Question : 상품 관련 thd****님의 문의입니다.Jun 19, 2018

    지금까지 판클 꾸준히 주문해서 먹었는데요
    그냥 판클하고 성인판클이랑 뭐가다른거죠?
    제가 39인데 어떤걸 먹어야할까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 thd****님의 문의입니다.

    지금까지 판클 꾸준히 주문해서 먹었는데요
    그냥 판클하고 성인판클이랑 뭐가다른거죠?
    제가 39인데 어떤걸 먹어야할까요?
    보니까 성인용판클은 하루한번복용이던데 그럼 나머지 식사시에는 일반 판클을 복용해도 되는건가요?

    Question : [Re] 상품 관련 thd****님의 문의입니다.

    We are sorry, but our window can not respond to inquiries of global orders.

    Please contact Qoo10.

  • Question : 배송 관련 byw****님의 문의입니다.Mar 31, 2018

  • Question : 배송이 언제 됩니까?Oct 12, 2017

  • Question : 상품 관련 ck1****님의 문의입니다.Aug 10, 2017

    나캇타코토니와 함께 복용해도 되나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 ck1****님의 문의입니다.

    こんにちは。
    このアイテムはQoo10によって管理されます。
    Qoo10カスタマーセンターにご連絡ください。
    ありがとうございました。


    Hello.
    This item is managed by Qoo10.
    Please contact Qoo10 Customer Center.
    Thank you very much.


    안녕하세요.
    이 항목은 Qoo10 의해 관리됩니다.
    Qoo10 고객 센터로 연락 주시기 바랍니다.
    감사합니다.

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  • Question : Inquiry for the item from pea****Oct 22, 2018

    Hello can you tell me what is the instructions should I take 2 before meal and how fast does it start working... I need to see the instructions in English

    CACanada

    Answer : [Re] Inquiry for the item from pea****

    Japanese only.
    can not cope.
    I'm sorry.

  • Question : 상품 관련 bsh****님의 문의입니다.May 09, 2018

  • Question : 상품 관련 bsh****님의 문의입니다.May 07, 2018

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  • Question : 배송 관련 Kjm****님의 문의입니다.Jul 26, 2017

    If two items are shipped together, the tariff will be incurred. Please ship next week.
    Please refer to attachment

    Answer : [Re] 배송 관련 Kjm****님의 문의입니다.

    Already answered inquiry. If you have another any question, please contact to us.

  • Question : 배송 관련 Kjm****님의 문의입니다.Jul 26, 2017

    Please refer to attachment
    If two items are shipped together, the tariff will be incurred. Please ship next week.

    Answer : [Re] 배송 관련 Kjm****님의 문의입니다.

    Already answered inquiry. If you have another any question, please contact to us.

  • Question : 보내신것 맞나요?Sep 29, 2016

    아래 포스코리 두봉 세트인데 하나만 와서 문의드렸던 사람입니다
    잘문 드린게 9/17인데 아직 물품이 오지 않아 다시 문의드립니다
    Sagasa express 에 tracking noumber가 569092471651
    이라고 하셨는데, 큐텐에서는 알수가 없습니다
    확인바랍니다

    Answer : [Re] 보내신것 맞나요?

    Currently, we have the confirmation and Qxpress personnel.
    Once you get confirmation, please contact immediately.
    Please wait.

  • Question : 주문번호입니다Sep 17, 2016

    107238277
    포스코리 2봉세트 주문했습니다
    확인하시고 답변주시기 바랍니다

    Answer : [Re] 주문번호입니다

    Thank you for your reply.
    I'm sorry.
    And re-ship the shortfall one bag today.
    Delivery company Sagawa Express
    Tracking number 569092471651
    Please wait.
    Thank you.

  • Question : 제대로 확인해주세요Sep 16, 2016

    포스코리가 2봉 세트를 구매했는데
    한봉만 오고 배송완료라고 되어있어요
    12일날 한봉왔어요
    그래서 확인을 요청했는데 완료됬으니 확인해보라니요

    몇번을 봐도 포스코리 1봉만 왔어요
    더 제가 확인할 수 있는 방법이 있나요?

    판매자 분이야 말로 확인하시고 나머지 한봉 어서 보내주세요

    Answer : [Re] 제대로 확인해주세요

    Hello.
    In order to confirm the order, could you please inform your order number?
    Please reply.
    Thank you.

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3袋セット【送料無料/メール便】ファンケル 大人のカロリミット90日分 360粒(30日分×3袋)
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  • Question : My order number 107455614Oct 04, 2016

    I receive only one
    I want confirm my order number 107455614

    Answer : [Re] My order number 107455614

    This product has entrusted the inventory from our shop to Qoo10, Qoo10 is managing.
    Therefore, we now take for confirmation Qoo10.
    Please wait.

  • Question : My order number 107455614Oct 01, 2016

    I receive 30days
    I want check my order number 107455614
    Thank

    Answer : [Re] My order number 107455614

    This product has entrusted the inventory from our shop to Qoo10, Qoo10 is managing.
    Therefore, we now take for confirmation Qoo10.
    Please wait.

  • Question : Why did you send only one?Oct 01, 2016

    I ordered for three. But only one came to me.
    I paid $ 74.50. A quick check, please.
    My order number : 107452454

    Answer : [Re] Why did you send only one?

    This product has entrusted the inventory from our shop to Qoo10.
    And, Qoo10 has the shipping management.
    Therefore, we now take for confirmation Qoo10.
    Once Qoo10 and confirmation is now taking, it will report immediately.
    Sorry, please wait for a while.

  • Question : 90일분아닌가요? Is this 90days?Oct 01, 2016

    전 30일분 받았어요? I receive 30days

    Answer : [Re] 90일분아닌가요? Is this 90days?

    Can you tell us the order number?

  • Question : 90일분 세봉지 아닌가요?Sep 30, 2016

    90일분 3봉지와야하는거 아닌가요?
    전 한봉지 30일분만왔어요
    3봉지가 맞다면 두봉지 더 보내주세요

    Answer : [Re] 90일분 세봉지 아닌가요?

    Hello.
    Did you ask adults Caro the limit 30 days 3 bags?
    But I do not received only one bag?

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  • Question : wrong item received.Mar 11, 2016

    Hi seller,
    I order Dr.Ci:labo but received FANCL Calorie Limit.
    Please check image attached. I want to return and get refund.
    I will re-order later. Thank you for understanding and hope to hear from you soon.

    Regards,
    sally

    Answer : [Re] wrong item received.

    Hello, I am sorry for your inconvenience.
    Thank you for shopping in GIFTMAN.

    Thank you.