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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 kdh****님의 문의입니다.Dec 10, 2019

  • Question : 상품 관련 kdh****님의 문의입니다.Dec 09, 2019

    제품에 씰이 없다고 들었는데 어디에다 보관을 해야 마르거나 변질되지 않고 보관할 수 있을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kdh****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    뚜껑 열지 않은 채 서늘한곳에 보관 하시면
    오픈 전 3년 이내까지는 사용이 가능 합니다.

    감사합니다

  • Question : 상품 관련 sm7****님의 문의입니다.Dec 06, 2019

    이거 뒷면 QR코드 인식도 안되는데요??정픔 맞나요?? 어떻게 된거죠?? 유통기한도 다 정품인가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sm7****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    보내 드린 상품은 일본 내수용 상품으로
    100% 정품입니다
    작년 상반기에 제도 되었으며 개봉 전 3년 이내까지 사용이 가능 합니다. 감사합니다

  • Question : 상품 관련 sm7****님의 문의입니다.Dec 06, 2019

    유통기한을 알거싶어여

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sm7****님의 문의입니다.

    어떻게 확인 할수 있나요??

    Question : [Re] 상품 관련 sm7****님의 문의입니다.

    그리고 이제품 한국에서 구매한건 입구가 은박으로 막혀 있는데 이건 다 왜 오픈이죠?? 이거 정품 맞나요??

    Answer : [Re] 상품 관련 sm7****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    보내 드린 상품은 일본 내수용 상품으로
    100% 정품입니다
    작년 상반기에 제조 되었으며 개봉 전 3년 이내까지 사용이 가능 합니다. 감사합니다

  • Question : 상품 관련 ttl****님의 문의입니다.Nov 23, 2019

    몇세트까지 살수 잇어요?
    6개 한세트. 4개까지예요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ttl****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    갯수 제한은 없으나
    150달러 이상 구매시
    관세가 발생 합니다. 감사합니다

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★연말특가 SALE★ 나캇타코토니 270정 x 3박스 set / 최신제품 2022년 06월제품 / 믿고 구매하는 코코마이!
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★연말특가 SALE★ 무료배송 NEW 우르오스 리뉴얼 신상품 밀크 로션 젤크림 2개세트 / ULOS SKIN
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 hse****님의 문의입니다.Dec 09, 2019

  • Question : 상품 관련 dan****님의 문의입니다.Nov 28, 2019

  • Question : 상품 관련 260****님의 문의입니다Oct 25, 2019

    분명희 9월 리뉴얼상품이라고 해서 샀는데 예전과 동일한 제품이 왔는데, 어떻게 생각을 해야되는거죠..? 10/25오늘자로 받은겁니다..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    옵션에서 고객님께서 구상품을
    선택 하셨습니다
    확인 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 wls****님의 문의입니다.Oct 11, 2019

    어찌 용량이 200에서 120으로 내려갔는데 가격은? 용량대비 상승했네요? 용량으로 장난치네요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 wls****님의 문의입니다.

    인녕하세요 고객님
    문의 주신 상품은
    성분과 패키지가 전면적으로 리뉴얼 된 상품으로
    저희가 매입 한 가격을 바탕으로 여러가지 고려하여
    책정 된 가격입니다.
    가격에 대해서는 최대한 경쟁력을 갖추어 책정 하고
    있다는 점 알립니다
    오해 없으시길 바랍니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 zin****님의 문의입니다.Oct 10, 2019

    구성품 스킨로션은 추가금이있는데ㅜ뉴스킨로션은 없네요
    뭐가다른거죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 zin****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    매입 할 때 여러 가지 상황을 고려하여
    각 각 책정된 가격이기 때문에 차이점을 구체적으로
    말씀드리기 어렵습니다.

    감사합니다.

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[무료배송] 쿠마노유지 마유 헤어케어 600ml X 2개 세트 / 샴푸 / 컨디셔너 / 바디샴푸
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  • Question : 상품 관련 qaz****님의 문의입니다.Dec 06, 2019

    그럼 맞교환되는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 qaz****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    오늘 재발송 하였습니다
    롯데 글로벌 송장 번호 입니다 6064868656649
    갖고 계신 상품은 받으신 그래도
    포장 해주시면 미리 연락 드리고
    회수 처리 하겠습니다
    이용에 불편을 드려 죄송합니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 qaz****님의 문의입니다.Dec 05, 2019

    바디솝 두개 주문해서 오늘 받았는데
    샴푸가 두개왔어요
    어떻게해야하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 qaz****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    다음주 월요일에 재발송 해 드리겠습니다
    추후 송장번호 나오면 알려 드리겠습니다
    이용에 불편을 드려 죄송합니다
    감사합니다.

★최저가 도전!!★ 무료배송 하다라보 고쿠쥰 프리미엄 로션 170ml x 2개 묶음세트 / 최신제품 / 당일발송
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  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Dec 05, 2019

    구매했는데, 유통기한은 안적혀 있네요ㅜ 언제까지 인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    Thank you for reaching out to us.
    It was manufactured November of 2018.
    If not opened, you are able to use it 3 years from the manufactured date.
    Please store out of direct sunlight and places with high temperatures. Do not place near heat sources (on top of a heating appliance etc.)

  • Question : 상품 관련 dee****님의 문의입니다.Nov 25, 2019

    밀크구매어떻게하나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dee****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    저희가 현재 판매 하고 있는 상품은 햐댜랴뵤 고쿠쥰 프리미엄
    한 종류 뿐 입니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 sud****님의 문의입니다.Jul 15, 2019

    로션 스킨한가씩인건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sud****님의 문의입니다.

    고객님~문의감사드립니다.
    저희 코코마이는 2개세트로 판매하고 있으며, 로션2개, 밀크2개, 로션1+밀크+1 set 이렇게 3가지 옵션으로 판매하고 있습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 sud****님의 문의입니다.Jul 15, 2019

    스킨하나 로션 하나씩 세트인가요.아님 한가지가2개가 오는건가요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sud****님의 문의입니다.

    고객님~문의감사드립니다.
    저희 코코마이는 2개세트로 판매하고 있으며, 로션2개, 밀크2개, 로션1+밀크+1 set 이렇게 3가지 옵션으로 판매하고 있습니다.
    감사합니다.

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  • Question : 배송 관련 kim****님의 문의입니다.Nov 27, 2019

  • Question : 배송 관련 kim****님의 문의입니다.Nov 25, 2019

  • Question : 배송 관련 dan****님의 문의입니다.Oct 29, 2019

  • Question : 상품 관련 han****님의 문의입니다.Oct 18, 2019

    78매 5박스 156매5박스 시켯는데요 78매 10박스가왔네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 han****님의 문의입니다.

    156매도 시켯는데 78매만 왔네요~나중엔 꼼꼼히 확인후 보내주세요~

    Question : [Re] 상품 관련 han****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    상자 열어 보시고 종류 갯수 확인 해주세요
    제대로 발송된 것 같습니다
    감사합니다

  • Question : 262****님의 문의입니다Jul 12, 2019

    동전 모양의 동전파스를 주문했는데 네모 모양의 파스가 왔다고 저의 모친께서 전화 오셨습니다.
    집에서 같은 상표의 동전파스를 사용하고 있었고 더 필요하여 주문했습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 262****님의 문의입니다

    고객님
    좀 전에 유선으로 통화 했듯이
    번거로우시겠지만 이쪽으로
    사진 첨부 부탁 드립니다
    감사합니다.

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  • Question : 상품 관련 soy****님의 문의입니다.Nov 25, 2019

    주문하려고하는데 혹시 유통기한이 얼마나 될까요? 6개 구매하고싶은데 다 못먹고 유통기한 지나면 어쩌나해서요..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 soy****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    210g 캔에 들어있는 상품은 2023년 4월, 48포용은 2023년6월 까지 입니다.

    감사합니다

  • Question : 배송 관련 end****님의 문의입니다.Oct 09, 2019

    송장번호가 나왔는데 조회가 안되네요.
    내역이 안나오는걸보니 발송도 안된거 같은데 언제발송되나요?
    이번주안에 받을수는있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 end****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    어제 발송 처리 되었고 배송은 영업일 기준 4-7일 소요 예상 됩니다
    롯데 로지스틱스 송장 입니다
    6064868512407
    이용해 주셔서 감사합니다

  • Question : 상품 관련 kjh****님의 문의입니다.Aug 18, 2019

  • Question : 상품 관련 mjp****님의 문의입니다.Jul 20, 2019

  • Question : 배송 관련 78g****님의 문의입니다.Jul 17, 2019

    당일 특송이라고 했는데,,, 저번주 금요일에 주문했는데,,, 아직도 배송중이네요... 어디쯤 있는지 확인도 불가하고요... 언제쯤 받을구 있을까요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 78g****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주문 하신 기간에 주말과 15일 일본 연휴가 있어서
    발송이 어제 처리 되었습니다. 영업일 기준 3-7일 소요 될 예정이고
    QSM사에서 배송 추적 가능 하십니다
    이용해 주셔서 감사합니다.

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★최저가 무료배송★ 카베진 코와 알파 300정 x 3병 6병 세트 / 2022년 6월제품 / 믿고 구매하는 코코마이!
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  • Question : 상품 관련 qwe****님의 문의입니다.Nov 25, 2019

    복용법이궁금해요. 이거먹는동안 다른 위장약은 먹음안돼나요?
    휴약기간없이비타민처럼매일쭉복용하는건지?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 qwe****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    안전한 복용 방법에 대해선
    저희 샐러샵 상품 정보와
    전문의 문의를 권장 해 드립니다.

    감사합니다

  • Question : 배송 관련 bet****님의 문의입니다.Nov 23, 2019

    제상품은 언제쯤 받아볼수있나요? 운송장번호로 조회 해봐도 조회가 안됩니다..
    ㅠㅠ 확인후 빠른 답변 부탁드립니다..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 bet****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    배송사에 문의 해보니
    오늘 한국으로 입항 된다고 합니다
    배송은 영업일 기준 4-7일 소요 됩니다

    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 haz****님의 문의입니다.Nov 21, 2019

    항공배송인가요?
    그럼 한국 국내는 어느 택배인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 haz****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    저희는 qxpress라는 배송사를 이용하며
    국내 배송은 롯데 글로벌, 우체국, 한진등으로 인계 됩니다.

    문의 주셔 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 hun****님의 문의입니다.Nov 14, 2019

    인천공항에 도착한건 맞나요??
    움직임이 없어요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hun****님의 문의입니다.

    간사이공항에서 인천공항으로 도착 예정 13일날 도착 예정이라고 나오고 그 이후 움직임이 없어요ㅜ 확인 부탁드립니다.

    Question : [Re] 배송 관련 hun****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    배송사 확인 결과 세관 통관 중이고 빠르면 오늘
    늦어도 내일 받으실 것 같다고 합니다
    감사합니다 :)

  • Question : 배송 관련 can****님의 문의입니다.Nov 07, 2019

    11월 5일 주문건은 송장번호는 등록해주셨는데 조회는 안되네요. 원래 이런가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 can****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    롯데로지스틱스 쪽으로
    송장 조회 가능 합니다
    이용해 주셔서 감사합니다

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★1병 특가할인판매★ 카베진 코와 알파 300정 / 2019년 5월 신상품 / 무료배송 / 국민 위장약
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  • Question : 배송 관련 131****님의 문의입니다.Nov 24, 2019

    카베진6병 구매시 배송료는 얼마인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 131****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    카베진 6병 현재 배송료가 657엔 입니다
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 131****님의 문의입니다.Nov 24, 2019

    카베진6병 구매시 배송료가 어떻게 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 131****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    카베진 6병 현재 배송료가 657엔 입니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 usi****님의 문의입니다.Sep 18, 2019

    오타이산하고 같이 주문하고 싶은데 배송비가 이중으로 나와서요. 합배송 어렵나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 usi****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    합배송은 가능하나 배송비는 무게로 인해 정해지는 것이기
    때문에 각 각 부과 됩니다. 감사합니다
    문의 주셔 감사합니다.

★6병 세트 최저가★ 카베진 코와 알파 300정 x 6병 세트 / 2022년 6월제품 / 믿고 구매하는 코코마이!
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 son****님의 문의입니다.Nov 20, 2019

    배송언제 하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 son****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    오늘 발송 처리 되었으며, 배송은 영업일 기준 4-7일 소요 예상 됩니다 이용에 불편을 드려 죄송합니다 감사합니다.

★기간한정 특가★ 56매입 메구리즘 카모마일 14매입 x 4세트 총56매 / 2018년 4월 입고제품 / 세상에 없는가격 / 수량한정 / 지금이 쟁여놓을 기회
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 cho****님의 문의입니다.Nov 18, 2019

    제조일이 언제쯤인가요 ? 유통기한 얼마정도 남아있는 제품인지 궁금해요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cho****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    2018년에 제조된 제품이며
    상픔 오픈전 3년 까지 이용 가능 합니다
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 say****님의 문의입니다.Nov 11, 2019

    안녕하세요 구매한 사람인데요 유통기한이 20년까지인가요 21년 까지인가요^^

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 say****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    오픈 전 제품은 제조일로 부터 3년 이내 까지 사용 가능 합니다
    문의 주셔 감사합니다 :)

  • Question : 배송 관련 kys****님의 문의입니다.Nov 01, 2019

    물건이 잘못왔어요. 메구리즘 주문했는데 쌩뚱맞게 센카폼클렌져가 12개나 왔어요.. ㅜㅜ 이거 어째요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kys****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    회수 처리 하고 물건 다시 보내 드리겠습니다
    이용에 불편을 드려 죄송합니다

  • Question : 상품 관련 244****님의 문의입니다Aug 28, 2019

    이거 정말 4개세트 가격맞나요?

    JPJapan

    Answer : [Re] 상품 관련 244****님의 문의입니다

    네!고객님~^^
    14매짜리 4개 총 56매가격이 맞습니다.
    메구리즘이 저희가 판매하고 있는 14매제품은 2018년 4월경에 입고된제품으로 사용기한에는 전혀 문제 없고, 12매로 리뉴얼이 되면서 할인하여 판매하고있습니다. 제품의 차이는 전혀 없습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 sho****님의 문의입니다.May 23, 2019

    14매 * 4개 가격인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sho****님의 문의입니다.

    네. 고객님.
    2018년 제품이며, 12매로 리뉴얼되기 직전 상품을 4개세트가격으로 판매하고 있습니다. 14매*4개가 맞습니다.
    감사합니다.^^

★최저가 기획★ 로이히츠보코 동전파스 모음전 / 일반156매 쿨156매 대형78매
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 158****님의 문의입니다.Nov 12, 2019

  • Question : 배송 관련 158****님의 문의입니다.Nov 11, 2019

  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Nov 06, 2019

    31일날 주문했는데 언제쯤이나 올까요 ㅠㅜ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    저희가 11월 1일 발송 처리를 했으나
    주말과 일본 연휴(4일)가 중간에 껴서 배송이 좀 늦어졌습니다
    하루 이틀안에 물건 수령 하실 것 같습니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 shl****님의 문의입니다.Oct 21, 2019

    오늘 구매하면 바로 발송 되나요
    다른 업체는 물건이 없다하서요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 shl****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    영업일 기준 오전 9시 전에 주문 하시면 당일 발송 가능 합니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 262****님의 문의입니다Sep 04, 2019

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★4개 묶음 최저가★ 샤론파스 140매 4개 세트 / 일본 국민파스 / 샤롱 파스 / 최신 제조제품
★4개 묶음 최저가★ 샤론파스 140매 4개 세트 / 일본 국민파스 / 샤롱 파스 / 최신 제조제품
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 a20****님의 문의입니다.Nov 07, 2019

    배송중이라고 떠 있는데 조회가 되지않네요
    몇일정도 받을수 있을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 a20****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    6일 발송처리 되었고 현재 송장 조회 가능 하십니다
    롯덱 로지스틱스 6064868579115
    이용해 주셔서 감사합니다

  • Question : 배송 관련 tam****님의 문의입니다.Oct 22, 2019

    동전파스랑 다르게 샤론파스는 6개 통관제한이 있나요? 2세트해서 8개 한번에 시켜도 될까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 tam****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    통관에 관해서는 의약품 6개로 제한 되어 있으며
    150달러 이상인 경우에는 관세가 붙습니다
    샤론파스 두 세트는(8개)는 현재 까지 통관에 문제가 된 적은
    없었으나 저희쪽에서 100퍼센트 통관에 문제가 되지 않는다고
    말씀을 드리기는 어렵습니다
    양해 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 gar****님의 문의입니다.Sep 17, 2019

    해당 상품과 판매자님 상품 중 하나마이 유산균을 묶음배송으로 받을 수 있는 방법 있을까요? 같은 판매처인데 배송 두 번 받는 것도 번거롭고 배송비도 아깝기도 해서요. 확인 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 gar****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    묶음 배송으로 발송으로 해드리나
    배송비가 있는 상품은 그대로 각각 적용 되는 점 알려 드립니다
    문의 주셔 감사합니다

  • Question : 배송 관련 jis****님의 문의입니다.Aug 31, 2019

  • Question : 상품 관련 246****님의 문의입니다Aug 19, 2019

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
★3개세트 최저가★ 페어아크네 W 24gX3개/ 성인여드름치료 / 메이크업위에도OK / 2019년 8월 신상품
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 hgt****님의 문의입니다.Oct 31, 2019

    상품언제쯤 도착예정인가요??
    80942564주문번호입니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hgt****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주문건은 어제 발송 처리 되었습니다
    배송은 영업일 기준 4-7일 소요 됩니다
    롯데로지스틱스 송장번호 입니다
    6064868564292
    이용해 주셔서 감사합니다

  • Question : 배송 관련 bay****님의 문의입니다.Jun 16, 2019

    며칠 걸리나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 bay****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    3-7일 소요 예정입니다
    이용해 주셔서 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 bay****님의 문의입니다.Jun 16, 2019

    3개 세트이면 상품 연고 3개가 발송된다는 건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bay****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    고객님 알고계신대로
    낱개로 3개입니다
    문의 주셔서 감사합니다.

코락쿠 350정/ 최저가격/ 변비엔 코락쿠/ 만성습관성.초기변비에 탁월한 효과/ 믿고구매하는 코코마이!!
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 jee****님의 문의입니다.Oct 22, 2019

    350정 상품 맞는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jee****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의 주신 대로 한병에 350정이 들어있습니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 jyi****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Sep 18, 2019

★2개 묶음특가★ 시세이도 센카 올클리어 230ml 2개 / 올클리어 휩 150ml 2개 / 클렌징 오일 / 당일특송
★2개 묶음특가★ 시세이도 센카 올클리어 230ml 2개 / 올클리어 휩 150ml 2개 / 클렌징 오일 / 당일특송
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 ran****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

    관부가세 포함인가요? 총합산 150달러 넘지않으면 관부과세 부과되지 않나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ran****님의 문의입니다.

    문의 감사드립니다.
    네 고객님. 150달러 미만은 관부가세 적용대상이 아닙니다. 의약품은 한번통관시에 6개까지만 통관이 가능하나, 고객님께서 주문주신 센카제품은 수량에 큰 제한은 없습니다. 다만, 저희 코코마이에서 주문하신상품이 150달러 미만이더라도 혹여나 다른곳에서 주문하신 상품이 같은날 세관에 도착시엔 합산부과되오니 유의바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 262****님의 문의입니다Jun 20, 2019

    안녕하세요
    제가 방금 판매자님이 판매하시는 센카 퍼펙트휩을 24개 구매하였는데
    올클리어 오일도 같이 구매하면 묶음 배송이 되는지 궁금합니다.
    올클리어 오일은 배송료가 7000원이라고 뜨네요
    답변 기다리겠습니다.
    감사합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다

    죄송합니다. 고객님.
    저희 코코마이의 제품은 합배송은 가능하오나, 노출된 배송비를 절감하는 방법은 아직 없습니다.

★신제품 특가★ 비오레 UV 선크림 50g x 3개 묶음세트 / SPF50+ PA++++ 아쿠아 리치 워터리 에센스
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 bon****님의 문의입니다.Oct 11, 2019

    동전파스랑 같이구매했는데요 한박스에 동전파스만있고 선크림은 없습니다 확인후 배송해주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 bon****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    확인 후에 재발송 해드리겠습니다
    불편을 드려 죄송합니다

  • Question : 상품 관련 the****님의 문의입니다.Sep 07, 2019

  • Question : 배송 관련 gof****님의 문의입니다.Aug 30, 2019

  • Question : 상품 관련 beb****님의 문의입니다.Jul 30, 2019

  • Question : 배송 관련 han****님의 문의입니다.Jul 15, 2019

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
★최저가판매★ 아네론 / 니스캡 9정 / 추가금NO / 효과빠른 멀미약 / 믿고구매하는 코코마이!
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 elr****님의 문의입니다.Oct 10, 2019

    엔제쯤 재입고가 되려나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 elr****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    재고 충분 합니다
    감사합니다 :)

  • Question : 배송 관련 zkf****님의 문의입니다.Sep 12, 2019

  • Question : 배송 관련 fnd****님의 문의입니다.Aug 27, 2019

    빠르게 배송부탁드려요 다음주에 써야됩니당 ㅎㅎ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 fnd****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    오늘 발송 처리 하면 영업일 기준 4-7일 소요 예상 됩니다
    이용해 주셔서 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 262****님의 문의입니다Aug 07, 2019

    6개까지 통관된다하여 6개주문하였습니다. 혹시 문제가있다면 취소부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    현재 6개 까지는 통관에 문제가 된적은
    없었습니다.
    발송처리 되었고 QSM상에서 배송 추적 가능 하십니다
    감사합니다

★초특가 SALE★ 우르오스 스킨워시 모음전/ 300ml420ml500ml X 2개세트/ 남성필수품/ 끈적임없이 간단하게/ 믿고구매하는 코코마이
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Sep 30, 2019

  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Aug 25, 2019

    안녕하세요 이게 센카 퍼펙트 휩처럼 클렌징 폼인가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    우로스 워시는 얼굴 부터 바디 까지 남성분들이
    사용하는 워시 제품 입니다
    문의 주셔 감사합니다.

인기 안약! 산테 FX네오 / FX V+ / 눈의 피로 / 미세먼지 / 충혈 / 안구 건조증
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 246****님의 문의입니다Sep 23, 2019

  • Question : 상품 관련 imh****님의 문의입니다.Sep 24, 2019

    10개 주문했는데 왜 6개만 왔죠?
    분명 10개 가격 페이했는데.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 imh****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    통관에 문제가 될까해서 배송사를 나눠서 보내는
    과정에서 4개에 대한 배송이 누락이 되었습니다
    오늘 페덱스로 다시 보내 드리겠습니다.
    이용에 불편을 드려 죄송합니다.

AFC/하나마이/ 1조마리 유산균/ 1gx30스틱/ 튼튼한 장을 위해~ 매일1포씩/ 2021년7월31일제품/ 믿고구매하는 코코마이
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Item Q&A
★1박스초특가★/ AGF 블랜디 포션 커피시리즈 8개입 X 12 / 일본 당일 무료 배송
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 the****님의 문의입니다.Sep 06, 2019

  • Question : 상품 관련 uzi****님의 문의입니다.Jun 24, 2019

    혹시 카라멜3봉지 무설탕9봉지 이런식으로 섞을수도 있을까요??? 답변 부탁드립니당!

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 uzi****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    저희가 요청하신 상품 구성은 어렵습니다
    저희 제품에 관심 가져 주셔 감사합니다

  • Question : 상품 관련 soo****님의 문의입니다.May 10, 2019

    갯수확인여~~~
    사진에는 8입×2 로 되어있고
    바로밑에는 8입× 12로 되어있는데 1BOX (96개)가 맞는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 soo****님의 문의입니다.

    네 고객님! 1박스 96개가 맞습니다. 4월에 입고된 신제품이구요, 페덱스로 당일 배송가능한 제품입니다.^^ 감사합니다.

★3개세트 초특가★ 휴족시간/ 쿨링지압시트 X 3개set/ 여성남성 모두에게 극찬받고 있는 바로~그 휴족시간!/ 믿고 구매하는코코마이!
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 244****님의 문의입니다Aug 28, 2019

    추선 선물할거라서 최신제품으로, 포장잘해서 보내주세요.

    JPJapan

    Answer : [Re] 상품 관련 244****님의 문의입니다

    네! 고객님
    저희 코코마이는 항상 최신제품과 일본정품만을 취급하고 있습니다.포장은 깔끔하고 이쁘게 잘 포장해서 보내드리겠습니다.
    감사합니다.^^

    Question : [Re] 상품 관련 244****님의 문의입니다

    기간은 얼마나 걸릴까요?

    Answer : [Re] 상품 관련 244****님의 문의입니다

    네!고객님.
    주문주신 상품은 8월29일 발송하여,2~3영업일이내에 받아보실수 있으실거에요. 늦어도 다음주 수요일까진 받아보실수 있으리라 예상됩니다. 감사합니다.^^

♥최저가 한 여름 필수템♥/비오레 사라사라 파우더 시트10매입 6개세트/데오드란드 파우더 시트/땀과 냄새 제거/뽀송뽀송 피부/향기는 오래 지속
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  • Question : 상품 관련 sta****님의 문의입니다.Jul 04, 2019

    사라사라시트 무향 유통기한이 어떻게 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sta****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    비오레 사라사라 시트는 올해 2월에 제조된 제품입니다
    개봉전 서늘한 곳에 보관 하시면 3년이상
    개봉후 2년 이내 사용 하시길 권장해 드립니다
    감사합니다

로이히 동전파스 78매 x 5개세트 / 대형파스 / 국민파스
로이히 동전파스 78매 x 5개세트 / 대형파스 / 국민파스
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  • Question : 배송 관련 rkd****님의 문의입니다.Jun 18, 2019

    배송언제되나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 rkd****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    어제 발송 처리 했으며 3-7일 소요 예상됩니다
    송장 추적 QSM에서 가능 하십니다
    감사합니다.

★역대급 특가!!★ 오리히로 곤약젤리 12개입x12봉지 1박스 특가 / 무료배송 / 최신 제조품으로 발송
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  • Question : 상품 관련 Kim****님의 문의입니다.Jun 05, 2019

    안녕하세요.
    자몽+파인애플 좀 올려주세요~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 Kim****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    저희 이용 업체에서 상품 주문이 가능 하면 입고 하겠습니다
    관심 가져 주셔 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 Kim****님의 문의입니다.May 29, 2019

  • Question : 상품 관련 Kim****님의 문의입니다.May 28, 2019

    안녕하세요
    혹시 자몽+파인애플맛은 취급안하시나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 Kim****님의 문의입니다.

    네에 고객님.
    자몽+파인애플은 한시적 기획상품이라 추가확보가 어려운 상태입니다. 감사합니다.

  • Question : 배송 관련 iou****님의 문의입니다.May 22, 2019

  • Question : 상품 관련 Kim****님의 문의입니다.May 20, 2019

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[이브퀵/이브A] 일본국민진통제/ 두통생리통엔 EVE퀵A/ 물없이 복용가능 진통제/ FEDEX당일발송
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