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Item Question & Answer
【글로벌 버전】샤오미 스마트미 전기난로 1S / 2200W 쾌속가열 / Xiaomi / 관부가세 포함 /무료배송
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 cjy****님의 문의입니다.Dec 09, 2019

  • Question : 상품 관련 cjy****님의 문의입니다.Dec 09, 2019

  • Question : 취소/환불 관련 lke****님의 문의입니다.Dec 09, 2019

  • Question : 상품 관련 whi****님의 문의입니다.Dec 09, 2019

  • Question : 상품 관련 bbo****님의 문의입니다.Dec 09, 2019

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NEW 신규출시 샤오미 미밴드4  국제판 / 컬러 OLED 디스플레이 / 20일 대기시간 / 무료배송
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 win****님의 문의입니다.Dec 09, 2019

  • Question : 배송 관련 245****님의 문의입니다Oct 16, 2019

    13일날 주문했는데, 언제나 배송 되는가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 245****님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요
    불편을 드려 대단히 죄송합니다.주문이 많아서 순서대로 보내고 있습니다. 상품 준비 완료 후 빠른 시간에 보내드리겠습니다.조금만 기다려 주세요

  • Question : 배송 관련 jci****님의 문의입니다.Oct 01, 2019

    주문한지 일주일은 지났는데요.
    배송은 언제 되는지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 jci****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요
    중국 국경일인 7일 연휴의 영향으로 배송이 지연될 것 같 습니다.조금만 기다려 주세요.

    Question : [Re] 배송 관련 jci****님의 문의입니다.

    그럼 배송예정일이 언제쯤인지요? 이제 2주가량되는데 계속요청중인듯 한데....

    Answer : [Re] 배송 관련 jci****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요
    10월 8일쯤에 보낼 예정입니다.

    Question : [Re] 배송 관련 jci****님의 문의입니다.

    배송이 너무 늦어서 그러는데 취소 가능할까요?

    Answer : [Re] 배송 관련 jci****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요
    10월 10일 정도로 지연될 것 같습니다

  • Question : 배송 관련 zed****님의 문의입니다.Sep 28, 2019

    1주일 넘게 배송요청 상태인데 언제 배송되나여
    안될거면 취소하고 싶은데요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 zed****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    네,정상적으로 발송준비진행중입니다.요즘 세관 때문에 발송시간 좀 걸릴 수도 있습니다.조금만 더 기다리시면 수령이 됩니다.감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 zed****님의 문의입니다.

    잘 알겠습니다...빠른 처리 부탁드립니다
    수고하세요^^

  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Sep 18, 2019

    시계줄을 추가로 3개를 더구매하려고 하는데 주문창에는 1개만 되는데 방법을 알려주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    3개 추가구매가능합니다.우선 시계줄 1개 추가주문하십시오.그후 주문번호를 알려 주십시오.주문하신 후 꼭 연락부탁드립니다.감사합니다.즐거운 하루되십시오.

    Question : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    주문번호 129667450
    시계줄 추가 white 1개 , 주문창에는 표시가 않되는 peach color 1개, 가능하다면 액정보호 필림 4개 추가 구매하고자 합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요
    주문해 주셔서 감사합니다.추가사항은 따로 메시지를 보내드렸습니다.확인부탁드립니다.즐거운 하루 되시길 바랍니다.

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글로벌버전 / 샤오미 홍미 노트 8 / Redmi Note 8 / 무료배송
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 cos****님의 문의입니다.Dec 09, 2019

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Dec 05, 2019

    직구로 처음 스마트폰 구입하려고하는데요. 지금 LG통사 사용중이고요 그냥 유심칩만 끼우면 바로 사용가능한가요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요.
    저희 제품은 LG유심칩 끼우면 바로 사용가능합니다.
    안심하고 구매하세요~
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 ggo****님의 문의입니다.Dec 04, 2019

    관부가세 포함된 가격 맞죠.?

    다시한번 확인차 잘문합니다

    169$ 구매

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ggo****님의 문의입니다.

    구매상픔

    Question : [Re] 상품 관련 ggo****님의 문의입니다.

    고객님,안녕하세요 ^^
    저희 가게에서 판매하고 있는 모든 상품은 국제, 국내 배송비가 무료이며 관부가세 포함되어 결제금액 이외에 추가 금액이 들지 않습니다.
    문의해 주셔서 감사합니다.
    좋은 하루 되십시오~
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 sim****님의 문의입니다.Dec 02, 2019

    여러개 구매하면 관세 내야하는건지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sim****님의 문의입니다.

    안녕하세요~고객님
    해당 상품 1개이상 구매한 경우에 관부가세 부과하지 않게 따로 발송해드리겠습니다.
    감사합니다!

  • Question : 상품 관련 250****님의 문의입니다Dec 02, 2019

    개봉후 글로볼롬 과 미개봉 글로벌롬 차이는 무엇인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 250****님의 문의입니다

    고객님, 안녕하세요.
    저희샵 지금 판매하고 있는 상품은 미개봉 글로벌롬입니다.
    감사합니다.

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국내6개월 AS/ 샤오미 로이드미 무선 청소기 F8E 엘리트판 / 업그레이드된 성능 / 대용량 배터리 / 관부가세포함/ 무료배송 /재고확보
국내6개월 AS/ 샤오미 로이드미 무선 청소기 F8E 엘리트판 / 업그레이드된 성능 / 대용량 배터리 / 관부가세포함/ 무료배송 /재고확보
Item Q&A
  • Question : Inquiry for the item from hae****Mar 12, 2019

    Hello. Can you ship this item to TX. USA??
    안녕하세요. 혹시 미국으로 배송가능할까요?? 추가배송비낼 의향있어요.

    USUnited States

    Answer : [Re] Inquiry for the item from hae****

    안녕하세요~고객님
    죄송하지만 저희 지금 한국만 배송 가능합니다
    감사합니다~

  • Question : lie****님의 문의입니다.Dec 07, 2019

  • Question : 상품 관련 bhp****님의 문의입니다.Dec 05, 2019

    갑자기 무선 청소기가 작동되지 않아 as 요청합니다.
    다른 분의 문의 사항을 보니 메일로 보내달라고 해서 요청 메일을 보냈습니다.
    확인 후 연락바랍니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bhp****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요
    불편을 끼쳐 드려 죄송합니다 .
    혹시 주문한 운송장번호 저희한테 한번 주실 수 있을까요?.
    우리 확인 후에 안내드리겠습니다.
    좋은 하루되세요.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 bhp****님의 문의입니다.

    운송장 번호 입니다

    347865903430

    Answer : [Re] 상품 관련 bhp****님의 문의입니다.

    고객님, 안녕하세요.
    문제에 대한 사진이나 동영상 보내 주시면 기술자한테 전달하고 문의 드리겠습니다.
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 bhp****님의 문의입니다.

    전원 버튼을 아무리 누려도 작동되지 않습니다.
    배터리는 풀 충전 상태이고요.

    Answer : [Re] 상품 관련 bhp****님의 문의입니다.

    동영상

    Question : [Re] 상품 관련 bhp****님의 문의입니다.

    고객님, 안녕하세요.
    확인후 안내 드리겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 cad****님의 문의입니다.Nov 28, 2019

    저희어머님집 선물로 드렸던 청소기인데 이메일 보내드린지가 언제인데 아직도 감감무소식인지요. 정말 화가 날려고하네요.일년도 안되서 작동인안되는데 말입니다. 빨리 처리좀 해주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cad****님의 문의입니다.

    On Qpost : 안녕하세요 고객님 ,고객님 제품 주문 번호를 주시면 제가 조회하면 A/S처리가 빠르게 진행될수 있습니다. 부탁드립니다.

    Question : [Re] 상품 관련 cad****님의 문의입니다.

    주문번호는 126830610 입니다. 증상은 완충상태인데 윙 하는 소리가나면서 작동이 안된다하네요

    Answer : [Re] 상품 관련 cad****님의 문의입니다.

    안녕하세요~고객님
    일단 저희의 as부서 연락주세요

    a/s관련된 문의는 메일로 cs_kor@outlook.com에 보내주시면 안내 해드리겠습니다.필요시 사진이나 통영상 첨부 부탁드립니다.
    메일 제목 형식:큐텐+주문번호+상품명+문제설명
    감사합니다~

    Question : [Re] 상품 관련 cad****님의 문의입니다.

    아니 이메일 보낸지가 언젠데 답이 없나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 cad****님의 문의입니다.

    고객님, 안녕하세요.
    저희 기술자는 다음주에 한국에 도착할 예정입니다.
    그때 처리 드리겠습니다.
    불편을 드려 정말 죄송합니다.
    조금만 더 기다려 주시기 바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : son****님의 문의입니다.Dec 03, 2019

    처가집에서 청소기 작동 안된다고 연락 왔는데 as 어떻게 해야 하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] son****님의 문의입니다.

    주문번호 126904567
    송창화

    Question : [Re] son****님의 문의입니다.

    안녕하세요~고객님
    일단 저희의 as부서 연락주세요

    a/s관련된 문의는 메일로 cs_kor@outlook.com에 보내주시면 안내 해드리겠습니다.필요시 사진이나 통영상 첨부 부탁드립니다.
    메일 제목 형식:큐텐+주문번호+상품명+문제설명
    감사합니다~

    Answer : [Re] son****님의 문의입니다.

    어제 메일보냈는데 회신이 없네요

    Question : [Re] son****님의 문의입니다.

    고객님, 안녕하세요.
    메일 확인후 메일로 안내 드릴 겁니다.
    AS 처리할 건 많아서 조금 기다려 주시기 바랍니다.
    감사합니다.

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샤오미 로봇청소기 2세대 / 한국어(한글)버전 / 관부가세 포함 / 무료 배송 / 국내 6개월 AS
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Item Q&A
  • Question : 반품 / 교환 관련 262****님의 문의입니다Dec 09, 2019

  • Question : 배송 관련 hwz****님의 문의입니다.Dec 09, 2019

  • Question : 배송 관련 mar****님의 문의입니다.Dec 09, 2019

    약 10일전에 구매하였으나 운송장번호도 없고 어떻게되고있는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 mar****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요
    운송장번호 306726042626 입니다.
    구매하신 상품 통관 진행중인데 조금만 더 기다려 주시기 바랍니다.
    해당건 통관 진행상황 아래 링크에 조회하세요~
    https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
    저희도 최대한 빨리 발송하게끔 노력하겠습니다.
    좋은하루되세요~
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 qwa****님의 문의입니다.Dec 09, 2019

  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Dec 08, 2019

    제품자체 센서에 하자가 있어서 A/S 진행 중인데,
    A/S 맡긴지 1주일이 넘도록 아무런 소식도 대답도없네요.

    돌아오기는 하는건지 언제 A/S가 마무리 되는건지 기준조차 없어서 막막합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요
    혹시 송장번호 저희한테 한번 보내주실 수 있습니까?
    감사합니다.

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샤오미 스마트미(Smartmi) 차량용 공기청정기 3세대 / 국내AS /  무료배송
샤오미 스마트미(Smartmi) 차량용 공기청정기 3세대 / 국내AS / 무료배송
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 esk****님의 문의입니다.Dec 05, 2019

  • Question : 반품 / 교환 관련 245****님의 문의입니다Dec 09, 2019

  • Question : 반품/교환 관련 rha****님의 문의입니다.Nov 29, 2019

  • Question : 반품/교환 관련 rha****님의 문의입니다.Nov 26, 2019

    사진첨부2
    포장박스도 개봉후 테이프로 다시 포장했습니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 rha****님의 문의입니다.

    고객님, 안녕하세요.
    혹시 상품 문제 있습니까?
    감사합니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 rha****님의 문의입니다.

    작동은 됩니다...상품에 문제는 없어보입니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 rha****님의 문의입니다.

    고객님, 안녕하세요.
    상품 문제 없으면 그냥 쓰시면 됩니까?
    불편을 드려 정말 죄송합니다.
    양해 구합니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 rha****님의 문의입니다.

    반품된것 같은 상품을 보내주신것은 괜찮습니다. 그러나
    사용할려고해도 앱 연동이 안되어서 필터 교체시기도 알수없고 현재 필터 구매도 불가능합니다..그래서 반품할려고합니다...

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 rha****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요 ,
    해당 제품은 앱연동 되는걸로 알고 있습니다.
    혹시 유투브에 제품 모델을 검색 해보시면 보실수 있습니다.
    필터는 진공 청소기로 가볍게 청소 하시면 됩니다 .3개월 정도 혹은 앱에 제시한 내용으로 청소하시면 됩니다 .
    감사합니다 .

  • Question : 반품/교환 관련 rha****님의 문의입니다.Nov 26, 2019

    사진첨부합니다
    받은상태 그대로입니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 rha****님의 문의입니다.

    고객님, 안녕하세요.
    혹시 상품 문제 있습니까?
    감사합니다.

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[2019최신판 국내AS] 샤오미 미지아 청소기 로봇청소기1S/ 2000Pa흡입력/ 2.5시간 연속 주행/ 관부가세 포함 /무료배송
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  • Question : 상품 관련 can****님의 문의입니다.Dec 09, 2019

  • Question : 배송 관련 koj****님의 문의입니다.Nov 17, 2019

    10월 25일 주문했고 아직 송장 조회나 유니패스 조회도 되지 않습니다.
    판매자는 물건 보낸다 보낸다 하면서 제 날짜에 보내지도 않고 얼마 전에는 세관에 물건이 많아 지연된다고 뻔뻔하게 거짓말로 일관하다가 오늘은 물건이 배송 중에 분실 되었다고 다시 보낸다고 합니다.
    위의 내용은 제 의견이 아닌 사실만을 진술한 것이며 MX PRO에서 물건 주문하실 분들은 참고 바랍니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 koj****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님^^
    불편을 드려 정말 죄송합니다.ㅠㅠ
    상품 이미 다시 보내 드렸습니다. 운송장 번호 349555785654 입니다.
    사진 보시면 지금 통관 진행중입니다.
    조금만 더 기다려 주시시 바랍니다.
    다시 한번 사과 드립니다.
    양해 구합니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 koj****님의 문의입니다.

    30일만에 받았습니다. 장사 이따위로 하지마세요. 실수 할 수도 있고 수급이 안될 수는 있는데 사람 속이고 거짓말치지 마세요

  • Question : 배송 관련 mss****님의 문의입니다.Nov 17, 2019

    배송상황 문의드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 mss****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님^^
    구매하신 상품 이미 발송해 드렸습니다.
    해당건 통관 진행상황 아래 링크에 조회할 수 있습니다.
    https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 koj****님의 문의입니다.Nov 07, 2019

    주문한지 2주째인데 아직 송장 조회도 안되네요. 여기서 주문한게 너무 후회됩니다. 발송도 보낸다 보낸다 하다가 제 날짜에 안보내고 차라리 내일 보낸다고 거짓말 안했으면 진작에 취소했을텐데
    뭐 취소 못하게 하려고 일부러 그런거겠지만 막상 당해보니 짜증나네요..
    다 MXPRO에서 주문한 제 잘못이죠 누굴 탓하겠어요.
    바로 보낸다더니 늑장 부리는 사람을 탓하겠어요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 koj****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    운송장번호 349555972506입니다. 아래 링크로 추적가능 https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
    통관할 때 국내배송정보 조회할 수 없습니다.조금만 기다리십시오.감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 koj****님의 문의입니다.

    유니패스로 당연히 조회해봤죠 뻥송장번호라고 하나요? 송장번호만 나오고 늑장부리다가 보냈늕 아니면 어디 느려터진 배타고 오는지 아직도 통관 조회 안됩니다.
    장사 잘하세요

    Answer : [Re] 배송 관련 koj****님의 문의입니다.

    아직도 조회 안됨... 유니패스도 조회안됨
    여기서 구입하실 분들 참고하세요.

    Question : [Re] 배송 관련 koj****님의 문의입니다.

    광군절 출발하는 물품 어마어마할텐데 일부러 일찍 주문했는데 망했네요. 이렇게 늦게 보낼거면 말은 하든가 ㅋㅋ
    뭐 일부러 거짓말하고 금방 보낼 것 처럼 하는게 판매자 팁이겠지만 그것도 정도껏하시지

    Answer : [Re] 배송 관련 koj****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    발송 지연되었어 정말 죄송합니다.요즘 세관에 화물이 많아 선적 및 심사 재료를 제작 다 지연되는 것 같습니다.조금만 더 기다리십시오.ㅠㅠ감사합니다.

  • Question : 상품 관련 can****님의 문의입니다.Oct 25, 2019

    10월 230일 수요일 제품받아서 오늘 예약청소 돌렸는데 거실에 있는1.5cm 놀이매트 못올라가서 여러번 시도하다 정지되어 버렸습니다. 이정도 높이를 못올라가는게 이상한거 아닌가요? 사용 후기 동영상을 검색해보니 거실 얇은 매트는 자연스럽게 지나가는걸 봤는데 ㅜㅜ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 can****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편드리지만 우선 동영상을 찍고 저희에께 보내주십시오~
    cs_kor@outlook.com 입니다.메일 제목 형식:큐텐+주문번호+상품명+문제설명. 동영상을 있으면 더 빠른 확인하고 처리해 드릴 수 있습니다~
    MX PRO을 믿고 이용해 주셔서 감사합니다.좋은 하루되십시오~

    Question : [Re] 상품 관련 can****님의 문의입니다.

    금일 동영상 촬영하여 메일로 보냈습니다.
    메일 아이디 canon1009입니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 can****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요
    네, 확인 후 이메일로 답변 드리겠습니다

    Question : [Re] 상품 관련 can****님의 문의입니다.

    메일 확인하셨나요? 답변은 언제받을 수있느나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 can****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    메을을 받았습니다.확인 중입니다.더 기다리시면 됩니다.감사합니다.^^

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  • Question : 배송 관련 dbt****님의 문의입니다.Dec 09, 2019

    일주일정도 되가는데 언제쯤 받을수있을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dbt****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.
    구매하신 상품 통관 진행중인데 조금만 더 기다려 주시기 바랍니다.
    해당건 통관 진행상황 아래 링크에 조회하세요~
    https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
    저희도 최대한 빨리 발송하게끔 노력하겠습니다.
    좋은하루되세요~
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 dbt****님의 문의입니다.

    네 늦어도 금주에는 받을수있겠네요?

    Answer : [Re] 배송 관련 dbt****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.
    택배사따라서 배달 시간도 다릅니다.
    저희 빠른 발송처리해 드리겠습니다..
    좋은하루되세요~
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 cys****님의 문의입니다.Dec 07, 2019

  • Question : 배송 관련 cys****님의 문의입니다.Dec 05, 2019

    발송된건가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 cys****님의 문의입니다.

    고객님, 안녕하세요.
    구매하신 상품 이미 발송해 드렸습니다.
    통관 진행중인데 조금만 더 기다려 주시기 바랍니다.
    해당건 통관 진행상황 아래 링크에 조회하세요~
    https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
    저희도 최대한 빨리 발송하게끔 노력하겠습니다.
    좋은하루되세요~
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 kzi****님의 문의입니다.Nov 29, 2019

    배송은 언제쯤 될까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kzi****님의 문의입니다.

    고객님, 안녕하세요.
    상품 이미 발송해 드렸습니다.
    지금 통관 진행중입니다.
    해당건 통관 진행상황 아래 링크에 조회하세요
    https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 nac****님의 문의입니다.Nov 25, 2019

    배송안하세요???
    주문한지가 한참 지났는데 뭐하세요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 nac****님의 문의입니다.

    고객님, 안녕하세요.
    주문 취소상태이라 발송해 드릴 수 없습니다.
    확인 부탁 드립니다.
    감사합니다.

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샤오미 홍미 노트 8 프로 / Redmi Note 8 Pro
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Dec 08, 2019

    개봉후 설치인가요? 미개봉 글로벌 롬인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요~고객님
    해당상품은 미개봉 글로벌 룸입니다.
    감사합니다!

  • Question : 상품 관련 woo****님의 문의입니다.Dec 03, 2019

    글러벌룸인가요 중국룸인가여?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 woo****님의 문의입니다.

    고객님, 안녕하세요.
    문의하신 상품은 글러벌룸입니다.
    문의 감사합니다.
    좋은 하루 되세요^^

  • Question : 상품 관련 fun****님의 문의입니다.Dec 02, 2019

    관세 부가세 포함된 금액인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 fun****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    해당 가격은 관부가세 포함된 가격 맞습니다.
    감사합니다!

  • Question : 상품 관련 dkc****님의 문의입니다.Nov 30, 2019

LEXY JIMMY / 차량용 무선 고압세차기 JW31 / 2.5h고속 충전 / 2.2Mpa고압 물분사
LEXY JIMMY / 차량용 무선 고압세차기 JW31 / 2.5h고속 충전 / 2.2Mpa고압 물분사
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 bad****님의 문의입니다.Dec 07, 2019

    달아주신 답글 사진에 수량 1 써있는데
    추가로 베터리도 구매했는데
    고압기 수량 1만 발송하셨다구요

    보여주신 배송정보만 봐도 고압기만 1 써있잖아요!!

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 bad****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.
    네 고객님 추가로 베터리가 따로 발송해 드렸습니다.
    조금만 더 기다려 주시면 수령 가능할 겁니다..
    좋은하루되세요~
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 bad****님의 문의입니다.Dec 07, 2019

    추가베터리를 결재하여 추가로 구매했는데
    배송된 베터리는 총 한개예요
    그럼 본품에는 베터리자체가 없었다는 건가요?
    포장박스 한개에 고압세차기 하나 베터리 하나 들어있었어요
    그럼 고압세차기는 원래 베터리 없이 사용하는 거였나요?
    본품은 베터리가 없는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 bad****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.
    추가 베타리가 따로 발송해 드렸습니다.
    운송장번호 355737248495 입니다.
    통관 진행중인데 조금만 더 기다려 주시기 바랍니다.
    저희도 최대한 빨리 발송하게끔 노력하겠습니다.
    좋은하루되세요~
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Dec 03, 2019

  • Question : 배송 관련 bad****님의 문의입니다.Dec 05, 2019

    추가베터리 추가 구매했는데 배송되지 않았습니다
    빨리 확인 부탁드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 bad****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요
    택배정보에 따라 상품 이미 발송 완료 되었습니다.
    확인 부탁 드립니다.
    즐겁게 사용하세요~
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 bea****님의 문의입니다.Nov 20, 2019

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【글로벌 버전】샤오미 공기청정기 3H / Mi Air 3H / 터치스크린 / 400m³/h 정화 / 국내 6개월 AS / 무료배송
【글로벌 버전】샤오미 공기청정기 3H / Mi Air 3H / 터치스크린 / 400m³/h 정화 / 국내 6개월 AS / 무료배송
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 262****님의 문의입니다.Dec 02, 2019

    2019년 11월 04일에 주문했는데 아직 배송이 안되는 이유는 무엇인가요? 답변 주시기 바랍니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.
    문의주신 글에 답변이 늦어 죄송합니다.
    혹시 주문번호 저희한테 알려줄 수 있습니까?
    알려 주시면 바로 확인 드리도록 하겠습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다.

    (장바구니번호 80972913) 입니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요
    오래 기다리게 해서 정말 죄송합니다.
    해당건 발송누락되었습니다.
    고객님 주문 하신 제품은 현재 품절되어서 저희 더 좋은 것 공기청정기 프로 보내드려도 되습니까? ㅠ ㅠ
    좋은 하루되세요~
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다.

    한달을 기다렸는데 이제와서 품절이라니요..
    좀 너무 무책임한 것 같아 화가나네요...

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다.

    알겠습니다.
    하루라도 빨리 받고 싶네요~

    Question : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.
    그렇게 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
    양해해줘서 진짜 감사합니다.
    상품 발송 준비완료후 제일 빠른 시간 내에 보내드리겠습니다.
    좋은 하루되세요~
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 hub****님의 문의입니다.Dec 02, 2019

    언제 배송되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hub****님의 문의입니다.

    안녕하세요~고객님
    해당 주문하신건 곧 통관이 끝날 예정입니다.
    잠시만 기다려주시면 수령이 가능합니다.
    감사합니다~

    Question : [Re] 배송 관련 hub****님의 문의입니다.

    미홈 어플에서 중국 서버로는 연결이 안되나요?

    Answer : [Re] 배송 관련 hub****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.
    구매해주셔서 감사합니다.
    주문 하신 제품은 글로벌제품이라 한국 서버로 연결이 더 좋습니다.
    즐겁게 사용하세요.
    좋은 하루되십시요.
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 hub****님의 문의입니다.

    중국 서버로 연결하고 싶은데요.
    방법이 없을까요^^?

    Answer : [Re] 배송 관련 hub****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.
    주문 하신 제품은 중국 서버로 연결하고 싶으면 미홈 앱에서 지역 한번 바꿔해보세요~
    즐겁게 사용하세요.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Nov 29, 2019

    미홈어플 지역:중국으로 등록 가능한지 궁금합니다~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요~고객님
    해당상품이 글로벌버전이라서 한국으로 설정하면 됩니다.
    감사합니다~

  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Nov 28, 2019

    E13 헤파필터 적용된것이 맞나요? 미에어 프로 3H 는 없나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요~고객님
    해당 상품 샤오미 공기청정기 3H는 hepa필터 기본으로 적용됩니다.
    감사합니다!

  • Question : 상품 관련 zzz****님의 문의입니다.Nov 28, 2019

    H13 필터 맞나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 zzz****님의 문의입니다.

    추가 필터는 왜 안파나요?

    Question : [Re] 상품 관련 zzz****님의 문의입니다.

    안녕하세요~고객님
    해당 상품은 hepa필터 기본으로 포함됩니다.
    추가 필터는 저희샵에서 따로 판매하고 있습니다.
    감사합니다!

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智米纯净型加湿器 / 小米加湿器2代 / 高效率加湿 / 无雾无粉尘 / 自然蒸发式加湿器 / 便捷注水 / 4L 大容量
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 zou****님의 문의입니다.Dec 05, 2019

    배송언제 되나요? 운송장은 며칠째 꼼짝안하는데

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 zou****님의 문의입니다.

    고객님, 안녕하세요.
    좋은 아침입니다.
    구매하신 상품 이미 발송해 드렸습니다.
    통관 진행중인데 조금만 더 기다려 주시기 바랍니다.
    해당건 통관 진행상황 아래 링크에 조회하세요~
    https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do
    저희도 최대한 빨리 발송하게끔 노력하겠습니다.
    좋은하루되세요~
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 koo****님의 문의입니다.Nov 21, 2019

  • Question : 배송 관련 gog****님의 문의입니다.Nov 20, 2019

    2개주문했는데 1개만 왔습니다.

    확인부탁드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 gog****님의 문의입니다.

    고객님, 안녕하세요.
    관부가세땜에 상품 따로 발송해 드렸습니다.
    나머지 한개의 운송장번호 349555811230 입니다.
    조금만 기다려 주시기 바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 plo****님의 문의입니다.Nov 19, 2019

    2대를 주문했는데 한대만 도착했네요;; 배송문제인지 아니면 발송문제인지 확인 좀 부탁드려요~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 plo****님의 문의입니다.

    고객님, 안녕하세요.
    관부가세 땜에 상품 따로따로 발송해 드렸습니다.
    나머지 한대의 운송장 번호 349555785492 입니다.
    조금만 기다려 주시면 수령 가능합니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 plo****님의 문의입니다.

    수령했습니다! 빠른 확인 감사드려요~~~~

  • Question : 배송 관련 blu****님의 문의입니다.Nov 15, 2019

    방금 주문했는데 지금 주문하면 발송은 언제가능한가요? 주문하고 게시판보니 여기는 좀 오래걸리는거 같네요. 혹시 오래걸리면 취소하게 발송날짜좀 알려주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 blu****님의 문의입니다.

    안녕하세요~고객님
    해당건은 다음주 월요일부터 발송가능합니다.
    감사합니다~

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샤오미 70마일 스마트 블랙박스1S 글로벌버전 / 스마트 음성 컨트롤 / 1080P 초고화질/SONY 연상센서/ 130대광각 / 무료배송
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 wkd****님의 문의입니다.Dec 04, 2019

    상품정보에는 주차모드된다더니, 충격감지해도 녹화안됩니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 wkd****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.
    그렇게 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
    앱중에서 충격감지 감도 한번 설치해보세요.
    좋은 하루되세요~
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 del****님의 문의입니다.Nov 30, 2019

    SD카드 안 왔는데요.
    별도로 보내 주시나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 del****님의 문의입니다.

    고객님, 안녕하세요.
    SD카드 나락 되었는 것 같습니다.
    정말 죄송합니다.
    저희 SD카드가 부분환불해 드릴까요?
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 del****님의 문의입니다.

    네. 환불해 주세요

    Answer : [Re] 상품 관련 del****님의 문의입니다.

    환불 해주시는 건가요?
    답변이 없으셔서.

    Question : [Re] 상품 관련 del****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요
    문의주신 글에 답변이 늦어 죄송합니다.
    저희 이미 환불을 처리되었습니다.
    좋은 하루되세요.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 suj****님의 문의입니다.Nov 28, 2019

    질문입니다.
    이 제품 전동킥보드에 장착할수 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 suj****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    해당 제품은 내부 빠테리가 없어 차량에 설치되어 전기를 공급합니다. 전동 킥보드에도 사용 하실려면 전압,케이블 등을 고쳐야 함으로 추천 하지는 않습니다 .
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 262****님의 문의입니다.Nov 18, 2019

    SD 카드 64기가를 추가로 구매하였으나 블랙박스 본체만 배송되었습니다.
    함께 배송되는것 아닌가요?
    확인 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님^^
    확인해 보니 SD 카드 누락되 었습니다.ㅠㅠ
    불편을 드려 정말 죄송합니다.
    차액 12.90USD Qmoney로 환불해 드리겠습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다.

    그냥 일반 계좌로 환불해주시거나 (농협 960-12-040033 오등운)
    상품을 보내주셨으면 합니다.
    언제 또 여기에서 쇼핑할일이 있을지도 모르겠구요.

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.
    SD 카드 다시 보내 드리도록 하겠습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다.

    도대체 언제 보내주시는건가요?

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다.

    고객님, 안녕하세요.
    다음주 월요일에 발송할 예정입니다.
    조금만 더 기다려 주시기 바랍니다.
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 262****님의 문의입니다Nov 26, 2019

    Sd카드가 안왔습니다.

    확인바랍니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다

    고객님, 안녕하세요.
    바로 확인 드리겠습니다.
    잠시만 기다려 주십시오.
    감사합니다.

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[글로벌 버전]  샤오미 xiaobai 스마트 웹캠 1080P 홈카메라 CCTV 홈캠 |
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  • Question : 반품/교환 관련 rev****님의 문의입니다.Dec 02, 2019

    도대체 언제 환불 처리해 주실건가요? 27일 회수완료인데..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 rev****님의 문의입니다.

    제품 반송완료된지 1주일이 다 되어가도 환불 처리도 안하고... 내일 처리 안해주시면 클레임 걸도록 하겠습니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 rev****님의 문의입니다.

    고객님, 안녕하세요.
    반품 이미 받았는데 혹시 저희 새 상품 하나 다시 보내 드릴 까요?
    불편을 드려 정말 죄송합니다.
    회신 부탁 드립니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 rev****님의 문의입니다.

    당장 환불하세요. 장난질 그만하시고.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 rev****님의 문의입니다.

    고객님, 안녕하세요.
    저희는 환불 진행중입니다.
    조금만 기다려 주시면 받을 수있습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 brz****님의 문의입니다.Dec 02, 2019

  • Question : 상품 관련 nht****님의 문의입니다.Nov 15, 2019

    동영상보내고 일주일이나 기다려서 받은 답변이 아래와 같이 왔네요.
    ------------------------------------------------------------------------------------------
    노란색은 시스템이 제대로 작동하지 않음을 나타내며, 기기를 켠 후 3분 동안 기다렸다가 노란색등이 계속 켜져 있으면 다른 케이블 연결을 바꿔 보십시오.
    ------------------------------------------------------------
    5가지 정도 케이블로 교체해보고 별짓 다해봤는데 여전히 먹통입니다.
    이제 뭘 하면 될까요???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 nht****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    http://bbs.xiaomi.cn/t-13261635
    이 url에 참조하여 제품 업데이그레이드해 주십시오.

    Question : [Re] 상품 관련 nht****님의 문의입니다.

    멜웨어 있는 사이트라고 접근이 제한되는데 안전한 사이트 맞나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 nht****님의 문의입니다.

    전체가 중국어페이지인데 어찌 보라는건지.

    Question : [Re] 상품 관련 nht****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 , 해당 사이트에서 프로그램(2,3,4)을 먼저 다운로드 하시고 (32bit/64bit선택 하세요) ,IMIUSB-win64-Qt5-Win7-3.5.7-Setup 이 프로그램을 설치 하세요 . 설치 후 http://cnbj2.fds.api.xiaomi.com/chuangmi-cdn/product/ipc002/3.3.2_2017080210.rar?GalaxyAccessKeyId=5151729087601&Expires=9223372036854775807&Signature=99CAuuwYv24CU8punOr+NFsGBCI=
    이 사이트에서 해당 업데이트 프로그램을 설치하시고 클릭 하세요 (4.5) ,그리고 IMIUSB 프로그램을 열고 6,7,8,9 내용과 같이 진행하면 업데이트 완료 됩니다. 작업 설명과 프로그램 다운로드는 아래 사이트에서 찾을 수 있습니다. http://bbs.xiaomi.cn/t-13261635

  • Question : 반품/교환 관련 rev****님의 문의입니다.Nov 21, 2019

    이미 여러번 문의했고 동영상 메일까지 보냈는데 동일증상 아랫분 답글보니 마이크 권한 확인해보라는 내용이 있는데... 확인하시고 교환 or 환불 빨리 알려주세요. 절차 메일로..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 rev****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    알겠습니다.주문번호 130048398맞습니까?쪽지로 주소를 보내드렸습니다.확인하십시오.감사합니다.

  • Question : 취소/환불 관련 241****님의 문의입니다Nov 20, 2019

    아래 내용 및 동영상 찍어서 메일로 보냈으니, 빠른 교환 or 환불 처리 부탁드립니다.

    1. 판매자님은 양방향 보이스 통화가 안된다고 했으나 다른 판매자 및 다른 구매자들에게 확인한 결과 작동됨
    2. 미홈 -> 국가 중국
    3. 미홈 -> 권한 설정 모두 허용
    4. CCTV - Reset
    5. 동영상 보시다시피 CCTV로 들려오는 소리는 핸드폰에서 정상적으로 나옴
    6. 반대로 핸드폰에서 말하는 내용은 CCTV 스피커에서 나오지 않음

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 241****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    마지막으로 확인하십시오.폰에서 앱의 마이크 권한이 켜져 있는지 확인하십시오.켜져 있는 상태이며 소리 안 나오면 교환해 드리겠습니다.다시 한번 확인하십시오.감사합니다.

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★2019년 7월 최신 출시★ 샤오미 디어마 진공청소기 / 건습 양용 청소기 / 18kpa 흡입력 / 다기능 청소기 / 무료배송
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 kwo****님의 문의입니다.Dec 04, 2019

    안녕하세요 제품 구매했습니다 검수 꼼꼼히 하서서 하자없는 제품으로 보내주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kwo****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.
    주문해주셔서 감사합니다 .
    저희는 꼭 꼼꼼히 하서서 가장 완벽한 제품을 보내드리겠습니다.
    좋은 하루 되십시오~
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 ykw****님의 문의입니다.Nov 28, 2019

    다시 연결해도안돼네요.
    한국에는 as없는데 어떻게 as하라는건지요?
    그리고 새상품인데 받아서 불량이 났으면 교환 해주셔야 하는거 아닌가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ykw****님의 문의입니다.

    안녕하세요~고객님
    일단 저희의 as부서 연락주세요

    a/s관련된 문의는 메일로 cs_kor@outlook.com에 보내주시면 안내 해드리겠습니다.필요시 사진이나 통영상 첨부 부탁드립니다.
    메일 제목 형식:큐텐+주문번호+상품명+문제설명
    감사합니다~

  • Question : 상품 관련 ykw****님의 문의입니다.Nov 28, 2019

    어디서 어떻게 진행해야 하는건가요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ykw****님의 문의입니다.

    안녕하세요~고객님
    일단 저희의 as부서 연락주세요

    a/s관련된 문의는 메일로 cs_kor@outlook.com에 보내주시면 안내 해드리겠습니다.필요시 사진이나 통영상 첨부 부탁드립니다.
    메일 제목 형식:큐텐+주문번호+상품명+문제설명
    감사합니다~

  • Question : 상품 관련 ykw****님의 문의입니다.Nov 28, 2019

    조립하고 돼지코 2번이나 바꿔서했는데 전원안들어와요..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ykw****님의 문의입니다.

    그리고 교환처리는 또 얼마나 걸리나요

    Question : [Re] 상품 관련 ykw****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요
    배송중 진동으로 인한 접촉 불량이라고 판단합니다.
    A/S 처리나 해당 접촉센서 이탈 부분을 다시 연결하시면 됩니다.

  • Question : 상품 관련 min****님의 문의입니다.Nov 27, 2019

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샤오미 공기청정기 필터 / 헤파필터 / 향균필터
샤오미 공기청정기 필터 / 헤파필터 / 향균필터
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 sat****님의 문의입니다.Dec 04, 2019

    정품 인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sat****님의 문의입니다.

    고객님,안녕하세요,
    저희가 판매하고 있는 상품은 모두 100%정품입니다.
    저희는 문제있는 상품 절대 판매하지 않는다고 믿으세요~
    좋은하루되세요~
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 242****님의 문의입니다Mar 05, 2019

    미에어 2S 에서도 사용이 가능한지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 242****님의 문의입니다

    안녕하세요~고객님
    네 사용가능합니다.

2019신상 차이슨 디베아 D18E / 40min 사용 기간 / LED램프 조명 / 무료배송
2019신상 차이슨 디베아 D18E / 40min 사용 기간 / LED램프 조명 / 무료배송
Item Q&A
샤오미 스마트 인덕션 /전기 쿠커 /  APP제어 / 다양한 요리 모드 / 무료배송
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 sho****님의 문의입니다.Dec 03, 2019

    모델 이름에
    샤오미 인덕션 청춘판 인지 정식판 인지
    표시가 안되어 있습니다.

    정식판이면 구매하려 합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sho****님의 문의입니다.

    만약 정식판이 아니라면 구매 취소시켜 주세요

    Question : [Re] 상품 관련 sho****님의 문의입니다.

    고객님, 안녕하세요.
    구매하신 상품 정식판 맞습니다.
    상품 준비완료후 빠른 시간 내에 발송해 드리겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 pep****님의 문의입니다.Dec 01, 2019

    인덕션인가요? 하일라이트인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pep****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요.
    문의주신 글에 답변이 늦어 죄송합니다. 
    저희 판매하고 있는 상품은 인덕션입나다.
    좋은 하루되세요~
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 250****님의 문의입니다Nov 27, 2019

    정식판으로 알고 구매 했는데..

    청춘판하고 설명이 섞여 있네요..

    설마 청춘판 보내실거면 취소해 주세요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 250****님의 문의입니다

    고객님, 안녕하세요.
    청춘판아니고 정식판 맞습니다.
    걱정하지 마십시오.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 mus****님의 문의입니다.Nov 25, 2019

    언제배송시작되었나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 mus****님의 문의입니다.

    고객님, 안녕하세요.
    주문하신 상품 최대한 빨리 보내 드리겠습니다.
    조금만 기다려 주시기 바랍니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 mus****님의 문의입니다.

    늦는다면 취소할께요

    Answer : [Re] 배송 관련 mus****님의 문의입니다.

    고객님, 안녕하세요.
    상품 오늘 발송해 드렸습니다.
    운송장번호 349555164975 입니다.
    조금만 기다려 주시면 수령 가능합니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Nov 19, 2019

    55,500원 정식판 맞아요?
    청춘판 아니죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님^^
    정식판 맞습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    한국형 콘센트 돼지코 증정 돼요?

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님^^
    저희 샵은 돼지코 필요할 상품 돼지코 다 증정 드립니다.
    걱정하지 마십시오.
    감사합니다.

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샤오미 아미로 AMIRO LED 화장거울 / 조명거울 / 황금각도조절 / 3단밝기조절 / 무료배송
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  • Question : 상품 관련 mul****님의 문의입니다.Dec 02, 2019

    한번에몇개구매가능하죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mul****님의 문의입니다.

    안녕하세요~고객님
    한번에 2개까지 구매한게 좋습니다.
    참고해 주시기 바랍니다.
    감사합니다~

  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다.Sep 25, 2019

    배송은 언제나 가능한가요.. 주문한지 1주일이 지났는데..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    주문시간에 따라 순차적으로 발송작업중입니다!주문해주신 상품은 이상없는 제품으로 꼼꼼히 확인하여 배송하도록 하겠습니다.즐거운 하루 되시길 바랍니다.

  • Question : 배송 관련 ckz****님의 문의입니다.Aug 17, 2019

    배송언제되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ckz****님의 문의입니다.

    고객님, 안녕하세요.
    조금만 기다려 주시기 바랍니다.
    상품 꼭 발송해 드릴 겁니다.
    감사합니다.

샤오미 70마일 스마트 블랙박스 라이트 글로벌 버전 / SONY IMX307 야시 /  / 무료배송
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  • Question : 상품 관련 nig****님의 문의입니다.Dec 02, 2019

    70 마일 프로 모델과 다른건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 nig****님의 문의입니다.

    Question : [Re] 상품 관련 nig****님의 문의입니다.

    고객님, 안녕하세요.
    70 마일 프로과 다릅니다.
    상품 상세정보 참조주시기 바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 yoo****님의 문의입니다.Nov 18, 2019

    지난 월요일(11일)에 주문했는데....
    아직 상품 준비중으로 표기되어 있네요~
    언제쯤 배송 되는지?

    빠른 배송 부탁 드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 yoo****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님^^
    그렇게 오래 기다리게 해서 정말 죄송합니다.ㅠㅠ
    최대한 빨리 보내 드리도록 하겠습니다.
    불편을 드려 정말 죄송합니다.
    조금만 기다려 주시기 바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 sun****님의 문의입니다.Sep 29, 2019

    상품제목에는 스마트 음성 컨트롤 이라고 적혀있는데

    상품설명에는
    70mai pro 버전과 어떠한 기능차이가 있는지 비교한 표를 보면
    음성컨트롤은 지원하지 않는다고 적혀있고... 뭐가 맞나요???

    그리고 타임랩스 기능은 상시전원 케이블 없이 내장배터리만으로도 작동하는건가요?? 전원공급 방식이 시거잭이라고만 적혀있고 다른 언급은 없어서요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sun****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    확인한 후 저희는 제품제목이 잘못 적혀 있었습니다.죄송합니다.이 제픔은 음성제어 불가합니다. 음성 방송만 지원될 수 있습니다.타임랩스 기능 사용하려면 주차 모니터링 라인을 조합하여 퓨즈에서 전기를 구해야 합니다.참고부탁드립니다.문의해 주셔서 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 260****님의 문의입니다Sep 18, 2019

    전원입력이 마이크로5핀인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    고객님 안녕하세요
    제품은 전문적인 어댑터을 통해 차량용 점연기에 전원을 공급 받아야 합니다.

  • Question : 상품 관련 kis****님의 문의입니다.Sep 16, 2019

    GPS 를 같이 구매할수는 없는지요? 구매옵션이 없네요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kis****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    네 GPS모듈 추가 가능하고 ADAS 기능 없은 것으로 참고해 부탁드립니다.
    문의해 주셔서 감사합니다.
    좋은 하루되십시오

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[국내 6개월 AS]샤오미 로봇청소기 / 로봇청소기 1세대 /관부가세포함 / 무료배송
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  • Question : 배송 관련 dio****님의 문의입니다.Dec 02, 2019

    배송 상태 확인을 요청드립니다.
    통관대기중인지 아직 중국내 이동중인지

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dio****님의 문의입니다.

    안녕하세요~고객님
    해당건 통관 진행 상황 사진 첨부해드립니다
    사진을 참고해 주시기 바랍니다
    감사합니다~

  • Question : 배송 관련 juw****님의 문의입니다.Nov 06, 2019

    배송현황궁금햐요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 juw****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    상품 발송 준비완료후 빠른 시간 내에 보내드리겠습니다.보통 선적되면 7일안에 배송해드리겠습니다.하지만 배송기간은 통관 및 택배사 일정에 따라 상이할수있습니다.저희는 최대한 빨른 발송하여 노력하겠습니다.감사합니다.

  • Question : 상품 관련 ogi****님의 문의입니다.Nov 05, 2019

    6개월동안은 무상as라는 건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ogi****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    이 제품은 무상 as 6개월 맞습니다.문의해 주셔서 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 ogi****님의 문의입니다.Nov 05, 2019

    1s는 뭐가 다른가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ogi****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    https://www.qoo10.com/item/2019/654885050 이링크로 청소기 1s 주문하시면 됩니다.감사합니다.

  • Question : 상품 관련 rab****님의 문의입니다.Aug 25, 2019

    국내 as 어떻게 진행되는지 상세설명 부탁드려요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rab****님의 문의입니다.

    고객님, 안녕하세요.
    저희 한국에서 as 부서 있습니다.
    구매하신 상품 문제 있다면 언제든지 여기서 문의하시면 as 받을 수 있게 안내 드리겠습니다.
    감사합니다.

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샤오미 디어마 /진공청소기 / 진드기제거 /청소/3단기능/ 무료배송
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  • Question : 배송 관련 Kan****님의 문의입니다.Dec 02, 2019

    배송이 미운송장으로 확인이 안됩니다. 확인 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 Kan****님의 문의입니다.

    안녕하세요~고객님
    배송은 발송일 기준으로 고객님 수령까지는 영업일 기준 대략 7일 정도소요되며 선박 통관 택배사 일정에 따라 상이할수있습니다.
    감사합니다~

  • Question : 배송 관련 Kan****님의 문의입니다.Nov 27, 2019

    빠른 배송부탁드립니다. 배송일이 언제인지 확인 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 Kan****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님^^
    샤오미공식파트너입니다.그렇게 오래 기다리게 해서 정말 죄송합니다.ㅠㅠ
    구매하신 상품 이번주 내에 발송할 예정입니다.
    조금만 더 기다려 주시기 바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 ysy****님의 문의입니다.Nov 26, 2019

    언제쯤 배송 되나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ysy****님의 문의입니다.

    고객님, 안녕하세요.
    그렇게 오래 기다리게 해서 정말 죄송합니다.ㅠㅠ
    구매하신 상품 이번주 내에 발송할 예정이니 조금만 더 기다려 주시기 바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 kyu****님의 문의입니다.Nov 26, 2019

    언제 배송되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kyu****님의 문의입니다.

    그리고 돼지코도 부탁드려요

    Question : [Re] 배송 관련 kyu****님의 문의입니다.

    고객님, 안녕하세요.
    구매하신 상품 이번주 내에 발송해 드릴 예정입니다.
    조금만 기다려 주시기 바랍니다.
    돼지코 필요할 제품은 저희 돼지코 같이 보내 드리겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Oct 23, 2019

    한국에서 사용예정인데, 돼지코 같이 동봉해주시나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    샤오미 공식스토어 MX PRO입니다.
    저희 샵에서 구매하는 제품은 돼지코 필요하면 모두 무료 돼지코 증정해 드리겠습니다.한국에서 사용불가할 것 걱정필요 없습니다~좋은 하루되십시오~

    Question : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    감사합니다. 주문했는데, 돼지코 동봉 부탁드립니다. :)

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    감사합니다, 좋은 하루 되세요^^

    Question : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    판매자님, 물건 잘 받았습니다. 다만 동봉 부탁드렸던 돼지코가 같이 안와서 사용을 못하고있는데, 전달 부탁드려도 될까요? :)

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    물류회사에 확인한 후 회신드리겠습니다.불편드려서 죄송합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    네, 확인 감사드립니다 :)

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    내일 주말이어서 다음 주에 돼지코 보내드리겠습니다.기다리십시오.운송장번호 나오면 알려드리겠습니다.감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    네 감사합니다 :)

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    보내드렸습니다.운송장 번호 롯데 103793127572입니다.확인하십시오.감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    네 감사합니다! :)

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    네 즐거운 하루 되세요

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샤오미 디어마 가습기 F600 / 실시간 센서 / 5L 대용량 / 무료배송
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 you****님의 문의입니다.Dec 01, 2019

  • Question : 상품 관련 von****님의 문의입니다.Nov 25, 2019

    온/습도 둘다 감기된다고 나와있는데 습도도 표시 되는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 von****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요,
    해당 제품은 온도 감지 만 되는 제품입니다.
    습도 감지 기능은 후속 개발되도록 노력하겠습니다.
    구매해 주셔서 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 kin****님의 문의입니다.Nov 22, 2019

    물은 정수물이좋은가요?

    수돗물이좋은가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kin****님의 문의입니다.

    고객님, 안녕하세요.
    물은 정수물 수돗물이 더 좋습니다.
    감사합니다.

샤오미 TV용 블루투스 사운드바 /  홈시어터 스피커 고음질 / 무료배송
샤오미 TV용 블루투스 사운드바 / 홈시어터 스피커 고음질 / 무료배송
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 hsm****님의 문의입니다.Dec 01, 2019

    언제 받아 볼 수 있을까요?배송상태 확인해주세요
    베송중으로 뜨는데 확인이 안되네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hsm****님의 문의입니다.

    안녕하세요~고객님
    해당 상품 곡 통관이 끝날 겁니다.
    잠시만 기다려 주시면 수령이 가능합니다.
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 kor****님의 문의입니다.Nov 16, 2019

    11/7에 주문했고, 배송중으로 확인됩니다.
    언제쯤 받아볼 수 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kor****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님^^
    그렇게 오래 기다리게 해서 정말 죄송합니다.ㅠㅠ
    구매하신 상품 다음주에 발송할 예정입니다.
    조금만 더 기다려 주시기 바랍니다.
    편안한 쇼핑 되실수 있도록 더욱더 친절한 안내 드리기위해 노력하겠습니다.
    감사합니다.^^

  • Question : 배송 관련 tna****님의 문의입니다.Nov 11, 2019

  • Question : 배송 관련 kis****님의 문의입니다.Nov 11, 2019

    3일날 주문한 스피커 언제쯤 출발함니까?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kis****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    운송장번호 349555741753입니다.발송해 드렸습니다,조금만 기다리시면 됩니다.감사합니다.

  • Question : 배송 관련 fri****님의 문의입니다.Nov 03, 2019

    23일 주문하고 28일부터 배송된다고 하던데 배송일 기준으로 일주일이 지나도 배송정보 업데이트가 안 되네요 확인 부탁드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 fri****님의 문의입니다.

    답변 부탁드립니다

    Question : [Re] 배송 관련 fri****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    국내 배송중입니다.첨부한 배송정보 갭쳐드립니다.조금만 더 기다리시면 됩니다.저희 샵을 이용해 주셔서 감사합니다.^^

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