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Item Question & Answer
3세대 무타공 스텔스 빨랫줄로 실내 발코니 욕실 수축걸이/4.2m/20KG/무료배송
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  • Question : 배송 관련 262****님의 문의입니다Oct 16, 2019

  • Question : 상품 관련 tvl****님의 문의입니다.Aug 06, 2019

    최대 길이가 몇인가요? 표시가 없습니다..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 tvl****님의 문의입니다.

    네 고객님
    최대 길이가 4.2M 할수 있습니다.
    감사합니다.

*WORK 어린이 리모트 컨트롤  발굴기계/하역차/2.4g 무선 원격 제어
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  • Question : 배송 관련 mix****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

    송장번호 잘못 되었다고 문의 드렸었는데요.
    물건 받지 못했는데 계속해서 수취확인하라고 뜹니다.

    원래 제 송장번호를 메세지로 부탁드립니다.
    배송 어떻게 되고 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 mix****님의 문의입니다.

    최송합니다.고객님
    택배회사 시스템에 문제가 생겼는지 빨리 해결하도록 하겠습니다.
    상품을 지금 해관에서 도착했습니다.
    지금 정상로 통관 중입니다.
    우리는 지속적인 관심 중입니다.
    감사합니다.
    감사합니다.

유도식 옥외등/빈티지 라이트/광제어 감지/잔디등/샹들리에/가든 라이트/정원등/무료배송
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  • Question : 상품 관련 250****님의 문의입니다Oct 14, 2019

    전원은 어떻게 공급되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 250****님의 문의입니다

    네 고객님
    전원은 필요없습니다.
    태양열 전기 공급입니다.
    날이 어두워지면 자동적으로 불이 켜집니다。
    감사합니다.

★ 아이폰 독 거치대 ★애플 3in1 아이폰 에어팟 애플워치 충전기 무선 유선 거치대/무료배송
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  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Oct 14, 2019

    물건 아직 못받았는데 배송 완료라고 뜨네요 확인 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

    최송합니다.
    택배회사 시스템에 문제가 생겼어아참, 저희가 발송해 드렸습니. 후속으로 새로운 홀수 번호가 저희에게 있습니다제때에 알려 드리겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 242****님의 문의입니다Jul 18, 2019

    애플워치3, 아이폰8플러스 가지고 있습니다. 애플워치 충전시 과열돼서 고장날 것 같구요. 아이폰도 밤새 충전하다가 과열로 종료되고 전원이 안켜져서 애먹었습니다. 이거 충전종료 컨트롤에 문제가 있어요. 충전완료되면 컷을 해야 하는데 못하는 것 같습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 242****님의 문의입니다

    네 고객님
    QI 프로토콜의 원인이 되므로 충전식 모두 과열이 발생합니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 ywh****님의 문의입니다.Jun 12, 2019

    아이폰 충전시 너무 뜨거운데요~
    어떻게 방법이 없나요?
    잘때 충전하는데 이러다 배터리 터질것 같은데요~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ywh****님의 문의입니다.

    네 고객님
    교환 처리 드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 hpb****님의 문의입니다.Jun 10, 2019

    배송을 안받았는데 배송완료라고뜨네요 확인 좀 부탁드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hpb****님의 문의입니다.

    네 고객님.
    통관상태입니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 sea****님의 문의입니다.Jun 03, 2019

    애플워치4 충전시 속도 문의드립니다.
    유사상품들의 경우 애플워치4충전에 문제가 있는 경우가 많아서요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sea****님의 문의입니다.

    네 고객님
    우리의 제품 고객 반응은 여전히 아주 괜찮았고, 가끔은 약간의 불량도 있었습니다.
    감사합니다.

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2019신제품 QCY-T3 두 가지 컬러/HIFI음질/터치/블루투스 5.0무선 이어폰/ 자동 페어링/듀얼통화/5.0블루투스/T1S 초저가/무료배송/∙ 수납가방(무료증정)
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  • Question : gus****님의 문의입니다.Oct 11, 2019

    갑자기 오른쪽만 충전도 안 되고 아무 반응이 없습니다.
    수십초 터치한 상태로 있어보기도 하고 방전 가능성을 생각해
    계속 충전해 보아도 마찬가지 인데
    as 어디서 어떻게 받아야 하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] gus****님의 문의입니다.

    최송합니다.
    해외배송때문에 A/S를 어렵습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 90m****님의 문의입니다.Sep 25, 2019

    사용한지 보름도 안되어 한쪽이 나오질 않습니다
    AS 방법을 알려주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 90m****님의 문의입니다.

    네 고객님
    고객님이 주문 번호를 알려 주세요.
    시간이 많이 걸러면 A/S를 먼저 공장에서 보내주세요.
    택배비를 고객님이 부담해야합니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 eot****님의 문의입니다.Sep 22, 2019

    2개중 한개가 처음 사용할때부터 연결이 불량하더니 이제는 케이스랑 페어링이 불량이네요. 이어폰을 케이스에 넣어도 인식을 못해서 충전이안되네요.. 그래서 하나더있는 그 케이스에 넣었을때는 바로 연결이되서 충전이되는데, 결국 케이스 불량인것같은데 이런경우에는 어떻게 해야되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 eot****님의 문의입니다.

    네 고객님
    고객님이 주문번호를 알려주세요.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 eot****님의 문의입니다.

    주문번호 : 128658421

    Answer : [Re] 상품 관련 eot****님의 문의입니다.

    최송합니다.고객님
    고객님이 7원에 구매해는때 수령후에 일주일 동안 교환거나 환불을 가능합니다.
    일주일 지나면 테스트 수리를 위해 qcy 공장으로 우편으로 보내야 하고, 배송비는 고객이 부담해야 합니다.
    처리해야 한다면 먼저 저희에게 연락하십시오.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 eot****님의 문의입니다.

    배송비는 얼마입니까?
    그리고 테스트후 불량확인이 되면 무상 수리가 가능한가요? 아니면 모든 비용을 다 부담해야하나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 eot****님의 문의입니다.

    네 고객님
    수리비용을 없습니다.
    택배비를 부담해야합니다.
    국제 택배 때문에 비용을 많이 필요합니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 net****님의 문의입니다.Sep 17, 2019

    2개를 구매했는데 1개가 계속해서 페어링이 않되고 초기화 해도 마찬가지 입니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 net****님의 문의입니다.

    네 고객님
    고객님이 주문번호를 알려주세요.
    그리고 동영상을 찍어어서 보내주시면 좋겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 seu****님의 문의입니다.Aug 22, 2019

    이어폰을 받아서 하루 사용했는데
    페어링이 자주 끊기더니 오른쪽 이어폰 led 불이 아예 들어오지 않고 인식이 안됩니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 seu****님의 문의입니다.

    네 고객님
    고객님이 동영상을 찍어서 보내 주세요.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 seu****님의 문의입니다.

    우측은 불이 들어오지 않습니다

    Answer : [Re] 상품 관련 seu****님의 문의입니다.

    좌측은 켜지는 것을 확인할 수 있습니다

    Question : [Re] 상품 관련 seu****님의 문의입니다.

    우측 이어폰은 전혀 켜지지 않습니다.
    현재 왼쪽 이어폰도 방전이 되었는데
    충전기 케이스에 초록불이 들어오지만
    이어폰 충전이 전혀 안됩니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 seu****님의 문의입니다.

    네 고객님
    우리는 교환 처리드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 seu****님의 문의입니다.

    교환하고 싶은데
    배송지 주소는 어디이고
    택배비는 없는게 맞나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 seu****님의 문의입니다.

    네 고객님
    우리 주소를 메시지로 보내들비니다.
    일주일 안에 교환 거나 환불 가능합니다
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 seu****님의 문의입니다.

    Cj 대한통운 운송장 번호 363166300572
    택배 발송했습니다

    Answer : [Re] 상품 관련 seu****님의 문의입니다.


    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 seu****님의 문의입니다.

    환불 처리는 어떻게 되는건가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 seu****님의 문의입니다.

    네 고객님
    반품을 잘 받으습니다.
    고객님이 환불 처리 할거요?

    Question : [Re] 상품 관련 seu****님의 문의입니다.

    새 상품으로 교환해주시면 감사하겠습니다.
    좋은 상품으로 부탁드립니다 감사합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 seu****님의 문의입니다.


    알겠습니다.

    Question : [Re] 상품 관련 seu****님의 문의입니다.

    택배비는 언제 들어오나요?
    그리고 배송은 언제 출발하죠?

    Answer : [Re] 상품 관련 seu****님의 문의입니다.

    네 고객님
    택배비을 고객님이 먼저 교환시청을 취소해주세요.
    재배송은 오늘 발송할거요.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 seu****님의 문의입니다.

    상품이 어디쯤 있습니까?

    Answer : [Re] 상품 관련 seu****님의 문의입니다.

    네 고객님
    통관중입니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 seu****님의 문의입니다.

    감사합니다
    택배비 환불도 부탁드립니다

    Answer : [Re] 상품 관련 seu****님의 문의입니다.

    최송합니다.
    고객님이 상품을 수령후에 일주일 안에 문제 발생하면 반품 택배비를 우리 부담합니다.
    지난후에 반품을 택배비를 고객님이 부담합니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 seu****님의 문의입니다.

    8/21일에 수령해서 불량을 확인하고
    8/27일에 택배를 보냈는데 환불이 안되나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 seu****님의 문의입니다.

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MiDeer멀티 스토리지 프로젝터 / 8개 이야기 / 무드등 / 15분 타이머 / 간편휴대 / 무료배송
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  • Question : 상품 관련 ani****님의 문의입니다.Oct 07, 2019

    이야기필름 혹시 기본8개말고 다른이야기로 추가구매가능한가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ani****님의 문의입니다.

    최송합니다.
    8개말고 다른이야기로 추가 불가능합니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 yar****님의 문의입니다.Oct 01, 2019

    배송은 얼마나 걸리나요? 열흘지난거 같은데 조회도 안되서 걱정이네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 yar****님의 문의입니다.

    네 고객님
    지금 중국에서 고휴일 때뭄에 7일부터 발송가능합니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 fai****님의 문의입니다.Sep 13, 2019

    이야기 책은 중국어로만 되어 있나요? 영어로도 되어 있나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 fai****님의 문의입니다.

    네 고객님
    중국어 랑 영어를 두가지 있습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 242****님의 문의입니다Aug 19, 2019

    음성이 중국어 인가요? 영어인가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 242****님의 문의입니다

    네 고객님
    음성을 없습니다.
    주로 장면을 통해 아이들의 상상력을 개발합니다. 장면을 통해 자녀가 직접 이야기를 만들도록 하거나 부모가 장면을 통해 이야기를 들려줌으로 부모-자녀 상호 작용 효과를 거둘 수 있습니다.
    밤에는 세레나데로 사용할 수도 있습니다.
    감사합니다.

*어린이 장난감 2인용 트랙 레이싱/친자 인터랙티브 파워트레인/개임/무료배송
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 kun****님의 문의입니다.Oct 03, 2019

    전동 조종기 발송된건가요?? 언제쯤 받을수 있는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kun****님의 문의입니다.

    네 고객님
    342122113755 운송번호 입니다.
    지금 수입신고수리중입니다.
    좀 기다려 주세요.
    감사합니다.

*8in1 DIY 플라스틱 아동용 완구/17거나25가지 변화 놀이/무료배송
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 242****님의 문의입니다Oct 02, 2019

    레고하고 호환이 되는 사이즈 인가요??
    지금 5세 조카가 있는데, 이런 작품 한번 만들고는~ 자신이 생각하는 새로운 형태를 만들어내는 취미가 생겨서 문의드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 242****님의 문의입니다

    레고 호환 안 됩니다.
    이것도 스스로 손을 써서 완성했습니다.아이의 손놀림을 단련합니다.
    이것은 8개의 작은 모형으로 하나의 큰 모형을 구성하며, 각각의 작은 모형도 다르게 구성할 수 있습니다.

샤오미 가습기 3세대/스마트미 초음파/무료배송/돼지코 무료증정
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  • Question : 상품 관련 rab****님의 문의입니다.Sep 27, 2019

  • Question : 상품 관련 kyb****님의 문의입니다.Jan 20, 2019

    밑에 문의사항 답변 주신 것처럼 24시간 동안 물 비워놓고 습기 말렸는데도 똑같이 작동이 안 되네요 환불조치 부탁드려요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kyb****님의 문의입니다.

    제품의 불량에 대해 불필요한 번거로움을 끼쳐 드려 죄송합니다.
    네 고객님
    고객님이 환불을 신청하려면 몇 가지 단계를 밟으셔야 합니다.
    1.고객님이 확실히 제품 자체의 문제임을 확인하세요! 우리가 확인할 수 있도록 영상을 보내드리는 게 좋을 것 같습니다.
    2.고객님이 가능한 한 빨리 우리가 지정한 곳으로 상품을 우편으로 보낼 필요가 있으며, 우리에게 송장번호를 알려주세요.
    3.제품 자체의 문제임을 확인하고 환불해 드리겠습니다.다른 사유로 인한 것으로 환불처리가 되지 않습니다.또한 운송비는 고객님이 부담하셔야 합니다.
    이해 바랍니다.감사합니다.
    아래 주소로 우송해 주십시오.
    전남장성군 황룡면 홍길동로80고려사원아파트 105동402호
    소려쌍 010-4850-5118

    Question : [Re] 상품 관련 kyb****님의 문의입니다.

    네 물건 택배로 반송 조치 하였고, 송장 번호 나오면 보내드리도록 하겠슴니다

    Answer : [Re] 상품 관련 kyb****님의 문의입니다.


    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 kyb****님의 문의입니다.

    6546269402 여기 운송장 번호요

    Answer : [Re] 상품 관련 kyb****님의 문의입니다.

    네 감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 kyb****님의 문의입니다.

    환불 언제 돼요?

    Answer : [Re] 상품 관련 kyb****님의 문의입니다.

    네 고객님
    처기중입니다.

    Question : [Re] 상품 관련 kyb****님의 문의입니다.

    언제쯤 처리될까요?

    Answer : [Re] 상품 관련 kyb****님의 문의입니다.

    네 고객님
    설 날 후에 빨르게 처리합니다.
    새해 복많이 받으세요.

    Question : [Re] 상품 관련 kyb****님의 문의입니다.

    보낸지 열흘이 다 됐는데 언제 환불 돼요 빨리 해줘요

    Answer : [Re] 상품 관련 kyb****님의 문의입니다.

    네 고개님
    주문 번호를 알려주세요. 감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 kyb****님의 문의입니다.

    79433516이요

    Answer : [Re] 상품 관련 kyb****님의 문의입니다.

    반품 신청을 하셔야 하니 저희가 이쪽에서 확인해 주시면 됩니다.
    이해해 주셔서 정말 감사합니다.
    우리가 문제를 처리하지 못한 것에 대해 사과의 뜻을 표합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 djd****님의 문의입니다.Feb 08, 2019

  • Question : 반품/교환 관련 djd****님의 문의입니다.Feb 07, 2019

  • Question : 반품/교환 관련 djd****님의 문의입니다.Feb 06, 2019

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Baseus 오토 슬라이드 무선 고속충전 거치대 / 적외선 센서로 자동 고정 / 무선 충전 / 강력한 고정 / 10가지 보호기능
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  • Question : 반품/교환 관련 tan****님의 문의입니다.Sep 26, 2019

    두달전부터 딱딱딱딱딱 소리가 나면서 고정바가 제대로 작동하지 않습니다.
    교환이나 수리방법 알려주세요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 tan****님의 문의입니다.

    네 고객님
    고객님이 주문번호를 알려주세요.
    감사합니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 tan****님의 문의입니다.

    주문번호 127424271

    동일증상 고장이 많네요
    두세달전에 고장이 나서 불편하게 사용중입니다.
    발열도 심해지는것 같아요.

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 tan****님의 문의입니다.

    최송합니다.
    고객님이 3월달에 구매 했습니다. 기간이 너무 오래 됩니다.
    우리는 수령후에 일주일 동안 교환거나 환불 가능합니다.
    감사합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 jon****님의 문의입니다.Jul 29, 2019

    글들을 보니 사용얼마후 드드득 소리나는것은 이제품의 특징인거 같은데 그럼 배송비는요?
    그리고 어디로 보내나요? 주소요~~

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 jon****님의 문의입니다.


  • Question : 상품 관련 jon****님의 문의입니다.Jul 28, 2019

    7월 6일 상품을 수령하고 사용중입니다
    근데 보름쯤 지나니 핸드폰 잡아줄때 오른쪽부분에서 따따따 소리가 상당히 거슬리게 납니다
    사용한지 보름밖에 안됐는데 이러니~~~
    이런것도 사용자 책임인지 궁금합니다
    이대로는 쓸수 없을꺼같은데 어떻해 처리해야하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jon****님의 문의입니다.

    네 고객님
    고객님이 수령후에 일주일 지나 했니까 교환을 가능합니다.
    그리고 고객님이 교환하시면 고객님이 택배비를 부담해야합니다.
    감사합니다.

  • Question : iky****님의 문의입니다.Jul 21, 2019

    아래 답변 주셔서 고맙습니다.
    4개월 밖에 사용하지 않았는데 벌써 고장인데, 해외 택배비 부담하고 수리할 수도 없군요.
    그만 버려야겠네요.
    물건 좋게 만들어서 파세요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] iky****님의 문의입니다.

    우리는 수령후에 일주일안에 문제발생하면 무료로 교환거나 환불을 가능합니다.
    시간이 많이 걸어면 우리도 부담많이 있습니다.
    이해주셔서 감사합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 iky****님의 문의입니다.Jul 21, 2019

    지난 3월에 구입해서 잘 사용하고 있었는데 얼마전부터 동영상에서 보이는 것처럼 열고 닫힐 때 드드득 소리가 심하게 납니다.
    핸드폰을 고정시켜 놓아도 갑자기 계속 열려버려 핸드폰이 마구 떨어집니다.
    이제 도저히 시용할 수가 없는데...수리나 교환은 어떻게 하면 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 iky****님의 문의입니다.

    네 고객님
    해외배송 때문에 수리하면 완복 택배비를 고객님이 부담해야합니다.
    감사합니다.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
스파이더맨/아이언맨/캡틴 아메리카어린이 축구/무료배송
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Item Q&A
  • Question : 245****님의 문의입니다Sep 18, 2019

    상품 오배송 : 아이언맨을 주문했는데 스파이더맨 2개가 왔답니다..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 245****님의 문의입니다

    네 고객님
    우리는 잘못합니다.
    고객님이 잘 쓰면 우리는 보상 드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 245****님의 문의입니다

    그냥 쓰도록할게요. 담부턴 신경써주세요~

    Answer : [Re] 245****님의 문의입니다


    감사합니다.

아이들도 응답하라 미니 생활무전기 2개세트
아이들도 응답하라 미니 생활무전기 2개세트
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 dre****님의 문의입니다.Sep 05, 2019

    2개 두세트를 사면 4개 모두가 통신이 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dre****님의 문의입니다.


    4개 모두가 통신이 할수 있습니다.

*한국어지원 *어린이 카메라 1600만화소 미니 카메라 한글지원 키즈카메라 /무료 메모리 카드 판독기/13개 국어 지원/무료 배송 /당일 발송
*한국어지원 *어린이 카메라 1600만화소 미니 카메라 한글지원 키즈카메라 /무료 메모리 카드 판독기/13개 국어 지원/무료 배송 /당일 발송
Item Q&A
  • Question : 반품/교환 관련 sna****님의 문의입니다.Aug 22, 2019

  • Question : 반품/교환 관련 sna****님의 문의입니다.Aug 15, 2019

  • Question : sna****님의 문의입니다.Aug 13, 2019

  • Question : sna****님의 문의입니다.Aug 12, 2019

    전원 버튼을 눌러도 켜지지가 않습니다
    그리고 사용설명서도 박스안에 없네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] sna****님의 문의입니다.

    네 고객님
    상품을 충전후에 도 안됩니까?

  • Question : sna****님의 문의입니다.Aug 12, 2019

    배송 잘 받았습니다
    그런데 전원이 켜지질 않습니다 ㅠㅠ
    확인부탁드려요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] sna****님의 문의입니다.

    네 고객님
    고객님이 동영상을 찍어서 보내주시면 좋겠습니다
    우리는 초기 불량을 확인 드립니다.
    감사합니다.

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샤오미 미지아 dreame V9 무선 진공 청소기 액세서리 / 롤러 브러시 / HEPA 필터
샤오미 미지아 dreame V9 무선 진공 청소기 액세서리 / 롤러 브러시 / HEPA 필터
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 Whk****님의 문의입니다.Aug 17, 2019

    롤러 브러쉬 분리 교체 방법 알려주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 Whk****님의 문의입니다.

    네 고객님
    우리는 잘 모릅니다.
    진공청소기 설명에 따라 탈착하고 새것으로 설치하면 됩니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 oyo****님의 문의입니다.Jun 29, 2019

    dreame v9p 청소기에도 호환해서 사용가능한가요?

    혹시 dreame v9p용 헤파필터는 구입할 수 없나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 oyo****님의 문의입니다.

    네 고객님
    이 상품을 샤오미 청소기만 사요가능합니다.
    dreame v9p용 아직 없습니다.
    감사합니다.

1+1 휴대용 노트북 거치대/방열 스텔스 브래킷/다각형/접이식/2개 선탁하면 무료배송
1+1 휴대용 노트북 거치대/방열 스텔스 브래킷/다각형/접이식/2개 선탁하면 무료배송
Item Q&A
  • Question : Inquiry for the item from sun****Aug 15, 2019

    접착방식 문의 드립니다.
    첨부 사진처럼 양면 테잎인가요?
    아니면 첨부사진의 우측처럼 재사용 가능한 접착 방식인가요?

    감사합니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] Inquiry for the item from sun****

    네 고객님
    우측 처럼 재사용 가능합니다. 그러데 지지 방식은 적어졌지만 비교적 견고합니다.
    좌측 처럼
    지지 방식은 변화가 많지만 그리 견고하지는 않습니다.
    감사합니다.

앱쿠폰가 69.9불 당일발송 /샤오미 스마트 가습기2 / 4L초대 용량 / 시간당 240ml/h가습 가능 / 저소음 작동 / APP 연동 / 낮은 전력소모 / 무료배송 / 관부가
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Aug 14, 2019

    은나노매쉬만 구매 가능할까요? 꼭 답변 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    네 고객님
    우리 가계에서 은나노를 따로 팔매하고 있습니다.
    https://www.qoo10.com/GMKT.INC/Goods/Goods.aspx?goodscode=644234067
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 jjs****님의 문의입니다.Mar 27, 2019

    가습기 통안에 디스크? 증발판? 이거 추가구매할수 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jjs****님의 문의입니다.

    네 고객님
    추가 구매을 할수 없습니다. 은나온을 구매할수 있습니다.

  • Question : 상품 관련 joo****님의 문의입니다.Feb 28, 2019

    앱쿠폰 특가가 69.9달러라고 되어있는데 쿠폰을 어디서 받나요? 지금 상품가가 120달러인데 아무리 쿠폰을 적용해도 최대 9달러만 할인되네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 joo****님의 문의입니다.

    네 고객님
    쿠폰은 플랫폼에서 드립니다.
    감사합니다 .

  • Question : 상품 관련 dae****님의 문의입니다Feb 14, 2019

  • Question : 상품 관련 246****님의 문의입니다Feb 13, 2019

    물을 다 채웠는데도 계속 수위가 낮다는 불이 들어옵니다.
    AS나 해결책은 없나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 246****님의 문의입니다

    네 고객님
    고객님이 먼저 동영상을 찍어서 보내주세요. 문제를 잘 설명해주세요.
    a/s은 중국에서 가능합니다.
    고리고 고객님이 주문번호를 알려주세요.

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BUBM 대부분 Dyson 무선청소기 거치대 스탠드 V6 V7 V8 V10 V11전기종호환
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 grs****님의 문의입니다.Aug 12, 2019

    대만으로 주문한지 일주일 지났는데 아직 배송 요청 상태입니다
    언제쯤 배송이 될까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 grs****님의 문의입니다.

    네 고객님
    이재 중국에서 태풍 때문에 국재택배를 중지하고있습니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 262****님의 문의입니다Jul 09, 2019

    배송은 언제쯤 되는지요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다

    네 고객님
    고객님이 구매하신 상품을 이미 발송했습니다.
    해외배송은 배송기간 7-14일 소요합니다.
    감사합니니다.

*당일 발송*7200mAh USB 충전 폴딩 선풍기/신장 및 축소 가능/7200mAh/정음/ 무료배송
*당일 발송*7200mAh USB 충전 폴딩 선풍기/신장 및 축소 가능/7200mAh/정음/ 무료배송
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 rud****님의 문의입니다.Aug 08, 2019

    파우치 같은건 따로 없나요??

    있는제품들도 있는거 같은데.. ㅋ 따로 팔기라도 하지 아쉽네용

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rud****님의 문의입니다.


    우리는 파우치는 없습니다.
    나중에 꼭 추가 드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 261****님의 문의입니다Jul 18, 2019

  • Question : 상품 관련 pac****님의 문의입니다.Jun 19, 2019

    구입후 너무 잘 쓰던중 선풍기가 넘어져서 팬 날개가 부러져 버렸습니다.

    팬 날개만 추가 구매 가능할까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pac****님의 문의입니다.

    네 고객님
    팬 날개만 푸가 구매 못합니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 cha****님의 문의입니다.May 28, 2019

    배송언제되나요?주문한지 일주일도넘었는데 배송중이라고 송장번호만 넣고 보내지도않고

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 cha****님의 문의입니다.

    네 고객님
    고객님이 구매하신 상품을 이미 발송했습니다. 지금 통관상태 입니다. 통관상태에서 택배조회를 못합니다.
    좀 기다려 주세요. 해외배송은 7-14일 소요합니다.
    감사합니다

DEERMA F628 가습기/ 2018 NEW 디어마 F628 가습기 / 5L 대용량 물뎅크 / 초 저소음 가습기 / 가습법위25~30평 / 무료배송/돼지코 증정
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 xow****님의 문의입니다.Aug 06, 2019

    샤오미 어플 연결 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 xow****님의 문의입니다.

    네 고객님
    3세대 가습기는 연결 할수 없습니다.
    사진 보내 것 2세대 할수 있습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 cho****님의 문의입니다.Feb 16, 2019

    3개 주문했는데 2개왔어요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cho****님의 문의입니다.

  • Question : 취소/환불 관련 daw****님의 문의입니다.Jan 15, 2019

    물건아직 배송안됬으면 2개다 취소해주세요
    물건을잘옷주문햇어요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 daw****님의 문의입니다.

    네, 정말 최송합니다. 이미 발송했습니다.

  • Question : 취소/환불 관련 daw****님의 문의입니다.Jan 15, 2019

    물건아직 배송안됬으면 2개다 취소해주세요
    물건을잘옷주문햇어요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 daw****님의 문의입니다.

    네, 고객님 이
    고객님이 구매한 상품을 이미 발송했습니다. 발송되면 주문 취소를 못합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 chi****님의 문의입니다.Jan 15, 2019

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부가티 스포츠카 /어린이 자동차 완구/지적 완구/조립 전기 스포츠카/1:8 비례복각/무료배송
부가티 스포츠카 /어린이 자동차 완구/지적 완구/조립 전기 스포츠카/1:8 비례복각/무료배송
Item Q&A
SANSUI-X9/QCY-T1C/T2C/GT1/T3  HIFI음질/터치/블루투스 5.0무선 이어폰/ 자동 페어링/듀얼통화/5.0블루투스/이어폰/수납함 무료 증정/무료배송
SANSUI-X9/QCY-T1C/T2C/GT1/T3 HIFI음질/터치/블루투스 5.0무선 이어폰/ 자동 페어링/듀얼통화/5.0블루투스/이어폰/수납함 무료 증정/무료배송
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 ads****님의 문의입니다.Aug 03, 2019

    산수이 한쪽 페어링 공장초기화방법 설명이 이상한데 한국사람 아닌가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ads****님의 문의입니다.

    아닙니다.

  • Question : 상품 관련 ads****님의 문의입니다.Aug 01, 2019

    Sasnui x9 샀는데 한쪽 페어링이 안됩니다 qcy가 아니라 산수이x9입니다 조작방법 알려주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ads****님의 문의입니다.

    네 고객님
    출고 설정 복원:
    이어폰을 하나 꺼내고 15초 동안 기다려빨간 신호등이 번쩍였다.
    이어폰 빨간불 깜박이면서 5초 길게 누르기빨간 파란 불이 켜졌다.
    삼클릭 버튼 세 번째 손 놓지 않음, 길어빨간 불을 켜고 손을 떼고, 충전함을 다시 넣어해주세요.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 ads****님의 문의입니다.Jul 23, 2019

    한쪽 페어링이 끊껴서 한쪽만 들리는데 해결방법 알려주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ads****님의 문의입니다.

    네 블투루스 5.0버전 연결방법:
    이미 폰과 연결된 경우 먼저 스마트폰 블루투스에서
    기기연결 해제하세요.
    1.스마트폰 블루투스 켜놓으세요
    2.양쪽 이어폰을 충전케이스에서 깨내고 5초동안 기다리면
    이어폰 자동 페이렁됩니다.
    3.스마트폰 블루투스에서 QCY T1-R / QCY T1 PRO-R
    연결하시면 됩니다.
    참조하시고 다시 확인하시기 바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 lip****님의 문의입니다.Jul 19, 2019

    배송 안하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 lip****님의 문의입니다.

    최송합니다.고객님
    고객님이 구매하신 상품을 아직 재고 없습니다.
    고객님이 먼저 주문을 취소해주세요.
    불편을 드려 대단히 죄송합니다
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 sno****님의 문의입니다.Jul 08, 2019

    동영상을 올렸는데 아직 답을 안 주시네요.. 스테레오로 사용할 수 없는 건 가요? 아니면 페어링 순서가 잘 못 되어서 그런건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sno****님의 문의입니다.

    최송합니다. 고객님
    고객님이 동영상을 한 번도 올려주세요.
    지난번 보내 는것 못 찾았습니다.
    감사합니다.

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For Beauty ‘남신’ 다기능  남성용 빗 고데기/ 무료배송
For Beauty ‘남신’ 다기능 남성용 빗 고데기/ 무료배송
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 c7y****님의 문의입니다.Aug 02, 2019

    방금 주문결제했습니다 튼튼한 제품으로 안전한 빠른배송출고 부탁드립니다. 수거하세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 c7y****님의 문의입니다.


    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 dys****님의 문의입니다.Jul 30, 2019

  • Question : 배송 관련 yos****님의 문의입니다.Jul 31, 2019

    오고있는...거죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 yos****님의 문의입니다.

    네 고객님
    통관중입니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 kkj****님의 문의입니다Jul 30, 2019

    배송은 언제 되는지 알고 싶습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kkj****님의 문의입니다

    네 고객님
    내일거나 모래을 발송 가능합니다
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 b-s****님의 문의입니다.Jul 30, 2019

    언제발송되나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 b-s****님의 문의입니다.

    네 고객님
    고객님이 구매한 상품을 이미 발송했습니다.
    좀 기다려 주세요.
    감사합니다.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
3N *4.0  *콘택트렌즈(미동)  스마트 해리환원기자동세척기/휴대용 무소음 자동 렌즈세척기 /4.0 PRO무선총전 지원
3N *4.0 *콘택트렌즈(미동) 스마트 해리환원기자동세척기/휴대용 무소음 자동 렌즈세척기 /4.0 PRO무선총전 지원
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 ses****님의 문의입니다.Jul 24, 2019

    하드렌즈 사용 가능한가요 드림렌즈요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ses****님의 문의입니다.


    가능합니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 wan****님의 문의입니다.Jun 01, 2019

    렌즈.세척이 안되어 문의드립니다
    영상처럼 세척액도 넣고 설명대로 진행했는데 파란불이 계속 들어옵니다
    어떻게 해야하나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 wan****님의 문의입니다.

    네 고객님
    상품을 문제 아닙니다.
    방법을 알려 드립니다.

XIAO MI 미밴드 4/ 스마트밴드 워치/미밴드 4 정용 총전기
XIAO MI 미밴드 4/ 스마트밴드 워치/미밴드 4 정용 총전기
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 061****님의 문의입니다.Jun 24, 2019

    옵션에보면 충전기가 따로 되어있는데 NO로 주문하면
    본체만오고 충전기는 없는건가요?
    그리고
    영어지원되는 글로벌 버전 맞나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 061****님의 문의입니다.


    고객님이 옵션 no션택하면 본품만 보내드립니다.
    글로벌 버전 아닙니다. 영어 지원 합니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 061****님의 문의입니다.

    그래서 상품을 받으면 설치되어있는 기본언어가 뭐죠?

    Answer : [Re] 상품 관련 061****님의 문의입니다.

    네 고객님
    기본언어가 중국어 입니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 061****님의 문의입니다.

    제품 페키지 안에 보면 충전기가 있던데 옵션에 전용충전기가
    따로 되어있는것은 뭐죠?

    Answer : [Re] 상품 관련 061****님의 문의입니다.

    패키지안에 충전기가 같이 들어있던데
    옵션에 전용충전기는 뭐죠?
    옵션에 있는 전용충전기를 같이 시키지 않으면
    패키지 안에는 충전기가 없는건가요?
    정확한 답을 알고싶습니다.

    Question : [Re] 상품 관련 061****님의 문의입니다.

    네 고객님
    상품의 포장안에 같은 전용 총전기 있습니다.
    옵션은 혹시나 하나를 더필요하면 시키면 됩니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 061****님의 문의입니다.

    어제 다른acount로 1개 주문했습니다.
    언제쯤 도착할까요?

    Question : [Re] 상품 관련 061****님의 문의입니다.

    네 고객님
    해외배송은 보통 7-14일 정도입니다. 빠르게 도 할수 있습니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 061****님의 문의입니다.

    감사합니다 :)

    Question : [Re] 상품 관련 061****님의 문의입니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 061****님의 문의입니다.

    제품 받았는데 어떻게 영어로 바꾸나요?

    Question : [Re] 상품 관련 061****님의 문의입니다.

    .

    Answer : [Re] 상품 관련 061****님의 문의입니다.


    Question : [Re] 상품 관련 061****님의 문의입니다.

    ..?

    Answer : [Re] 상품 관련 061****님의 문의입니다.

    영어로 어떻게 바꾸나요?

    Question : [Re] 상품 관련 061****님의 문의입니다.

    네 고객님
    고객님이 주문번호를 알려주세요.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 061****님의 문의입니다.

    128441320 여기있습니다. 됬나요?

    Question : [Re] 상품 관련 061****님의 문의입니다.


    우리는 고객님에게 개인 편지를 보냈습니다.
    참고하세요.
    감사합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 sim****님의 문의입니다.Jun 27, 2019

    분명히 글로벌 버전이라고 답해서 구입했는데 기계를 열어보니 중국 내수용 이네요. 반품 환불 바랍니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 sim****님의 문의입니다.

    네 고객님
    우리는 처음에는 틀리게 대답했지만, 삭제할 수 없다고 대답했고, 모든 것을 후에 우리는 이미 변경했습니다.
    감사합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 als****님의 문의입니다.Jun 27, 2019

    글로벌판이라고 해서 구매를 했는데 중국어판이네요ㅡㅡ
    잘못 배송한 것인지 속이고 판매를 한건지...
    제품은 확인을 위해 포장도 뜯은 상황입니다. 이런 경우 교환이나 환불을 할 경우 어떻게 처리되는지 안내 바랍니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 als****님의 문의입니다.

    네 고객님
    고객님이 포장이 파손되었습니까?

  • Question : 상품 관련 rla****님의 문의입니다.Jun 27, 2019

    글로벌 버전인줄 알고 샀는데 그냥 쓰겠습니다. 업데이트 되기를 바래야죠

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rla****님의 문의입니다.

    네 고객님
    영어로 지원합니다.

  • Question : 상품 관련 not****님의 문의입니다.Jun 27, 2019

    밑에 Q&A 보면 글로벌 버전이라 나와있어 믿고 샀는데.. 중국어로 되어있는데 영어로 다 바꿀수는 잇나요? 영어로만 다 나오면 상관은없는데

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 not****님의 문의입니다.

    .

    Question : [Re] 상품 관련 not****님의 문의입니다.

    네 고객님
    처음에는 대답을 잘못해 이미 답한 질문은 철회할 수 없어 나중에는 모두 부정했다.

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
슬림 휴대용 미니 포켓 선풍기/손에 줄 달린 작은 선풍기/휴대용 미니 선풍기/3가지색상/89g초경량/두가지풍속/USB충전/무료배송
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Item Q&A
  • Question : 취소/환불 관련 ein****님의 문의입니다.Jun 21, 2019

    배송이 너무 늦어서 부득이하게 취소신청했습니다. 신속한 환불 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 ein****님의 문의입니다.

    네 고객님
    발송하지 않아서 주문을 직적 취소됩니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 ein****님의 문의입니다.Jun 19, 2019

    방금 배터리 900 화이트 주문했어요. 발송예정일이 22일이라고 뜨던데 정말 이때 발송인가요ㅜㅠ? 날도 더워져서 빨리 받아보고 싶은 마음에 문의드려봅니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ein****님의 문의입니다.


*당일발송*2019 최신형  Mi-home 2세대 모기퇴치기 모기트랩 3 마리 포장/무료배송
*당일발송*2019 최신형 Mi-home 2세대 모기퇴치기 모기트랩 3 마리 포장/무료배송
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 hjs****님의 문의입니다.Jun 06, 2019

    빠른처리부탁드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hjs****님의 문의입니다.

    Question : [Re] 상품 관련 hjs****님의 문의입니다.

    아직까지제품을못받았어요ㅡ세개와야되는데한개안왔는데ㅡ두개보내주신다고했는데아직까지안왔어요ㅜㅜ

    Answer : [Re] 상품 관련 hjs****님의 문의입니다.

    네 고객님
    고객님이 주문번호를 알려 주세요.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 hjs****님의 문의입니다.

    주문번호 128056138

    Answer : [Re] 상품 관련 hjs****님의 문의입니다.

    네 고객님
    고객님이 제품 상자의 중국글자 거나 상품을 찍어서 보내 주세요.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Jun 11, 2019

    문자가 왔는데

    물건이 발송되었습니다

    6/11자로 취소되었습니다

    영문으로 문자가 왔는데
    배송이 되었다는건가요?취소가 되었다는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

    네 고객님
    최송합니다.
    물건이 발송했어서 취소를 못합니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 hjs****님의 문의입니다.May 22, 2019

    3개가와야되는데한개만왔어요ㅡ빠른답변부탁드려요
    모기트랩3개59.900원으로주문했는데요ㅜㅜ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 hjs****님의 문의입니다.

    네 고객님
    고객님이 먼저 사진 거나 동영상을 찍어서 보내주세요.
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 hjs****님의 문의입니다.

    요안에한개들어왔어요ㅜ

    Answer : [Re] 배송 관련 hjs****님의 문의입니다.

    Question : [Re] 배송 관련 hjs****님의 문의입니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 hjs****님의 문의입니다.

    Question : [Re] 배송 관련 hjs****님의 문의입니다.

    빨리처리해주세요~~

    Answer : [Re] 배송 관련 hjs****님의 문의입니다.

    네 고객님
    포장은 하나 맞습니다.
    상품 포장 안에 총3개 있습니다. 상품 포장은 1세트 안에 3마리 있습니다.
    좀 확인 해주세요.
    감사합니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 hjs****님의 문의입니다.

    이박스에모기트랩한개만왔어요ㅡ3마리라는게이게3개오는거아니예요?

    Answer : [Re] 배송 관련 hjs****님의 문의입니다.

    전화통화하고싶은데어떻게하면되나요?이통안에모기트랩3개는들어가지도않아요ㅡ빨리처리부탁드려요

    Question : [Re] 배송 관련 hjs****님의 문의입니다.

    네 고객님
    해외때문에 통화를 못합니다. 최송합니다.
    고객님이 제품이랑 제품의 겉포장 같이 찍어서 보내주세요.
    우리 확인 드립니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 hjs****님의 문의입니다.

    깜박하고사진을이제보냅니다
    빠른처니부탁드려요

    Question : [Re] 배송 관련 hjs****님의 문의입니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 hjs****님의 문의입니다.

    네 고객님
    주황색등 깜박임
    모기퇴치 필름을 설치하거나 모기퇴치 필름을 교체하십시오.
    백색등 깜박임
    스위치 버튼을 누르세요 타이머 모드를 취소하면 됩니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 hjs****님의 문의입니다.Jun 06, 2019

    사진보낸다는게깜박해버렸어요ㅜㅜ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hjs****님의 문의입니다.

  • Question : 상품 관련 243****님의 문의입니다May 24, 2019

    3개 기초판 세트제품 미홈 연결되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 243****님의 문의입니다

+View all Notice, FAQ, Q&A >>
QCY 무선이어폰 / QCY T1C /QCY T1S / 블루투스 5.0 / 2종 색상 선택 가능 / 수납가방 무료증정 / 당일발송
QCY 무선이어폰 / QCY T1C /QCY T1S / 블루투스 5.0 / 2종 색상 선택 가능 / 수납가방 무료증정 / 당일발송
Item Q&A
  • Question : 취소/환불 관련 sie****님의 문의입니다.Mar 21, 2019

    아직배송준비중 인데 취소되나요?

    USUnited States

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 sie****님의 문의입니다.

    네 고객님
    발송 준비중 입니다. 취소됩니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 251****님의 문의입니다Feb 22, 2019

    Could you kindly let me know the expected delivery date or where is my stuff now?
    I ordered last Tuesday, but still can't see any tracking. "미등록운송장"
    Please share with me the delivery status. thanks.

    USUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 251****님의 문의입니다

    네 고객님
    지금에 통관상태입니다. 통관상태에서 택배조회를 못합니다.
    해외배송 기간은 7-14일 정도 소요합니다.

  • Question : 상품 관련 bom****님의 문의입니다.Jun 19, 2019

    충전불량인데 as는 어떻게 받는지 알려주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bom****님의 문의입니다.

    네 고객님
    해회배송 때문에 A/S를 쉬 지않습니다.
    우선 상품을 중국로 보내야합니다.
    완복 택배비을 고객님이 부담합니다.
    감사합니다.

  • Question : 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다Jun 09, 2019

    2개 주문해서 받았는데~
    1개는 이상없이 잘 되는데~

    다른 1개는 왼쪽 이어폰이 전혀 작동이 되지 않습니다
    충전도 해보고 10초이상 눌러도 보고 별의별 방법으로 다 해봤는데
    전혀 작동을 하지 않기에 정상 제품으로 교환 요청합니다

    지인에게 선물한건데~~ㅠㅠ

    반송은 어디로 해야되는지~ 교환 방법 알려주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다


  • Question : 배송 관련 thg****님의 문의입니다.Jun 08, 2019

    안녕하세요 6월 6일에 qcy t1 white 색상을 주문했는데 언제쯤 상품을 받을 수 있을까요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 thg****님의 문의입니다.

    네 고객님
    지금 중국에서 공휴일 때문에 내일 부터 발송가능합니다.
    좀 기다려 주세요.
    해외배송은 7-14일 소요합니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 thg****님의 문의입니다.

    네 감사합니다

    Answer : [Re] 배송 관련 thg****님의 문의입니다.


+View all Notice, FAQ, Q&A >>
샤오미 미세먼지방지 마스크(6개입) / 미세먼지 차단 마스크 / 심플하고 편안한 디자인 / 초미세먼지 차단 / 정확한 순환구멍 / 합력저하/ 무료배송/SML세 가지
샤오미 미세먼지방지 마스크(6개입) / 미세먼지 차단 마스크 / 심플하고 편안한 디자인 / 초미세먼지 차단 / 정확한 순환구멍 / 합력저하/ 무료배송/SML세 가지
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 kis****님의 문의입니다.Jun 12, 2019

    2세트면 12개인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kis****님의 문의입니다.

    네 고객님
    맞습니다.
    12개입니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 ult****님의 문의입니다.Mar 11, 2019

    7일날 배송장 등록하셨던데 배송정보는 바뀐게 없네요 언제쯤 받을수 있나요? 이번주내로 안오면 취소 하고 싶은데 답변바랍니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ult****님의 문의입니다.

    네 고객님
    해외배송은 배송기간 7-14일 소요합니다.
    이미 발송상태에서 취소를 못합니다.
    최송합니다. 좀 기다려주세요.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 ydm****님의 문의입니다.Mar 05, 2019

    일회용인가요? 필터 교체로 계속 사용가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ydm****님의 문의입니다.

    네 고객님
    일회용 입니다.

  • Question : 상품 관련 kim****님의 문의입니다.Mar 03, 2019

  • Question : 상품 관련 mar****님의 문의입니다.Feb 05, 2019

    1.사이즈 선택은 어디있나요?
    2.보통 3개 한세트인데..여기는 6개 한세트가 맞나요??
    3개짜리 세트가 2개 한묶음 인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mar****님의 문의입니다.

    네 고객님
    3개짜리 세트가 2개 한묶음 입니다. 그래서 한 세트 6개 있습니다.
    사이즈 선택은 지금 할수 있습니다. S/M/L 다 있습니다.
    새해 복 많이 받으세요.
    감사합니다.

米家驱蚊器2代
米家驱蚊器2代
Item Q&A
  • Question : 245****님의 문의입니다Jun 04, 2019

    제품 받아 놓고, 모기가 없어서 안 사용하다가, 어제 뜯어서 사용할려고 보니, 추가 구입한 필터는 어디에 있나요? 누락된거 아닌가요? 확인 바랍니다. ㅠㅠ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 245****님의 문의입니다

    네 고객님

  • Question : 반품 / 교환 관련 244****님의 문의입니다Jun 03, 2019

    128110171 조봉일입니다..

    판매자님 분명 이 페이지를 보고 구매를 하였는데 상세페이지하고 제품온거 하고 다릅니다.ㅠ

    상세페이지를 보고 구매를 하였는데요..

    다신 보내드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 244****님의 문의입니다

    그리고 이부분은 무엇일까요?
    페이지하고 완전 다릅니다ㅠ

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 244****님의 문의입니다

    네 고객님
    고객님이구매하것 스마트 버전의 샤오미 모기 퇴치기입니다.
    위에만 때린 있으면 됩니다.
    사진 도 보내드립니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 244****님의 문의입니다

    저는 상세페이지를 보고 구매하였는데 다른제품이 왔습니다ㅠ
    어떻게 해야 할까요?

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 244****님의 문의입니다

    판매자님 확인좀 해주세요ㅜㅜ
    보내드린 사진을 보면 손가락으로 가르키는 부분은 뭔가요?

    그리고 새 건전지인데 전원을 눌렀을때 녹색이 아닌 계속 황색으로 깜빡깜빡합니다ㅠ
    불량인거 같은데요ㅠㅠ

    그리고 블루투스는 어떻게 연결한가요?

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 244****님의 문의입니다

    네 고객님
    황색으로 깜빡깜빡하면 필터 부족합니다.
    불량아닙니다.
    블루투스연결 하면 샤오미 APP 다운로드 필요합니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다.May 11, 2019

  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다.May 11, 2019

  • Question : 배송 관련 ksv****님의 문의입니다.May 01, 2019

    배송준비도 안 된듯 한데
    언제쯤 배송이 시작되는지요,,?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ksv****님의 문의입니다.

    네 고객님
    창고에서 재고 수량을 부족 때문에 준비시간을 좀 필요합니다.
    그려데 중국에서 공휴일때문에 5일 부터 발송예정입니다.
    감사합니다.

1+1 여행 휴대용 디지털 파우치/ 여행용품 모음전/ 케이블 정리 파우치/ 파우치 가방/무료배송
1+1 여행 휴대용 디지털 파우치/ 여행용품 모음전/ 케이블 정리 파우치/ 파우치 가방/무료배송
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 kim****님의 문의입니다.May 29, 2019

    1+1인데 제품을 2개 준다는건가요?
    다른걸 껴주는게 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kim****님의 문의입니다.

    네 고객님
    다른걸 없습니다.
    감사합니다.