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2019년 신제품 매직쉐프 유선 무선 에어 써큘레이터 무료배송
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 245****님의 문의입니다Aug 13, 2019

    MEAC-Y02JW_조그 무선모델(배터리포함) 구매자입니다.
    리모컨없이 본체에서는 어떻게 전원을 끄나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 245****님의 문의입니다

    안녕하세요~저희 제품을 구매해 주셔서 감사합니다.
    조그 버튼을 누르고 계시면 전원이 꺼집니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 ezl****님의 문의입니다.Aug 01, 2019

    유무선 겸용인가요?
    그리고 스텐드형으로 사용할경우 높이가 얼마나 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ezl****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    Y02 제품들이 유무선 겸용입니다.
    높이는 746mm~950mm 조절가능합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 har****님의 문의입니다.Jul 15, 2019

    구매 감사드립니다가 아니라 리모컨 교환하려한다구요.
    어떻게해야하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 har****님의 문의입니다.

    안녕하세요 죄송합니다.
    제가 다른분의 댓글을 잘못 달았습니다.
    혹시 배송지가 충남 천안 1105호 맞으신가요?
    답글 주시면 내일 리모컨 추가 발송하도록 하겠습니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 har****님의 문의입니다.

    네 맞습니다. 감사합니다

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 har****님의 문의입니다.

    고객님 리모컨 발송했습니다. 감사합니다.

  • Question : 반품/교환 관련 har****님의 문의입니다.Jul 14, 2019

    안녕하세요.
    출장갔다가 오니 도착해 있어서 조립했습니다.
    제품은 좋네요.
    근데 리모컨 배터리 고정쇠 한쪽이 부러져있어서 동전배터리 넣으면 케이스가 덜렁거립니다.
    교환 부탁드려요.
    나머지는 좋아요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 har****님의 문의입니다.

    구매 감사드립니다~^^

  • Question : zoo****님의 문의입니다.Jul 04, 2019

    국내발송인가요? .as도 국내에선 파는거랑 같이되는건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] zoo****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 국내발송이고 A/S도 가능합니다.
    A/S는 031-547-2000 으로 문의주시면 됩니다.

    Question : [Re] zoo****님의 문의입니다.

    무선사용시에도 좌우회전이되나요?

    Answer : [Re] zoo****님의 문의입니다.

    안녕하세요 저희 제품에 대한 관심 감사드립니다.
    무선 사용시 좌우, 위 아래 회전 가능하십니다
    감사합니다

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르젠 LZEF-WL700N/W 무선 에어 휴대용 서큘레이터 써큘레이터
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 sua****님의 문의입니다.Jun 13, 2019

    지금 상품 받고 써봤는데요 충전하려고 꽂았는데 램프에 아무 불이 안들어와요 설명서엔 젤 왼쪽이 들어온다는데..
    원래 이런건가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sua****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 저희 제품을 구매해 주셔서 감사드립니다.
    제품 왼쪽에 불이 들어와야 정상입니다.
    전화 드리겠습니다.

  • Question : 상품 관련 lee****님의 문의입니다.Jun 12, 2019

    배송은 잘 받았어요...그런데 제품에 기스가 많아요..물건은 맘에 드는데. 기스가 좀 거슬리네요...이게 정상인지 봐주시겠어요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lee****님의 문의입니다.

    고객님 교환 진행해드리도록 하겠습니다.
    불량 맞습니다. 불편을 드려 죄송합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 lee****님의 문의입니다.

    어떻게진행되는건가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 lee****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 어제 저희가 맞교환 발송했습니다.
    오늘이나 내일 아마 받으실수 있습니다.
    불량 제품은 배송하시는 기사님께 주시면 됩니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 sae****님의 문의입니다.May 25, 2019

    르젠제품이랑 무사이제품이랑 무슨 차이가 있는 건가용?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sae****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    브랜드 차이입니다.
    전혀 기능이나 성능의 차이점은 없습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 bbo****님의 문의입니다.May 24, 2019

    3가지 선택 차이가 색상뿐인가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bbo****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    브랜드와 색상만 다릅니다.
    기능상 차이점은 전혀 없습니다.
    감사합니다~

  • Question : 배송 관련 dae****님의 문의입니다.May 19, 2019

    오늘주문하면 화요일날 받을수있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dae****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주문하시면 오늘 CJ대한통운을통해 발송은 해드리는데 택배사 사정에 의해 월요일 물량이 많다 보니 화요일에 무조건 들어간다는 확답을 드리기가 어렵습니다~무조건 발송은 해드립니다. 감사합니다.

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