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MEAC-Y02JW_조그 무선모델(배터리포함) 구매자입니다.리모컨없이 본체에서는 어떻게 전원을 끄나요?
안녕하세요~저희 제품을 구매해 주셔서 감사합니다.조그 버튼을 누르고 계시면 전원이 꺼집니다.감사합니다.
유무선 겸용인가요?그리고 스텐드형으로 사용할경우 높이가 얼마나 되나요?
안녕하세요 고객님Y02 제품들이 유무선 겸용입니다.높이는 746mm~950mm 조절가능합니다.
구매 감사드립니다가 아니라 리모컨 교환하려한다구요. 어떻게해야하나요?
안녕하세요 죄송합니다.제가 다른분의 댓글을 잘못 달았습니다. 혹시 배송지가 충남 천안 1105호 맞으신가요?답글 주시면 내일 리모컨 추가 발송하도록 하겠습니다.
네 맞습니다. 감사합니다
고객님 리모컨 발송했습니다. 감사합니다.
안녕하세요. 출장갔다가 오니 도착해 있어서 조립했습니다.제품은 좋네요. 근데 리모컨 배터리 고정쇠 한쪽이 부러져있어서 동전배터리 넣으면 케이스가 덜렁거립니다. 교환 부탁드려요. 나머지는 좋아요.
구매 감사드립니다~^^
국내발송인가요? .as도 국내에선 파는거랑 같이되는건가요?
안녕하세요 고객님 국내발송이고 A/S도 가능합니다.A/S는 031-547-2000 으로 문의주시면 됩니다.
무선사용시에도 좌우회전이되나요?
안녕하세요 저희 제품에 대한 관심 감사드립니다.무선 사용시 좌우, 위 아래 회전 가능하십니다감사합니다
혹시 유선 상품 모델에 팬 색이 그레이인데 이거 무선처럼 화이트로 변경 안되나요??ㅠㅠ
죄송합니다 ㅠ 박스로 완전 포장되어있는 상태라 날개 교체는 어려울것 같습니다.
Secret Inquiry
안녕하세요?배터리포함 제품 구입했는데 본체 내부, 박스 어디에도 배터리가 없네요.확인 부탁드립니다.
안녕하세요 저희 제품 구매해 주셔서 감사드립니다.고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다금일 배터리 재발송 해드리겠습니다다시한번 불편을 드려 죄송합니다
Y02BW 랑 Y15gw 버튼식 소리크기 비교해주세요무선이랑 구형15랑 리모컨이나 본체 버튼 누를때 버튼음 소리가 작아졌는지 같은지 알려주세요
안녕하세요 저희 제품에 대한 관심 감사드립니다.죄송하지만 작년제품과 올해 제품의 버튼 비프음의 크기는 같습니다 ㅠ내년 제품에는 적용하도록 노력하겠습니다.감사합니다.
Y19bw 제품이랑 Y15gw 버튼식이라서15는 소리가 무지 큰편이였는데 19는 이번에 나오면서 소리부분도 변화가 있는지 궁금합니다. 그전꺼랑 같은 버튼음량크기인지 아니면 버튼 소리가 줄어들었는지 궁금해요버튼식이 소리가 커서 바람쌔기조절시 밤에 시끄러워서 아이들이 자다가 놀래요 삑삑소리가 거부감이;;; 조그식 15는 리모컨 조작시 소리가 작아서 좋던데...
안녕하세요 저희 제품에 대한 관심 감사드립니다.죄송하지만 버튼 비프음의 크기는 같습니다 ㅠ내년 제품에는 적용하도록 노력하겠습니다.감사합니다.
Y19bw 제품이랑 Y15gw 버튼식이라서15는 소리가 무지 큰편이였는데 19는 이번에 나오면서 소리부분도 변화가 있는지 궁금합니다. 그전꺼랑 같은 버튼음량크기인지 아니면 버튼 소리가 줄어들었는지 궁금해요버튼식이 소리가 커서 바람쌔기조절시 밤에 시끄러워서 아이들이 자다가 놀래요 삑삑소리가 거부감이;;; 조그식 15는 리모콘 조작시 소리가 작아서 좋던데...
배터리미포함상품은 배터리가 전혀없나요?아니면 내장된거 1개있고 여분이 없다는 건가요? 배터리포함제품은 총배터리가 2개인건지? 1개라는건지 궁금합니다.
안녕하세요 우선 저희 제품에 대한 관심 감사드립니다.배터리 미포함 상품은 말 그대로 미포함 입니다.유선으로 어댑터 꼿아 사용하셔야 하며 추가로 배터리는 구매 가능하십니다. 감사합니다.
Y02BW 제품 주문시 구입금액속에 배터리가 포함되어 있는지요?아니면 별도 비용을 주고 추가 주문을 해야 하는지요?
안녕하세요 고객님 저희 제품에 대한 관심 감사드립니다.본 제품은 배터리 포함가격입니다.감사합니다~^^
지금 상품 받고 써봤는데요 충전하려고 꽂았는데 램프에 아무 불이 안들어와요 설명서엔 젤 왼쪽이 들어온다는데..원래 이런건가요??
안녕하세요 고객님 저희 제품을 구매해 주셔서 감사드립니다.제품 왼쪽에 불이 들어와야 정상입니다.전화 드리겠습니다.
배송은 잘 받았어요...그런데 제품에 기스가 많아요..물건은 맘에 드는데. 기스가 좀 거슬리네요...이게 정상인지 봐주시겠어요?
고객님 교환 진행해드리도록 하겠습니다.불량 맞습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
어떻게진행되는건가요?
안녕하세요 고객님 어제 저희가 맞교환 발송했습니다. 오늘이나 내일 아마 받으실수 있습니다.불량 제품은 배송하시는 기사님께 주시면 됩니다.감사합니다.
르젠제품이랑 무사이제품이랑 무슨 차이가 있는 건가용?
안녕하세요브랜드 차이입니다.전혀 기능이나 성능의 차이점은 없습니다.감사합니다.
3가지 선택 차이가 색상뿐인가요??
안녕하세요브랜드와 색상만 다릅니다.기능상 차이점은 전혀 없습니다.감사합니다~
오늘주문하면 화요일날 받을수있나요?
안녕하세요 고객님주문하시면 오늘 CJ대한통운을통해 발송은 해드리는데 택배사 사정에 의해 월요일 물량이 많다 보니 화요일에 무조건 들어간다는 확답을 드리기가 어렵습니다~무조건 발송은 해드립니다. 감사합니다.
충전하면서 동시에 선풍기사용 가능한가요?
젠더를 꼽고 사용이 가능합니다 감사합니다
전압은 어찌되나요?Dc제품은없나요?
안녕하세요 고객님 DC5V 1A 제품입니다감사합니다
BLDC모터??인가요?
안녕하세요 우선 저희 제품에 대한 관심 감사드립니다.BLDC모터 맞습니다.감사합니다~
12시 이전에 구매했는데 오늘 발송되나요?
안녕하세요 저희 제품에 대한 관심 감사드립니다.12시 이전에 구매하시면 당일 발송해 드립니다.최대한 늦게 까지 당일 발송을 노력하겠습니다. 감사합니다.
