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米家洗手机
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  • Question : 상품 관련 khw****님의 문의입니다.Oct 13, 2019

    세정액은 별도 구입할 수 있나요?

    USUnited States

    Answer : [Re] 상품 관련 khw****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    이 상품은 기존 세정액 다 사용후 별도로 구매 하실수 있습니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 243****님의 문의입니다Dec 04, 2019

    주문을 3개를 나눠서 했네요.
    총 10개 주문 걸었네요.
    한개로 포장해서 보내주셔도 됩니다.
    14일이 아이 돌인데 가족식사할때 선물로 드릴려고 하는데..
    배송일 날짜에 맞게 왔으면 하는 바램이네요..ㅠㅠ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 243****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    주문해 주셔서 고맙습니다.
    3일부터 순차적으로 발송을 해드리고 있습니다.
    최대한 빠른 발송후 송장번호 등록해드리겠습니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 243****님의 문의입니다

    주문을 같은 날 같은 시간때에 했는데 한개만 배송이 뜨네요.
    저 한개의 박스에 10개가 들어있는게 맞나요?

  • Question : 상품 관련 nog****님의 문의입니다.Dec 09, 2019

    1+1일때 구입했는데
    3개밖에 안왔습니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 nog****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    통관수량제한으로 인하여 따로따로 발송해드립니다.
    나머지 상품들은 5-6일후 수령 가능하십니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 반품 / 교환 관련 251****님의 문의입니다Dec 09, 2019

    정말 고객응대가 XXX 같은 업체네요

    불량품 받아서 쓰지도 못하고 물건은 반송 보냈는데

    불량 동영상 찍어라 재생이 안되니 인코딩 해서 보내라

    보내주고 나니 택배로 물건 보내라 보내고 나니 감감무소식

    전화하면 안 받고 전화 달라고 연락처 남겨도 무시하고

    하다하다 Q&A에 글 남기니 물건 받은게 없다고 또 송장번호 보내달라하고

    전화하면 또 무시하고

    뭐가 이런 X같은 경우가 있습니까?

    이맇게 장사하면 안되지요

    지들이 불량 보내서 손해났으면 사과하고 바로 물건 보내주고

    그 담에 불량 확인하고 처리하면 될 것을

    모든걸 고객에게 알아서 해라 우리는 돈 들어왔으니~

    이러고 배째라식 장사하네요

    오늘로 소보원 고발 들어갑니다

    얼마나 영향이 있을지 모르겠고

    사실 분들은 또 사겠지만

    도저히 좌시할 수는 없네요

    연락을 주던지 조치를 하던지 배째라고 모르는척 하던지 알아서 하세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 251****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    우선 저희 샵에서 상품 구입해 주셔서 고맙습니다.
    상품 문제가 생겨서 교환처리 해주기로 안내해드렸습니다.
    반송하시고 송장번호 확인부탁드렸는데 저희들한테 안내한 이력이 없어서 요구를 드린겁니다.
    반송하셨으면 송장번호 확인 부탁드립니다.
    확인후 빠른 처리해드리겠습니다.
    확인하시고 진행 부탁드립니다.
    감사하니다.

  • Question : 상품 관련 sin****님의 문의입니다.Dec 05, 2019

    1+1일때 결제했는데 언제 배송될까요.??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sin****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주문하신 상품은 3일부터 순차적으로 발송해드리고 있습니다.
    고객님 주문하신 상품도 최대한 빠른 발송후 송장번호 등록해드리겠습니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

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小米车载充电器
小米车载充电器
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  • Question : 반품/교환 관련 shu****님의 문의입니다.Nov 25, 2019

    작동이 이상합니다
    교환 원합니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 shu****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    보내오신 동영상에서 이상한 점 확인 어렵습니다.
    가능하시면 핸드폰 올려놓으시고 제대로 충전하시는지 테스트 부탁드립니다.
    올려놓으시고 옆쪽에 파란지시등이 켜지시면 정상입니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 shu****님의 문의입니다.

    충전은 정상적으로 잘 됩니다
    다만 거치하지 않은 상황에서 계속 거치대가 움직입니다
    그 부분을 영상으로 찍은겁니다

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 shu****님의 문의입니다.

    전원을 차단하시고 샤오미 충전기 표면이나 거치대에 이물질이 있는지 확인하시고 깨끗이 닦으신후 전원 재연결 하셔서 테스트 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 반품/교환 관련 shu****님의 문의입니다.

    말씀대로 해보았습니다
    증상이 계속 똑같습니다
    운전중에 계속 음직여서 거슬리고 신경이 쓰이네요

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 shu****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    먼저 불편을 드린 부분 죄송합니다
    기존 상품은 수령시 포장 그대로 아래 주소에 CJ대한통운 착불로 반품후 꼭 반품된 송장번호 저희 측에 확인 부탁드립니다
    저희 상품 수령 및 확인후 다시 상품 발송 해 드리겠습니다
    이 부분 참고및 양해 부탁드립니다
    감사합니다
    반품주소:
    주소: 서울특별시 금천구 독산동 시흥대로148길51 지하층
    수취인: 승명성
    연락처: 010 2249 4999

    Question : [Re] 반품/교환 관련 shu****님의 문의입니다.

    박스가 없어서 배송을 못하고 있네요
    수령시 받은 박스는 이미 버리고 없는데
    어떻게 처리하면 좋을까요
    차량에서 분리는 해놓은 상화입니다

  • Question : 반품 / 교환 관련 250****님의 문의입니다Dec 03, 2019

    제품 파손 되어 왓습니다. 교환 요청 하였으나 반응이 없으십니다..
    관련 사진 벌써 보냈으니 확인하시어 교환 처리 해주세요!

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 250****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    저희 샵에서 상품 구매해 주셔서 고맙습니다.
    말씀하시는 부분 송장번호면 포장상태 및 내용물 사진으로 첨부 부탁드립니다.
    확인후 빠른 조치 취해드리겠습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 250****님의 문의입니다

    내용물 사진을 송부하여 드렸습니다. 서울 주소로 택배 접수하였습니다.

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 250****님의 문의입니다

    기존 상품은 수령시 포장 그대로 아래 주소에 CJ대한통운 착불로 반품후 꼭 반품된 송장번호 저희 측에 확인 부탁드립니다
    저희 상품 수령 및 확인후 다시 상품 발송 해 드리겠습니다
    이 부분 참고및 양해 부탁드립니다
    감사합니다
    반품주소:
    주소: 서울특별시 금천구 독산동 시흥대로148길51 지하층
    수취인: 승명성
    연락처: 010 2249 4999

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 250****님의 문의입니다

    교환 요청 제품 발송하였습니다.

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 250****님의 문의입니다

    송장번호 확인 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 반품 / 교환 관련 250****님의 문의입니다

    841822868773
    송장번호 보냅니다.

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 250****님의 문의입니다

    저희 상품 확인후 빠른 처리해드리겠습니다.
    불편을 드려서 죄송합니다.

  • Question : 배송 관련 250****님의 문의입니다Dec 06, 2019

  • Question : arc****님의 문의입니다.Dec 07, 2019

  • Question : 상품 관련 jam****님의 문의입니다.Dec 06, 2019

    배송온 건 이게 전부인데, 거치대가 오지 않았습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jam****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    저희 샵에서 상품 구매해 주셔서 고맙습니다.
    보내오신 사진 확인하면 충전기 뒤에 거치대 붙어 잇는거 보이는데요?
    확인 한번 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 jam****님의 문의입니다.

    옵션으로 주문한 거치대가 안 왔습니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 jam****님의 문의입니다.

    거치대가 같은 박스에 있는 건가요?
    따로 오는 게 아니고?

    Question : [Re] 상품 관련 jam****님의 문의입니다.

    네 고객님
    주문하신 상품은 샤오미 차량용 무선충전 거치대(20W 고속충전)(+$13) 이 제품은 거치대랑 본체가 일체형입니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

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70迈汽车应急启动电源
70迈汽车应急启动电源
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  • Question : 상품 관련 soj****님의 문의입니다.Dec 09, 2019

  • Question : 반품/교환 관련 min****님의 문의입니다.Dec 09, 2019

  • Question : 상품 관련 nam****님의 문의입니다.Dec 09, 2019

  • Question : ssm****님의 문의입니다.Nov 30, 2019

  • Question : 상품 관련 arm****님의 문의입니다.Dec 06, 2019

    오늘 방전되어 사용했는데 차량은 쏘랜토R이고 경유차 2.0인데
    녹색불이 들어오고 삐 삐 삐 소리만나고 시동이 안걸립니다
    빨간색+연결 검점은- 맞게 연결했는데 왜안될까요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 arm****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    아래사항 참고하여 시도 부탁드립니다.
    1. 녹색불: 정상적으로 사용가능
    2. 적색불 및 삐삐삐 소리시: +극 -극 연결오류,
    3. 녹색불 깜박이면서 삐삐삐 소리: 차량배터리전압과소, BOOSt 버튼 누르시고,녹색불 들어오면 30초이내 작동시작
    4. 지시등 없이 삐삐삐 소리: 차량 배터리 고장으로 판정,BOOSt 버튼 누르시고,녹색불 들어오면 30초이내 작동시작
    이 부분 참고하여서 사용부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 arm****님의 문의입니다.

    완전 충전 후 오늘 아침에 다시해봤는데 연결후에 녹색라이트가 잘들어 오고 시동을 걸었는데 안걸리네요
    쏘렌토R 2.0맞는데 왜않걸리는지 ?
    경유차 2.0걸리는것 맞나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 arm****님의 문의입니다.

    완전 충전 후 오늘 아침에 다시해봤는데 연결후에 녹색라이트가 잘들어 오고 시동을 걸었는데 안걸리네요
    쏘렌토R 2.0맞는데 왜않걸리는지 ?
    경유차 2.0걸리는것 맞나요?

    Question : [Re] 상품 관련 arm****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    경유차 2.0 부담없이 시동 잘 걸립니다.
    가능하시면 조작과정을 동영상으로 첨부 부탁드립니다.
    확인후 안내해 드리겠습니다.
    보조배터리 역할도 가능하오니 핸드폰 충전 가능하신지 확인여부 부탁드립니다.
    감사합니다.

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侧视盲区摄像头
侧视盲区摄像头
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  • Question : 상품 관련 sin****님의 문의입니다.Dec 09, 2019

  • Question : 상품 관련 260****님의 문의입니다Dec 03, 2019

    1+1으로 구매하였는데 모니터가 없이 왔습니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    저희 샵에서 구매해 주셔서 고맙습니다.
    주문내역서 확인해보면 둘다 모니터 없이 없이 구매하셨습니다.
    모니터 추가로 하시려면 모니터 금액이 추가되여야 되는데 그 부분을 확인할수가 없습니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    9일 1+1로 구매를 했는데 왜 선택이 안됐다는거죠 9일은 1+1 이었지 않습니꺄??

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    type에서 모니터 포함되면 모니커 가격만큼 추가금액이 나타나는데 고객님 주문번호 확인해보면 모니터 불포함으로 되여있습니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    아니 여보세요 9일날 주문에 1+1이었고 주문 타입 A에 lcd 포함이라고 분명히 적혀있는데 엉뚱한 소리를 하고 그래요!!!!

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    아니 그리고 11월9일에 주문을 했는데 이렇게 오래걸린 이유가 무었인가요?? 아무런 공지도 없이 !!!

    Question : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    모니터 추가로 구매시 모니터 가격만큼 추가금액이 붙는데 주문내역서 보시면 추가 금액이 없음을 확인 하실수 있습니다.
    활동시 주문폭주로 인하여 국내 입고가 지연되면서 발송이 늦어졌습니다.
    이 부분 참고 및 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    아니 9일날 주문하면 1+1모니터 포함이라면서요!!! 지금나랑 장난합니까??? 주문 내역에도 타입a 모니터 포함이라고 분명히 적혀있는데!!!!

    Question : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    기존 상품은 수령시 포장 그대로 아래 주소에 CJ대한통운 착불로 반품후 꼭 반품된 송장번호 저희 측에 확인 부탁드립니다
    저희 상품 수령 및 확인후 2차 판매에 지장이 없을시 환불처리해드리겠습니다.
    감사합니다
    반품주소:
    주소: 서울특별시 금천구 독산동 시흥대로148길51 지하층
    수취인: 승명성
    연락처: 010 2249 4999

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    아니 보세요 그냥 모니터나 보내요!!!! 지금 나랑 장난해요??? 한달을 기다렸는데 말 같지도 않는 소리나 하다가 이제 반품하라니 누군 시간이 남아돕니까?>??

    Question : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    상응한 문제 부분을 메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면
    저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다.
    메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다.
    사용에 불편을 드려죄송합니다
    감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    매일 보냈으니 빨리 lcd 보내시기 바랍니다

    Question : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    저희 as팀에서 메일 확인후 메일로 안내해 드릴겁니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    아니 여보세요 지금 나랑 장난합니까??? 11월9일 하루 1+1 행사를 했으면서 분명 a타입이 lcd 포함인데 장난합니까??? 사기친거요??? 그리고 언제 카메라를 2개 보내줘습니까??? 사진 찍어서 보내준거 안봤어요??? 분면 카메라는 1대 이고 주문내역에 분명 A타입 LCD포함이라고 분명히 적혀있는데 나랑 장난하는거요????

    Question : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    안녕하세요
    상품 관련하여 저희 메일로 문의 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    여보세요 메일로 보냈는데 엉뚱한 소리를 하니깐 문제 아니요!! 장난하지 말고 수거를 해가든지 lcd를 보내든지 하시요!!!! 지금 나랑 장난합니까!!!!

    Question : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    여보세요 메일로 보냈는데 엉뚱한 소리를 하니깐 문제 아니요!! 장난하지 말고 수거를 해가든지 lcd를 보내든지 하시요!!!! 지금 나랑 장난합니까!!!!

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    여보세요 메일로 보냈는데 엉뚱한 소리를 하니깐 문제 아니요!! 장난하지 말고 수거를 해가든지 lcd를 보내든지 하시요!!!! 지금 나랑 장난합니까!!!!

    Question : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    as팀에서 메일 확인후 안내해 드립니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    장난하지 말라고

    Question : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    메일 보냈고 엉뚱한 소리하잖아 지금 장난해 시간 많아 왜 이따구로 장사하지???

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    메일 보냈고 엉뚱한 소리하잖아 지금 장난해 시간 많아 왜 이따구로 장사하지???

    Question : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    안녕하세요
    메일 내용대로 진행하시면 됩니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    그래 끝까지 한번 가보자 당신들 11월9일 1
    +1 행사했어 안했어!!!!!

    Question : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    그래 끝까지 한번 가보자 당신들 11월9일 1
    +1 행사했어 안했어!!!!!

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    이 상품은 9일 단 하루 1+1 진행하였습니다.
    상품 수령건에 의의가 있으시면 as팀 메일에 제기 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    그래 내가 9일에 샀잖아!!!! 빨리 보내라고

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    그래 내가 9일에 샀잖아!!!! 빨리 보내라고

    Question : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    상품 수령후 문제건은 메일에 문의부탁드립니다.
    불편을 드려서 죄송합니다.
    참고하여 진행 부탁드립니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    아뇨 여기다 할랍니다 끝까지 가 봅시다 장난하는것도 아니고 상품이 분명 덜왔는데 당신이야기만하네

    Question : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    아뇨 여기다 할랍니다 끝까지 가 봅시다 장난하는것도 아니고 상품이 분명 덜왔는데 당신이야기만하네

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    안내해드린 말 뜻을 잘 이해 못하셨을거라 확인이 되여서
    다른 구매자분들이 주문하신 내역서 첨부해드립니다.
    type에 부분을 확인 및 고객님 주문서 비교 함 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    이보쇼 11월9일 단 하루 1+1 행사 했지않소 그래서 내가 11월9일에 구매를 했고 a타입 .lcd 주문했고 b타입까지하면 모니터가 2개 온다매!!!!

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    그럼 11월9일 1+1행사는 멀 1+1을 준다는 행사였소???
    위에 말로 11월9일 단하루 두개다 준다고 하지않았소??

    Question : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    고객님 구매내역에 type을 방금 첨부해드린 사진이랑 비교 부탁드립니다.
    확인하시고 진행 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    아니 그러니까 11월9일은 멀 1+1을 한거냐고!!!!

    Question : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    사이드미러 상품을 1+1 진행하였습니다.
    처음 진행하다보니 type 부분을 미흡하게 설정 하다보니 본의 아니게 오해가 생겼던것 같습니다. 이 부분에 문제건들은 저희가 고객님들게 사과를 드리고 회수하고 있습니다.
    참고 및 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    그죠?? 우리가 호구도 아니고... 분명 11월9일은 lcd까지 1+1이었는데 계속 엉뚱한 소리를 하면 짜증이 나지 않겠어요?? 그럼 택배를 반품을 해야합니까?? 아님 lcd 를 보내주시겠습니까??

    Question : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    12월 4일에 문자로 안내해 드렸었습니다.
    기존 상품은 수령시 포장 그대로 아래 주소에 CJ대한통운 착불로 반품후 꼭 반품된 송장번호 저희 측에 확인 부탁드립니다
    저희 상품 수령 및 확인후 2차 판매에 지장이 없을시 환불처리해드리겠습니다.
    감사합니다
    반품주소:
    주소: 서울특별시 금천구 독산동 시흥대로148길51 지하층
    수취인: 승명성
    연락처: 010 2249 4999

  • Question : 상품 관련 coo****님의 문의입니다.Dec 09, 2019

    좌우반전 어떻게 하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 coo****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    좌우반전 필요시 카메라 백색선을 자르시면 됩니다.
    참고 바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 bgm****님의 문의입니다.Dec 09, 2019

  • Question : 상품 관련 bgm****님의 문의입니다.Dec 09, 2019

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智米纯净型加湿器
智米纯净型加湿器
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 242****님의 문의입니다Nov 25, 2019

    Free Volt 입니까? 110V 지원합니까?

    USUnited States

    Answer : [Re] 상품 관련 242****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    이 상품은 한국형 코드입니다.
    전압은 220V~ 입니다.
    참고 부탁드립니다.

  • Question : 상품 관련 yhj****님의 문의입니다.Nov 19, 2019

  • Question : 상품 관련 miy****님의 문의입니다.Dec 09, 2019

  • Question : 취소/환불 관련 sun****님의 문의입니다.Dec 09, 2019

  • Question : 배송 관련 ccg****님의 문의입니다.Dec 09, 2019

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洒哇地咔无线手持电动擦地机
洒哇地咔无线手持电动擦地机
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 262****님의 문의입니다Sep 12, 2019

    받는국가 미국가능하여 상품 오더 했는데요

    장바구니번호
    80717541

    언제 배송하시나요?

    USUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    늘 애용해 주셔서 감사합니다.
    주문하신 상품은 미국 물류제한으로 인하여 배터리가 탑재되여 있어서 발송 불가합니다.
    이 부분 참고 및 양해 부탁드립니다.
    죄송하지만 주문 취소 부탁드립니다.
    풍성한 한가위 되세요^^

    Question : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다

    그럼 배송가능 국가에 미국은 빼주셔야하는거 아닌가요, 구매 신청하고 지금 5일이나 넘게 지나서 최소요청하라니요.

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다

    불편을 드려서 죄송합니다.
    수정하도록 하겠습니다.
    풍요로운 한가위 되세요^^

  • Question : 배송 관련 262****님의 문의입니다Aug 23, 2019

    받는 국가를 미국으로하면 여기에서 쓰이는 110볼트 충전기로 배송되나요?

    감사합니다.

    USUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    이 상품은 한국으로만 발송가능하십니다.
    중국내수용 제품이여서 저희가 돼지코 동봉해드립니다.
    미국으로 갖구 가셔서 사용하실려면 바로 사용하셔도 될것 같습니다.
    참고 하시어 구매 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 sun****님의 문의입니다.Dec 09, 2019

  • Question : 상품 관련 245****님의 문의입니다Dec 09, 2019

  • Question : 상품 관련 gag****님의 문의입니다.Dec 07, 2019

    d260 과 2세대 두가지가 있던데 판매하시는 제품은 어떤건지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 gag****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의하신 부분 상품상세페이지 제일 밑부분에 나와있습니다.
    모델명: SWDK-D260 입니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

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追觅智能温控吹风机
追觅智能温控吹风机
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다.Dec 09, 2019

    따뜻한 바람이 원래 안나오나요?ㆍ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다.

    차가운바람밖에 안나오네요

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    전원 뽑으시고 드라이지 재부팅해서 시도 부탁드립니다.
    시도하시고 안내해주시면 됩니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다.

    아무리해도 그대로입니다 ㆍ ㆍ

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다.

    아무리해도 그대로입니다 ㆍ ㆍ

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    상응한 문제 부분(조작과정 동영상 테스트시 온도계 같은거로 확인)을 메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면
    저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다.
    메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다.
    사용에 불편을 드려죄송합니다
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다.

    빨간색이나 흰색이나 온도 변화는 없네요

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다.

    빠른 답변 부탁드립니다

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다.

    언제쯤 답변을 주시는지요?ㆍ

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다.

    제품 불량입니다 ㆍ1분정도차가운바람이 나오다 갑자기 온도가 올라가면서 바로 꺼지네요

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다.

    1분동안 차가운바람나오다 갑자기 필라멘트 열이 나면서 바로 케져요
    반품처리해주세요
    절대 사용불가이네요~~~

  • Question : 상품 관련 dlf****님의 문의입니다.Nov 23, 2019

    제품 문의 드립니다.
    일단 돼지코 동봉해서 보내주신다는 글이 있는데 돼지코 없이 왔네요.
    문의 드릴거는 열풍으로 5~10분정도 사용시 제품이 멈추고, 15초 후에
    다시 켜면 동작합니다. 이게 정상 인가요? 조금 불편하네요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dlf****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    돼지코 안에 들어있지 않는가요??
    누락된 돼지코빠른 시일내에 발송처리해드리겠습니다.
    제품 내장된 온도감응기능으로 인하여 열풍에서 오래사용시 자동으로 멈추게 됩니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 hyp****님의 문의입니다.Nov 16, 2019

    열풍으로 해도 자연풍보다 조금 따듯한 정도로 나오는데 정상적인 상황인건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hyp****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    저희 샵에서 구매해 주셔서 고맙습니다.
    문의하신 부분은 정상적인 현상입니다.
    열풍은 젖은 머리를 신속히 말리우실때 사용하기에 바람속력이 강하고 따뜻한 바람이 나오고 자연풍은 머리스타일 디자인 하실때 사용하는것이 가장 적합합니다.
    이 부분 참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 pwa****님의 문의입니다.Oct 23, 2019

    220v 볼트 인가요? 110v 돼지코 따로 주시나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pwa****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    이 상품은 돼지코 동봉하여 발송됩니다.
    참고 하시어 구매 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 shy****님의 문의입니다.Oct 04, 2019

    더운바람을 1분정도 쓰다보면 드라이기가 저절로 멈추네요. 정상적인 상황인건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 shy****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 메일주소:noble1023@126.com 에 보내주시면
    저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다.
    메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일자/문제사항 꼭 기재부탁드립니다.
    사용에 불편을 드려죄송합니다
    감사합니다.

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照相机
照相机
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 bke****님의 문의입니다.Dec 09, 2019

    SD카드는 추가로 구매해야하나요??
    SD카드가 있어야 녹화가 되는거죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bke****님의 문의입니다.

    돼지코도 포함인거죠?

  • Question : 상품 관련 clo****님의 문의입니다.Dec 08, 2019

    기존에 mihome 중국버전으로 사용중입니다(공기청정기 가습기 연동)

    싱가폴 버전으로 하면 기존의 기기들은 앱연동이 안되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 clo****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    지역을 중국으로 사용하시는 공기청정기 가습기 등 지역을 바꾸면 기기 검색이 안될수 있습니다.
    참고부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 sta****님의 문의입니다.Dec 07, 2019

  • Question : 배송 관련 dem****님의 문의입니다.Dec 06, 2019

    아직 발송전이네요. 언제쯤 배송완료될까요? 다음주말에 여행이라 그전에 도착안하면 취소해야할듯한데, ㅠㅠ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dem****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
    주문하신 상품 1-2일내 발송할 예정입니다.
    해외직구때문에 시간 좀 걸려 발송후 약 6-7일 소요됩니다
    상세한 물류 정보는 상품 통관후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 ny7****님의 문의입니다.Dec 05, 2019

    mjsxj02cm으로 물건이 도착했는데
    지금은 mjsxj05cm만 나오는거 아닌가요?
    박스만 예전 번호일리는 없죠?
    두가지가 무슨 차이가 있나요? 다들 02버전으로 찾으시는거 같던데...

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ny7****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    상응한 문제 부분(송장번호면 및 상품 모델명 사진으로)을 메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면
    저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다.
    메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다.
    감사합니다.

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DEERMA  F628A 加湿器
DEERMA F628A 加湿器
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 boh****님의 문의입니다.Dec 09, 2019

  • Question : 배송 관련 gre****님의 문의입니다.Dec 06, 2019

  • Question : 배송 관련 242****님의 문의입니다Dec 07, 2019

    주문한지 일주일이 지났는데 아직도 배송요청중이네요..
    발송은 하신건지요.. 아직도 발송전이라면 취소하고 싶습니다.
    확인부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 242****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    주문하신 F628 S가습기 현재 공장 현물 부족으로 다음주 주말쯤에 입고후 발송해드릴 예정입니다.
    이 부분 참고 및 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 취소/환불 관련 epr****님의 문의입니다.Nov 06, 2019

  • Question : 배송 관련 cgs****님의 문의입니다.Nov 25, 2019

    F628 S가습기 주문했는데요 배송 조회를해보니 24일에 국내 터미널 입고 되어있는데요. 물건이 움직이지 않습니다. 언제쯤 움직이나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 cgs****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
    주문하신 상품은 24일에 발송되였습니다.
    해외직구때문에 시간 좀 걸려 발송후 약 6-7일 소요됩니다
    상세한 물류 정보는 상품 통관후 확인 가능합니다.
    현재 한국세관에서 통관심사중입니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

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PHOENIX筋膜枪 大胡子筋膜抢 肌肉按摩放松枪深层理疗器放松抢放松器按摩器健身按摩
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 ros****님의 문의입니다.Dec 09, 2019

    A3ES와 A헤드 옵션추가 주문했어요~
    가방이랑 빠짐없이 배송바랍니다~^^

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ros****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    늘 애용하여 주문해 주셔서 고맙습니다.
    주문건 최대한 빠른 발송후 송장번호 등록해드리겠습니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Dec 09, 2019

    A3ES를 구매하면 시진처럼 케이스 및 볼3개를 같이 배송되나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요
    a3es 구매시 검은 가방 및 기본 헤드 3개 발송됩니다.
    상품설명페이지 사진 참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 kan****님의 문의입니다.Dec 08, 2019

    이전 고장접수건 답글 올릴수없어 다시 올립니다.

    caspers707 네이버 19.12.8 20:26 재발송했으니 빠른처리바랍니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kan****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    AS팀에서 메일 확인이 되면 메일로 안내해 드립니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 kan****님의 문의입니다.Dec 01, 2019

    구매한지 한달이 안되었는데 배터리 충전이 되질않습니다.. as받을수있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kan****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면
    저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다.
    메일 보내실때 주문번호/구매일자/수령일/문제사항 꼭 기재부탁드립니다.
    사용에 불편을 드려죄송합니다
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 kan****님의 문의입니다.

    메일 보냈습니다 확인 부탁드립니다 감사합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 kan****님의 문의입니다.

    as팀에서 메일 확인후 메일로 안내해 드릴겁니다.
    문의가 많아서 답변이 다소 늦어도 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 kan****님의 문의입니다.

    언제쯤 연락주시나요

    Answer : [Re] 상품 관련 kan****님의 문의입니다.

    메일보내실때 성함 확인 부탁드립니다.

  • Question : 상품 관련 pus****님의 문의입니다.Dec 07, 2019

    케이스가 안 왔는데 어디로 연락해야하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pus****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    구매하신 TYPE:A2(SILIVER) 는 케이스 없습니다.
    a3es 모델만 검은 수납가방 있습니다.
    이 부분 참고 및 확인 부탁드립니다.
    감사합니다.

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EraClean超声波清洗机
EraClean超声波清洗机
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 nac****님의 문의입니다.Dec 09, 2019

  • Question : 상품 관련 mlt****님의 문의입니다.Dec 07, 2019

    옵션 *2는 두대가 발송 되는건가요? 따로따로 사용 가능한 2대인지 궁굼합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mlt****님의 문의입니다.

    아 한대는 베가 사용하고 한대는 선물이 가능한지 문의 드리는 겁니다.

    Question : [Re] 상품 관련 mlt****님의 문의입니다.

    혹시나 싶어 적어두는데 질문은 한데는 제가 사용하고 한대는 다른 사람에게 선물하고 이렇게 사용이 가능한 것인지 문의 드립니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 mlt****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    type에 화이트뒤에 *2는 상품 수량을 뜻합니다.
    선택 구매시 똑 같은상품 2대 수령 가능합니다.
    참고 하시어 구매 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 ngr****님의 문의입니다.Dec 06, 2019

    세척액은 따로 사는건가요?
    아님 일반 수돗물 사용해도 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ngr****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    이 제품은 일반 수돗물을 사용하셔도 됩니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 ngr****님의 문의입니다.

    감사합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 ngr****님의 문의입니다.

    즐거운 주말시간 되세요^^

  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Dec 06, 2019

    돼지코 동봉이라고 돼 있는데 돼지코 못받았습니다. 돼지코 보내주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

    비밀글 답변 참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다Nov 25, 2019

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70迈汽车轮胎充气泵
70迈汽车轮胎充气泵
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 shc****님의 문의입니다.Dec 09, 2019

    배송은 어찌되가나요?? 조회도 안되구..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 shc****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
    주문하신 상품은 6일에 발송해드렸습니다.
    해외직구때문에 시간 좀 걸려 발송후 약 6-7일 소요됩니다
    상세한 물류 정보는 상품 통관후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 p7j****님의 문의입니다.Dec 05, 2019

    12/2일 이후 아무 움직임도 없는데 언제 배송받을수 있는 건가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 p7j****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
    주문하신 상품은 1일에 발송해드렸습니다.
    해외직구때문에 시간 좀 걸려 발송후 약 6-7일 소요됩니다
    상세한 물류 정보는 상품 통관후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 244****님의 문의입니다Oct 21, 2019

  • Question : 배송 관련 ccw****님의 문의입니다.Oct 21, 2019

    10월 17일 통관목록 접수 이력 후 아무 진척이 없습니다.
    언제쯤 배송되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ccw****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주문하신 상품은 내일중으로 한국세관에서 물품반출후 곧 국내배송 진행될 예정입니다.
    빠르면 2~3후 수령가능하십니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 sul****님의 문의입니다.Sep 20, 2019

小米空气净化器PRO
小米空气净化器PRO
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 dal****님의 문의입니다.Dec 09, 2019

    필터 합배 하니 150넘는다고 관부가세 팝업이 나오는데요.
    관부가세 어쩧게 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dal****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    필터 추가로 구매시 공기청정기 및 필터 따로따로 발송해드립니다.
    이 부분 참고부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 ssb****님의 문의입니다.Nov 12, 2019

  • Question : 배송 관련 cur****님의 문의입니다.Nov 12, 2019

  • Question : 배송 관련 hon****님의 문의입니다.Nov 08, 2019

  • Question : 상품 관련 ksh****님의 문의입니다.Nov 06, 2019

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佐敦朱迪化妆镜
佐敦朱迪化妆镜
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 wjb****님의 문의입니다.Dec 09, 2019

    3+1 주문했습니다

    총 4개 입니다

    깨지지 않게 빠른배송으로 부탁 드려요

    연말 선물이라서요 ㅠㅠ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 wjb****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    늘 애용해 주셔서 고맙습니다.
    최대한 빠른 발송후 송장번호 등록해드리겠습니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 반품 / 교환 관련 250****님의 문의입니다Dec 06, 2019

  • Question : 상품 관련 blu****님의 문의입니다.Dec 06, 2019

  • Question : 상품 관련 blu****님의 문의입니다.Dec 06, 2019

  • Question : 배송 관련 260****님의 문의입니다Dec 06, 2019