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洒哇地咔无线手持电动擦地机
洒哇地咔无线手持电动擦地机
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  • Question : 반품/교환 관련 hsu****님의 문의입니다.May 25, 2019

    반품 완료 됬다고 문자 받았는데 언제 받을 수 있나요? 제가 보낸걸 수리해서 보내 주시는 건지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 hsu****님의 문의입니다.

    네 고객님
    반품건 송장번호 확인해 주시기 바랍니다
    감사합니다

    Question : [Re] 반품/교환 관련 hsu****님의 문의입니다.

    송장번호 5705 5064 7741 입니다.
    쌔제품 보내주시는거 아닌가요?

  • Question : 상품 관련 duy****님의 문의입니다.May 25, 2019

    충전기 한국형으로 나온건가요? 돼지코 따로 구입해야하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 duy****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    이상품은 돼지코 동봉해 드리겠습니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다May 23, 2019

    SWDK 가 샤오미가 맞나요? SWDK는 洒哇地咔이던데요.
    중국 쇼핑몰 가도 SWDK 洒哇地咔가 샤오미 브랜드라는 정보도 없구요.
    답변 바랍니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    샤오미 산하 가전 브랜드입니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 246****님의 문의입니다May 12, 2019

    하루 사용하고 처음 충전하고나서 작동이 안됩니다.
    배터리는 있어서 불은 들어오는데 동작을 하지 않네요.
    교환이나 환불해주셧으면 합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 246****님의 문의입니다

    안녕하세요고객님.
    먼저 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    고객님께서주신 문의사항 확인하였습니다.
    가능하시면 문제 있는 부분 동영상으로 보내 주시기 바랍니다.
    저희가 확인 후에 따로 조치해 드리겠습니다.
    이 부분 참고 부탁드립니다
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 246****님의 문의입니다

    동영상 첨부합니다. 그리고 원래 이미사용한 걸레는 어떻게 해야 하나요 같이 포장해서 반품해야 되나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 246****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 죄송합니다
    충전시 기기 상태를 영상으로 보내 주시고 충전기 규격 있는 쪽을 찍어 주시기 바랍니다
    공장 확인후 바로 처리해 드리겠습니다
    번거로운데 많은 양해 부탁 드립니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 246****님의 문의입니다

    충전 동영상

    Answer : [Re] 상품 관련 246****님의 문의입니다

    아답터 사진

    Question : [Re] 상품 관련 246****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    먼저 불편을 드린 부분 죄송합니다
    문의 하신 부분 확인 했습니다
    저희 상품 회수후 따로 교환 가능합니다
    기존 상품은 아래 주소에 반품후 반품하신 송장번호 확인 부탁드립니다
    저희 송장번호 확인후 바로 다시 상품 발송 해 드리겠습니다
    이 부분 참고및 양해 부탁드립니다
    감사합니다
    반품주소:
    주소: 서울 금천구 시흥대로149길 10-1(독산동) 201호
    수취인: 승명성
    연락처: 010 2249 4999

    Answer : [Re] 상품 관련 246****님의 문의입니다

    편의점택배 363125506333 보냇습니다. 추가 주문햇던 걸레 빼고 보냅니다.

    Question : [Re] 상품 관련 246****님의 문의입니다

    어떻게 되고 있나요? 처리 결과좀 알려주셧으면 합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 246****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    오늘중 재발송해 드리겠습니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 246****님의 문의입니다

    재발송 받은거 잘 받았습니다. 오후에 받아서 작동 잘 되나 기본적인 테스트 하고 글씁니다. 이번건 작동은 잘 되는데 손잡이 버튼 인쇄 오류이네요. 기계상 문제 없으면 그냥 쓸생각입니다.

  • Question : jee****님의 문의입니다.May 01, 2019

    물품 배송받은 후 10일도 안되서 기기 작동이 안죕니다
    As를 받고 싶은데 어디서 어떻게 해야하는지 몰라서 판매처에 문의합니다
    1.국내에서 as를 받을수 있는지?
    2. As가 가능하다면 무상으로 가능한지

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] jee****님의 문의입니다.

    배송받은 날짜가 4월 24일이였네요
    받고나서 바로 작동시켰을때는 문제가 없어
    박스도 모두 버렸는데.. ㅠ

    Question : [Re] jee****님의 문의입니다.

    안녕하세요고객님.
    먼저 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    고객님께서주신 문의사항 확인하였습니다.
    가능하시면 문제 있는 부분 동영상으로 보내 주시기 바랍니다.
    저희가 확인 후에 따로 조치해 드리겠습니다.
    이 부분 참고 부탁드립니다
    감사합니다.

    Answer : [Re] jee****님의 문의입니다.

    충전완료후 전원버튼를 눌러도 작동이 되지 않으며
    물분사도 되지 않습니다
    또한 손잡이 콘트롤러 밧데리도 교환하여 봤지만
    동일한 상태구요 ㅠ
    빠른 답변 부탁드려요

    Question : [Re] jee****님의 문의입니다.

    충전완료후 전원버튼를 눌러도 작동이 되지 않으며
    물분사도 되지 않습니다
    또한 손잡이 콘트롤러 밧데리도 교환하여 봤지만
    동일한 상태구요 ㅠ
    빠른 답변 부탁드려요

    Answer : [Re] jee****님의 문의입니다.

    네 고객님
    확인후 바로 처리해 드리겠습니다
    감사합니다

    안녕하세요 고객님
    먼저 불편을 드린 부분 죄송합니다
    문의 하신 부분 확인 했습니다
    저희 상품 회수후 따로 교환 가능합니다
    기존 상품은 아래 주소에 반품후 반품하신 송장번호 확인 부탁드립니다
    저희 송장번호 확인후 바로 다시 상품 발송 해 드리겠습니다
    이 부분 참고및 양해 부탁드립니다
    감사합니다
    반품주소:
    주소: 서울 금천구 시흥대로149길 10-1(독산동) 201호
    수취인: 승명성
    연락처: 010 2249 4999

    (May 06, 2019 14:10)

    Question : [Re] jee****님의 문의입니다.

    답변주신대로 구성품 전부 택배발송했습니다
    편의점 택배 운송번호 363122969076 입니다

    Answer : [Re] jee****님의 문의입니다.

    네 고객님
    반품건 수령 확인후 처리해 드리겠습니다
    감사합니다

    Question : [Re] jee****님의 문의입니다.

    반품건 수령하신지 일주일이 지났는데도
    어떠한 처리 결과를 회신받지 못했습니다
    조속한 답변부탁드립니다

    Answer : [Re] jee****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    먼저 불편을 드린 부분 죄송합니다
    오늘중 재발송 처리해 드리겠습니다
    감사합니다

    Question : [Re] jee****님의 문의입니다.

    5월 17일에 재발송해준다고 했는데
    지금까지도 발송된 내용이 전혀 저에게
    전달되지 않고 있습니다
    발송하셨다면 운송장을 보내주시던지
    세부내용이 전혀 없습니다
    발송 후 내역을 보내주세요

    Answer : [Re] jee****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    재발송건 송장번호는800012337946입니다
    1-2일내 수령 가능합니다
    감사합니다

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米家驱蚊器
米家驱蚊器
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 dsb****님의 문의입니다May 26, 2019

    안녕하세요
    언제 배송가능한가요?
    아직 준비중이라고 뜨네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dsb****님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님
    문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
    주문하신 상품 1-2일내 발송할 예정입니다.
    해외직구때문에 시간 좀 걸려 발송후 한 6-7일 소요됩니다
    상세한 물류 정보는 상품 통관후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 246****님의 문의입니다May 21, 2019

    전자제품은 2개이상 통관불가능으로 알고 있는데 2개이상 구매가 가능합니까?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 246****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    2개 이상 구매하시면 따로따로발송해 드리겠습니다
    감사합니다

    Question : [Re] 배송 관련 246****님의 문의입니다

    2개 +모기향 구매 햇습니다 통관에서 안 걸리게 잘 부탁드립니다.

  • Question : 상품 관련 pan****님의 문의입니다.May 23, 2019

    이 제품이 앱에서 컨트롤 가는한 스마트 버전 맞는지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pan****님의 문의입니다.

    네 고객님
    어플로 컨트롤 가능합니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다May 18, 2019

    주문한지 열흘이 지났는데 아직까지 준비중이네요..
    언제 배송되나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다


    안녕하세요.고객님
    주문하신 상품은 오늘 발송했습니다
    6-7일내 수령 가능합니다
    이부분 참고 및 양해 부탁 드립니다
    감사합니다^^

  • Question : 배송 관련 wen****님의 문의입니다.May 15, 2019

    배송 언제옴? 계속 준비중으로 떠요. ㅠㅠ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 wen****님의 문의입니다.


    안녕하세요.고객님
    문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
    주문하신 상품 1-2일내 발송할 예정입니다.
    해외직구때문에 시간 좀 걸려 발송후 한 6-7일 소요됩니다
    상세한 물류 정보는 상품 통관후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

乐秀智能无叶塔扇SS4
乐秀智能无叶塔扇SS4
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 cod****님의 문의입니다.May 26, 2019

  • Question : 상품 관련 260****님의 문의입니다May 14, 2019

    무선인가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    이상품은 유선으로 사용됩니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 sil****님의 문의입니다.May 14, 2019

    언제쯤 배송 되는지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sil****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
    주문하신 상품 1-2일내 발송할 예정입니다.
    해외직구때문에 시간 좀 걸려 발송후 한 6-7일 소요됩니다
    상세한 물류 정보는 상품 통관후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

尾巴生活 小澄智能猫咪饮水机 白色
尾巴生活 小澄智能猫咪饮水机 白色
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 250****님의 문의입니다May 26, 2019

    5/19 에 구매했는데 왜 아직 배송출발도 안되는거죠???

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 250****님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님
    문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
    주문하신 상품 1-2일내 발송할 예정입니다.
    해외직구때문에 시간 좀 걸려 발송후 한 6-7일 소요됩니다
    상세한 물류 정보는 상품 통관후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 반품/교환 관련 tao****님의 문의입니다.May 19, 2019

    갑자기 제품이 동작하지 않습니다.
    펌프가 동작하지 않는것 같습니다.
    전원도 여러번 넣어보고 필터 2곳 모두 청소 했는데도 동일하네요.
    어떤 추가 조치가 필요할까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 tao****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    먼저 불편을 드려 대단히 죄송합니다
    상품 수령 7일내 불량이면 교환 환불 가능합니다
    7일후는 불가합니다
    저희는 해외직구때문에 한국국내 따로as안됩니다
    이 부분 참고 및 양해부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 rea****님의 문의입니다.Apr 09, 2019

    펌프는 본체내부에 고정되어있나요 탈부착가능한가요 ? (세척하기위해)

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rea****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의하신 부분 확인했습니다
    펌프는 탈부착 가능해서 쉽게 세척 가능합니다
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 tim****님의 문의입니다Apr 09, 2019

    여과필터는 따로 구매 못하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 tim****님의 문의입니다

    안녕하세요고객님.
    고객님께서 주신 문의사항 확인하였습니다.
    부품 구매는 아래 메일 주소로 메일 보내 주시기 바랍니다.
    메일 받은 후에 따로 조치해 드리겠습니다.
    ruimei104@outlook.com 입니다.
    이 부분 참고 부탁드립니다
    감사합니다.

NEW WIDETECH 互联网除湿机 18L
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Item Q&A
  • Question : 상품 관련 242****님의 문의입니다May 26, 2019

  • Question : 배송 관련 01d****님의 문의입니다.May 25, 2019

    대체 배송 언제 시작하는데? 돌았나

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 01d****님의 문의입니다.


    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 죄송합니다
    오늘중 송장번호 확인 가능합니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 mon****님의 문의입니다.May 22, 2019

    미홈 어플에 연동하는 법을 모르겠어요~~ 공기청정기는 연동해서 잘 이용하고 있는데 제습기는 카테고리에도 안 나와있네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mon****님의 문의입니다.

    안녕하세요고객님.
    먼저 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    고객님께서주신 문의사항 확인하였습니다.
    가능하시면 문제 있는 부분 동영상으로 보내 주시기 바랍니다.
    저희가 확인 후에 따로 조치해 드리겠습니다.
    이 부분 참고 부탁드립니다
    감사합니다.

  • Question : fri****님의 문의입니다.May 20, 2019

    상품이 고장났을경우 AS는 어떻게 하나요??
    한국에서 AS가 가능한가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] fri****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    상품 수령 7일내 불량이면 교환 환불 가능합니다
    7일후는 불가합니다
    저희는 해외직구때문에 한국국내 따로as안됩니다
    이 부분 참고 및 양해부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 soo****님의 문의입니다.May 15, 2019

    소음이 38데시벨이라고 했는데 제건 소음이 엄청 큽니다. 원래 이렇게 소리가 나는건가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 soo****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의하신 부분 정상적인 작업중인 소리입니다
    문제 없습니다
    감사합니다

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无线耳机
无线耳机
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 cvv****님의 문의입니다.May 25, 2019

  • Question : 상품 관련 tls****님의 문의입니다.May 22, 2019

  • Question : 배송 관련 gra****님의 문의입니다.May 21, 2019

    배송시작했나요? 지난주 금요일주문했는데..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 gra****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
    주문하신 상품 1-2일내 발송할 예정입니다.
    해외직구때문에 시간 좀 걸려 발송후 한 6-7일 소요됩니다
    상세한 물류 정보는 상품 통관후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 rsy****님의 문의입니다.May 21, 2019

    배송 언제 시작하시나요...

    계속 요청중이던데....

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 rsy****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
    주문하신 상품 1-2일내 발송할 예정입니다.
    해외직구때문에 시간 좀 걸려 발송후 한 6-7일 소요됩니다
    상세한 물류 정보는 상품 통관후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 bul****님의 문의입니다.May 20, 2019

    usb c타입 충전형인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 bul****님의 문의입니다.

    네 고객님
    usb c타입 입니다
    감사합니다

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纽赛桌面清洁器NSYP198
纽赛桌面清洁器NSYP198
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 woc****님의 문의입니다.May 25, 2019

    5월 22일에 구매하였습니다.

    왜 아직도 배송요청중이죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 woc****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
    주문하신 상품 1-2일내 발송할 예정입니다.
    해외직구때문에 시간 좀 걸려 발송후 한 6-7일 소요됩니다
    상세한 물류 정보는 상품 통관후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 cha****님의 문의입니다.May 10, 2019

    3개 구매해서 3만 6천 4백원인데 45불로 인보이스 금액이 되어 있어서 타품목이랑 합쳐서 150불 넘게 된거구요 3만 6천 4백원이면 32-33불 정도밖에 안되는데 어떻게 45불로 인보이스 되어 있죠? 인보이스 금액 수정해주세요 이제품에서 인보이스 금액이 잘못 매겨져서 관세 5만원 이상 물게 생겼네요 02-2664-5544 로 연락해서 인보이스 금액 수정해주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cha****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의하신 부분 확인했습니다
    합산관세는 150불 되느냐와 상관 없이 타업체에서 구매하신 상품과 통관에 겹치면 나오는 겁니다
    보통 상품 발송전에 알려 주시면 따로 발송일자 미루겠습니다
    아니면 이부분 고객님께서 부담하셔야 합니다
    참고 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 cha****님의 문의입니다.May 07, 2019

    4월 16일 주문했구요 주문번호는 127811323 인데요 4월 24일 목록 통관 심사가 완료된 이후로 배송 추적이 안되고 있네요 아직까지 물건받지도 못했구요 어떻게 된건지 확인바랍니다...

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 cha****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    먼저 불편을 드려 죄송합니다
    내일내 관세 납부후 바로 통관 가능합니다
    이부분 참고 및 양해 부탁 드립니다
    감사합니다

샤오미 미지아 360도 스마트 캠 / 샤오미 홈 카메라 / 1080P 고화질 / CCTV / 무선 컨트롤 / 음성인식 / 스파이 캠 / 무료배송
샤오미 미지아 360도 스마트 캠 / 샤오미 홈 카메라 / 1080P 고화질 / CCTV / 무선 컨트롤 / 음성인식 / 스파이 캠 / 무료배송
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 hip****님의 문의입니다.May 24, 2019

    카메라 두대중 한대가 접속이 굉장히안됩니다
    버퍼링중 멈추고 녹화안되어잇는구간도많구요
    바로앞에서도 접속이잘안됩니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hip****님의 문의입니다.

    네 고객님
    주문번호 확인해 주시기 바랍니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 hip****님의 문의입니다.

    주문번호 127511144 입니다

  • Question : 상품 관련 zzz****님의 문의입니다.May 22, 2019

    메모리카드는 추가안해도 기본구성에 포함되어있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 zzz****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    기본구성에 미포함입니다
    감사합니다

  • Question : 250****님의 문의입니다May 22, 2019

  • Question : 상품 관련 hul****님의 문의입니다.May 21, 2019

  • Question : 상품 관련 hul****님의 문의입니다.May 18, 2019

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华来小方智能摄像机(双摄版)
华来小方智能摄像机(双摄版)
Item Q&A
  • Question : 반품/교환 관련 the****님의 문의입니다.May 24, 2019

    반품주소가 어딘가요?
    초기불량인데 반품 배송비는 판매자가 부담하셔야 되지 않습니까?
    반품 방법을 알려주세요.
    답변좀 빨리 주세요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 the****님의 문의입니다.

    네 고객님
    저희 반품주소로 착불로 보내 주시면 됩니다
    수령 확인후 바로 처리해 드리겠습니다
    감사합니다
    반품주소:
    주소: 서울 금천구 시흥대로149길 10-1(독산동) 201호
    수취인: 승명성
    연락처: 010 2249 4999

  • Question : 반품/교환 관련 the****님의 문의입니다.May 24, 2019

    박스 밀봉 씰 제거되고 개봉된 제품으로 왔는데 왜 교환이 안된다는겁니까?
    새제품 샀는데 개봉된 중고 제품을 보내는건 사기 아닌가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품/교환 관련 the****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    저희는 반품이나 중고품 재판매 안합니다
    정상 작동에 지장 없으면 받으시기 바랍니다
    불량 상품 한개는 저희 반품주소로 보내 주시면 처리해 드리겠습니다
    이부분 많은 양해 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 반품 / 교환 관련 250****님의 문의입니다May 22, 2019

    18일에 교환신청을 드렸는데, 답변이 없으신가요?
    언제 교환처리 됩니까?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 반품 / 교환 관련 250****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 죄송합니다
    소음 부분 가능하시면 영상으로 부탁 드리겠습니다
    그리고 상품 두개중에 하나는 케이블 누락된다는 말씀이시죠?
    확인해 주시기 바랍니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 spe****님의 문의입니다.Feb 13, 2019

    주문을 완료하였으나 아직도 배송준비중으로 나옵니다
    언제 배송이 시작되고 얼마나 걸리는지 알 수 있을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 spe****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의하신 부분 확인했습니다
    주문하신 상품은 1-2일내 발송 가능합니다
    발송후 6-7일내 수령 가능합니다
    이부분 참고 및 양해 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Feb 07, 2019

    전원코드는 어떤형태인지요? 한국에서 바로 220v 사용이 가능한지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 죄송합니다
    문의하신 부분 확인후 바로 답변 드리겠습니다
    감사합니다


    안녕하세요 고객님
    이상품은 돼지코 포함되지 않습니다
    참고 부탁 드립니다
    감사합니다
    (Feb 13, 2019 12:48)

素士顺滑型电动剃须刀 凌朗S3 经典黑
素士顺滑型电动剃须刀 凌朗S3 经典黑
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 cor****님의 문의입니다.May 24, 2019

  • Question : 배송 관련 ang****님의 문의입니다.May 23, 2019

    배송언제하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 ang****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
    주문하신 상품 1-2일내 발송할 예정입니다.
    해외직구때문에 시간 좀 걸려 발송후 한 6-7일 소요됩니다
    상세한 물류 정보는 상품 통관후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다May 05, 2019

    방수 면도기 맞나요 습식 면도나 물세척시 본체에 물이 들어 가거나 하지 않나요 답볍부탁드려요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    네 고객님
    문의하신 부분 확인했습니다
    이상품은 IPX7방수등급입니다
    감사합니다^^

车载空气净化器
车载空气净化器
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 ll1****님의 문의입니다.May 17, 2019

  • Question : 배송 관련 gen****님의 문의입니다.May 15, 2019

    본제품 2개 구입했습니다.
    추가 구매한 필터 배송이 같이오지는 않네요?
    필터 운송장도 확인부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 gen****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    필터 송장번호는 800011753634입니다
    감사합니다

    Question : [Re] 배송 관련 gen****님의 문의입니다.

    보내주신 송장번호는 기기용 번호 입니다. 필터는 열흘이 넘도록 소식이 없는데요?

    Answer : [Re] 배송 관련 gen****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 죄송합니다
    필터는 1-2일후 바로 수령 가능합니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 hy5****님의 문의입니다.May 17, 2019

  • Question : 배송 관련 261****님의 문의입니다May 15, 2019

    아래 질문을 드렸었는데
    다시한번 질문드립니다.
    기계구매와 함꼐 필터를 같이 구매했습니다.
    기계는 왔구요 필터가 아직 안왔습니다.
    필터를 보냈다는 송장번호를 알려주셨는데 그건 기계보낸 송장번호이고요
    필터를 보내셨다고 했는데 필터 보낸 송장번호 알려주시기 바랍니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    800011753575 필터 아직 통관 안됐습니다
    확인하시기 바랍니다
    감사합니다

    Question : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

    먼저말씀 드렸듣이 위 번호는 어제도착한 기계 송장번호와 같은번호로 배달 완료로 나오고 있습니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    죄송하지만 배송팀과 다시 확인했는데 필터 안직 발송 안되고 있습니다
    발송후 송장번호 따로 보내 드리겠습니다
    이부분 참고 및 양해 부탁 드립니다
    감사합니다

    Question : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

    5월6일 구매한게 아직도 미발송이라니 이해하기 어렵군요
    빠른발송 부탁드립니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    1-2일내 바로 발송해 드리겠습니다
    감사합니다

    Question : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

    아직 배송출발전이네요 빠른배송 확인 부탁드립니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

    네 고객님
    내일쯤 발송 가능합니다
    이점 많은 양해 부탁 드립니다
    감사합니다

    Question : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

    5월6일 구매후 본품만 도착하고 추가구매한 필터는 아직 보내지도 않고 내일내일.. 어제까지 발송하신다더니 아직 무소식이네요 언제까지 기다려야 하는지 ... 확인부탁드립니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 죄송합니다
    오늘중 발송해 드리겠습니다
    감사합니다

    Question : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

    제품발송하셨나요? 발송하셨으면 송장번호 부탁드립니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    필터 송장번호는 800012309062입니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 red****님의 문의입니다.May 18, 2019

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小米体脂秤
小米体脂秤
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 jhp****님의 문의입니다.May 24, 2019

    주문했는데 품절된건가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jhp****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    주문하신 상품은 어제 발송했습니다
    6-7일내 수령 가능합니다
    이부분 참고 및 양해 부탁 드립니다
    감사합니다^^

  • Question : 상품 관련 dud****님의 문의입니다.May 24, 2019

    1,2 차이가 뭔가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dud****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    기능부분 추가한 내용 있습니다
    그리고 건전지 사용도 1과 다릅니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 ihj****님의 문의입니다.May 23, 2019

    2019 최신형이라는데 업그레이드 된 사항이 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ihj****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    2019 생산품입니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 tim****님의 문의입니다Apr 08, 2019

    다른 판매자 분 중에 '샤오미 YUNMAI MINI2 M1690' 상품도 있던데

    여기 제품이랑 무슨 차이인가요? 아예 다른 제품인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 tim****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    죄송하지만 말씀하신 상품은 저희 잘 모릅니다
    정확한 답장 드릴 수 없습니다
    이부분 참고 및 양해 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Mar 31, 2019

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焕醒电动牙刷成人充电式声波自动软毛防水美白情侣男女智能家用
焕醒电动牙刷成人充电式声波自动软毛防水美白情侣男女智能家用
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 jun****님의 문의입니다.May 23, 2019

    칫솔모는 구매 불가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jun****님의 문의입니다.

    안녕하세요고객님.
    고객님께서 주신 문의사항 확인하였습니다.
    부품 구매는 아래 메일 주소로 메일 보내 주시기 바랍니다.
    메일 받은 후에 따로 조치해 드리겠습니다.
    ruimei104@outlook.com입니다.
    이 부분 참고 부탁드립니다
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 psh****님의 문의입니다.May 20, 2019

    17일전에는 배송출발 가능하다고 하셨는데 아직도 대기중인거가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 psh****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    오늘 바로 발송해 드리겠습니다
    죄송합니다

  • Question : 배송 관련 you****님의 문의입니다May 19, 2019

    2세트 한번에 구매가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 you****님의 문의입니다

    통관 문제있으면 배송날짜 조정하여 각각 배송해주세요

    Question : [Re] 배송 관련 you****님의 문의입니다

    네 고객님
    따로따로 발송해 드리겠습니다
    구매해 주셔서 감사합니다^^

  • Question : 배송 관련 243****님의 문의입니다May 17, 2019

    바로밑 글쓴 사람입니다 한셋트 더 주문했는데 같이 포장해서 배송 가능한가요..?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 243****님의 문의입니다

    네 고객님
    같이 발송해 드리겠습니다
    감사합니다 ^^

  • Question : 배송 관련 243****님의 문의입니다May 17, 2019

    주문했습니다 빠른배송 부탁드립니다 이후 치솔모는 따로 구입 가능한거죠..?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 243****님의 문의입니다

    안녕하세요고객님.
    구매해 주셔서 감사합니다
    주문하신 상품은 최대한 빠르게 발송해 드리겠습니다.
    치솔모 따로 구매 가능합니다
    감사합니다 ^^

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德尔玛吸尘器家用静音手持式强力除螨小型毯迷你大功率吸猫狗毛VC40
德尔玛吸尘器家用静音手持式强力除螨小型毯迷你大功率吸猫狗毛VC40
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 jun****님의 문의입니다.May 22, 2019

  • Question : 배송 관련 kjm****님의 문의입니다.May 14, 2019

    배송이 많이 늦네요
    언재쯤 받을수 있을까요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kjm****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    주문하신 상품은 오늘 발송했습니다
    6-7일내 수령 가능합니다
    이부분 참고 및 양해 부탁 드립니다
    감사합니다^^


  • Question : 상품 관련 Saj****님의 문의입니다.Apr 16, 2019

    필터랑 별도 배터리 충전기은 어떻게 구매가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 Saj****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    죄송하지만 부품은 따로 판매하지 않습니다
    단 나중에 공장과 확인후 취급 가능하면 따로 연락 드리겠습니다
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 thi****님의 문의입니다.Mar 25, 2019

    Thiskyd10@지메일컴 입니다.영상보네주세여.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 thi****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    https://v.qq.com/x/page/r0852zhroub.html에서 영상 참고하시기 바랍니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 Saj****님의 문의입니다.Mar 24, 2019

    이제품른 프리 볼트인가요??!

    그리고 국내 수리가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 Saj****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의하신 부분 확인했습니다
    이상품은 돼지코로 사용 가능합니다
    해외직구때문에 국내 수리 불가합니다
    이부분 참고 및 양해 부탁 드립니다
    감사합니다

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石头扫地机器人T65 曜石黑
石头扫地机器人T65 曜石黑
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 242****님의 문의입니다May 22, 2019

  • Question : 상품 관련 kli****님의 문의입니다.Apr 20, 2019

  • Question : 상품 관련 kli****님의 문의입니다.Apr 12, 2019

    미홈에는 제품등록이 되는데 등록후 실행할려니 안되서요ㅡㅡ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kli****님의 문의입니다.

    GOT IT 다음에 안되네요. 온라인 표시도 안되구요. 국가를 중국으로 했어요

    Question : [Re] 상품 관련 kli****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 죄송합니다
    가능하시면 먼저 주문번호 확인해 주시기 바랍니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 242****님의 문의입니다Apr 11, 2019

  • Question : 상품 관련 243****님의 문의입니다Apr 09, 2019

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无线耳机
无线耳机
Item Q&A
  • Question : tak****님의 문의입니다May 15, 2019

    오늘 제품을 받고 확인을 해봤더니 오른쪽은 불이 들어오지 않습니다.
    페어링을 해도 왼쪽만 소리가 나오는데 어떻게 해결해야 하나요?
    일주일이내이면 as 가능하다 하셨는데 어떻게 받아야 하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] tak****님의 문의입니다

    안녕하세요고객님.
    먼저 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    고객님께서주신 문의사항 확인하였습니다.
    가능하시면 문제 있는 부분 동영상으로 보내 주시기 바랍니다.
    저희가 확인 후에 따로 조치해 드리겠습니다.
    이 부분 참고 부탁드립니다
    감사합니다.

    Question : [Re] tak****님의 문의입니다

    동영상입니다

    Answer : [Re] tak****님의 문의입니다

    네 고객님
    확인후 바로 처리해 드리겠습니다
    감사합니다

    .
    (May 21, 2019 15:30)

    Question : [Re] tak****님의 문의입니다

    언제쯤 처리될까요? 동영상 보낸지 이미 5일이 넘었는데요

    Answer : [Re] tak****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    가능하시면 전원 연결후 20분쯤 충전후 확인해 보시기 바랍니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Apr 22, 2019

    음질에 문제는 없는데 움길일때마다 왼쪽에서 딸깍딸깍 소리가 나는건 초기불량인가요?
    혹시 해결할수 있는 방법 있을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 죄송합니다
    새제품이라 이런 경우 있을 수 있습니다
    가능하시면 몇일 사용후 확인해 보시기 바랍니다
    계속 안되면 저희도 바로 조치 가능합니다
    이부분 참고 및 양해 부탁 드립니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    말씀하신대로 몇일 더 사용해봤는데 조금 더 심해진것 같습니다.
    다른건 이상없어서 가능하다면 왼쪽만 교환받고싶은대 그렇게도 가능할까요?

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 죄송합니다
    문의하신 부분은 움직일 때 왼쪽에서 딸깍딸깍 잡음 나오는거 맞죠
    이런식으로 확인 안되는데 저희 한국 반품주소로 보내 주시면 확인해 드리겠습니다
    단 확인후 불량증상 없으면 고객님께서 왕복 택배비 부담하셔야 되고 상품도 반송해 드리겠습니다
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    추가로 오른쪽은 버튼 아래쪽이 누르는 느낌이 않나요
    택배는 어디로 보내드리면 되나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    네 고객님
    불량 확인되면 처리 가능합니다
    확인 안되면 반송해 드리겠습니다
    이부분 참고 및 양해 부탁 드립니다
    감사합니다
    반품주소:
    주소: 서울 금천구 시흥대로149길 10-1(독산동) 201호
    수취인: 승명성
    연락처: 010 2249 4999

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    택배 보내드렸는데 아직 못받으셨나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 죄송합니다
    한국쪽과 확인후 바로 처리해 드리겠습니다
    감사합니다

    안녕하세요 고객님
    반품건 송장번호 확인해 주시기 바랍니다
    감사합니다
    (May 06, 2019 14:13)

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    CJ대한통운 363119160085

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    네 고객님
    오늘중 재발송 처리해 드리겠습니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    교환 된건가요?

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    네 고객님
    내일내 재발송건 송장번호 확인 가능합니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 ysc****님의 문의입니다.May 03, 2019

    제목과 상품설명에 무료배송이라더니 왜 1,800원이 붙어있나요? 꼼수?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ysc****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 죄송합니다
    이상품은 무료배송 맞습니다
    가능하시면 문의하신 부분 캡쳐나 보내 주시기 바랍니다
    확인후 답변 드리겠습니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 ysc****님의 문의입니다.

    여기요

    Answer : [Re] 상품 관련 ysc****님의 문의입니다.

    여기 결제할때 배송료가 붙어있어요.무료배송이라고 제품설명에는 나와있고요.

    Question : [Re] 상품 관련 ysc****님의 문의입니다.

    네 고객님
    불편을 드려 죄송합니다
    이부분 확인후 바로 답변 드리겠습니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 hea****님의 문의입니다.May 02, 2019

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Apr 25, 2019

    오른쪽 유닛은 문제 없는데 왼쪽 유닛을 충전하려 충전독에 넣으면 보통의 경우 충전이 안되면서 하얀색 불을 깜빡이기 시작합니다 손으로 미세하게 옆으로 움직이면 그제서야 충전이 시작되는데 이마저도 충전독에 일상적 충격(책상에 올려놓는다던가)이 있으면 다시 틀어져서 충전이 안되는 상황입니다 위 상황이 초기불량인지 궁금합니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요고객님.
    먼저 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
    고객님께서주신 문의사항 확인하였습니다.
    가능하시면 문제 있는 부분 동영상으로 보내 주시기 바랍니다.
    저희가 확인 후에 따로 조치해 드리겠습니다.
    이 부분 참고 부탁드립니다
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    동영상 첨부합니다 처음 넣었을때 충전이 안되는 현상이랑 조금만 만져도 충전이 안되는 문제 ( 반대쪽도 같은 강도로 만졌으나 충전이 잘 되는 현상까지)를 촬영했습니다

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 죄송합니다
    보내 주신 영상 확인했는데 정상으로 충전 가능합니다
    충전 시 이어폰 만지지 마시기 바랍니다
    이부분 참고및 양해 부탁 드립니다
    감사합니다

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直白负离子1800w功率吹风机
直白负离子1800w功率吹风机
Item Q&A
  • Question : 취소/환불 관련 gad****님의 문의입니다.May 22, 2019

  • Question : 상품 관련 wor****님의 문의입니다.May 19, 2019

    돼지코콘센트가필요한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 wor****님의 문의입니다.

    네 고객님
    돼지코 동봉해 드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 z01****님의 문의입니다.May 14, 2019

    여행갈때 주로 사용하려고 하는데 110v 220v 에서 성능차이 없는 프리볼트 제품인가요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 z01****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    이상품 정격전압은 220v 입니다
    참고 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 klh****님의 문의입니다.May 12, 2019

  • Question : 상품 관련 okh****님의 문의입니다.Apr 11, 2019

    110v로도 사용가능한가요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 okh****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    이상품은 중국내수용 220v입니다
    참고 부탁 드립니다
    감사합니다

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小米全面屏电视E55A 灰色 55英寸
小米全面屏电视E55A 灰色 55英寸
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 gur****님의 문의입니다.May 22, 2019

    OS가 안드로이드 인가요??
    배송 및 관부과세 있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 gur****님의 문의입니다.

    네 고객니
    샤오미 안드로이드 OS입니다
    관세 미포함입니다
    감사합니다^^

  • Question : 상품 관련 sie****님의 문의입니다.May 09, 2019

    샤오미 55인치 tv인긴요?
    배송은 대략 얼마나 걸립니까?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sie****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    샤오미 55인치 tv 맞습니다
    주문하시면 2-3일후 발송 가능합니다
    감사합니다^^

    Question : [Re] 상품 관련 sie****님의 문의입니다.

    엘지유플러스 사용중인데 연결만하면 tv시청이 가능합니까?

    Answer : [Re] 상품 관련 sie****님의 문의입니다.

    추가비용은 없는겁니까?

    Question : [Re] 상품 관련 sie****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    엘지유플러스 연결 가능합니다
    이상품 관세 미포함입니다
    감사합니다

Walkingpad C1走步机可折叠家用款非平板跑步机静音小型智能app
Walkingpad C1走步机可折叠家用款非平板跑步机静音小型智能app
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 rac****님의 문의입니다.May 12, 2019

    E08 에러가 뜨는데 어떻게 해야할지 빠른 조치 부탁드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rac****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 대단히 죄송합니다
    가능하시면 먼저 10분쯤 전원 차단후 확인해 보시기 바랍니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 rac****님의 문의입니다.

    다시 해도 E08 에러가 뜨면 어떻게 해야되나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 rac****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의하신 부분 영상으로 보내 주시기 바랍니다
    확인후 바로 답변 드리겠습니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 rac****님의 문의입니다.

    동영상보내드립니다

    Answer : [Re] 상품 관련 rac****님의 문의입니다.

    동영상 받으셨나요?

    Question : [Re] 상품 관련 rac****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 대단히 죄송합니다
    이부분 공장과 확인했는데 부품 교체로 해결 가능합니다
    동의하시면 1-2일내 바로 부품 재발송해 드리겠습니다
    이점 많은 양해 부탁 드립니다
    감사합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 rac****님의 문의입니다.

    부품을 제가 교체할수 있는 부분인가요^^;;;? 부품 교체해주실 분이 와주시는건가요?

    Question : [Re] 상품 관련 rac****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    죄송하지만 공장과 재확인했는데 자가수리 힘들 거 같습니다
    아래 주소로 착불로 반품후 재발송해 드리겠습니다
    이부분 참고 및 양해 부탁 드립니다
    감사합니다
    반품주소:
    주소: 서울 금천구 시흥대로149길 10-1(독산동) 201호
    수취인: 승명성
    연락처: 010 2249 4999

    Answer : [Re] 상품 관련 rac****님의 문의입니다.

    알겠습니다

    Question : [Re] 상품 관련 rac****님의 문의입니다.

    네 고객님
    반품후 송장번호 확인해 주시기 바랍니다
    감사합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 rac****님의 문의입니다.

    오늘 CJ택배로 보냈고 송장번호 8415 5916 3406 입니다 어댑토를 박스 밖에 붙여서 보냈는데 다시 보내주실때 꼭 같이 넣어서 보내주세요 부속품도 다같이 보내드렸어요

    Question : [Re] 상품 관련 rac****님의 문의입니다.

    네 고객님
    불편을 드려 죄송합니다
    반품건 수령 확인후 바로 처리해 드리겠습니다
    감사합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 rac****님의 문의입니다.

    반품 받으셨나요? 언제 다시 수령할수있나요? 어댑터 같이 보내주세요~

    Question : [Re] 상품 관련 rac****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    반품건 확인했습니다
    오늘중 바로 재발송 처리해 드리겠습니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 sha****님의 문의입니다.May 13, 2019

    재입고 안되나요?ㅜㅜ입고예정이면 대략적 날짜 문의드려요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sha****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    바로 재고 추가하겠습니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 hyo****님의 문의입니다.Apr 28, 2019

    접고 나서 최고 높이가 어떻게 되나요??
    침대 밑에 들어가는지 보려고요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 hyo****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의하신 부분 확인했습니다
    폴딩 후 높이는 약 12센치입니다
    감사합니다^^

  • Question : 상품 관련 ken****님의 문의입니다.Apr 17, 2019

    상품 받았는데요.

    처음엔 중간부위에서 딸깍달깍 소리가 납니다.

    그러다 타다보면 안에서 공 구르는 소리가 나기도 합니다.

    동영상 확인하시고 이 부분 빠른 조취 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ken****님의 문의입니다.

    안에서 뭐가 구르는듯한 소리 나는 동영상입니다.

    Question : [Re] 상품 관련 ken****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 죄송합니다
    1-2일내 부품 발송해 드리겠습니다
    교체후 소음 제거 가능합니다
    이부분 참고 및 양해 부탁 드립니다
    감사합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 ken****님의 문의입니다.

    부품 교체하면 공 구르는 소리도 없어진다는 말씀인가요?

    두번째 동영상도 확인부탁드립니다.

    Question : [Re] 상품 관련 ken****님의 문의입니다.

    네 고객님
    확인후 답변 드리겠습니다
    감사합니다

    안녕하세요 고객님
    먼저 불편을 드린 부분 죄송합니다
    문의 하신 부분 확인 했습니다
    저희 상품 회수후 따로 교환 가능합니다
    기존 상품은 아래 주소에 반품후 반품하신 송장번호 확인 부탁드립니다
    저희 송장번호 확인후 바로 다시 상품 발송 해 드리겠습니다
    이 부분 참고및 양해 부탁드립니다
    감사합니다
    반품주소:
    주소: 서울 금천구 시흥대로149길 10-1(독산동) 201호
    수취인: 승명성
    연락처: 010 2249 4999



    (Apr 17, 2019 15:41)

    Answer : [Re] 상품 관련 ken****님의 문의입니다.

    오래 기다렸다 받은 제품인데 신뢰가 가지않네요.

    또,오랜 시간 배송을 기다리는것도 내키지않구요.

    더욱이 이 제품은 구입후 7일이상이면 해외as를 해야 하는걸

    로 아는데 하자가 심한 제품을 접하고 나니 추후 튼튼하게 잘

    사용하리라는 확신이 안드네요.

    반품 및 환불처리 부탁드립니다.

    Question : [Re] 상품 관련 ken****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 죄송합니다
    저희 반품주소에 착불로 보내 주시면 확인후 바로 환불 처리해 드리겠습니다
    이부분 참고 및 양해 부탁 드립니다
    감사합니다

    Answer : [Re] 상품 관련 ken****님의 문의입니다.

    오현경 고객님, 안녕하세요.
    경동택배서울금천독산998 입니다.
    슴명성 님에게 발송하신 물품이
    문앞 에 배송완료 되었습니다.

    운송장번호 : 5203031690401



    주문번호 127692107 입니다.

    환불처리 부탁드립니다.

    Question : [Re] 상품 관련 ken****님의 문의입니다.

    네 고객님
    내일내 환불 처리해 드리겠습니다
    감사합니다

    안녕하세요 고객님
    오늘 환불 처리후 고객님쪽 따로 확인 가능합니다
    감사합니다
    (Apr 26, 2019 09:39)

  • Question : 상품 관련 jor****님의 문의입니다.Apr 23, 2019

    E02 error가 뜨고 동작이 안 됩니다
    해결방법 좀 알려주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jor****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    먼저 불편을 드려 대단히 죄송합니다
    상품 수령 7일내 불량이면 교환 환불 가능합니다
    7일후는 불가합니다
    저희는 해외직구때문에 한국국내 따로 에이에스 안됩니다
    이 부분 참고 및 양해부탁드립니다
    감사합니다

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小米米家空气净化器 2S
小米米家空气净化器 2S
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 nil****님의 문의입니다.May 19, 2019

    그린필터 추가 없는거는 언제 살수있나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 nil****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    현재 세트로만 구매 가능합니다
    죄송합니다

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다May 09, 2019

  • Question : 상품 관련 chl****님의 문의입니다.May 08, 2019

    상세설명 제일밑에 스팩란에 미에어가 아니고 미에서 라고 명시된건 뭐인가요???다른 판매자분들도 같은 이미지를 쓰는데 거기에대한 내용은 명시가 안돼어 있네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 chl****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    말씀해 주셔서 감사합니다
    오자 따로 수정하겠습니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 stu****님의 문의입니다.Apr 21, 2019

  • Question : 상품 관련 goo****님의 문의입니다.Apr 16, 2019

    재고 있는데 단품 판매 안하시나요?
    검색상단에 올리려는 꼼수인가요?
    단품 판매 안하시면 품절해 놓지 말고 단품옵션 빼세요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 goo****님의 문의입니다.

    네 고객님
    고객님 말씀 감사합니다
    저희 따로 개선하겠습니다
    좋은 하루 되세요^^

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素士负离子速干吹风机
素士负离子速干吹风机
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 mjj****님의 문의입니다.May 19, 2019

    지금 주문하면 적색으로 받을 수 있나요? 그리고 돼지코도 함께 보내 주시나요? 빠른 답변 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 mjj****님의 문의입니다.

    네 고객님
    적색이고 돼지코도 동봉해 드리겠습니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 sai****님의 문의입니다.May 12, 2019

    결제완료시 물건은 몇일정도에 받을까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sai****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주문하시면 1-2일후 발송 가능합니다
    총소요시간은 7-8일입니다
    감사합니다 ^^

  • Question : 상품 관련 wow****님의 문의입니다.Apr 28, 2019

  • Question : 상품 관련 wca****님의 문의입니다.Apr 26, 2019

  • Question : 상품 관련 lqm****님의 문의입니다.Apr 26, 2019

    돼지코 없는 순수 220 짜리는 없나요?
    예전에는 돼지코 없이 있엇던거 같은데..

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lqm****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    이번에 입고된 모델은 돼지코 필요합니다
    참고 부탁 드립니다
    감사합니다

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荣耀无线蓝牙耳机
荣耀无线蓝牙耳机
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 d_o****님의 문의입니다.Dec 26, 2018

    안녕하세요 배송조회를 해보니 21부터 계속 선편으로 출발예정이라고만 뜨고 그 이후로 진전이 없네요ㅜ 혹시 어떻게 된 건지 한 번 알아봐 주실 수 있나요?

    USUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 d_o****님의 문의입니다.

    안녕하세 요고객님.
    먼저고객님께불편을드려대단히죄송합니다
    고객님께서주신문의사항확인하였습니다.
    주문하신상품은 20일에발송 했습니다 .
    배송소요시간은6-7일 (공휴일 제외) 걸리실예정이십니다.
    저희는 해외직구때문에 자세한배송조회는통관작업이후가능하십니다.
    이 부분 참고및 양해 부탁드립니다
    감사합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 d_o****님의 문의입니다.

    아 네 알겠습니다~

    Answer : [Re] 배송 관련 d_o****님의 문의입니다.

    넵 고객님
    좋은 하루 되세요
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 per****님의 문의입니다.May 14, 2019

  • Question : 취소/환불 관련 kyk****님의 문의입니다.Mar 03, 2019

    취소부탑드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 kyk****님의 문의입니다.

    안녕하세요고객님
    상품취소처리해드리겠습니다
    해외결제때문에카드취소는약5일(영업일)소요됩니다
    이부분확인후양해부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 251****님의 문의입니다Feb 23, 2019

    상품 잘받았습니다. 폰연결도 한번만에 되구요
    그런데 노트북에 연결해볼려고 블루투스 장치추가를 해봐도 플라이팟이 뜨지않더군요
    노트북에는 어떻게 연결시켜야 하는가요ㅠㅠ 윈도우7입니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 251****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    죄송하지만 이상품은 노트북연결 지원되지 않습니다
    이부분 참고 및 양해 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 243****님의 문의입니다Feb 19, 2019

    화웨이 아너 플라이팟 일반버젼 / 프로버젼 차이점을 찾아보다가

    정확한 정보를 얻었습니다. 음질에 차이는 없습니다.

    판매자님 참고하시고 상세페이지에 표기해주셨으면 합니다.

    그리고 레드색상 구매하고싶은데 현재 중국 알리익스프레스, 타오바오, 티몰에선 레드색상 판매중입니다.

    재입고 가능여부 다시한번 알아봐주시면 감사하겠습니다. 레드색상 구매를 희망합니다.


    기능적인 차이가 있었습니다. ( 음성인식, 음성으로 알리페이결제, 요요어시스턴드 )

    프로 FlyPods
    반면에 Flypods Pro는 훨씬 더 흥미로운 기능을 가지고 있습니다. 주요 판매 포인트는 BoneID 기술입니다. 음성 인식과 "뼈 소리 패턴"인식을 결합한 FlyPods Pro는 생체 인식으로 사용될 수 있습니다. 외관상으로는, 각 개인은 유일한 뼈 소리 패턴을 가지고 있습니다.

    단순히 휴대폰 잠금을 해제하도록 요청하면됩니다. 명예는 또한 FlyPods Pro를 사용하여 WeChat 지불 및 AliPay를 지원하므로 음성으로 지불 할 수 있다고 말합니다.


    FlyPods Pro는 YOYO 어시스턴트가 내장되어 있기 때문에 터치 컨트롤이 필요 없습니다. 따라서 재생을 제어하고 통화에 응답하는 등의 작업을 요청할 수 있습니다. 활성화 단어 "Hello YOYO"를 말하면 진행할 수 있습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 243****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    명확히 답변 드리지 못해서 죄송합니다
    확이후 상품 페이지 따로 수정 하겠습니다
    이렇게 상세한 정보 보내 주셔서 감사합니다
    죄송합니다만 레드 색상은 아직 재입고 계획 없습니다
    감사합니다

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小米空气净化器PRO
小米空气净化器PRO
Item Q&A
  • Question : 반품 / 교환 관련 261****님의 문의입니다May 15, 2019

  • Question : 상품 관련 sks****님의 문의입니다.May 17, 2019

    본품은 받았는데 필터는 언제 오나요?
    말씀하신 5일이 지난것 같은데요...

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sks****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    먼저 불편을 드린 부분 죄송합니다
    한국세관 통관수량제한때문에 2차 발송된 상품은 4-5일후 수령 가능합니다
    이 부분 참고및 양해 부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 jg7****님의 문의입니다.May 17, 2019

    그린필터 묶음배송 신청했는데

    필터는 제품에 장착된 기본필터만 왔어요.

    그린필터는 별도로 배송해주시나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jg7****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    먼저 불편을 드린 부분 죄송합니다
    한국세관 통관수량제한때문에 2차 발송된 상품은 4-5일후 수령 가능합니다
    이 부분 참고및 양해 부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다May 16, 2019

    안녕하세요. 5/9(목) 공기청정기 수령이후 필터를 기다리는 중인데 아직 안 오고 있네요. 더 기다려야 하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    먼저 불편을 드린 부분 죄송합니다
    한국세관 통관수량제한때문에 2차 발송된 상품은 2-3일후 수령 가능합니다
    이 부분 참고및 양해 부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 8to****님의 문의입니다.May 15, 2019