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  • Question : 상품 관련 hjm****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

  • Question : 상품 관련 nob****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

    실외에서 사용해도 되나요? 예를들면 방수라든지 될까모르겠네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 nob****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    이 상품은 방수가 안됩니다.
    실외에서 사용하는것을 권장해드리고 싶지않습니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 nob****님의 문의입니다.Oct 14, 2019

    화소는 몇만화소인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 nob****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    1080p 고화질로 상품 설명페이지에 소개되여 있습니다.
    참고 바랍니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 nob****님의 문의입니다.

    1080p 글씨를 제가 못본게 아니고요. 해상도만 나와있어서요 해상도와 화소는 다르잖아요; 몇만화소인지 알고싶습니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 nob****님의 문의입니다.

    문의하신 화소는 200만 입니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 dul****님의 문의입니다.Oct 13, 2019

    올해 2월 구입해서 잘쓰고있었는데 갑자기 오프라인으로 나오고 코드를 뺐다 꽂아도 노란불만 들어오고 안되네요
    원래 파란불이 들어와야하는데ᆢ
    고장인가요 어디서 고쳐야하나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dul****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    저희 상품은 수령후 7일내 품질문제로 발생한 초기불량은 상품 교환및 환불은 가능합니다
    상품 수령 7일초과 경우는 저희 따로 해 드릴수 없습니다
    해외직구때문에 한국국내 따로as안됩니다
    이 부분 참고및 양해 부탁드립니다
    감사합니다
    (as메일주소 noble1023@126.com 에 상응한 문제 부분 동영상 보내드리면 공장에 확인해드리겠습니다. )

  • Question : 상품 관련 nob****님의 문의입니다.Oct 11, 2019

    mi홈에서 팝업창 권한은 어떻게 설정하는거죠? 안드로이드에서 mi홈에 모든권한을 줬지만 자꾸 팝업창 열기 권한을 허용해달라네요

    그리구 BLE게이트웨이도 지원하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 nob****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    팝업창 열기 권한은 핸드폰설정에서 하셔야 될것 같습니다.
    BLE게이트웨이가 무엇을 뜻하시는지요?? 이 부분은 직접 테스트 부탁드립니다.
    도움을 드리지 못하여 죄송합니다.

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米家智能除菌加湿器
米家智能除菌加湿器
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  • Question : 배송 관련 w-c****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

    빨리 받아봤으면 하는데 언제 배송될까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 w-c****님의 문의입니다.

    같이 주문한 상품들은 배송중인데 언제 받아볼수 있나요?

    Question : [Re] 배송 관련 w-c****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    주문하신 상품은 주말에 발송할 예정입니다.
    해외직구때문에 시간 좀 걸려 발송후 한 6-7일 소요됩니다
    상세한 물류 정보는 상품 통관후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 jch****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

  • Question : 배송 관련 dle****님의 문의입니다.Oct 14, 2019

    혹시 언제 발송이 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dle****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주문하신 상품은 주문폭주로 단기 품절되였고 현재 입고중입니다.
    입고되는대로 빠른 발송후 송장번호 등록해드리겠습니다.
    이 부분 참고 및 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 011****님의 문의입니다.Oct 14, 2019

    배송이 10일부터 멈춰있는데 언제쯤 도착할까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 011****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주문하신 상품은 내일중으로 물품반출후 국내 배송 시작될 예정입니다.
    빠르면 2~3일후에 수령 가능합니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 sun****님의 문의입니다.Oct 12, 2019

    2개주문 한개받았고요. 나머지1개는 몇일걸리는지요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sun****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    먼저 불편을 드린 부분 죄송합니다
    한국세관 통관수량제한때문에 2차 발송된 상품은 4-5일후 수령 가능합니다
    이 부분 참고및 양해 부탁드립니다
    감사합니다

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8H防静电蓄热床褥
8H防静电蓄热床褥
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  • Question : 상품 관련 250****님의 문의입니다Oct 15, 2019

    담요 밑에 전기매트깔고 사용해도되나요?
    발열에도 상관없는지 궁금하네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 250****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    전기매트 위에 깔고 사용해도 괜찮습니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 kin****님의 문의입니다.Oct 03, 2019

    9/29일 주문했어요
    배송 예정일 확인 부탁드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 kin****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    중국 국경절 연휴로 인하여 주문하신 상품은 7일부터 순차적으로 발송할 예정입니다.
    해외직구때문에 시간 좀 걸려 발송후 한 6-7일 소요됩니다
    상세한 물류 정보는 상품 통관후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 82c****님의 문의입니다.Oct 03, 2019

    아직 출발 안했네요...
    빠른배송 부탁합니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 82c****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    중국 국경절 연휴로 인하여 주문하신 상품은 7일부터 순차적으로 발송할 예정입니다.
    해외직구때문에 시간 좀 걸려 발송후 한 6-7일 소요됩니다
    상세한 물류 정보는 상품 통관후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 취소/환불 관련 241****님의 문의입니다Feb 20, 2019

    설전에 주문했는데.. 여태 기다렸는데..
    얼마전 까지 배송해 주신다고 하셨는데..
    연락도 없이 취소 되었네요..!!
    물건이 없어서 취소 된건가요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 취소/환불 관련 241****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려 대단히 죄송합니다
    현재 공장에서 생산중지된 상태라 발송 해 드릴 수없습니다
    고객님꼐 방해 끼쳐 드리지 않도록 취소 처리 드렸습니다
    단 고객님 주문정보 다 기록됐는데 재입고되면 연라 드리겟습니다
    이부분 많은 양해 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 dos****님의 문의입니다.Feb 17, 2019

    배송언제 되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dos****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의하신 부분 확인했습니다
    주문하신 상품은 1-2일내 발송 드리겠습니다
    발송후 6-7일내 수령 가능합니다
    이부분 참고 및 양해 부탁 드립니다
    감사합니다

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心想咖啡机
心想咖啡机
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  • Question : 배송 관련 dus****님의 문의입니다.Oct 13, 2019

    언제 배송해주나요?ㅠ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 dus****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주문하신 상품은 국내 입고지연으로 발송이 늦어지는 부분 정중히 사과드립니다.
    입고되는대로 빠른 발송후 송장번호 등록해드리겠습니다.
    다시 한번 발송이 지연된 부분 정중히 사과드립니다.
    죄송합니다.

    Question : [Re] 배송 관련 dus****님의 문의입니다.

    언제 출발할지 모르네요 무작정 기다릴수만 없고..

    Answer : [Re] 배송 관련 dus****님의 문의입니다.

    주문하신 상품은 이번주말에 입고후 주말에 발송해드릴 예정입니다.
    해외직구때문에 시간 좀 걸려 발송후 한 6-7일 소요됩니다
    상세한 물류 정보는 상품 통관후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 및 양해 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 462****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

    언제쯤 출발할까요...?제일 중요한 기계가 출발을 안하네요ㅠㅠ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 462****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
    주문하신 상품은 주말에 발송해 드릴 예정입니다.
    해외직구때문에 시간 좀 걸려 발송후 한 6-7일 소요됩니다
    상세한 물류 정보는 상품 통관후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 sug****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

  • Question : 배송 관련 Kae****님의 문의입니다.Oct 14, 2019

  • Question : 상품 관련 sug****님의 문의입니다.Oct 13, 2019

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米家夜灯2
米家夜灯2
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  • Question : 배송 관련 qdg****님의 문의입니다.Oct 11, 2019

  • Question : 배송 관련 cir****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

    계속배송요청이던데 언제 배송이되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 cir****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주문하신 상품은 이번주 금요일날 발송해 드릴 예정입니다.
    해외직구때문에 시간 좀 걸려 발송후 한 6-7일 소요됩니다
    상세한 물류 정보는 상품 통관후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 riz****님의 문의입니다.Oct 13, 2019

    가격을 10달러로 올릴 수 없나요? 쿠폰 적용이 0.1달러 차이로 안 되니깐, 오히려 더 비싼 제품이 잘 팔리고 품절되는 상황이네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 riz****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    이 부분은 저희 영업팀에서 정한 가격으로서 고객님 건의를 전달해 드리겠습니다.
    양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 242****님의 문의입니다Oct 10, 2019

    옵션에 lamp*2는
    같은 램프 상품이 2개 구매시 할인이 되는건가요?
    아님 램프의 부속품인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 242****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    같은 램르 2개 구매시 할인이 되는겁니다.
    참고 하시어 구매 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 rev****님의 문의입니다.Oct 09, 2019

    옵션이 수량인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rev****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    옵션에 숫자는 램프 수량을 뜻합니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

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魔宴E12真无线Sabbat蓝牙耳机HIFI音质迷你超小
魔宴E12真无线Sabbat蓝牙耳机HIFI音质迷你超小
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 dus****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

    터치 동작 관련 문의드립니다.

    음악 재생, 정지, 다음곡, 이전곡, 볼륨업, 다운 등 기능이 있는지

    있다면 어떻게 하는건지 문의드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 dus****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    영문으로 된 설명서 사진 첨부해드리겠습니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 dus****님의 문의입니다.

    확인 감사드립니다. ^^

    혹시 현재 구매가능색상이 세가지만 보여지는데 다른색은 주문이 불가능한가요. 커피색 구매 고려중입니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 dus****님의 문의입니다.

    현재로서는 3가지 색상만 판매중입니다.
    참고하시어 구매 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 riv****님의 문의입니다.Sep 07, 2019

    상품을 받았을때 불량인 경우 교환또는 반품 가능한가요 ?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 riv****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    저희 상품은 수령후 7일내 품질문제로 발생한 초기불량은 상품 교환및 환불은 가능합니다
    상품 수령 7일초과 경우는 저희 따로 해 드릴수 없습니다
    해외직구때문에 한국국내 따로as안됩니다
    이 부분 참고및 양해 부탁드립니다
    감사합니다

    Question : [Re] 상품 관련 riv****님의 문의입니다.

    만약 7일 내 초기불량인 경우 어디로 연락하면 되나요 ?

    Answer : [Re] 상품 관련 riv****님의 문의입니다.

    여기로 연락을 주시면 됩니다.

    Question : [Re] 상품 관련 riv****님의 문의입니다.

    감사합니다

  • Question : 상품 관련 riv****님의 문의입니다.Sep 07, 2019

    이어폰 충전 케이스도 포함되어서 오나요 ?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 riv****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    이어폰 충전케이스랑 이어폰 발송됩니다.
    참고 바랍니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 stk****님의 문의입니다.Aug 30, 2019

    23일 구매진행했는데 아직 배송 요청 중입니다. 언제 배송이 시작되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 stk****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
    주문하신 상품은 9월 3일날 발송할 예정입니다.
    해외직구때문에 시간 좀 걸려 발송후 한 6-7일 소요됩니다
    상세한 물류 정보는 상품 통관후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 yug****님의 문의입니다.Aug 11, 2019

    sabbate12 무선충전지원하는제품 맞나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 yug****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    문의하신 상품은 무선충전 지원됩니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

智米纯净型加湿器
智米纯净型加湿器
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  • Question : 상품 관련 yun****님의 문의입니다Oct 15, 2019

    이 제품에 문의사항이 있습니다. 하부 물 저장통에 물이 없으면 자동종료(장동멈춤)인지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 yun****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    문의하신 상품은 물통에 물이 없을시 자동으로 멈춥니다.
    이 부분 참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 2bb****님의 문의입니다.Oct 14, 2019

    안녕하세요?
    220v사용 가능한거죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 2bb****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    이 상품은 글로벌 버전으로 돼지코 없이 바로 사용가능합니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 kim****님의 문의입니다.Oct 12, 2019

    글로벌 버전이라고 하셨는데 콘센트 220v인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kim****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    전환어댑터 필요 없이 바로 꽂아서 사용하시면 됩니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 lcs****님의 문의입니다.Oct 08, 2019

    수위센서가 오작동하여 가습기가 작동을 안하네요 어떻게 해야 하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lcs****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    저희 상품은 수령후 7일내 품질문제로 발생한 초기불량은 상품 교환및 환불은 가능합니다
    상품 수령 7일초과 경우는 저희 따로 해 드릴수 없습니다
    해외직구때문에 한국국내 따로as안됩니다
    이 부분 참고및 양해 부탁드립니다
    감사합니다
    (상응한문제부분 동영상 및 사진 메일주소 noble1023@126.com 에 보내주시면 공장에랑 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다.)

  • Question : 상품 관련 kip****님의 문의입니다.Oct 07, 2019

    돼지코 주나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kip****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    이 상품은 돼지코 동봉하여 발송해드립니다.
    감사합니다.

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侧视盲区摄像头
侧视盲区摄像头
Item Q&A
  • Question : 반품/교환 관련 gun****님의 문의입니다.Sep 19, 2019

  • Question : 배송 관련 sky****님의 문의입니다.Oct 13, 2019

    제품언제 오나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sky****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
    주문하신 상품 1-2일내 발송할 예정입니다.
    해외직구때문에 시간 좀 걸려 발송후 한 6-7일 소요됩니다
    상세한 물류 정보는 상품 통관후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 pip****님의 문의입니다.Oct 13, 2019

    주문한지 일주일되었지만 계속 배송요청 상태네요. 언제 배송되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 pip****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
    주문하신 상품 1-2일내 발송할 예정입니다.
    해외직구때문에 시간 좀 걸려 발송후 한 6-7일 소요됩니다
    상세한 물류 정보는 상품 통관후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 260****님의 문의입니다Oct 10, 2019

    자동차에 설치 사용하고 있습니다.
    가성비 good 입니다.
    다만 화면이 거울과 같은 상이라 조금 불편합니다.
    카메라와 모니터 연결선에 밖으로 노출되어 있는 녹색 선 과 백색 선 어떤 용도인지 알려 주시면 좋을 것 같습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    모니터가 좌우 반전을 요구하시는거면 백색선을 잘라서 사용하시면 됩니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : you****님의 문의입니다.Oct 09, 2019

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洒哇地咔无线手持电动擦地机
洒哇地咔无线手持电动擦地机
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  • Question : 배송 관련 262****님의 문의입니다Sep 12, 2019

    받는국가 미국가능하여 상품 오더 했는데요

    장바구니번호
    80717541

    언제 배송하시나요?

    USUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    늘 애용해 주셔서 감사합니다.
    주문하신 상품은 미국 물류제한으로 인하여 배터리가 탑재되여 있어서 발송 불가합니다.
    이 부분 참고 및 양해 부탁드립니다.
    죄송하지만 주문 취소 부탁드립니다.
    풍성한 한가위 되세요^^

    Question : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다

    그럼 배송가능 국가에 미국은 빼주셔야하는거 아닌가요, 구매 신청하고 지금 5일이나 넘게 지나서 최소요청하라니요.

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다

    불편을 드려서 죄송합니다.
    수정하도록 하겠습니다.
    풍요로운 한가위 되세요^^

  • Question : 배송 관련 262****님의 문의입니다Aug 23, 2019

    받는 국가를 미국으로하면 여기에서 쓰이는 110볼트 충전기로 배송되나요?

    감사합니다.

    USUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    이 상품은 한국으로만 발송가능하십니다.
    중국내수용 제품이여서 저희가 돼지코 동봉해드립니다.
    미국으로 갖구 가셔서 사용하실려면 바로 사용하셔도 될것 같습니다.
    참고 하시어 구매 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : kim****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

    구매후 사용하다 어댑터가 파손됐는대 어댑터만 따로 구입은 할수없나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] kim****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    말씀하시는 어댑터 사진 첨부 부탁드립니다.
    확인후 안내해 드리겠습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] kim****님의 문의입니다.

    어댑터사진입니다

    Answer : [Re] kim****님의 문의입니다.

    메일 주소 남겨주시면 메일로 구매 안내해드리겠습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] kim****님의 문의입니다.

    1

    Answer : [Re] kim****님의 문의입니다.

    방금 메일 발송해드렸습니다.
    내용 참고하시어 진행 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] kim****님의 문의입니다.

    한화로 금액확인 부탁드립니다

    Answer : [Re] kim****님의 문의입니다.

    네이버 실시간 환율 참고하여 입금해주시면 됩니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 jja****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

    구입은 올해 5월달에 하고 잘 사용 했습니다
    헌데, 며칠전부터 충전이 제대로 안됩니다
    돼지코를 바꾸어 충전했는데도 불구하고
    24시간 충전 유지 하여도 사용 시작후 금새 배터리가 방전되어
    버립니다

    이에 문의 드립니다
    as 받을수 있는지요?
    아님 다른 해결 방안 있으면 알려 주시면
    감사하겠습니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jja****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 메일주소:noble1023@126.com 에 보내주시면
    저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다.
    메일 보내실때 주문번호/성함/구매일자/수령일자/문제사항 꼭 기재부탁드립니다.
    사용에 불편을 드려죄송합니다
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 stl****님의 문의입니다.Oct 06, 2019

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米家电动螺丝刀小米家用多功能起子改锥苹果拆机电脑维修工具套装
米家电动螺丝刀小米家用多功能起子改锥苹果拆机电脑维修工具套装
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 god****님의 문의입니다.Oct 15, 2019

    배송언제 시작사나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 god****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    주문하신 상품은 목요일쯤 발송할 예정입니다.
    해외직구때문에 시간 좀 걸려 발송후 한 6-7일 소요됩니다
    상세한 물류 정보는 상품 통관후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 tmd****님의 문의입니다.Oct 14, 2019

    언제발송되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 tmd****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    주문하신 상품은 목요일쯤 발송할 예정입니다.
    해외직구때문에 시간 좀 걸려 발송후 한 6-7일 소요됩니다
    상세한 물류 정보는 상품 통관후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 gus****님의 문의입니다.Oct 14, 2019

  • Question : 배송 관련 w95****님의 문의입니다.Oct 14, 2019

  • Question : 배송 관련 a2k****님의 문의입니다.Oct 13, 2019

    언제 출고 되나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 a2k****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
    주문하신 상품은 목요일쯤 발송할 예정입니다.
    해외직구때문에 시간 좀 걸려 발송후 한 6-7일 소요됩니다
    상세한 물류 정보는 상품 통관후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

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佐敦朱迪化妆镜
佐敦朱迪化妆镜
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 jae****님의 문의입니다.Oct 14, 2019

  • Question : 반품/교환 관련 jin****님의 문의입니다.Oct 14, 2019

  • Question : 상품 관련 zan****님의 문의입니다.Oct 11, 2019

    타입 미러1 미러2 미러3 차이가 뭔가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 zan****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    type에 뒤에 숫자는 거울 수량을 뜻합니다.
    참고 하시어 구매 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 lee****님의 문의입니다.Oct 11, 2019

    mirror2는 2개 묶음 인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lee****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    type에 뒤에 숫자는 거울 수량을 뜻합니다.
    참고 하시어 구매 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 gus****님의 문의입니다.Oct 11, 2019

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小米手机无线充电器
小米手机无线充电器
Item Q&A
  • Question : 배송 관련 sjh****님의 문의입니다.Oct 14, 2019

    129937152입니다 10월9일 샤오미충전기2개 주문해습니다
    언제 배송되는것입니까

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sjh****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
    주문하신 상품 1-2일내 발송할 예정입니다.
    해외직구때문에 시간 좀 걸려 발송후 한 6-7일 소요됩니다
    상세한 물류 정보는 상품 통관후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

    Question : [Re] 배송 관련 sjh****님의 문의입니다.

    알겠습니다. 사전 검수 해 주시고 양품 발송 부탁드립니다.감사합니다.

    Answer : [Re] 배송 관련 sjh****님의 문의입니다.

    넵 고객님
    좋은 저녁시간 되세요^^

    Question : [Re] 배송 관련 sjh****님의 문의입니다.

    바쁘신 가운데 항상 행복하세요~^^

    Answer : [Re] 배송 관련 sjh****님의 문의입니다.

    감사합니다
    오늘도 즐거운 하루 보내세요^^

  • Question : 배송 관련 cha****님의 문의입니다.Oct 11, 2019

    언제배송되여?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 cha****님의 문의입니다.

    안녕하세요.고객님
    문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
    주문하신 상품은 15일에 발송해 드릴 예정입니다.
    해외직구때문에 시간 좀 걸려 발송후 한 6-7일 소요됩니다
    상세한 물류 정보는 상품 통관후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 배송 관련 sou****님의 문의입니다.Oct 05, 2019

    안녕하세요 혹시 대략적인 배송 일정이 알고 싶습니다

    감사합니다 :-)

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sou****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주문하신 상품은 중국 국경일연휴로 인하여 7일부터 순차적으로 발송해드릴 예정입니다.
    해외직구때문에 시간 좀 걸려 발송후 한 6-7일 소요됩니다
    상세한 물류 정보는 상품 통관후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

    Question : [Re] 배송 관련 sou****님의 문의입니다.

    감사합니다 좋은 하루 되세요

    Answer : [Re] 배송 관련 sou****님의 문의입니다.

    즐거운 주말 연휴 되세요^^

  • Question : 상품 관련 unl****님의 문의입니다.Sep 27, 2019

    핸드폰 올려놓으면 초록색 램프만 깜박이는건 왜그런가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 unl****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님.
    상응한 문제 부분(조작과정 동영상)을 메일주소: noble1023@126.com 에 보내주시면
    저회가 확인후 메일로 안내해 드리겠습니다.
    메일 보내실때 주문번호/성함/영문이름/문제사항 핸드폰 기종 꼭 기재부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 262****님의 문의입니다Sep 24, 2019

    언제 발송 되나요? 너무 급해서 다른곳보다 비싸도 빨리 배송되는 곳으로 했는데 ㅠㅠㅠ

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    구매해 주셔서 감사합니다.
    밑에 문의글 답변 참고 바랍니다.
    감사합니다.

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米家扫拖机器人
米家扫拖机器人
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 leo****님의 문의입니다.Oct 14, 2019

    필터 같은 소모품은 어떻게 하나요?
    따로 구매 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 leo****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    필요하신 부품 나중에 필요하실때 별도로 연락을 하여서 구매 가능합니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 243****님의 문의입니다Oct 07, 2019

    흰색이 9월 중순쯤 입고된다고 답변 받았던 것 같은데요...
    입고 예정 계획 같은 것이라도 나온 것이 있는지요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 243****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    공장에 부품재고 부족으로 아직 입고전입니다
    이 부분 참고 및 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 sds****님의 문의입니다Sep 10, 2019

    언제 배송 하나요 ? ?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 sds****님의 문의입니다

    안녕하세요.고객님
    문의하신 부분 배송팀과 확인했습니다.
    주문하신 상품 1-2일내 발송할 예정입니다.
    해외직구때문에 시간 좀 걸려 발송후 한 6-7일 소요됩니다
    상세한 물류 정보는 상품 통관후 확인 가능합니다.
    이부분 참고 부탁 드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 243****님의 문의입니다Sep 03, 2019

    흰색은 언제 입고 예정인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 243****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    늘 애용해 주셔서 감사합니다.
    문의하신 화이트 칼라는 당분간 현물부족으로 판매 중지되였습니다.
    중순쯤 입고예정이고 입고되면 다시 등록하여 판매시작할 예정입니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 245****님의 문의입니다Aug 26, 2019

    중국내수 제품이면 변압기가 필요한가요?

    아니면 프리볼트라 돼지코만 있으면되는것인지요~

    문의드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 245****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    이 상품은 발송시 돼지코 동봉해서 발송해드립니다.
    돼지코 꽂으시고 사용하시면 됩니다.
    참고 바랍니다.
    감사합니다.

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德尔玛除湿机家用卧室干燥抽湿机地下室工业大功率空气吸湿器净化
德尔玛除湿机家用卧室干燥抽湿机地下室工业大功率空气吸湿器净化
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 svi****님의 문의입니다.Oct 14, 2019

  • Question : 상품 관련 kir****님의 문의입니다.Sep 06, 2019

    저도 아래분의 문의내용처럼 오자마자 켜봤는데 물통에 물도없는 상태에서 만수표시만 뜨고 작동하지않습니다 지금배송온지 30분 밖에 안지났고요 물통도 누가사용한것처럼 물방울자국 물때자국 긁힌자국도 있는 상태이네요 닦아도 안닦이고… 물통더러운거야 기기만작동하면 상관없는데 하… 동영상 첨부합니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kir****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    늘 애용해 주셔서 감사합니다.
    제습기 방금 수령하셨으면 12시간~이상 평탄한 바닥에 방치해두신후 전원 연결하여서 사용부탁드립니다.
    그리고 물통 어지러운 부분은 출고시 청결을 깔끔히 마무리 못한 부분이여서 정중히 사과를 드립니다.
    시간 좀 지나서 테스트후 결과 확인 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 kir****님의 문의입니다.

    말씀하신대로 12시간 이상 지금 24시간이 더 지났는데도 작동되지않습니다 추석연휴때문에 제품반송하려면 그래도 월요일 오전 까지는 택배 반송신청을해야할것같은데 더 기다려봐야하나요?

    Answer : [Re] 상품 관련 kir****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    제품 물 받이통 보시면 부표가 들어있는지 확인후 사진 첨부 부탁드립니다.
    위치 첨부한 사진 참고바랍니다.

    Question : [Re] 상품 관련 kir****님의 문의입니다.

    부표사진 첨부합니다 부표정상적으로 내려와있고 혹시나해서 물통빼고 호스로만 연결해봐도 작동안됩니다 동봉해주신 돼지코가 혹시 문제가있나 싶어 집에있는 다른 돼지코로 바꿔서 껴보기도했구요 계속 켜자마자 습도표시가 잠깐나타났다가 바로 꺼지고 만수표시로넘어가서 어떤버튼을 누르던 반응이없습니다

    Answer : [Re] 상품 관련 kir****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    먼저 불편을 드린 부분 죄송합니다
    기존 상품은 수령시 포장 그대로 아래 주소에 착불로 반품후 꼭 반품된 송장번호 저희 측에 확인 부탁드립니다
    저희 상품 수령 및 확인후 다시 상품 발송 해 드리겠습니다
    이 부분 참고및 양해 부탁드립니다
    감사합니다
    반품주소:
    주소: 서울특별시 금천구 독산동 시흥대로148길51 지하층
    수취인: 승명성
    연락처: 010 2249 4999

    Question : [Re] 상품 관련 kir****님의 문의입니다.

    추석 연휴때문에
    대부분의 택배회사에서 개인택배 예약조차 안받네요
    그나마 우체국택배는 예약이 가능해서 예약하였으나
    방문예정일이 18일 이후라고 되어있습니다
    택배기사님이 수거해가시면 다시 연락드리도록 하겠습니다

    Answer : [Re] 상품 관련 kir****님의 문의입니다.

    넵 고객님
    상품 반품되시면 꼭 택배사랑 송장번호 저희한테 확인 부탁드립니다.
    불편을 드려서 죄송합니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 kir****님의 문의입니다.

    금일 우체국택배로 발송하였습니다 등기번호 7094649328071이고 방금 보내서 조회는 오후쯤 부터 될거같습니다 상품확인 후 처리 부탁드립니다

    Answer : [Re] 상품 관련 kir****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    저희가 상품 수령 및 확인후 빠른 발송해드리겟습니다.
    불편을 드려서 죄송합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 kir****님의 문의입니다.

    물품 교환 진행상황을 알고싶습니다 교환할 물건 9월 19일쯤에 수령하신걸로 거의 2주정도 지났는데 언제까지 기다려야하는지… 확인 부탁드립니다

    Answer : [Re] 상품 관련 kir****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다.
    주문번호 알려주시면 확인후 안내해 드리겠습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 kir****님의 문의입니다.

    주문번호129373028 입니다
    불량품이 도착하여 물품 교환진행 중이었습니다
    주문일자가 9월 1일쯤이었는데 10월중에는 해결되었으면합니다ㅠㅠ

    Answer : [Re] 상품 관련 kir****님의 문의입니다.

    배송팀에 확인후 문자로 안내해 드리겠습니다.
    불편을 드려서 죄소합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 kir****님의 문의입니다.

    확인 후 연락을 주신다면서 왜 연락이없나요
    더이상 긴말이 필요없을 것 같네요
    아직 물품을 보내시지 않았다면 당장 환불 부탁드립니다

    Answer : [Re] 상품 관련 kir****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    시간이 많이 지체된 부분 정중히 사과드립니다.
    중국국경일 연휴로 업무에 차질이 있어서 제시간에 확인이 안된 부분 참고 및 양해 부탁드립니다.
    교환상품은 오늘 발송해드리고 송장번호 안내해 드리겠습니다.
    중국 국경일연휴로 확인이 늦어진 부분 다시 한번 진심으로 사과드립니다. 죄송합니다.

    교환발송건 송장번호: 800503297532 한진입니다.
    국경일 연휴로 인하여 늦어진 부분 정중히 사과드립니다.
    죄송합니다.
    (Oct 09, 2019 10:37)

  • Question : 상품 관련 jhj****님의 문의입니다.Sep 25, 2019

    안녕하세요. 상품은 잘 작동하는 것 같은데 동봉된 검정 필터를 어떻게 장착하는지 모르겠습니다. 그리고 버튼부만이라도 한글 설명 좀 제발 부탁드려요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jhj****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    늘 애용해 주셔서 감사합니다.
    메일 주소 남겨주시면 메일로 안내해 드리겠습니다.

    Question : [Re] 상품 관련 jhj****님의 문의입니다.

    jhjki0202다음 메일입니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 jhj****님의 문의입니다.

    메일 발송해드렸습니다.
    내용이 미흡하더라도 참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 jhj****님의 문의입니다.

    네,감사합니다~

    Answer : [Re] 상품 관련 jhj****님의 문의입니다.

    오늘도 즐거운 하루 되세요^^

  • Question : 상품 관련 pet****님의 문의입니다.Jul 10, 2019

    전원연결했는데 계속 만수에 불 깜빡이고, 작동이 안되네요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 pet****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다.
    말씀하신 부분 동영상 첨부 부탁드립니다.
    확인후 안내말씀 드리겠습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 pet****님의 문의입니다.

    물론 새로 구매한 제품이라 물통에 물은 없습니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 pet****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    전원 끄시고 물통 꺼내신후 다시 장착후 시도 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 pet****님의 문의입니다.

    시도해보았지만 작동이 되질 않습니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 pet****님의 문의입니다.

    번거 롭겠지만 조작과정 동영상 첨부 부탁드립니다.
    확인후 안내해 드리겠습니다.
    불편을 드려서 대단히 죄송합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 pet****님의 문의입니다.

    확인부탁드립니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 pet****님의 문의입니다.

    고객님 안녕하세요
    불편을 드려 죄송합니다
    수령시 포장 그대로
    아래 주소로 착불로 반품해주시고 반품후 택배사 및 송장번호 꼭 확인부탁드립니다.
    저희 상품 수령 및 확인후 교환상품 발송해드리겠습니다.
    감사합니다
    반품주소:
    주소: 서울특별시 금천구 독산동 시흥대로148길51
    수취인: 승명성
    연락처: 010 2249 4999

    Question : [Re] 상품 관련 pet****님의 문의입니다.

    네. 택배 보냈습니다.
    우체국택배
    등기번호 73248-0100-4503입니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 pet****님의 문의입니다.

    넵 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다.
    반품하신 상품 저희가 수령 및 확인후 교환상품 빠르게 발송해드리겠습니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 pet****님의 문의입니다.

    네. 알겠습니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 pet****님의 문의입니다.

    저희가 상품 수령 및 확인후 교환상품 빠르게 발송해드리겠습니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 kki****님의 문의입니다.Jul 02, 2019

    돼지코 같이 오나요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kki****님의 문의입니다.

    넵 고객님
    이 상품은 돼지코 동봉해서 발송해드립니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

小米车载充电器
小米车载充电器
Item Q&A
  • Question : drm****님의 문의입니다.Oct 14, 2019

    일체형 아닙니다
    나사로 분리 결합 되는 구조입니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] drm****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    공장에 확인하고 답변을 드린겁니다.
    뒷면 고정부분만 교체 불가합니다.
    참고 및 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : drm****님의 문의입니다.Oct 13, 2019

    충전기 뒷부분 볼헤드 고정부분 파손 수리 또는 부품구입 가능한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] drm****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    이 상품은 일제형이여서 부품 따로 구입할수 없습니다.
    이 부분 참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Oct 09, 2019

    2019신제품/샤오미 차량용 무선충전기 / 20W 관련하여 언제 재 입고가 되는지 문의 드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    늘 관심을 가져 주셔서 고맙습니다.
    문의 하신 상품은 공장 부품부자재 부족으로 출고가 많이 지연되고 있습니다.
    10월 중순쯤 입고될 예정입니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 zhz****님의 문의입니다.Oct 07, 2019

    폰 넣기전에는 잘 열리는데
    폰 있는 상태에서 안 열립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 zhz****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    폰 놓은 상태에는 충전기 왼쪽편에 센서가 있습니다.
    그 부분에 손을 대면 자동으로 열립니다.
    참고하시어 시도 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 gud****님의 문의입니다.Oct 05, 2019

    배송이 아직 안됬는데 완료라고 되어있어요
    송장조회 어떻게 하는걸가요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 gud****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    배송원:01035455257 연락을 취하셔서 문의 부탁드립니다.
    송장번호: 800318935205 입니다.
    감사합니다.

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YUNMAI按摩筋膜枪
YUNMAI按摩筋膜枪
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 yuj****님의 문의입니다.Oct 14, 2019

    돼지코 없이 왔는데 돼지코 언제 발송될까요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 yuj****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    사용에 불편을 드려서 죄송합니다.
    빠른 시일내에 발송해드리도록 하겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Oct 07, 2019

    하이버전으로 구매하고 오늘 돼지코 받고 충전해서 사용해 봤습니다.
    진동 소음 걱정했는데... 로우버젼보다 확실히 좋을거 같다는 생각입니다.
    미리 사용도 안해보고 여러가지 문의 드리고 기분 언짢게 한거 같아서 미안합니다.
    아래 댓글을 보면서 하이버전이나 로우버전이 디자인이 같다고 했는데 다르게 와서
    속은 느낌이었는데... 지금은 그런생각이 없이 잘 구매했다고 생각합니다.
    제가 다른 슬래킹건도 사용해 봤는데 아주 좋네요...
    단지 설명서가 로우버젼 용으로만 나와있어서 조금 그렇지만 만족합니다.
    좋은제품 확실합니다.
    감사합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    돼지코 누락되여서 발송해 드려서 사용에 많이 지체됨을 사과드립니다.
    늘 믿고 구매해주시고 이해해주심에 감사드립니다.
    오늘도 즐거운 시간 되세요^^

  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Oct 03, 2019

    1. 돼지코는 배송되고 있나요?
    2. 돼지코만 끼우면 220v에서도 사용이 가능한거죠?
    3. 만약 아직 작동은 안해봤는데 소음이나 무게가 로우버젼과 비교해서 크거나 무거우면 로우버전으로 교환이 가능한가요?
    번거롭게 해드리네요...

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요
    돼지코 CJ:363179654505 송장번호입니다.
    돼지코 끼우고 충전하여서 사용하시면 됩니다.
    사용하시면 100% 만족하실겁니다.
    현재 로우버전은 공장 현물 부족으로 품절되였습니다.
    나중에 재입고되면 판매 예정입니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 yuj****님의 문의입니다.Oct 01, 2019

    돼지코가 누락됐어요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 yuj****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    사용에 불편을 드려서 죄송합니다.
    중국 국경절 연휴 끝나고 최대한 빠른 조치취해드리겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Sep 30, 2019

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柒號智能计数自动回弹健腹轮
柒號智能计数自动回弹健腹轮
Item Q&A
  • Question : 상품 관련 262****님의 문의입니다Oct 14, 2019

    안녕하세요? 영문 사용설명서나 한글 사용설명서 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 262****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    이 상품은 내숭용 제품이므로 중문 사용설명서밖에 없습니다.
    이 부분 참고 및 양해 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 Mar****님의 문의입니다.Oct 10, 2019

    메뉴얼이 중국어라 시간 리셋이나 이런부분을 모르겠습니다.
    한글 메뉴얼이나 영상 있으면 알려주세요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 Mar****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    메일주소 남겨주시면 공장에 문의후 발송해드리도록 하겠습니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 251****님의 문의입니다Oct 07, 2019

    제품언제 입고 되나요?
    9월 26일에 주문하고 아직도 인천세관에서 계속
    대기 중에 있는거 같은데요?
    제품 분실된 건 아닌지 왜 이렇게 오래 걸리는지 이해하기 어렵네요.
    배송 확인 후 답변 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 251****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    주문하신 상품은 오늘 통관심사완료되였습니다.
    내일중으로 물품 반출후 곧 국내 배송 시작될 예정입니다.
    빠르면 2~3일후 수령 가능하십니다.
    이 부분 참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 배송 관련 don****님의 문의입니다.Sep 28, 2019

    오늘로써 10일째...중국직구가 이리 오래 걸리나요?
    어지간해야 아닥하고 있지

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 don****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    주문하신 상품은 내일중으로 물품 반출후 국내 배송 시작될 예정입니다.
    빠르면 3~4일내 수령 가능하실것 같습니다.
    즐거운 주말 연휴 되세요^^

  • Question : 상품 관련 250****님의 문의입니다Sep 26, 2019

    디지털 카운터가 작동하지않습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 250****님의 문의입니다

    넵 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다. 지금 확인중입니다.
    계기판에 건전지를 꺼내고 다시 장착후 테스트 부탁드립니다.

    Question : [Re] 상품 관련 250****님의 문의입니다

    배터리 + 방향 이상없었고요 다시 끼워도 작동 안됩니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 250****님의 문의입니다

    감사합니다 고객님
    가능하시면 배터리 한번 교체하셔서 테스트 해보실수 있으신가요??
    배터리가 방전시 계기판이 안 나올수도 있어서 수고스러운대로 시도 부탁드려봅니다.
    죄송합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 250****님의 문의입니다

    주변에 배터리 구매할곳도 없고 해서 상품 교환요청 했습니다. 교환이 번거러우면 환불 해주시던지 편한데로 해주세요.

    Answer : [Re] 상품 관련 250****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님
    먼저 불편을 드린 부분 죄송합니다
    기존 상품은 수령시 포장 그대로 아래 주소에 CJ대한통운 착불로 반품후 꼭 반품된 송장번호 저희 측에 확인 부탁드립니다
    저희 상품 수령 및 확인후 다시 상품 발송 해 드리겠습니다
    이 부분 참고및 양해 부탁드립니다
    감사합니다
    반품주소:
    주소: 서울특별시 금천구 독산동 시흥대로148길51 지하층
    수취인: 승명성
    연락처: 010 2249 4999

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走步机
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Item Q&A
  • Question : Inquiry related delivery from 245****Nov 14, 2018

    When will my order get shipped out?

    USUnited States

    Answer : [Re] Inquiry related delivery from 245****

    안녕하세요고객님.
    주문하신 상품은 2-3일내 발송할 예정입니다.
    해외직구때문에 시간 좀 걸려 한 6-7일 받으실 수 있을 거 같습니다.상세한 물류 정보는 상품 통관후 확인 가능합니다.
    송장번호는 따로 보내 드리겠습니다.
    이 부분 참고및 양해 부탁드립니다
    감사합니다.

    Question : [Re] Inquiry related delivery from 245****

    운송장만 등록된 상태고 제품은 여전히 발송이 안된 상태네요. 제품이 입고가 되어있긴 하나요? 다음주 중으로 발송이 안될 경우 취소하거나 반품하도록 하겠습니다.

    Answer : [Re] Inquiry related delivery from 245****

    안녕하세요 고객님.
    고객님께 불편을 많이 드려 대단히 죄송합니다
    주문하신 상품은 이제 통관중입니다
    내일 정도 통관정보 조회 가능합니다
    3-4일후에 받으실 예정입니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 260****님의 문의입니다.Oct 13, 2019

    물건은 잘 받아구요.. 앱 연결방법이랑 오일 사용법 메일로 부탁 드려요 jyw0111@다음

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 260****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    메일 발송해 드렸습니다.
    확인부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 ggi****님의 문의입니다.Oct 04, 2019

  • Question : 상품 관련 anj****님의 문의입니다.Sep 29, 2019

    상품을 받았는데요
    수동모드로는 잘되는데 오토모드가 되면 아무 반응이 없습니다

    그리고 앱연동하고 다했는데요
    앱의 워킹패드 선택하면 꼭 노비스 가이드라고 음성 가이드가 시작되고 하라는 대로 다 해도 디바이스 본화면으로 넘어가질않는데요
    이 노비스가이드 안나오게 하려면어떻게 해야하나요
    오토모드부분이 워킹패드 반응이 없어서 다음으로 넘어가질 않네요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 anj****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    초보자 가이드 전부 진행 완료 하셨는지 확인 부탁드립니다.
    말씀하신 부분 동영상으로 첨부 부탁드립니다. 확인후 안내해 드리겠습니다.
    감사합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 anj****님의 문의입니다.

    동영상입니다. mov 재생 안되시면 말씀해주세요.

    Answer : [Re] 상품 관련 anj****님의 문의입니다.

    초보자 강이드를 다 진행하지 못한이유가 오토부분에서 반응이 없어서 입니다.

    Question : [Re] 상품 관련 anj****님의 문의입니다.

    워킹패드 본체 앞부분쪽으로 워킹을 하셔야 오토모드가 작동 됩니다.
    그리고 본인의 안전을 위하여 워킹패드 사용시 꼭 양말 혹은 실내워킹화 신고 사용 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 anj****님의 문의입니다.

    워킹을 해봤는데도 작동을 안해서요.
    오늘 저녁에 다시 확인해보겠습니다.

    Question : [Re] 상품 관련 anj****님의 문의입니다.

    넵 최대한 본체앞부분에서 워킹을 하셔야 오토모드가 작동 됩니다.
    재시도 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 anj****님의 문의입니다.

    최대한 운동화를 신규 걸어보았지만 아무 반응이 없습니다
    이 영상 말고도 계속 제자리 걸음 해보았습니다

    Question : [Re] 상품 관련 anj****님의 문의입니다.

    추가 확인은 수동모드로 하다가 오토로 바꾸면 뒷부분으로 가면 멈춰지는 센서는 동작합니다

    앱연동 후 노비스가이드 완료를 못해서 그런지 노비스가이드할시에 올라가던 맥스 스피드가 그냥 리모콘으로만 동작 시켰을때는 맥스 3에서 증가가 안되네요
    리모콘으로만 동작시킬때는 와이파이 눈금표시가 안뜰때도 있습니다

    오토모드 여러번 재시도를 해보았으나 동작 안하는것은 변함이 없습니다

    Answer : [Re] 상품 관련 anj****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    아래 q&a를 쭉 읽어보니 밑에 매트깔아놓은걸 빼라는 내용이 있어서 요가매트 깐거 뺐더니 되네요
    층간소음때매 매트를 깔아야 하는데 걱정이네요

    Question : [Re] 상품 관련 anj****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    매트 빼시고 평평하고 딱딱한 바닥에서 초보자 가이드 완료이후 속도 3 이상 업그레이드 이후 매트 깔고 사용하시면 될것 같습니다.
    참고하시어 즐겁게 사용 부탁드립니다.
    감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 anj****님의 문의입니다.

    저 다시 문의드린거 안봤나요?
    매트빼고 해도 스타트하다가 만다구요
    동영상도 첨부했짆아요ㅠ

    Question : [Re] 상품 관련 anj****님의 문의입니다.

    ㅠㅠ 전기장판 위에서 하지 마시고 그냥 바닥에 놓구 하셔야 됩니다.
    평평하지 않으니깐 패드가 작동 스톱 작동 스톱을 반복하는겁니다.

  • Question : 상품 관련 yis****님의 문의입니다.Sep 25, 2019

    오일사용법 yiseongmin@naver닷컴으로 부탁드립니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 yis****님의 문의입니다.

    안녕하세요
    방금 알려주신 메일로 발송해드렸습니다.
    참고 바랍니다.
    감사합니다.

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艾美特空气循环扇CA23-AD9 黑色9寸
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Item Q&A
  • Question : 배송 관련 bal****님의 문의입니다.Aug 11, 2019

    오늘주문하면 배송언제될까요?

    USUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 bal****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님
    지금 주문하시면 15일에 발송해 드릴 예정입니다.
    해외배송인 관계로 상품 발송후 약 6-7영업일 소요됩니다.
    참고 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Question : Inquiry related delivery from yey****Oct 13, 2019

    Can I ship this to Singapore instead of Korea?

    SGSingapore

    Answer : [Re] Inquiry related delivery from yey****

    This item can not be sent to Singapore for the time being. Please refer to it. Thank you.

  • Question : 상품 관련 kim****님의 문의입니다Sep 10, 2019

    올해 6월27일에 구매하여 7월 3일에 받은 후 잠시 출장을 다녀와서 7월 10일부터 개봉후 잘 쓰고 있었습니다.

    근데 1달반정도 지나고 나서 갑자기 접촉식센서 쪽은 문제가 없는데 나오는 표시가

    맛이 갔네요?

    우선 Mi Home으로 연동해서 잘 쓰고 있습니다만, 여간 계기판이 숫자랑 등등이 뭉개져서 나와서 어플 쓰지않을땐 몇단인지도 알아볼수 없네요.

    이제 쓴지 약 2달밖에 안되었는데, 이건 무슨 현상인가요?

    고쳐야하나요? 와이파이 잡아서 동작하는데도 조금 버벅이긴 하지만 우선은 되니까 그건 넘어가지만 나오는 표시등 좀 어떻게 안되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 kim****님의 문의입니다

    해당 관련해서 동영상 첨부합니다.

    Question : [Re] 상품 관련 kim****님의 문의입니다

    안녕하세요 고객님.
    보내주신 동영상에 근거하면 제어판 접촉불량인것 같습니다.
    저희 상품은 수령후 7일내 품질문제로 발생한 초기불량은 상품 교환및 환불은 가능합니다
    상품 수령 7일초과 경우는 저희 따로 해 드릴수 없습니다
    해외직구때문에 한국국내 따로as안됩니다
    이 부분 참고및 양해 부탁드립니다
    감사합니다

  • Question : 상품 관련 243****님의 문의입니다Sep 10, 2019

  • Question : 상품 관련 243****님의 문의입니다Aug 24, 2019