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[Bose] 보스 QuietComfort 35 II  무선 헤드폰 (QC35 II) /무료배송 / 국내 최저가 도전
[Bose] 보스 QuietComfort 35 II 무선 헤드폰 (QC35 II) /무료배송 / 국내 최저가 도전
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  • Question : 상품 관련 zir****님의 문의입니다.Oct 12, 2019

  • Question : aaa****님의 문의입니다.Jan 23, 2019

    쿠폰 적용이 안되는데 어떻게 적용하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] aaa****님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님!

    해당 쿠폰은 보스 블루투스 스피커 리볼브/리볼브+ 모델에 적용되는 쿠폰입니다.

    감사합니다 :)

  • Question : 상품 관련 nar****님의 문의입니다.Dec 05, 2018

    한국에서 as 받을수있는 제품인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 nar****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 !

    해외직구 특성 및 Bose Korea 정책상, 해외직구로 구입하신 제품은 A/S 불가한점 안내해드립니다.
    또한 보스매장 A/S의 경우, 공식 홈페이지에서 구매영수증과 수입관세납입증명서가 있으면 된다는데, 죄송하지만 저희는 홀세일러라 해당 내용을 고객님께 제공드릴 수 없는 부분이라 이점 양해부탁드립니다. 이에 사설업체를 통해 A/S 진행하셔야 하는 부분입니다. 다만 저희는 Bose사로부터 100% 정품 및 새 상품만을 받아오며, 주문이 들어오면 바로 창고 출고하기 때문에 받으신 제품은 100% 새 정품이 맞습니다.
    또한 제품 안에 설명서와 같이 들어있는 "Warranty Information"이 품질보증서이며 Bose 글로벌 사이트에 해당 시리얼 번호 입력하시고 등록하시면 정품인증 받으실 수 있는 부분이니 해당 사이트에서 등록하시면 됩니다.

    감사합니다 :)

    Question : [Re] 상품 관련 nar****님의 문의입니다.

    정품인증응 해도 결국은 한국에서는 as가 힘들다는거네료 알겠습니다

    Answer : [Re] 상품 관련 nar****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 !

    네, A/S의 경우 보스코리아에서는 불가하며 사설업체를 통한 A/S 진행밖에 안되니 이점 참고부탁드립니다.

    감사합니다 :)

  • Question : 상품 관련 lov****님의 문의입니다.Nov 30, 2018

    안녕하세요,

    이 제품은 새 제품인가요? 아님 refurbished 제품인가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 lov****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 !

    저희는 Bose사로부터 100% 정품 및 새 상품만을 받아와, 주문이 들어오면 바로 창고 출고하기 때문에 받으시는 제품은 100% 새 정품이 맞습니다.
    또한 제품 안에 설명서와 같이 들어있는 "Warranty Information"이 품질보증서이며 Bose 글로벌 사이트에 해당 시리얼 번호 입력하시고 등록하시면 정품인증 받으실 수 있는 부분이니 해당 사이트에서 등록하시면 됩니다.

    감사합니다 :)

  • Question : 상품 관련 jan****님의 문의입니다.Nov 30, 2018

    관세는 얼마 나오나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 jan****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 !

    해당 제품 관세청 관세는 8%, 부가세는 10% 이며, 환율에 따라 차이가 있어 정확한 안내는 어려운 점 양해부탁드립니다. 그리고 저희 제품의 금액은 관부가세 포함 금액이므로 추가 비용 발생되지 않으니 이점 참고부탁드립니다.

    감사합니다 :)

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  • Question : 배송 관련 den****님의 문의입니다.Sep 02, 2019

  • Question : 상품 관련 den****님의 문의입니다.Sep 01, 2019

    110V 220V 돼지코 사용해서 충전하려고 하는데 제품이 프리볼트 인가요? micro 5핀으로 충전 가능한 것은 알고 있습니다만 충전기로 충전시 제품에 이상 없이 충전 가능한지 궁금합니다. 그리고 충전기로 충전하는 것과 usb충전 중 어떤 것이 더 빠르게 충전되는지도 답변 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 den****님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님!

    답변이 늦어져 죄송합니다.
    현지 노동절로 인하여 금일 이번주 업무를 시작하게 되었습니다. 양해부탁드립니다.
    해당 제품 프리볼트이며, 충전기로 충전하여도 제품에 이상이 없는부분 한국 내 사무실에서 테스트 하였습니다.
    또 usb충전기와, 충전기중에는 어떤 usb케이블을 사용하시느냐에 따라 다르지만 고속 충전 usb가 아닌 일반적인 usb케이블이라면 충전기가 더 빠를 것으로 보이는 점 참고 부탁드립니다.

    감사합니다. ^^

  • Question : 상품 관련 com****님의 문의입니다.Jul 25, 2019

    이거 중고나 리퍼 상품인가요?
    오늘 배송받아 열어보니 얼룩도 있고 먼지도 묻어있고 지문 자국도 있네요.
    얼룩이 닦이지도 않구요.
    새 제품 맞나요?
    가능하다면 교환이나 환불 받고 싶습니다.
    어떻게 해야되나요?
    답변 바랍니다.

    사진이 한 장 밖에 안 올라가 먼지 사진은 못 올리겠네요.
    첨부 사진은 얼룩 부분입니다.
    닦아도 지워지지 않습니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 com****님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님!

    저희는 Bose사로부터 100% 정품 및 새 상품만을 받아오며, 주문이 들어오면 바로 창고 출고하기 때문에 받으신 제품은 100% 새 정품이 맞습니다.
    또한 제품 안에 설명서와 같이 들어있는 "Warranty Information"이 품질보증서이며 Bose 글로벌 사이트에 해당 시리얼 번호 입력하시고 등록하시면 정품인증 받으실 수 있는 부분이니 해당 사이트에서 등록 부탁드립니다.
    http://www.gpslgx.com/tracking/index.asp?search_method=1
    안내드린 송장번호로 위 택배사 사이트에서 조회 가능한 미국 직배송 새 제품인 점을 안내드립니다.

    지문 자국에 대해서는 직접 확인이 불가능해 도움을 드릴 수 없는 점 양해부탁드리겠습니다.
    해당 제품 배송 시 첫 개봉시 래핑 확인하신 것처럼 밀봉 되어있으며, 새 제품으로 제조 공정상 발생한 부분을 지문으로 오인하신 부분으로 유추됩니다.
    먼지와 얼룩은 제조 공정에서 발생한 부분으로, 저희측에서 도움을 드리기 어려운 점 죄송합니다.
    제품 기능상의 문제가 없는 경우 교환은 어려우며 반품 시 미국으로의 왕복 배송비는 고객님 부담인 점 안내드립니다.

    도움을 드리지 못하여 죄송합니다.
    감사합니다.

  • Question : 상품 관련 sin****님의 문의입니다.Jul 16, 2019

    리볼브와 리볼브 플러스 둘다 가격이 23만원으로 동일한데 이게 맞는건가요?? 시중가는 10만원 이상 차이나던데...

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 sin****님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님.

    해당 부분 등록상의 오류로 확인되었으며 수정되었습니다.
    제보에 감사드립니다.
    불편을 드려 죄송합니다.

    좋은 하루 되시길 바랍니다.:)

  • Question : 배송 관련 des****님의 문의입니다.Jul 16, 2019

    답변이 없어서 이쪽으로 남깁니다.
    5일구매건인데 송장번호도 사라지고..
    어디서 확인해야할지 몰라서 이쪽으로 남깁니다.
    토일 제외하고 7일정도 된것같아요 주말포함이면 13일쯤 된듯하고요 서류 말씀하신것도 다 보내드렸는데.. 확인좀 부탁드립니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 des****님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님

    사전 안내 드리지 못하여 죄송합니다.
    해당 건 통관이 너무 지연될 것 같아 새로운 제품 발송하였으며,
    해당 건 송장번호 부분은 새로 등록하여 이번주 중 받아보실 예정입니다.

    불편을 드려 죄송합니다.
    감사합니다.

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  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다May 07, 2019

    LG 홈페이지에 65SM8600PUA는 110v 전용이라고 되어 있는데, 한국서 전압상 문제는 없나요?

    USUnited States

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    네 고객님 문의 감사합니다.
    해당제품은 50~60hz 100V~240V 의 사양입니다.(프리볼트 제품)
    한국에서 사용되는 전기는 60hz / 220V 이므로 국내에서도 이상없이 사용가능합니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 tbv****님의 문의입니다Jul 04, 2019

  • Question : 배송 관련 coo****님의 문의입니다.Jul 01, 2019

  • Question : 배송 관련 coo****님의 문의입니다.Jun 25, 2019

  • Question : 배송 관련 010****님의 문의입니다.Jun 25, 2019

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[Bose]보스 사운드링크 마이크로 블루투스 스피커 /무료배송 / 국내 최저가 도전
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  • Question : cha****님의 문의입니다.Jun 15, 2019

  • Question : 배송 관련 bez****님의 문의입니다.May 14, 2019

    주문 후 배송까지 시간이 얼마나 걸릴까요??

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 bez****님의 문의입니다.

    네 고객님 문의 감사합니다.
    1.고객주문 -> 2.해외운송 -> 3.국내입고 -> 4.통관절차 -> 5.분류 및 기사배정 -> 6.고객배송
    위와같은 과정으로 이루어지며 최종 배송까지는 약 3주 정도 소요됩니다. 감사합니다.

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Jan 26, 2019

    전압 220V 사용가능한가요.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님 !

    해당 제품 노트북, 데스크탑이나 5VDC 충전 어댑터 사용하셔야 하며, 퀵차져 및 고속 충전기 또는 5V 이상의 전압 충전 장치 이용시 제품에 문제가 발생할 수도 있으니 참조하시기 바랍니다.

    감사합니다 :)

  • Question : 상품 관련 nam****님의 문의입니다.Dec 15, 2018

    리퍼제품아닌 정품 맞나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 nam****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 !

    저희는 Bose사로부터 100% 정품 및 새 상품만을 받아와, 주문이 들어오면 바로 창고 출고하기 때문에 받으시는 제품은 100% 새 정품이 맞습니다.
    또한 제품 안에 설명서와 같이 들어있는 "Warranty Information"이 품질보증서이며 Bose 글로벌 사이트에 해당 시리얼 번호 입력하시고 등록하시면 정품인증 받으실 수 있는 부분이니 해당 사이트에서 등록하시면 됩니다.

    감사합니다 :)

  • Question : 상품 관련 rom****님의 문의입니다.Sep 18, 2018

    영수증이 있으면 국내에서 as 동일하게 가능 한가요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 rom****님의 문의입니다.

    안녕하세요 !

    해외직구 특성 및 Bose Korea 정책상, 해외직구로 구입하신 제품은 A/S 불가한점 안내해드립니다.

    감사합니다 :)

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★쿠폰가$1475★LG TV 65SM9000PUA 4K 나노셀  UHD TV w/ AI ThinQ®  / 관부가세 포함+무료배송
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  • Question : 배송 관련 sam****님의 문의입니다.Apr 01, 2019

    계속배송 요청으로나오는데 현재진행상황 어떻게 되는지요

    USUnited States

    Answer : [Re] 배송 관련 sam****님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님!
    답변이 늦어 죄송합니다. 현지 본사 사정으로 인해 현재 항공 대기 중으로 곧 국내배송이 시작될 것으로 확인 됩니다. 조금만 기다려주시면 세관 통관 후 고객님께 가장 먼저 배송/설치 드리도록 하겠습니다. 감사합니다 :)

  • Question : 배송 관련 bra****님의 문의입니다.Apr 25, 2019

    해피콜이 언제쯤 오나요!?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 bra****님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님!
    혹시 연락 아직 받지 못하셨나요?
    국내배송팀(주원TV) : 010-8240-8004번으로 연락주시면 일정 확인 가능합니다.
    감사합니다 :)

  • Question : 배송 관련 uhm****님의 문의입니다.Apr 23, 2019

    오늘 주문하였습니다 27일에 배송 받고 싶은데 가능할까요?
    주문에는 배송원하는 날짜를 입력 못했습니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 uhm****님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님!
    5월 27일 말씀이신가요?
    문의글에 정확한 날짜 남겨주시면 기재하도록 하겠습니다.
    감사합니다 :)

    Question : [Re] 배송 관련 uhm****님의 문의입니다.

    4월요 최대한 빨리 받을 수 있으면 좋겠습니다

    Answer : [Re] 배송 관련 uhm****님의 문의입니다.

    네, 고객님!
    해당 제품 미국에서 출발하는 제품이라 4월 27일은 어렵습니다. 양해해주시기 바랍니다.
    약 2~3주 가량 배송 기간 소요 된다고 보시면 됩니다.
    감사합니다 :)

  • Question : 배송 관련 0lo****님의 문의입니다.Apr 20, 2019

    4월30 일날로 배송요청 드렸는데 더빠른 4월27날 받아볼수있을까요?
    벽걸이신청은 별도이며 브라켓은 따로 구매해야하나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 배송 관련 0lo****님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님!
    4월 26,27일로 국내배송팀 전달 하였습니다.
    벽걸이 설치는 현장에서 진행되오니 해피콜 시 말씀해주시면 되며, 브라켓은 설치 시 포함되어 있습니다. 자세한 사항은 국내배송팀(주원TV) : 010-8240-8004번으로 문의 부탁 드립니다.
    감사합니다 :)

  • Question : 상품 관련 261****님의 문의입니다Apr 16, 2019

    돌비 애트모스가 안되나요? 엘지홈페이지에 들어가보면 된다고 나와있는데......
    엘지 홈페이지가 맞는거겠죠?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 261****님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님!
    홈페이지 내용이 업데이트 되면서 수정이 미처 되지 못했습니다.
    돌비 애트모스 지원 가능합니다.
    감사합니다 :)

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  • Question : 상품 관련 ver****님의 문의입니다.Apr 13, 2019

    배송받은지 하루지났습니다.
    그런대 스피커가 오래된건자 불량인지..스피커 커버가 벗겨지고 으스러졌습니다. 불량으로 교환해야하는자 답변바랍니다

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 ver****님의 문의입니다.

    지금상황으로는 전부다 이렇게 으스러져서 떨어질것 같습니다. 외부 커버의 문제이긴한데..신경이 좀 쓰입니다. 스피커커버만 교환이 가능한지요.

    Question : [Re] 상품 관련 ver****님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님!
    상품에 관한 자세한 답변이 어려운 점 양해 부탁 드립니다.
    스피커의 이상 문제는 최대한 빠르게 처리하도록 하겠습니다.
    조금만 기다려 주시기 바랍니다.
    감사합니다 :)

  • Question : 상품 관련 250****님의 문의입니다Apr 12, 2019

    안녕하세요 오늘 제품 받았습니다.

    스피커를 유선으로 연결하고 싶은데요, 스피커와 tv는 광케이블to aux케이블로 연결했는데 소리가 안나더군요.

    좌우 스피커를 서로 연결해야 하는건지..그런데 좌우 스피커 연결하기 위한 케이블은 별도로 보이지가 않는것 같습니다.

    블루투스사용하지 않고 유선으로 사용하고 싶은데 어떻게 하면 될까요?
    유 선사용시에도 기본적으로 좌우스피커를 서로 연결할 필요는 없는건지 궁금합니다.

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 250****님의 문의입니다

    안녕하세요, 고객님!
    상품에 관한 자세한 답변이 어려운 점 양해 부탁 드립니다.
    스피커의 이상 문제는 최대한 빠르게 처리하도록 하겠습니다.
    조금만 기다려 주시기 바랍니다.
    감사합니다 :)

  • Question : 상품 관련 yan****님의 문의입니다.Dec 10, 2018

    주문하려 하니까 관세에 관한 메시지가 뜨네요. 부과 절차는 어떻고 관세는 얼마나 나오나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 yan****님의 문의입니다.

    안녕하세요 고객님 !

    해당 메시지는 큐텐에서 구입시 통상적으로 보여지는 안내 메시지이며, 해당 상품의 경우 모든 비용이 포함된 금액이므로 추가로 고객님께서 납부하실 금액은 없습니다. 이점 참고해주시기 바랍니다.

    감사합니다 :)

    Question : [Re] 상품 관련 yan****님의 문의입니다.

    네. 감사합니다.

    Answer : [Re] 상품 관련 yan****님의 문의입니다.

    감사합니다 :)

  • Question : 화이트 재입고~~Oct 27, 2018

    화이트 구입하고 싶은데 재입고 언제되나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 화이트 재입고~~

    안녕하세요 고객님 !

    죄송하지만, 현재로서는 "화이트"색상 재입고 예정이 없으니 이점 참고바랍니다.

    감사합니다 :)

  • Question : 상품 관련 130****님의 문의입니다.Jul 25, 2018

    벽에 고정할수있는 브라켓은 포함되있나요?

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 130****님의 문의입니다.

    안녕하세요 !

    해당제품 구성품에 브라켓은 포함되어 있지 않습니다.

    감사합니다 :)

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[Bose] 보스 SoundSports Wireless 사운드 스포츠 블루투스 헤드폰
[Bose] 보스 SoundSports Wireless 사운드 스포츠 블루투스 헤드폰
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  • Question : 상품 관련 wiz****님의 문의입니다.Feb 23, 2019

    As 어떻게 하나요

    KRSouth Korea

    Answer : [Re] 상품 관련 wiz****님의 문의입니다.

    안녕하세요, 고객님!

    구매일 후 1년간 국내모델과 같이 국내 무상 A/S 가능합니다.
    구매일은 운송장 번호로 확인하시면 됩니다.

    감사합니다 :)