Shop Info

 

샵 정보

  • 주소 (350-1302) 埼玉県 狭山市東三ツ木 40-1 ミツヤ株式会社 
  • 영업 담당자:
  • 셀러샵 도메인:http://www.qoo10.com/shop/malljapan

FAQ

예) Q1.장바구니에 넣어둔 후에 주문하려고 보니 품절되어 주문이 불가능합니다. 왜 그런거죠?

A. 상품의 동시주문으로 인하여 재고가 없어진 경우입니다.  최대한 빠른 시간안에 재고확보가 되도록 노력하겠습니다.

예) Q3. 상품이 도착하지 않는데 어떻게 해야하나요?

A. 일본 고객센터로 연락을 주시면 빠른 처리가 가능합니다.

배송 관련

  • 택배사: EMS(JP) FEDEX(JP)
  • 평균 배송기간: 5~10일이내 발송
  • 배송비: 배송비는 각 상품별로 다르게 설정되어 있으므로, 자세한 내용은 상품 상세 페이지를 참고해주시기 바랍니다.

관/부가세

             #  관, 부가세는 별도로 한국에서 지불해 주셔야 합니다.

             #  건강식품은 6개까지만 통관이 되오니 참고해 주시고 주문 주시기 바랍니다. 

 

환불/반품 관련

  • 환불/반품을 원하실 경우, [나의쇼핑리스트]에서 신청해 주세요.

    • 반품처: ((350-1302) 埼玉県 狭山市東三ツ木 37-1
  • 아래와 같은 경우에는 반품/교환이 불가능합니다.

 

  • 도착일로부터 3일이 경과한 상품
  • 고객님께서 이미 사용하신 상품(전용박스,설명서 등 내부용품이 없는 경우)
  • 사전 연락없이 상품을 보내신 경우
  • 구매자 구매의사 변경에 대한 반품

 

Notice

Subject Register Date
We will inform you about the Golden Week in Japan. Seller 2019-04-18