Shop Info

  • Contact seller

    Contact No : +82-031-763-7595
  • Address

    경기도 광주시 오포읍 오포안로 211-25 1층 (주)톰보

    211-25 Opoan-ro, Gwangju-si, Gyeonggi-do 1F

  • Return address

    경기도 성남시 중원구 양현로405번길 7 602호 톰보

    7 Yanghyeon-ro 405beon-gil, Jungwon-gu, Seongnam-si, Gyeonggi-do 602 tombo

 

FAQ

예) Q1.장바구니에 넣어둔 후에 주문하려고 보니 품절되어 주문이 불가능합니다. 왜 그런거죠?

A. 수량이 얼마 남지 않은 제품은 다른 구매자가 구입할시에 품절처리 되버립니다.

예) Q3. 상품이 도착하지 않는데 어떻게 해야하나요?

A. 부여된 송장번호로 배송 현황을 조회해보신후에, 저희 CS연락처로 연락주시면 처리해드립니다.

배송 관련

  • 택배사: CJ대한통운
  • 평균 배송기간: 1~3일
  • 배송비: 배송비는 각 상품별로 다르게 설정되어 있으므로, 자세한 내용은 상품 상세 페이지를 참고해주시기 바랍니다.

환불/반품 관련

  • 환불/반품을 원하실 경우, [나의쇼핑리스트]에서 신청해 주세요.

    • 반품처: (12790) 경기도 광주시 오포읍 오포안로 211-251층 (주)톰보
  • 아래와 같은 경우에는 반품/교환이 불가능합니다.

    • - 예1) 도착일로부터 7일이 경과한 상품
    • - 예2) 고객님께서 이미 사용하신 상품
    • - 예3) 사전 연락없이 상품을 보내신 경우