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XiaomiXiaomi home taps Smart Cam / 360 degree rotation / 1080p high-definition shooting / 1 second 110 degree lens rotation / subject tracking / APP manual control / WiFi / multi adapter present / free ship

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Customer who recommended this item
55 (Based on 63 reviews)
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xiaomi / 중국 Condition New Product
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Customer Review (63)

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Item Q&A(21)

Status
Question & Answer
Date
Member
Unanswered
2017-11-20
kim*******
User

와이파이 설정후 연결이 되지 않고 연결시간초과가 계속 나옵니다

와이파이이름 영문입니다 어떻게 하면 되나요?

물품 도착할때 지저분하던데 불량제품이 온건가요?

빠른 답변 부탁드립니다

아래 연결안되는 분에게 답해주신 내용 모두 해봐도 안됩니다

1.와이파이 이름은 영어로하십시오
2.리셋 시도해보세요
3.해당와이파이 네트워크 설정가서 DHCP를 고정Ip 로 설정해보세요

User

안녕하세요
불편 끼쳐드려 죄송합니다.
문제 있는 상품 영상으로 찍으셔서 아래 메일로 주문번호와 함께 보내주시면, 확인하도록 하겠습니다.
보내주신 후에 쪽지 남겨주시면 더 빠르게 처리하겠습니다.
감사합니다.
xiaomihomeas@163.com

User

동영상 메일보냈습니다 확인부탁드립니다

Processing
2017-11-20
swe*******
User

메일보냈습니다 빠른처리바랍니다

User

네 확인후 회신드리겠습니다

Answered
2017-11-17
swe*******
User

몇번이고 해봐도 화면이 봐지지가 않네요 2개다 안봐짐.
환불바랍니다. 어디로 보내면 되나요 ㅠㅠ

User

안녕하세요
불편 끼쳐드려 죄송합니다.
문제 있는 상품 영상으로 찍으셔서 아래 메일로 주문번호와 함께 보내주시면, 확인하도록 하겠습니다.
보내주신 후에 쪽지 남겨주시면 더 빠르게 처리하겠습니다.
감사합니다.
xiaomihomeas@163.com

Answered
2017-11-15
sup*******
User

제품을 어제 받고 몇번 열결을 하여 사용되다가 지금은 사진과 같은 상태에서 멈춰 있습니다. 어떻게 하면 될까요?

User

안녕하세요
해당주문 관련되어 반품요청해주시구요.
반품주소:서울특별시 동대문구 천장산로9길 28(이문동) shi jia ji 010 9704 2022
운비는 영수증 받으시고 .사진답장해주시면 큐머니식으로 보내드리겠습니다.
감사합니다.좋은하루되세요

Answered
2017-11-14
yin*******
User

아이 보려고 샀는데 무용지물이라 제품이 이상이 없는지 연락 드립니다.
집에서도 자주 끊기고 하는데 외부에선 아예 안되는데 cctv 기능 상실이라 생각 됩니다.
이 제품을 어떻게해야 되나요 고정 IP리셋 전부 다해 보았습니다.....
잘 될거라 생각되어 설치하여 제품 케이스도 없어요,.,.ㅠㅠ

User

안녕하세요 고객님
죄송합니다 반품신청하십시오
물품은 고객님께서 처리해주시길바랍니다

User

반품 신청 하였습니다. 확인 후 부탁 드리겠습니다.

User

3개다 불량이시나요?

User

네 동일합니다 한대라도 되었으면 합니다

User

반품신청 완료되었습니다

Answered
2017-11-13
010*******
User

혹시 택배사가 어딘가요?

User

안녕하세요샤오미홈입니다.
택배사는 cj대한통운입니다.
감사합니다.

Processing
2017-11-09
lju*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

Answered
2017-11-05
cra*******
User

겨우겨우 힘겹게 앱설치 - 따팡 연결 까지 해결했습니다.
휴대폰 앱으로 조정하고 화면볼 때, 같은 WIFI에서는 겨우 대는데...
다른 WIFI망이나 3G에서는 도저히 안되네요.

다른 분들은 안그런지...

중국서버 문제인지...

이거 버려야하는 제품인가요?

User

안녕하세요 고객님
1.와이파이 이름은 영어로하십시오
2.리셋 시도해보세요
3.해당와이파이 네트워크 설정가서 DHCP를 고정Ip 로 설정해보세요
3가지방법이 안되신다면 반품신청하십시오

Phone number
+86-158-2008-6098
Email
153192156@qq.com
Address
Shandong Qingdao Chengyang The Great Wall road 700 Qingdao agricultural university
Available during
월~금: 오전 9시~오후 6시 토: 오전 9시~ 오후 1시 일, 공휴일: 휴무
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