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[App coupon price $ 405] Induction LIT60336 and others Siemens Detrush Induction / ET651FKP2E / EH651BJB1E / EX675BEB1E / DPI7570X / DPI7686GP / DPI7698G
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De Dietrich[App coupon price $ 405] Induction LIT60336 and others Siemens Detrush Induction / ET651FKP2E / EH651BJB1E / EX675BEB1E / DPI7570X / DPI7686GP / DPI7698G

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De Dietrich / 프랑스 Condition New Product
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Brief Description Dietrich
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Item Q&A(25)

Status
Question & Answer
  • Answered
    Question
    South Korea hcw******* 2019-09-15
    Answer
    안녕하세요, 유로로켓입니다.
    먼저 저희 제품을 구매해 주셔서 감사 드립니다.
    스탠드 설치인 경우 높이에 따라 8cm 와 15cm 두가지가 있으며
    각각 추가 금액이 10만 / 11만원입니다.
    고객님의 경우, 15cm로 구매하시면 될 듯 하며 결제 방법은
    금일 오후에 연락 드려 안내 드리도록 하겠습니다.
    스탠드 사이즈는 가로 590 / 세로 520 으로 싱크대에 컵받이가
    없는 경우 실 설치 시 딱 맞을 듯 합니다.
    마지막으로 구매하신 제품은 3구 인덕션이지만, 전력이 높은
    관계로 실 사용은 2구 정도 사용하심을 권장하는 바이며
    고객님의 주방 전기 환경에 따라 전용선 작업이 필요할 수 있음을
    참조 부탁 드립니다.
    감사합니다.
    EuroRocket 2019-09-16
  • Answered
    Question
    South Korea apn******* 2019-09-14
    Answer
    안녕하세요, 유로로켓입니다.
    고객님의 경우, 빌트인 설치가 아닌 스탠드로 설치가 가능하며
    구매제품에 따라, 주방환경에 따라 높이가 달라질 수 있겠습니다.
    (추가결제 필요)
    이 외 상담을 원하시고자 하시면 고객센터 02-6380-2911 로 연락
    부탁 드리겠습니다.
    감사합니다.
    EuroRocket 2019-09-16
  • Answered
    Question
    South Korea cid******* 2019-09-07
    Answer
    안녕하세요, 유로로켓입니다.
    고객님의 경우, 제품을 보관하고 계신 후 설치일정이 확정이 되면
    연락 부탁 드립니다.
    그리고 제품의 교환은 배송중 파손일 경우에 해당이 되며 설치후에
    제품불량건은 AS수리로 처리해 드리고 있으니 참조 부탁 드립니다.
    감사합니다.
    EuroRocket 2019-09-09
  • Answered
    Question
    South Korea cid******* 2019-08-29
    Answer
    안녕하세요, 유로로켓입니다.
    고객님의 경우, 설치를 요청하시면 수도권인 경우 7일,
    지방인 경우 9~10일 정도 소요가 됩니다.
    정확한 일정은 주문을 하시면 고객센터에서 연락을 드려
    안내 드리고 있으며, 추가타공 (가로560, 세로 490, 깊이 100)
    이 필요할 듯 보이니 이 점 참조 부탁 드립니다.
    감사합니다.
    EuroRocket 2019-08-29
    Question
    Doesn't it matter if I remove the cooktop that I'm using now and it's horizontal and vertical size?
    I think it's difficult to make additional holes because I'm a current tenant.
    Answer
    안녕하세요, 유로로켓입니다.
    고객님의 경우, 타공사이즈가 정확히 나오면 상관이 없으나
    추가타공이 어렵고 타공사이즈가 나오지 않으면 빌트인이 아닌,
    포터블 스탠드 (높이 10cm, 추가 결제 필요) 로 올려서 설치를
    하는 방법이 있습니다.
    감사합니다.
  • Answered
    Question
    South Korea kea******* 2019-08-21
    Answer
    Hello, this is Eurorocket.
    Electric range is built-in and stand alone
    not.
    The default is built-in, and in the case of customers add an additional payment
    Please install in the form of a stand.
    Please contact customer service after ordering
    We will consult.
    Thank you.
    EuroRocket 2019-08-22
  • Answered
    Question
    South Korea lyh******* 2019-08-15
    Answer
    안녕하세요, 유로로켓입니다.
    먼저 저희 제품을 구매해 주셔서 감사 드립니다.
    주문하신 제품은 금일 해외출고가 되어 다음 주 화요일
    (8월20일) 에 국내입고 후, 택배배송이 시작될 예정입니다.
    송장번호 확인 후 따로 문자 안내 드리도록 하겠습니다.
    감사합니다.
    EuroRocket 2019-08-16
  • Answered
    Question
    South Korea tna******* 2019-08-13
    Answer
    안녕하세요, 유로로켓입니다.
    고객님이 갖고 계신 스탠드의 높이가 최소 8cm 이상이며 환기를
    할 구멍이 있다면 추가금액 없이 설치가 가능 하시겠습니다.
    참고로 구매하신 인덕션의 상판 사이즈는
    가로 592 / 세로 522 이니 사이즈도 점검 부탁 드립니다.
    감사합니다.
    EuroRocket 2019-08-13
    Question
    Private Enquiry
    Answer
    안녕하세요, 유로로켓입니다.
    고객님 설치일정은 8월24일 (토) 로 확인이 되었으며 기사님이
    제품을 직접 들고 가 설치를 진행할 수 있도록 하겠습니다.
    감사합니다.
  • Answered
    Question
    South Korea aqu******* 2019-08-09
    Answer
    안녕하세요, 유로로켓입니다.
    고객님께 연락을 드려 한글 매뉴얼 수령방법에 대해 안내
    드렸습니다.
    카톡 친구 추가 하신 후 (@유로로켓) 원하시는 방법
    말씀하여 주시기 바랍니다.
    감사합니다.
    EuroRocket 2019-08-09
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