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★ QCY-T1 TWS Wireless Earphone 5.0 Bluetooth / QCY-Mini2 Mini Bluetooth Earphone / Korea A / S
69 items sold
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★ QCY-T1 TWS Wireless Earphone 5.0 Bluetooth / QCY-Mini2 Mini Bluetooth Earphone / Korea A / S


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90%
  • Product 90%/100%
  • Price 90%/100%
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  • Service 90%/100%

Notice

Subject Register Date
Notes on purchase Qoo10 customer center May 10, 2018
Manufacturer/
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중국 Condition New Product
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Item Q&A(50)

Status
Question & Answer
  • Notice

    Notes on purchase

    Name of the Korean name when ordering the product. Please enter your address and personal clearance code.
    Qoo10 customer center
  • Answered
    Question
    South Korea dbw******* 2019-03-12
    Answer
    Hello, customer
    The item is currently out of stock
    I am asking you to make a purchase so I will fix it so that you can sell the purchase page when it is stocked.
    Thank you
    Hello Korea 2019-03-13
  • Answered
    Question
    South Korea hya******* 2019-03-11
    Answer
    Hello?
    Please call us at 070-8624-7039.
    I'll check and respond
    Thank you
    Hello Korea 2019-03-11
  • Answered
    Question
    South Korea Isa******* 2019-03-08
    Answer
    안녕하세요 고객님
    해당주문건이 환불처리해 드리겠습니다
    주문번호에 쪽지로 보내 드립니다
    확인부탁드립니다
    감사합니다
    Hello Korea 2019-03-08
  • Answered
    Question
    South Korea Isa******* 2019-03-08
    Answer
    안녕하세요 고객님
    해당주문건이 환불처리해 드리겠습니다
    주문번호에 쪽지로 보내 드립니다
    확인부탁드립니다
    감사합니다
    Hello Korea 2019-03-08
  • Answered
    Question
    South Korea Isa******* 2019-03-08
    Answer
    안녕하세요 고객님
    해당주문건이 환불처리해 드리겠습니다
    주문번호에 쪽지로 보내 드립니다
    확인부탁드립니다
    감사합니다
    Hello Korea 2019-03-08
  • Answered
    Question
    South Korea Isa******* 2019-03-08
    Answer
    안녕하세요 고객님
    해당주문건이 환불처리해 드리겠습니다
    주문번호에 쪽지로 보내 드립니다
    확인부탁드립니다
    감사합니다
    Hello Korea 2019-03-08
  • Answered
    Question
    South Korea tro******* 2019-03-07
    Answer
    Hello, customer
    If you have not opened the product within 3 days from the date of receipt of the item, you can pay for the international shipping, domestic return, international return, international shipping and international return costs. Please send the goods to our Korea warehouse in advance. After confirming that you received the product after opening it, you can refund it as soon as you purchased it. (If you find that there is a trace of opening the product, )
    Please refer to us if you can, and we will guide you through the return method
    Thank you
    Hello Korea 2019-03-07
  • Answered
    Question
    South Korea Isa******* 2019-03-06
    Answer
    안녕하세요 고객님
    배송사에게 한번 연락했습니다
    내부 상품 파손사진 한장더 보내 주셔야 보상 받을 수 있습니다
    확인하시고 회신부탁드립니다
    감사합니다
    Hello Korea 2019-03-07
    Question
    사진을 몇 번이나 보냈는데 또 보내라뇨
    Question
    한국소비자원에 정식 민원 접수 완료했습니다. 제가 아닌 앞으로 소비자원과 분쟁해결 하도록 하세요. 원만한 소비자 및 판매자 간의 빠른 해결을 위해 메시지를 주고 받았으나 판매자 분은 메시지를 무시 및 말 바꾸기와 시간끌기와 같은 태만함을 보이기에 더이상 참지 않습니다. 이와 더불어 세무서에 판매상품에 대한 탈세여부도 같이 요청하겠습니다.
    Question
    한국소비자원에 정식 민원 접수 완료했습니다. 제가 아닌 앞으로 소비자원과 분쟁해결 하도록 하세요. 원만한 소비자 및 판매자 간의 빠른 해결을 위해 메시지를 주고 받았으나 판매자 분은 메시지를 무시 및 말 바꾸기와 시간끌기와 같은 태만함을 보이기에 더이상 참지 않습니다. 이와 더불어 세무서에 판매상품에 대한 탈세여부도 같이 요청하겠습니다.
    Answer
    안녕하세요 고객님
    불편을 드려서 죄송합니다
    다시한번 설명해 드리겠습니다
    고객님께서 상품 파손 접수후 환불요청하셨습니다
    저희쪽에서 배송업체에게 연락드리고 보내 주신 사진도 배송업체에게 보내 드렸습니다 ,배송업체쪽에서 상품 파손사진이 요청하셔서 상품 파손사진이 회신해 주시면 보상해 드릴 수 있다고 합니다
    참조해 주시고 포장 박스 아닌 상품 파손 사진을 회신해 주시고 배송 요청해 드리겠습니다
    감사합니다
    Question
    알겠습니다. 사진 다 찍어서 보내겠습니다.
    Question
    커버 1번 사진
    Question
    커버 2번 사진
    Question
    이어폰 사진
    Question
    조속한 해결 부탁드립니다.
    Answer
    안녕하세요 고객님
    택배사에게 사진을 보내 드리고 요청해 드렸는데 상품 파손이 있어야 해단 건이 보상처리해 드릴수 있다고 하십니다 , 양해 부탁드립니다
    감사합니다
    Question
    말도 안 되는 소리군요. 상품에 파손이 있는데 파손이 있어야 보상이 가능하다고요?

    판매자 분 연락처 남겨주시죠 통화를 한 번 해야겠네요
    Question
    당신들이랑 이제 해결 안합니다. 판매처와 큐텐 자체를 소비자고발센터를 이용해 고발을 한 상태이고, 국세청에도 유통과정에서의 탈세 우려가 보인다는 민원을 넣었으니 각오하세오.
    Question
    절대 안 참습니다.
    Answer
    안녕하세요 고객님
    해당주문건이 환불처리해 드리겠습니다
    주문번호에 쪽지로 보내 드립니다
    확인부탁드립니다
    감사합니다
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