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Notice

Subject Register Date
★관부가세 관련 공지★ Seller 2017-03-22
송장번호 조회 관련 Seller 2016-12-22
수취인 개인통관고유부호와 이름, 주소는 한글로 입력 부탁드립니다. Seller 2016-12-22
Manufacturer/
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중국 Condition New Product
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Item Q&A(209)

Status
Question & Answer
Date
Member
Notice
Seller

해당 상품은 단순 완구가 아닌 레저 및 이동 수단으로 분류됨으로 판매가 기준(Qoo10 할인 미적용) 약 18% 관부가세 비용이 발생됩니다.

[관부가세 별도] 옵션 선택시 고객님께서 직접 납부 해주셔야 되는점 양해부탁드리며, 납부를 거부할 시 연장되는 기간에 따라 추가 수수료가 발생하오니 이 점 유의해 주시기 바랍니다.
자세한 사항은 관세사무소측에 문의 부탁드립니다.

[관부가세 포함] 옵션 선택시 관세 납부 처리를 저희쪽에서 대행해드립니다.
이용에 참고 부탁드립니다.
감사합니다.

Notice
Seller

현지 창고에서 출고시 송장번호가 입력되지만 국내 세관통관전까지는 조회가 불가능합니다.
송장번호 입력후 3~5일뒤 조회가 가능함으로 이용에 참고 부탁드립니다.
감사합니다.

Notice
Seller

영문 주소 입력시 2~3일정도 배송지연, 오배송의 원인이될 수 있으므로 한글로 입력 부탁드립니다.

수취인 개인통관고유부호 입력 부탁드립니다.
주문자와 수취인이 다를 경우 수취인 개인통관고유부호가 아니면 세관에서 통관이 안 되어 배송지연 또는 폐기될 수 있습니다.
꼭 수취인 개인통관부호 입력 부탁드립니다.

감사합니다.

Answered
2017-12-10
321*******
User

안녕 하세요! 콘센트 변환기가 안와서 그런데 배송 부탁드립니다!

User

안녕하세요 고객님.
불편을 드려 죄송합니다.
돼지코 재발송 처리 될 예정입니다.
빠른 출고위해 노력하겠습니다.
감사합니다

Answered
2017-11-06
lei*******
User

저번주 월요일에 주문한 게 일주일 뒤인 이번주 월요일인데도 송장조회가 안되네요.
배송이 5~7일 걸린다는 것만 철썩같이 믿고 주문했는데..
오늘 오는 거 맞나요? 단지 조회가 안 될 뿐인거겠죠?

방금 불길한 알림톡을 받았습니다. 오늘에서야 현지로 출고요청을 했다는 알림톡인데요,
이상한 것이 이 알림톡을 4일 전인 목요일에도 출고요청했다고 똑같은 걸 받았다는 거죠.
오늘 오기는 하는건가요? 오늘 오지 않고 그 동안 출고요청을 하지 않으셨거나 뭔가의 실수로 빠진거라면...
그냥 환불하겠습니다. 배송하지 말아주세요.
지금 느낌을 보니 이번주 금요일..주문 후 11~12일 후에나 받아볼 수 있다는 말 같은데요...
사실, 주문후 5~7일 배송완료라고 하면 다들 5일을 기대해서 저도 내심 저번주 금~토요일을 기대했지만,
오지 않아서 이해하고 월요일인데 아직 소식이 없네요. 확실한 답변을 원합니다.

User

안녕하세요 고객님.
해당 제품 현지측 재고품절로 본사창고 재고로 출고 처리 되어, 2-3일 내로 실수령 가능하십니다.
이점참고 부탁드립니다.
감사합니다.

User

출고 처리를 안했잖아요.. 그냥 환불처리 해주세요.
2~3일이라고 하지만 3일이면 목요일인데, 월요일에 주문해서 다음주 목요일 배송올거면 여기서 안샀습니다...
재고품절이라고 하셨는데, 전 분명 재고가 있을 때 주문했구요.. 저번주 까지만 해도 화이트 재고 1여러대 재고 추가해서 올려놓고 파셨지 않나요?

5~7일 배송이라고 말씀하시고 10~11일 배송기간이 걸린다면 그에 대한 무언가가 있어야 하는데 그것도 없고 그냥 늦게 받으니 이해해라. 이건 좀 아닌 거 같습니다. 그 전에 언급이라도 해주셨으면 모르겠는데, 제가 문의 안드렸으면 마냥 기다리고만 있어야 했었잖아요...

User

금일 출고진행 완료되었고, 송장번호 6120-9863-0553 cj 대한통운입니다.
내일-모레 실수령하실것으로 예상됩니다.
본사 창고에서 출고 진행된점을 안내드립니다.
감사합니다.

Answered
2017-10-31
119*******
User

킥보드는 잘 받았습니다 근데 돼지코가 없네요 보내주세요

User

추가 출고 처리 도와드리겠습니다.
감사합니다.

User

220변환 플러그 보내셨습니까?

User

안녕하세요 금일 택배 픽업처리 될 예정으로 빠르면 내일 수령 예상됩니다.
감사합니다.

Answered
2017-10-30
ums*******
User

A/s는 안되는건가요?

User

안녕하세요 고객님.
해외직구 상품으로 별도 as 처리는 불가능 합니다.
감사합니다.

Answered
2017-10-27
mif*******
User

어제 구매했습니다.
화이트로요

일반판 맞죠?

User

안녕하세요 고객님.
일반버전입니다.
이용해주셔서 감사합니다.

Answered
2017-10-23
sij*******
User

5-7일 걸린다는게 발송후 인가요?

제 택배는 아직 수입신고전 (발송대기/해외창고출고대기중)인데요 여기서 5-7일 더 기다려야하는건가요?

User

배송일정은 주문 확인후, 출고되어 수령까지 평일 기준 약 5-7일 소요됨을 안내드립니다.
감사합니다.

Answered
2017-10-20
hml*******
User

주문번호 116718875 입니다

User

쪽지 확인부탁드립니다.

Answered
2017-10-19
hml*******
User

할인 같은건 없나요? ㅜ

User

안녕하세요 고객님.
결제 해주신후, 주문번호 알려주시면 소정의 차액을 환불처리 도와드리겠습니다.
감사합니다.

Phone number
+852--2143-9708
Email
k7s2h0@naver.com
Address
Wan Chai, Hong Kong Island, Hong Kong ROOM 1502 15/F YUE XIU BUILDING 160-174 LOCKHART ROAD
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