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Dyson ★ Voucher $ 679 ★ Dyson V8 Absolute HEPA Wireless Cleaner Free Shipping + VAT included dyson v8 absolute HEPA filter free shipping

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Customer Review (30)

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Recommend Jul 31, 2017 ohw*******
Highly Recommend Apr 30, 2017 ysw*******
Highly Recommend Oct 23, 2017 kbg*******
Recommend Oct 20, 2017 cds*******
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Item Q&A(912)

Status
Question & Answer
Date
Member
Answered
2017-11-19
blu*******
User

돼지코 어찌됐나요

User

안녕하세요 고객님 레몬소다샵입니다.
우선 불편을 드려 정말 죄송합니다.
혹시 주문하실때 작성해주신 수취인명 확인 가능할까요?
알려주신 주소만으로 발송확인이 불가능하여 문의 드립니다.
알려주시면 바로 조치하도록 하겠습니다.
감사합니다.

Answered
2017-11-19
blu*******
User

돼지코 문의했는데 어떻게 됐나요
아직도 안받으셨대요

User

안녕하세요 고객님 레몬소다샵입니다.
우선 불편을 드려 정말 죄송합니다.
혹시 주문하실때 작성해주신 수취인명 확인 가능할까요?
알려주신 주소만으로 발송확인이 불가능하여 문의 드립니다.
알려주시면 바로 조치하도록 하겠습니다.
감사합니다.

Answered
2017-11-08
win*******
User

아니 왜 답변이 없으시져?
2주가 넘었는데 왜 안오는건가여

User

안녕하세요 고객님 레몬소다샵입니다.
우선 배송이 지연된점 정말 죄송합니다.
배송사로 부터 배송지연에 대한 경위를 확인 한 결과 최초 발송처리 되었던 제품들 중 몇개의 제품에서 박스파손이 발견되어 당일 발송작업한 건들 모두 제품 파손의 우려가 있어 항공발송을 중지시키고 제품을 제조사로 전량 반품 후 교환품을 받아 재발송 처리를 하는 과정에 있다고 합니다.
해당 부분 처리 과정에 대해 고객님들께 자세한 상황 설명을 위해 미국내 담당자가 내일까지는 연락을 드릴 예정입니다.
다시한번 배송이 지연되어 죄송합니다.

Answered
2017-11-06
win*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

Answered
2017-11-06
s76*******
User

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Answered
2017-11-02
blu*******
User

Secret Inquiry

User

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Answered
2017-10-30
83h*******
User

10월 19일에 주문 했습니다. 청소기 어디쯤 오고있나요?? 청소 하고 싶어요 ㅋ

User

안녕하세요 레몬소다샵입니다.

우선 배송이 지연되고 있는점 정말 죄송합니다.
현재 고객님 주문건 배송사로부터 확인한 결과 아무리 늦어도 다음주 초까지는 배송완료 되실 예정이라고 합니다.
통관 진행 중 최대한 지연없이 바로 배송될 수 있도록 하겠습니다.

다시한번 기다리게 해드려 정말 죄송합니다.

User

앞에서 말씀하신 아무리 늦어도 다음주 초까지 배송완료 예정일이 지나고 있는데 배송 어떻게 되고있나요?
이번에는 정확한 정보를 주시기 바람니다.

User

안녕하세요 고객님 레몬소다샵입니다.
우선 배송이 지연된점 정말 죄송합니다.
배송사로 부터 배송지연에 대한 경위를 확인 한 결과 최초 발송처리 되었던 제품들 중 몇개의 제품에서 박스파손이 발견되어 당일 발송작업한 건들 모두 제품 파손의 우려가 있어 항공발송을 중지시키고 제품을 제조사로 전량 반품 후 교환품을 받아 재발송 처리를 하는 과정에 있다고 합니다.
해당 부분 처리 과정에 대해 고객님들께 자세한 상황 설명을 위해 미국내 담당자가 내일까지는 연락을 드릴 예정입니다.
다시한번 배송이 지연되어 죄송합니다.

User

기다려도 미국내 담당자는 연락이 없네요
계속 잘못된 정보만 주시네요.
레몬소다샵의 배송지연 관련 보상 정책이 있는지 정확한 정보로 알려주세요.

User

안녕하세요 고객님 레몬소다샵입니다.
다시한번 배송이 지연되어 죄송합니다. 요청해주신대로 고객님 주문건 취소완료 되셨습니다.
정말 죄송합니다.

Answered
2017-10-30
psk*******
User

배송관련 문의드립니다.
10월 24일에 shipping out 되었다고 했는데,
현 시점 까지 국내 배송 정보가 뜨지 않아서요..
언제쯤 배송 받을 수 있을까요?
답변부탁드립니다.

User

안녕하세요 레몬소다샵입니다.

우선 배송이 지연되고 있는점 정말 죄송합니다.
현재 고객님 주문건 배송사로부터 확인한 결과 아무리 늦어도 다음주 초까지는 배송완료 되실 예정이라고 합니다.
통관 진행 중 최대한 지연없이 바로 배송될 수 있도록 하겠습니다.

다시한번 기다리게 해드려 정말 죄송합니다.

User

10월 30일 문의후 다음주 초 배송완료 된다고 했는데,아직 배송이 안 왔는데,정말 어떻게 된건가요

User

안녕하세요 고객님 레몬소다샵입니다.
우선 배송이 지연된점 정말 죄송합니다.
배송사로 부터 배송지연에 대한 경위를 확인 한 결과 최초 발송처리 되었던 제품들 중 몇개의 제품에서 박스파손이 발견되어 당일 발송작업한 건들 모두 제품 파손의 우려가 있어 항공발송을 중지시키고 제품을 제조사로 전량 반품 후 교환품을 받아 재발송 처리를 하는 과정에 있다고 합니다.
해당 부분 처리 과정에 대해 고객님들께 자세한 상황 설명을 위해 미국내 담당자가 내일까지는 연락을 드릴 예정입니다.
다시한번 배송이 지연되어 죄송합니다.

User

담당자가 연락을 주신다고 하시더니,전화 못 받으면,또 어떤 답변도 안 주시나요?
정확한 일정 알려주지 않으시면,취소할테니 오늘중으로 꼭 연락주세요

담당자가 연락을 주신다고 하시더니,전화 못 받으면,또 어떤 답변도 안 주시나요?
정확한 일정 알려주지 않으시면,취소할테니 오늘중으로 꼭 연락주세요

User

안녕하세요 고객님 레몬소다샵입니다.
다시한번 배송이 지연되어 죄송합니다.
오늘 미국 업체로 부터 고객님 문자로 연락이 갈 예정입니다.보시고 회신 주시면 빠르게 처리해드리도록 하겠습니다.
다시한번 배송이 지연되어 정말 죄송합니다.

User

문자관련 답변 드립니다.
미국에 새로 출시된 새제품 dyson v8 carbon fiber제품 배송(2주 정도 시간 소요) 으로 진행해 주십시요.

User

안녕하세요 고객님 레몬소다샵입니다.
해당 방법으로 진행해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

User

안녕하세요..다이슨 배송지연 관련으로,2주정도에는 새제품 받을 수 있다고 했는데,아직 출고라든지,진행안되고 있는데..첫 주문후 한달이 훨씬 지났습니다.
정확한 배송일 공지 좀 부탁드립니다.
지금 사면 바로 출고라고,광고는 하면서..이렇게 배송을 안 하는 건가요..

User

안녕하세요 고객님 레몬소다샵입니다.
다시한번 기다리게 해드려 죄송합니다.
미국 현지에 다시한번 배송상황 확인 후 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

User

정말이지..약속한 날짜 좀 지켜주세요..이게 뭡니까?
문의를 하지 않으면,세월아 네월아 하는..
주문한지 두달이 다 되어가는데,좀 지치는군요.
정말 이번주에는 받을 수 있도록 바로 확인해주세요

또다시 확인하고 연락준다고 하고 소식이 없네요..
정말 8일안에는 정확한 날짜 확인해서 답변 좀 주세요..
정말이지 너무하시네요

User

안녕하세요 고객님 레몬소다샵입니다.
다시한번 고객님께 불편을 드려정말 죄송합니다.
고객님 주문건 이번주 15일이나 16일까지는 배송완료 되실 예정입니다. 해당일자까지 배송될 수 있도록 하겠습니다.

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lemonsoda2016@gmail.com
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