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Item Q&A(97)

Status
Question & Answer
Date
Member
Unanswered
2017-12-16
odk*******
User

Secret Inquiry

Secret Inquiry

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Answered
2017-12-15
**********
User

프리볼트 제품인가요?? 북미 케나다에 가져가서 쓸예정이에요

User

안녕하세요
고객님
각 나라 전압 및 콘센트 모양에 따라 사용 가능 여부가 다릅니다.
돼지코 사용하시면 가능하시리라 생각합니다.
감사합니다

Processing
2017-12-13
ssa*******
User

12/2 구매자인데 언제 배송되나요?

User

안녕하세요
고객님
배송사 측에 확인 후 회신드리도록 하겠습니다

Unanswered
2017-12-12
jae*******
User

11월 초에 물건 받고 주 1회 정도 사용해 왔습니다.

오늘 오랜만에 사용해 보니 작동이 안되네요

왜 이런가요? 한달도 채 안되어서 고장이라니...

버튼은 눌려지는데 불이 들어오지 않습니다. 물도 전혀 안 끓고요

주문번호는 116729805 입니다.

어떻게 해야하나요?

User

안녕하세요
고객님
먼저 돼지코 다른 걸로 사용해보시고 그래도 안되시는지 확인부탁드립니다!

User

이 제품 돼지코는 어디서 구할 수 있나요?

User

다른 돼지코 발송드릴 수는 있으나 급하시면 다이소에서 2-3천원에 구매가능하십니다.
다른 돼지코 일단 발송드릴까요?
확인부탁드립니다.

User

근처 다이소 두 군데 가봤는데, 맞는 돼지코는 안파는 것 같습니다.
다른 돼지코 발송 요청 드립니다.

User

네 고객님 발송드리겠습니다
발송 후 운송장전달드릴게요

User

돼지코 발송하였는지요?

User

안녕하세요
고객님
죄송하지만 혹시 모르니 아래 메일로 작동 안되는 영상 찍어 보내주시면 감사하겠습니다
제목에 주문번호 꼭!! 기재 부탁드립니다!
xiaomihomeas@163.com

User

제가 12.13일 날짜에 영상 찍어서 이미 보내드렸는데, 제목에 주문번호 기재해서 다시 보냈습니다.

Answered
2017-12-12
sho*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

Answered
2017-12-12
tar*******
User

제목에 제인 배포 버전이라고 써져있는데 이게 무슨 뜻인가요?

User

안녕하세요
고객님 일반 버전입니다.
자세한 사항은 상세페이지를 참고하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.

Answered
2017-12-11
sag*******
User

아직까지도 배송정보에 아무것도 안뜨는데요 발송은 된건지요?

User

안녕하세요
고객님 8일에 선적드렸습니다.
아직 통관이 완료되지 않은 것 같습니다.
통관이후부터 조회 가능하시고
통관 이후에는 2-3일 내로 수령가능하십니다.
감사합니다

Answered
2017-12-11
sam*******
User

12월 3일날 주문했는데 첨부파일과 같이 뜨고 업데이트가 전혀 되지 않는데 어떻게 진행되고 있는지 답변 부탁드립니다.

User

안녕하세요
고객님 주문하신 상품 저희는 8일 배로 선적을 드렸으며, 오늘 오후 늦게 혹은 내일 오전 중으로 통관이 완료되면 배송조회가 가능하실 것으로 보입니다.
왜 배송완료로 되어 있는지는 저희 측도 모르겠습니다ㅠㅠ
운송장번호는 그대로 조회 가능하십니다.
CJ대한통운 6126-7122-5631
조금만 더 기다려주시기 바랍니다
감사합니다

Phone number
+86-158-2008-6098
Email
153192156@qq.com
Address
Shandong Qingdao Chengyang The Great Wall road 700 Qingdao agricultural university
Available during
월~금: 오전 9시~오후 6시 토: 오전 9시~ 오후 1시 일, 공휴일: 휴무
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